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团总支、学生会主席团年度工作计划-其他范文-实用范文

团总支、学生会主席团年度工作计划

2011----2012届经管学院团总支、学生会会主席团年度工作计划

编辑人：文艺部刘治宏

一、前言：学生会是一个团体,各个部门都是不可或缺的组成部分。因此，内部的良好协调将成为我们工作成败的关键，走向成功的基础。作为主席团，就要有能够协调学生会内各个部门的能力，良好的分工协作是保证工作顺利进行的前提。校园活动在向创新性，多样性发展，以往的单个部门承办活动的模式略显不足。所以，各个部门之间的交流合作对于学生会的全面发展是必须的。这样才能不断的推陈出新，使我们的组织不断的进取。现在是一个信息爆炸的时代，成功的树立及推广自己的品牌成为我们组织对外开拓进取的关键。我们应该抓住时机，主动出击。另外我们还要积极的借鉴以往的先进经验，作好对外的交流与合作。综上所述，因此在今后的工作中我们应该做到：协调好各部门的工作,加强部门与部门之间的配合,使学生工作井然有序的进行。定期举行学生会工作例会,各个部门汇报近阶段的工作情况,使学生会各部门信息互通。定期对学生会各部门的工作进行考核,并在例会上作适当的鼓励与批评,促进各部门更好的完成工作。在各个活动中接受同学的反馈意见,采纳好的建议,在工作中做针对性的改进。定期向老师汇报学生会各部门的工作进程,并在老师的指导下做相应的改进和调整。加强与团委之间的配合,做到真正服务于学生。配合和指导每个部门的工作,确保各个部门工作计划的顺利进行,并定期做好工作小节。

综上所诉现将经济与管理学院2011—2012年第一学年学生会主席工作计划做如下安排：

一、对团总支、学生会主席团的定位：

主席团是学生会的核心与基础，担当着重要的角色，我认为主席团要充当的角色有一下10个角色：

1、奠基者：主席团虽然是学生会的高层管理人员，但是在整个团体当中起到的是最基础的作用，必须牢牢地把握住学生会的发展方向以及发展理念，才能指导学生会向更高的层次发展。同时主席团是部长和干事们最坚实的后盾，让部长和干事们工作起来有安全感，可以放心地去做，让他们能有一种感觉：无论出了什么状况，至少还有主席团能够撑着。

2、拓荒者：尽管经管学院学生会已经发展到相对成熟的阶段，但是前路依然需要我们摸索着前进，而主席团就是这条学生会发展之路的拓荒者。只有当主席团找到正确发展之路并开拓这条路，才能让学生会的发展力量，即部长和干事们在这条路上走得更好，走得更远。

3、领航员：主席团应该具备有大局观，做好外部规划的同时注重内部建设，对于学生会的工作以及建设起到主导作用。并且能够团结凝聚整个学生会，让学生会的部长、干事能有一个清晰的目标，团结学生会可团结的力量，共同完成这个目标。

而领导工作中最重要的是做好领导部长的工作，只有当充分发挥好部长的力量，才能使

4、计划者：主席团应该对学生会未来的发展具有一个相对清晰的计划，安排好每个学期每个月的大致工作日程表、工作重点。同时需要对干事的培训有所计划，例如是在什么阶段应该对干事进行哪一方面的培训（具体需要与当月的活动以及工作重点相结合）。

5、沟通协调者：主席团的沟通需要针对这几方面：对学院、对外院的学生会以及校区其他社团、对学生会内部。

对学院的沟通当然是指主席团需要做好学院领导老师与学生会之间沟通的纽带，建立与学院以及校友会良好的关系，尽力向学院争取更多的资源。同时要争取利用学校学生会的资源，为学生谋得更多的福利。

对外院学生会以及校区其他社团的沟通重点在于建立经管学院团总支、学生会的影响力并能与其他学院学生会、学生社团建立良好的合作关系，相互交流，共同进步。

对学生会内部的沟通主要是指需要处理好部长间以及干事间的关系，积极主动了解内部需求，做好内部激励与协调工作。

主席团同时还是学生会工作的信息中心，因此主席团应该及时整理活动信息并对有用信息进行及时的反馈。同时要有一定的信息敏感度，能够清楚把握学生会内部事物的发展动态，以便及时作出相应的应对工作。

6、组织者：主席团的组织工作主要有2项，首先是组织工作的落实进行，以及组织会议的召开。

主席团需要按照工作计划以及实际调整组织进行工作，其中包括各个部门的常规工作以及各项活动的进行。

会议对于一个组织的发展起着至关重要的作用。主席团需要有效地组织学生会内部会议，包括主席团会议、部长主席团会议以及学生会全体大会。主席团应该对每次的会议有个清晰的定位以及具体的流程，做好时间控制方面的工作，在每次会议之前做好资料收集工作，确定会议的重点，做到会议能在最短的时间内解决对多的问题达到最高的效用。

7、监督控制者：活动开展的前期，主席团应该对活动做好定位，对活动有一定的把握。活动策划与开展阶段，主席团应分析活动各项工作的可行性，做好指导工作。监督好活动的开展，防止出现活动偏向、时间延后、预算超支、活动冗余等不利因素的出现。

8、改革者：作为学生会的核心，主席团应该有锐意创新的精神，针对学生会的发展要适时作出适当的改革，敢为人先，锐意进取。改革主要体现在学生会的制度完善以及活动举办方面。首先是对既有的制度进行进一步的修改与完善，同时可以对已经发展成熟的活动进行发展与完善。

9、资源分配者：主席团需要考虑如何把有限的资源合理的使用，使其效用达到最**。同时要做好部门之间、活动之间资源分配的平衡。在机会平衡方面要做到，保持部门特色的同时兼顾部门的平衡发展。

10、危机处理者：学生会发展道路上难免会出现有危机，作为主席团在这个时候应该用于担当、负起责任，善于处理解决问题，并且在紧急情况下做好应急工作，在工作前要预期可能的突发状况并做好相应的备案。

二、内部建设：

（一）内部建设理念：承担、沟通、关怀

承担：

作为主席团首先就要勇于承担，只有当主席团首先承担起建设学生会的重任并加以落实，才能发动起部长和干事们共同完成建设学生会的重任。对于学生会的发展事务，主席团要勇于承担；对于学生会活动的进行工作，主席团要勇于承担；对于学生会干事的成长，主席团更要勇于承担。在院学生会，首先要传承的就是一种勇于承担的精神，从主席团开始，渗透到每个部长每个干事当中。

沟通：

在学生会，部门与部门之间、干事与干事之间、部长与部长之间都会存在不同程度上的差异，差异化如果处理得好就能够使团队保持一定的新鲜感，但是处理不好却会成为发展的一大障碍，因此主席团应该以沟通之上，做好部门之间、部长之间的沟通工作，使团队能够和谐统一而存在差异，以保证学生会的可持续发展。

关怀：

学生会的工作强度以及密度容易使干事的边际效用递减较快，甚至有可能让干事无法适应，心理压力过大，因此主席团需要注意学生会的内部建设，适时组织一些减压活动以及交流活动，多关怀干事，增加非工作非正式沟通，以保持干事、部长团队的激情，培养他们对学生会的归属感。

同时我觉得在学生会内部中可以建立主席团与干事们之间的非正式交流渠道，在学生会建立之初就可以宣传“有困难找主席帮忙”的理念。这样虽然会一定程度上加重主席团的负担，但是由于主席团与部门干事并没有直接相连的关系，这样的越级了解能够让主席团更加了解学生会内部活动的组织情况，同时体现出学生会关怀的理念。

（二）内部建设措施：

针对部门：

一、办公室：

1、负责好团总支、学生会日常公文的起草处理工作；

2、组织各类会议，确定议程，作好会议的纪要以及各类活动和会议的考勤工作；

3、考核：做好各项会议的签到工作并做好人员到位情况的记录！做好办公室所需物品的整理与最新班委联系方式的出台，在集体工作时做好工作证的发放与回收！

4、负责团总支学生会的中心工作，开展调查研究，做好信息的收集、整理和上报工作，并做好各大型活动的后勤保障工作；

5、负责各类档案的建立和财物管理，并完成学生会各类统计工作以及统一调配、人力物力资源及内部人事和办公室管理。

6、在学院举办各类活动时，协助老师、主席团以及各部门做好后勤保障工作。

二、科技部：

1、综合负责经管学院学术研究，为培养同学们的科技能力，创新意识，实践能力营造良好的科技文化氛围；

2、主要组织好各种全国、全省、全院的科技学术大赛，积极做好“创新基金”“挑战杯”“经英杯”以及“暑期三下乡”等活动的宣传和组织工作；

3、做好社团管理工作：做好我们学院的经贸、管理、旅游三个协会的资金运作，人员变动，推优评优等工作，促进协会自身管理工作的规范化，重在推进协会的学术建设，提高在参与学术项目活动中的参与度和质量。

4、学院各类讲座的通知宣传和各类知识竞赛的通知组织。争取建立我院学术项目活动的人才库，搭建我院老师和同学在项目活动中的沟通交流平台，注重对我院同学们在学术项目活动中各种能力的培养。

三、组织部：

1、负责对基层团支部工作的管理和具体考核、评比、总结并提出意见，建立和保管团干部，学生干部的档案；

2、召集和主持召开各类组织工作会议，收缴基层各团支部团费，组织好团组织生活，做好团员的发展和注册工作；

3、负责学院内部学生干部管理制度的制定和管理：做好各个班级的班团活动推优、审核及团支书大会的举行，负责推优和以及优秀班集体、先进团支部、三好学生、优秀学生干部，优秀团干部的评优以及推优入党工作。

4、监督好各个班团委开展好各班团组织生活的开展并测评，把优秀的推荐至院、校团委评优！加强与各2级学院的团组织生活的交流。

四、宣传部：

1、及时宣传各级党团重大会议或活动的有关精神，加强监督基层团支部的思想政治学习；

2、检查基层各班级宣传工作情况，掌握进度，并定期向党团总支汇报，及时解决工作中的问题；

3、协助各部门组织、开展有关活动，制作各种活动的宣传海报及横幅，布置团总支及学生会举行的各种活动的背景及各种展览活动，管理与维护我院黑板报。

4、平时及时高效的做好对院内各项活动的宣传，加大对我院学生会各部门组织的特色活动或者在取得优良成绩的宣传力度，扩大我院的影响力度。

五、学习部：

1、定期组织学生间的交流会，负责联络各专业信息员，加强和同学的沟通联系，架起老师与同学的沟通桥梁，并组织和开展与学习相关的各类系列活动；

2、负责奖学金的评定相关工作，发放各类过级通知和证书，做好两笔、四六级、普通话等证书的整理发放工作，针对学生的学习进行监督，及时向老师及相关领导反映学生的学习情况；

3、负责调研全校同学的学习状况和状态，及时向有关部门反馈学风建设方面的建议和意见，同时负责全体学生干部的学习方面的督促工作。

六、生活部：

1、负责管理全院的贫困生档案以及学费减免工作，落实好学费减免工作以及我院各类助学金；

2、负责我院各类助学金和勤工助学的评定工作，并协助相关部门进行奖学金、国家励志奖学金以及国家奖学金评定工作；

3、在危机时刻的临时补助工作，并及时向学院上反映同学在生活中的困难。

七、文艺部：

1、负责积极组织、认真筹备我校的各项文艺汇演，为学校的各种大型演出输送好的节目，提高学生们的业余文化生活水平；

2、深入了解同学的兴趣动向，注意发掘文艺人才，引导我院开展各项文艺活动，并向校外扩展，积极参加社会公益活动；

3、负责学院舞蹈队、健美操队、合唱队以及礼仪队的选拔、培训和管理。

4、开展具有专业特色的活动来增加我们学院上下的凝聚力，调动各级同学的积极性。

5、加大对我院文艺活动的宣传力度，深入专业和班级，提高我院同学参加各项文艺活动的积极性，丰富同学们的业余生活。

八、治保部：

1、负责学院学生的安全工作，防止晚归、吵架、打架、私接电源、偷盗、通宵不归等违纪现象的发生，对全院学生的寝室生活进行统一的管理；

2、积极收集同学们中有关安全防范的信息，对一些突发事件及时采取措施予以制止，并做好安全知识宣传；

3、负责各类活动的安全工作，保障其的正常秩序；

4、不定时开展对学院的各个寝室进行人员抽查与卫生检查工作！并做好相关记录工作，有情况及时向上级反映；

5、文明寝室设计大赛的开展与评定工作；

6、配合其他部门做好各种活动的治保安全工作

九、体育部：

1、组织开展学院内部各项体育活动，宣传体育知识，提高学院学生的体育观念和竞争意识；

2、积极，高效的完成学校各项体育活动动员、布置及组织工作；

3、开展体育普及活动，增强学生的身体素质，调动同学们体育锻炼的积极性并发掘体育人才；

4、负责学院排球队、足球队以及篮球队的选拔、训练与管理；

5、协助其他部门完成相应的后勤工作！

三、制度建设：

（一）制度完善

1、会议制度

（1）团总支、学生会全体大会：

每月召开一次学生会全体大会；会议内容为上个月的工作总结以及下个月简单的工作安排、学生会文件学习；每个月设定一个相关的组培主题，组培的形式可以多样化，可以通过演讲以及论坛等多种形式进行全体成员的组培。

（2）主席团、干事代表会议：

每月每个部门推选各部门的干事代表，在会议中收集会议各部门需要集中讨论的问题；会议的主要内容为总结上阶段工作以及下阶段工作安排，问题的讨论解决以及每月工作之星的评选。其中会议的重点应该放在讨论解决问题上。对于问题的讨论需要控制时间，提高会议效率。

（3）部门会议：

建议每月召开一次部门会议，但具体可按照部门工作量以及需要作出调整。会议的内容为总结工作以及工作安排，需要设置时间让干事提出在工作中遇到的问题并讨论解决。同时在会议中要安排简单的组培内容或者是内部建设内容，凝聚部门团队、加强干事的归属感。

2、活动总结制度

（1）活动总结的规范性要求：活动总结应该包括有活动的简单介绍，活动从准备到执行期间的简单规划以及分组；活动中遇到的问题以及解决方案；活动的优点和缺点分析；对活动的改进方案这几个部分组成；

（2）在正式写活动总结前，主办部门最好先召集其他活动参与干事集中总结一下活动，并从中提取出相对重要的问题，想出解决方案并写入总结；

（3）活动部门需要在活动后期作出一定的调研工作，并写入总结当中，以方便判断活动未来的走向以及方便外联部门对活动进行回顾并对商家进行积极的反馈。

3、组培制度

（1）学生会的组培应该主要贯穿于全体大会以及部门会议之中。对组培的内容应该在一开始有个较为统一的安排；

对于干事的培训应该有更清晰的安排以及计划（具体可根据每个部门的不一致而各自确定）

例如：1、刚进入学生会后的第一个组培主题可以定为，工作中的沟通交流。包括对部长、主席团的沟通交流注意事项，同级干事在工作中的沟通交流技巧，以及对外工作中的沟通交流技巧；

2、针对活动举办需要，第二个组培的主题可以针对活动策划，即如何策划出一个具有较高可行性的活动的组培；

3、针对下学期对活动专业性的要求，组培的主题可以确定为如何提高活动的质量，提高自身执行力之上；

4、针对下学期活动强度密度大的问题，同时可以组织例如时间管理、压力管理等的组培。

（2）组培内容根据学生会的阶段性工作特点以及发展状况进行规划，例如在开学初的会议应该进行学生会工作手册以及工作规范的学习，当健美操大赛、校运会开始后就应该进行策划的组培等等；

（3）组培的目的除了是提高干事的能力以外，更重要的是体现学生会“share”理念以及传承精神，因此可以进行四代同堂等交流会作为一种特殊的部门组培形式。

四、制度创新：

过去一年在学生会的工作和学习当中，我不断学习的同时不断在思考，以下是我对学生会制度的一些创新，希望通过这些制度可以使学生会的工作更加规范化同时干事能够有更多的成长机会

1、标准操作流程制度

顾名思义，标准操作流程制度就是一项规范学生会日常工作的制度，通过这项制度对学生会的工作进行规范性引导，提高学生会工作效率，减少工作中的沉没成本。本制度具体可以包括一下几项：

（1）教室申请、场地申请、相关物品的申请等的具体流程清晰体现：在学生会工作难免要申请各种场地和物资，而很多人都不熟悉这些流程，把这些流程文字化，让大家更容易知道可以减少在申请场地、物资的时候产生的问题，提高工作效率，也留给学工办以及辅导员老师一个良好的印象；

（2）总结规范制度。各项活动的总结都有一套标准的框架格式:即需要有活动的简单介绍以及活动进行期间的工作安排，活动的中出现的问题、活动中出现的问题以及解决方案、活动的优缺点等等。对活动总结进行规范能够使总结更加全面可用性更加强避免总结过于臃肿，实现其最大效用；

（3）策划规范。对不同时期的活动策划要有一个基本的框架要求：例如首先写明的是活动主要工作有哪些、活动的分工如果，活动的日程表设计等等。统一的策划格式可以让干事更加快速的适应并且容易一目了然，习惯于一种策划的格式需要查找事项的时候也会相对迅速；

（4）信息沟通制度：明确一个信息沟通制度并使这个制度成为学生会成员的习惯。在举办活动的时候经常会出现信息中断的情况出现，明确一个信息沟通制度，能够减少这个情况的发生；

首先明确基本信息要在多少天以内更新一次，什么样的信息是紧急信息，什么样的信息可以在汇总过后再公布都可以加以文字化的明确。（例如什么样的信息是重要信息这一问题，可以指定为在信息发布后24小时内必须得出一个结论或者完成的任务可以确认为紧急信息）

同时在信息沟通中可以加入一个重要符号，以体现信息的重要性，减少组员对重要信息疏漏的可能性。

（5）申请预提活动经费的流程以及标准：针对各部门的经费预算申请流程，应建立更完善的流程制度。由主席团带头，各部门部长积极调度，各部门干事积极实施。制定清晰的经费预算申请流程。

2、点子记录制度：

每个活动在前期筹备时间的时候总会有各种各样的点子出现，而这些点子很多最终没有运用到活动之中，而这些点子都是学生会的重要资源，建议在活动进行brianstrom的时候有人专门负责记录这些点子并且汇总成为一份文档资料，留做以后启发所用。点子整理工作由秘书处负责，按分类（即文娱活动类、商业活动类、学术讲座类、宣传策略类等分类）来进行收集管理。

五、部分部门改进意见：（个人意见仅供参考）

（一）办公室

1、加强财务管理制度：在活动前先给出一个金额上限，在活动预算控制方面做好节流工作，控制好经费支出，在活动期间要适时提醒活动部门剩余的资金余额；

2、设立负责人与校内其他学院学生会的交流以及联系：方便在活动举办后向他们提供资料以及稿件，扩大活动的影响力；

3、做好学生会全体会议的公文存档以及各大活动的策划、总结的存档：对于各大活动的策划以及总结可以在内部进行共享。

（二）文艺部

1、建立经管学院人才资料库。挖掘我院中的文艺人才并将其简单资料以文档形式保存，方便在需要的时候查找，使排练节目在寻找人才时更加得心应手。人才资料库要及时更新；

2、建立岭院主持队。建立的主持队伍在平时可以有一定的交流以及培训，为岭院的活动建立后备主持资源；

3、加强对艺术团团员沟通与管理。在艺术团的日常培训时间里，各干事应以身作则，严格履行考勤制度，公平公正的进行对艺术团团员的管理。加强干事与各团员的沟通和交流，及时了解各团员的思想动态；

4、策划经验共享。文艺部作为一个以策划为专长的部门，拥有更多的策划经验可以与其他部门的同时分享，同时可以让文娱部的干事了解其他活动的情况，并学习经验、弥补不足之处。

（三）科技部

1、建立网上学术驿站板块：（可以建立论坛的形式）每周发布功课资料以及课堂课件和助教答疑的课件。阶段性整理课堂笔记上传到论坛上，同时寻找与学科有关的知识以及题目上传到板块之上；

2、加大对各项科技活动和学术赛事的宣传工作：除了宣传板和海报的宣传，更应加强对各专业、各班级的宣传。各专业设立专门的联系干事，争取让每位同学都能参与其中。提早宣传时间以及报名时间，让同学们有更多的时间准备以保证企文参赛队伍的数量以及质量；

3、加强与任课老师的沟通：向老师反应学生对于学科产生的疑问以及相对感兴趣的地方。与经济学科管理学科的老师打好关系，为各项赛事的评委老师积累资源。

（四）宣传部

1、每个活动设立1-2名跟进干事，推广的干事参与到活动的宣传品讨论当中，与活动的主办部门共同商议需要的宣传品要求以及具体的想法，建立推广干事与活动部门的直接沟通渠道，提高工作效率；

2、每个活动有基本模板、基调：即从海报横幅当中可以看出为同一系列活动的不同宣传品，让同学们看到海报的样式就大概知道是哪个活动，加强活动宣传的整体感；

3、进行宣传品的保存以及回收工作：进行宣传品的存档和回收工作，方便以后对于宣传品的参考或者布置上的使用；

4、宣传方式多样化，对于宣传无纸化要想出一定的策略应对：向学生会内部征集更多的宣传方式以及对于宣传无纸化的应对策略，收到的意见统一记录保存于文档当中。

（五）体育部

1、加强对3大球队的管理：记录球队的训练以及比赛，并且对于球队参加的比赛可以在院系内广做宣传，在比赛后进行一定的反馈工作；

2、建立院内裁判队伍：在体育部下学期举办体育节的时候总是有裁判短缺的情况出现，因此最好能在上学期率先建立起一支裁判队伍，对裁判队伍进行一定的组培，为下学期体育节作出一定的准备；

3、组织院内的体育活动：例如环校跑等等，加强团总支学生会和每位同学的亲密感；

4、组织院外的体育活动：联系其他学院开展院系之间的篮球、足球等球类**赛，增强我院的影响力。

以上是我的本年度工作计划，有诸多不足，望多提点。谢谢！

撰稿人：文艺部刘治宏

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古代希腊和中国创立的政体存在差异的原因-其他范文-实用范文

古代希腊和中国创立的政体存在差异的原因

不同的社会制度的民主制度在本质上是不同的，各个国家的民主制度在形式上也各具特色。两国政体存在差异原因：

（1）文明特征不同，中国是在适合农业耕作的大河流域中形成的大河文明。希腊是地中海文明。两种文明的差异导致了地理环境的差异性、自然资源的多样性，是人类分工的自然基础，它造成各地域、各民族物质生产方式的不同类型。

（2）自然、地理环境的差异性，希腊山多地少，港湾众多，翻山越岭，多山造成交通不便和地域割裂是促成古希腊城邦小国林立和不易统一的地理因素。中国大江大河，拥有较大的平原，境内的天然屏障不多，交通便利，腹地开阔，肥沃的土地便于发展农业，使人们安土重迁，有助于形成统一的中央集权的局面。

（3）政治条件不同，希腊城邦大量存在，小国寡民，独立自治，形成了民主政治。中国则是统一或者局部统一，为了强化中央控制能力和促进地方之间的联系的作用，形成具有浓厚的专制色彩中央集权的君主专制。

（4）民族文化传统不同，希腊是开放的城邦制国家，遵从探索精神。中国则是安土重迁，重视血缘，以发家，儒家思想为主要思想。

（5）生产方式不同，而不同生产方式的差异，导致文化类型的不同，直接影响着各地域人群的生活方式与思维方式。古希腊主要是城邦制经济，以工商业商品经济和海外贸易经济为主。中国是分封制下的小农经济为主，主要形式是农耕经济和自然经济。

（6）建立、产生的方式不同，希腊以城市为中心，与周围的农村或较小的城市互相结合，城邦制的奴隶社会逐渐形成。中国在春秋战国时期就形成了分封制，把国都附近的地区周王直接统治，偏远土地分封诸侯，建立诸侯国，镇守疆土，保卫王室。

（7）性质不同。古希腊城邦是独立的奴隶制城市国家，具有多种类型的政体，中国不存在多种政体，而是由单一的奴隶君主制向封建君主制过渡。古希腊城邦，是以一个城市为中心的独立主权国家，小国寡民，自给自足，封闭性极强，具有强烈的排外性，各城邦各立门户、自给自治的特征。“天下其主”是中国的特征，强大起来的诸侯国争霸中原，进行了加强集权的政治改革，国家的数目也随着时间的推移而减少，出现了统一的趋势。中国社会的发展变化冲击着旧有的政治制度，奴隶制逐渐瓦解，封建制度逐渐形成。

总而言之，两国政体差异受到经济、政治、历史、文化和自然环境等一系列条件的复杂的综合作用，因此导致中国形成了一统天下，中央集权的趋势，最终形成了君主专制制度，而希腊是一个小国林立的城邦制国家。

 

  

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生产与运作管理如何被运用到生产服务过程中-其他范文-实用范文

生产与运作管理如何被运用到生产服务过程中

生产与运作管理如何被运用到生产服务过程中

一、美发店基本情况

生产与运作管理是一门理论与实践非常密切的课程，我选取了美发店进行分析。

我选取的这家美发店是新开不久的美发店，选址位置突出，出行方便，所以有较多的人流量，消费中端，加上服务态度和剪发水平较高，整体营运状况比较好，有稳定的顾客群。

二、美发店的科学管理原理

泰罗提出了科学管理的四原则：

1、对工人操作的每个动作进行科学研究，用以代替老的单凭经验的办法。

2、科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长。

3、与工人亲密协作，以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。

4、资方（管理者）和工人之间在工作和职责上几乎是均分的，资方把自己比工人更胜任的部分工作承揽下来。

通过对美发店的观察，发现美发店也是有明确的职能分工和培训机制的。

美发店店内有店长：负责全面的经营管理工作和美容美发用品的购置、零售和设备的添置工作。美发师：负责为顾客提供美发服务的专业人员。助理：为顾客提供洗头、并协助美发师工作。烫染师：染发、烫发服务的专业人员。银台收款员：专门负责收款。

三、工作时间的理论依据

1、劳动定额。由于服务业劳动具有以下特点：（1）劳动的不均衡性和间歇性。服务业劳动过程中必须有顾客参加，而影响顾客的因素比较多如地理位置、季节变化、服务质量等。顾客流量是不均衡的。（2）部分劳动无效性。如果顾客对所提供的服务或产品不满意，就可能使一系列准备劳动成为无效劳动。（3）服务时间的伸缩性。顾客需要服务的时间，有的长，有的短；闲的时候为顾客提供服务时间可能长，忙时可能短。（4）生产和服务的多样性。

因而决定了这个行业的定额必须具有适合服务业特点的指标体系，包括质量标准、数量定额、收入定额等。

对于顾客比较偏好的发型师忙的不可开交，不为顾客所知晓的发型师工作量相对较小时，店长会对员工工作量进行均衡化处理，店长会向顾客推荐不忙的发型师，缓解很忙的发型师工作量，均衡店面的员工工作，以此来达到人员利用率的最优化效果。

2、劳动定员。制定劳动定员的方法很多，有效率定员、岗位定员、比例定员等。可以通过时间测定、抽样调查等方法，掌握劳动者的劳动效率，依据企业经营任务，科学确定企业用工人数，即企业劳动定员。

美发店根据平均劳动时间及空座率，设定美发师要高于烫染师及助理。

四、总结

在课程设计的过程中，切实了解到生产与运作管理这门学科对于企业的重要性，能科学的管理员工，合理的利用时间及成本，发现企业生产经营过程中的不足，并及时改进。可以有效的提高企业的生产经营效率，合理的工作设计和时间安排对于企业发展影响是非常巨大的。

 

  

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加强我县廉政建设的几点建议-其他范文-实用范文

加强我县廉政建设的几点建议

加强我县廉政建设的几点建议

一、我县廉政建设存在的不足

随着社会经济的不断发展，反腐倡廉工作也日益突出，党和政府，人民群众对此也要求越来越严，期望更高，因此不断加强反腐倡廉工作力度，是我们的工作职责，近年来，我县的廉政建设和反腐工作是非常不错并卓有成效的，得到了省市的肯定。但对照科学发展观和创先争优的要求，对比人民群众的期望，我县反腐倡廉建设还存在一些差距和不足。(转载请注明来自:91考试网http://wap.91exam.org/)

一是工作机制不健全。一些重点领域、热点行业工作程序不规范，监督机制不完善。一些乡镇、部门对纪检监察组织开展工作重视支持不够，甚至长期安排纪检干部抓中心，种了别人的地，荒了自己的田。农村党风廉政建设工作的教育机制、自律机制、财务管理机制、民主监督机制还不规范。二是思想认识不到位。一些领导干部“两手抓、两手硬”方针坚持的不好，存在重经济轻廉政的问题，“一把手负责制”和“一岗双责制”落实的不好，对干部职工教育、监督、管理不严，违法违纪问题时有发生。三是干部作风不容乐观。一些领导干部大局意识不强，在一些重点工作、重大项目落实上配合不力，贻误了工作，影响了发展。一些干部宗旨意识淡薄，作风漂浮，特别是个别人参与赌博、酗酒滋事、公款吃喝等问题比较突出。一些干部存在以权谋私、违纪违规的问题，社会反响强烈，群众意见较大。四是制度落实不到位。一些单位制度跟进不及时，缺乏时效性，一些单位重制定轻落实、缺乏约束力。一些单位在党风廉政建设制度执行上应付差事，一些领导干部廉洁自律制度流于形式,没有起到监督作用。五是纪检监察干部队伍、基础设施有待加强。县纪委人员交流缓慢、结构老化，办公、办案设施落后。乡镇、部门纪检组织力量单薄，工作缺场所、缺经费、缺人员，履职能力不强。纪检监察干部的工作能力和工作作风亟待进一步提高。

　　二、我县廉政建设的几点建议　

(一)认真履行监督检查的重要职责，确保县委、县政府决策部署的贯彻落实。牢固树立促进、保障、服务科学发展的工作理念，坚持“在参与中监督，在监督中服务”的思路，重点开展对政治纪律执行情况的监督检查，确保党的路线方针政策的正确施行和县委、县政府的政令畅通；开展对扩大内需政策措施执行情况的监督检查，纠正侵害群众利益、不按规定招投标、违法分包转包、党员干部幕后纵容和指使阻碍工程建设等行为；开展对强农惠农政策落实情况的执法检查，严肃查处政策执行不到位、资金管理使用不合理的问题；加强对灾后重建资金物资管理使用情况的监督检查，严防违纪违规问题的发生。

　　（二）全面查纠党性修养方面的突出问题，加强干部作风建设。结合正在开展的科学发展观学习教育活动，认真组织学习胡总书记关于加强领导干部作风建设的重要论述和省市纪委关于作风建设的要求，积极倡导八个方面的良好风气，大力弘扬“**精神”和“老区精神”，及时发现和纠改领导干部作风方面存在的突出问题和苗头性、倾向性问题，有针对性的开展党性党风党纪教育。针对干部作风存在的突出问题,狠刹“三股歪风”、集中解决“三个方面的突出问题”。一是狠刹公款吃喝歪风，解决奢侈浪费的问题。组织开展对关于规范公务接待严格实行接待规定落实情况的监督检。二是狠刹弄虚作假歪风，解决工作作风不实的问题。对那些违反要求，遇到困难就躲，遇到难题就推，遇到矛盾就绕和欺上瞒下、弄虚作假的干部，加大问责力度，追究其不作为的责任。三是狠刹酗酒滋事、参与赌博歪风，解决损害干部形象的问题。对于党员干部违反规定饮酒，甚至酗酒滋事，造成重大损失的和党员干部参与赌博的按照条例规定予以严肃处理。　　

（三）坚决贯彻“一个坚决”、“三个更加注重”的要求，切实抓好反腐倡廉重点工作。一要坚决查处违法违纪案件。以加强信访工作为基础，实行领导挂牌督办信访，推行“下访”监督，严肃查处追究忽视群众信访、漠视群众利益的问题。以提高办案质量为关键，严肃办案纪律，增强办案责任，建立健全查办大要案工作协调机制，严格执行依法办案规定，强化案件监督和审理工作。坚决查办领导机关和领导干部中滥用职权、贪污贿赂、腐化堕落、失职渎职的案件，违反扩大内需政策规定、严重违反政治纪律、严重侵害群众利益、严重影响发展环境的案件。严肃查处行政事业单位私设“**库”、公款旅游的行为、评比达标表彰活动、超标超编购置小汽车、违规**、装修办公用房的问题。二要更加注重教育。建立县委领导，纪委协调，部门主抓，各方配合的反腐倡廉宣教领导机制,完善落实反腐倡廉联席会议制度等工作机制，构建“大宣教”工作格局。要把反腐倡廉宣传教育列入全县干部培训规划，列入思想宣传工作计划，作为中心组学习、党员干部学习的主要内容；协调广播、电视开设专题节目，每周至少开展一次廉政宣传。经常性开展党性党风党纪教育、警示教育和示范教育。要以独具特色、提高品位为目标，深入开展廉政文化“六进”活动，全面推进廉政文化进农村，乡乡建起廉政文化阵地，把公正清廉写进村规民约；全面推进廉政文化进社区，开展丰富多彩的廉政文化社区创建活动；全面推进廉政文化进学校，把廉政文化纳入学校德育教育和学校文化建设之中，培养学生尊廉崇廉的情感，把清正廉洁内化为青少年的基本素养；全面推进廉政文化进机关，把廉政文化融入“六型”机关建设，营造浓厚的机关廉政文化氛围；全面推进廉政文化进企业，把廉政文化渗透到企业生产、经营管理的各个环节；全面推进家庭助廉活动，特别要加强对领导干部家属、子女的教育工作，在党员干部家庭中普遍树立敬畏国法、敬畏党纪、敬畏老百姓的意识。三要更加注重制度建设。突出科学性对现有制度进行一次全面系统审查和清理，对不适应形势发展要求的制度及时予以废除，对不完善的制度抓紧修订。创新性围绕落实创先争优活动，针对反腐倡廉建设面临的新情况新问题，制定出台一些新的制度和规定；突出执行力，对不便操作的制度抓紧制定相应的配套措施，增强可行性和操作性，加强对制度落实情况的监督检查，对违反制度、规避制度的行为，加大问责力度，坚决维护制度的权威性和严肃性。四要更加注重监督。要坚持“三重一大”集体决策制度，实行纪委书记（纪检组长）参与重大事项决策、主要干部推荐、重大项目安排和大额资金使用，加大对决策行为和定期财务的监督。完善落实领导干部信访谈话、诫勉谈话、述职述廉及新任领导干部任前廉政谈话等制度，严格落实选拔任用干部征求纪委意见，实行廉政审查、开展廉政监督制度。认真抓好领导干部从政行为的监管，严禁领导干部违反规定收受现金、有价证券、支付凭证等行为，落实领导干部配偶、子女从业和有关事项报告制度。

　　（四）牢固树立“以人为本”理念，认真解决损害群众利益的不正之风。要把维护最广大人民的切身利益作为工作的根本出发点和落脚点，加大纠风工作专项治理力度。重点开展食品药品安全、安全生产、矿产资源开发、土地流转、征地拆迁、上学、看病等方面群众反应强烈问题的监督检查，严肃查处漠视人民群众生命安全、侵害群众利益、加重农民负担的违法违纪行为；强化对社保资金、退耕还林、扶贫救灾专项资金的审计和财政监管，严肃查处漠视人民群众生命安全、侵害群众利益、加重农民负担的违法违纪行为；强化对社保资金、国债资金、退耕还林、扶贫救灾专项资金的审计和财政监管，坚决查处挤占、截留、挪用等行为，严肃追究违纪领导干部的责任；要全面落实行风建设责任制，实行行风测评结果通报反馈、跟踪督办制度，认真开展民主评议行风活动，加强政风行风建设。

　　（五）抓《工作规划》的落实。全面加强惩防体系建设。一要高位高进，严格落实党风廉政建设责任制。首先，要靠实各级党委、政府履行党风廉政建设责任制的政治责任。实行“一把手”三亲自、三带头。即：亲自研究党风廉政建设工作，亲自过问重大问题，亲自督办重要案件；带头廉洁自律，带头执行制度，带头接受监督。全面落实班子成员“一岗双责”制，认真抓好职责范围内的党风廉政建设工作，及时化解落实党风廉政建设各项责任指标。其次，要落实廉政建设责任制工作制度，开展季度点评、半年报告、年终考核和专项检查、全面检查、重点检查，及时解决工作中存在的突出问题。第三，要严格责任考核和责任追究，研究制定科学的党风廉政建设责任分解和考核办法，增强考核的针对笥和操作性，注重结果的运用，严格考核奖惩，严肃查处失职渎职造成的重大违纪违法行为，推动反腐倡廉各项目标责任的全面落实。二要改进机制，不断加强农村党风廉政建设。要改时领导机制，实行县委领导、纪委领导、乡镇主抓、涉农部门指导，群众参与监督的领导机制。要改进教育机制，建立农村党员活动阵地，开展党纪条规和警示教育，大力推进廉政文化进农村，要改进监督机制，落实村两委班子成员和基导站所主要负责人“勤廉双述”等制度，规范农村基层党员干部的行为。村级账务、落实“村账乡管”，实行农村财务年度审计和村级干部离任审计，开展监督检查，确保实现村务的真公开、常公开和全公开。要加强对农村集体资金、资产、资源的科学管理，开展对农村土地承包、土地征用、村级组织选举等情况的监督检查，解决农村党员干部作风不实、方法粗暴、办事不公、侵害群众物质利益和民主权利的问题。

（六）积极探索科学执纪的有效方法，提高纪检监察组织的执纪能力。在纪检监察组织中开展“解放思想、科学执纪”为主题的大讨论活动，着力解决纪检监察工作与科学发展观、创先争优不适应、不符合的问题。长期在全县纪检监察干部中开展“做党的忠诚卫士，当群众的贴心人”主题实践活动，全面加强纪检监察干部的党性修养。加强对纪检监察干部的教育培训，每年至少举办一期纪检监察干部培训班，开展一次理论调研，开展一次纪检监察业务知识测试，举行一次党政纪条规知识竞赛，并分期分批派员参加省市纪委举办的业务培训，提高纪检监察干部的业务能力。加强对纪检监察干部的监督和管理，树立纪检监察干部可亲、可敬、可信的良好形象。同时建议：县委制定纪检监察干部交流使用办法，加大纪检监察干部的交流力度；试行在重点领域、窗口行业派驻纪检干部；建立纪检监察机关垂直管理经费保障机制，理顺基层纪委（纪检组）的工作机制，确保充分发挥基层纪检组织的职能作用。

 二0一0年八月六日

 

  

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蔓越莓干采购咨询信 （英文）-其他范文-实用范文
  

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家庭医生手记-其他范文-实用范文

家庭医生手记

辖区居民健康需求,是我们团队的责任

————第二健康管理团队工作日记

吴素芳

2016年06月10日下午，是我们第二健康管理团队下村的日子，上午一直下着小到中雨，下午14：00仍然下着毛毛细雨，农村乡间小道泥淋难走，为了居民健康需要，我们决定风雨无阻，按时下村对出院病人、慢性病人随访及对特需人群服务。

一路在风雨中前行，我们来到了服务村卫生室，在村医的引领下，顺利地随访了10名出院病人及12名慢性病人。

16:00我们来到特需人群齐中梁患者家中，患者及家属甚是高兴，截瘫卧病在床的病人，急着向我们团队成员表达其近期肢体活动及功能锻炼状况及存在的问题，并询问我们有关上肢骨折锻炼的力度与频率、饮食、保留导尿管注意事项及卧床活动时遇到的困难等。我们团队成员耐心给与解答，并从心理、生理方面给与指导。病人不停点头表示赞同，并表示近期购置轮椅，下床锻炼，推出房间，去感受大自然的力量，重新树立信心，争取早日回归社会，实现人生价值。看出来，他对健康生活的向往和期盼，这也是我们团队的责任与希望。

16:30，我们来到了齐玉轮家中，老人虽然躺在床上，但见到我们团队成员时，面部堆满笑容，激动的泪水溢满了眼眶。我们团队医生护士为其查体并了解近期生活状况，主要存在的护理问题与护理诊断为：便秘—与长期卧床有关。我们针对这一问题，从调整饮食结构做起，嘱其多吃粗纤维食物如：香蕉、青菜、芹菜、山芋等，并要多饮水、口服蜂蜜，也可腹部顺时针按摩等方法。老人听后连连点头称赞并表示按照我们说的方法去做。临走时我们团队还留下了联系电话方便沟通。

满足辖区居民健康需求，是我们团队的责任。

 

  

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医院统计中心工作简讯-其他范文-实用范文

医院统计中心工作简讯

统计中心工作简讯

统计中心成立于2009年10月份，当时主要承担医院自03年起的恶性肿瘤病人的随访工作。统计中心的前身为临床资料统计室，隶属于医务科管理。在医院领导的高度重视和组织倡导下，于2012年7月份正式成为医院里的一个独立部门，并更名为统计中心。

在过去3年的工作中，统计中心在科室领导的带领下，开展了大肠癌、乳腺癌等13个多学科病人的随访工作，随访内容主要包括复发、转移及生存的具体情况，组建了医院层面的随访资料库并定期发布各病种的随访及生存报告（包括局部复发LR、无病生存率DFS以及总生存OS等信息）。与此同时，科室成功申请到2项科研基金的资助：申康的《大肠癌单病种付费研究》与医院协会的《恶性肿瘤随访体系构建的研究》。此外，统计中心还在医院组织开展了“电子病史满意度调查”和“电子入院单填写状况调查及分析”2项专项研究。

统计中心将继续以往的随访工作并进一步将全院各临床科室的随访工作承担下来，探索多样化的随访模式，在过去信件、电话及病史随访的基础上，大力开展网络随访，规范化随访网站的建立会增加医患间的沟通、减少主动随访的成本，能够更好地为患者服务，提升医院的服务质量与影响力。目前单一的随访数据库尚缺乏其他相关数据库的有效支持，很难满足临床科学研究的需求，所以，针对这一问题，近期统计中心参与了全院电子病史优化与组建数据平台的工作，这一工作如能顺利地完成，将意味着一线医生的工作负担会最大程度地减轻、病史质量会大幅度地得到提高、并能最大程度地满足统计分析的要求。全院数据的整合和数据平台的规范化能更有效地为基础研究及广泛的临床课题研究提供可靠依据和必要信息，以增加医院的核心竟争力。

独立后的统计中心承担的工作职责将会进一步扩展：负责全院恶性肿瘤病人的随访工作；为科学研究提供生物统计支持；开展专项研究及报告的撰写（如满意度调查）；参与上海临床流行病网进行肿瘤临床流行病研究。由于工作内容的丰富及工作量的增加，科室人员的编制同时也要相继扩展，预计会增加到10人左右，其中包括4名统计师。

统计中心的全体工作人员要牢固树立为领导、为各临床科室、为医、教、研服务的思想，不断地学习相关知识提高业务水平、尽职尽责地完成本职工作。相信在医院领导的管理和科室主任的带领下，统计中心会不断进取、勇于开拓，不断完善工作方式和方法，为患者、为医院贡献出自己的一份力量。

2012年7月

 

  

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