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2011年12月21日下午深圳公务员行政执法类面试真题和参考答案
1.执法过程中,经常是围观的群众由于好奇,所以闹事,请你列举三个对策,并说明理由。
答:考生开始答题
面对围观群众由于好奇而闹事,有以下三个对策:
第一:稳定群众情绪,安抚相关群众。围观的群众在不理性的情况下容易造成更大的混乱,我们首先必须向群众解释相关情况,说明执法理由,要本着公开、公正的原则,让群众明白执法的合理性和合法性。在澄清事实的情况下,动之以情,晓之以理,相信群众是可以理解的,并保持理性的情绪。比如,我们可以公布现场录像,公布执法笔录,以及说明根据的法律法规。