2018年7月22日贵州公务员考试面试真题及参考答案
真题预览：2018年7月22日贵州公务员考试面试真题及参考答案 1．有些基层干部抱怨，向群众收集意见时，群众提的意见大多没有重点、真实性差，而且错误很多，增加统计的工作量。对此，你怎么看？ 【审题关键】 关键点1 “基层干部抱怨，向群众收集意见时，群众提的意见大多没有重点、真实性差，而且错误很多，增加统计的工作量” 由此关键点可知，本题要求考生针对基层群众所提意见有效性较差，甚至还有错误的现象谈自己的看法，不能脱离题干。 关键点2“你怎么看” 由此关键点可知，考生要正确看待这一问题，在答题时需要搞清楚群众提意见没重点、错误多的原因，并采取妥当的措施来对待、妥善处理群众所提的错误意见。 【参考答案】 对于题干中所说的很多基层群众所提意见有效性较差，甚至还有错误的这一现象，我认为首先我们需要搞清楚群众提意见没重点、错误多的原因。一是错误意见很多时候并不是群众有意为之，我们不能责怪群众。群众的文化水平有限、认识问题的角度比较单一，加上信息不对称，因此其自身对事物的认识与评价就不够客观，因而所提意见难免有些偏颇甚至错误。二是很多干部的工作方式存在问题，例如没有放下“架子”、工作不接地气、与群众关系不够和谐融洽等。如此一来自然给群众造成很大的心理压力，不敢提“真意见”。三是领导干部在征询群众意见时所提问题针对性不强，表述不够清楚准确，容易误导群众等。 对于群众提意见没重点，甚至有误这一现象，我认为要正确看待。即使群众所提意见有误，我们也应该肯定其积极性与参与度，不应该以“错误”来标榜，一旦挫伤群众参与的热情，再让群众提意见与建议，将是难上加难之事。另外，我们要反省白身，是群众意见真的有错，还是领导干部为了图省事方便，主观臆断而定的“错误意见”。更重要的是，我们领导干部要努力挖掘“错误意见”背后的民意诉求。群众的“错误意见”不是无厘头的，很可能是干群沟通不到位，导致彼此理解上出现偏差造成的，我认为错误意见也比没意见要好，我们应该在“错误”中找到征求意见的价值。 最后，我们需要采取妥当的措施来对待、妥善处理群众所提的错误意见，努力改善这种状况。具体而言，一是干部要采取正确的工作方式、方法，亲近百姓。领导干部只有善于倾听、愿意倾听，群众才敢说。领导干部在征集群众意见时讲求方法技巧的另一个关键点，就是要注意把握好尺真题预览结束
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