2014年江西公务员面试真题和参考答案
真题预览:2014年江西公务员面试真题和参考答案一、我国现行计划生育政策,由允许城市“双独”夫妇生育二胎,改为允许城市“单独”夫妇生育二胎,辖区内一些“单独”夫妇欲生育二胎,但是不知道该怎么办手续,你作为辖区计划生育专干会怎么做?测评要素:服务意识答题要点:(1)热情接待来访当事人,安排休息和茶水接待;(2)认真倾听当事人的诉求,并做好详细的记录(3)按照当事人的要求,将单独夫妇生育二胎的有关规定、办理程序,以及需要当事人提供各种的各种材料,告知当事人(4)加强宣传,解决下去内其他单独夫妇的疑难问题。 第二题、城管做得好不好,商贩最有发言权。武汉城管邀请部分商户为城管队员打分。成绩将对城管队员评优、绩效工资产生影响。引起热议,有人说这是创新服务,有人说流于形式不能很好服务商贩,你的观点是什么?怎么看? 社会在发展,城市在扩容,城管工作显得特别重要。在城管执法过程中,商贩是最直接的接触者,有人提出让商贩对城管队员打分,并且成绩对城管队员评优、绩效工资产生影响,我认为是一种创新服务,对此我表示支持,具体原因如下: 第一、这是城管创新工作方式的体现,对此我们可以为他点个赞。在政府工作传统思维里面,城管部门是城市管理者,然而现在让商贩对城管队员的进行打分评价,说明我们政府有意识让我们的群众参与政府工作管理,这是政府工作思维的一大转变。 第二、改善城管部门在我们心中的形象。无论是过去的某些地方的“眼神执法”、“女神执法”、“围观执法”、“鲜花执法”,还是这里的“请商贩给城管打分”的方式,可以说,社会民众从中看到的是一个力求人性执法、为民执法的新城管形象,它传递出来的是一种社会正效应。 第三、客观上对城管工作质量的提升起到一定效果。网上经常爆出城管暴力执法事件,延安城管踩头、城管打人等事件,我们确实可以发现目前在我们的城管体制队伍里面,还是存在着很多问题,而商贩对城管队员打分,并且影响评优、绩效工资,能够让城管认识自己工作中的缺失,改善工作态度和方式,规范执法,不滥用乱用权力,这势必会进一步敦促执法者规范并提升自己的执法水平。 第四、体现城管工作以人为本的工作思路。打分者是商贩,商贩是群众的代表,城管与商贩的关系,不仅仅是执法者和执法对象的关系,还是服务者和被服务者的关系,通过让商贩给城管队员打分,说明我们政府工作以群众满意不满意的考察指标,这体现政真题预览结束
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