时间:2017-05-03 15:07:37
题目：你单位一工作人员去某企业进行调查，因态度不好与企业员工发生了冲突，有人将现场相片发到了网上，引起了社会和媒体的关注，群众知道后有意见，媒体也要来采访。领导让你处理此事，你会怎么处理?
答题要点：
1.简述该事件处理的紧急性和原则
2.倾听领导解决问题的要求，与采访的媒体沟通好事件、地点
3.与网络反应者、事件当事人进行沟通，降低社会影响，根据当时实际情况划分责任，处理该事件
4. ①网络澄清②接受媒体采访，向外界公开事情真相和处理结果，宣传我单位正面工作形象，化危为机
5.建议领导，内部开展作风建设活动，避免类似事情发生