时间:2017-01-17 02:18:18
1、单选题 发散性思维是一种从不同的方向、途径和角度去设想、探索多种答案，最终使问题获得圆满解决的思维方法。以下属于发散性思维的一项是_____。
A: 司马光见到小朋友落入水缸，当“救人离水”行不通时，果断地砸破水缸，“让水离人”救了小朋友
B: 病人因胸痛来门诊检查，医生根据经验考虑可能是气胸、肺炎、心绞痛等，经各项检查，确诊为肺炎
C: 根据草莓比香蕉贵，香蕉比苹果贵，苹果比桔子贵，因此得出草莓比桔子贵
D: 画家在艺术创作的时候，事先要在脑海中将自己想要呈现的主题、构图和色彩进行安排，呈现出一幅草图
参考答案: A
本题解释:正确答案是A考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词定义关键为“从不同的方向、途径和角度”、“多种答案”、“问题获得圆满解决”。第二步：逐一判断选项A项“当‘救人离水’行不通时，果断地砸破水缸”体现出“从不同的方向、途径和角度”，“让水离人”救了小朋友也说明了“问题获得圆满解决”，属于发散性思维;B项“医生根据经验考虑”，不能体现“从不同的方向、途径和角度”;C项和D项也不符合定义，其中C项是对同类问题的类比推论以及D项“事先要在脑海中进行安排”，没有体现“从不同的方向、途径和角度”、更没有说明“多种答案”。故正确答案为A。
2、单选题 危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义，下列属于危机公关的是_____。
A: 由于台风影响，某企业的户外广告牌被风吹倒，企业派员工前去修复
B: 某企业由于重要生产设备被盗，严重影响生产，高层领导召开紧急会议，研究对策
C: 某企业在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，企业高层领导决定转向新的领域
D: 某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后，该集团领导通过媒体向公众道歉，并借此机会发布新的企业卫生管理标准
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词包括“给企业或者品牌带来危机”，“自救行动”。第二步：逐一判断选项A中企业的户外广告牌被风吹倒，不符合关键词“给企业或者品牌带来危机”，因此不属于危机公关;B中高层领导召开紧急会议，研究对策，并不是“自救行动”，因此不属于危机公关;C中企业高层领导决定转向新的领域，并没有针对问题进行自救，不符合关键词“自救行动”，因此不属于危机公关;D中餐饮集团领导的做法完全符合关键词，因此属于危机公关。综上，故正确答案为D。
3、单选题 柔性管理：组织以人为中心，灵活运各种管理方法，通过影响人的心理，产生良好的管理效果。以下属于柔性管理的是_____。
A: 张莉7岁的孩子感冒发烧，家中无人照看，只好带着上班，领导让她调休，送孩子去医院
B: 某机关组团出国学习考察，顺道去迪尼乐园游玩了一天，有关领导特批报销费用
C: 办公室主任负责考勤，无论谁推迟，考勤记录均为合格，同事关系相处很好
D: 新员工小王试用期培训考试不合格，车间主任考虑她是副总的亲戚，破例让她转上岗
参考答案: A
本题解释:正确答案是A考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词。关键词强调“以人为中心”、“影响人的心理”、“产生良好的管理效果”。第二步：逐一判断选项。A项因孩子生病，领导让张莉调休，这种做法会让员工觉得温暖，体现了“以人为中心”，会产生好的管理效果，A项正确;B、C、D项特批报销费用、不负责任的考勤记录、破例转上岗，均不能产生“良好的管理效果”，反而可能产生不良后果。故正确答案为A。
4、单选题 代币管理制就是用某种东西或标记来替代实物或权利，当期望行为出现时即给予一定数量的“标记”加以强化，期望行为坚持一段时间后再将“标记”按事前编制的激励系统转换成物质奖励。根据上述定义，下列选项不属于代币管理制的是_____。
A: 幼儿园老师经常用小星星贴纸来鼓励表现好的孩子
B: 某企业按员工每月接受表扬的次数，确定当月奖金
C: 游戏规定优胜者可获得奖券，积累奖券可换取奖品
D: 顾客在商场购物获得积分，年底用积分兑换打折卡
参考答案: A
本题解释:正确答案是A考点单定义判断解析第一步：抓住每个定义中的关键词代币管理制定义的关键词是“行为出现给予标记”和“转化成物质奖励”。第二步：逐一判断选项A选项满足“行为出现给予标记”，但不满足“转化成物质奖励”，不符合定义。B选项每表扬一次即为“给予标记”，当月奖金即为“转化成物质奖励”，符合定义。C选项获得奖券即为“给予标记”，换取奖品即为“转化成物质奖励”，符合定义。D选项获得积分即为“给予标记”，兑换打折卡即为“转化成物质奖励”，符合定义。综上，故正确答案为A。
5、单选题 拉图尔定律是指一个好品名可能无助于劣质产品的销售，但是一个坏品名则会使好产品滞销，这是由法国诺门公司德国分公司负责人苏珊•拉图尔提出的。根据上述定义，下列不符合拉图尔定律的一项是_____。
A: “非常”是娃哈哈集团的另一个品牌，弥补了“娃哈哈”概念上的不足，拓宽了集团品牌的定义域，其气势不逊于“百事”和“可口可乐”
B: Carrefour跨洋过海，把店开在了中国，起名为家乐福，极富中国传统文化的内涵，温馨而隽永，正是品牌的这种亲和力.加上其低价策略，使家乐福很快就打入了中国的市场
C: 大文豪莎士比亚曾经说过，玫瑰不管取什么名字，闻起来都是香的
D: 20世纪50年代末，东京通信工业公司放弃原来的名字，采用一个新名--索尼公司，这一措施加快了索尼公司的国际化，并很快成为世界家电行业的领头企业
参考答案: C
本题解释:C 拉图尔定律主要说明了名字对产品销售的影响作用。A项中的“非常”、B项中的家乐福和D项中的索尼公司都是在名字上做文章，帮助打开市场。而C项显然不符合定义，故答案选C。