时间:2016-10-04 23:54:25
单选题 危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。
根据上述定义，下列属于危机公关的是_____。
A: 由于台风影响，某企业的户外广告牌被风吹倒，企业派员工前去修复
B: 某企业由于重要生产设备被盗，严重影响生产，高层领导召开紧急会议，研究对策
C: 某企业在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，企业高层领导决定转向新的领域
D: 某大 型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后，该集团领导通过媒体向公众道歉，并借此机会发布新的企业卫生管理标准
单选题 危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至 遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义，下列属于危机公关的是_____。
A: 由于台风影响，某企业的户外广告牌被风吹倒，企业派员工前去修复
B: 某企业由于重要生产设备被盗，严重影响生产，高层领导召开紧急会议，研究对策
C: 某企业在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，企业高层领导决定转向新的领域
D: 某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后，该集团领导通过媒体向公众道歉，并借此机会发布新的企业卫生管理标准
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词包括“给企业或者品牌带来危机”，“自救行动”。第二步：逐一判断选项A中企业的户外广告牌被风吹倒，不符合关键词“给企业或者品牌带来危机”，因此不属于危机公关;B中高层领导召开紧急会议，研究对策，并不是“自救行动”，因此不属于危机公关;C中企业高层领导决定转向新的领域，并没有针对问题进行自救，不符合关键词“自救行动”，因此不属于危机公关;D中餐饮集团领导的做法完全符合关键词，因此属于危机公关。综上，故正确答案为D。
本题所属考点-定义判断综合