时间:2020-01-14 03:43:25
1、单选题 群体规范是群体所确立的表明在特定环境中群体成员的行为准则和标准，可分为描述性规范和指令性规范两种。描述性规范表明人们在特定情境下应该做的，它简单地告诉人们，哪些行为是有效的和适合的。指令性规范详细说明在特定情境下，什么是人们必须做的，以及什么是被人们赞同或者是反对的行为。根据上述定义，下列各项中属于描述性规范的是_____。
A: 节约用水标语
B: 实验室守则
C: 安全生产标准
D: 人生规划
参考答案: A
本题解释:正确答案是A考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词描述性规范强调“特定情境下”“群体成员应该做什么”。第二步：逐一判断选项A中“标语”告诉人们“应该”节约用水，A属于描述性规范。B中“守则”和C中“标准”告诉人们“必须”做什么，B、C属于指令性规范。D中“人生规划”不是“特定情境下群体成员的行为和准则”，D不属于群体规范。故正确答案为A。
2、单选题 替代效应：当某一物品的价格上升时，消费者倾向于用其他物品来替代变得昂贵的该种物品，从而最便宜地获得满足。根据以上定义，下列不属于替代效应的是_____。
A: 咖啡涨价，喝茶的人多起来
B: 某股票升值，很多人争买该股票
C: 电子邮件比邮政发信便宜，所以更多的人使用电子邮件
D: 某纺织厂的麻原料价格上升，改用较便宜的棉来生产
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词强调“用其他物品来替代变得昂贵的该种物品”。第二步：逐一判断选项A项用茶这种相对便宜的饮料来替代咖啡这种价格上涨的饮料，符合关键词;B项没有物品替代股票，不符合关键词;C项用电子邮件这种相对便宜的联络方式替代邮政发信，符合关键词;D项用棉这种相对便宜的原材料替代价格上升的麻，符合关键词。故正确答案为B。
3、单选题 外包是一种战略管理模式，是指企业为维持核心竞争能力，将非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本、提高顾客满意度。离岸外包是外包的一种形式，是指企业将某项业务委托给海外的某个服务提供商或者公司在海外的子公司。根据上述定义，下列不属于外包的是_____。
A: 某家企业的一个项目需要5名高级电子工程师，它请国内一家人力资源公司帮助招聘
B: 美国某家公司的一个项目有大量文字资料需要转为电子文本，它请一家中国的公司来完成
C: 某公司承建中东某个国家的钢厂，工程的运输部分由这个公司的海外子公司--海运公司承担
D: 某家建筑工程公司承建某学校的一座教学楼，该校委托另外一家公司进行教学楼的室内装修工作
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词外包的主体(委托人)是“公司”。外包强调“将非核心业务托给外部专业公司”，离岸外包强调将业务委托给“海外某个服务提供商或者公司在海外的子公司”。第二步：逐一判断选项A中“招聘”并非该企业的核心业务，因此“企业请人力资源公司帮助招聘”符合“将非核心业务托给外部专业公司”，A符合外包的定义;B中美国企业将“文字资料电子化”这一“非核心业务”托给中国公司完成，B符合离岸外包的定义;C^91考试网司将“运输部分”这一“非核心业务”交给“海外子公司”完成，C符合离岸外包的定义;D中委托人是“学校”，而“学校”不能成为外包的主体，D不符合定义。故答案为D。
4、单选题 冲突管理是由冲突与管理组合而成，冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异，管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成。根据上述定义，下列选项不属于冲突管理的是_____。
A: 某公司营销部和技术部因产品的定位产生意见分歧，公司领导在听取技术部的意见后，采纳了他们的意见
B: 某公司的部门之间常有沟通和协作障碍，公司决定将各个部门人员分批送到拓展机构开展团队协作训练，效果显著
C: 在课题论证会上，主持人鼓励大家发言，有些专家观点针锋相对，最后主持人汇总了大家的意见后提出结论性意见
D: 某公司人力资源部与战略部对公司目标的确定存在争议，公司领导要求各部联合论证方案的合理性，最终形成新的方案
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点单定义判断解析第一步：抓住定义得关键词关键词为“某种抵触或对立状况”。第二步：逐一判断选项A项中的“意见分歧”、C项中的“观点争锋相对”、D项中的“存在争议”均是“某种抵触或对立状况”的体现，因此三项的管理都属于冲突管理。而B项中只是存在“沟通和协作障碍”，并不是对立状况。故正确答案为B。
5、单选题 绿色消费是指消费者选购产品时，考虑到产品对生态环境的影响，而选择对环境危害较少，甚至是有利的产品。主要包括三层含义：一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中注重对垃圾的处置，不造成环境污染;三是引导消费者转变消费观念，崇尚自然，追求健康，在追求生活舒适的同时，注重环保，节约资源和能源，实现可持续消费。根据上述定义，下列各项中属于绿色消费的是_____。
A: 某餐馆推出以野生动物为主的菜式，因其主要材料来自非人工饲养的纯天然的野生动物，甚至包括某些珍稀动物，吸引了一部分消费者
B: 小高热衷于购买本地生产的商品，他认为本地商品虽然价格高、样式陈旧、质地较差，但是由于减少了运输过程的资源消耗和包装浪费，也是对环境保护的一种支持
C: 小王出于对健康的考虑，喜欢食用无农药污染的绿色蔬菜，为了保持蔬菜的新鲜，他用塑料保鲜膜将蔬菜分类储藏
D: 小张是一个注重生活品质的人，所以在装修新居时，不惜花费大价钱，全部使用价格比较昂贵的绿色环保建材
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词包括“考虑到产品对生态环境的影响”，“注重对垃圾的处置，不造成环境污染”、“转变消费观念，崇尚自然”。第二步：逐一判断选项A项“以野生动物为主的菜式”不符合“转变消费观念，崇尚自然”。B项“小高热衷于购买本地生产的商品”、“减少了运输过程的资源消耗和包装浪费”体现了“考虑到产品对生态环境的影响”和“注重对垃圾的处置”等。C项“小王出于对健康的考虑”以及D项小张“注重生活品质”均是出于对个人利益的考虑，不符合“考虑到产品对生态环境的影响”。因此正确答案为B。