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1、填空题 企业可根据竞争策略、业务处理的基本特征和所采用的信息技术的水平来选择实施不同类型的BPR。根据流程范围和重组特征，可将BPR分为以下三类：（）、功能间的BPR、组织间的BPR。
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本题答案：功能内的BPR
本题解析：试题答案功能内的BPR
2、问答题 如何对信息系统开发方法进行分类？
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本题答案：结构化开发方法、原型化开发方法、面向对象开发方法、生命
本题解析：试题答案结构化开发方法、原型化开发方法、面向对象开发方法、生命周期开发方法
3、多项选择题 符合计算机病毒定义的三个最基本要素包括（）。
A、可自我复制
B、对计算机具有破坏行为
C、拖慢系统运行速度
D、损坏硬盘
E、人为编制的计算机代码
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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析
4、单项选择题 DSS解决的是（）。
A.半结构化问题和非结构化问题
B.结构化问题和半结构化问题
C.非结构化问题
D.结构化问题
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
5、单项选择题 下列耦合性最弱的是（）。
A.数据耦合
B.公共耦合
C.内容耦合
D.控制耦合
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
6、填空题 系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接系统规划，下联接（），具有承上启下的作用。
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本题答案：系统设计
本题解析：试题答案系统设计
7、单项选择题 一般子系统的划分是在系统（）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。
A.需求分析
B.逻辑阶段
C.总体设计
D.详细设计
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
8、问答题 输入设计的原则是什么？
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本题答案：输入设计应遵循以下原则：
（1）可靠性。为了
本题解析：试题答案输入设计应遵循以下原则：
（1）可靠性。为了保证系统输入界面提供的环境可靠性高、容错性好，可以采取以下措施：输入操作符号应尽可能简单、易记忆，提示应简单明了；设置容忍用户操作上的失误，并有容许用户改正的机制；给出运行状态提示，防止错误积累；检测用户错误，屏蔽输入错误。
（2）简单性。在数据输入过程中应尽可能减少操作员的击键次数，可采用启发式和交互式的操作过程以提高输入速度。例如，对于一些信息比较固定的数据，像产品名称、产品代码、单位名称、单位代码、会计科目、会计科目代码等可事先将其放在下拉列表或弹出式列表中，当输入到这些数据时，可让用户在列表中选择相应的项目输入，这样既可加快输入速度，又可提高输入数据的正确性。
（3）易学易用性。由于用户的个人知识程度不同，对系统使用和学习的要求也不同。对初学者来说，可采用以计算机为主导的对话方式，减少用户回答或操作的难度，多采用菜单、按钮等方式。对于计算机专业人员来说，可以选用以人为主导的命令方式。为了方便用户，还可在必要的地方设置帮助功能，帮助用户了解系统功能、操作方式、运行状态、错误处理等内容。总之，用户界面应易理解、易记忆、易操作。
（4）输入界面应简单明了、色彩适中、风格统一。由于操作人员需要长期使用系统，因此，在系统输入及人机界面设计时应充分考虑到人作为信息处理器的特点。一方面，界面上要安排足够的提示信息来引导操作，并使提示信息尽可能简单明了，用户容易理解输入要求，并能进行正确的输入操作；另一方面，由于操作员输入数据时可能在屏幕前长时间工作，因此，输入界面的色彩和亮度搭配应避免引起操作员的视觉疲劳及情绪烦躁；其三，界面采用统一风格可使操作员缩短培训与学习的时间，尽快掌握系统使用的方法。
（5）快速响应性。一个良好、高效的输入界面对用户所有的输入和任务请求都能立即响应并作出反馈。这个反馈响应时间也称为系统延迟，它取决于系统软硬件的性能，响应时间在1秒—2秒的延迟属正常对话方式；响应时间在2秒—4秒属松散对话方式；响应时间在4秒—15秒属中等规模延迟，一般用于需长时间探索与推理过程；响应时间超过15秒，用户会感到空闲或疑问，应尽量避免，实在无法避免时，应给予提示等待或系统工作状态进展提示信息等辅助界面，以分散用户等待的焦急情绪。
9、问答题 简述结构化系统设计的思想与特点。
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本题答案：模块间尽量使用数据耦合；必要时才采用控制耦合；对公共耦
本题解析：试题答案模块间尽量使用数据耦合；必要时才采用控制耦合；对公共耦合应限制耦合的模块数；坚决不用内容耦合。
模块内部的组合形式主要有七种。
（1）偶然组合：如果一个模块所要完成的动作之间没有任何关系，或者即使有某种关系，也是非常松散的，就称之为偶然组合。偶然组合可理解性差，难于修改，设计中应尽力避免。
（2）逻辑组合：如果一个模块内部的各个组成部分在逻辑上具有相似的处理动作，但功能上、用途上却彼此无关，则称之为逻辑组合。逻辑组合的模块与其他模块之间有相当复杂的块间联系，其可修改性差，维护困难。
（3）时间组合：时间组合也称为瞬时组合，模块内各组成部分所包含的处理动作必须在同一时间内完成。时间组合模块的联系程度较低，不易于修改，维护较难，但它在一定程度上反映了系统的某些实质，因此比逻辑组合要强一些。
（4）过程组合：如果一个模块内部的各个组成部分所要完成的动作彼此间没什么关系，但必须以特定的次序（控制流）执行，则称之为过程组合，其组合方式较强，可修改性高。
（5）通信组合：如果一个模块内部的各个组成部分所完成的动作都使用了同一个输入数据或产生同一个输出数据，则称之为通信组合。通信组合方式的模块与其他模块间的联系较简单，其内部紧凑性比过程组合强，但它各部分执行次序可以是任意的，容易产生重复动作。
（6）顺序组合：对于一个模块内部的各个组成部分，如果前一部分处理动作的输出是后一部分处理动作的输入，则称之为顺序组合。其块内联系程度较高，与其他模块的联系也较低。
（7）功能组合：如果一个模块内部包括且仅包括为完成某一功能所必需的组成部分，则称之为功能组合。功能组合方式有一个目的、有单一的功能，因而界面清楚，与其他模块的联系低，可读性、可修改性、可维护性、可测试性均很好，是最高级程序块内联系，在进行模块设计时，应尽可能追求功能块内组合。
低内聚：偶然组合、逻辑组合、时间组合；中内聚：过程组合、通信组合；高内聚：顺序组合、功能组合。
10、单项选择题 在使用UML建模时，可以使用（）来反映若干个对象之间的动态合作关系，它除显示信息交换外，还显示对象以及它们之间的关系。
A.协作图
B.序列图
C.活动图
D.状态图
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
11、问答题 可行性分析报告的框架主要包含哪些方面？
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本题答案：（1）引言
编写目的
项目背景本题解析：试题答案（1）引言
编写目的
项目背景
组织经营概况
定义
参考资料
（2）可行性研究的前提
采用信息系统开源节流的业务发展计划要点
要求
条件、假定和限制
进行可行性研究的方法
评价尺度
（3）对现有系统的分析
组织机构；
信息化系统应用情况；
组织竞争力简述；
采用信息化开源节流的业务发展计划要点；
效益空间分析；
处理流程和数据流程；
工作负荷；
费用开支；
人员；
设备；
局限性。
（4）所建议的系统
宏观管理水平需求定位
对所建议系统的说明
处理流程和数据流程
改进之处
影响
局限性
技术条件方面的可行性
（5）可选择的其他系统方案
（6）投资及效益分析
支出
收益
收益／投资比
投资回收周期
敏感性分析
（7）社会因素方面的可行性
法律方面的可行性
使用方面的可行性
（8）结论
12、单项选择题 下面说法不正确的是（）。
A.一个主机域名唯一地对应着一个IP地址
B.一个D地址对应着若干个域名
C.从域名到IP地址的解桥由地址转换协议ARP完成
D.从域名到IP地址的解历由城名服务器完成
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
13、填空题 决策过程的四个阶（）、（）、（）和（），并称之为决策过程模型的四个阶段。
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本题答案：情报活动阶段；设计活动阶段；选择活动阶段；实施活动阶段
本题解析：试题答案情报活动阶段；设计活动阶段；选择活动阶段；实施活动阶段
14、填空题 网络系统的（）应考虑：网络的分布、网络的基本设备和类型、网络的基本规模和网络的基本功能和服务项目等问题。
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本题答案：总体规划
本题解析：试题答案总体规划
15、填空题 信息系统的经济效益可分为三大类：一类是（），一类是（）和（）。
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本题答案：一次性收益；非一次性收益；不可定量的收益
本题解析：试题答案一次性收益；非一次性收益；不可定量的收益
16、单项选择题 在进行软件项目的进度管理时，使用（），不仅能表达子任务间的依赖关系，还可以找出关键子任务。
A.甘特图
B.IPO
C.PERT
D.时标网状图
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
17、问答题 绘图题：某工厂成品库管理的业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按此业务过程画出业务流程图。
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本题答案：
试题答案
18、单项选择题 构成对象的两个主要因素是（）。
A.属性和服务
B.标识和内容
C.继承和多态
D.消息和封装
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
19、问答题
某企业物资管理系统中的维修用材料计划信息一览表如下，把它化为符合3NF的关系，每个关系中的的关键字用下划线标出。
部门编码+部门名称+材料编码+材料名称+型号+规格+计量单位+维修用
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本题答案：部门：部门编码，部门名称
材料：材料编码，材
本题解析：试题答案部门：部门编码，部门名称
材料：材料编码，材料名称，型号，规格，计量单位
维修：部门编码，材料编码，维修用量
20、填空题 按照结构化程序设计的原则，所有的程序都可以由顺序结构、选择结构、（）三种基本逻辑结构及其组合来实现。
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本题答案：循环结构
本题解析：试题答案循环结构
21、填空题 信息系统可行性应该包括必要性和可能性两个方面，信息系统项目建设的可能性主要从技术、（）、社会意义等三个方面去分析。
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本题答案：经济
本题解析：试题答案经济
22、问答题 试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。
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本题答案：“物流”是实物的流动过程，&l
本题解析：试题答案“物流”是实物的流动过程，“资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程，“事务流”则是各项管理活动的工作流程；“信息流”与它们的关系在于：“信息流”是伴随以上各种流的流动而流动的，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源。
23、填空题 U/C矩阵的正确性检验包括完备性检验、（）和（）三种。
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本题答案：一致性检验；无冗余检验
本题解析：试题答案一致性检验；无冗余检验
24、问答题 请简述信息系统开发的结构化思想。
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本题答案：结构化是把系统功能当作成一个大模块，根据系统分析与设计
本题解析：试题答案结构化是把系统功能当作成一个大模块，根据系统分析与设计的不同要求，进行模块的分解或者组合工作，这将贯穿于系统分析、系统设计和程序设计的各个过程。这里的“结构化”含义指的是“严格的、可重复的、可度量的”。结构化方法是从数据流的角度将问题分解为可管理的、相互关联的子问题，然后再将这些子问题的解综合成为整个业务问题解的一系列技术的总称。结构化的实质是“自顶向下，逐步求精，分而治之”。结构化系统设计的基本思想是：
（1）将一个复杂的系统分解成一个多层次的模块化结构
结构化设计认为，任何一个系统都具有两个特征：过程特征：任何一个系统都可以分解成若干个有序的过程；层次特征：组成系统的各部分之间存在着一种上下级的隶属关系、管辖关系。
按照这种思想，可以将一个无论多么复杂的系统，逐步分解成若干个十分简单的模块的集合：首先将系统按照过程的特征分解成几个模块，再按照层次特征将上述模块中的每一个模块分解成更小的模块，这种分解可以进行多次，使得最底层的模块变得非常简单。这样就将一个原来十分复杂的系统分解成一个多层次的模块化结构，如图3-4所示。
（2）每一个模块尽可能独立
即尽量使每个模块成为一个独立的组成单元，使模块之间的联系降到最低程度。至于模块之间的耦合关系在本书第七章中将予以详细阐述。
（3）可用直观的工具来表达系统的结构
结构化方法为系统开发人员提供了一套简明的图形表达工具，如数据流图、数据字典、数据存储规范化、数据立即存取图以及功能分析的表达方法，包括决策树、决策表和结构式语言等。
25、问答题 非功能需求为什么很重要，包含哪些方面？
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本题答案：•性能需求；
•资源和环
本题解析：试题答案•性能需求；
•资源和环境需求；
•可靠性需求；
•安全保密要求；
•用户界面需求；
•成本消耗与开发进度需求；
•预先估计的可扩展性需求。
26、单项选择题 施工现场质量管理检查记录表应由施工单位填写，（）进行检查，并作出检查结论。
A、总工程师
B、项目经理
C、总监理工程师
D、监理工程师
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
27、问答题 信息系统规划有哪些方法？
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本题答案：用于企业信息系统规划的方法主要有战略分析法，即关键成功
本题解析：试题答案用于企业信息系统规划的方法主要有战略分析法，即关键成功因素法 (Critical Success Factors，CSF)；企业分析法，即企业系统规划法 (Business System Planning，BSP)；基于BPR的信息系统战略规划方法。其他的方法还有战略目标集转化法 (Strategy Set Transformation，SST)、企业信息分析与集成技术(BIAIT)、投资回收法(R01)等。
28、填空题 模块内部最坏的组合形式是（）组合。
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本题答案：偶然
本题解析：试题答案偶然
29、单项选择题 关于模块间调用的规则哪一项是错误的（）
A.下层模块可直接与同级模块进行通信
B.下层模块只有接到上级模块调用命令才能执行
C.上下级模块之间可直接通信
D.模块调用顺序自上而下
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
30、单项选择题 在使用UML建模时，可以使用（）来反映随着时间推移若干个对象之间的动态协作关系，它强调对象之间消息发送的时间和顺序。
A.协作图
B.序列图
C.活动图
D.状态图
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
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