时间:2025-11-18 20:24:07
1、单项选择题 制造商可以从多个方面对分销商的绩效进行评估，其中不包括（）。
A.分销商的利润
B.分销商的销售绩效
C.分销商的财务绩效
D.分销商的创新
2、单项选择题 下来四种促销手段中，（）是介绍新产品最有效也最昂贵的方法
A.免费样品
B.优惠券
C.现金折扣
D.竞赛
3、单项选择题 可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型称为（）。
A.水平分销渠道模式
B.垂直分销渠道模式
C.传统分销渠道模式
D.多渠道分销渠道模式
4、多项选择题 销售代理的作用包括（）。
A．使企业产品更快地进入某一市场，试探市场需求
B．控制中间商
C．加强售后服务
D．减免市场风险
5、多项选择题 产品现现代化决策中，逐步实现技术改造的特点是（）。
A．可以节省资金耗费
B．具有价格折扣
C．可以出其不意，击败竞争对手
D．使竞争者有充足的时间设计产品
6、单项选择题 企业新产品开发的首要步骤是（）。
A.寻求创新
B.投标
C.市场调查
D.分析需求
7、多项选择题 谈判中的互利互惠原则（）。
A.是为了让谈判能达成协议，谈判各方必须具有一定程度的合作性
B.讲究互利互惠，就是说谈判各方获利的多少一定是均等的
C.适度地把握合作与冲突，坚持互利互惠的原则
D.等于均等获利
8、单项选择题 关于企业制定竞赛激励计划的原则，表述错误的是（）。
A.奖励设置面不要窄
B.竞赛的目标不宜过高
C.竞赛的内容、规则、办法力求通俗易懂、简单明了
D.竞赛完毕，马上组织评选，公布成绩结果
9、单项选择题 根据产品中无形服务的比重多少，可以把产品划分为五类，包括（）。
A.奢侈品
B.混合型产品
C.伴随大量有形产品的服务
D.快速消费品
10、单项选择题 人类思维过程和流向的逻辑程序称为（）。
A.逻辑思维
B.逻辑演绎
C.逻辑归纳
D.逻辑准备
11、单项选择题 企业集团资助“希望工程”，建造希望小学；“宝钢”集团和“新意达”集团在中国人民大学设立奖学金，这是赞助活动制度的（）方式。
A.赞助教育事业
B.赞助宣传用品的制作
C.赞助其他活动
D.赞助社会慈善和福利事业
12、多项选择题 市场营销人员沟通过程模式的主要要素有（）。
A．反馈
B．噪音
C．解码和编码
D．信息和媒体
13、多项选择题 县级以上工商行政管理部门对涉嫌传销行为进行查处，正确的有（）。
A.查封涉嫌传销的经营场所
B.查阅、复制、查封、扣押涉嫌传销的有关合同、票据、账簿等资料
C.对有证据证明转移或者隐匿违法资金的，申请司法机关予以冻结
D.责令停止相关活动
14、单项选择题 促销活动的主要任务是（）。
A.引起消费者的购买欲望
B.促进消费者需求
C.向消费者传递商品和服务信息
D.向消费者传递企业信息
15、多项选择题 FAQ页面是凡乎所有上网的企业必备的页面，下列属于完善企业FAQ设置的途径的有（）。
A.客服主管分析客户常见问题
B.解答客户常见问题，并配以插图和照片
C.将问题按照售前、售中、售后的时间顺序分类
D.设问题收集箱，根据客户反馈和产品改进等新信息更新FAQ
16、多项选择题 客户信用管理的内容主要包括（）。
A.信用管理目标
B.追回账款的策略
C.重整结构
D.制定信用政策
17、单项选择题 企业在市场细分之后，决定只推出单一产品运用单一的市场营销组合，这种市场覆盖战略称为（）。
A.无差异市场营销
B.分散市场营销
C.差异市场营销
D.集中市场营销
18、多项选择题 下列属于选择代理商时应考虑的因素有（）。
A.代理商的品格
B.代理商的营业规模
C.代理商的经营项目
D.代理商的业务拓展能力
19、单项选择题 当公司的业务量达到满意程度时，所面临的是充分需求，此时公司市场营销管理的任务是（）’
A重振市场营销
B协调市场营销
C维持市场营销
D开发市场营销
20、单项选择题 市场定位过程中，企业在财务方面的相对竞争优势分析不包括（）。
A.领导能力
B.支付能力
C.财务制度
D.资金来源
21、多项选择题 一个真正的折扣商店的特点包括（）。
A.商店突出销售全国性品牌
B.价格便宜，产品的质量低
C.商店在自助式、设备最少的基础上经营
D.店址在租金低的地区，能吸引较远处的顾客
22、单项选择题 在交谈中使用的语言不标准不规范，会使人误解，令交谈无法顺利进行，导致不良的后果，这种应该避免的行为属于（）。
A.脏嘴
B.杂嘴
C.刀子嘴
D.荤嘴
23、单项选择题 CRM是一种以（）为核心的管理原则。
A.客户需求
B.竞争对手
C.公司自身
D.社会利益
24、单项选择题 某冰箱生产企业在市场上推出了一种只卖1999元的经济型产品，而它的高档产品要卖3万多元，从而在吸引顾客来看经济型冰箱时，尽力设法影响他们购买更高档的冰箱。该企业产品大类决策属于（）。
A.缩减产品组合决策
B.产品线号召决策
C.扩大产品组织决策
D.产品线延伸决策
25、单项选择题 企业常用的销售人员绩效考核办法有（）。
A.直接排序法
B.评语法
C.尺度考核法
D.人员考核法
26、单项选择题 通常不必要实行直接营销的产品是（）。
A顾客定制的产品
B建筑材料
C易腐烂的产品
D标准化产品
27、单项选择题 市场因素对渠道长度的影响很大，说法不正确的是（）。
A.市场规模大的日用产品，适合选择较长的分销渠道
B.市场聚集度弱，适合采取长渠道
C.顾客集中地居住地，适合采取长渠道
D.市场容量若有限，厂商可把产品直接出售给零售商或最终消费者
28、单项选择题 在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，使用者、影响者、购买者、决定者和信息控制者等属于（）。
A.环境因素
B.人际关系
C.个人因素
D.组织因素
29、单项选择题 市场营销损益预测的内容不包括（）。
A.广告费用
B.分成细目的生产成本
C.市场营销费用
D.单位销售数量
30、多项选择题 （）的广告形式令人印象深刻。
A.利用名人效应和公益广告
B.赋予产品一种吸引人的形象
C.以新奇特色取胜
D.利用人们的逆反心理