时间:2025-11-18 01:16:20
1、单项选择题 重新设计工作模式有四种类型,不属于这四种类型的是()。
A、工作丰富化
B、工作扩大化
C、岗位轮换
D、群组工作
2、单项选择题 某仓库在评估它的资源性能时,库存周转率指标属于资源的()性能标准。
A、弹性
B、质量
C、可靠度
D、成本
3、单项选择题 对于员工,管理者除了要和他们进行交流外,还需要对他们进行激励和管理,但有时却很难保证通过沟通和激励产生应有的效果。这通常归结为管理者经常遇到的()。
A、工作流程的问题
B、管理者本身的问题
C、组织的问题
D、人的问题
4、单项选择题 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是()。
A、求偿权
B、紧急避险权
C、集会权
D、检举建议权
5、单项选择题 戴明循环第四阶段是()。
A.检查
B.计划
C.实施
D.处理
6、单项选择题 对于大企业来说,做适当的招聘规划是十分必要的,招聘规划的第一步应该是()。
A、确定招聘的人数和岗位
B、选择招聘的方式
C、发布招聘信息
D、确定招聘时间
7、单项选择题 昌盛面粉厂非常重视原料的采购库存管理。他们每月召开月度联席会议,讨论销-产-购计划,但会议最重要的内容是分析小麦原料价格走势,并根据分析结论做出采购决策(而不是根据生产计划来做采购计划)。当判断原料要涨价,他们就会加大采购量,增加库存;相反,就逐渐减少库存。 该公司有3万吨的原料仓库容量,满仓时可以满足6个月的生产用量,在1994年、2000年等几个小麦大涨价的年份,该公司都是超满仓库存,仓库不够用,就想方设法在仓库之间和车间过道设临时的“帐篷仓”,有时侯还让几十艘运粮船长时间在码头附近排队等候卸货,无形中充当了临时仓库。正是通过这种“低价吸纳,待价而沽”的原料管理绝招,公司在过去的十多年里,不但能够平安度过原料波动所带来的冲击,而且从中获得了丰厚的价差利润。 一个好的采购流程可以提高产品交换的效率。关于采购流程,说法正确的是()。
A、企业经营业务的不同,采购流程也各不相同
B、采购流程的第一步通常是由供应商提供报价单
C、报价单中应注明订购货物的数量
D、卖方不承担退换服务
8、单项选择题 通过整理抽查的质量数据,反映质量分布状态的统计图叫做()。
A.直方图
B.排列图
C.鱼刺图
D.散布图
9、单项选择题 2001年之前,光华公司通常需要11天的时间才能确定一个订单并将其交给供应商。并且从发货单的接收到供应商结算通常平均花费168小时。但是,2001年以后,由于采用了一个新的资源计划信息系统,确定并出具订单只需要2个小时,而结算则只需要1个小时。采购流程总共只需要19个小时。2002年,由于这个系统和相关处理流程的改进,公司在供应管理方面的成本节省了四百万到六百万元。 ()不会影响到公司供应管理方面的效率。
A、采购系统的效率
B、供应商的结算速度
C、信息系统的处理效率
D、物料的价格水平
10、单项选择题 更新工作描述时需要分析的方面不包括()。
A、是否需要承担新任务
B、使用的技术是否有变化
C、工作模式是否发生了变化
D、员工是否具备某些工作经验
11、单项选择题 资料一:李兴所在的部门需要招聘一名文员,要求英语专业的女性。作为一家全国知名公司,公司的招聘消息在网上发布后没多久,就接到了大量的求职简历。经过对几十个人的初步筛选后,李兴选定了一些人来面试。而后李兴分别对每个人进行了面试,他觉得其中几个人实力相当,难以取舍。但她们当中有一个人在面试时说自己喜欢读书,李兴觉得她的写作能力应该也很强,于是决定选择这位女士。 资料二:刘欣最近刚进入一家公司的行政部门工作,她以前曾在一家小公司担任行政部门的经理,工作能力非常出色。她觉得凭着自己的工作经验,她肯定能在新公司取得很大的成绩。但工作几天后,她发现情况和她想象的完全不同。部门成员都觉得她是个威胁,在工作中都不配合她,让她很失望,部门领导明知到这种情况但也不闻不问,刘欣很气愤,决定要辞职,离开这家新公司。 李兴根据一位应聘者的话就推断她写作能力很强,这犯了面试时应该避免的()的问题。
A、镜像效应
B、太随意
C、行话过多
D、做出错误假设
12、多项选择题 以下关于移动业务计费的说法,哪些是正确的?()
A.不同计费方式对系统间交互的要求不同,应在移动业务系统和计费系统/在线计费系统的连接上区分开
B.SCP只负责实时计费语音呼叫控制的相关功能,不再对预付费用户进行批价
C.对于后付费用户,由OCS出话单
D.为了保证OCS和ISMP有相同的产品/定价模型,以及相同的用户定购关系记录,OCS与ISMP需要进行数据同步
13、单项选择题 在汽车制造方面,()是主要物质资源。
A、建筑设施
B、土地
C、消防设备
D、制造汽车组件的设备
14、单项选择题 某些类型员工在就职期间可能需要额外的支持,()不属于需要额外支持的员工。
A、刚开始参加工作的毕业生
B、残疾员工
C、绩效较高的员工
D、下岗后重返工作岗位的人
15、单项选择题 日新印刷公司主要经营范围是印刷初级教育直至大学教育的教材用书。该公司目前正考虑让销售成员同大学教授们打交道。该公司销售经理张先生,此时正在审核李先生的档案材料。这位李先生是由公司一个主管力荐的,申请地区销售代表的职务。从档案上看,这位李先生似乎是一个不爱在一个地方或职位呆很长时间的人。由于没有足够的存款,所以谋生是李先生的唯一工作目的。 张经理及企业若干位代表花了两天时间一道会见了李先生,并对其按照正常流程进行了一系列的提问和测试。他们一致认为问题的关键在于:李先生能否安顿下来,为生活而认真地工作。李先生对这个问题抱诚恳的态度,他清楚自己以前的工作情况。李先生似乎有优异的素质来胜任这个工作。他的父母是一所知名大学的教授,他在学术氛围中成长起来,因而,充分地了解向教授们推销教材过程中所需解决的各种问题。他是一个有能力、知进取的人。 在会见后,张经理和企业代表都认为,如果他能安顿下来投入工作,他会成为一名杰出的销售人员。但是两人也意识到他不太可能接受权威,安顿下来投入一个大的部门所要求的工作中去。他们还在犹豫要不要录用李先生。 是否录用李先生确实需要好好地斟酌,因为错误地录用后,员工如果离职会给企业带来很大的成本和影响,这些影响不包括()。
A、要花一定时间让新员工适应
B、在新员工适应前会影响团队的生产效率
C、其他团队成员之间的默契受到影响
D、聘请接替人员要花费一定成本
16、单项选择题 1995年12月1日夜,马尔登•米尔斯公司发生了火灾。亚伦•费尔斯丁是这家家族企业的第三代传人。在火灾发生后,他并没有简单地采取拿到火灾保险,然后转到海外去从事经营的做法。他采取的做法是:首先为1400名因火灾而失去工作岗位的员工支付3个月的工资,并且将这些员工的健康福利增加9个月,然后再开始重建工厂。他的这些做法使他赢得了全世界范围内的广泛赞誉。 费尔斯丁要重建马尔登公司的誓言吹响了公司奋进的号角。在火灾发生之后的第二天,费尔斯丁出乎人们意料地宣布要向员工支付薪水和福利。在他宣布自己的承诺的时候,许多工人潸然泪下。公司成立了一个由费尔斯丁本人、其他三位高级管理人员以及来自各个部门的代表组成的危机处理小组。这个危机处理小组每天开会讨论伤者的处境,对公司员工当前的最紧迫需要进行评估,建立一个沟通暨员工培训中心,争取社区资源的帮助——甚至包括为公司员工家中的孩子搜集圣诞节礼物。 火灾过后,公司重建厂房,买入新的技术,当工人们等待采用新技术的工厂重新开工时,他们得知,要想操作新的机器设备,就必须掌握计算机知识。在不到一年的时间里,600多名员工就在公司内部的沟通中心或者是企业外部的培训机构完成了计算机课程的学习。 之后,马尔登公司的员工凭借熟练的技术和对公司很高的忠诚度为公司赢得了较高的市场声誉,最终使马尔登公司得到了大量的订单。 在发生火灾后,马尔登公司增加健康福利,重建工厂,这种变革是由()引发的。
A、内部原因和外部原因
B、既不是内部原因也不是外部原因
C、内部原因
D、外部原因
17、单项选择题 达到优质产品和服务目标,就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量,说法不正确的是()。
A、要考察饭馆的环境,可以检查饭店是否每天都进行清扫
B、测量值是一个特性指标,它只能是定量的,不能是定性的
C、要测量电池的耐用性,可以看它使用多长时间
D、要测量电池的耐用性,可以看它是否能超过其他电池的寿命
18、单项选择题 财务预算的报表有多种形式,不属于财务预算的报表是()。
A、预计利润表
B、成本核算表
C、预计资金流量表
D、预计资产负债表
19、单项选择题 为建立责任成本核算体系必须建立()。
A、适合责任成本核算的凭证
B、在划分适当的层次基础上
C、在成本责任明确的基础上
D、适合责任成本核算的原始凭证体系
20、单项选择题 当财务部门更改付款日期时,销售团队需要相应地改变他们的财务体制。销售团队的这一变革是由()原因引起的。
A、外部
B、内部
C、竞争
D、技术
21、单项选择题 某企业开展进行健康与安全管理方面的培训与教育,属于应当开展的是()教育。
A、劳动防护方针
B、法规
C、素质
D、文化知识
22、单项选择题 小王所带的团队出现了一些问题,他决定让团队成员去做一些调研工作。这属于决策技巧中的()。
A、逻辑思维
B、换位思考法
C、与别人沟通以及别人的参与
D、调查
23、单项选择题
腾跃公司是一家销售小型电脑及微处理器的公司,其市场目标主要是针对小规模的公司,这些公司只需要使用电脑而不需要购买像IBM所供的大型电脑设备。公司所生产产品极佳,销路很好,而且扩张迅速。该公司1999年至2001年的财务状况如下表所示。
表1999-2001年财务状况表(单位:万元)
A、一定时期资金流入和流出情况
B、在一个财政年度里盈利或亏损的状况
C、资金使用情况
D、资产和所有者权益构成情况
24、单项选择题 OTD是NASA(美国国家航空航天局)的一个检测来自地球低轨道的闪电的项目。它不仅是一个科学实验,还是一个管理实验。这个实验有了失败的经历,所以拖延了时间。现在要在七个月内完成任务。实现项目目标非常困难,但是,大家非常乐观,因为高级管理层给团队自主决策权,快速决策权自然也给了OTD的首席工程师佛瑞德•桑德尔(一个从来不知道放弃的人,具有坚持不懈、精力充沛和紧迫感等可贵品质的人)。考虑到问题的复杂性,佛瑞德首先对任务进行了分解。制定了项目时间表。 佛瑞德和团队其他成员讨论如何才能缩短修复时间,使OTD回到原进度。佛瑞德想出了一个非常冒险的主意:他自己加固支架。他有知识、技术和工具;他所需要的只是符合质量要求的飞行硬件。 第一次测试失败后,佛瑞德画出了支架的硬件改动草图。他建议,用金属面板加固现有的支架。由于能给支架必要的支撑,因而是可行的。当天下午,佛瑞德就采取了行动。第二天,测试继续进行,硬件通过振动测试。 OTD在九个月内交付了,比原定目标多两个月,但是我们在它最终被集成到宇宙飞船之前完成。OTD至今已运行了三年半,建立了世界上首个全球闪电数据库,并改变了科学家们对闪电速度和暴风雨演变的理解。 佛瑞德和团队人员讨论如何才能缩短修复时间,使OTD回到原进度,这一情况应该发生在项目生命周期的()阶段。
A、项目可行性分析
B、项目监督和控制
C、项目启动
D、项目收尾
25、多项选择题 天线输入阻抗匹配的优劣可采用哪些参数来衡量()
A.反射系数
B.行波系数
C.驻波比
D.回波损耗
26、单项选择题 在资源性能评估中,每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破损的数量属于()性能标准。
A、质量
B、速度
C、可靠度
D、弹性
27、单项选择题 何经理喜欢根据经验解决问题,他的决策类型是()。
A、向上级请示型
B、思考型
C、反复试验型
D、常规型
28、单项选择题 小杜是公司人力资源部的新员工,最近公司要求他参与公司的年度招聘工作,小杜以前没有从事过相关工作,他不知道该在招聘过程中的注意事项。在这种情况下,面试时小杜应该避免的情况有()。
A、根据外表和言行贸然下结论
B、镜像效应
C、做出错误假设
D、其他都是
29、单项选择题 资料一:李兴所在的部门需要招聘一名文员,要求英语专业的女性。作为一家全国知名公司,公司的招聘消息在网上发布后没多久,就接到了大量的求职简历。经过对几十个人的初步筛选后,李兴选定了一些人来面试。而后李兴分别对每个人进行了面试,他觉得其中几个人实力相当,难以取舍。但她们当中有一个人在面试时说自己喜欢读书,李兴觉得她的写作能力应该也很强,于是决定选择这位女士。 资料二:刘欣最近刚进入一家公司的行政部门工作,她以前曾在一家小公司担任行政部门的经理,工作能力非常出色。她觉得凭着自己的工作经验,她肯定能在新公司取得很大的成绩。但工作几天后,她发现情况和她想象的完全不同。部门成员都觉得她是个威胁,在工作中都不配合她,让她很失望,部门领导明知到这种情况但也不闻不问,刘欣很气愤,决定要辞职,离开这家新公司。 在面试中,有一些问题需要尽力避免,()不属于面试时应避免的问题。
A、努力倾听
B、一位主考官一天面试50位应聘者
C、说话随意
D、按自己的喜恶给出评价
30、单项选择题 关于创新管理方法中的焦点法,说法正确的是()。
A、规定:每次会议6个人,每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想
B、要求:把有关问题以提问方式列举出来,制成一个表,然后把某一事物或特定对象代入表中,与表中的各项加以核对,以启发创造性设想
C、依据整体分解,信息整合的原则
D、以一个事物为出发点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意