管理咨询师考试:企业管理咨询实务测试题(题库版)

时间:2025-10-19 22:16:26

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1、单项选择题  ()是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的战略。

A.增长战略
B.组合战略
C.稳定性战略
D.收缩战略


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2、单项选择题  关系市场营销的核心是()。

A、双向沟通
B、与顾客建立和发展相互之间的良好关系
C、满足顾客的需要
D、各种形式的传播手段的整合运用


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3、单项选择题  QC小组活动课题的选择,一般应选择周期短且见效快的课题,一个课题最长应在()内完成(包括巩固期)。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月


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4、单项选择题  ()即寻找与企业目前业务范围无关的富有吸引力的新业务。

A.多元化成长方式
B.联盟成长方式
C.一体化成长方式
D.集中型或密集型成长方式


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5、多项选择题  衡量咨询方案是否具有可操作性,应该考虑的主要因素有:()。

A.客户是否具备实施这一解决方案所需的资源
B.客户能否接受方案实施的成本
C.咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应
D.客户是否具备解决这一方案所必要的技能
E客户的领导是否同意实施


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6、单项选择题  ()移动方式是指每个零件(产品)完成了前道工序之后,立即流转到下道工序继续加工。

A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.顺序平行移动方式


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7、单项选择题  对销售导向观念和营销导向观念的不同之处描述错误的是()。

A.销售导向观念以工厂为出发点,营销导向观念以目标市场为出发点。
B.销售导向观念侧重于满足顾客需求,营销导向观念侧重于自身产品的营销。
C.销售导向观念主要采用推销和促销的方法,营销导向观念侧重于整合营销方法。
D.销售导向观念通过销售获取利润,营销导向观念通过顾客满意获取利润。


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8、单项选择题  ()是影响消费需求的重要因素。

A.环境因素
B.人口因素
C.竞争因素
D.社会因素


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9、单项选择题  ()是扩大生产规模最见效的方法。

A.技术评估
B.技术改进
C.技术措施
D.技术改造


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10、单项选择题  以下对生产运营管理的研究对象,解释正确有是()。

A.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
B.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
C.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
D.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。


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11、单项选择题  某汽车公司2008年决定向从未涉足的房地产业进军,并投资l5个亿进行市场开拓。该公司的这种做法,主要采取的营销策略是()。

A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多角化经营


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12、单项选择题  以下关于企业与市场环境的关系的说法,较准确的是()。

A.企业不受市场环境变化的影响
B.企业被动地接受市场环境变化的影响
C.企业主动地接受市场环境变化的影响
D.企业不仅能动地接受环境变化的影响,而且利用资源和手段反作用于环境


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13、单项选择题  ()表示企业处于比较好的战略地位,应该采取积极行动,尽可能地发挥优势,抓住外部机会进行发展。

A.保守象限
B.防御象限
C.竞争象限
D.进取象限


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14、单项选择题  对正常型直方图的观察分析时,能力富余型是指()。

A.图形中心偏离标准,但在控制界限内
B.虽然中心没有偏离标准但接近上下控制界限
C.图形距上下控制界限较远,工序能力出现较大过剩
D.已超出上下控制界限


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15、单项选择题  ()主要关注多元化企业的业务组合问题,是对公司的战略事业单元进行业务组合分析的一个管理模型。

A.BG矩阵
B.BC矩阵
C.BCG矩阵
D.ACG矩阵


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16、单项选择题  速兑资产与流动资产的比率为()

A.流动比率
B.速动比率
C.现金比率
D.资产负债率


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17、单项选择题  某企业在高档耐用消费品的销售中有意识地把商品价格中的“零头”抹去,升为整数。该企业采用的是()价格策略。

A.档次价格策略
B.尾数价格策略
C.整数价格策略
D.声望价格策略


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18、单项选择题  ()指向用户提供产品购买手段并吸引用户购买本企业产品的有关活动。

A.市场营销活动
B.内部后勤活动
C.生产活动
D.外部后勤活动


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19、多项选择题  竞争者的状况直接影响着企业的营销活动。在激烈的市场竞争中,企业要尽可能地了解、识别并分析竞争者。竞争者分为()。

A、现实竞争者
B、理智竞争者
C、潜在竞争者
D、迎前竞争者
E、跟随竞争者


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20、单项选择题  目标市场营销策略主要有3种:无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销。以下关于这3种营销策略的描述,正确的是()。

A.无差异市场营销可以满足不同顾客的不同需求
B.集中市场营销的风险较大
C.差异市场营销的成本低,可以取得成本和价格优势
D.差异市场营销易于在较小的市场取得占有支配地位的市场份额


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21、多项选择题  要防止搞形式主义,一定要从企业实际出发,有重点、有计划地逐步展开。在这个过程中,应做到的基本要求包括()。

A.统一
B.简化
C.合并
D.实用
E.排除


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22、多项选择题  市场营销咨询的特点包括()。

A、环境信息的要求较高
B、行业的特性不明显
C、政策性较差
D、具有创造性
E、实用性的要求高


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23、多项选择题  人力资源系统的主要因素包括:()。

A.绩效和薪酬政策
B.培训发展体系
C.人力资源管理水平与企业发展匹配程度
D.供应商管理
E.计量管理


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24、单项选择题  关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是()。

A.满足顾客的需要
B.与顾客建立和发展相互之间的良好关系
C.发展新的顾客
D.开发新的产品


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25、多项选择题  客户关系管理系统主要包括()。

A.客户数据管理系统
B.客户档案管理系统
C.客户识别管理系统
D.重点客户管理系统
E.客户流失预警系统


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26、单项选择题  表示企业应该在保持现有竞争优势的基础上谨慎地发展,避免过于冒险的行动。可选择的战略有市场开发、市场渗透、集中化多元经营等,属于哪个象限:()。

A.保守象限
B.防御象限
C.竞争象限
D.进取象限


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27、单项选择题  以下不属于全球化营销的重要特征的是()。

A、全球化运作
B、全球化协调
C、全球化竞争
D、全球营销一体化


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28、多项选择题  推行目视管理,要防止搞形式主义,一定要从企业实际出发,有重点、有计划地逐步展开。在这个过程中,应做到的基本要求包括()。

A.统一
B.简化
C.合并
D.实用
E.排除


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29、单项选择题  某企业选择靠近于市场现有强者企业产品的附近或与其重合的市场位置,与强者企业采用大体相同的营销策略,与其争夺同一个市场。该企业的市场定位方式是()。

A.迎强定位
B.回避性定位
C.避强定位
D.比附定位


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30、单项选择题  对同型号设备的以新换旧所进行的谋划与方案,即()

A.设备的改装战略
B.设备的原型更新战略
C.设备的技术改造战略
D.设备技术更新战略


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