时间:2025-09-29 03:17:41
1、单项选择题 汇兑系统中尾箱使用级别为普通柜员尾箱和（）尾箱.
A.支局长
B.综合柜员
C.混合
D.实物
2、单项选择题 汇款人以现金或账户扣款的方式将所汇款项交付邮政，并自行设定密码并告知收款人的汇款方式是（）。
A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款
3、单项选择题 信用卡在境内柜台取现手续费最低金额为人民币（）。
A.20元
B.2元
C.5元
D.10元
4、单项选择题 一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50
B.20
C.30
D.10
5、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按（）计息.
A.活期利率
B.零存整存同档次利率
C.零存整存同档次利率打6折
D.活期利率打6折
6、多项选择题 理财类交易账户登记簿包括（）.
A.开户登记簿
B.销户登记簿
C.挂失登记簿
D.特殊交易登记簿
7、单项选择题 ATM吞没卡领取，交易代码（）。
A.20506
B.20507
C.20508
D.20509
8、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时，客户不可以提供（）号码做为手机短信认证.
A.小灵通
B.移动
C.联通
D.电信
9、单项选择题 国内邮政汇兑入账汇款交易超时时，查询汇票状态为（），说明汇款已入账。
A.已兑
B.处理中
C.退汇
D.取消
10、多项选择题 现金讫章适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务等相关单证，如（）.
A.现金存取款凭单
B.现金类业务的汇款单收据
C.以现金方式收取的手续费凭条
D.利息清单
11、多项选择题 客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A.查询
B.挂失
C.改汇
D.退汇
12、单项选择题 办理取款业务时，当面点清指（）。
A.点储户现金
B.点凭证
C.交储户现金当面点清
D.点重空
13、多项选择题 理财业务中，客户对已经申请的（）交易，可以申请取消的交易。
A.预约
B.认购
C.提前赎回
D.终止投资
14、单项选择题 现金到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
15、单项选择题 “银联”标识中，安全以（）色代表。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
16、单项选择题 客户可以注册个人网银、签约账户的范围是（）。
A.开户所在省
B.开户所在市、县范围
C.全国任意网点
D.全国任一开通网银柜面业务的联网网点
17、单项选择题 本金俗称“母金”，是指贷给别人或存入银行，用来孳生利息的（）金额。
A.新增
B.原本
C.取款
D.超过
18、单项选择题 理财类交易账户开户时柜员需核对邮政储蓄存折/卡与理财类交易账户户名是否一致，打印“理财交易卡”（代1001）并加盖（）.
A.储蓄专用章
B.业务专用章
C.储蓄专用章和名章
D.业务专用章和名章
19、单项选择题 1000元存入银行，存期为两年，到期后取得本息1072元.那么当时的利率是（）不扣所得税.
A.3.6‰
B.0.035
C.3.4‰
D.0.036
20、单项选择题 用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.
A.代理人
B.本人
C.直系亲属
D.同事
21、单项选择题 绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。
A.5日
B.7日
C.15日
D.没有限制
22、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向综合柜员请领（）。
A.现金
B.凭证
C.现金和凭证
D.支票
23、单项选择题 汇款人办理汇款后，如需撤回汇款的，凭收据和本人有效身份证件可在（）网点申请退汇。
A.全省任一
B.原收汇省内任一联网
C.原收汇省内任一
D.全国任一
24、单项选择题 基金认购是根据投资客户在基金（）提出的基金认购请求，完成投资客户购买一定数量基金单位的交易.
A.筹备期
B.封闭期
C.募集期
D.开放期
25、单项选择题 下列选项中，操作完成后不需要进行长短款挂账的是（）。
A.冲正
B.ATM机轧账发现长短款
C.取消
D.尾箱轧账发现长款
26、单项选择题 本地绿卡清户交易后，应打印（）。
A.取款凭单和利息清单
B.利息清单
C.手续费收据
D.通用凭证
27、单项选择题 若客户办理挂失后，遗失了挂失申请书，还可以办理（）。
A.挂失事项更改
B.再挂失
C.正式挂失
D.双挂失
28、单项选择题 客户申请办理特殊业时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）。
A.申请人姓名
B.收款人姓名
C.汇款金额
D.汇款日期
29、多项选择题 （）账户不允许挂失.
A.清户
B.没收
C.冻结
D.止付
30、单项选择题 邮储业务基本操作规定要求，柜员应严格按（）基本原则办理业务。
A.先记帐后收款
B.先付款后记帐
C.唱收唱付
D.一户一笔一清
31、多项选择题 汇兑大集中历史数据查询交易分为（）.
A.业务报表
B.业务登记簿
C.会计报表
D.会计登记簿
32、单项选择题 每张特种存单最高存款金额（）元.
A.20万
B.50万
C.100万
D.200万
33、多项选择题 柜员签退有（）方式.
A.他人签退
B.正式签退
C.临时签退
D.强制签退
34、多项选择题 下列选项内，不允许办理挂失撤消凭证的有（）。
A.单卡户
B.单折户
C.卡折合一户
D.以上都可以
35、多项选择题 客户凭（）在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。
A.卡
B.印鉴
C.卡密码
D.身份证件
36、单项选择题 网上基金的查询密码输入连续错误（）次，系统将自动锁定其网上基金业务功能，当日无法继续使用网上基金业务系统。
A.1次
B.3次
C.5次
D.7次
37、单项选择题 以下不属于小额账户管理费收取范围的是（）。
A.活期卡折合一户
B.单卡户
C.单折户
D.绿卡通子账户
38、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单填写不符合要求或使用错误的，由经办人在（）内重新填写新凭证，原凭单为附件
A.当日
B.2日
C.3日
D.5-7日
39、单项选择题 兑付汇款，在取款通知单上加盖兑付日戳和（），点付现金。
A.兑付员名章
B.兑付章
C.现金讫
D.公章
40、单项选择题 在办理储汇业务过程中，对需授权的交易，必须在相应交易凭单上有授权人签字确认，如该笔交易发生问题，（）为第二责任人。
A.授权人
B.综合柜员
C.支局长
D.经办人
41、单项选择题 “邮证通”业务是邮政储蓄系统和（）系统进行联网，推出的更高层次的邮证合作产品。
A.保险公司
B.基金公司
C.证券公司
D.投资公司
42、单项选择题 在“无账户签约”模式下，客户只需拥有（），即可先在网点签约加办卡通功能，加办成功后凭收到的手机验证码，在支付宝网站激活支付宝账户.
A.固定电话
B.手机号码
C.支付宝账号
D.E-mail
43、单项选择题 更换身份证时由15位升至18位，行政区划等号码也发生了变化的情况可以（）。
A.先办业务
B.先办理实名证件变更再办业务
C.拒绝办理
D.以上都错
44、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=（）+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额
B.零存整取存取金额
C.存本取息存取金额
D.定期存取金额
45、单项选择题 不须到开户局办理的挂失后继业务处理是（）。
A.密码重量
B.大额挂失补发
C.大额挂失清户
D.凭证密码双挂失
46、单项选择题 批量业务处理完毕后需打印（）.
A.存款凭单
B.手续费收据
C.临时收据
D.通用凭证
47、多项选择题 解决邮储网点现金不足的具体方法、措施有（）。
A.做好客户的解释工作
B.询问附近网点现金结余情况，如果现金富余，可指导客户前去办理取款业务，尤其是大额取款客户。
C.如果连续出现现金短缺的现象，柜员应找出原因，予以解决。
D.市县局应根据具体实际情况，备足现金，足额发放支行请领
48、单项选择题 （）包括个人客户信息查询，个人客户信息修改，个人客户信息注销，维护预留客户账/卡号，维护预留收款人信息.
A.个人客户信息维护
B.个人客户信息查询
C.商务客户信息查询
D.机构内商务客户信息查询
49、多项选择题 活期储蓄利息是按（）计算的.
A.每次变动余额
B.实存天数
C.存期
D.余额
50、多项选择题 网点人员需增加安防意识，柜员离柜需做到（）.
A.临时签退
B.收锁现金
C.收锁重空
D.收锁章戳
51、多项选择题 ATM能实现的功能分为（）等.
A.存取款
B.转帐
C.修改密码
D.查询
52、单项选择题 开户金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
53、单项选择题 用户董洪入账汇款500元，汇费为（）。
A.5元
B.2.5元
C.2元
D.10元
54、单项选择题 单卡户或单折户挂失后，不允许办理（）交易。
A.挂失清户
B.挂失撤消凭证
C.补发凭证
D.挂失事项更改
55、单项选择题 POS收单业务中要求客户签字回执需自交易日起保存（）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
56、多项选择题 通过电话银行可以办理（）挂失。
A.临时挂失
B.紧急挂失
C.挂失事项更改
D.解挂失
57、单项选择题 客户连续累计输错卡、折等凭证密码达（），帐户自动锁定。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
58、多项选择题 办理支票开户或续存时，柜员在系统录入中增加（）等项目。
A.支票预处理日期
B.支票出票日期
C.支票预处理流水号
D.起息日
59、多项选择题 理财类交易账户（原中间业务交易账户，下称为理财类交易账户）业务包括（）.
A.理财类交易账户开/销户
B.资金帐号变更
C.挂失
D.密码重置
60、单项选择题 单个用户的错误收费，可在（）通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。
A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.省内任一联网网点
61、单项选择题 （）是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
A.信用卡取款
B.信用卡销户
C.信用卡销户结清
D.信用卡转账
62、单项选择题 营业终了，打印邮政储蓄营业轧帐单由（）签章，将整理的各类凭证分档次附后。
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.没有限制
63、单项选择题 办理ATM相关操作需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
64、单项选择题 邮储信用卡补制信用卡对账单的手续费中，在补制三个月之前的对账单每份收取（）。
A.5元
B.10元
C.20元
D.免费
65、单项选择题 绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔（）。
A.2元
B.3元
C.4元
D.5元
66、单项选择题 下列选项中，可以办理解挂失手续的是（）。
A.临时挂失
B.紧急挂失
C.挂失事项更改
D.凭证挂失
67、单项选择题 绿卡通卡挂失时，卡内（）挂失。
A.主账户
B.整存整取
C.通知存款
D.活期主账户与所有子账户均
68、多项选择题 挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
A.本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书
B.有关部门出具的情况证明
C.本人和代理人的实名证件及复印件
D.挂失申请书
69、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，（）与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.营业日报表
B.轧账单
C.柜员日报单
D.综柜日报单
70、单项选择题 金额在10万元（含）以上、50万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发。
A.综合柜员授权，普通柜员
B.综合柜员授权，支局长
C.支局长授权，支局长
D.支局长授权，普通柜员
71、单项选择题 信用卡主卡与附属卡共用同一（）。
A.卡号
B.帐号
C.帐户
D.户名
72、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定，下列（）情况下规章制度可以不废止。
A.规章制度规范的内容已不存在
B.规章制度所规范的内容已被其他制度所取代
C.上级行要求下级废止规章制度
D.产品要素发生细微调整
73、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的（）以便事后监督检查。
A.客户资料登记本
B.挂失登记本
C.吞没卡登记本
D.会计事项列表
74、单项选择题 储蓄统版系统中，“随机换折/单”交易代码为（）。
A.040501
B.040502
C.040503
D.040504
75、单项选择题 通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在（）局办理。
A.开户
B.清户
C.通知
D.交易
76、单项选择题 尾箱的查询功能不属于普通柜员权限的有（）。
A.最小可用凭证的查询
B.凭证状态查询
C.现金收付的查询
D.尾箱操作记录查询部。
77、多项选择题 邮储柜员对于冻结和扣划交易应规避的风险（）.
A.注意审核执行机构的权力
B.注意审核所持证件及法律文书
C.注意审核相关内容
D.注意分清全部或部分
78、单项选择题 下列不属于“违反电子银行业务规定，给予警告至降级处分，情节严重或后果严重的，给予撤职至开除处分，或者解除劳动合同”的情形是（）。
A.在客户注册电子银行或修改手机号码时，蓄意录入与《电子银行申请表》
B.故意泄露电子银行客户信息和交易信息的
C.私自留存应发放给客户的UK、电子令牌等电子银行安全认证工具的
D.擅自查询、下载、打印电子银行客户信息的
79、单项选择题 更换绿卡可在（）办理。
A.开户省内任一联网网点
B.任一联网网点
C.市县任一联网网点
D.发卡网点所在地的任一联网网点
80、单项选择题 网点向县（市、区）机构请领要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.3-5天
B.半个月
C.1个月
D.3个月
81、单项选择题 营业员为投资者办理财产证明业务后，将下列（）交还投资者。
A.存款证明书
B.交易回执和手续费收据的投资者联
C.理财交易卡和证件交还投资者
D.以上都是
82、单项选择题 理财类交易账户加挂失交易操作时（）.
A.直接发送信息即可
B.需经综合柜员授权
C.需经支行长授权
D.经综合柜员或支行长授权均可
83、单项选择题 在网点营业员交接班时，严格柜台交接班制度，必须以（）等项目进行清点交接，并在交接班登记簿上记录。
A.现金结存数
B.各类报表结存数
C.各类登记簿
D.私章
84、单项选择题 储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
85、单项选择题 营业日终时，柜员应对（）进行互盘。
A.现金
B.章戳
C.尾箱钥匙
D.ATM钥匙
86、多项选择题 “财富日日升”理财产品投资的范围（）.
A.国债
B.金融债
C.同业存款
D.股票
87、单项选择题 下列选项中，不能撤消密码的是（）。
A.单卡户
B.活期存折
C.一本通
D.定期存单
88、多项选择题 （）提前支取，客户须提供本人实名证件，代理人还需同时提供帐户所有人实名证件和代理人实名证件.
A.整存零取
B.整存整取
C.零存整取
D.定活两便
89、单项选择题 下列选项中，可以在开户地办理账户信息修改中的（）。
A.改户名
B.改存期
C.改通知存款品种
D.修改身份证号码
90、单项选择题 以下（）不属于理财类交易账户登记簿。
A.开户登记簿
B.挂失登记簿
C.销户登记簿
D.司法查询登记簿
91、多项选择题 无论是上缴还是请领现金或凭证，网点必须遵循（）.
A.柜员向综柜请领或上缴
B.综柜向市县请领或上缴
C.下拔后由综柜入综合尾箱
D.综柜分配给柜员使用
92、单项选择题 营业终了，应按会计制将（）上缴市县局。
A.所有现金
B.所有凭证
C.现金尾数
D.大数现金
93、单项选择题 理财业务分基本业务处理和（）.
A.开具存款证明
B.特殊业务处理
C.管理终端业务
D.认购
94、单项选择题 取款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
95、多项选择题 汇兑机构可对入账账户进行（）。
A.冲正
B.冻结
C.限额止付
D.限额解止付
96、单项选择题 预约转账业务中转出账户和转入账户均为邮政储蓄（）。
A.个人结算账户
B.单位结算账户
C.个人储蓄账户
D.一本通账户
97、单项选择题 营业员发生差错后，其账户内的余额不足无法冲正时，则需办理账户（）。
A.账户止付
B.限额止付
C.全部止付
D.部分止付
98、单项选择题 （）办理活期业务不登折，由柜员在存折附页手工记录，加盖名章.
A.跨县异地
B.跨市异地
C.跨省异地
D.预约转账
99、单项选择题 账户信息修改只能在（）受理网点办理。
A.县市局
B.省内
C.原交易
D.以上都可
100、单项选择题 在时段存款证明有效期内，客户确有需要解除存款止付，可向（）提出书面申请。
A.开户网点
B.县内任一联网网点
C.受理网点
D.市内任一联网网点
101、单项选择题 理财交易卡挂失补发由（）授权，双挂失补发由（）授权.
A.综合柜员，支行长
B.综合柜员，综合柜员
C.支行长，综合柜员
D.支行长，支行长
102、单项选择题 兑付汇款，在取款通知单上加盖（）和兑付员名章，点付现金。
A.兑付日戳
B.兑付章
C.现金讫
D.公章
103、多项选择题 外汇卡具有快速办理（）两大功能。
A.国际结汇业务
B.国际结售汇业务
C.国际汇款业务
D.个人外汇业务积分兑奖
104、单项选择题 商户持相关材料到各支行办理POS收单业务时须严格审查商户的相关材料，是对于以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
105、单项选择题 正式挂失（）天内，经办人员必须按规定核实挂失信息。
A.7
B.10
C.15
D.20
106、单项选择题 客户办理个人结算帐户汇款转出时，如果汇款金额在（）以上的应对客户身份进行核查，并登记客户身份证号，委托他人代理还应留存代理人有效实名证件复印件。
A.5000元（含）
B.5000元不含
C.1万元含
D.1万元不含
107、单项选择题 客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具（）作为凭据。
A.挂失申请书
B.手续费收据
C.存折
D.存单
108、多项选择题 邮政储蓄挂失分为（）.
A.正式挂失
B.临时挂失
C.函电挂失
D.以上都不是
109、多项选择题 不能使用免填单方式办理业务的有（）.
A.开户
B.转帐
C.活期续存
D.挂失
110、单项选择题 联网网点汇款业务营业前，普柜应先请领尾箱，核对如有不符，应（）。
A.换一尾箱
B.封存尾箱
C.修改尾箱内容
D.删除尾箱
111、多项选择题 下列不能办理存款证明的项目是（）.
A.已被有权机关冻结的帐户
B.处于止付状态的帐户
C.帐户处于挂失状态
D.帐户内有可用存款余额的
112、多项选择题 整存整取办理部分提前支取后，新存单上的（）与原存单一致.
A.账号
B.起息日
C.到期日
D.存款利率
113、单项选择题 投资者申请办理非交易过户，出具（）给营业员为其办理此交易。
A.理财交易卡
B.转出人证件
C.转入人证件和司法文书
D.以上都是
114、单项选择题 客户在ATM上办理转帐业务，每日每户累计最高转出金额不得超过（）元.
A.2万
B.2万（含）
C.5万
D.5万（含）
115、多项选择题 小额账户管理费是对中国邮政储蓄银行个人人民币小额存款账户（）收取的管理费。
A.活期储蓄账户
B.活期结算账户
C.定期储蓄账户
D.定活两便账户
116、多项选择题 汇兑业务中有关编码规则正确的是（）.
A.机构代码由7位数字组成
B.柜员号由8位数字组成
C.商务客户号由9位数字组成
D.个人客户号由10位数字组成
117、单项选择题 储蓄统版系统中，“户名更改”交易代码为（）。
A.060101
B.060105
C.060106
D.060107
118、单项选择题 农民工银行卡取款手续费，标准为交易金额的（）。
A.0.80%
B.5‰
C.5%
D.1%
119、单项选择题 理财交易中，当日撤单交易须由（）授权进行。
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.凭证管理员
120、单项选择题 申请信用卡客户必须年满（）周岁，具有完全民事行为能力，信誉良好且有合法稳定收入来源的中国境内居民、在中国境内合法居留的外籍人士。
A.16
B.18
C.20
D.22
121、多项选择题 定期定额申购查询交易可查询（）.
A.申请金额
B.申请日期
C.中间业务交易账号
D.定期定额申购基金品种
122、单项选择题 2006年6月1日存入一年期整存整取定期储蓄存款，其到期支取时按（）计息。
A.开户日利率
B.有调整利率的则“就高不就低”
C.支取日一年期利率
D.支取日活期利率
123、单项选择题 客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时，《境外汇款申请书》上的汇款金额应填写（）。
A.实际汇款金额
B.汇款金额加汇费
C.整数金额
D.不用填写
124、多项选择题 通知存款自2008-1-12日起停止办理（）交易.
A.提前通知
B.提前支取
C.取消通知
D.提前通知查询
125、单项选择题 （）提前支取时应按照定期存款提前支取的规定，计算出应付客户的利息，若此利息小于用户已支取的利息，应将差额从本金中扣出.
A.整存整取
B.零存整取
C.存本取息
D.整存零取
126、单项选择题 冻结个人储蓄存款的期限为（）个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
127、单项选择题 异地存款按交易金额的（）收取手续费，每笔最低2元，最高50元.
A.0.5%
B.1%
C.1.5%
D.2%
128、单项选择题 在挂失后办理补发新折的，其中不打印所有帐户交易明细的是（）。
A.整存零取帐户
B.零存整取帐户
C.一本通帐户
D.活期帐户
129、单项选择题 帐户汇款时，无法入帐原因有（）。
A.帐户不存在
B.帐户已解挂
C.帐户已启用
D.帐户为长期不动户
130、多项选择题 当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡（）.
A.ATM发生故障
B.客户超时未取卡
C.客户卡密码输错三次
D.客户持以挂失的卡进行ATM交易
131、多项选择题 账户汇款如汇入账户状态为以下情形将无法入账（）.
A.账户不存在
B.账户已清户
C.账户已没收
D.卡销毁
132、单项选择题 活期凭证正式挂失必须在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.开户地
D.开户局
133、单项选择题 网点设置的主尾箱由（）负责管理。
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务管理员
134、单项选择题 王女士2009年12月31日在邮储存款1000元，存期3月，2010年2月28日清户，此笔存款（）.
A.算到期支取
B.不算提前支取
C.不算过期支取
D.以上都对
135、单项选择题 没有预留密码的活期账户，除在开户地可办理（）业务外，其余业务只能回开户局办理。
A.存款
B.取款
C.转账
D.清户
136、单项选择题 某用户汇款500.01元，汇费为（）元.
A.5元
B.5.01元
C.5.1元
D.2.51元
137、多项选择题 下列关于定期利息计算符合规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入
B.全年按360天，跨月按30天计算利息
C.存期从存入日起息至支取前一日止
D.31天视同30天计算利息
138、单项选择题 邮储信用卡持卡人在柜面转出转账单笔金额超过（）元（含），持卡人须出示有效身份证件。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
139、单项选择题 07年7月21日存1年整存整取，到期支取，开户时利率为3.33%，期间利率调整，到期时为4.14%，存款利息所得税07年8月15日从原来的20%调至5%。此笔存款的利率和扣税比例为（）。
A.3.33%20%
B.4.14%20%
C.3.33%分段计算扣税
D.4.14%分段计算扣税
140、单项选择题 规范银行代理保险业务，建立三方兼业代理合作关系，规范保险公司合作范围，开展代理保险业务需由（）、邮储银行、保险公司三方签订《保险兼业代理协议》、《代理保险产品协议》。
A.邮政公司（邮政局）
B.速递公司
C.物流公司
D.速递物流公司
141、多项选择题 下列选项中，只能办理正式挂失的有（）。
A.存折/单挂失
B.密码挂失
C.卡挂失
D.凭证密印双挂失
142、单项选择题 代理网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）。
A.现金讫章
B.日戳
C.储蓄专用章
D.业务专用章
143、单项选择题 活期取款后，帐户可留存最低金额为（）元。
A.10
B.5
C.1
D.0
144、单项选择题 理财类业务开户、销户等登记簿类的保管期限是（）.
A.五年
B.十年
C.二十年
D.永久保存
145、单项选择题 整存整取到期后，客户凭（）在营业窗口办理清户手续.
A.存单
B.身份证
C.密码
D.代领人身份证
146、单项选择题 汇款业务中短信回音每笔（）元.
A.1元
B.2元
C.3元
D.5元
147、多项选择题 尾箱管理中的尾箱种类有（）.
A.综合柜员尾箱
B.普通柜员尾箱
C.现金尾箱
D.凭证尾箱
148、单项选择题 存款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
149、多项选择题 综合柜员的日终处理有（）.
A.办理柜员正式轧账，打印柜员轧账单
B.清点现金、凭证，确认账实相符
C.办理正式签退，将名章、日戳妥善保管
D.办理机构轧账，打印机构轧账单
150、单项选择题 本日网点的凭证使用的各种情况分别列支在（）中反映出来。
A.柜员轧帐单
B.综柜轧帐单
C.批处理报表
D.邮政储蓄营业轧帐单
151、单项选择题 浮动利率是指金融机构在人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，以（）为基础自行确定的利率。
A.法定利率
B.市场利率
C.固定利率
D.实际利率
152、单项选择题 2000年4月1日后（含）开立的非实名存款账户，非单位代收付账户，营业人员应建议客户使用有效实名证件开立新的存款账户，将旧账户可用余额通过（）交易取至0元，
A.活期支取
B.活期销户
C.紧急折取款
D.支取销户均可
153、多项选择题 网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括（）。
A.本币账户基本信息
B.外币账户基本信息
C.本币主账户交易明细信息
D.外币账户交易明细信息
154、单项选择题 2010年7月1日存入的七天通知存款利率为（）。
A.0.0171
B.0.89
C.0.0081
D.0.0135
155、单项选择题 申请人以虚假资料或借用、盗用其他商户资料后，向收单行申请成为特约商户安装POS机的行为是（）。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
156、单项选择题 止付个人储蓄存款的期限为（）个月.
A.1
B.2
C.3
D.无期限
157、多项选择题 （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）
A、网上注册客户
B、扩展Ukey客户
C、普通Ukey客户
D、电子令牌客户
E、手机短信客户
158、单项选择题 储蓄国债托管账户内连续（）年无余额，系统将自动进行销户。
A.1年
B.3年
C.5年
D.7年
159、单项选择题 某存单于2009年7月31日存入，存期一年，用户于2010年7月30日支取，其行为属于（）.
A.算提前支取，需凭证件取
B.算提前支取，无需凭证件取
C.不算提前支取，需凭证件取
D.不算提前支取，无需凭证件取
160、多项选择题 客户到网点进行理财业务预约时需出示（），营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。
A.存折（卡）
B.中间业务交易卡
C.本人身份证件
D.现金
161、单项选择题 取款（）以上需要客户出示身份证件的，交易局要按规定查验身份证件，进行联网核查。
A.5000元
B.1万元
C.5万元
D.以上都不是
162、单项选择题 7天通知存款必须提前（）天通知约定支取存款。
A.1
B.3
C.5
D.7
163、单项选择题 小额账户管理费扣费日为（）。
A.征费季度末月21日
B.征费次季度首月3日
C.征费季度末月最后一天
D.征费次季度首月1日
164、多项选择题 可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。
A.活期凭证口头挂失
B.活期密码挂失
C.活期凭证正式挂失
D.活期凭证密码双挂失
165、多项选择题 转账业务按交易方式的服务对象的不同，可分为（）.
A.现金到账户
B.大额转账
C.自助转账
D.跨行转账
166、单项选择题 改户名交易只能在（）网点办理。
A.开户
B.县市
C.地市
D.省内
167、单项选择题 邮储信用卡补制三个月的对账单手续费为（）。
A.5元
B.10元
C.20元
D.免费
168、单项选择题 投资者认购国债后，在该日期前提出提前兑取申请，（）。
A.不计利息，只还本金
B.支付本息
C.不计利息，不全额支付本金
D.以上都不对
169、单项选择题 客户绿卡挂失后，遗忘卡密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A.凭证密码双挂失
B.正式挂失
C.函电挂失
D.口头挂失
170、单项选择题 同业拆借利率是属于短期利率，其最长时间为（）。
A.12个月
B.9个月
C.6个月
D.4个月
171、单项选择题 定活两便1993-3-1以后存入的，若利率打6折后低于活期利率，则按（）利率计付利息。
A.活期
B.实际计算出的
C.不打折的同档整存整取
D.同档整存整取利率打9折
172、多项选择题 可申请退汇的汇款包括（）。
A.待兑的密码汇款
B.在有效兑付期内待兑的按址汇款
C.入账汇款
D.网上支付汇款
173、单项选择题 凭证式国债（老）无密户办理交易时，需（）授权办理。
A.支局长
B.综合柜员
C.普通柜员
D.无需授权
174、单项选择题 保监会规定，银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《（）》。
A.保险代理从业人员资格证书
B.基金从业人员资格证书
C.银行从业人员资格证书
D.证券从业人员资格证书
175、单项选择题 下列情况中，（）违反了现金工作的原则。
A.某支局中午一人当班
B.某局离行式ATM两天轧一次帐
C.某局支局长管支局印章，综合柜员管名章
D.某局出纳按时登记交接班登记簿
176、单项选择题 持绿卡取款，交易代码（）。
A.20101
B.20104
C.20201
D.20204
177、单项选择题 通过网银上“一家亲”功能，接受他人授权的账户，只能进行（）交易。
A.转账类
B.网上支付
C.查询类
D.汇款类
178、单项选择题 统版收汇兑现金的编号为（）。
A.300301
B.300016
C.300112
D.200316
179、单项选择题 电子令牌客户签约账户的转账交易单笔限额和日累计限额分别为（）。
A.50000、100000
B.50000、50000
C.5000、5000
D.2000、10000
180、单项选择题 客户在ATM交易时，客户输入密码累计（）不符，不予交易。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
181、单项选择题 营业网点设置主尾箱，由（）管理。
A.支局长
B.综合柜员
C.普通柜员
D.没有限制
182、单项选择题 负责汇兑业务相关章戳，终端，打印机等设备的使用、维护和保管的是（）。
A.营业机构（网点）
B.总行
C.一级分行
D.一级支行
183、单项选择题 现存入的存本取息，存期内无论利率是否调整，均按（）计算每次支取的利息。
A.调整后新的利率
B.支取日利率
C.分段
D.存入日利率
184、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，密码汇款，网汇通网上汇出代码为（）。
A.20
B.30
C.12
D.50
185、单项选择题 小额账户管理收取中，手工退费须查询原收费记录，且原收费交易只能进行（）次退费处理，手工退费须经综合柜员授权。
A.1
B.2
C.3
D.5
186、多项选择题 邮政代理保险网点分为（）三级权限.
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务管理员
187、多项选择题 理财业务分红方式变更须客户本人凭（）在原认购（县）市各网点均可办理。
A.身份证
B.理财交易卡
C.原产品协议书
D.以上都是
188、单项选择题 密码挂失（）天后办理密码重置.
A.7
B.8
C.9
D.10
189、单项选择题 查询冻结、止付明细，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
190、多项选择题 ATM取款金额是（）的整数倍.
A.50元
B.100元
C.20元
D.10元
191、多项选择题 储蓄国债（电子式）可取消交易为（）.
A.被取消交易再取消
B.提前兑取交易
C.预购
D.认购
192、单项选择题 改汇可以改收款人姓名，也可以改收款人地址，还可以（）.
A.两者都改
B.改汇款人姓名
C.改汇款人地址
D.改汇款金额
193、单项选择题 （）是指中央银行直接制订的利率，主要包括中央银行基准利率.
A.基准利率
B.法定利率
C.市场利率
D.名义利率
194、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法（2013年修订版）》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准（）的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。
A.50%
B.80%
C.100%
D.150%
195、单项选择题 兑付无着汇款，需要（）授权。
A.综合柜员
B.普通柜员
C.支局长或综柜
D.支局长
196、单项选择题 变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.该账户通存通兑范围的任一联网
D.开户地
197、单项选择题 在营业窗口办理现金转账交易，单笔交易金额为（）元以上时，需经支局长授权后方可办理.
A.10万（含）
B.10万（不含）
C.20万（含）
D.20万（不含）
198、单项选择题 客户资料更改时柜员审核无误后，输入相关信息，系统回显客户资料，柜员输入变更信息后（）.
A.直接发送信息即可
B.需经综合柜员授权
C.需经支局长授权
D.综合柜员或支局长授权均可
199、单项选择题 绿卡存款交易后，存款凭单上加盖（）。
A.现金讫
B.名章
C.日戳
D.以上都需要
200、单项选择题 整存整取全部或部分提前支取的，支取部分按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。
A.支取日活期存款利率
B.存款日活期存款利率
C.支取日定期利率
D.存款日定期利率
201、单项选择题 挂失业务中（）需进行二次核保。
A.大额挂失
B.密码挂失
C.再挂失
D.挂失事项更改
202、单项选择题 客户持绿卡在本地取款50000元（含）应提供（）。
A.身份证件
B.有效身份证件
C.不需要证件
D.以上都不是
203、多项选择题 “柜员交易日志查询”包括（）.
A.帐务交易日志
B.非帐务交易日志
C.会计事项交易日志
D.授权交易日志
204、多项选择题 为促进“商易通”业务发展，进一步拓展高端客户市场，总行将原有“华商联盟”客户细分为（）两类。
A.普通“华商联盟”
B.一般“华商联盟”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”
205、单项选择题 邮政储蓄统版系统中，凭证挂失的交易码是（）。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
206、单项选择题 按址汇款有效期满，收款人仍未领取汇款的，计算机将自动将汇款做（）处理.
A.无着汇款
B.冻结
C.退汇
D.转存
207、单项选择题 邮储信用卡持卡人可持（）在柜面办理查询。
A.信用卡主卡
B.信用卡附属卡
C.主卡附属卡均可
D.信用卡绑定的绿卡
208、单项选择题 开户时使用重要空白凭证需录入柜员当前可用的（）。
A.任意凭证印刷号
B.客户挑选的凭证印刷号
C.最大凭证印刷号
D.最小凭证印刷号
209、多项选择题 存本取息是根据客户在开户时约定的（）计算出每次的应付的利息。
A.本金
B.存期
C.支取利息的次数
D.支提利息的金额
210、多项选择题 凭证收支结存表据本日凭证使用的各种情况分别列支，包括有（）.
A.开户/领卡和换折/卡
B.部提和挂失补新
C.作废和丢失
D.上缴
211、单项选择题 客户可凭已加办“财付通一点通”业务的绿卡，在（）网点查询一点通业务的签约信息。
A.市县
B.地市
C.全省
D.全国
212、单项选择题 信用卡挂失手续费是（）元。
A.10
B.20
C.5
D.0
213、单项选择题 客户进行理财产品预约后，可在（）范围内任一网点进行认购。
A.市县
B.地市
C.省内
D.全国
214、单项选择题 零存整取中途如有漏存，应在（）补齐，未补存者，视同违约。
A.本月
B.次月
C.3个月内
D.1年内
215、多项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况，包括（）情况。
A.相符
B.不相符
C.未核对
D.核对
216、单项选择题 储蓄统版中存折补写磁的交易代码是（）.
A.40504
B.40501
C.50239
D.40208
217、单项选择题 目前邮政储蓄定期存款转存的存期是（）。
A.从原存款到期日起算至清户当日
B.原存款到期前一日起算至清户前一日
C.原存款到期日起算至清户前一日
D.原存款到期前一日起算至清户当日
218、单项选择题 礼仪卡每笔汇款最高限额（）。
A.10000元
B.1000元
C.5000元
D.50000元
219、多项选择题 客户绿卡在ATM修改卡密码操作流程（）.
A.插入绿卡
B.输入个人密码
C.选择修改密码交易
D.输入新密码两次
220、多项选择题 “邮储营业轧帐单”包括（）.
A.发生额及余额户数
B.会计事项列表
C.凭证收支结存表
D.现金收支记录表
221、单项选择题 ATM在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1
B.2
C.3
D.4
222、单项选择题 批量开户时可以实时入账，也可以预约日期，在预约日期的日终处理时批入账.预约日期大于或等于当前日期，最大间隔不得超过（）天.
A.2
B.3
C.5
D.7
223、单项选择题 储蓄统版系统中，随机换折的流程是（）。
A.写磁→打印存折→打印凭单
B.写磁→打印通用凭证
C.打印旧存折→打印新存折→写磁→打印通用凭证
D.写磁→打印旧存折→写磁→打印新存折→打印通用凭证
224、单项选择题 定期一本通包括整存整取和（）.
A.活期
B.定活两便
C.通知存款
D.零存整取
225、单项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户在柜台办理补发新折/单/卡，下列选项内不需提供的是（）。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.凭证对应的密码
D.存款凭证
226、单项选择题 网点对于一个批量开户文件，能开立（）种账户。
A.1
B.2
C.3
D.没有限制
227、多项选择题 整存整取存期分3个月，6个月，1年（）.
A.2年
B.3年
C.5年
D.8年
228、多项选择题 客户持他人绿卡取款60000元，应提供（）.
A.持卡人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.绿卡
D.以上都是
229、单项选择题 邮政储蓄网点应严格执行（）监督机构签退制度。
A.双人
B.三人
C.单人
D.无要求
230、单项选择题 密码汇款，入账汇款，网上支付汇款只能在（）办理。
A.联网网点
B.非联网网点
C.所有网点
D.手工网点
231、多项选择题 尾箱查询包括（）的查询.
A.下一可用凭证
B.凭证状态
C.收付明细
D.尾箱操作记录
232、单项选择题 储蓄统版系统中，凭证密印双挂失的交易码是（）。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
233、多项选择题 邮储网点现金工作的原则有（）.
A.钱帐分管，章证分管
B.双人管库，双人押运
C.出纳库房要建立查库制度
D.坚持交接手续，并登记交接班登记簿。
234、多项选择题 汇款业务中回执业务分为（）.
A.短信回执
B.投单回执
C.固定回执
D.电话回执
235、单项选择题 电话银行登录密码，当天连续（）次输入错误，密码将自动锁定。
A.3
B.5
C.10
D.没有次数限制
236、单项选择题 储户从存款帐户中一次性提取（）金额以上的，应请取款人至少提前一天向储蓄网点预约，以便网点准备现金。
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
237、单项选择题 清户金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
238、单项选择题 一本通业务种类号（）。
A.01
B.02
C.03
D.06
239、单项选择题 单笔免收/撤销免收小额账户管理费，处理须由普通柜员经综合柜员（会计主管）核对、支行（局）长授权后在每季度末月（）日前进行。
A.1
B.3
C.25
D.月末
240、单项选择题 查询客户换卡后的新卡号，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
241、多项选择题 加办折申领时必须凭（）办理.
A.本人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.绿卡
D.绿卡密码
242、单项选择题 柜员请领绿卡驿使图版银联卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.805
D.800
243、单项选择题 “代收支付宝款项”业务开展初期，汇费实行优惠政策，按代收金额的（）收取，每笔最低2元，最高25元.
A.0.01
B.0.005
C.0.02
D.0.015
244、单项选择题 （）是总行独立运作的一款现金管理类理财产品，每个工作日可以开放申购和赎回，资金实时到账，
A.财富“双月赢”
B.财富“日日升”
C.财富“月月升”
D.天富一号
245、单项选择题 申请信用卡（即为个人主卡）后，可为其年满（）周岁的指定人员申领附属卡。
A.16
B.18
C.20
D.以上都不是
246、单项选择题 密码正式挂失满7天后，客户在柜台办理密码重置，下列选项内不需提供的是（）。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.存款凭证
D.手续费收据
247、单项选择题 客户预约同一期理财产品有（）次限制.
A.没有限制
B.一次
C.二次
D.三次
248、单项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况，不包括（）情况。
A.相符
B.不相符
C.未核对
D.核对
249、单项选择题 客户享受有关税收协定待遇需提交<<外国居民享受避免双重征税协定待遇申请表>>，申请表自首次提交之日起（）内有效.
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
250、单项选择题 活期凭证口头挂失可以在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
251、多项选择题 理财类交易账户查询中，以下交易需要综合柜员授权的是（）.
A.按账号客户查询账户信息
B.按账号内部查询账户信息
C.按证件查询理财类交易账号
D.理财类交易账户登记簿查询
252、单项选择题 综合柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员
B.本柜员
C.综合柜员
D.本网点
253、多项选择题 次日营业前打印营业轧帐单，应核对（）.
A.报表数据是否完整
B.本日借贷发生额双方是否平衡
C.各科目是否轧平
D.余额是否平衡
254、单项选择题 100元存一年的零存整取，到期支取，无税，利率是1.71%，到期的利息是（）。
A.11.11
B.11.12
C.12.11
D.12.12
255、单项选择题 按址汇款满（）天（含）后，进行逾期退汇。
A.30
B.60
C.80
D.90
256、单项选择题 出纳人员发现假币时，应予以没收，并开具（）作为凭据。
A.中国邮政储蓄假币没收凭证
B.收条
C.手续费收据
D.存款凭证
257、单项选择题 名义利率又称货币利率，是（）物价上涨的因素，银行挂牌执行的存、贷款利率.
A.考虑
B.没有考虑
C.等于
D.剔除
258、单项选择题 不属于分红保险的特点是（）。
A.产品设计简单，便于销售
B.期限相对较短
C.保障程度较高，侧重储蓄和投资
D.有保底收益和红利分配
259、单项选择题 将其他未安装POS机商户或高扣率商户的交易在已安装POS机的低扣率商户POS机上进行刷卡交易，假冒该商户与收单行清算的行为是（）。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.洗单风险
260、单项选择题 启用综合柜员操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
261、多项选择题 客户可以通过（）办理开放式基金的认购、申购、赎回等业务。
A.各经办网点
B.电话委托
C.自助终端
D.网络
262、单项选择题 开户金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
263、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为二元的特殊业务为（）。
A.退汇
B.挂失取款通知单
C.挂失密码
D.网银
264、单项选择题 每个网点设（）综合柜员尾箱.
A.一个
B.二个
C.三个
D.没有限制
265、单项选择题 客户可以在预约期间内在全国范围内任一网点预约购买理财产品，系统生成（）号。
A.客户
B.预约
C.帐户
D.产品
266、多项选择题 绿卡通账户管理交易包括哪些具体交易？（）
A、主卡启用副卡
B、主卡设置副卡额度
C、副卡查询本卡
D、主卡查询副卡
E、主卡停用副卡
267、多项选择题 正式轧帐，将（）输入计算机.
A.清点实际库存现金
B.实际结存凭证
C.清点的存取款凭单
D.清点的代收付凭证
268、单项选择题 邮政储蓄银行身份证件的联网核查方式不可采用（）。
A.单笔核对
B.双笔核对
C.批量核对
D.单笔精确查询
269、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向（）请领现金，凭证。
A.综合柜员
B.支局长
C.储蓄柜员
D.普柜
270、单项选择题 用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为（）元（含）。
A.1万
B.3万
C.5万
D.10万
271、单项选择题 下列选项中，属于人寿保险与银行储蓄不同点的是（）。
A.人寿保险储蓄性表现为现金价值，而银行储蓄性表现为本和利
B.人寿保险储蓄无利息，银行储蓄有利息
C.人寿保险储蓄提前支取需支付手续费，银行储蓄无手续费
D.人寿保险储蓄期限一般较长且单一，银行储蓄可自主选择存款期限
272、单项选择题 挂失撤消凭证交易只有对（）账户发起交易。
A.卡折合一户
B.单卡户
C.单折户
D.定期户
273、单项选择题 大额预约在系统中录入时需输入账号或卡号、金额、（）等相关事项。
A.支取日期
B.户名
C.联系电话
D.证件号码
274、单项选择题 修改帐户信息时，并须由（）授权。
A.网点负责人
B.支行长
C.综合柜员
D.以上都可
275、多项选择题 有关改汇的描述正确的是（）.
A.可以改汇款人姓名
B.可以改收款人姓名
C.可以改收款人地址
D.同时改收款人姓名和收款人地址的需支局长授权
276、多项选择题 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息.
A.客户姓名
B.存款期限
C.通知存款品种
D.支票类存款起息日
277、单项选择题 农民工银行卡取款手续费采用（）方式收取。
A.账户
B.现金
C.账户与现金都可以
D.无此选项
278、多项选择题 电话银行注册客户遗忘登录密码时可通过（）重置登录密码.
A.电话银行
B.网上银行
C.营业网点
D.挂失
279、单项选择题 以下哪类账户只能通过网银前端的“账户追加”交易追加入网银，不能在柜面追加成为签约账户（）。
A.外币活期一本通
B.信用卡
C.本币定期一本通
D.本外币绿卡通主卡
280、单项选择题 需要开立临时商户收汇临时收据的汇款业务是（）。
A.按址汇款
B.支票汇款
C.密码汇款
D.批量商户的客户汇款
281、单项选择题 （）法律主管部门负责执行协助冻结操作.
A.一级分行
B.一级支行（县市机构）
C.二级分行
D.二级支行
282、单项选择题 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为（）。
A.个人
B.单位
C.个人和单位均可
D.以上都不是
283、单项选择题 汇款兑付业务中，如汇款信息已兑付或已办理逾期退汇，退汇，改汇等特殊业务，应告知（）。
A.汇款人
B.取款人
C.收汇局
D.支付局
284、单项选择题 汇款业务中若汇款单打印失败，经授权后可进行补打，打印失败的汇款单加盖（）戳记，日终一并上交。
A.注销
B.作废
C.错打
D.重打
285、单项选择题 统版请领尾箱的编号（）。
A.300201
B.300202
C.300203
D.300204
286、单项选择题 邮政储蓄机构不受理客户提出的（）的查询。
A.账户信息
B.账户明细
C.调阅原始单据
D.存期利率
287、多项选择题 境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以上（不含）的，凭（）办理。
A.经常项目项下有交易额的真实性凭证
B.本人原存款银行外币现钞提取单据办理
C.中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单
D.护照
288、单项选择题 自动转存后转存期未满客户支取，视同整存整取（）。
A.提前支取
B.到期支取
C.逾期支取
D.一年期支取
289、单项选择题 用户赵小汇款12000元，入账汇款，汇费为（）。
A.60元
B.20元
C.50元
D.25元
290、单项选择题 挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。
A.有效身份证件
B.绿卡
C.挂失申请书和有效身份证件
D.挂失申请书
291、单项选择题 2009年5月30日存入整存整取，于2010年6月1日支取，过期天数为（）。
A.0
B.1
C.2
D.3
292、单项选择题 凭证挂失的时候必须输入密码，当日密码错误超过（）次当日不能做交易.
A.15
B.10
C.5
D.3
293、单项选择题 更换绿卡时收取工本费最高金额不得超过（）元。
A.免费
B.5元
C.10元
D.以上都不对
294、单项选择题 《个人存款账户实名制规定》自（）起开始实施。
A.38078
B.36617
C.35886
D.37347
295、多项选择题 办理汇款业务的收汇方式指汇款本金的支付方式，包括（）。
A.现金
B.账户
C.支票
D.网银
296、单项选择题 除存单式整存整取定期储蓄之外的其他定期存款到期后逾期（）年未发生业务的为长期不动户。
A.1
B.2
C.3
D.5
297、单项选择题 查询末笔交易操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
298、单项选择题 当办理异地取款刷折读磁失败，且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易，而客户又急需取款的特殊情况下，营业人员可为客户办理（）业务。
A.急付款
B.紧急折取款
C.挂失
D.汇款
299、单项选择题 业务管理员发布信息时，每条消息正文不得超过（）个汉字。
A.10
B.20
C.30
D.40
300、单项选择题 网点对所挂的长、短款挂账超过（）个月需结转收入或支出，并报上级审批后执行相关后续操作。
A.1
B.3
C.6
D.12