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1、单项选择题 活期存取款异地交易手续费收取方式为（）.
A.现金收取
B.账户扣收
C.存款人付款
D.以上都对
2、单项选择题 信用卡持卡人可凭（）办理取款业务。
A.主卡
B.附属卡
C.主卡、附属卡均可
D.无此选项
3、多项选择题 在非联网网点中按址汇款的操作流程包括（）.
A.接受客户填写的汇款单和现金
B.清点现金，计收汇费及手续费
C.自我复核
D.每日终了，将收汇凭证随"营业日报单"上缴市县局检查处理
4、单项选择题 基金TA开户需经基金公司（）日确认.
A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4
5、多项选择题 下列选项中，必须由本人办理的有（）。
A.双挂失
B.挂失补发
C.密码重置
D.正式挂失
6、单项选择题 绿卡储蓄卡在自动柜员机每次取款限额不得超过（）。
A.3000元
B.2500元
C.20000元
D.10000元
7、多项选择题 当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。
A.挂失凭证后遗忘密码
B.挂失密码后丢失凭证
C.挂失后丢失挂失申请书
D.挂失凭证后找回凭证
8、单项选择题 挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。
A.有效身份证件
B.绿卡
C.挂失申请书和有效身份证件
D.挂失申请书
9、单项选择题 根据资金借贷中借贷双方的借贷期限，可将利率划分为（）.
A.法定利率和市场利率
B.短期利率和中长期利率
C.名义利率和实际利率
D.固定利率和浮动利率
10、多项选择题 邮政汇兑管理机构指（）.
A.国家邮政局邮政储汇局
B.各省（含自治区、直辖市）邮政储汇局
C.市（地）邮政储汇分局
D.各县（市）邮政储汇分局
11、多项选择题 活期存款账户为卡折合一户，清户时需缴回（）.
A.存单
B.存折
C.绿卡
D.以上都是
12、单项选择题 “银联”标识中，合作和诚信以（）色代表。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
13、单项选择题 汇兑挂失包括取款通知单挂失和（）。
A.密码挂失
B.凭证挂失
C.临时挂失
D.电话挂失
14、单项选择题 网汇通卡取现每笔收取交易金额的（），最低（）。
A.1%，2
B.5%，1
C.1%，10
D.5%，2
15、多项选择题 密码汇款的挂失由汇款人凭（）在原收汇网点办理密码挂失。
A.汇款单
B.汇款收据
C.本人有效身份证件
D.单位证明
16、单项选择题 开通“无账户签约”后，网点可以积极引导客户先进行（），后进行（），且客户签约加办后，支付宝将进行短信提醒，有助于提高卡通开通率。
A.账户激活，签约加办
B.签约加办，账户激活，
C.注册加办，短信提醒
D.短信提醒，注册加办
17、单项选择题 办理转帐业务的帐户必须是在邮政储蓄开立的（）帐户。
A.结算
B.活期
C.定活两便
D.储蓄
18、单项选择题 对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在10万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.无须授权
19、多项选择题 以下哪些业务是2.0版本二阶段上线后立即开放的（）。
A.存折防伪校验
B.三地转账
C.反洗钱优化
D.批量开户优化
20、单项选择题 小额账户管理费按每账户次季度首月（）日为固定扣款日，从账户中自动扣收。
A.3
B.1
C.10
D.25
21、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应（）。根据取款通知单上的接收专号抽出相关汇票。
A.号码核对
B.抽票核对
C.收款人核对
D.取款人核对
22、单项选择题 兑付无着汇款，需要（）授权。
A.综合柜员
B.普通柜员
C.支局长或综柜
D.支局长
23、单项选择题 每年12月30日，对活期账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.1
B.10
C.50
D.100
24、多项选择题 柜员可以为客户办理资金帐号加办的交易必须满足（）.
A.客户已开立理财类交易账户，但未进行过储蓄结算账户加办
B.客户已开立理财类交易账户，但加办的原储蓄账户已销户
C.客户未开立过理财类交易账户
D.客户已开立理财类交易账户，但储蓄结算账户进行变更
25、多项选择题 次日营业前打印营业轧帐单，应核对（）.
A.报表数据是否完整
B.本日借贷发生额双方是否平衡
C.各科目是否轧平
D.余额是否平衡
26、单项选择题 通过个人网银“账户查询—交易明细”功能，可以查询（）之内的交易记录。
A.2年
B.1年
C.6个月
D.1年半
27、单项选择题 邮政联网网点受客户委托，将汇款人款项直接汇入指定网汇通账号的业务是（）。
A.网汇通充值
B.网汇通卡
C.网汇E
D.网汇通礼仪卡
28、单项选择题 当ATM发生吞卡情况时，他行卡的领卡期限为（）。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
29、单项选择题 用户按址汇款12000元，要向柜员出示（）。
A.结婚证
B.驾驶证
C.有效实名证件
D.残疾证
30、单项选择题 改汇可以改收款人姓名，也可以改收款人地址，还可以（）.
A.两者都改
B.改汇款人姓名
C.改汇款人地址
D.改汇款金额
31、单项选择题 自（）起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至20万元，汇费收取标准不变.
A.40081
B.39995
C.39897
D.39892
32、单项选择题 办理存款业务时，系统提示超时，柜员应（）。
A.收款后再存款
B.收款后不再存款
C.不收款再存款
D.不收款不再存款
33、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置
B.挂失补发
C.更改挂失事项
D.再挂失
34、单项选择题 账户到帐户的转帐交易码为（）。
A.O10701
B.O10702
C.O10703
D.O10704
35、多项选择题 整存整取存单若提前支取应验视身份证件，并要求客户在存单背面填写（）.
A.身份证件类型
B.证件号码
C.客户姓名
D.家庭地址
36、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，密码汇款，网汇通网上汇出代码为（）。
A.20
B.30
C.12
D.50
37、单项选择题 邮储统版“柜员轧帐”不包括（）.
A.营业轧帐
B.临时轧帐
C.正式轧帐
D.强行轧帐
38、单项选择题 根据账号/卡号查分户账，不可以查得（）。
A.开户局号
B.开户日期
C.账户状态
D.存折印刷号
39、单项选择题 出纳人员发现假币时，应予以没收，并开具（）作为凭据。
A.中国邮政储蓄假币没收凭证
B.收条
C.手续费收据
D.存款凭证
40、多项选择题 客户通过预约转账变更的业务类型有（）.
A.转入方户名
B.手续费收取方式
C.每笔转账金额
D.首次转账日期
41、多项选择题 定期储蓄开户手续（）.
A.客户填写开户凭单
B.柜员录入信息，客户输入密码
C.打印存单和凭单
D.加盖章戳交还客户
42、多项选择题 “柜员交易日志查询”包括（）.
A.帐务交易日志
B.非帐务交易日志
C.会计事项交易日志
D.授权交易日志
43、多项选择题 汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为（）.
A.一般业务
B.特殊业务
C.附加业务
D.管理业务
44、多项选择题 下列符合交易局业务处理要求的有（）.
A.支票可以由市县局出纳入帐，也可以由柜员直接入帐。
B.柜员收妥支票后要请客户留下联系方式。
C.窗口办理取款转帐交易应遵循一定限额规定
D.柜员办完存取款等交易后必须打印客户回执。
45、单项选择题 接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。
A.临时轧帐
B.报表
C.强制轧帐
D.正式轧帐
46、单项选择题 2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。
A.达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户
B.达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户
C.已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户
D.以上都不对
47、单项选择题 在我国目前的利率体制下，浮动利率是指有金融机构在中国人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，在（）的基础上自行确定的利率.
A.市场利率
B.实际利率
C.固定利率
D.法定利率
48、单项选择题 绿卡通VIP卡的新卡BIN、卡品种和卡类别分别为（）。
A.621098、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
B.621098、绿卡通VIP卡、绿卡通VIP卡
C.621095、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
D.621096、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
49、单项选择题 帐户信息的修改只能为纠正（）操作出现差错而办理的。
A.普通柜员
B.客户
C.支行长
D.综合柜员
50、单项选择题 持绿卡存款，交易代码（）。
A.20101
B.20104
C.20201
D.20204
51、多项选择题 汇兑大集中系统中注册个人客户号时操作界面必须录入的科目是（）.
A.客户姓名
B.证件类型
C.电话号码
D.邮编
52、单项选择题 司法查询的查询资料仅限于存款资料，下列选项中不包括在存款资料中的是（）。
A.存款人开户
B.存款人的存款情况
C.存款有关的会计凭证
D.存款人家属情况
53、多项选择题 以下业务必须有本人办理，不得他人办理的有（）.
A.撤消卡
B.换卡
C.卡加办存折
D.办存折
54、单项选择题 境外行ATM取现，每笔最低收取手续费为（）。
A.3元人民币
B.3美元
C.3.50元人民币
D.3.50美元
55、单项选择题 账户信息的修改只能在开户后（）内办理。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.2日
56、单项选择题 现金转账除不需输入密码和（），其余操作同账户转账。
A.收款人账户
B.付款人账户
C.收款人姓名
D.付款人姓名
57、单项选择题 选择“批量入账”时，在预约日期的（）日方可办理“批量领取凭证”交易。
A.当日
B.次日
C.3日
D.5日
58、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=（）+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额
B.零存整取存取金额
C.存本取息存取金额
D.定期存取金额
59、多项选择题 POS收单业务的侧录风险是指特约商户利用已安装的POS机（）在POS机具上装载侧录仪器，盗取持卡人的磁条信息。
A.默许
B.纵容
C.与不法分子共谋
D.自主
60、单项选择题 财富“双月赢”最低起售金额（）.
A.20万元
B.100万元
C.5万元
D.10万元
61、单项选择题 整存零取的客户凭存折在省内营业窗口支取最后一笔存款时交易为（）.
A.取款
B.分期取款
C.清户
D.存款
62、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行员工行为排查暂行办法》规定，一级分行监察部门应（）对辖内日常排查工作情况检查一次。
A.一个月
B.两个月
C.季度
D.半年
63、单项选择题 2.0版本升级后，以下不属于记录和保存客户信息数据中新增项的是（）。
A.国籍
B.证件有效期
C.代理人姓名
D.身份证
64、单项选择题 正式挂失（）天内，经办人员必须按规定核实挂失信息。
A.7
B.10
C.15
D.20
65、多项选择题 邮政储蓄按挂失事项分为（）.
A.凭证挂失
B.密印挂失
C.凭证密印双挂失
D.再挂失
66、单项选择题 （）止付是将客户分户账余额中的错误金额部分进行止付。
A.限额止付
B.账户止付
C.全部止付
D.部分止付
67、单项选择题 下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。
A.不记名、不挂失
B.记名、挂失
C.不记名、可挂失
D.记名、不挂失
68、单项选择题 支付宝代收业务，前台在邮政汇兑系统操作的交易代码是（）.
A.206004
B.206010
C.106004
D.101001
69、多项选择题 办理支票开户或续存时，柜员在系统录入中增加（）等项目。
A.支票预处理日期
B.支票出票日期
C.支票预处理流水号
D.起息日
70、单项选择题 信用卡在境内柜台取现手续费最低金额为人民币（）。
A.20元
B.2元
C.5元
D.10元
71、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，按址汇款代码为（）。
A.40
B.30
C.20
D.10
72、多项选择题 投资者口头申请办理财产证明，将（）交营业员。
A.理财交易卡
B.本人有效身份证件
C.个人资金结算账户存折
D.个人储蓄帐户存折
73、单项选择题 更换身份证时由15位升至18位，行政区划等号码也发生了变化的情况可以（）。
A.先办业务
B.先办理实名证件变更再办业务
C.拒绝办理
D.以上都错
74、单项选择题 移动归集款汇款方式是（）。
A.商务汇款
B.按址汇款
C.网上汇款
D.密码汇款
75、多项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现，应通知客户本人持（）到开户网点办理户名更改交易。
A.回执单
B.实名证件
C.原活期存折
D.开户申书客户联
76、单项选择题 待兑的按址汇款、密码汇款和网汇e汇款在（）时间内可申请挂失。
A.半年
B.一年
C.有效兑付期
D.两年
77、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理自助转账。
A.营业柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.ATM机
78、单项选择题 办理挂失事项更改需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
79、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级机构重要空白凭证因故不能使用（如破损、水浸、玷污）时加盖并在系统里做相应处理。
A.注销
B.作废
C.清户
D.日戳
80、单项选择题 小额账户管理费扣费日为（）。
A.征费季度末月21日
B.征费次季度首月3日
C.征费季度末月最后一天
D.征费次季度首月1日
81、多项选择题 绿卡通卡以下（）交易在储蓄系统办理。
A.密码修改
B.挂失及后续交易
C.外币存取款
D.结售汇业务
82、多项选择题 客户可以通过（）办理开放式基金的认购、申购、赎回等业务。
A.各经办网点
B.电话委托
C.自助终端
D.网络
83、单项选择题 可对帐户提出冻结的有权机关为（）。
A.法院
B.派出所
C.财政局
D.审记局
84、单项选择题 对于逾期退汇满（）天（含）的按址汇款计算机系统自动做无着汇款处理.
A.30
B.40
C.50
D.60
85、单项选择题 2010年7月1日存入的七天通知存款利率为（）。
A.0.0171
B.0.89
C.0.0081
D.0.0135
86、多项选择题 个人结算账户可以办理下列业务（）.
A.转账
B.代收
C.代付
D.存取款
87、单项选择题 客户将凭证式国债（老）挂失事项由单项挂失变更为凭证密印双挂失，挂失时限自动延长（）天。
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
88、单项选择题 柜员请领淘宝绿卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.310
D.312
89、单项选择题 汇款业务中发现信息录入有误，应对录入信息更正，经（）授权后，打印再交用户签字确认。
A.支局长
B.普柜
C.综合柜员
D.业务操作员
90、单项选择题 绿卡通卡内子账户可在（）邮政储蓄联网网点通存通取（含清户和部分提前支取）。
A.省内
B.全世界
C.县（市）内
D.全国
91、单项选择题 总行将从2009年4月1日起，提高“商易通”业务转出交易的单笔最高限额。一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户“商易通”渠道的转出交易单笔限额参数调整至（）万元.
A.10万
B.15万
C.20万
D.30万
92、单项选择题 客户办理查询，原始交易日至查询日超过（）年的交易明细可事后提供查询结果。
A.1
B.2
C.5
D.7
93、单项选择题 在储蓄系统中，办理（）交易后，新折交客户，旧折暂留存。
A.换折
B.补登折
C.写磁
D.加密
94、单项选择题 本地绿卡清户交易后，应打印（）。
A.取款凭单和利息清单
B.利息清单
C.手续费收据
D.通用凭证
95、多项选择题 为促进“商易通”业务发展，进一步拓展高端客户市场，总行将原有“华商联盟”客户细分为（）两类。
A.普通“华商联盟”
B.一般“华商联盟”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”
96、单项选择题 汇兑系统中的取款通知单挂失和密码挂失.只能办理（）挂失。
A.正式
B.非正式
C.临时
D.口头
97、单项选择题 汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。
A.普柜
B.综合柜员
C.支局长或综柜
D.支局长
98、多项选择题 网点对（）应在日终后随原始凭证上缴事后监督.
A.发卡过程产生的废卡
B.更换的旧卡
C.清户卡
D.撤消卡
99、单项选择题 （）是不约定存期，兼有活期和定期两种性质的储蓄。
A.零存整取
B.定额定期
C.通知存款
D.定活两便
100、单项选择题 止付个人储蓄存款的期限为（）个月.
A.1
B.2
C.3
D.无期限
101、多项选择题 ATM钱柜启闭必须做到（）.
A.同开
B.同闭
C.同加锁
D.同清点
102、单项选择题 整存整取单笔存款超过（）以上使用中国邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单。
A.10万（含）
B.10万（不含）
C.20万（含）
D.20万（不含）
103、单项选择题 在开办绿卡通VIP卡时，相关评级账户出现哪种情况，系统将不拒绝该交易（）。
A.评级账户输入正确，但该账户身份与申请客户不符
B.评级账户输入正确，但未达到VIP标准
C.评级账户输入正确，该账户身份与申请客户相符，且达到VIP标准
D.评级账户输入正确，且达到VIP标准，但该账户已销户
104、单项选择题 有权机关要求进行司法查询，凭法律主管部门送达的（）具体执行协助查询操作。
A.介绍信
B.工作证
C.身份证
D.协助有权机关查询、冻结、扣划存款审查单
105、单项选择题 柜员轧帐有临时轧帐，正式轧帐和（）。
A.强制轧帐
B.日终轧帐
C.他人轧帐
D.综柜轧帐
106、多项选择题 可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。
A.活期凭证口头挂失
B.活期密码挂失
C.活期凭证正式挂失
D.活期凭证密码双挂失
107、单项选择题 500000元2010年3月1日存入7天通知存款。2010年3月15号支取，利率为1.35%利息为（）。
A.262.53元
B.262.5元
C.263.5元
D.263.53元
108、单项选择题 修改账户存期交易在开户后的（）个月内办理。
A.1
B.3
C.6
D.12
109、多项选择题 改起息日交易只能在（）前办理。
A.自动转存
B.约定转存
C.存本取息已经取息
D.整存零取未取款
110、单项选择题 （）客户是指连续两季度考核未达到“华商联盟”资格标准的账户。
A.普通“华商联盟”
B.一般“商易通”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”
111、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔精确查询方式中，核查一次向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
A.1
B.2
C.3
D.5
112、单项选择题 2000-4-19存入零存整取120，5年，利率2.25%2005-4-19支取，本息税后应为（）。
A.329.4
B.330.4
C.329
D.330
113、多项选择题 在窗口办理现金到账户业务时，柜员应录入（）项目.
A.付款人账户
B.收款人账号
C.收款人姓名
D.金额
114、单项选择题 挂失事项由挂失卡密码更改为卡与卡密码双挂失时，必须在（）网点内办理。
A.省内
B.发卡地区
C.开户局
D.原挂失受理网点
115、单项选择题 现金到账户的转帐金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含）
B.10万元（含）-20万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）
116、多项选择题 邮政储蓄机构原存入中国人民银行的老存款按（）结付利息.
A.4.131%
B.3.4425‰
C.4.131‰
D.1.89%
117、单项选择题 零存整取只允许漏存（）次，超过该次数视同违约.
A.1
B.2
C.3
D.5
118、单项选择题 一本通的单号是根据子账户存入日期顺序编制的（）数字。
A.2位
B.3位
C.5位
D.7位
119、单项选择题 小额账户管理收取中，手工退费须查询原收费记录，且原收费交易只能进行（）次退费处理，手工退费须经综合柜员授权。
A.1
B.2
C.3
D.5
120、多项选择题 客户绿卡在ATM取款操作流程（）.
A.插入绿卡
B.输入个人密码
C.选择取现交易
D.输入取现金额
121、单项选择题 100元存一年的零存整取，到期支取，无税，利率是1.71%，到期的利息是（）。
A.11.11
B.11.12
C.12.11
D.12.12
122、单项选择题 目前邮政储蓄办理的转存是指（）清户。
A.不办理具体手续，凭原存单
B.办理转存手续，凭原存单
C.办理转存手续，凭新存单
D.不办理具体手续，但凭新存单
123、单项选择题 ATM在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1
B.2
C.3
D.4
124、单项选择题 绿卡通卡内所有子账户单笔存款金额最高（）元。超过（）元的，需分笔开户。
A.100万元（不含），100万
B.100万元（含），100万
C.200万元（不含），200万
D.200万元（含），200万
125、单项选择题 王女士2009年12月31日在邮储存款1000元，存期3月，2010年2月28日清户，此笔存款（）.
A.算到期支取
B.不算提前支取
C.不算过期支取
D.以上都对
126、单项选择题 以下哪项可以在客户资料更改菜单下更改？（）
A.账户号
B.印刷号
C.储蓄账/卡号
D.地址
127、多项选择题 收取小额账户管理费的目的是（）。
A.减少小额低效及睡眠户从而提升系统运行效率
B.提升金融服务水平
C.提升邮政储蓄账户资金风险防控能力及竞争力
D.增加收入
128、单项选择题 储蓄统版中存折补写磁的交易代码是（）.
A.40504
B.40501
C.50239
D.40208
129、多项选择题 下列关于定期利息计算符合规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入
B.全年按360天，跨月按30天计算利息
C.存期从存入日起息至支取前一日止
D.31天视同30天计算利息
130、单项选择题 电子令牌客户签约账户的转账交易单笔限额和日累计限额分别为（）。
A.50000、100000
B.50000、50000
C.5000、5000
D.2000、10000
131、单项选择题 绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同（）邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。
A.省内
B.全世界
C.县（市）内
D.三天
132、单项选择题 能使用免填单方式办理业务的有（）。
A.开户
B.转帐
C.活期续存
D.挂失
133、单项选择题 办理客户资料录入交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
134、单项选择题 邮储信用卡持卡人可持（）在柜面办理查询。
A.信用卡主卡
B.信用卡附属卡
C.主卡附属卡均可
D.信用卡绑定的绿卡
135、单项选择题 汇款兑付时如超过规定兑付期且汇票已经退回的，应向收款人说明，并在取款通知单正面批明（）字样，退回客户。
A.退回
B.作废
C.注销
D.已逾期退回，本通知单作废
136、单项选择题 营业网点设置主尾箱，由（）管理。
A.支局长
B.综合柜员
C.普通柜员
D.没有限制
137、多项选择题 已开立活期结算账户的客户申领绿卡，必须提供（）.
A.有效身份证件
B.绿卡申请表
C.活期结算账户
D.以上都需要
138、单项选择题 （）的大额挂失和双挂失，经办人员在办理挂失时需填大额核保单，并交客户和核保人签字。
A.1万元以上（含）
B.1万元以上（不含）
C.5万元以上（含）
D.5万元以上（不含）
139、单项选择题 通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在（）局办理。
A.开户
B.清户
C.通知
D.交易
140、多项选择题 预留密码的活期账户可在全国联网范围内办理（）业务。
A.存款
B.取款
C.转账
D.清户
141、多项选择题 客户预购/认购储蓄国债（电子式），必须先开立（），且以上账户状态正常。
A.客户理财类交易账户
B.储蓄国债（电子式）托管账户
C.个人资金结算账户
D.个人定期账户
142、多项选择题 存本取息是根据客户在开户时约定的（）计算出每次的应付的利息。
A.本金
B.存期
C.支取利息的次数
D.支提利息的金额
143、单项选择题 （）又称生死合险，即把定期死亡保险和生存保险结合起来的形式，或不论被保险人在合同规定年限内死亡还是合同规定年限期满时仍生存，保险人按照合同均承担给付保险金责任的保险。
A.分红型保险
B.万能型保险
C.两全保险
D.意外伤害保险
144、多项选择题 国债凭证挂失手续费为10元的有（）.
A.口头挂失
B.正式挂失
C.再挂失
D.函电挂失
145、多项选择题 综合柜员的日终处理有（）.
A.办理柜员正式轧账，打印柜员轧账单
B.清点现金、凭证，确认账实相符
C.办理正式签退，将名章、日戳妥善保管
D.办理机构轧账，打印机构轧账单
146、单项选择题 每日营业开始，（）进行网点的签到.
A.只有支局长
B.只有综合柜员
C.只有普通柜员
D.任一柜员均可
147、单项选择题 目前，储蓄的个人利息所得税率为（）。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
148、多项选择题 解决邮储网点现金不足的具体方法、措施有（）。
A.做好客户的解释工作
B.询问附近网点现金结余情况，如果现金富余，可指导客户前去办理取款业务，尤其是大额取款客户。
C.如果连续出现现金短缺的现象，柜员应找出原因，予以解决。
D.市县局应根据具体实际情况，备足现金，足额发放支行请领
149、单项选择题 存期的计算，2月份不跨月按实际天数，跨月按（）天计算。
A.28
B.29
C.30
D.平年按28天，闰年按29天
150、单项选择题 绿卡通主卡如遗失或被盗，应及时办理挂失手续。挂失手续办妥，挂失（）生效。
A.次日
B.当天
C.即时
D.三天后
151、单项选择题 挂失申请书丢失可办理（）。
A.更改挂失事项
B.撤消挂失
C.再挂失
D.双挂失
152、单项选择题 第一张绿卡的图案（）。
A.驿使图
B.生肖图
C.淘宝字样图
D.没有图案
153、单项选择题 金额在10万元（含）以上、50万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发。
A.综合柜员授权，普通柜员
B.综合柜员授权，支局长
C.支局长授权，支局长
D.支局长授权，普通柜员
154、单项选择题 汇款业务中需用户提供客户有效实名证件复印并联网核查的汇款金额是（）以上？
A.5万以上
B.1万以上
C.10万以上
D.20万以上下级
155、多项选择题 邮政汇兑业务营业机构的职责包括（）.
A.负责营业现金的管理
B.负责重要单证的管理
C.负责相关业务的账务处理
D.负责受理客户的业务咨询和投诉
156、单项选择题 付给用户的实际现金小于交易的取款金额，需按差额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
157、单项选择题 批量业务出现差错，可以批量冲正.网点批量冲正时需经（）授权.
A.综合柜员
B.支局长
C.业务主管
D.会计主管
158、单项选择题 外汇卡具有快速办理（）和个人外汇业务积分兑奖两大功能。
A.国际结汇业务
B.国际结售汇业务
C.国际汇款业务
D.国际银邮汇款业务
159、单项选择题 淘宝绿卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.622199
160、单项选择题 开户或随机换折/单操作时，用错存折/单，应在用错的存折/单上加盖（）戳记。
A.作废
B.取消
C.业务专用章
D.储蓄专用章
161、单项选择题 （）分为投资和保障两个账户，收益来自专门投资账户的收益，有较低的保证收益（一般比分红险低），保障来自保障账户资金的多少，两账户之间可以任意调节。
A.分红型保险
B.万能型保险
C.两全保险
D.意外伤害保险
162、多项选择题 客户可通过网上基金系统办理（）等各种业务。
A.基金查询
B.认购
C.申购
D.账户管理
163、单项选择题 多张定额定期存单同时清户时，邮政储蓄利息清单（）.
A.逐张打印
B.合并打印
C.同等面额合并打印
D.手工书写
164、多项选择题 综合柜员每日可查询每个尾箱处于（）状态，以便与实际情况进行对比.
A.启用
B.删除
C.上缴
D.领用
165、单项选择题 汇款业务中投单回执每笔（）元.
A.1元
B.2元
C.3元
D.5元
166、多项选择题 统版尾箱包括（）的结存记录明细.
A.查询
B.止付
C.现金
D.重要凭证
167、单项选择题 用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为（）元（含）。
A.1万
B.3万
C.5万
D.10万
168、单项选择题 下列选项中，挂失补发存折后，需向用户收回的是（）。
A.存折
B.手续费收据
C.身份证复印件
D.挂失申请书
169、多项选择题 绿卡按不同种类可分为（）等.
A.绿卡银联标识卡
B.绿卡银联标准卡
C.绿卡联名卡
D.绿卡生肖卡
170、单项选择题 信用卡挂失手续费为人民币（）。
A.10元
B.20元
C.40元
D.50元
171、单项选择题 关于查询答复时限，联网网点应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在（）小时内答复.
A.24
B.36
C.48
D.72
172、多项选择题 “银联”标识，3种颜色中红色代表（）.
A.合作
B.诚信
C.畅通
D.安全
173、多项选择题 客户持他人绿卡取款60000元，应提供（）.
A.持卡人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.绿卡
D.以上都是
174、多项选择题 绿卡银联卡可在以下自助设备（）进行转帐交易.
A.个人网上银行
B.电话银行
C.POS
D.ATM
175、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为十元的特殊业务为（）。
A.退汇
B.改汇
C.挂失密码
D.网银
176、单项选择题 收到用户的存款现金少于交易的存款金额，理论上需按差额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
177、单项选择题 营业日终时，柜员应对（）进行互盘。
A.现金
B.章戳
C.尾箱钥匙
D.ATM钥匙
178、单项选择题 打印对帐单时，输入的起始日期不能超过受理日期（）个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
179、单项选择题 汇兑综柜签到后，根据业务需要向储蓄申请备用金，向（）请领凭证。
A.县市机构
B.支局
C.省中心
D.全国中心
180、多项选择题 正式挂失手续费和异地撤消挂失手续费分别为（）。
A.10元
B.8元
C.5元
D.2元
181、单项选择题 取款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-50万元（不含）
B.10万元（含）-50万元（含）
C.10万元（不含）-50万元（不含）
D.10万元（不含）-50万元（含）
182、单项选择题 网点向县机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月
183、单项选择题 （）起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%.
A.39308
B.39309
C.39310
D.39311
184、单项选择题 办理大额挂失交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
185、多项选择题 有关邮政网汇通描述正确的是（）.
A.是邮政汇款服务的进一步延伸
B.网汇通不能在汇兑联网网点兑付现金
C.网汇通卡包括普通卡和贵宾卡
D.网汇通可分为网汇通卡和网汇通充值两类
186、单项选择题 入账汇款，单笔办理时，录入收款人姓名，（）其它同按址汇款的操作处理。
A.收款人地址
B.收款人账号/卡号
C.收款人邮编
D.收款人密码
187、单项选择题 开户金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
188、单项选择题 账户信息修改只能在（）受理网点办理。
A.县市局
B.省内
C.原交易
D.以上都可
189、多项选择题 利率的换算公司=（）.
A.年利率/12=月利率
B.月利率/30=日利率
C.年利率/360=日利率
D.年利率=月利率X12=日利率X360
190、单项选择题 汇兑业务中附加业务包括（），短信通知和附言.
A.寄出通知
B.兑付通知
C.状态查询
D.投单回执
191、单项选择题 有权机关要求进行司法查询，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务助理
192、多项选择题 各级储蓄机构不受理的司法查询有（）。
A.异地开户账户
B.电话方式
C.传真方式
D.提供有效证明
193、单项选择题 存款金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
194、多项选择题 对于无着汇款的描述正确的是（）.
A.逾期退汇满90天（含）的按址汇款为无着汇款
B.已满有效兑付期的密码汇款为无着汇款
C.客户凭有效兑付凭证在任意年份可在收汇网点办理无着汇款的兑付
D.无着汇款可在任意网点经支局长授权后兑付
195、单项选择题 进行三地转帐的交易平台为（）。
A.柜面、电话银行
B.柜面、ATM
C.柜面、ATM、电话银行
D.柜面、ATM、商易通
196、单项选择题 汇兑大集中系统个人客户号的注册交易代码（）.
A.904001
B.904002
C.904004
D.904003
197、单项选择题 汇往（或退往）联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效身份证件可在（）网点办理通知单挂失。
A.原收汇
B.全国任意联网
C.省内任意联网
D.指定
198、多项选择题 原挂失为凭证密码双挂失，后续需办理的交易有（）。
A.密码重置
B.密码更改
C.补发新存折/单/卡
D.补登折
199、多项选择题 凭证密码双挂失包括（）情况。
A.单与单密印
B.折与折密印
C.卡与卡密印
D.折与卡密印
200、多项选择题 我国现行主要银行卡种类（）.
A.绿卡
B.长城卡
C.牡丹卡
D.金穗卡
201、多项选择题 凭证式国债查询交易包括（）.
A.国债信息查询
B.异常账户查询
C.明细清单查询与台账查询
D.查询国债发行情况
202、单项选择题 客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。
A.身份证件
B.绿卡
C.存折
D.存单
203、单项选择题 理财业务只提供时点证明，即证明客户在某一时点（）.
A.活期账户余额
B.定期账户余额
C.理财产品种类
D.卡余额
204、单项选择题 客户办理个人结算帐户汇款转出时，如果汇款金额在（）以上的应对客户身份进行核查，并登记客户身份证号，委托他人代理还应留存代理人有效实名证件复印件。
A.5000元（含）
B.5000元不含
C.1万元含
D.1万元不含
205、多项选择题 潜在合作商户（申请公司）申请成为正式合作商户的申请方式包括（）。
A.申请公司可以在网上提交申请单
B.申请公司直接到支行，填写合作商户申请表
C.拨打95580客服电话进行申请
D.在网上下载申请表填写后寄往分行
206、多项选择题 代储户支取未到期的定期储蓄存款，代理人办理时需提供（）.
A.存款人身份证
B.存单
C.代理人身份证
D.取款凭单
207、多项选择题 绿卡银联卡的卡号编制原则（）.
A.4位发卡机构标识
B.6位发卡机构标识
C.12位持卡者标识
D.1位检验数
208、多项选择题 计算机系统各级汇兑管理机构设置岗位为（）.
A.业务管理员
B.清算会计管理员
C.凭证管理员
D.业务主管
209、单项选择题 邮储银行信用卡的循环信用利息为日息的（）计收，按月计收复利。
A.0.5‰
B.0.50%
C.1‰
D.1%
210、单项选择题 客户凭存折或绿卡办理汇款业务时，如无法读取绿卡和存折账户信息的，告知客户到（）邮政储蓄网点办理补写磁或换折、换卡业务。
A.省内
B.县市局
C.开户局
D.全国
211、多项选择题 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息.
A.客户姓名
B.存款期限
C.通知存款品种
D.支票类存款起息日
212、单项选择题 绿卡通卡须预留密码，绿卡通卡内所有账户使用（）。
A.不同储种不同密码
B.同一密码
C.多个密码
D.按用户要求可设多个密码
213、单项选择题 目前邮政储蓄网点执行（）权限制度。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
214、单项选择题 汇款兑付业务中，如汇款信息已兑付或已办理逾期退汇，退汇，改汇等特殊业务，应告知（）。
A.汇款人
B.取款人
C.收汇局
D.支付局
215、单项选择题 查询冻结、止付明细，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
216、多项选择题 下列挂失种类中，需提醒用户在有效期内到柜台办理正式挂的有（）.
A.临时挂失
B.函电挂失
C.双挂失
D.再挂失
217、单项选择题 下列选项中，兑付机构不可以办理无法兑付退汇的是（）。
A.收款人拒收
B.地址不详
C.原址查无此人
D.投递员要求
218、多项选择题 客户申请办理国债到期兑付应出示（）.
A.本人有效身份证
B.邮储活期存折（卡）
C.“凭证式国债收款凭证”客户联
D.委托他人代理的还需提交代理人身份证
219、多项选择题 以下对手工退费的说法正确的有（）。
A.针对原征费记录手工退费交易只能进行一次
B.退费金额可以大于原交易金额
C.退费金额必须小于原交易金额
D.欠费登记簿不做处理
220、多项选择题 已申领绿卡的客户可以申请活期存折，申领存折时需验证帐户对应的（），他人不得代为办理申领手续。
A.绿卡
B.绿卡密码
C.实名证件
D.申请书
221、单项选择题 办理冻结/解冻结交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
222、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定，下列（）情况下规章制度可以不废止。
A.规章制度规范的内容已不存在
B.规章制度所规范的内容已被其他制度所取代
C.上级行要求下级废止规章制度
D.产品要素发生细微调整
223、多项选择题 卡折合一户，同时丢失卡与折，需分别办理卡（）交易。
A.卡事项挂失
B.折事项挂失
C.挂失事项更改
D.再挂失
224、单项选择题 基准利率是人民银行公布的银行存款，贷款，帖现等指导性利率，（）不能上下浮动。
A.存款利率
B.贷款利率
C.贴现利率
D.以上都可以浮动
225、多项选择题 邮政储蓄业务章戳必须统一（），须留有印模.
A.规格
B.式样
C.刻制
D.以上都是
226、单项选择题 下列（）不属于非交易引起的债券所有权转移。
A.法院扣划
B.抵债
C.赠予
D.过户
227、单项选择题 网上注册普通客户可以在个人网银上进行的操作是（）。
A.转账
B.汇款
C.网上支付
D.定活互转
228、单项选择题 邮政储蓄系统支持（）、卡折合一户、单卡户（含一卡通户、主副卡的主卡）办理电话银行（95580）人民币个人业务。
A.绿卡通副卡
B.整存整取
C.单折户
D.定活两便
229、单项选择题 每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000元（不含）
B.5000元（含）
C.50000元（不含）
D.50000元（含）
230、单项选择题 信用卡销户结清须在申请成功（）天后方可办理销户结清交易。
A.15
B.30
C.45
D.60
231、单项选择题 出单的国债可办理下列哪些交易，网点收取手续费。（）
A.凭单挂失
B.解挂失
C.挂失补发
D.以上都是
232、单项选择题 储蓄统版系统中，账户查询止付的交易码是（）。
A.040206
B.040207
C.040210
D.040211
233、单项选择题 联网网点和非联网网点均可办理（）汇款业务。
A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款
234、单项选择题 现存入的活期存款，结息日将客户上一结息周期实际应得利息于（）转入本金继续生息。
A.前一日
B.当日
C.次日
D.第三天
235、多项选择题 客户凭（）在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。
A.卡
B.印鉴
C.卡密码
D.身份证件
236、单项选择题 签订代收付协议的活期存款帐户（）前，需撤消代收付协议。
A.存款
B.取款
C.转帐
D.清户
237、单项选择题 下列哪一项是分红型保险的特点（）。
A.产品设计简单，便于销售
B.分为投资和保障两个账户
C.有收益有保险
D.有保证利率和持续奖金
238、单项选择题 国内邮政汇兑入账汇款交易超时时，查询汇票状态为（），说明汇款已入账。
A.已兑
B.处理中
C.退汇
D.取消
239、单项选择题 用户按址汇款200元，附言为：助印。应向用户共收取（）元。
A.200
B.201
C.202
D.200.2
240、单项选择题 “凭证状态查询”应在（）中查询.
A.柜员轧帐单
B.尾箱查询
C.交易日志
D.非帐务性交易
241、单项选择题 邮储信用卡持卡人单笔取款达到（）元（含）须出示有效身份证件。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
242、单项选择题 凡是只提供（）的司法查询，原则上不予受理。
A.账号
B.户名
C.存折
D.卡号
243、单项选择题 当日银行提、存款，可在（）报表中查询。
A.邮政储蓄营业轧帐单
B.邮政储蓄营业轧帐单续表
C.现金收支记录表
D.缴拔款登薄
244、单项选择题 转账业务可分为账户到账户和（）。
A.个人到单位账户
B.现金到账户
C.单位到个人账户
D.跨行转账
245、单项选择题 客户当日累计输错3次密码后理财类交易账户将被临时锁定，当日不能做任何交易，（）。
A.次日自动解锁定
B.3日后自动解锁定
C.7日后自动解锁定
D.不能自动解锁定，需到柜台办理。
246、单项选择题 查询流水操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
247、单项选择题 客户进行理财产品预约后，可在（）范围内任一网点进行认购。
A.市县
B.地市
C.省内
D.全国
248、单项选择题 客户挂失凭证后，又遗忘密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A.凭证挂失
B.密码挂失
C.凭证密码双挂失
D.正式挂失
249、单项选择题 理财产品预约期间内，客户可在（）网点预约购买理财产品，系统生成预约号。
A.市县任一
B.地市任一
C.省内任一
D.全国任一
250、单项选择题 客户持农民工银行卡进行柜面取款时，该卡当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含）
B.10000元（含）
C.1000元
D.5000元
251、单项选择题 离行式ATM每周轧帐不少于（）。
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次
252、单项选择题 付给用户的实际现金多于交易的取款金额，理论上需按差额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
253、多项选择题 防挂失交易操作风险须注意（）.
A.申请书的填写人
B.申请书的填写事项
C.后续处理的办理者
D.后续处理的确认
254、多项选择题 在检查大额兑付信息过程中（）.
A.应重点检查大额兑付汇款
B.核对系统兑付信息与实物凭证是否相符
C.核对内容包括汇票号码、汇款金额、收款人姓名等
D.同时还要检查取款手续是否符合规定
255、单项选择题 2000年6月1日人民银行统一转存实行（）规定.
A.一次为限
B.三次为限
C.五次为限
D.无限次
256、单项选择题 存本取息的利息（）支取。
A.可在约定日支取
B.可提前预支
C.可随时
D.必须在约定日支取
257、单项选择题 需要支局长授权的汇款兑付是（）。
A.无着汇款
B.入账汇款
C.按址汇款
D.密码汇款
258、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在进口汇票登记薄相关栏批注（）销号。
A.兑付金额
B.兑付人姓名
C.兑付汇票号
D.兑付日期
259、单项选择题 邮储ATM营业时间（）.
A.等于窗口营业时间
B.不得低于窗口营业时间
C.低于窗口营业时间
D.无限制
260、单项选择题 邮储信用卡持卡人在发卡行的分支机构柜台取现，手续费按交易金额的（）收取，最低金额为（）元。
A.1%、5
B.2%、10
C.3%、20
D.5%、50
261、多项选择题 下列那几种情况属于无法兑付退汇（）.
A.收款人拒收
B.地址不祥
C.原址查无此人
D.汇款人要求退回
262、单项选择题 客户在柜台查询分户账等账户信息时，需要提供（）。
A.有效实名证件
B.结婚证
C.驾驶证
D.老人证
263、多项选择题 储蓄专用章适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发（）。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.凭单
B.个人本外币储蓄存单
C.存折
D.开户申请书
264、单项选择题 财富双月盈收取客户年化的固定管理费为（），固定管理费中，我行收取（）。
A.0.4%，0.35%
B.0.35%，0.4%
C.0.4%，0.4%
D.0.6%，0.35%
265、单项选择题 存期内如遇到利率调整需分段计算时（）。
A.各段存期之和应大于总存期
B.各段存期之和应等于总存期
C.各段存期之和应小于总存期
D.各段存期之和于总存期无关
266、单项选择题 处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
A.所办理的挂失业务逐笔登记
B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因
C.大额和双挂失要实行一次核保
D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
267、单项选择题 （）前，对于办理小额账户（余额100元以下）归并清户的客户，若需先办理账户挂失的，我行不收取挂失手续费。
A.2010年12月31日
B.2010年9月30日
C.2010年10月30日
D.2010年11月30日
268、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单，出具（）。
A.理财交易卡
B.理财交易卡和有效身份证件
C.个人资金结算账户
D.有效身份证件
269、单项选择题 邮政储蓄帐户余额在（）元以上的挂失为大额挂失。
A.5万
B.10万
C.20万
D.100万
270、单项选择题 网点对于一个批量开户文件，能开立（）种账户。
A.1
B.2
C.3
D.没有限制
271、单项选择题 一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过（）来区分。
A.账号
B.单号
C.存期
D.金额
272、多项选择题 经办人携带本人有效身份证件原件复件及签约时需要提供的材料到网点申请办理机构理财业务签约，需提供的材料包括但不限于（），所有复印件均需加盖公章.
A.营业执照副本或其他政府许可文件复印件
B.组织机构代码证复印件
C.税务登记证复印件以及我行要求提供的其他相关材料
D.单位法定代表人（负责人）身份证复印件及授权书
273、单项选择题 办理个人跨行汇款，单笔交易金额在（）以上的，需出示有效实名证件，若为代办需同时提供账户本人及代理人的有效实名证件。
A.5万元（含）
B.5万元
C.10万元（含）
D.10万元
274、单项选择题 高额汇款，大于1万元（含）的汇款，须有（）授权办理。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务操作员
275、单项选择题 目前一本通内单笔存款金额最高（），超过需分笔开户.
A.100万以上
B.100万以上（含）
C.200万以上
D.200万以上（含）
276、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为入账汇款的代码是（）。
A.10
B.12
C.20
D.30
277、单项选择题 客户在网点办理单笔金额超过5万（含）的转账业务时，需事先到（）网点办理大额转账申请.
A.全国任一联网网点
B.省内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.县（市）内任一联网网点
278、单项选择题 批量开户时可以实时入账，也可以预约日期，在预约日期的日终处理时批入账.预约日期大于或等于当前日期，最大间隔不得超过（）天.
A.2
B.3
C.5
D.7
279、多项选择题 下列哪些（）属于储蓄机构。
A.信用合作社
B.中国银行
C.农业银行
D.保险公司
280、单项选择题 预留密码的取消交易须经是（）同意。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.客户
281、单项选择题 定期开户的交易码（）。
A.010101
B.010201
C.010301
D.020101
282、单项选择题 2009-12-15开户零存整取1年期100元，于2010-12-15支取，零整利率1.98%，支取时利息为（）。
A.12.87元
B.12.85元
C.14.03元
D.11.22元
283、单项选择题 目前活期储蓄存款以（）为结息日.
A.每年6月30日
B.每季首月20日
C.每季中月20日
D.每季末月20日
284、单项选择题 客户可持存折或卡，在（）查询小额账户管理费的收费、欠费明细。
A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.开户省内任一联网网点
285、多项选择题 客户绿卡在ATM修改卡密码操作流程（）.
A.插入绿卡
B.输入个人密码
C.选择修改密码交易
D.输入新密码两次
286、单项选择题 普通柜员签到后，对外营业，（）。
A.可以不请领尾箱
B.必须先请尾箱并轧帐
C.只须请领尾箱
D.只须轧帐
287、单项选择题 网点日终处理打印报表时，打印（）日“基金业务交易列表（网点）”和“基金确认成功/不成功/部分成功交易列表（网点）”留存。
A.T-2
B.T-1
C.T
D.T+1
288、单项选择题 零存整取的计息公式：本日结余=（）。
A.日积数X月利率
B.日积数X日利率
C.月积数X日利率
D.月积数X月利率
289、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理（）。
A.取消交易
B.户名更改
C.修改实名证件
D.以上都可
290、单项选择题 理财类交易账户双挂失7日后，（）.
A.须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发
B.须先办理理财交易卡补发，后办理理财类交易账户密码重置
C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后
D.直接办理理财交易卡的补发即可
291、单项选择题 通过电话银行挂失的挂失有效期为（）天。
A.3
B.5
C.7
D.20
292、多项选择题 信用卡交易密码修改业务可在（）办理。
A.网点
B.客服
C.ATM
D.无以上选项
293、单项选择题 县（市、区）中心机构向地（州、市）机构请领要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.3个月
D.6个月
294、单项选择题 凭证密码双挂失满7天后，进行密码重置时需由（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
295、单项选择题 汇兑日终，要根据商户业务的办理情况，向储蓄申请支票，网银付款或缴支票、网银凭证的责职是属于（）。
A.普柜
B.支局长
C.综合柜员
D.储蓄柜员
296、单项选择题 用户张欢按址汇款300元，汇费为（）。
A.3元
B.1.5元
C.2元
D.5元
297、单项选择题 不能在省内任一联网网点办理的挂失有（）。
A.定期凭证挂失
B.活期凭证正式挂失
C.卡正式挂失
D.活期凭证口头挂失
298、单项选择题 需要开立临时商户收汇临时收据的汇款业务是（）。
A.按址汇款
B.支票汇款
C.密码汇款
D.批量商户的客户汇款
299、单项选择题 现在存入的通知存款，具有（）功能。
A.提前支取
B.提前通知
C.自动转存
D.取消通知
300、单项选择题 帐户汇款时，无法入帐原因有（）。
A.帐户不存在
B.帐户已解挂
C.帐户已启用
D.帐户为长期不动户