社会工作综合能力(初级)：社会工作行政微信做题（每日一练）

时间:2025-09-22 05:06:23

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1、名词解释  社会工作者制度


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2、填空题  依据不同的角度，决策可以分为不同的类型和方法，依工作者本身的角色可将决策分为咨询式决策、（）、协助式决策、威胁式决策。


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3、单项选择题  以下哪个国家最早实施现代社会政策（）

A.美国
B.法国
C.英国
D.德国


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4、填空题  微观社会政策的的特征有实务性，局部协调，（），和科层权利。


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5、填空题  所谓现金收付制是依现金的事实记账，而（）是依据实际发生的事实而记账。


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6、名词解释  问题标题


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7、填空题  微观社会行政的特征是：实务性、局部协调、（）、科层权利和其他方法并用。


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8、单项选择题  社会工作行政过程的首要环节和执行各项管理职能的基础是（）

A.行政组织
B.行政决策
C.行政领导
D.行政计划


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9、名词解释  考认制


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10、判断题  舒尔茨认为在经济增长中，物质资本的作用大于人力资本的作用。


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11、单项选择题  某团队由来自同一部门的5～12个员工组成，他们定期地聚在一起，讨论并解决工作中的某些具体问题，这个团队是（）

A.参谋型团队
B.职能式团队
C.问题解决型团队
D.跨专业团队


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12、问答题  我国社会行政体制由哪些构成？


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13、填空题  社会服务方案质量评估的理念来自（），尤其是吸收了“以消费者为中心”提供产品或服务的思想。


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14、填空题  社会行政的具体功能有以下三点（）、提高机构服务效率、技术层面的功能。


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15、问答题  简述社会服务评估的过程。


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16、填空题  领导者的责任分为两种（）、工作责任。


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17、多项选择题  社会服务机构的性质有（）

A.社会服务机构是非营利机构
B.社会服务机构的经费来源主要是企业捐助
C.社会服务机构强调社会使命和社会责任
D.社会服务机构的主要功能是提供福利服务
E.社会服务机构在强调施予的同时也强调回报


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18、填空题  全面质量管理就是企业管理的一种成功的经验，他的控制成本，控制过程，（）的做法是新公共管理理论的重要来源。


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19、填空题  有效管理的第一步就是拟定有效的计划。所谓有效的计划包括三方面的能力结构：即分析、（）、测量。


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20、单项选择题  以下关于社会服务机构发展重要性原因的说法不正确的是（）

A、服务机构已经克服了过分科层化的管理弊端
B、社会服务机构职能性质的要求
C、社会服务机构的运行和服务的开展更需要团队和团队精神
D、机构成员发展的需要


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21、单项选择题  社会行政体制是指国家或权力建构实施社会政策的制度化的架构，它不包（）

A.政治制度
B.福利体系
C.组织体系
D.福利制度


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22、问答题  当前在我国，社会工作专业化和职业化有两个基的途径是什么？


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23、单项选择题  下列哪项不属于机构会计系统的要求（）

A.区分会计类型
B.决定会计格式
C.明确定义科目
D.设立会计程序


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24、填空题  社会工作行政过程中的伦理问题中，主要涉及社会工作行政者权力的运用的是（）问题。


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25、单项选择题  李连杰创立的壹基金属于（）

A.公益性机构
B.互益性机构
C.政治性机构
D.公共性机构


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26、多项选择题  社会服务计划的程序是（）

A.确定社会需要
B.提出备选的服务方案
C.选择方案


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27、单项选择题  下列不属于里克特提出的管理方式的是（）

A.专制-权威式
B.开明-权威式
C.群体参与式
D.权变领导式


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28、多项选择题  某社区以建设社区健身中心的名义向政府申请一笔基金支持。一般社会服务机构可以运用（）筹资方法。

A.政府奖励
B.项目申请
C.私人恳请
D.特别时间筹资活动
E.电话劝募


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29、判断题  情境领导理论认为，有效的领导风格应当适应其下属的不同成熟程度，下属成熟程度低，宜采用命令式领导方式。


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30、单项选择题  领导者发出工作指令，并严密监督执行，同时也对决策加以解释，并允许下属提出合理化建议，这是哪类领导作风（）

A.指示型
B.教导型
C.支持型
D.授权型


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31、多项选择题  社会服务机构财务报告的操作方法包括（）和（）

A.财务会计
B.管理会计
C.财务记录
D.财务报告
E.财务分析


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32、名词解释  法约尔给行政的定义


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33、多项选择题  社会服务评估中，评估者在实施阶段的任务是将前一阶段制订的评估计划付诸实施，主要工作包括（）。

A、进入现场
B、明确评估问题
C、收集资料
D、分析资料
E、签订评估协议


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34、单项选择题  （）是通过提高成员的自我认知、增进成员间的相互了解来增强组织团结的方法。

A、以成员为中心的发展方法
B、以任务为中心的发展模式
C、目标管理与参与
D、工作生活质量


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35、填空题  社会服务的走向一般分为三种情况。第一，社会服务的持续，第二，（）。第三，社会服务的终止。


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36、多项选择题  按照组织的形成方式，组织可以分为（）

A.自治组织
B.非正式组织
C.自发组织
D.他组织
E.正式组织


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37、单项选择题  《工业文明的人类问题》一文标志行为主义管理理论的兴起，其作者是（）。

A.泰罗
B.威尔逊
C.韦伯
D.梅奥


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38、问答题  简述国外的社区服务型社会服务机构的几种形式。


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39、单项选择题  院舍工作的功能不包括（）

A.照顾发展
B.控制约束
C.改变行为
D.开发潜能


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40、填空题  组织机构中冲突形成的原因主要有：人际因素、（）、组织因素。


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41、单项选择题  社会服务的总结性评估关心的是产生和效率，评估的对象是（）

A.正在进行的社会服务
B.已经完成的社会服务
C.正在提供服务的工作人员
D.已经完成社会服务的工作人员


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42、多项选择题  在社会工作行政绩效测定的方法中，下列哪些属于直接测定的方法（）

A.预期效率比较法
B.行政费用测定法
C.时效测定法
D.行政功能测定法
E.行政要素评分法


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43、单项选择题  民间非营利组织常见的最大障碍是（）

A.信息不畅
B.技术落后
C.人才流失
D.资金缺乏


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44、多项选择题  标志着英国建立成了全面的社会保障制度的是（）的施行。

A.国民救济法
B.国民保险法
C.国民失业保障法
D.国民救济法


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45、填空题  社会行政中的控制根据机构组织管理的角度，可分为（）、小团体控制、市场化控制。


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46、填空题  （）、评估需求是服务计划建立的首要基础。


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47、单项选择题  以下属于微观社会行政特征的是（）

A.实务性
B.局部协调
C.运用行政系统推动政策实施
D.科层权利和其他方法并用


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48、问答题  简述英国约克大学教授布拉德肖的四中社会需要。


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49、问答题  什么是社会交代？


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50、单项选择题  某劳务输出大省留守儿童的数量呈现逐年增长的局面。该地政府与某社会服务机构签订协议，由政府提供经费，该机构为留守儿童提供课业辅导、业余活动、成长陪伴等服务，该机构的资金来源属于（）。

A.购买服务
B.政府奖励
C.社会捐助
D.商业交易


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51、多项选择题  社会工作者小米在写一项社会服务方案策划，这项社会服务方案策划可以划分为（）这几个阶段。

A.回收调查问卷阶段
B.问题的认识和分析阶段
C.目标制定阶段
D.方案安排阶段
E.服务评估阶段


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52、填空题  “3E”评估理论侧重于评估是一个（）的过程，它侧重的是组织或项目产生的结果，“3D评估”侧重于评估是一个学习的过程，它注重的是实施政策、计划或项目的组织能力。


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53、名词解释  弹性的分配式福利


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54、单项选择题  社会福利可以分为国家福利、单位福利和（）。

A.集体福利
B.政策福利
C.经济福利
D.社区福利


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55、单项选择题  沙因提出的四种人性假设理论包括“经济人假设”、“社会人假设”、“自我实现人假设”和（）

A.“心理人假设”
B.“组织人假设”
C.“复杂人假设”
D.“角色人假设”


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56、单项选择题  现代社会服务评估最早的国家是（）

A.日本
B.英国
C.美国
D.德国


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57、问答题  西方国家社会工作行政体制的差异性有哪些方面？


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58、多项选择题  在社会工作督导中，督导者告诉被督导者老年人在晚年时可能会因退出社会生活的主要领域而使人际关系淡化，进而产生孤独感，因此，在进行老年人的服务时，不仅要关注他们的生理问题，还应该积极推动老年人参与社会生活，发挥余热。这体现出了教育性督导的（）内容。

A.教导有关"服务对象群"的特殊知识
B.教导"社会服务机构"的知识
C.教导有关"社会问题"的知识
D.教导有关"工作过程"的知识
E.教导有关"工作者本身"的知识


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59、名词解释  社会服务评估的含义


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60、多项选择题  菲德勒的权变模式指出，有效的群体绩效取决于（）与（）之间的合作匹配关系。

A.外部环境
B.被领导者特点
C.领导者风格
D.工作情境
E.群体意愿


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61、单项选择题  某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者调查发现，由于居住人口来自不同地域，习惯不同，矛盾较多，于是决定策划一个社区综合服务项目。社会工作者第一要做的工作应是（）。

A.目标制定
B.界定问题
C.寻求社会资源
D.设计完整的计划


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62、多项选择题  社会工作行政协调的具体操作形式包括（）

A.会议协调
B.信息协调
C.谈话协调
D.网络协调
E.组织协调


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63、填空题  团队的类型有问题解决性团队、跨专业团队、（）。


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64、单项选择题  “组织协作理论”的开创性著作是（）

A.《科学管理与一般管理》
B.《管理系统分析》
C.《经理的职能》
D.《工业文明的人类问题》


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65、多项选择题  社会服务机构有特定的理念、目标、形态、结构和运作方式，其性质主要包括（）。

A.是非营利机构
B.经费来源主要是机构自行筹款
C.目标具有模糊性和不确定性
D.具有清晰的使命、宗旨和服务策略
E.主要功能是提供福利服务


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66、填空题  非营利组织资金运营至关重要的是要根据（）的原则建立合理的资金运营结构。


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67、问答题  社会行政与社会管理的联系与区别是什么？


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68、单项选择题  社会服务评估理论发展的三种取向，不包括下列哪种理论（）

A、“3E”理论
B、“3B”理论
C、“3D”理论
D、服务对象满意度评估理论


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69、单项选择题  广州市率先在各街道设立了家庭综合服务中心，由政府提供服务场地和社会工作者的工资，家庭综合服务中心属于（）。

A.纯民间组织
B.群众团体组织
C.政府支持的民间组织
D.契约型社会工作服务组织


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70、问答题  计划经济体质下中国社会行政的特点是什么？


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71、填空题  社会服务机构的战略规划评估由三部分组成：前提控制，（），战略监督。


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72、单项选择题  社会工作者小秦在帮机构写一项社会服务策划，其策划中涉及需求评估、目标制定、考虑机构的总目标、方案目标的修订、探索各种可行方法、认识机构的局限性和选择可行性方法，这属于（）。

A.创新策划
B.战略性策划
C.方案发展策划
D.问题解决策划


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73、填空题  艾斯平-安德森在解释不同福利体制的差异的原因时，提到有“三个非常重要的因素”，其中这三个因素的核心是（）。


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74、填空题  社会服务机构计划的方法包括确定总目标、（）、支持条件分析。


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75、单项选择题  下列哪项不属于募款的过程（）

A、接触捐款人
B、提高捐款人意识
C、捐款人成长
D、捐款人承诺捐款


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76、单项选择题  社会行政的基本职能是（）

A、实施社会政策促进向有需要的人群传送福利资源
B、满足弱势群体的需要
C、发展（制定）机构的政策、计划，去实现机构的既定目标
D、使机构的行为尽量完美的促进服务效果与效率


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77、单项选择题  中国在计划经济条件下的社会行政体制的构成不包括（）

A.政策法规
B.社会行政组织
C.民政开支
D.社会福利经费


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78、名词解释  去商品化程度


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79、单项选择题  根据时间因素，社会服务评估可分为事前评估、过程评估和（）

A.内部评估
B.外部评估
C.事后评估
D.成果评估


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80、填空题  一般来说，较长使用的组织结构有三种，纯直线式的组织结构、直线幕僚式组织结构、（）。


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81、单项选择题  督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落，经了解小兰最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老郭发挥的功能是（）。

A.教育性功能
B.支持性功能
C.行政性功能
D.引导性功能


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82、单项选择题  社会工作分为直接服务和间接服务方法，以下选项中，属于间接服务方法的是（）。

A.个案工作
B.小组工作
C.社区工作
D.社会工作行政


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83、填空题  依据不同的角度，决策可以分为不同的类型和方法，若依理性程度，可以分为直觉的决策、（）和问题解决的决策。


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84、单项选择题  某社区的白领小江参加了某社会服务机构举办的“关爱儿童”慈善晚宴。其中机构举办慈善晚宴属于哪种筹资来源（）。

A、捐赠款物
B、服务收费
C、政府资助
D、国际资助


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85、单项选择题  以下不属于宏观社会行政的特征的是（）

A、较强的政治性
B、广丰的协调
C、对政策实施负有主要责任
D、科层权利和其他方法并用


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86、单项选择题  团队的类型有问题解决型团队、跨专业团队和（）

A.自我管理型团队
B.网络式团队
C.矩阵式团队
D.决策型团队


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87、多项选择题  社会工作督导的功能有（）

A.提供渠道和资源，协助被督导者完成工作
B.教育被督导者工作所需要的知识和技能
C.向被督导者提供心理方面和个别关系方面的支持
D.帮助被督导者提高工作效率
E.帮助被督导者了解组织和树立正确的工作态度


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88、单项选择题  所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个团队，以下关于跨专业团队的描述，不正确的是（）。

A.组成团队的目的是完成一项共同任务
B.团队成员之间可能会因为差异带来冲突
C.团队成员容易出现短期行为，不利于机构总体目标的实现
D.团队组建初期的磨合时间比较长，影响团队的整体绩效


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89、问答题  简述社会行政的两种起源。


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90、单项选择题  社会工作者小冯发现某回迁小区由于配套设施不完善，有很多小商贩在社区内摆起了小摊，造成了社区环境的脏乱差，附近居民多有不满情绪，个别居民曾多次找到小冯反映这一问题，希望可以想一些办法改善社区环境。小冯在确认这一问题，掌握了该问题在社区的分布情况，确定了行动的“目标对象”后，下一步必须进行（）

A.需要评估
B.方案制定
C.服务开展
D.服务评估


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91、单项选择题  志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下面属于以利他和社会为中心的动机的是（）。

A.有机会体验新的生活方式和文化
B.能表现和证明自己的成就
C.自我成长、发展与成熟
D.受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务


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92、多项选择题  体制改革后中国的社会政策的模式的特点（）

A.效率取代平等作为社会分配的主要目标
B.国家对社会干预程度有所放松，地方及社会团体的自由度增加
C.政策目标不再为增长而增长，增长的最终目的是改善人民的福祉
D.在政策取向上，下放权力的趋势非常明显
E.组织和管理方法也有所改变


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93、多项选择题  计划经济体制下的社会服务机构的特点包括功能多元化、（）

A.政府兴办
B.政治取向明显
C.行业体系健全
D.民间性
E.专业性


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94、问答题  社会行政的要件包括哪几方面？


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95、单项选择题  某企业为推介本公司产品，向希望工程捐献了100台本公司生产的电脑，这属于（）动机。

A.市场营销动机
B.公共关系动机
C.自我利益动机
D.社会联谊动机


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96、填空题  社会行政也叫（）和（）。


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97、名词解释  督导制


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98、名词解释  社会审计


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99、单项选择题  策略性计划和管理性计划，这是按照行政计划制定的什么标准来分类的？（）

A.程序先后
B.重要程度
C.期限的长短
D.计划的层次


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100、单项选择题  以下不属于非盈利组织的职能的是（）

A.提供公共服务
B.代行政府职能
C.影响公共政策
D.志愿公益服务


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101、单项选择题  1887年，（）发表《行政学之研究》，标志着西方公共行政学研究的兴起。

A.古德诺
B.威尔逊
C.奥斯本
D.亨德尔


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102、填空题  在社会服务机构计划中与战略层的管理部门制定目标的职责密切相关的是（）。


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103、问答题  社会行政人员应具备的素质有哪些？


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104、多项选择题  老李是某社会服务机构的一名资深社会工作者，他在机构内主要承担的是督导工作，他督导的主要对象可能是（）。

A.机构的志愿者
B.一线初级社会工作者
C.机构的潜在服务对象
D.社会工作专业的实习生
E.新进入机构的社会工作者


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105、单项选择题  社会服务项目依其性质可以分为不同的类型，主要可以分为（）和社会项目.

A.经济项目
B.个人项目
C.政治项目
D.文化项目


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106、单项选择题  “新自由主义”的提出者是（）

A.撒切尔夫人及其领导的保守党
B.布莱尔及其领导的工党
C.布什及其领导的共和党
D.克林顿及其领导的民主党


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107、名词解释  弹性的分配式福利


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108、单项选择题  丰富工作的的基本特点（）

A.使成员负有更大的责任
B.是成员具有一定决策权
C.加强控制
D.增强成员的成就感


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109、填空题  院舍工作分为与家庭问题及功能相关的三种模式（），取代家庭照顾模式，补充家庭照顾模式。


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110、单项选择题  瑞典的社会行政体制的构成不包括（）

A.社会立法
B.社会工作者制度
C.社会行政组织
D.社会福利经费


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111、问答题  简述社会服务机构行政计划的价值与意义。


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112、单项选择题  社会工作者小周为某学校学生策划了一个辅导活动，希望提供活动可以更好地帮助他们树立积极的人生观。为此他写了一个详细的策划，并了解其他机构在服务在校学生的一些做法，然后将他的想法告诉了所在机构的领导，以便于选择合适的方法介入。小周的这一工作过程属于（）。

A.创新策划
B.战略性策划
C.方案发展策划
D.问题解决策划


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113、单项选择题  院舍工作的发展趋势（）

A.政府逐渐减轻其对个人的照顾和责任
B.由志愿者及义务人员发展而成由专业人员提供服务
C.逐渐减轻照顾及治疗而非控制
D.由一般照顾取代特殊照顾


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114、填空题  成果评估被定义为是以（）来评估社会服务方案的结果、影响和成就。


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115、多项选择题  20世纪上半叶的民国时期的社会行政具有如下特点（）

A.社会行政体制开始转向现代建设
B.社会行政范围逐渐扩大
C.社会政策具有明显的社会控制功能
D.有行政到国家的社会政策
E.社会行政具有现代性


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116、填空题  机构招聘的程序是发招募通知、收集申请者的资料、初步评估选择、（）职位安排。


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117、填空题  社会工作职业化是社会工作变为一种职业的过程，它强调的是（）。


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118、多项选择题  某机构的社会工作者小马最近在写一项关于陪伴流动儿童成长的服务策划，目标是让流动儿童融入城市生活，健康快乐地成长。社会服务策划的形式包括（）。

A.创新策划
B.战略性策划
C.方案发展策划
D.问题解决策划
E.可实施性策划


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119、填空题  （）是社会服务机构的全部活动的基础。


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120、填空题  农村实行临时性国家救灾救济制度和（）的社区福利。


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121、问答题  社会行政的要件是什么？


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122、填空题  （）和（）是社会福利输送的主体。


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123、多项选择题  下面属于推动社会工作行政概念形成的因素有（）

A.民间机构之间协调服务的需要
B.政府行政责任建立的需要
C.政府行政能力发展的需要
D.公共行政学理论研究的兴起
E.民间机构生存发展的需要


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124、填空题  （）是将社会政策变为社会服务的活动。


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125、单项选择题  在我国，社会服务机构的群团组织不包括（）。

A.中华慈善总会
B.共青团
C.老龄工作委员会
D.妇女联合会


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126、单项选择题  1984年民政部提出的“三转变”不包括（）

A.机构由国家包办向集体、国家、个人一起承办
B.经济制度型向政策制度型转变
C.救济性向福利性转变
D.供养型向供养康复型转变


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127、填空题  改革以来对社会福利制度影响最大的，莫过于新的结构因素的形成，其中最主要的是（）。


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128、单项选择题  （）是指由方案执行单位的成员所从事的评估工作.

A、过程评估
B、外部评估
C、努力评估
D、内部评估


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129、单项选择题  在社会工作行政中，落实工作方案、实现工作成效的体制准备是（）。

A.组织分析
B.人力组织
C.评估总结
D.方案策划


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130、填空题  社会行政能力包括两方面的问题：社会政策实施过程本身的效率问题和社会政策的（）。


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131、问答题  组织发展有几个方面的内容？


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132、单项选择题  在行政决策理论诸流派中，“决策程序论”的代表人物是（）

A.林德布洛姆
B.德罗尔
C.西蒙
D.巴罗兹


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133、多项选择题  社会服务计划的影响因素（）

A.外部政治、经济环境的制约
B.服务对象
C.机构间关系
D.组织自身的能力


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134、多项选择题  行政组织静态结构通常由（）几个要素构成。

A.物质要素
B.精神要素
C.创新要素
D.环境要素
E.目的要素


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135、多项选择题  社会工作督导可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者的工作压力，督导者的具体工作内容包括（）。

A.教导时间管理技巧
B.教导沟通技巧
C.培养价值伦理抉择能力
D.培养积极人生观
E.发展压力管理培训课程


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136、填空题  组织文化的功能有：导向功能，约束功能，（），和整合功能。


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137、单项选择题  在我国计划经济时期的二元社会福利制度下，社会福利可分为国家福利、单位福利和（）

A.社区福利
B.政府福利
C.全民福利
D.集体福利


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138、名词解释  标准化方法


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139、填空题  社会福利行政组织机构可分为全国性、地方性、（）三大类机构。


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140、填空题  社会政策是以追求（），（）为目的，帮助困难和弱势群体，特别是解决他们生活方面的困难的规定和措施。


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141、判断题  个案工作与社会行政是两种不同的工作方法，因此，个案工作不具有行政管理特征。


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142、填空题  社会行政体制的良性运行，除了要重视人员的管理之外，还必须重视其（）。


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143、单项选择题  有一种考核方式是只注重测量员工实际完成工作目标的程度，也就是说只注重对结果的测量，而不太在意工作过程中的表现（）

A、绝对方法
B、成效量度
C、排列方法
D、强迫性分配法


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144、名词解释  工作生活质量


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145、多项选择题  小丽是一家孤儿院的社会工作者，她发现当地每一所学校都与孤儿院联系，希望开展志愿服务活动，孤儿院的孩子听到又有志愿者要来，都有些怕了。而小丽为了对志愿服务进行有效管理，可采取的措施有（）。

A.根据志愿者特点制订服务方案
B.对志愿者进行培训
C.对志愿者的人数进行限制
D.对志愿者进行督导
E.对志愿者进行绩效评估


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146、问答题  社会服务机构坚持的审计原则有哪些？


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147、多项选择题  一个社会政策制定后，需要通过服务策划来落实。策划工作可分为以下类型，具体包括（）。

A.以监管行为为主的管制性策划
B.通过指导要求下属或执行部门发挥所长的指导性策划
C.通过向下属或执行部门传达上级精神的传达性策划
D.以减少偏差和统一行动为目的的分配性策划
E.以根据计划标准分配资源为重点的分配性策划


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148、填空题  人力资本是指劳动者所具有的两种能力，一种是能力是通过（）获得的，另一种能力是通过后天获得的。


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149、名词解释  宏观社会行政


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150、填空题  （）是非营利组织的第三个特征，也是非营利组织最具特征的一个属性。


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151、单项选择题  哪个选项是个案管理的特征（）

A.具有明确而具体的目标
B.服务对象同时遇到许多问题
C.各种资源的动员和组合
D.较明显的时间特征


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152、单项选择题  下列不属于培训方案的种类是（）

A、应急培训
B、岗前培训
C、在职培训
D、脱产培训


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153、单项选择题  如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、津贴志愿者等等，这说明（）

A.志愿者工作类型多元化
B.志愿者身份多元化
C.志愿者工作难度多元化
D.志愿者工作模式多元化


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154、名词解释  管理主义


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155、填空题  农村在一定程度上具有现代意义的社会福利大略可以分为三类：刚性的残补式福利、（）普遍的社区式福利。


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156、填空题  （）常常是民间非盈利组织的最大障碍。


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157、问答题  社会服务机构发展的动力主要方面是什么？


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158、问答题  社会服务机构发展之所以必要是因为？


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159、填空题  福利经济学以（）为基础，即社会财富应产生更大效用。


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160、填空题  项目依其性质可分为不同类型，主要可以分为经济项目和（）。


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161、单项选择题  要决定申请者是否被录用，首先应该（）

A、对申请者的背景资料进行分析
B、从众多的申请信件中挑选一些合格者进行面谈
C、通过一系列人力资源计划的制定、工作岗位分析、进行评估选择
D、引导申请者熟悉环境


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162、单项选择题  在社会工作行政中，机构主任适当授权的主要目的是（）。

A.促进各部门主管分工合作
B.让机构的服务发挥最大效率
C.让一线工作人员承担更多任务
D.减轻机构主任的工作压力


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163、多项选择题  社会行政控制在社会行政实施中是一个十分重要的环节，社会行政控制包含哪些含义（）

A.控制有很强的目的性，控制与计划密不可分
B.控制是通过监督和纠偏来实现的
C.控制是一个过程
D.控制是有助于机构和管理者发现错误纠正错误的过程


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164、问答题  民国时期社会行政的特点是什么？


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165、名词解释  SMART原则


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166、填空题  社会服务机构本质上是非营利组织，以（）为宗旨。


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167、单项选择题  下列属于员工考核方法中得比较方法的是（）

A、目标管理法
B、强迫性分析法
C、结果管理法
D、排列等级法


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168、填空题  在落实，实施社会政策方面，（）是首要责任主体，但不是唯一行为主体。


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169、单项选择题  在社会服务实践中，（）的工作重点主要是提供具体的福利服务。

A.政府部门
B.民办机构
C.居委会
D.营利性组织


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170、单项选择题  在社会福利服务的推动过程中，（）是核心资源，是社会服务的基础。

A.人力
B.物力
C.财力
D.权力


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171、填空题  梯特马斯把社会福利分为（），职业福利以及（）。


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172、名词解释  SWOT分析模型


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173、单项选择题  社会服务机构能在短时间内快速筹款的方式是（）。

A.项目申请
B.私人恳请
C.电话劝募
D.特别事件筹资活动


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174、问答题  简述影响领导发挥作用的因素。


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175、填空题  社会福利资源包括（）和（）。


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176、填空题  （）是某一社会组织在长期的运行和活动中形成的、指导组织成员活动的价值观念、道德规范、工作习惯及与此相联系的经营理念。


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177、名词解释  国家福利


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178、多项选择题  某机构通过电话劝募、举办慈善义卖会等形式为地震灾区人民筹款，在这个过程中收到了大批社会捐助资金，这批社会捐助资金中可能包括（）。

A.政府捐助
B.个人捐款
C.企业捐助
D.基金会捐款
E.出售商品的收益


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179、单项选择题  在社会工作督导中，督导者发觉本地区社会服务系统中缺乏某些服务项目，由此向本机构倡导开展本地区所需要的服务，此时督导者扮演的角色是（）

A.缓冲器
B.倡导者
C.沟通者
D.机构变迁推动者


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180、单项选择题  以下对社会政策和社会行政关系描述不正确的是（）

A.社会政策是社会行政的执行过程
B.社会行政是社会福利的传递过程
C.社会行政是社会政策的延伸
D.社会行政的效果直接影响社会政策的实现效果


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181、填空题  （）的社会行政模式是指在社会政策制定、实施、评估等方面，政府与社会力量的合作。


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182、单项选择题  （）最早系统的从任务或职能的角度阐明行政所包含的内容的。

A、涂尔干
B、法约尔
C、威尔逊
D、古德诺


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183、单项选择题  新人职的社会工作者小马在一次家访时，无意中发现服务对象说的一些情况与实际情况不符，她不知道该如何处理这些问题，于是向资深社会工作者老王请教，老王耐心地向其传授自己的经验。从社会工作督导类型来说，这属于（）。

A.师徒式督导
B.训练式督导
C.咨询式督导
D.管理式督导


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184、多项选择题  在社会服务机构中，志愿者的工作管理模式主要有（）。

A、自主管理模式
B、志愿人员定期报告模式
C、监督工作模式
D、指令工作模式
E、任务工作模式


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185、多项选择题  社会服务方案的策划需要首先进行问题认识和分析，问题主要是要认识需要解决的社会问题，认识问题的方法有（）

A.问题关注工作表
B.问题认识工作表
C.归纳法
D.分支法
E.演绎法


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186、单项选择题  下列哪个不是艾斯平—安德森在解释不同福利制度体制差异的原因是提到的“三个非常重要的因素”（）。

A.阶级政治联盟的结构
B.阶级国家的意识形态
C.福利国家体制制度化的历史传承
D.阶级动员的性质


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187、单项选择题  下列属于社会行政具体功能的有（）

A.社会政策的实施和改进
B.增进社会福利
C.促进社会公平和社会秩序
D.是社会紧张的减压器


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188、名词解释  社会行政体制


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189、单项选择题  从结构角度看，组织的内涵为（）

A.组织是由不同部门配合而成的整体
B.组织是达成特定任务的工具
C.组织随时代的变迁而变迁
D.是利用人类先天和而后天的才能，以合作的方式达成个人无法达成的目标和任务


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190、单项选择题  科层组织理论是（）提出来得一种组织形式。

A.崔克尔
B.威尔逊
C.韦伯
D.斯宾塞


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191、填空题  社会组织评估能力的主要内容有组织质量、（）、组织产出和组织效益。


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192、单项选择题  小芳在三岁时被医生确诊为自闭症，她的父母常年带着她在各地的医院寻求治疗，后来经社会工作者小朱的联络，小芳被送到教育中心接受服务。服务自闭症儿童的教育中心属于（）。

A.纯民间组织
B.群众团体组织
C.政府支持的民间组织
D.契约型社会工作服务组织


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193、多项选择题  社会服务机构中，志愿者与机构正式聘用的员工相比有较大不同，主要表现在（）等方面。

A、工作动机
B、管理方式
C、服务对象
D、服务时间
E、对机构的认同


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194、单项选择题  患者，女性，46岁，与朋友一起吃烤肉后，突感上腹部剧烈而持续的疼痛，疼痛向腰背部呈带状放射，伴恶心、呕吐。入院后查血清淀粉酶为750U/L，考虑该患者所患疾病为（）

A.急性阑尾炎
B.急性胰腺炎
C.消化性溃疡急性发作
D.原发性肝癌
E.心肌梗死


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195、问答题  简述社会工作督导的功能。


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196、填空题  古典理论认为金钱和（）在生产中是最主要的激励因素。


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197、名词解释  项目控制


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198、填空题  社会服务机构的资金运用的原则是合法、有效、（）。


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199、多项选择题  在社会工作机构中，纪律处分的方法包括（）

A.口头警告
B.口头责备
C.书面批评
D.纪律处分
E.解除雇佣关系


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200、问答题  什么是社会行政？


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201、名词解释  效率评估


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202、填空题  美国霍普金斯大学的萨拉蒙教授认为鉴别一个组是否是非营利组织有六个关键特征：正规性、私立性、自我治理性、（）、公共利益性。


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203、名词解释  社会福利经济体制二元特征


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204、名词解释  劣势群体


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205、填空题  根据组织沟通网络，可将沟通分为正式沟通、（）。


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206、单项选择题  当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的（）。

A.公共关系
B.自我利益
C.市场营销
D.外界影响


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207、问答题  宏观社会行政和微观社会行政的含义和特征分别是什么？


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208、多项选择题  社会工作专业学生小柯利用课余时间在一家社会服务机构做志愿者，为流动儿童提供课业辅导和成长陪伴，小柯作为志愿者的“身份要素”包括（）。

A.根据自由的意愿作选择
B.不计金钱财物的酬赏
C.社会工作专业实习需要
D.以具体的行动参与、投入
E.所作所为满足社会的需要


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209、单项选择题  “人力资源”这一概念是由管理大师彼得.德鲁克首先提出并加以明确界定的，下列不属于人力资源管理的基本理论的是（）

A、激励理论
B、增权理论
C、人性假设理论
D、人力资本理论


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210、单项选择题  （）是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程。

A.授权
B.协调
C.沟通
D.控制


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211、多项选择题  社会工作行政通过运用目标管理的方法可以提高组织绩效，使有限的社会资源发挥更大的作用。那么，目标管理的一般过程主要有（）。

A、目标的制定
B、目标的实施
C、目标的授权
D、评估
E、目标的控制


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212、单项选择题  （）在50年代被伦敦经济学院聘为第一个社会行政教授。

A、斯宾塞
B、崔克尔
C、蒂特马斯
D、威尔逊


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213、多项选择题  社会服务机构在一般决策中采用的几种决策技巧（）

A.专家决策法
B.头脑风暴法
C.可行性分析法
D.参与式决策


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214、多项选择题  行政幅度的宽窄与以下哪些因素有关（）

A.行政层次
B.组织内权责划分程度
C.组织成员的要素
D.组织机构的合理化程度
E.组织机构物资设备和技术传送的先进程度


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215、单项选择题  社会工作督导是专业训练的一种方法，他们由（）担任。

A、资深社会工作者
B、一线初级社会工作者
C、社会服务机构的实习学生
D、志愿者


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216、单项选择题  在社会工作督导中，向被督导者提供情感支持的是（）功能。

A.行政的功能
B.教育的功能
C.支持的功能
D.社会关系的功能


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217、单项选择题  以下哪一项属于我国社会服务机构的文化功能（）

A.维持社会秩序
B.促进社会公平
C.张扬社会团结的价值
D.发展功能


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218、单项选择题  社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定，要根据服务对象需求、资源状况等因素综合考量，这说明社会工作行政具有（）的特征。

A.价值导向性
B.目标、策略的不确定性
C.介入过程的持续动态性
D.资源运用的协调性、合作性和依赖性


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219、填空题  （）是政府的本质性的职能和活动，它通过把公共政策转变为具体的实践来增进社会的公共意义。


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220、单项选择题  社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目，小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作，在招募工作中，小林很注重对志愿者的评估，对志愿者的评估主要是针对其（）进行评估。

A.服务效果
B.个人能力
C.服务动机
D.专业水平


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221、单项选择题  马克斯·韦伯认为，从纯技术的观点来看，能获得最高效率的控制类型是（）

A.科层控制
B.小团体控制
C.市场化控制
D.自我控制


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222、多项选择题  公共权力的完整运作过程包括（）

A.权力产生
B.权力控制
C.权力分配
D.权力作用
E.权力回收


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223、单项选择题  关于领导的涵义，“领导中心说”的观点认为领导（）

A.是一种影响力量，领导者依靠权力或人格去指导下属实现组织目标
B.是影响他人使其合作无间，共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量
C.是在一定组织结构中或人际关系结构中展开的一种特殊活动
D.活动的焦点在于实现一个符合群体需要的公共目标


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224、填空题  （）既是组织所处的某种状态，也是一种实践活动。


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225、单项选择题  组织协作理论是（）提出来的。

A.巴纳得
B.伊斯顿
C.西斯尼克
D.斯宾塞


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226、名词解释  社会服务机构


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227、多项选择题  社会工作行政计划的程序包括（）

A.调查研究
B.确立目标
C.拟订方案
D.制订计划
E.实施计划


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228、单项选择题  进入了一家社会工作机构工作，督导老徐向他介绍了机构的相关情况后，给他安排了接下来的工作，包括服务个案量、工作完成时间安排与管理等。老徐的督导内容属于（）。

A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.考核性督导


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229、填空题  社会政策是国家以立法的形式确定，依靠（）实施，以（），（）的政策。


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230、名词解释  组织质量


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231、填空题  宏观社会行政的特征主要是：较强的政治性、广泛的协调、对政策实施负有主要责任、（）


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232、单项选择题  社会服务机构的文化功能包括张扬社会团结的价值以及（）

A.调整文化关系
B.促进社会公平
C.预防社会犯罪
D.传播人道主义伦理


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233、问答题  社会服务组织责信评估的内容有哪些？


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234、单项选择题  社会工作机构内部的专门监督包括行政监督和（）

A.政党监督
B.审计监督
C.人大监督
D.司法监督


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235、名词解释  普遍的社区式福利


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236、问答题  非营利组织的非营利性主要体现在哪些方面？


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237、填空题  一个完整的服务计划应该具备（）和结构性特征。


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238、单项选择题  一个督导者对一个受督导者以面对面的方式定期举行讨论，这种督导形式是（）

A、一对一督导
B、小组督导
C、志愿者督导
D、个别督导


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239、单项选择题  （）是不以盈利为目的，向有需要的人士提供福利服务为宗旨。

A.社会福利服务机构
B.志愿性组织
C.慈善团体
D.社会团体


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240、名词解释  机构面临的内在压力


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241、单项选择题  组织目标的组成部分不包括（）

A、目标的具体性
B、参与决策
C、明确的时间规定
D、目标的实践性


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242、填空题  社会行政中得控制类型科层控制、小团体控制、（）。


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243、单项选择题  某户中，丈夫经常对妻子使用家庭暴力，运用分支法来认识这个问题，以下说法不正确的是（）

A.全面性问题是妻子遭受家庭暴力问题
B.全面性问题是妻子的软弱性格
C.形成这个问题的明确问题是实施家暴的丈夫有情绪问题
D.形成这个问题的明确问题是妻子缺乏亲戚、朋友的支持


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244、填空题  “机构行政”价值的核心内容是以（）为优先考虑。


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245、问答题  社会行政的社会效果和具体功能是什么？


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246、名词解释  脆弱群体


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247、名词解释  投资活动


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248、单项选择题  “3E”评估和“3D”评估两种社会服务评估方式的共同点都是（）

A.自下而上型
B.自内而外型
C.自上而下型
D.自外而内型


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249、填空题  社会行政体制的基本架构包括（），组织机构，人员管理，经费管理等内容。


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250、单项选择题  社会工作者小张发现某外来人口聚集的社区内，本来就不宽的道路被居民占用的很严重，机动车通行很困难，给社区居民尤其是孩子们的安全造成了很大的威胁。小张决定就这一问题写一个服务策划，希望通过与相关人员的协调，探索可行的解决方法，为社区居民创造一个安全的出行环境。小张的这个服务策划属于（）。

A.创新策划
B.战略性策划
C.方案发展策划
D.问题解决策划


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251、问答题  宏观社会行政与微观社会行政的特征及二者之间的关系？


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252、多项选择题  社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程，在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现在（）。

A.将社会政策变为社会服务行动
B.合理运用资源，促进有效服务
C.挖掘服务对象的潜能，实现助人自助
D.总结社会政策的执行经验，提出修订意见
E.为服务对象提供多种服务


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253、多项选择题  政府审计的基本方法包括（）

A.审计分析
B.审计检查
C.审计调整
D.审计报告
E.审计监督


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254、单项选择题  下列不属于社会服务机构薪酬管理的基本原则是（）

A、内部公平性原则
B、外部竞争原则
C、合理性原则
D、体现员工价值原则


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255、单项选择题  不属于具有现代意义的社会福利的是（）

A.刚性的残补式福利
B.普遍的社区式福利
C.多元化的社区福利
D.弹性的分配式福利


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256、填空题  美国管理学家德鲁克提出的目标管理由目标的具体性，参与决策，（），和绩效反馈四个基本部分组成。


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257、问答题  社会工作体制的建立包括哪些方面的内容？


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258、单项选择题  社会服务机构资金运用的原则（）

A.合法、有效、以管理为本
B.合法、效率、以管理为本
C.合法、有效、以服务为本
D.合法、效益、以服务为本


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259、单项选择题  社会服务机构目标特征是（）

A.其素材是人
B.其目标界定是困难且模糊的
C.依赖专业社会工作
D.其本质是非盈利组织


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260、填空题  社会行政中，根据信息传递的方向和路径，沟通可分为单命向令、双向命令、（）。


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261、问答题  社会服务机构的资金运营方式有哪些？


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262、多项选择题  社会工作行政效率的特点包括（）

A.方向性
B.关键性
C.社会价值性
D.相对性
E.具体性


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263、单项选择题  社会行政的要件不包括（）

A.社会政策
B.社会福利资源
C.社会行政人员
D.企业单位


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264、名词解释  专家决策法


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265、问答题  简述社会服务机构的性质。


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266、填空题  社会行政的要件包括社会政策，社会福利资源，（），社会行政人员和社会服务人员。


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267、填空题  按社会服务计划期限长短分类，可分为长期计划、中期计划和（），它们是一个彼此相辅相成的计划体系。


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268、单项选择题  个案管理的模式由（）分为极小模式、协调模式和完整模式.

A.奥康纳
B.波瑟普
C.罗斯
D.沃尔吉斯


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269、多项选择题  社会工作体质的建立，包括以下哪些方面（）。

A.形成一套专业文化；
B.获得社区认可；
C.建立专业权威；
D.专业人员有共同遵守的伦理守则；
E.有一套理论体系作基础。


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270、单项选择题  在社会服务机构的职位结构中，最高层且受薪的行政者是（）

A.董事长
B.委员长
C.总干事
D.督导主任


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271、填空题  （）又称静态分析，是将同一期财务报表上的相关数据进行比较，以说明财务报表上所列项目之间的相互关系。


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272、填空题  同时具备非营利性，非政府性，（）这三种属性的社会组织，我们称之为非盈利组织。


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273、填空题  社会行政是将（）变为（）的活动。


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274、名词解释  微观社会行政


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275、问答题  社会福利的主要领域有哪些？


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276、问答题  简述社会服务组织责信评估的内容。


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277、单项选择题  1887年威尔逊发表的（）被称为是行政学的开端.

A.《行政学之研究》
B.《行政行为》
C.《社会工作行政》
D.《政治与行政》


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278、单项选择题  以下不体现非盈利组织非盈利性特征的是（）

A.其宗旨是为了实现整个社会或一定范围内的公共利益
B.不进行剩余收入的分配
C.可以将组织资产转变为私人财产
D.不是为了获取利润来取得组织自身的发展壮大


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279、填空题  在项目监督中，（）是最基本的监督关系。


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280、填空题  影响社会服务计划的因素主要有四项：外部政治、经济环境的制约，服务对象、机构间关系和（）。


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281、填空题  （）是社会服务机构最基本的功能。


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282、单项选择题  过程评估无论采用何种测量方法，其目的在于评估服务的实施是否符合（）

A.预定的计划
B.预定的预算
C.领导者的意图
D.群众的要求


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283、单项选择题  社会服务方案的首要基础是（）。

A.问题认识和需要评估
B.目标制订
C.方案安排
D.考虑服务的评估


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284、单项选择题  社会工作行政具体配置各种资源，形成社会服务的能力，监督社会服务的进程，并对其进行评估来提高服务效率，这说明社会工作行政具有（）的功能。

A.将社会政策变为社会服务行动
B.挖掘服务对象的潜能，实现助人自助
C.合理运用资源，促进有效服务
D.总结社会政策的执行经验，提出修订意见


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285、问答题  社会行政体制的影响因素有哪些？


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286、多项选择题  个人捐款的动机有（）

A.个人需要动机
B.个人生存动机
C.利己动机
D.利他动机
E.外界影响动机


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287、填空题  法国的社会福利制度涵盖社会保障、社会补助、（）三项事业概念。


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288、单项选择题  某小区居住了多位自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。

A.服务实务知识
B.服务信心提升
C.认识服务目标
D.服务理念和价值


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289、单项选择题  关于管理机构协调的“跳板原则”是由法国著名的管理学家（）提出的。

A.德尔菲
B.德鲁克
C.霍桑
D.法约尔


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290、单项选择题  社会行政中的沟通大致可分为组织沟通、人际沟通和信息传递路径三类，下列沟通方式中不属于组织沟通的（）

A.上行沟通
B.下行沟通
C.斜向沟通
D.双向沟通


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291、名词解释  社会服务机构的行业组织


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292、填空题  按照维尔和卡尔斯的看法，个案管理主管应同时扮演着一下角色：计划着、管理者、（）、直接服务协调者。


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293、名词解释  立项


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294、多项选择题  布拉德肖将社会需要分为（）

A.感觉到的需要
B.表达了的需要
C.规范性的需要
D.比较的需要
E.社会实现的需要


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295、问答题  社会行政与公共行政的联系与区别是什么？


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296、多项选择题  全球化的趋势使大多数社会服务机构开始寻求国际支持和援助，那么国际资助的方式有（）

A.项目支持
B.资金援助
C.低息或无息贷款
D.技术援助
E.能力建设服务


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297、单项选择题  社会工作领域问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→（）。

A.发展评估计划
B.探索各种可行方法
C.方案发展
D.评估


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298、名词解释  组织目标的人格化


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299、判断题  社会行政人员并不一定是专业的社会工作者，但他必须认同社会工作的价值。


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300、填空题  社会服务组织的评估主要包括责信评估、（）、服务方案评估和组织能力评估。


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