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1、问答题 “世界级”企业是中国电信不断追求的目标，“世界级”企业的核心目的是什么？
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本题答案：做优价值。
本题解析：试题答案做优价值。
2、判断题 收到没有注明寄件人地址其他信息的包裹时，打开查看里面的物品。
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本题答案：错
本题解析：不要轻易打开可疑的邮包。
3、单项选择题
海图作业标注时，计划航线上都应标注（）。
Ⅰ.计划航迹向；Ⅱ.真航向；Ⅲ.罗航向；Ⅳ.罗经差。
A．Ⅰ～Ⅳ
B．Ⅰ，Ⅲ，Ⅳ
C．Ⅰ，Ⅱ，Ⅳ
D．Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
4、问答题 企业信息化建设三阶段目标是什么？
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本题答案：信息共享、有效支撑、创造价值。
本题解析：试题答案信息共享、有效支撑、创造价值。
5、判断题 在火灾的紧急情况下，第一件事就是要保持镇静。
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本题答案：对
本题解析：暂无解析
6、问答题 3G的含义是什么？
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本题答案：第三代移动通信系统。
本题解析：试题答案第三代移动通信系统。
7、问答题 双频切换问题：切换源小区A－0（900M），位于第三层，优先级为2，层间切换门限和磁滞分别为25和3；目标小区B－2（1800M），信号电平-66dBm，位于第二层，优先级为2，层间切换门限36，磁滞3。请分析是否发生层间切换？（要求有分析过程）
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本题答案：1）发生了“更好小区”切换（层
本题解析：试题答案1）发生了“更好小区”切换（层间切换）。
2）层间切换判决条件是目标小区优先级高于服务小区；目标小区电平>目标小区层间切换门限+磁滞（其实就是对应层间切换门限的那一位为0）；目标小区排在排序队列的首位（一定是在服务小区前面）。具体数据如下：目标小区优先级高于服务小区条件满足；目标小区电平=44（-66dBm），目标小区层间切换门限=25，磁滞=3，目标小区电平>目标小区层间切换门限+磁滞的条件满足；
根据切换候选小区排序的16Bit准则，服务小区和目标小区的第11～16位取值相同。这时，排序主要由第5-10位（分层分级位）起作用，由于目标小区优先级高于服务小区和其他邻区，因此，目标小区排在了排序队列的首位（一定是在服务小区前面）。目标小区满足“更好小区”切换（层间切换）的触发条件。
8、问答题
某地GSM网络基站搬迁实施后发现各种覆盖问题，引起客户不满。作为网络规划工程师，请简述在搬迁工程中，
（1）在网络割接之前，网络规划优化工程师需要收集和采集那些原有网络的内容？
（2）从网络规划优化的角度，在网络搬迁工程的网络规划中，应该注意那些方面的内容，才能保证网络搬迁后的网络质量？
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本题答案：（1）收集原有网络的无线参数设置和频率规划方案；本题解析：试题答案（1）收集原有网络的无线参数设置和频率规划方案；
原有网络的工程参数总表（包括基站经纬度、站型配置、合路方式、天馈型号、天线方位角、下倾角、CGI、BSIC）并进行核实；
原有网络基站的机顶输出功率；
对原有网络进行实际路测，作为原有网络覆盖的重要参考依据；
原有网络的话务统计指标（话务量、掉话率、拥塞率、切换成功率等）。
（2）在天馈利旧的情况下，通过各种灵活的配置方式保证搬迁后基站的机顶输出功率和搬迁前的一样或者更高；如果天馈不利旧，重新更换天馈，那么要把天馈的因素考虑进去，如天线增益的增加或者减少、天线挂高要保证覆盖；
如果原基站配置了塔放，搬迁后必须配置塔放才能保证上行接收灵敏度与搬迁前相同；
保证搬迁后频率规划方案要优于搬迁前的频率规划；网络的无线参数设置在保持原有参数的基础上作适当优化。
9、问答题
位置区容量是网络建设和扩容时候需要重点考虑的，请回答下面问题：
A．位置区容量计算：假设位置区容量规划的前提条件如下：
前提1：所有小区均配置一个非组合BCCH，每复帧中包含9个用于CCCH的消息块。1复帧=51帧=0.2354s，即1秒=4.25复帧；
前提2：接入允许保留块数为A；
前提3：平均每个寻呼块的寻呼消息数为B；
前提4：考虑到寻呼重发，每次成功被叫需要C次寻呼；
前提5：成功被叫次数占总呼叫（包含主叫、被叫等）次数的比例为1/E，即每次成功被叫对应的呼叫次数为E；
前提6：平均每次呼叫的时长为D（单位：秒）；
请按照下列步骤计算位置区容量：
根据前提6，位置区忙时话务量是多少，列出总公式？
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本题答案：每位置区忙时话务量=4.25*（9-A）*B*30%*
本题解析：试题答案每位置区忙时话务量=4.25*（9-A）*B*30%*E*D/C
10、问答题 由中国电信推出的一项能够提供衣食住行乐等号码信息搜索、查询，服务于政企客户与个人客户的综合信息服务是什么？
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本题答案：号码百事通
本题解析：试题答案号码百事通
11、问答题 “中国电信全球眼-无线视频监控业务”是“全球眼”业务的子业务，依托“全球眼”平台及中国电信移动网络，目前面向客户提供哪些服务？
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本题答案：手机视频浏览服务及无线视频采集服务
本题解析：试题答案手机视频浏览服务及无线视频采集服务
12、填空题 （）安培的电流通过人体就会致人于死地。
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本题答案：0.06
本题解析：试题答案0.06
13、问答题 CP/SP短信信息费一般分为哪两种？
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本题答案：点播信息费、包月信息费
本题解析：试题答案点播信息费、包月信息费
14、问答题 中国电信企业战略转型的目标是什么？
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本题答案：从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。本题解析：试题答案从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。
15、问答题
位置区容量是网络建设和扩容时候需要重点考虑的，请回答下面问题：
A．位置区容量计算：假设位置区容量规划的前提条件如下：
前提1：所有小区均配置一个非组合BCCH，每复帧中包含9个用于CCCH的消息块。1复帧=51帧=0.2354s，即1秒=4.25复帧；
前提2：接入允许保留块数为A；
前提3：平均每个寻呼块的寻呼消息数为B；
前提4：考虑到寻呼重发，每次成功被叫需要C次寻呼；
前提5：成功被叫次数占总呼叫（包含主叫、被叫等）次数的比例为1/E，即每次成功被叫对应的呼叫次数为E；
前提6：平均每次呼叫的时长为D（单位：秒）；
请按照下列步骤计算位置区容量：
根据前提1和2，请计算每秒的寻呼块数？
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本题答案：每秒的寻呼块数为：4.25*（9-A）
本题解析：试题答案每秒的寻呼块数为：4.25*（9-A）
16、问答题 推进“融合化服务”，提升客户服务感知的重要举措是什么？
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本题答案：统一帐号、统一帐单、统一客服界面。
本题解析：试题答案统一帐号、统一帐单、统一客服界面。
17、问答题 某本地网原来市区很多是S2/2/2的站型，每个小区通过EDU合路，损耗为1.0dB，定向天线增益均为15dBi。这些基站准备扩容S3/3/3，在天线数量不增加的情况下，请从天线选型、合路方式等角度给出合理的配置方案，使得扩容后覆盖不降低。
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本题答案：1）．使用高增益的天线，比如17dBi；
2
本题解析：试题答案1）．使用高增益的天线，比如17dBi；
2）配置更大功率载频或者PBU
3）使用空腔合路器
4）．CDU+CDU同心圆方案：每个小区1个直接经双工器上天馈，损耗为1.0dB；其余载频经二合一合路器、双工器上天馈，损耗4.5dB，结合同心圆技术，低损耗载频用于广覆盖。
18、问答题 中国电信的服务理念是什么？
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本题答案：用户至上，用心服务
本题解析：试题答案用户至上，用心服务
19、问答题 中国电信产业业务分类分为那两大类？
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本题答案：基础电信业务、增值电信业务。
本题解析：试题答案基础电信业务、增值电信业务。
20、问答题 话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。话务统计分析是网络规划工程师进行网络优化的必备技能。
某小区话务统计中出现较多的TCH掉话，请列出引起掉话的主要原因。
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本题答案：干扰（网内干扰、外界干扰、设备本身的干扰）
本题解析：试题答案干扰（网内干扰、外界干扰、设备本身的干扰）
覆盖不好（盲区、孤岛）
切换不合理（相邻小区的规划、切换的参数）
上下行不平衡（塔放、功放、天线方向）
参数设置不合理（无线链路失效计数器，SACCH复帧数）
设备故障（载频板、功放、塔放）
21、问答题 爱音乐下载产生的费用包括哪两部分？
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本题答案：通信费和信息费。
本题解析：试题答案通信费和信息费。
22、问答题 中国电信无线宽带用户在电信热点区域上网速度是多少？
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本题答案：速度最低1M、最高可达10M
本题解析：试题答案速度最低1M、最高可达10M
23、问答题 它聚合了各类健康的SP，它提供搜索、教育、影视、音乐、游戏等丰富、精彩的应用，它促进了互联网向更健康、更开放、更有效益的方向发展。它是中国电信推出的互联网增值业务。这项业务是什么？
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本题答案：互联星空
本题解析：试题答案互联星空
24、判断题 发现有人偷窃，要勇敢地与其进行搏斗，争取抓住盗贼。
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本题答案：错
本题解析：不要试图一个人捉拿偷窃者，要及时向上级报告，同时，要报警。
25、填空题 在我国，照明用电的电压通常是（）伏，在企业中电气设备工作电压通常是（）伏。
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本题答案：220；380
本题解析：试题答案220；380
26、问答题 中国电信的业务品牌主要有哪些？
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本题答案：中国宽带互联网CHINANET、号码百事通、互联星空、
本题解析：试题答案中国宽带互联网CHINANET、号码百事通、互联星空、iTV等。
27、问答题 部门安排去某个本地网进行网络优化，从技术角度简述需要准备那些内容。
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本题答案：1）本地网工程参数总表
2）测试（路测）设备
本题解析：试题答案1）本地网工程参数总表
2）测试（路测）设备准备
3）测试（路测）软件安装调试
4）前期的网络规划优化资料
5）此次网络优化的主要技术目标
6）对口技术支持联系方法
7）800热线联系方法
28、问答题 中国电信廉洁文化理念是什么？
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本题答案：廉洁从业、诚信守法、行为规范、勤勉务实
本题解析：试题答案廉洁从业、诚信守法、行为规范、勤勉务实
29、问答题 中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？
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本题答案：恪守承诺，为客户提供卓越服务
本题解析：试题答案恪守承诺，为客户提供卓越服务
30、问答题 跳频参数HSN、MA、MAIO、FN的含义及HSN、MA、MAIO取值范围。
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本题答案：FN：TDMA帧号，在同步信道上广播。
MA
本题解析：试题答案FN：TDMA帧号，在同步信道上广播。
MA：用于跳频的频点集，设MA包含N个频点，则1≦N≦64。
MAIO：移动分配偏移量，取值范围（0toN-1）。
HSN：跳频序列（发生器）号，取值范围（0to63）。
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