时间:2025-09-16 23:50:01
1、单项选择题 通常所说的国际互联网指()。
A.lan
B.wan
C.internet
D.intranet
2、多项选择题 关于用户来电接通后,马上断线的操作正确的是?()
A.接通后如果没有弹出用户信息,则直接置就绪,接下一个电话
B.接通后如果已弹出用户信息,直接置就绪,接下一个电话
C.接通后如果已弹出用户信息,则确认用户,按断线规范做记录
D.无论是否弹出信息,直接就绪,接下一个电话
3、单项选择题 单面单层DVD光盘的初始容量为多少?()
A.650M
B.700M
C.4.7GB
D.8.5GB
4、单项选择题 天逸80A,客户外接有线电视后,画面显示正常但是没有声音;关闭电视播放器后播放其它视频文件,图像和系统声音都正常,用户要求解决,我们应该提供的方式是哪个?()
A.打开Powercinema后在主页面选择“设置”-选中“电视”按钮-选择“音频设置”-在“区域”下拉菜单中将“中国”改选为“香港特别行政区”-保存并退出,最后重新搜索有线电视信号,即可恢复正常声音,图像播放
B.打开Powercinema后在主页面选择“设置”-选中“电视”按钮-选择“音频设置”-将声道改为“立体声”-保存并退出,最后重新搜索有线电视信号,即可恢复正常声音,图像播放
C.打开Powercinema后在主页面选择“设置”-选中“电视”按钮-选择“音频设置”-将微调范围修改为2-保存并退出,最后重新搜索有线电视信号,即可恢复正常声音,图像播放
D.此问题需要刷新BIOS才能解决
5、单项选择题 红外口的最大传输距离和传输速度各为()。
A.0.30米;4MB
B.1米;4MB
C.0.30米;4Mbps
D.1米;4Mbps
6、单项选择题 此款笔记本(天逸200D1600730W3256060BXW2)的CPU前端总线是()。
A.400
B.533
C.800
D.266
7、单项选择题 用户购买天逸200的机器,使用中在合上屏幕的时候有咔咔的声音,要求换机,请问如何处理?()
A.此现象是正常的
B.建议用户联系服务站检测屏轴
8、多项选择题 旭日125A出现3Dmark掉电故障,下面的维修方法正确的有()。
A.更换主板
B.更新BIOS
C.更换显卡
D.更换电源板
9、多项选择题 笔记本上常用的光驱有哪些?()
A.CDROM
B.COMBO
C.DVDROM
D.RAMBO
10、单项选择题 WINDOWS_XP中的MSN是哪种类型的软件。()
A.拨号程序
B.防火墙
C.电子邮件
D.在线交流
11、单项选择题 旭日420A显卡芯片型号是()。
A.ATIX1300
B.IntelGMA950
C.GMA900
D.GeforceGo7400
12、多项选择题 用户来电接通后的“三确认”包括哪三项?()
A.确认用户
B.确认用户主机
C.确认用户问题
D.确认主机编号
E.确认用户注册电话
13、单项选择题 Windows Vista系统可以在哪种分区上安装。()
A.FAT32
B.NTFS
C.Linux
D.FAT16
14、多项选择题 常用的e-mail收发软件有()。
A.flashget
B.foxmail
C.outlook
D.cutftp
15、多项选择题 安全方案FP具有哪些功能。()
A.冰封系统
B.口令管家
C.我的保险箱
D.用户身份识别
16、多项选择题 在Vista系统中使用WINDOWS MEDIA PLAYER11程序,如果将播放器锁定或者解除全屏播放模式,需要输入PIN码?()
A.PIN码是锁定全屏时设置的
B.PIN码就是屏保密码
C.PIN码就是系统登陆密码
D.PIN码只能单次有效,不能记忆
17、判断题 HDAUDIO是否可以向下兼容AC97。()
18、单项选择题 下列关于昭阳S660笔记本说法正确的有()。
A.有内置光驱
B.CPU在主板上集成,不可拆卸
C.不支持USB2.0
D.LCD为13.3英寸
19、多项选择题 以下属于图形文件的是()。
A.BMP
B.JPG
C.TIF
D.GIF
20、单项选择题 笔记本屏线和背光板分别保修多长时间。()
A.同LCD屏保修两年
B.屏线一年,背光板两年
C.屏线和背光板都是一年
D.屏线两年,背光板两年.
21、单项选择题 请问下列哪个接头是双绞线接头?()
A.RJ_45接头
B.BNC接头
C.VGA接头
D.AUI接头
22、多项选择题 常见笔记本硬盘的转速是多少?()
A.4200rpm
B.5400rpm
C.7200rpm
D.8400rpm
23、单项选择题 率先支持DDR2的迅驰芯片组是()。
A.Intel855
B.Intel915
C.Intel945
D.Intel850
24、单项选择题 以下机型具备防水键盘的是?()
A.昭阳E379
B.昭阳E390
C.昭阳E260
D.昭阳E680
25、多项选择题 关于天逸F30、天逸F40触控板相关描述正确的是()。
A.天逸F30使用Fn+End禁用触控板
B.天逸F40使用Fn+Esc禁用触控板
C.禁用触控板后,天逸F30的触控板指示灯为橘黄色,不会熄灭
D.天逸F40的触控板禁用后指示灯熄灭
26、多项选择题 联想昭阳笔记本随机携带了丰富的工具软件,下列哪些是昭阳笔记本曾经预装过的随机软件。()
A.我的办公室
B.满意办公
C.移动之窗
D.幸福之家
27、多项选择题 升级时,在解决方案一栏中除正常添写带用户所做的操做及结果外,还需要添写哪些与升级相关的信息?()
A.机型(需要时核实)
B.操作系统(需要时核实)
C.联系人姓名(必须)
D.联系电话(必须)
28、单项选择题 天逸F21的设备管理器中有一名为Lenovo WM2080 CDMA1X Modem的设备,请问此备是什么?()
A.外置联想CDMA卡
B.外置GPRS卡
C.内置CDMA芯片
D.内置无线局域网卡
29、单项选择题 旭日125F风扇长转故障,下面的维修方法正确的有()。
A.更换电源板
B.更换风扇
C.更新BIOS
D.更新KBC_BIOS
30、单项选择题 DNS的含义是什么?()
A.域名解析
B.广域网
C.传输协议
D.局域网