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1、多项选择题 根据行政领导活动侧重点的不同，行政领导方式可以分为（）
A.重人式
B.重事式
C.人事并重式
D.强制式
E.示范式
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本题答案：A, B, C
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2、名词解释 行政信息管理
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本题答案：是集成性和综合性管理活动，是政府部门为实现行政目标，以
本题解析：试题答案是集成性和综合性管理活动，是政府部门为实现行政目标，以现代信息技术为手段，对行政信息进行采集、加工、储存、交换共享、开发利用和服务，对信息活动各要素进行规划、预算、组织、协调、指导、培训和控制。以实现行政信息的合理配置、有效地满足政府部门和社会信息需求的活动过程。
3、单项选择题 以下不属于办公室的综合协调工作的是（）
A.工作任务的协调
B.管理事务的协调
C.领导关系的协调
D.家庭关系的协调
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本题答案：D
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4、单项选择题 一般而言，在现代社会里，对行政系统影响作用相对较大的团体是（）
A.基于利益关系而结成的社会团体
B.基于血缘关系而结成的自然团体
C.基于信仰关系而结成的宗教团体
D.基于地缘关系而结成的邻里团体
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本题答案：A
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5、多项选择题 里格斯从哪些方面说明行政模式（）。
A、经济要素
B、社会要素
C、沟通网
D、符号系统
E、政治构架
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本题答案：A, B, C, D, E
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6、多项选择题 权力机关对行政监督的内容主要有（）
A、会议监督
B、日常监督
C、法律监督
D、专门监督
E、工作监督
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本题答案：C, E
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7、填空题 行政沟通的障碍主要包括三个方面：心理与语言障碍；职位与专业障碍；（）障碍。
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本题答案：组织结构
本题解析：试题答案组织结构
8、多项选择题 较为常见的行政领导者产生方式主要有（）。
A、选任制
B、委任制
C、考任制
D、聘任制
E、考核制
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本题答案：A, B, C, D
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9、判断题 我国和西方的公务员制度在本质上是无差别的。（）
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本题答案：错
本题解析：这种说法是错误的。我国和西方的公务员制度的差别：
（1）从公务员的组成范围上看，我国的国家公务员包括从中央到地方的各级首脑及除工勤人员外，而西方一般不包括政府组成人员
（2）从公务员与政党的关系：我国的公务员制度是共产党的组织路线和人事制度的一个组成部分，而西方的文官只强调保证政府工作的连续性，“政府官”和“事务官”严格分开，规定文官在政治上“保持中立”不准参加党派的政治活动。
（3）从公务员与政府和人民的关系看，我国的公务员是人民的公仆，全心全意为人民服务，西方则相对政府是雇员与雇主的关系
（4）从公务员队伍系统的特性看，我国是开放系统，而西方是封闭系统。
10、问答题 会议管理的原则有哪些？
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本题答案：①精简节约原则
②讲求质量原则
③
本题解析：试题答案①精简节约原则
②讲求质量原则
③发扬民主原则
④适时、适地、适度的原则
⑤科学高效原则
11、单项选择题 20世纪60年代，西方行政学界兴起了一门新的学科（）
A.行政主体学
B.行政生态学
C.行政环境学
D.行政行为学
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本题答案：B
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12、多项选择题 新公共管理理论的基本主张有（）
A.强调集权管理
B.将企业管理方法引入政府管理
C.在行政管理中引入竞争机制
D.强调政府的回应性
E.在公共服务中坚持顾客导向
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本题答案：B, C, D, E
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13、填空题 行政授权的方式有充分授权、（）、弹性授权、（）。
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本题答案：不充分授权；制约授权
本题解析：试题答案不充分授权；制约授权
14、名词解释 国际社会环境
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本题答案：一国在与外国或者各种国际组织交往过程中所形成的、影响该
本题解析：试题答案一国在与外国或者各种国际组织交往过程中所形成的、影响该国行政系统及其功能的各种因素的总和。
15、单项选择题 行政人员伦理的本质特征不包括（）
A.主观与客观的统一
B.美德与公德的统一
C.自律与他律的统一
D.民主与专制的统一
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本题答案：D
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16、填空题 行政效率具有（）、关联性、（）和相对性的特点。
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本题答案：方向性；社会价值性
本题解析：试题答案方向性；社会价值性
17、填空题 行政管理的宗旨在于（）。
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本题答案：提高行政效率
本题解析：试题答案提高行政效率
18、单项选择题 办公室管理的现代化，主要是指办公室工作的（）
A.规范化
B.制度化
C.自动化
D.人性化
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本题答案：C
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19、多项选择题 法律方法的主要特点有（）
A.权威性
B.规范性
C.稳定性
D.有偿性
E.强制性
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本题答案：A, B, C, E
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20、问答题 你认为应从哪些方面理解行政改革。
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本题答案：行政改革是指政府为了适应社会环境，或者
本题解析：试题答案行政改革是指政府为了适应社会环境，或者高效、公平地处理社会公共事务，调整内部体制和组织结构，重新进行权力配置，并调整政府与社会之间关系的过程。
理解行政改革，应注意：
（1）行政改革是个政治过程。行政体制是政治体制的组成部分，政治决定行政。在西方发达国家，行政也必须从属于国家政治的要求，在我国政治与行政更是密不可分。因此，行政改革过程不是纯技术实施的过程，政治的各种因素决定了行政改革的复杂性。
（2）行政改革的目的是为了适应社会环境，提高行政效率，高效公平地处理社会公共事务。行政改革以适应社会环境为取向意味着公共组织必须适应社会变迁，它的组织结构、规章制度和运行方式必须随着社会变化而变化，但行政改革不是消极地适应社会环境的变化，而是积极而高效地管理社会公共事务。行政改革要注意行政效率问题，同时又不能忽视社会公平和公众利益的实现程度。
（3）行政改革必须改革内部体制和组织机构，重新配置行政权力。行政改革要对行政权力体制、行政领导体制、行政区划体制、组织机构、人事制度等进行改革，它是一个系统工程。因此，行政改革应该进行科学地论证，严密地计划，强有力地组织，有步骤、有重点地开展，而不能盲目进行。
（4）行政改革必须正确处理政府与社会之间的关系。政府必须不断地调整与社会的关系，界定自己在社会中的角色，必须对政府的行政权的行使的范围、程度和方式进行调整。从总的发展趋势来看，政府的行政权对社会的干预逐步减少，社会的自主权和自治权越来越多，社会团体和非营利组织以及市场的作用越来越大。但政府必须对社会进行干预，无政府主义是不可取的。
21、问答题 试述当代行政组织的变革趋势。
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本题答案：当代行政组织变革的趋势主要围绕着行政组织结构、行政组织
本题解析：试题答案当代行政组织变革的趋势主要围绕着行政组织结构、行政组织权力关系等方面进行的。
（1）行政组织结构的变革趋势。在横向结构上，职能部门之间的地位由不平衡走向平衡；随着政府职能的调整，相应的部门有减有增。在纵向层级上，行政组织结构有从尖塔型结构向扁平型结构发展的趋势。
（2）行政组织权力分配关系的变革趋势。一方面，在行政组织体制内部，既出现了横向分权趋势，又出现了纵向分权趋势。另一方面，行政组织部分权力向社会组织转移。
22、单项选择题 对特定行政系统的战略性、长期性与全面性存在与运行产生根本性影响的各种环境因素集合，指的是（）
A.微观行政环境
B.宏观行政环境
C.中观行政环境
D.外部行政环境
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本题答案：B
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23、多项选择题 行政机关保密范围一般包括（）
A．会议保密
B．印信保密
C．文电保密
D．领导的工资收入
E．通信保密
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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析
24、单项选择题 国务院各部门不能以（）的形式发布行政规章。
A、条例
B、办法
C、命令
D、决议
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本题答案：A
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25、单项选择题 我国行政职能转变的基本内容不包括（）
A.职能重心的转变
B.职能关系的理顺
C.行政职能的无限扩大
D.职能方式的转变
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
26、填空题 公共行政环境决定、限制和制约（），公共行政必须适应公共行政环境。同时，公共行政对公共行政环境也有能动作用，它可以影响和改造公共行政环境。
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本题答案：公共行政
本题解析：试题答案公共行政
27、名词解释 行政信息交换共享
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本题答案：一个部门为其他部门履行行政管理职能的需要而提供行政信息
本题解析：试题答案一个部门为其他部门履行行政管理职能的需要而提供行政信息，以及为履行行政管理职能的需要从其他部门获取行政信息的行为。
28、问答题 提高行政效率的方法与途径有哪些？
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本题答案：（1）提高行政效率的方法①层次领导方法②目标管理方法③
本题解析：试题答案（1）提高行政效率的方法①层次领导方法②目标管理方法③以点带面、典型带动方法④现场办公方法
（2）提高行政效率的途径①牢固树立效率观念②推进机构改革，建立合理的行政管理体制③贯彻依法行政的原则，使行政管理制度化、法律化④全面提高行政领导者及工作人员的素质⑤正确运用激励手段，充分调动行政工作人员的积极性⑥大力反对官僚主义，转变机关作风⑦创造条件，逐步实现管理技术手段的现代化
29、问答题 试述当前条件下提高我国行政绩效的基本途径。
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本题答案：克服行政绩效制约因素的途径有：本题解析：试题答案克服行政绩效制约因素的途径有：
一、改革和创新经济体制、政治体制，强化法治政府的行政理念，为提高行政绩效创造一个良好的行政环境。
1、市场经济体制、民主政治体制和法治理念，是当前我国最需要的行政环境。
2、政治体制方面的不断完善和法治政府的建立，加强了对行政组织的监督和控制，为提高政府活力和创新能力提供了保障。
二、不断改革行政体制，进行政府的运行机制创新，做到决策、执行和监督相协调，以提高行政绩效。
1、完善科学化、民主化决策机制。
2、实现依法行政。
3、加强对行政权力的制约和监督。
三、提高行政绩效，必须建设高素质的公务员队伍。
1、加强学习，掌握广博知识。
2、解放思想，勇于改革创新。
3、勤政廉洁，树立良好政风。
四、建立和健全良好的行政绩效评估体系，完善行政绩效管理制度，提高行政绩效水平。
1、绩效管理需要立法保障。
2、公民参与机制是行政评估体系必不可少的条件。
3、必须建立健全合理有效的评估体制。
4、建立完善的信息系统。
30、问答题 联系实际，谈谈如何提高行政管理效率？
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本题答案：（1）提高行政效率的方法①层次领导方法②目标管理方法③
本题解析：试题答案（1）提高行政效率的方法①层次领导方法②目标管理方法③以点带面、典型带动方法④现场办公方法
（2）提高行政效率的途径①牢固树立效率观念②推进机构改革，建立合理的行政管理体制③贯彻依法行政的原则，使行政管理制度化、法律化④全面提高行政领导者及工作人员的素质⑤正确运用激励手段，充分调动行政工作人员的积极性⑥大力反对官僚主义，转变机关作风⑦创造条件，逐步实现管理技术手段的现代化
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