时间:2025-07-23 00:16:50
1、填空题 有效单程票（）零散存放，用票箱存放时要将票箱存放在规定区域。
2、填空题 SC有专门的操作界面，用户要访问SC，需输入有效（）和密码。
3、填空题 一号线清点单程票过程中，上满票箱时，如果AR表格中显示的数量等于0，TOKEN滑道中没有票，然后插入票箱输入票箱内的数量为（）。
4、填空题 单程票只在（）有效，在所购地铁车站进入，乘坐车费以内的车程，出站时由闸机回收。
5、填空题 “紧急打开命令”可以发送给车站的所有闸机。该命令执行后，乘客不再允许进入到（）区域。
6、填空题 纸币钱箱和硬币钱箱需分开并（）。
7、填空题 纸票是（），应妥善保管，无论何种原因丢失、（），责任人都应按（）赔偿。
8、填空题 与银行兑换的硬币，必须双人（其中一名为客运值班员）确认（），开封共同清点。
9、填空题 对整包加封的纸票交接时，车站客运值班员确认加封正确完好后凭（）、（）交接。
10、填空题 有效单程票用布袋封装时存放于（）或（），按每个布袋（）枚标准进行加封，对不满1000枚的零散有效单程票按照实际清点数量进行（）。
11、判断题 配发纸票时，应按票号从大号到小号进行配票，严禁跳号配票。（）
12、单项选择题 POST哪个菜单可以实现”退票”，”换票”，”分析”功能？（）
A、操作服务菜单
B、售后服务菜单
C、监管主菜单
13、判断题 无票或持无效车票乘车时，按全程票价补收票款，并加收全程票价4倍票款。过期单程票直接回收。（）
14、单项选择题 故障情况下，闸机自动设为（）模式。
A、正常服务
B、暂停服务
C、车站关闭
D、进出站免检
15、判断题 点钞室内处理完毕的现金，客运值班员应立即放入钱袋内并加封。（）
16、填空题 （）为车站备用金的领用责任人，由（）和（）负责保管和配发。
17、填空题 点钞室摄像监控设备必须（）小时开启，票款的清点、交接必须在监控下进行，票款在清点后应立即放入（）保管。
18、填空题 对零散的纸票，车票配送员与客运值班员应当面（），确认纸票信息无误后办理签收交接手续。
19、问答题 免费老人卡在非付费区进站时显示“乘坐超时”，应如何处理？
20、填空题 线路内调拨车票时，调入车站填写《（）》，次日连同票务报表放入布袋上交票务中心。
21、单项选择题 丢失AFC设备钥匙，属于（）类票务事故。
A.一
B.二
C.三
D.四
22、填空题 非正常车票是指在（）车票。
23、判断题 纸币的交接原则，在监控范围内，对整百捆扎好的纸币只需清点捆数，对零散纸币按实点金额签认交接。（）
24、判断题 在单程票清点过程中，在设备里发现的非运营票款收入，单独用票务信封封装，票务中心于次月初来收取。（）
25、填空题 GATE组成一个通道需要（）闸机：（）和一个相邻的机柜。
26、填空题 车站边门是指车站站厅内除（）外，供特殊情况进出付费区的通道。
27、填空题 上级检查、来访接待、记者采访等需免费乘车时，凭总公司、运营分公司办公室出具的接待参观证明可（）。情况特殊未办理证明时，须由车站请示（）核实同意。
28、填空题 进站时纸票须撕角，出站（）。
29、单项选择题 单程票清点中票务室废票种类包括乘客事务处理单相关的废票、（）、设备及人工回收废票。
A.POST产生废票
B.TVM产生废票
C.GATE回收废票
D.编码分拣机废票
30、判断题 车站发生银行长款，待查明原因后，长款退还当事人。（）