时间:2025-07-09 00:09:08
1、单项选择题 POST可以自动清空票箱吗（）。
A、不可以
B、可以，但是操作员无权限清空
C、可以，但是管理员无权限清空
D、可以，点击"清空票箱"并选择左或右边票箱
2、单项选择题 单程票超程（可更新）应当如何处理（）。
A.不填写《乘客事务处理单》，补足超程金额，原车票更新出站。
B.不填写《乘客事务处理单》，补足超程金额，原车票回收。
C.不填写《乘客事务处理单》，补足超程金额，发售付费出站票原车票回收。
D.不填写《乘客事务处理单》，补足超程金额，发售免费出站票原车票回收。
3、填空题 原则上车站需在工作日期间申请线路内车票调拨，调拨车票的种类仅限于（）。
4、问答题 AFC系统的票处理功能有哪几项？
5、填空题 车站如发生紧急情况如火灾、地震等应使用车控室台上（），把紧急按钮从正常运行状态旋转到（）即可。
6、判断题 车站如发生紧急情况如火灾、地震等请使用票务室控制台上AFC专用紧急按钮，把紧急按钮从正常运行状态旋转到紧急状态即可。（）
7、判断题 预制单程票为节假日期间有效。（）
8、填空题 “到达时间”以工班维修人员维修该故障（）的时间来填记；维修同时有另一故障报修，该项（）为0，即（）等同于该故障的（）。
9、填空题 纸票售卖后，客运值班员应将所有当日销售纸票的《（）》进行汇总，将其合并为一张《（）》，并将汇总的《（）》录入票务信息管理平台。
10、填空题 运营分公司安保部负责对（）的使用进行监督和审查。
11、填空题 非有值车票票种包括（）、充值发票、（）、（）、（）由票务中心配送至各线路指定区域站。
12、填空题 结帐时售票员与客值交接票款，以实点数填写《售票员结算单》的“（）”栏，双方签章确认，现金交由（）保管。
13、单项选择题 计次卡在付费区内无进站信息，应如何处理（）。
A.填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所报站点相符），发售一张付费出站票。
B.填写《乘客事务处理单》，收取全程费用4元现金，发售一张付费出站票。
C.不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，交给乘客刷卡出站。
D.填写《乘客事务处理单》，直接更新后，交给乘客刷卡出站。
14、单项选择题 各车站日常应配备（）的纸票库存，以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障，不足时票务中心应及时补充。
A.10天
B.1周
C.1天
D.15天
15、填空题 离休干部持《南京市离休干部乘车证》、盲人持《中华人民共和国残疾人证》、革命伤残军人持《中华人民共和国残疾军人证》，革命伤残警察持《中华人民共和国伤残人民警察证》可免费乘坐（）。
16、填空题 一号线清点单程票过程中，上满票箱时，如果AR表格中显示的数量为a（a≠0，且a＜1000），滑道中票数量为6，插入满票箱后，应输入TOKEN的数量等于（）。
17、问答题 闸机不回收单程票的原因有哪些？
18、填空题 银行残、损币的兑换标准：钱币破损面积（）时，按全额面值兑换。钱币破损面积（），（）时，按半额面值兑换。钱币破损面积（）时，不予以兑换。
19、填空题 若员工收取假钞时，原则上实行（）。如有特殊情况，可经（）和票务管理相关部门（如（）、票务和安保等）另行讨论决定。
20、问答题 单程票废票类型？
21、问答题 请简述车站发生银行票款差异的处理流程。
22、填空题 有值车票票种包括（）、（）、金陵通记名卡、（）、计次票，由票务中心配送到各车站。
23、填空题 各车站未经允许不得（）纸票。
24、填空题 站务中心负责对（）的资格进行审核。
25、填空题 设备内单程票清点：对于设备中的单程票采取将设备中的单程票全部取出，按照好票与坏票（）的方式，托运回（）在监控下进行清点。
26、填空题 术语解释：POST（）、CSC（）、CST（）、SMV（）、SMA（）、GED（）、PID（）。
27、单项选择题 钱币破损面积大于50%，其兑换标准为（）。
A.按全额面值兑换。
B.按半额面值兑换。
C.按1/4面值兑换。
D.不予以兑换。
28、填空题 与乘客事务处理相关的废票、（）及已拆封的（），由当班售票员将车票分类封入票务专用信封，并在信封上注明设备编号、加封内容废票类型、车票票分析后显示的（）、（）、张数、加封车站、加封人和加封日期，当班结束后，随《（）》统一交客运值班员。
29、填空题 客运值班员交接班时，对于封包的纸票应检查（），对于封包有破损的纸票应（），认可后签字确认。
30、单项选择题 一号线清点单程票上满票箱时，下列说法错误的是（）。
A.如果AR表格中显示的数量等于0，TOKEN滑道中没有票，然后插入票箱输入票箱内的数量为994。
B.如果AR表格中显示的数量等于0，滑道中票数量为6，然后插入票箱输入票箱内的数量为1000。
C.如果AR表格中显示的数量为a（a≠0，且a＜1000），滑道中票数量为6，插入满票箱后，应输入TOKEN的数量为“1000+a”）。
D.如果AR表格中显示的数量大于1000，由票务中心AFC工作人员协助修改数据。