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1、判断题 沃家庭A套餐内成员用户国内长途互拨免费。。(本地语音)
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
2、问答题 彩铃铃音怎么更换了?
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本题答案:如您订制了彩铃音乐盒,为让您更好的体验最新歌曲和铃音,
本题解析:试题答案如您订制了彩铃音乐盒,为让您更好的体验最新歌曲和铃音,我公司为您定期更新铃音内容,更新铃音内容免费。请您放心使用。
3、判断题 联通3G用户,APN设置为3GNET时,访问联通3G门户免收流量费。
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本题答案:错
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4、判断题 信息导航企业名片业务向前向用户收取通信费外,也需向后向客户收取使用费。
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本题答案:对
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5、问答题 通过飞信Bar给好友发送消息收费吗?
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本题答案:通过飞信Bar给好友发送消息,不收费。
本题解析:试题答案通过飞信Bar给好友发送消息,不收费。
6、判断题 FMC业务融合是指可以通过一系列接入网络接入到多种设备的业务,但业务标准是独立的。。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
7、问答题 彩信俱乐部具有哪些功能?
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本题答案:彩信俱乐部目前提供祝福、笑话、生活常识等信息。
本题解析:试题答案彩信俱乐部目前提供祝福、笑话、生活常识等信息。
8、单项选择题 3G标准资费中,可视电话国内漫游的计费单位是什么()
A、秒
B、分钟
C、6秒
D、M
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
9、问答题 我在定时状态设置里设置每天22点到7点自动进入睡眠状态,如果我某天在23点手工设置假关机状态2小时,那么2小时后,我的手机处于什么状态?
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本题答案:恢复为正常状态,但不影响下次的定时状态设置。
本题解析:试题答案恢复为正常状态,但不影响下次的定时状态设置。
10、判断题 呼叫中心业务范围不包括增值类服务。
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本题答案:错
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11、问答题 互联网上号簿管家最多能存多少个号码?最多能分类多少组?
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本题答案:能存10000个电话号。最多分500组。
本题解析:试题答案能存10000个电话号。最多分500组。
12、问答题 手机视频业务计费原则?
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本题答案:1、客户订购包月业务当月,无论是否发生使用行为,均立即
本题解析:试题答案1、客户订购包月业务当月,无论是否发生使用行为,均立即扣除包月费。
2、客户当月取消手机视频包月业务,则立即取消订购关系,立刻不能收看业务。
3、从订购次月起,若当月没有发生任何使用行为则不收取当月的信息费。
注:重复开通同一手机视频业务,只收取客户一次费用。
13、问答题 如何通过短信方式进行彩铃个人回铃音设置?
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本题答案:编辑短信“s+铃音编码+空格+主叫号码&r
本题解析:试题答案编辑短信“s+铃音编码+空格+主叫号码”发送到10658830可以进行彩铃个人回铃音设置。
14、问答题 GPRS接入时间有多长?
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本题答案:GPRS手机一开机就能够附着到GPRS网络上,即已经与
本题解析:试题答案GPRS手机一开机就能够附着到GPRS网络上,即已经与GPRS网络建立联系,附着的时间一般是3-5秒;使用GPRS数据业务时,需要激活过程,一般是1-3秒,激活之后就已经完全接入互联网了。
15、填空题 移动电话国际及台港澳漫游电话业务分为用户()国际及台港澳漫游电话业务和境外用户()国际及台港澳漫游电话业务。
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本题答案:出访;来访
本题解析:试题答案出访;来访
16、问答题 如何赠送彩铃音乐盒?
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本题答案:赠送彩铃音乐盒,赠送方在赠送时需要选择赠送时间(以月为
本题解析:试题答案赠送彩铃音乐盒,赠送方在赠送时需要选择赠送时间(以月为计费单位),在赠送的月份中赠送方付费,超过赠送时间,被赠送方如果不取消音乐盒,则需要被赠送方自己付费。
17、问答题 是否可以给小灵通/联通客户发送语音短信?
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本题答案:不可以与网间客户发送语音短信。
本题解析:试题答案不可以与网间客户发送语音短信。
18、判断题 宽带速率越高,用户打开网页、下载内容一定越快。
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本题答案:错
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19、判断题 168电话声讯服务是通过电话局里的自动声讯台,由话务员通过电话机查询所需的信息。
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本题答案:错
本题解析:应是“由客户通过电话机查询所需的信息”。
20、问答题 是否可以给其他手机支付帐户充值?
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本题答案:您可使用收付款功能将本手机支付帐户资金转存至其他手机支
本题解析:试题答案您可使用收付款功能将本手机支付帐户资金转存至其他手机支付帐户,或前往营业厅前台直接为其他手机支付帐户现金帐户充值。
21、填空题 根据被叫电话号码所处地点或归属地的不同,移动本地长途电话业务分为移动本地国内长途电话业务、移动本地港澳台长途电话业务和移动本地()长途电话业务。
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本题答案:国际
本题解析:试题答案国际
22、问答题 手机福彩业务如何收费?
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本题答案:1、拨打、接听福彩投注热线96100资费按品牌套餐所属
本题解析:试题答案1、拨打、接听福彩投注热线96100资费按品牌套餐所属资费标准收取通话费(只收基本通话费或漫游基本通话费,无长途费)。
2、不收取信息费。
3、在吉林省内用手机直接拨打建设银行服务热线95533,只收基本通话费或漫游基本通话费,没有长途费。
23、问答题 过期帐单能否使用手机支付生活缴费业务进行缴费?产生的滞纳金怎么办?
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本题答案:中国移动手机支付支持过期帐单缴费,产生的滞纳金连同帐单
本题解析:试题答案中国移动手机支付支持过期帐单缴费,产生的滞纳金连同帐单费用一同缴纳。但各公共事业单位本身的制度不同,您可能无法成功缴费。为避免给您带来不必要的损失,建议您在帐单“最后付费日期”前5日进行缴费,如果已经超过您的帐单“最后付费日期”,建议您直接到相应公共事业单位的营业网点缴费。
24、判断题 手机没关机,做被叫提示关机,但可以往外打电话,这种情况是不会存在的。。设置呼叫转移到另一部关机的手机上就会出现这种情况。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
25、问答题 下发的WLAN自动认证业务密码如何使用?
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本题答案:密码仅用于客户终端使用PEAP认证方式接入CMCC-A
本题解析:试题答案密码仅用于客户终端使用PEAP认证方式接入CMCC-AUTO时使用。
26、问答题 MOBILE MARKET的销售面向哪些客户群体?
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本题答案:MOBILE MARKET移动应用商场业务面向全国客户
本题解析:试题答案MOBILE MARKET移动应用商场业务面向全国客户(包括中国移动本网客户及异网客户)提供,但目前异网客户只能下载免费业务(不包括数字内容基地业务、移动自有业务、先使用后付费业务等),中国移动客户可下载免费及收费业务。
27、问答题 手机钱包(联名卡)中手机钱包与信用卡帐户的区别?
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本题答案:手机钱包与信用卡帐户是手机钱包(联名卡)的两个应用,使
本题解析:试题答案手机钱包与信用卡帐户是手机钱包(联名卡)的两个应用,使用手机钱包消费,无需输入密码,无需签字,而信用卡帐户消费需签字;手机钱包不可挂失,而信用卡帐户可挂失。
28、问答题 中国移动手机桌面助理业务,个人最多可以创建多少个共享通讯录?每个共享通讯录最多可添加多少个联系人?
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本题答案:个人最多可以创建10个共享通讯录每个共享通讯录最多可添
本题解析:试题答案个人最多可以创建10个共享通讯录每个共享通讯录最多可添加200个联系人。
29、问答题 手机导航怎么办理?
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本题答案:可通过营业厅方式、短信方式、WAP方式、客户端方式办理。
本题解析:试题答案可通过营业厅方式、短信方式、WAP方式、客户端方式办理。
30、问答题 在国际漫游情况下能否使用手机电视业务?
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本题答案:不可以。现在的手机电视业务广播网络只覆盖大陆地区。
本题解析:试题答案不可以。现在的手机电视业务广播网络只覆盖大陆地区。
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