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1、填空题 遥控，即（）。它是从调度中心发生命令以改变远方运行设备状态。
2、单项选择题 抄表发行时，下面哪种条件是必须的（）
A、同一抄表本的用户必须同时发行
B、同一个核算单元的用户必须同时发行
C、关联户必须同时发行
D、同一台变压器下的用户
3、多项选择题 即席查询模块进行数据查询时，必须选择的条件是（）
A、机构信息
B、查询指标信息
C、时间纬度信息
D、核算单元信息
4、单项选择题 实力不强、资源不足、能力有限的中小型企业，宜采用（）市场营销战略。
A.无差异；
B.差异；
C.集中；
D.分散
5、多项选择题 可以共同分摊或回收输电总成本，但是缺乏经济背景和提供经济导向信号能力，无法反映未来投资和费用变化的输电定价方法有（）
A.长期边际成本法
B.短期边际成本法
C.合同路径法
D.邮票法
E.MW-Mile法
6、名词解释 恒定越前时间
7、问答题 电力客户服务理念与传统服务理念相比有哪些差异？
8、问答题 简述方向高频保护有什么基本特点？
9、单项选择题 在新建工单的时候，提示未新建业务流程，应该在哪里新建业务流程（）
A、工单查询
B、流程配置
C、基础数据维护
D、抄表授权
10、多项选择题 决定一个新的用电企业在哪里落户的重要因素是（）。
A.当地投资环境；
B.当地人文环境；
C.当地电价水平；
D.供电可靠性；
11、问答题 调频与哪些因素密切相关？
12、问答题 简述汤逊理论和流注理论的异同点，并说明各自的适用范围。
13、单项选择题 单相用电设备总容量小于10千瓦，采用（）电压供电。
A.低压220伏
B.低压380伏
C.高压
D.任意
14、单项选择题 2000MHz电波信号属（）
A.微波
B.长波
C.中波
D.短波
15、单项选择题 将发电机的外特性向下平移，发电机承担的无功负荷（）。
A.增大
B.减少
C.不变
D.不确定
16、单项选择题 在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、（），并配有礼貌用语。
A.安全警示
B.安全标示
C.安全标志
17、填空题 发电机（）时，发电机吸收系统的无功功率，这种运行状态称为进相运行。
18、单项选择题 同步发电机励磁调节装置在系统正常运行时，能按（）的变化自动调节励磁电流，维持系统电压值在给定水平。
A.机端电压
B.机端电流
C.机端频率
D.机端功率
19、单项选择题 营销综合分析系统数据来源是（）
A、营销管理信息系统
B、报表
C、南网数据上报平台
D、营销监控系统
20、单项选择题 对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过（）个工作日。
A.5
B.3
C.10
D.7
21、名词解释 脉动电压
22、单项选择题 生产者每增加或减少一个单位产品而使总成本变动的数值，称为（）
A.机会成本
B.短期成本
C.边际成本
D.变动成本
23、单项选择题 企业、车间（）召开一次安全分析会（安全网会），行政正职主持，记录齐全。
A、每周
B、每月
C、每季
24、多项选择题 在系统中到月底不能翻转账务月可能的原因是（）
A、有正常的算费工单
B、算费工单作废未删除
C、有业扩新装的工单
D、有关口计量点新装的工单
25、单项选择题 具有负调差特性的同步发电机，当输出的无功电流增大时，机端电压（）。
A.不变
B.不确定
C.增大
D.减小
26、多项选择题 负荷控制终端的电源一般应具备（）性能。
A.稳压性能好，有过电压、过电流保护
B.抗干扰
C.更换方便
D.可靠性高
27、问答题 频率偏离额定值对用户有何影响？
28、填空题 在采用共享A/D的多路模拟量采集输入通道中，通常要采用模拟量（），其作用是实现n选1操作。
29、问答题 远程自动抄表系统的组成部分。
30、问答题 何谓振荡解列装置？
31、多项选择题 设备维护功能可以进行哪些操作（）
A、新增变压器
B、删除变压器
C、修改变压器信息
D、在配网图上增加变压器
32、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统客户服务层实现的功能是（）。
A.受理用电申请；
B.电量电费计算；
C.工作流程控制；
D.生成统计报表
33、单项选择题 单相重合闸动作时间应该比三相重合闸动作时间长，原因是（）。
A.单相重合闸需要接地故障判别；
B.单相重合闸需要故障选相；
C.单相跳闸的断路器动作时间长；
D.潜供电流影响故障点消弧时间加长。
34、问答题 电力市场促销有哪些原则？
35、单项选择题 同步发电机并列方式包括两种，即（）。
A、半自动准同期并列和手动准同期并列
B、准同期并列和自同期并列
C、全自动准同期并列和手动准同期并列
D、全自动准同期并列和半自动准同期并列
36、问答题 供电企业应该在什么条件下开展市场竞争？
37、填空题 采样保持电路可保持A／D转换期间输入A／D芯片电压（）
38、问答题 大型汽轮发电机为何要装设频率异常保护？
39、问答题 供电企业用电检查人员的职责是什么？
40、问答题 说明设置模拟量阈值的意义。
41、单项选择题 以下哪钟情况是监控系统不可以监控的？（）
A.未按时抄表
B.抄表员估抄
C.用户欠费情况
D.自助终端故障
42、问答题 简述如何选择进行黑启动的机组。
43、单项选择题 在用电检查里面的检查设备档案维护中的设备类型来自（）
A.检查设备体系里面的设备类型
B.变压器信息
44、单项选择题 交易台帐查询处查询出来的账单信息包括以下那种信息（）
A、报账日期
B、业务编号
C、业务类型
D、操作员
45、单项选择题 比例型励磁调节器可以看成一个以电压为被调量的（）控制系统。
A.开环
B.闭环
C.正反馈
D.负反馈
46、单项选择题 业扩新装（）环节可以修改用户的卡本号
A、新装申请
B、现场勘查
C、计量计费配置
D、计量装拆表
47、单项选择题 滑差指的是（）之差。
A.发电机电压频率与系统电压频率；
B.发电机电压角频率与系统电压角频率；
C.发电机电压周期与系统电压周期；
D.发电机转速与系统等值转速。
48、多项选择题 呼叫中心哪个模块可以修改录音与工单的绑定关系？（）
A.值长管理
B.业务查询
C.录音查询
D.业务归档
49、填空题 供电的额定频率为交流（）Hz。
50、单项选择题 要查询有哪些用户没有按规定缴纳基本费应该使用以下哪个功能查询？（）
A.零电量用户
B.有电量、无电费
C.考核力率异常
D.基本电费为0的异常用户
51、多项选择题 在冲调流程中能修改用户的基本信息是以下的（）信息
A、电价套餐
B、最后一次算费的本次表底
C、电表表号
D、装置编号
52、单项选择题 专用变压器进行过配网维护之后要进行（）才能完成业扩报装
A、地点维护
B、设备维护
C、树形配网查询
D、图形配网查询
53、问答题 系统振荡事故与短路事故有什么不同？
54、单项选择题 在进行线损考核报表统计的时候，分压损耗报表为空，原因可能为（）
A、未进行分压损耗的考核汇总
B、未进行分压损耗的考核单元维护
C、分压损耗的考核单元维护不正确
D、以上说法都不对
55、多项选择题 用户实行分时，必须给用户配置多功能（）表计
A、峰示数
B、无功示数
C、平示数
D、谷示数
56、单项选择题 用户欠费功能不可以查询以下哪个数据？（）
A.欠费天数
B.欠费总额
C.应缴滞纳金
D.用户号
57、单项选择题 用户清单查询不可以按照那种查询方式查询（）
A、按用户编号
B、按台区编号
C、按算费工单号
D、按核算单元
58、填空题 衡量电力系统运行经济性的指标有比耗量和（）。
59、多项选择题 国家电力监管委员会的职能有哪些（）
A.颁发和管理电力业务许可证
B.制定发电计划
C.提出电价调整建议
D.制定市场运营规则
E.处理电力市场纠纷
60、填空题 固体电介质的击穿有（）；（）和电化学击穿等形式。
61、单项选择题 配电管理系统（DMS）中具有的功能是（）
A.故障诊断分析
B.稳定性分析
C.机组优化分析
D.负荷经济分配
62、填空题 RS—232C标准接口不适于现代IC技术的电路集成要求，因使用电压（）
63、问答题 叙述电力市场的主体与客体。
64、单项选择题 新建一个操作员可以在（）模块功能下进行
A、权限管理；操作员管理
B、权限管理；部门岗位管理
C、权限管理；岗位功能管理
D、权限管理；岗位权限管理
65、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于做好新设备、新技术的试点和推广应用工作的内容（）
A、在2011年重点推广优付通的3种缴费方式，覆盖10个供电局
B、总结试点经验，在供电局推广客户自助服务设备、掌上营销设备的应用工作，拓展服务渠道和内容，提高工作效率和质量
C、推广营销管理信息系统新模块，提高营销管理一体化水平
D、试点远程载波、有线、无线卡表和远程预付费电能表的应用，探索新的营销模式
66、单项选择题 对于考核计量点装拆表，说法正确的是（）
A、选表时只能选到表记类型为线损表的计量装置
B、对表记状态没有要求
C、拆表之后表计状态为拆回
D、线损模块的表记的计量资产下面查询不到
67、单项选择题 当前我国电力供需矛盾缓解，甚至供大于求，电力负荷管理系统的最主要的目的是（）。
A.控制电力电量；
B.服务管理；
C.防窃电；
D.自动抄表。
68、问答题 简述市场竞争电价法的含义。
69、填空题 同步通信中收端时钟常取自（）。
70、名词解释 短期负荷预测
71、单项选择题 发、输、配、售电环节主要由一个公司垂直一体化垄断的电力市场模式属于（）。
A.分散垂直垄断模式；
B.单一买家模式；
C.整体垂直垄断模式；
D.按环节分离模式
72、问答题 电力工业和基本特征？
73、单项选择题 配网图上的一个变压器在设备维护只能维护（）台设备
A、1台
B、2台
C、3台
D、多台，根据现场变压器的情况而定
74、单项选择题 某一居民客户，不在同一公安门牌内移动表位的，按（）元收取。
A.40
B.80
C.140
D.220
75、单项选择题 自动低频减负荷装置的作用是保证电力系统安全稳定运行和（）。
A.保证所有负荷用电
B.保证城市负荷用电
C.保证工业负荷用电
D.保证重要负荷用电
76、单项选择题 某名牌店故意将其店内商品的价格定得较高，属于（）。
A.折扣和折让定价策略；
B.差别定价策略；
C.心理定价策略；
D.地区定价策略。
77、问答题 英国电力市场的运行体制？
78、单项选择题 异步通信中线路空闲时的状态为（），数据发送起始位的状态为（）
A.高电平，低电平
B.低电平，高电平
C.高电平，高电平
D.低电平，低电平
79、多项选择题 KPI指标监控都包含哪些功能点（）
A、重点指标监控
B、关注指标监控
C、售电量预测
D、重点客户趋势分析
80、多项选择题 综合维护->特殊用户设置中可以把用户的辅助类型设置为哪几项（）
A、独立账户
B、独立账务
C、农业产业化龙头企业
D、小用户
81、单项选择题 对于首检，在内勤检定领表是可以领到的表记的表计状态是（）
A、待装
B、待校
C、新表
D、拆回待检
82、单项选择题 对一个月到一年的负荷预测属（）
A.短期负荷预测
B.超短期负荷预测
C.中期负荷预测
D.长期负荷预测
83、名词解释 滑差周期
84、多项选择题 以下哪几项是营业稽查模块实用化的验收标准（）
A、样本数据准备数量
B、现场稽查情况
C、整改流程使用
D、稽查违约窃电流程的使用
85、单项选择题 备用电源不满足有压条件，AAT装置（）。
A.均应动作
B.不应动作
86、单项选择题 市场中存在大量的买者和卖者，每个市场成员在市场中所占的份额都微不足道，无法通过自己的买卖行为影响总产量或市场价格，这种市场属于什么市场结构（）
A.完全竞争市场
B.完全垄断市场
C.垄断竞争市场
D.寡头垄断市场
87、填空题 配电管理系统（DMS）中用户负荷周期控制的功能属于（）
88、问答题 输配电垄断经营的形式有哪些？
89、问答题 变压器中性点零序过电流保护和间隙过电压保护能否同时投入？为什么？
90、多项选择题 描述客户总量分析功能正确的是（）
A、户数的统计口径是计量点数
B、计费户数的统计口径是发行算费的计量点数
C、计费户数的统计口径是未注销可发行算费的计量点数
D、户数的统计口径是自然用户数
91、填空题 配电自动化DMS系统中控制的是（）
92、单项选择题 直流互感器的一次侧接在整流回路的直流侧，二次侧上的电流表是（）值。
A.直流电流
B.交流分量电流
C.零序分量电流
93、单项选择题 准同步并列的方法是，发电机并列合闸前（），将发电机断路器合闸，完成并列操作。
A.未加励磁，当发电机电压与并列点系统侧电压的幅值、频率、相位接近相等时
B.未加励磁，当发电机转速接近同步转速时
C.已加励磁，当发电机电压与并列点系统侧电压的幅值、频率、相位接近相等时
D.已加励磁，当发电机转速接近同步转速时
94、问答题 在电力市场经济条件下，供电企业存在哪些方面的竞争者？
95、单项选择题 按照行业平均现行价格来制定产品价格属于（）定价方法。
A.成本加成；
B.目标；
C.认知价值；
D.随行就市
96、单项选择题 按发、输、配、售电环节分割，在发电、售电环节引入竞争，输电、配电在政府监管下垄断经营的电力市场模式属于（）。
A.分散垂直垄断模式；
B.单一买家模式；
C.整体垂直垄断模式；
D.按环节分离模式
97、单项选择题 EMS发电计划的功能包括（）。
A、火电计划：水电计划；交换计划；扩建计划
B、火电计划；水电计划；交换计划；检修计划
C、火电计划；核电计划；交换计划；检修计划
D、火电计划；水电计划；调度计划；检修计划
98、单项选择题 对于稽查指标维护，下面说法不对的是（）
A、省公司根据公司业务需要每年编制年度指标
B、下级子公司、供电局根据年度指标制定年度稽查计划
C、根据省公司制定的稽查指标，可以完成对每下级供电公司、供电局局抽样比例进行差异化制定
D、下级供电公司、供电局不可以维护稽查指标
99、单项选择题 若只有频率的一次调节，没有频率的二次调节，则当负荷增加时，系统运行点有功功率（）
A.减小且频率上升
B.减小且频率下降
C.增加且频率下降
D.增加且频率上升
100、单项选择题 当同步发电机进相运行时，其有功功率和无功功率的特点是（）。
A、从系统吸收有功功率，同时输出无功功率
B、从系统吸收有功功率，同时吸收无功功率
C、向系统输出有功功率，同时输出无功功率
D、向系统输出有功功率，同时吸收无功功率
101、单项选择题 检定后的电能计量器具．必须采用（）。
A.规定形式的封印
B.通用型封印
C.材料无规定
D.封印部位可视情况而定
102、多项选择题 电力客户做出购买决策时，受到（）等因素的影响。
A.文化；
B.社会；
C.个人；
D.心理；
103、单项选择题 发电机准同步并列后，经过了一定时间的振荡后才进入同步状态运行，这是由于合闸瞬间（）造成的。
A.发电机与系统之间存在电压幅值差
B.发电机与系统之间存在电压相位差
C.发电机与系统之间存在频率值差
D.发电机的冲击电流超过了允许值
104、填空题 通信控制处理机是指主要用于控制本模块和（）之间的信息传输的计算机。
105、问答题 需求侧管理的手段和措施都有哪些？
106、问答题 最优潮流与传统经济调度的区别是什么？
107、单项选择题 系统实用化情况中电力服务主要包含哪两个内容（）
A、银电互联
B、自助服务
C、业扩报装
108、问答题 对系统低频率事故处理有哪些方法？
109、问答题 电力市场的规模经营主要有哪些方面的内容？
110、单项选择题 分布式结构计算机网络的特点是（）
A.可靠性差
B.效率低
C.扩充简单
D.信息流程长
111、单项选择题 在进行异常数据处理时能同时处理几个核算单元的数据？（）
A.一个
B.两个
C.三个
D.不限
112、问答题 在区域电网中，网、省调AGC控制模式应如何选择？在大区联网中，AGC控制模式应如何选择？
113、多项选择题 通过Liveoffice套件进行分析报告制作时，服务器提供哪些数据源（）
A、二维表格
B、独立指标
C、二维图形
D、三维图表
114、问答题 树形结构的计算机网络有什么特点？
115、问答题 自动低频减负荷装置的整定原则是什么？
116、问答题 为什么设置母线充电保护？
117、问答题 强行励磁的基本作用是什么？
118、单项选择题 供电企业需对客户停止供电时，应将停电的客户、（）报本单位负责人批准。
A、原因
B、欠费金额
C、时间
D、地点
119、单项选择题 解释电压较高、距离较长的间隙中的气体放电过程可用（）。
A.汤逊理论
B.流注理论
C.巴申定律
D.小桥理论
120、填空题 用户电力营销中涉及的电能计量纠纷是指因供电企业与用用户电能表计量数据的（）存在争议现时引发的纠纷。
121、单项选择题 同一个帐务月，用户算费一次，手工退补两次（电量电费不为0），打印发票时会打印出几张发票（）
A、一张
B、两张
C、三张
D、多张
122、问答题 简述什么叫逐项操作指令？
123、填空题 与无限大容量母线并联运行的机组，调节它的励磁电流可以改变发电机（）的数值。
124、问答题 励磁系统如何改善运行条件？
125、问答题 励磁调节的三种类型？特性曲线各自有什么特点？
126、单项选择题 对f0＝50Hz工频信号交流采样时，若采样频率fs＝9fo，采样周期电角度为（）
A.105°
B.90°
C.75°
D.40°
127、单项选择题 在表底录入环节发现表计顺序跟实际抄表顺序不一致，可以在（）功能调整
A、抄表顺序调整
B、抄表用户调整
C、表底录入
D、抄表发行
128、单项选择题 AAT装置的动作时间，以使用户的停电时间（）为原则。
A.尽可能短
B.尽可能长
129、单项选择题 如果工单已正常算费归档，在工单查询处的查询条件为（）
A、工单状态：正常，现行工单
B、工单状态：正常，历史工单
C、工单状态：作废，现行工单
D、工单状态：作废，历史工单
130、单项选择题 自动低频减负荷装置应分级动作，确定被切除负荷时，应（）。
A.首先切除居民负荷，必要时切除工业负荷
B.首先切除工业负荷，必要时切除居民负荷
C.首先切除重要负荷，必要时切除次要负荷
D.首先切除次要负荷，必要时切除重要负荷
131、问答题 什么叫自然功率？
132、单项选择题 供电营业规则》规定，用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时，可向（）申请检定。
A.上级供电企业；
B.同级及上级电力管理部门；
C.计量行政主管部门；
D.供电企业上级计量检定机构
133、多项选择题 在维度上的钻取操作可分为（）
A、向上钻取
B、向下钻取
C、向左钻取
D、向右钻取
134、多项选择题 合打发票和其他发票可以支持打印的票据类型是（）
A、通用自定义收据
B、新版平推式发票
C、新版卷式发票
D、通用收据
135、填空题 全双工通信是通信双方都有发送和（），接收和发送可以同时进行。
136、单项选择题 如果需要以供电单位为维度查看结果可选择每个自定义分析界面中的哪一个分析界面（）
A、全网用电对比
B、时间趋势分析
C、结构分析
D、横向对比分析
137、单项选择题 什么时候需填写流转说明？（）
A.工单正常流转时
B.工单非正常流转时
138、多项选择题 在进行现场稽查时（）
A、稽查人员根据评分模版对每个稽查对象进行评分下结论
B、在现场稽查环节同时对不合格对象进行整改
C、所有的稽查对象全部稽查完成之后，现场稽查即可归档
D、以上说法都不对
139、问答题 说明电力系统低频振荡产生的原因及电力系统稳定器的作用。
140、多项选择题 在稽查模块进行违约窃电现场稽查添加非系统用户时，需要填写相应的信息，这些信息包括（）
A、该用户所属部门，机用户所在核算单元等信息
B、该用户的计费电压和用电类别等信息
C、该用户的用户名称和地址等信息
D、该用户的行业和负荷容量等信息
141、单项选择题 光电耦合器要求输出功率大时应选用（）
A.光敏三极管
B.达林顿管
C.IC光耦合器
D.光敏二极管
142、填空题 配电网自动化系统中要求RTU的数量比输电网系统（）
143、单项选择题 专题分析模块中展示的数据是否包含下属机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据
B、包含下一级机构数据
C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据
D、不包含
144、多项选择题 重点指标监控界面展示的哪几个重点指标信息（）
A、售电量
B、售电费
C、售电均价
D、电费回收情况
145、填空题 我国电网实行（）分层调度管理。
146、问答题 同步发电机并列的理想条件是什么？
147、多项选择题 数据归属包含（）
A、供电局
B、全资子公司
C、控股子公司
D、代管子公司
148、填空题 商业贿赂是指经营者通过贿赂获得（）的行为。
149、多项选择题 关于发票的处理，下面哪几项是正确的（）
A、发票上电表信息只显示多功能表、无功表、有功表的信息，并且表底信息最多显示5条信息，超过5条则显示表底合计信息
B、若用户收费以后没有打印发票就进行了电费冲调，则发票按冲调计算后的信息打印。如果用户打印过发票以后进行了电费冲调，则为用户再补打一张差额发票
C、用户缴清费用后，存入预付款的金额以用户的结余显示在备注栏中
D、对于每个用户的电费发票信息，同一账务月可以打印无数张发票
150、单项选择题 下面哪一项不是电费账务处理监控中所监控的范围？（）
A.电费工单超时情况
B.电费退补情况
C.电费抹账情况
D.电费冲调情况
151、单项选择题 不可以按以下哪种方式查询发票（）
A、应收电费
B、发票号码
C、操作员和打印日期
D、用户编号
152、问答题 电力消费者的消费行为的特点？
153、单项选择题 产品处于成长期和成熟期时，企业采用（）市场营销战略最有效。
A.无差异；
B.差异；
C.集中；
D.分散
154、问答题 励磁静态稳定的影响？
155、单项选择题 某个用户在做变更，现在需要重新做变更，工单作废之后需要做（）才能重新变更
A、工单任务分派
B、工单跳转
C、工单用户提取
D、废单处理
156、单项选择题 电费缴纳时按50，30，20三次缴清电费，对这三笔账单进行抹帐时要按什么顺序进行处理（）
A、50，30，20
B、20，30，50
C、20，50，30
D、30，50，20
157、单项选择题 某一用户的违约金起征方式为：下月一日起征。如果他在4月2日才来交他三月份时的电费，那么应该收取他几天的违约金（）
A、1天
B、2天
C、3天
D、以上答案都不对
158、单项选择题 输电线路的波阻抗的大小与线路的长度（）。
A.成正比
B.成反比
C.无关
D.不确
159、单项选择题 要按照电价类别分类统计台区下的已收电量，已收电费，未收电量，未收电费，应该在下面哪个功能中进行统计（）
A、固定报表
B、电量电费报表
C、南网报表
D、三公开月报表
160、单项选择题 以下不属于我国电力体制改革总体目标内容的是（）
A.打破垄断，引入竞争
B.提高效率，降低成本
C.健全电价机制，优化资源配置
D.实施统一规划，分类指导
161、多项选择题 线损考核模块里面基础信息维护里面可以维护的信息有（）
A、片区信息
B、线路信息
C、台区信息
D、变电站信息
162、填空题 计划经济时期，因为电能处于长期的短缺状态，用电管理工作也相应采取了（）的方式，实行按计划分配供应。
163、多项选择题 在微观电力市场营销环境中，社会公众包括（）。
A.政府公众；
B.金融公众；
C.地方公众；
D.市民公众；
164、填空题 在成熟的电力市场，改革的主要目标是降低电价，提高效率，为用户提供更多的（）；在发展中的电力市场，改革的主要目标是吸引投资，促进发展，保证充足的（）。
165、单项选择题 用户需要支持打印增值税发票时可以在哪个环节，什么选项中进行设置（）
A、新装申请、用户类型
B、变更申请、供电类型
C、新装申请、纳税标志
D、变更申请、经济性质
166、单项选择题 美国加州电力市场提出的综合模式结合了单纯Pool模式和（）模式的优点。
A.垄断
B.竞争
C.实时
D.双边市场
167、单项选择题 用户依法破产时，供电企业应予（）。
A、销户
B、拆表
C、新装
D、换表
168、单项选择题 使用以下哪个功能可以查看PMS系统的服务是否正常？（）
A.系统性能监控
B.网络性能监控
C.PMS服务性能监控
D.PMS使用率监控
169、问答题 简述高频闭锁距离保护有什么基本特点？
170、单项选择题 当客户用电工程具备接电条件后．应（）。
A、立即接电
B、供电企业内部会签同意后，方可接电
C、客户经供电企业同意后，可自行接电
D、在供电企业人员监督下，客户立即接电
171、单项选择题 用户新装过程中，需要进行预付款存入，需要到以下哪个环节进行操作（）
A、业扩报装-业扩预付款支取
B、营销账务-预付款存入
C、业扩报装-业扩预付款存入
D、营销账务-预付款支取
172、单项选择题 最小距离为7的循环码的纠检错能力可达（）
A.纠2检3
B.纠1检4
C.纠3
D.纠2检5
173、填空题 数据通信是由计算机及其终端装置，通过通信线路来完成编码信息的传输、转接、（）和处理的通信技术。
174、填空题 配电网的状态估计有主配电网的估计和（）
175、单项选择题 在电力市场环境下的设备检修应该（）
A.火电每年要计划大修和小修，水电每年要小修，2年大修一次。
B.变压器每5年大修一次
C.根据预测的今后数星期内电价等因素进行全面的经济指标分析，最终决定是否需要安排检修
D.定期进行预防性检修，防患于未然，尽最大可能提高系统运行的可靠性
176、填空题 高层协议包括传送层、对话层、（）和应用层上的计算机网络通信协议。
177、填空题 直流励磁机大多与发电机同轴，它是靠（）来建立电压的；按励磁机励磁绕组供电方式的不同，又可分为（）式和他励式两种。
178、问答题 准同期并列的理想条件有哪些？如果不满足这些条件，会有什么后果？
179、单项选择题 下面那一个电子档案名称符合标准电子档案命名规则（）
A、18000000-01-03
B、1800000000-1-03
C、180000000-1-03
D、1800000-1-03
180、单项选择题 直流负载总电流为50A，电源至该直流负载的走线距离为10米，该段允许的回路压降为0.2V，则该段电力铜线的截面积应选择为（）平方毫米以上。
A、44
B、50
C、75
D、88
181、单项选择题 电力系统频率和有功功率自动调节的目的是（）。
A.在系统正常运行状态时维持频率在额定水平
B.在系统事故状态下维持频率在额定水平
C.在系统事故状态下阻止频率下降
D.在系统各种情况下阻止频率下降
182、填空题 数据通信三种工作方式中信号传送方向固定的是（）。
183、单项选择题 以下哪个功能属于关键指标监控？（）
A.售电量
B.基本费为0的异常用户
C.抄见电量异常
D.零电量
184、单项选择题 按照节点停电，在停电审批环节允许存在审批不通过用户吗？（）
A、不允许，必须选择本工单全部通过
B、允许
185、单项选择题 （）暂换变压器的使用时间不得超过三个月.逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
A.35千伏及以下的
B.50千伏及以下的
C.50千伏及以上的
D.35千伏及以上的
186、单项选择题 自动重合闸装置是将断开的（）重新自动投入的一种自动装置。
A.发电机
B.电动机
C.变压器
D.线路断路器
187、单项选择题 在抄表计划管理中不可以完成的功能为（）
A、新增一个卡本
B、注销一个卡本
C、抄表用户调整
D、抄表发行
188、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年面临的形势和问题有（）
A、电力供应保障难度增大
B、优质服务工作压力日愈增大
C、营销管理与南网“一体化、规范化、精益化”的要求差距大
D、营销管理难度日益增大
189、单项选择题 自动发电控制AGC功能可保证电网的（）
A.电压
B.频率
C.电流
D.功率因数
190、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降低电价的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略；
B.差别定价策略；
C.心理定价策略；
D.地区定价策略。
191、单项选择题 自动准同步装置由（）三大部分组成。
A.合闸信号控制单元、频率差控制单元和电压差控制单元
B.发电机控制单元、频率差控制单元和电压差控制单元
C.合闸信号控制单元、发电机控制单元和电压差控制单元
D.合闸信号控制单元、频率差控制单元和发电机控制单元
192、单项选择题 （）等于基础价格+供求价格
A.成本
B.利润
C.电价水平
D.税金
193、单项选择题 在客户群体划分中如果将某个用户划分到二级负荷中，以下那个操作是正确的？（）
A.客户信息管理查询增加业务类型选择重要客户分类的二级负荷值输入二级负荷
B.客户群体划分选择重要客户管理增加条件二级负荷
194、填空题 调度控制中心对发电厂的机组启、停操作命令属于（）
195、单项选择题 （）是电力营销管理信息系统中基础信息加工和处理的核心系统。
A.客户工作层；
B.营销业务层；
C.营销工作质量管理层；
D.客户服务层
196、多项选择题 在资产入库流程里面，填写了归库单以及归库单明细之后，在归库明细里面选不到表，原因可能是（）
A、归库单明细里面的器具种类与需要归库的表计不一致
B、归库单明细里面的器具类别与需要归库的表计不一致
C、归库单明细里面的生产厂家与需要归库的表计不一致
D、以上说法都不对
197、多项选择题 对于考核计量点新装流程，说法正确的是（）
A、在关口计量点新装流程中完成考核计量点的新装
B、在关口计量点新装里面可以增加状态为注销的考核计量点
C、在关口计量点新装工单里面可以一个工单里面添加多个考核计量点信息
D、以上说法都不对
198、问答题 什么是输电服务和辅助服务，各自都有那些主要研究内容？
199、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年强化电能计量管理的主要内容有（）
A、力争年内公司10个供电局计量中心取得国家认可实验室资格
B、2011年公司80%地市供电单位的计量表计要做到集中检定，昆明等10个供电局年内要实现所辖区域内电能表的集中检定、统一配送
C、对装置的配置合格情况进行常态化监督，年内III类以上的计量装置配置合格率要达到95%以上，定期开展电能表的抽检、轮换，确保计量准确率达到99.98%
D、推广"四合一"计量自动化系统建设，实现计量自动化系统覆盖100%的35千伏以上厂站电能量关口、95%的100千伏安及以上大客户和50%的城市公变台区
200、多项选择题 营销系统数据完整性评测中营销账务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有用电客户历次缴费信息
B、有用电客户欠费信息
C、有连续的电费台账信息
D、有用电客户违约窃电电费入账信息
201、单项选择题 用户的纸质档案和电子档案信息是通过（）关联的。
A、用户编号
B、电子档案编号
C、档案编号
D、档案名称
202、单项选择题 输电线路的故障可分为（）。
A.瞬时性故障和间歇性故障
B.瞬时性故障和永久性故障
C.间歇性故障和永久性故障
203、多项选择题 售电量分析中包含如下图形展示界面（）
A、全网用电对比
B、时间趋势分析
C、结构分析
D、横向对比分析
204、问答题 高频保护启、停用应注意什么？为什么？
205、单项选择题 供电网LAN的传输速度应在（）
A.小于10Mb/s
B.小于40Mb/s
C.小于50Mb/s
D.小于100Mb/s
206、单项选择题 功能不是配网信息模块下的（）
A、图形配网维护
B、现场勘查
C、设备维护
D、变压器损耗查询
207、填空题 电压变送器的输出信号是与输入电压成正比的（）和（）。
208、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，用户连续（）不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。
A、三个月
B、六个月
C、一年
D、二年
209、单项选择题 （）是电力营销工作的核心部分。
A.电费管理
B.抄表、收费管理
C.核算、收费管理
D.抄表、核算
210、单项选择题 客户工程施工中，在电器设备安装时需进行变电工程的中间检查，规定为（）。
A、从安装开始就进行检查，一般为3攻
B、从安装至1／3时开始检查。一般为2次
C、从安装至2／3时开始检查，一般为l-4次
D、至安装完毕后才进行检查，一般为2-3次
211、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年深化绿色行动和推进节能服务，下面说法错误的是（）
A、做好电动汽车充电设施“十二五”建设规划的编制工作，稳步实施电动汽车充电站和充电桩的建设工作
B、在上半年内要完成省、市两级节约用电服务中心的组建工作，明确工作职责，加强工作衔接
C、全年实现新增20个以上节电示范项目，其中合同能源管理项目所占比例应达到80%
D、在2011年10月底前完成公司客户侧变压器使用情况的调研与分析
212、单项选择题 级差强调选择性强调各级动作的次序，在前一级动作后，（）。
A.后一级或两级必须动作
B.后一级或两级不能动作
C.后一级或两级无选择性动作
D.若不能阻止频率的继续下降，后一级应该动作
213、问答题 继电保护在电力系统中的任务是什么？
214、问答题 励磁系统稳定性分析方法。根轨迹计算方法？如何提高系统稳定性？改善励磁系统的稳定性如何分析？
215、单项选择题 在营业窗口若遇客户遗失物品，应存放好，并作好记录，物品至少保存（）以上，以备客户找寻。
A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月
216、问答题 500kV电网中并联高压电抗器中性点加小电抗的作用是什么？
217、多项选择题 领导批示用于以下哪几种类型的工单？（）
A.咨询
B.故障报修
C.投诉
D.举报
218、填空题 功率变送器的输出为（）的直流电压。
219、单项选择题 准同步并列条件规定的允许频率差为不超过额定频率的（）。
A.0.05%～0.1%
B.0.1%～0.3%
C.0.2%～0.5%
D.0.5%～1%
220、单项选择题 一天操作员可以扎（）帐
A、一次
B、两次
C、多次
D、以上答案都不对
221、单项选择题 在电力系统正常情况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差，10kV及以下三相供电的，为额定值的（）。
A.±10%；
B.±5%；
C.±3%
D.±7%。
222、问答题 试述电力系统谐波对电网产生的影响？
223、单项选择题 远程自动抄表系统能迅速读取某一时刻各电能表的计理数据，并可定时读取保存在各电能表中的各时段的计量数据，体现了系统的（）。
A.实时性
B.精度准确性
C.可靠性；
D.开放性。
224、多项选择题 多维分析中，可增加的图形有（）
A、雷达图
B、散点图
C、气泡图
D、仪表盘
225、问答题 电网电压调整的方式有几种？什么叫逆调压？
226、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而升高的调差特性称为（）。
A.无差特性
B.正调差特性
C.负调差特性
227、单项选择题 在停复电归档环节，以下说法正确的是（）
A、必须在计算了缺供电量之后工单才可以归档
B、对于没有填写复电信息就转发过来的工单不可以归档
C、对于没有填写复电信息就转发过来的工单归档后算作一次停电事件
D、以上说法都不对
228、填空题 我国电网调度管理分级为（）。
229、问答题 电力系统中性点接地方式有几种
230、多项选择题 变更和销户流程在计量装拆表录入的（）会参与到本次算费子流程的电费计算
A、装表录入的旧表电量
B、拆表录入的本次表底
C、装表录入的追加电量
D、拆表录入的补收电量
231、多项选择题 即席查询-售电量价费查询功能包含以下哪些指标可供选择（）
A、常电量
B、峰电量
C、平电量
D、总售电量
232、单项选择题 在关口计量点注销流程里面，可以（）
A、在装拆表环节拆表完成之后，该考核计量点下的表计为拆回状态
B、在装拆表环节拆表完成之后，该考核计量点下的表计为待装状态
C、在关口计量点注销流程里面对于已经抄表计量点的计量点不需要取消发行
D、以上说法都不对
233、单项选择题 恒定越前时间脉冲单元的作用是（）。
A.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差大于零
B.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差小于零
C.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差等于零
D.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差为任意值
234、名词解释 暗备用
235、单项选择题 在（）中，ISO、PX和GC功能集中在一个机构中；另设辅助服务交易商AS；没有计划协调机构SC。
A.英国电力库模式
B.美国PJM电力市场
C.美国加州电力市场
D.挪威电力市场
236、填空题 霍尔模块工作在50Hz之内时，精度高于（）
237、单项选择题 AAT装置的过压继电器的作用是（）。
A.防止系统过压而误动作
B.防止工作母线失压而误动作
C.防止备用母线失压而误动作
D.防止系统则的故障使工作母线、备用母线同时失压而误动作
238、填空题 市场竞争，归根到底是争夺（）的竞争。
239、单项选择题 发电机并列操作最终的执行机构是（）。
A、断路器
B、分段器
C、隔离开关
D、重合器
240、单项选择题 《福建电力95598呼叫中心服务规范、流程标准化与运营管理规定》中规定：通话结束后客户未挂机，经（）次询问后对方仍未挂机的，座席可以先挂机。
A、二
B、三
C、四
D、五
241、单项选择题 在停电管理流程里面的复电登记环节（）
A、按照节点停电是应该勾选所有节点录入复电时间
B、按照节点停电不允许录入不同的复电时间
C、按照用户停电时各个用户的复电时间应该一致
D、以上说法都不对
242、单项选择题 档案借阅流程是针对（）
A、电子档案
B、纸质档案
243、填空题 农业用电价格按照保本、微利的原则确定，农民生活用电与当地城镇居民生活用电应逐步实行（）电价。
244、填空题 馈电线自动化包括线路运行参数采集、配电自动控制、故障定位、隔离和（）。
245、填空题 信息采集和命令执行子系统是指设在发电厂和变电所中的（）
246、单项选择题 数字信号送入电力线载波机之前应（）
A.A／D转换
B.进行调制
C.进行解调
D.D／A转换
247、单项选择题 在进行违约窃电现场稽查时，可选的检查人员来自（）
A、PMS系统的操作员
B、在稽查人员维护里面维护的稽查人员
248、多项选择题 （）主要用于短期（季度、月）电量预测。
A.平均增长率法；
B.趋势比率法；
C.季节系数法；
D.灰色预测法；
249、单项选择题 现金冲正启用在下面哪个阶段（）
A、电费发行以后
B、电费结账以后
C、电费缴纳以后结账以前
D、算费任何环节
250、单项选择题 售电量预测界面对用电类别售电量指标进行钻取操作后，显示什么信息（）
A、某用电类别当前年实际售电量与下一年预测售电量曲线
B、某用电类别当前年实际售电量与当前年预测售电量曲线
C、根据选择钻取某用电类别柱体本年实际售电量与下一年预测售电量曲线
D、根据选择钻取某用电类别柱体本年实际售电量与本年预测售电量曲线
251、填空题 数字远动系统采用抗干扰编码技术，使传输可靠性（）。
252、单项选择题 最小码距d0＝4的线性分组码的最大纠错能力是（）
A.纠一位错
B.纠二位错
C.纠三位错
D.纠四位错
253、多项选择题 应用软件包括（）
A过程输入程序
B过程控制程序
C过程输出程序
D人机接口程序
254、问答题 电力系统的调峰电源主要有哪些？
255、单项选择题 到货计划流程里面不包含下面哪个环节（）
A、到货计划流程—编制
B、到货计划流程—审核
C、到货计划流程—二级审核
D、到货计划流程—到货
256、填空题 静止励磁系统，由（）供电给整流器电源，经三相全控整流桥直接控制发电机的励磁。
257、单项选择题 同步发电机励磁自动调节的作用不包括（）。
A.电力系统正常运行时，维持发电机或系统的某点电压水平
B.合理分配机组间的无功负荷
C.合理分配机组间的有功负荷
D.提高系统的动态稳定
258、填空题 路是实现两个网络或多个网络间在（）进行连接的设备。
259、填空题 参观实习的包家变电所的结构模式属于（）。
260、单项选择题 发电机准同期并列后立即向系统发出无功功率，说明合闸瞬间发电机与系统之间存在（）。
A.电压幅值差，且发电机电压高于系统电压
B.电压幅值差，且发电机电压低于系统电压
C.电压相位差，且发电机电压超前系统电压
D.电压相位差，且发电机电压滞后系统电压
261、问答题 制定电价应遵循的原则的哪些？
262、单项选择题 因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由（）负责技术仲裁。
A.国家技术监督局；
B.地方技术监督局；
C.电力企业；
D.电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
263、单项选择题 因公用供电设施能力不足，这些地区有供电能力的客户可（）。
A、任意向其他客户供电并管理用电
B、经供电企业委托，向其他客户供电并管理这些客户
C、经供电企业委托，向其他客户供电，由供电局直接管理
D、经供电企业委托，将其他客户与该供电并为同一用电户
264、名词解释 理想灭磁
265、单项选择题 私自移表的，属于居民用户的，应承担每次（）元的违约使用电费。
A.50
B.500
C.5000
D.50000
266、问答题 大型汽轮发电机为什么要配置逆功率保护？
267、单项选择题 通过电价套餐查询可以查询到以下哪些数据（）
A、电价值
B、计量点号
C、负荷容量
D、用户编号
268、填空题 调差系数表示无功电流从零增加到额定值时，发电机电压的相对变化。调差系数越小，无功电流变化时，发电机电压变化越（），调差系数表征了励磁控制系统（）的能力。
269、问答题 简述通过交流电压信号测量力系统频率过程。
270、填空题 （）链接型的多微机系统，称为松耦合系统。
271、单项选择题 AAT装置若投于永久性故障，应使其保护（）。
A.加速动作
B.拒绝动作
272、单项选择题 任何电力部门对用户的能源使用状况加以改变，使电力负荷曲线的形状发生改变的措施称为电力（）管理。
A.需求侧
B.交易
C.可靠性
D.负荷
273、多项选择题 手工退补流程可以退补以下哪些信息（）
A、退补电费
B、退补电价
C、退补电量
D、退补基本费
274、填空题 供电企业对低压供电的客户受电工程进行设计审查时，客户应提供（）和（）。
275、问答题 电力系统经济调度包括哪些内容？
276、填空题 电力系统短期负荷预测应预测时间是（）。
277、单项选择题 当线路上发生故障时，线路上各段保护有选择性动作，跳开故障线路的断路器的方式称为（）。
A.重合闸前加速保护
B.重合闸后加速保护
278、单项选择题 综合重合闸装置可实现以下四种重合闸方式（）。
A.综合重合闸方式、单相重合闸方式、两相重合闸方式、三相重合闸方式
B.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、非同步重合闸方式
C.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、解列重合闸方式、
D.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、停用方式
279、填空题 有接收端对信息进行检测并且纠错的差错控制方法为（）。
280、单项选择题 以下哪项不是档案管理模块实用化的验收标准（）
A、对用电客户信誉度等级划分
B、有完整的档案管理流程
C、有文件服务器
D、用户档案存放
281、单项选择题 在到货计划流程的到货环节，增加进货台帐时，下面那个字段不是必填的（）
A、出场年份
B、仓库位置
C、起始条码号
D、起始出场号
282、单项选择题 用户A在变更需要更换电表时，必须选择（）流转控制信息才可以对表计进行更换
A、计费信息变更
B、计量信息变更
C、供电方案设计
D、供电工程
283、单项选择题 居民客户移表时供电点改变的要（）办理手续。
A.按新装用电
B.按赔表处理
C.按收取材料费处理
D.按延伸服务处理
284、单项选择题 在进行检查人员维护的时候，操作员为（）
A、PMS系统已经存在的操作员
B、新建的操作员
C、进网电工维护里面维护的人员
D、以上说法均不对
285、问答题 虚有差调频法有哪些特点？
286、单项选择题 DMS的控制功能应具有控制（）
A.线损功能
B.发电成本功能
C.切除故障点功能
D.频率功能
287、问答题 电力市场理论研究的主要方向？
288、单项选择题 商品的需求量越高价格越高，需求量越低价格越低，这种相互依存的正比关系，被称为（）
A.价值规律
B.价格规律
C.需求规律
D.供给规律
289、单项选择题 在减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向电业局办理恢复用电手续，基本电费从（）起计收。
A、用电之日
B、抄表之日
C、启封之日
D、装表之日
290、单项选择题 双电源客户是指一个客户同时使用两个（）的电源供电。
A.生产
B.备用
C.保
D.独立
291、填空题 远程网络一般采用频带传输方式，需要调制解调器及复用设备，而局部网络一般采用（），省去了调制解调器及多路复用设备。
292、问答题 简述什么叫单项操作指令？
293、单项选择题 励磁调节器接入正调差单元后，发电机的外特性呈（）特性。
A.水平
B.上翘
C.下倾
D.水平或上翘
294、单项选择题 电力客户服务业务的汇总统计分析工作，一般应由（）完成。
A.客户服务中心主任
B.客户服务中心客户经理
C.客户服务中心客户代表
D.都可以
295、单项选择题 自动重合闸可按控制开关位置与断路器位置（）起动。
A.不对应起动方式
B.对应起动方式
296、单项选择题 霍尔模块一、二次间绝缘电压最高可达（）
A.12kV
B.20kV
C.50kV
D.60kV
297、多项选择题 下面哪些功能是属于计量资产模块中的功能（）
A、电能表档案
B、互感器档案
C、表库发表
D、计量装拆表
298、多项选择题 经济调度软件包括哪些功能模块？（）
A.负荷预计
B.机组优化组合
C.机组耗量特性及微增耗量特性拟合整编
D.等微增调度
E.线损修正
299、填空题 电网调度自动化实行（）管理。
300、填空题 一阶递归数字滤波器的滤波时间常数TDF=（）。