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1、单项选择题 会议文件分发传递的正确步骤是()。
A、清点、登记、装封、发出
B、登记、附清退目录、装封、发出
C、附清退目录、清点、登记、装封
D、登记、装封、发出
2、多项选择题 下列具有讲话稿性质的文书有()。
A.声明
B.开幕词
C.欢迎词幕式
D.闭幕词
3、单项选择题 信息利用是使存储的信息()。
A、系统条理化
B、满足工作需要
C、达到规定目标
D、实现功能扩充
4、单项选择题 ()是企业的生命
A、产品和服务的质量
B、经济效益
C、职工
D、价格
5、单项选择题 赵某的妻子患病住院，急需用钱又借贷无门，李某趁机表示愿意借给5000元，但一年后须加倍偿还，否则以赵某的房子代偿，赵某表示同意。根据合同法规定，赵某、李某之间的借款合同()。
A、因显失公平而无效
B、因乘人之危而撤销
C、因解人之难而有效
D、因显失公平而可撤销
6、多项选择题 不同国家的见面礼仪存在差别，习惯于采用鞠躬礼的国家是()。
A、印度
B、日本
C、韩国
D、泰国
7、单项选择题 秘书要及时发现客户需求，首先要会()
A、筛选客户
B、区分客户
C、分流客户
D、感谢客户
8、单项选择题 世界贸易组织的总部设在()。
A、纽约
B、维也纳
C、日内瓦
D、内罗毕
9、单项选择题 在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用()。
A、项目团队工作模式
B、弹性时间工作模式
C、在家工作模式
D、交叉工作模式
10、单项选择题 从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()。
A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
B、认为有损于公司形象，想办法冷处理
C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D、把这件事当作纠正错误的一次机会
11、多项选择题 职业道德具有()
A、连续性
B、历史继承性
C、民族性
D、时代性
12、单项选择题 会后不需要立卷归档的会议文件资料有()。
A、开幕词
B、闭幕词
C、重份文件
D、决议
13、单项选择题 会议总结的内容是()
A、对所讨论问题的归纳概括
B、会议组织评估表
C、综合性简报
D、社会公众反馈意见
14、单项选择题 人的本质是()
A、劳动
B、职业
C、社会
D、发展
15、单项选择题 下列同胞的标题只有一项与其他三项不同。这一项是()。
A、国务院办公厅关于××省××市××县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报
B、国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报
C、2008年公积金管理情况通报
D、××市国家税务局关于对沈×、高××、张××等人受贿案件的通报
16、多项选择题 分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的()。
A、工作经验的多少
B、承担的工作总量
C、特长
D、兴趣爱好
17、多项选择题 达到财政部规定的限额标准以上的批量采购项目，可以实行的采购方式有()。
A.公开招标采购方式
B.单一来源采购方式
C.竞争性谈判采购方式
D.邀请招标采购方式
18、单项选择题 开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是()。
A.档案查询工作
B.档案检索工作
C.档案行政工作
D.档案利用工作
19、多项选择题 企业因()举行的信息发布会，其主题属于说明性主题。
A、推出新产品
B、改变经营方针
C、出现重大事故
D、产品出现质量问题
20、多项选择题 有家集团公司在创业初期，决定将一批不合格的产品当众砸碎，在公司职员中树起了质量是企业第一生命的丰碑。从此该公司产品以质量过硬，行销全球。你认为此举的意义()。
A.对职工进行职业道德教育
B.树立企业形象
C.树立个人的领导权威
D.树立社会责任意识
21、多项选择题 企业文化的功能有()。
A、自律功能
B、导向功能
C、整合功能
D、激励功能
22、单项选择题 上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对隋况清楚，应()。
A、直接报告
B、灵活应对
C、避而不答
D、拒绝回答
23、单项选择题 企业文化中最核心的层次是()。
A、精神层次
B、物质层次
C、器物层次
D、制度层次
24、多项选择题 会议的目标失控或跑题的主要原因是()。
A、会议被少数强势发言者所控制
B、主持人失职
C、与会部门较多
D、与会者的态度不积极
25、单项选择题 下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是()
A、严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排
B、在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只注意
C、大兴安岭森林特大火灾的处理
D、授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖
26、单项选择题 接待规格的最终决定权在于()。
A、秘书根据对方要求决定
B、秘书自行决定
C、秘书的上司决定
D、行政办公室决定
27、多项选择题 在编写预算方案时，应包括()等内容。
A、效益目标
B、支出标准
C、测算依据
D、技术标准
28、多项选择题 下列关于计算机软件系统的叙述，正确的有()。
A.任何其他软件必须在操作系统的支持下才能运行
B.所有的计算机都必须装配软件后才能运行
C.计算机的软件系统可以分为系统软件和应用软件两大类
D.计算机系统中的同一功能既可由硬件实现，也可由软件来完成
29、单项选择题 以下关于数码相机保养的叙述，错误的是()。
A、在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗
B、如果有必要，可咀用酒精来擦洗相机的金属部分
C、要注意保持镜头的清洁，镜头卜的微量尘埃会影响图像的质量
D、相机在低温下可能会停止工作
30、多项选择题 公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有()。
A、陈述性
B、告晓性
C、决策性
D、指导性
31、单项选择题 要使地方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该()。
A、做好铺垫，避免漏洞
B、直接放入预见结果
C、内容简洁，中心突出
D、不给他人反问留有机会
32、单项选择题 总结按性质分，除综合性总结外，还有()。
A、工作性总结
B、专题性总结
C、年度总结
D、个人总结
33、单项选择题 准备新闻发布会的文件应重点把关()。
A、报道提纲、问答提纲
B、调查资料、会议原则
C、会议议程、问答提纲
D、主持人议程、记者证件
34、单项选择题 在布置办公室时应使自然光()。
A、来自桌子的左上方或斜前上方
B、来自桌子的右上方或斜后上方
C、来自桌子的左上方或斜后上方
D、来自桌子的右上方或斜前上方
35、单项选择题 确定机关之问行文关系的重要前提是().
A、隶属关系和职权范围
B、领导和被领导的关系
C、指导和被指导的关系
D、上下级关系
36、判断题 社会主义职业道德独立于共产主义和社会主义的道德理想.
37、多项选择题 关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是()。
A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信
B、不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现
C、不管许诺什么，只在兑现了诺言就是诚实守信
D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一
38、单项选择题 压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为()
A、压缩法
B、转换法
C、概述法
D、浓缩法
39、判断题 “为人民服务”是社会主义公德.而非职业道德。
40、单项选择题 在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。
A.信息整理
B.信息提炼
C.信息开发
D.信息反馈
41、单项选择题 对会议的评估应()。
A、澄清事实
B、科学高效
C、淡化宣传
D、避免定论
42、单项选择题 当某种办公用品()时，秘书就需要添置该用品了。
A、库存余额为零
B、库存余额达到再订购量
C、库存余额降至一半
D、库存余额达最小库存量
43、多项选择题 会议总结的形式有()。
A.座谈会
B.总结会
C.书面总结
D.会议简报
44、多项选择题 在下列的表现中，属于不诚实劳动的有()
A.出工不出力
B.买卖股票
C.制造假冒伪劣
D.生产偷工减料
45、单项选择题 下列可以被核准注册为商标的有()。
A、“最亮”牌灯泡
B、“补血”牌营养液
C、“巧妙”牌手表
D、“钢铁”牌汽车
46、单项选择题 公文中第二人称代词的立足点在()。
A、第二人称
B、第三人称
C、第一人称
D、无人称
47、单项选择题 电影《黑客帝国》的著作权人应该是()
A、编剧
B、导演
C、制片人
D、主要演员
48、单项选择题 关于企业文化，你认为正确的是()。
A、企业文化是企业管理的重要因素
B、企业文化是企业的外在表象
C、企业文化产生于改革开放过程中的中国
D、企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动
49、多项选择题 ()运用了同义词和近义词略写法。
A、桥梁-----------桥
B、改革-------------改
C、秘书-----------秘
D、精神------------神
50、多项选择题 公文结构的总体要求是()。
A、自然
B、统一
C、严谨
D、完整
51、多项选择题 信息反馈的特点是()。
A、针对性
B、及时性
C、间断性
D、预测性
52、多项选择题 会议经费使用的主要在()等方面。
A、文件资料费
B、会议设备和用品费
C、会议办公费
D、会议宣传交际费
53、单项选择题 涉外接待活动应遵循的基本原则不包括()。
A、不卑不亢
B、内外有别
C、依法办事
D、必须通知媒体
54、单项选择题 “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了()。
A、勇于创新是成功的重要条件
B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德
D、诚实守信是为人之本
55、单项选择题 以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是()。
A、会见是礼节性会晤
B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况
C、会见和会谈在程序安排与礼仪要求上不一样
D、会见与会谈时间长短不同
56、多项选择题 市场调查报告”的主体部分应包括()。
A、建议部分
B、情况部分
C、回顾部分
D、预测部分
57、单项选择题 企业在经营管理中。应该以()为本
A、职工
B、企业
C、经济效益
D、领导
58、单项选择题 投标人为了中标根据招标人的要求，具体向招标人提出签订合同的建议而提供给招标人的备选方案是()。
A.申请书
B.投标书
C.意向书
D.产品说明书
59、多项选择题 信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析和()。
A.理论概括
B.利用评价
C.汇集组合
D.概括提炼
60、单项选择题 会议筹备情况检查的必不可少的形式是()。
A、书面形式
B、口头形式
C、电话形式
D、催办单形式
61、多项选择题 依公司法规定，股票上应当载明的事项有()。
A、股票发行价格
B、公司名称
C、还本付息的日期
D、投拍报价
62、单项选择题 认同疏导性最终要求达到在()。
A、沟通结果上的认同
B、沟通方法上的认同
C、沟通内容上的认同
D、沟通过程的认同
63、多项选择题 以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为()
A.政策型计划
B.长期计划
C.短期计划
D.程序型计划
64、多项选择题 下列打印机中属于非击打式打印机的有()。
A、针式打印机
B、喷墨打印机
C、热敏打印机
D、激光打印机
65、多项选择题 信息利用服务的意义在于()
A.实现信息价值
B.发挥信息作用
C.利用信息增值
D.便于信息查找
66、单项选择题 解决团队成员冲突管理可采用的方式是()。
A、和而不同
B、统而不和
C、确立盈利目标
D、有效工作程序
67、多项选择题 秘书涉外交往礼仪中，谈话的禁忌包括()。
A、谈论政治问题
B、不给对方表达观点的机会
C、询问女士的年龄
D、讨论宗教问题
68、多项选择题 在原始社会之后较复杂的社会里.社会道德体系一般白以下部分构成()
A、家庭道德
B、职业道德
C、统治阶级和被统治阶级的道德
D、社会公德
69、多项选择题 下列表述准确的是()。
A、意向书主体部分的协作与合同相似
B、商品说明书讲究一定的装帧
C、商品说明书要尽量少用专业术语
D、订货单和订货合同是一回事
70、单项选择题 贯穿于整个社会主义道德体系，构成社会主义道德境界最高层次的是().
A、五爱
B、为人民服务
C、集体主义
D、合理的利己主义
71、多项选择题 职业道德是人格的一面镜子。体现在()
A、人的职业道德品质反映着人的整体道德素质
B、人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高
C、从事一定的职业是人的需求
D、职业是人谋生的手段
72、单项选择题 将“立场、观点、方法”略写为“立3”是运用了()略写法。
A、熟知词
B、常用词
C、可推知
D、并列式结构
73、多项选择题 在下列表述中，你认为正确的是()。
A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件
B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件
C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求
D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质
74、单项选择题 公司开业典礼应邀参加的上级领导应由()亲自接待。
A、礼仪小姐
B、秘书人员
C、公关部经理
D、公司经理
75、多项选择题 在以下社会中，职业道德所调节的是私人利益主体之间的关系()
A、原始社会
B、奴隶社会
C、封建社会
D、资本主义社会
76、多项选择题 信息开发的主要形式有()。
A.剪报
B.索引
C.通知
D.简讯
77、单项选择题 利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是()。
A、基本情况汇集
B、统计数字汇集
C、单位情况汇集
D、档案专题汇集
78、单项选择题 一般而言，()是人生中最重要最宝贵的阶段。
A、少年
B、青年
C、中年
D、有职业的生活阶段
79、单项选择题 发达国家一般采用()。
A、间接汇率制度
B、浮动汇率制度
C、固定汇率制度
D、直接汇率制度
80、多项选择题 提出会议预算方案，要拥有()。
A.人文观念
B.成本观念
C.时间观念
D.效率观念
81、判断题 社会主义的职业道德反对个人利己主义，鼓励集团利己主义。()
82、判断题 资本主义市场经济和社会主义市场经济遵循同样的职业道德规则.()
83、单项选择题 会议决定事项的传达要求是()。
A、实用主义
B、利己主义
C、建立催办制度
D、及时到位
84、多项选择题 会议的经费预算方案为策划方案提供了()。
A.财务依据
B.设计思路
C.综合方法
D.实施条件
85、单项选择题 向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则()。
A、剪贴画将出现在文本的右侧
B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角
D、无法添加剪贴画
86、多项选择题 在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()
A、两手下垂
B、目视前方
C、叉腰而立
D、活动身体
87、单项选择题 在处理冲突时，宜先观察情况，了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的()策略。
A、铁令如山
B、拖延、缓和
C、按兵不动
D、弃子投降
88、单项选择题 填写计划表时，应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
A、最终完成
B、最难完成
C、最先完成
D、最易完成
89、单项选择题 正式宴请的时问以()居多。
A、中午
B、下午
C、晚上
D、周末
90、单项选择题 公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为()。
A、会商
B、催办
C、审核
D、签署
91、单项选择题 秘书在新闻发布会中接受记者采访时，应()。
A.尽量全面回答问题
B.使用较丰富的语言回答问题
C.尽量使用专业术语，以保证内容的严谨
D.采取模糊语言回答记者的追问
92、多项选择题 下列公文标题表述不正确的是()
A、医院关于要求改变拨款方式的报告
B、省财政厅关于同意大学新建教学楼的批示
C、大学关于举行春季运动会决定的通知
D、市人民政府关于开展财务大检查的通知
93、单项选择题 你通常对待别人家的孩子的态度是()。
A.很爱护
B.比较爱护
C.不太关注
D.无所谓
94、单项选择题 秘书对上司工作环境的关注点应是()。
A、环境整洁、设备完好
B、环境整洁、设备先进
C、环境优美、舒适宜人
D、环境幽雅、设备整齐
95、单项选择题 从汉朝的华佗到抗日战争时期的白求思都致力于“救死扶伤”.体现了职业道德的()。
A、共同性
B、连续性
C、民族性
D、社会性
96、单项选择题 对视频会议的会场布置要求有()
A、一台摄像机
B、主会场和分会场都要悬挂会标
C、摆放鲜花
D、采用自然光
97、单项选择题 提示会议按计划进行需要()掌握合适的时机。
A、会议主持人
B、领导
C、秘书
D、与会代表
98、多项选择题 在下列选项中，对遵纪守法涵义的正确解释是()。
A、在社会中人们结成一定的社会关系，社会关系具有一定的组织性和程序性，与此相关的社会规范，行为规范是社会固有的
B、离开必要的规则，社会就会陷入混乱状态，不可能正常存在和发展
C、规章制度是对人束缚，使人失去权利和自由
D、没有规矩不成方圆
99、单项选择题 企业文化的核心是（）
A.物质文化
B.行为文化
C.精神文化
D.制度文化
100、单项选择题 在Excel中，C3单元格中包含公式“=B1+B2+D6”，现将公式复制到E3单元格中，公式将变为()。
A、=D3+D3+F8
B、=B3+B4+D8
C、=C1+C2+E6
D、=D1+D2+F6
101、单项选择题 “治病救人”与收受病人红包是()
A、两种并存的医德
B、两种相反的医德
C、前者是医德，后者违背了医德
D、两者都不是医德
102、单项选择题 下列关于政府采购的叙述，正确的是()
A、政府采购仅是针对购买设备而言，以租赁的方式获取设备不属于政府采购的范围
B、政府采购只是针对各级国家机关而言，各事业单位及社会团体的采购行为不属于政府采购的范畴
C、国家财政部及省(自治区、直辖市)级政府审计部门为政府采购的管理机关
D、政府采购的主体是采购机关和供应商
103、单项选择题 “近期，某市某购物超市发生一起特大火灾，为举一反三，严防此类事故的再次发生，提出相应的防范要求。”对此，应该拟制的最恰当标题为()。
A.关于某购物超市特大火灾事故的通
B.关于某购物超市特大火灾事故的处理决定
C.关于某购物超市特大火灾事故的通报
D.关于某购物超市特大火灾事故的处理意见
104、单项选择题 下列选项不属于发文字号内容的是().
A、机关代字
B、文件名称
C、年份
D、序号
105、单项选择题 计划的结构大致有两种，除文章式外，还有()。
A、图柱式
B、图表式
C、表格式
D、图文式
106、多项选择题 信息反馈的特点是()针对及时连续信息反馈的目的是检查输出信息的真实性对信息传递进行检验与调整为决策提供依据信息反馈要求准确真实缩短反馈时间反馈广泛全面信息反馈工作程序——明确目标选择信息反馈的方法——系列型反馈广角型反馈连续型反馈获取反馈信息加工分析反馈信息传递反馈信息利用……(目的，内容，方法，方式，获取，分析，加工，传递，利用)
A.针对性
B.及时性
C.间断性
D.预测性
107、多项选择题 信息利用中通常使用()记录信息借阅状况。
A、跟踪卡
B、问卷
C、文档日志
D、文摘
108、判断题 树立职业责任心意味着克服利己主义。
109、多项选择题 涉外迎宾礼仪的几个关键环节为()。
A.准备会谈资料
B.发出邀请
C.做好准备工作
D.善始善终
110、多项选择题 文书写作中，使用第三人称的文种有()
A.通报
B.会议纪要
C.会议记录
D.合同
111、单项选择题 秘书安排客人的招待娱乐活动可以分为()和参与项目。
A、歌舞项目
B、地方特色项目
C、传统项目
D、观看项目
112、单项选择题 秘书在与支配命令型领导沟通时，应注意()。
A.量化的信息尽量准确、详细
B.直接切入主题，表达简明扼要，保持目光的交流
C.操持微笑与迎合，用提问的方法征询意见
D.直截了当，在最短时间里说明问题，事后提交备忘录
113、单项选择题 使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订计划显现出来的方法是()。
A.文字方法
B.图形方法
C.表格方法
D.卡片方法
114、单项选择题 企业形象的本质是().
A、企业文化
B、企业信誉
C、企业礼仪
D、企业规章制度
115、多项选择题 档案咨询的类型有()。
A.参考咨询
B.技术咨询
C.一般性咨询
D.专门性咨询
116、单项选择题 社会主义道德和资本主义道德的根本区别在于()
A、所有制
B、政治思想
C、技术水平
D、社会信仰
117、多项选择题 库存记录卡上应记录办公用品的()。
A、申请数量
B、付款数量
C、接货数量
D、发出数量
118、判断题 以诚信为本的职业道德与追求私利之间是相矛盾的.()
119、多项选择题 社会主义职业道德体现了()
A、个人、集体和国家之间利益的统一
B、国家、企业和人民之间利益的统一
C、利己主义和集体主义的统一
D、公有制和私有制的统一
120、单项选择题 信息利用中可使用跟踪卡记录()
A、信息内容
B、签收人姓名
C、信息价值
D、信息借阅情况
121、单项选择题 企业文化发挥作用的前提和关键，是()
A、职工
B、领导
C、职工的职业道德
D、领导的职业道德
122、多项选择题 企业文化的主要内容包括()。
A、企业环境
B、企业形象
C、企业规章制度
D、企业目标
123、单项选择题 数码相机图像的存储格式一般为()格式。
A、GIF
B、JPEG
C、BMP
D、AVI
124、单项选择题 秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“()”。
A、设备隐患表
B、隐患记录及处理表
C、设备故障表
D、《设备处理表》
125、单项选择题 “人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是()。
A、分类
B、比较
C、定义
D、诠释
126、多项选择题 在拍卖过程中，属于要约性质的行为是()。
A、公布起拍价
B、拍定
C、拍卖公告
D、投拍报价
127、单项选择题 会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给()
A、公众代表
B、业务人员
C、主管领导
D、技术人员
128、多项选择题 目前，国家禁止商业银行经营的业务有()。
A、发放贷款
B、证券业
C、金融中间业务
D、保险业
129、判断题 职业行为对于一个人的社会交往来说是最基本的。
130、多项选择题 职业道德的社会作用受到限制的社会是()
A、私有制社会
B、市场经济社会
C、公有制社会
D、资本主义社会
131、单项选择题 写请批函、批答函，应采用()
A、命令式格式
B、文件式格式
C、信函式格式
D、会议纪要格式
132、多项选择题 组织沿革的内容包括()。
A.单位性质
B.机构大事
C.单位概况
D.会议纪要
133、单项选择题 中国从吉到今都提倡工作要以诚信为本，这体现了职业道德的()。
A、时代性
B、民族性
C、共同性
D、历史继承性
134、多项选择题 根据商标法的规定，下列关于商标权的期限和续展的说法正确的是()。
A、注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算
B、期限届满，可以续展
C、宽展期满仍未申请续展的，注销其注册商标
D、每次续展的有效期为10年，续展不受次数限制
135、单项选择题 下列关于办公用品发放的叙述，正确的是()。
A、视需要随时领取
B、按需分配
C、指定专人发放
D、严格控制数量
136、单项选择题 阶级和国家消亡之后()
A、法律和道德都还存在
B、法律消亡，但道德还存在
C、道德消亡.法律还存在
D、道德和法律也随之消亡
137、多项选择题 签署多边合同时，()。
A、一般准备一把签字椅
B、各方签字人签字时不分先后顺序
C、助签人坐于已方签字人左侧
D、各方随员按顺序面对签字桌站立
138、单项选择题 目前许多企业，常用来激励员工的模式是()。
A、弹性时间工作
B、集中工作
C、远程工作
D、兼职工作
139、多项选择题 关于从业人员办事公道的说法中，正确的是()。
A、坚持真理是从业人员办事公道的内在要求
B、办事公道特指有权人而言，一向从业人员不存在这一问题
C、从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾
D、办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益
140、单项选择题 在买方市场条件下。消费者购买商品时更关注()
A、商品
B、质量
C、价格
D、品牌
141、多项选择题 "科学技术是第一生产力”这一论断对职业道德建设的启示是()
A、增强自主性道德观念
B、增强学习创新的道德观念
C、增强竞争的道德观念
D、增强以利益为导向的道德观念
142、多项选择题 “以写作目的为立意依据”是一些应用文立意的常见办法。下列表述不属于这种立意范围的是()。
A.机关领导的布置
B.上级机关文件的规定
C.对材料进行分析研究得出的结论
D.完成部门领导有针对性的工作布置
143、多项选择题 根据合同法的规定，合同的保全措施包括()。
A、形成权
B、代位权
C、撤销权
D、抗辩权
144、单项选择题 对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是()
A、信息归纳
B、信息综述
C、信息汇集
D、信息开发
145、单项选择题 某公司派人员做市场调查，要求掌握第一手资料。下列不属于第一手资料的是()。
A.电话采访
B.市场观察
C.调查问卷
D.报纸杂志
146、单项选择题 与领导沟通有关会议事宜要坚持()。
A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
B、与会议的主管领导保持非定期的沟通
C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
D、突出成绩，适度反映问题
147、单项选择题 上下文之间的衔接、转换叫做()。
A、承转
B、承启
C、照应
D、过渡
148、单项选择题 以下标题哪一个符合通报的撰写要求()。
A.《国务院关于加强和改进消防工作的通知》
B.《国务院关于进行第六次全国人口普查的通报》
C.《国务院关于加强地质灾害防治工作的通报》
D.《国务院关于部分地区违反国家购销政策的通报》
149、单项选择题 下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是()。
A、定金
B、留置
C、抵押
D、保证
150、单项选择题 下列关于“死机”的描述，错误的是()。
A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动
151、多项选择题 作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家B经A同意将其改编为电视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣传节目，从电视剧中取出若干片断，电视台应当()。
A、向作家A支付报酬
B、向作家B支付报酬
C、向电视剧导演支付报酬
D、向电视剧演员支付报酬
152、单项选择题 资金的分配以重新排出的各项管理活动的优先次序为基础，这种预算方法是()。
A.传统预算法
B.零基预算法
C.效益预算法
D.逻辑预算法
153、单项选择题 开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于()
A、装修
B、沟通
C、保密
D、督查
154、单项选择题 电子档案的信息内容可以在不同载体上同时存在或相互转换的特点属于()。
A.信息的可变性
B.信息的集成性
C.对技术的依赖性
D.信息与载体的可分离性
155、单项选择题 西式宴会正式开始的标志是()。
A、主人拿起餐巾
B、主人拿起餐具
C、主宾拿起餐具
D、主人坐到餐桌前
156、多项选择题 职业道德的社会作用表现在()
A、健全法律制度
B、促进人际关系和谐
C、提高社会道德素质
D、推动物质文明建设
157、多项选择题 诚实劳动是劳动者()。
A、素质高低的衡量尺度
B、人生态度的外在反映
C、实现人生价值的重要手段
D、立身处世的基本出发点
158、单项选择题 电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为()。
A、SMTP服务器
B、POP3服务器
C、TCPE服务器
D、SLOP服务器
159、单项选择题 交替工作模式的缺点是()
A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性
160、多项选择题 预算方案应当包括内容有()。
A.项目的效益目标
B.动用的公共资源
C.支出标准
D.测算依据
161、单项选择题 压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精炼效果的信息开发方法为()。
A.压缩法
B.转换法
C.概述法
D.浓缩法
162、单项选择题 在以投标方式订立合同时，属于要约性质的行为是()。
A、招标
B、投标
C、开标
D、决标
163、单项选择题 将工作活动的全过程情况按不同的发展阶段连续反映的信息反馈方法属于()。
A.系列型反馈信息
B.广角型反馈信息
C.时间型反馈信息
D.程序型反馈信息
164、单项选择题 “统治阶级有统治阶级的道德。被统治阶级有技统治阶级的道德”。这句话说明了()
A、道德的时代性
B、道德的普遍性
C、道德的阶级性
D、道德的抽象性
165、单项选择题 会议动议是指()。
A、与会议议题意思相同的内容
B、在会议之前未列入议程的内容
C、不太紧急、可作为下次议题的内容
D、比较紧急并首次提出的内容
166、多项选择题 贯穿社会主义道德三大领域的是()
A、为人民服务
B、“五爱”
C、人人为我，我为人人
D、集体主义
167、单项选择题 我国公共关系的发展呈现()的格局。
A、由东到西B
B、由北向南
C、由工业企业向旅游宾馆业
D、由小型企业向大中型企业
168、多项选择题 会议期间要做好的工作包括()。
A.购物服务
B.车辆服务
C.照顾老弱参会者
D.信息的上传下达
169、多项选择题 某企业对员工进行职业培训时，也进行了职业道德教育.职业道德的基本要求有()
A、爱岗敖业
B、诚实守信
C、办事公道
D、服务群众
E、奉献社会
170、多项选择题 一般需加盖公章的文种是()。
A、会议纪要
B、报告
C、函
D、批复
171、单项选择题 用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好()。
A、放在椅子上
B、放在桌子上
C、放在盘子里
D、随手带走
172、单项选择题 在文书处理程序中，根据定稿对文件校样进行核对校正的过程称为()。
A.检查
B.复核
C.校对
D.校稿
173、多项选择题 下列属于中外合资经营企业双方均可采用的出资方式是()
A、工业产权
B、货币
C、成套设备
D、土地使用权
174、多项选择题 下列关于WindowsXP系统日期与时间的叙述，正确的有()。
A.Windows能够自动记录时间并在任务栏中显示出来
B.用户可以在需要时改变系统的日期和时间
C.任务栏中仅仅显示了系统的时间而没有显示日期
D.Windows提供了计算机时钟与Internet服务器同步的功能
175、判断题 孔子说“子喻于义.人喻于利”。与市场经济背景下的道德观念并不矛盾.()
176、单项选择题 根据会议的()，确定会议的发言人。
A、目的
B、议程
C、主题
D、规模
177、多项选择题 企业内部人际关系的主体可以分为以下几种()
A、因正常的工作而形成的工作交往关系
B、在工作闲暇时的非正常交往
C、由于个人意愿而进行的工作以外的交往方式
D、因工作接触而结交的知心朋友关系
178、单项选择题 驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是().
A、后排右座
B、后排左座
C、后排中座
D、副驾驶座
179、单项选择题 企业文化需要通过()的行为来实现。
A、职工
B、企业生产
C、经济效益
D、领导
180、单项选择题 将信息资料中的事件、人名、地名等—摘录出来，分别按顺序排列，并指明其出处的信息开发形式是()。
A、文摘
B、剪报
C、内容索引
D、目录编制
181、单项选择题 在召开远程会议时，应首先考虑()。
A、技术要求、保密要求
B、省时、省力
C、交通不便
D、互动性强
182、单项选择题 你正在参加某个重要的考试，假如周围的人都在作弊，你会()。
A、为了获得好的成绩，也作弊
B、视而不见，独善其身，考出自己的真实水平
C、感觉考试不公平，但不敢作弊
D、报告监考老师，保证考试公平
183、单项选择题 有限责任公司不同于合伙企业的特点是()。
A、以营利为目的
B、具有法人资格
C、有独立的名称
D、能够独立对外签订合同
184、多项选择题 汉字速记的借代方法有()等。
A.同音字
B.草书
C.各学科符号
D.象形会意符号
185、单项选择题 把计算机及其网络中的电子文件集中传输至可脱机保存的载体上，向档案室移交的过程是()。
A.物理归档
B.载体归档
C.逻辑归档
D.集中归档
186、单项选择题 拟办工作应由()进行。
A、领导
B、文书人员
C、专业人员
D、部门负责人
187、多项选择题 在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是()。
A、正确对待利益问题
B、培养高尚品德
C、树立进取精神
D、培养和谐的人际关系
188、单项选择题 资本主义社会中，企业经营者与从业者主动关，c.职业道德的培训，其推动力量是()。
A、政府
B、国家
C、个人
D、经济规律
189、单项选择题 两个机关联俞行文，在加盖印章时，应该()。
A、只加盖主办机关的印章，且要压在成文时间上
B、两个印章均压在成文时间的上方，印章之间不能相交或相切
C、将成文时间拉开，两个印章均应压住成文时间，印章之间不能
相交或相切
D、两个剐章均在成文时间的下方，印章之间不能相交或相切
190、单项选择题 以下属于不正当竞争的是()。
A、季节性降价中，以低于成本的价格进行销售
B、因清偿债务、转产、歇业而以低于成本的价格销售商品
C、假冒他人的注册商标
D、以低于成本的价格处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品
191、多项选择题 企业形象包括的层次有()。
A、理念识别
B、物质识别
C、行为识别
D、视觉识别
192、单项选择题 如果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪种()方式。
A、请你们两人都信任的同事从中调解，友好地化解矛盾
B、把矛盾告诉领导，由领导来解决
C、等他主动来找自己解决矛盾
D、无所谓，离了谁都能活
193、单项选择题 在Windows资源管理器窗户中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()
A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单的“重命名”命令
D、单击该对象的图标
194、多项选择题 某地工商局在审查商标注册申请时，发现其中不符合法律规定的商标，该商标是()。
A、“高乐”牌饮料
B、“剪得快”牌剪刀
C、“牛皮”牌皮包
D、“朝阳”牌西服
195、单项选择题 在做某工作时，你认为自己有比领导更好的办法，你会怎么做()。
A.把自己的想法告诉同事，但不会告诉领导
B.为了维护领导的权威，保留自己的想法
C.私下向领导说明自己的想法
D.认为这是个展示自己才华的机会，当场质疑领导的做法
196、单项选择题 国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是()
A、按来宾抵达活动地点的时间先后排列
B、按代表团团长的年龄先后排列
C、按英文字母先后排列
D、按来宾职务高低排列
197、单项选择题 ()反映着人的整体道德素质。
A、职业道德
B、文明
C、礼貌
D、人品
198、多项选择题 公文主送机关的标点符号用法是()
A、同类机关、单位之间用顿号
B、同类机关、单位之间用逗号
C、不同类别机关、单位之间用逗号
D、不同类别机关、单位之间用顿号
199、多项选择题 确定礼宾次序的步骤为()。
A.确定礼宾次序方案
B.按次序迎接来宾
C.提前通知各方
D.按方案排列各种次序
200、单项选择题 “通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，下列没有决定部分的通报是()。
A、表彰性通报
B、批评性通报
C、传达性通报
D、发布性通报
201、单项选择题 当一个人的行为违背了道德规范时，必然受到()
A、社会舆论这一道德法庭的审判
B、法律的惩罚
C、自己良心的谴责
D、法律的宽恕
202、单项选择题 “公司设立登记申请书”中的国有独资公司应当填写()。
A.有限责任公司
B.股份有限公司
C.有限责任公司(国有独资)
D.有限责任公司(自然人独资)
203、单项选择题 上市公司的董事会秘书负责()。
A.总经理的日常工作安排
B.董事会的表决事宜
C.股东大会的筹备
D.起草公司合同
204、多项选择题 下列属于清算组职权的是()。
A、清理公司财产
B、编制资产负债表和财产清单
C、清缴公司所欠税款
D、代表公司参与民事诉讼活动
205、判断题 谋财害命是一个法律事件。非道德事件。()
206、单项选择题 资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为()
A、传统预算法
B、零基预算法
C、增效预算法
D、比例预算法
207、单项选择题 定性和定量是人们分析事物的两种方法。下列属于定性分析的方法是()。
A.统计数据
B.绘制图表
C.归纳分析
D.时间排序
208、单项选择题 “昨日，在昌平草莓博览园，草莓长得又大又红。2月18日至22日，第七届世界草莓大会将在昌平区召开。”这是一篇报道的开头。此开头属于()。
A.概述式
B.目的式
C.开门见山式
D.引述来文式
209、单项选择题 具有奖励和告诫性质的公文是()
A、通知
B、通告
C、通报
D、意见
210、单项选择题 办公室中适合的温度应该在()。
A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度
211、多项选择题 职业道德的特征是()。
A.内容上的持续变动性
B.范围上的相对有限性
C.形式上的普遍单调性
D.执行中的权威强制性
212、单项选择题 下列内容不属于版记部分的是()。
A、印制份数
B、抄送机关
C、主题词
D、附注
213、多项选择题 下列说法中，正确的有哪些？()。
A.市场调查能为企业科学决策提供依据
B.市场调查充满变数，因此，没有必要掌握具体的调查方法
C.市场报告具有时效性，不能作为历史资料反复使用
D.第二手资料比第一手资料更准确
214、单项选择题 沟通是没有终点的，这说明秘书的沟通工作具有()。
A、明确性
B、连贯性
C、可判断眭
D、非计划性
215、多项选择题 维护企业信誉最重要的做法是（）
A、树立产品质量意识
B、加入广告投入力度
C、不泄露企业秘密
D、要妥善处理顾客投诉
216、单项选择题 参加涉外宴请者不应该做的是()。
A.衣着整洁
B.女士化妆
C.穿工作装出席
D.客随主便
217、多项选择题 以下属于社会公德的是()
A、学生遵守校纪校规
B、父母抚育子女
C、尊老敬老
D、行人遵守交通规则
218、多项选择题 总结的结构中主体包括的内容有()。
A.成绩和经验
B.工作过程和结果
C.存在的问题和教训
D.今后努力的方向
219、多项选择题 在多种工作模式中会降低员工交流频度的工作方式()。
A.远程工作
B.在家工作
C.交叉工作
D.临时办公桌
220、单项选择题 一种职业的世袭表明()。
A、习俗的影响
B、生活习惯的顽固性
C、道德的约束性
D、职业传统的延续性
221、单项选择题 小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于()的位置。
A、接近入口处、正对门
B、远离入口处、正对门
C、接近人口处、背对门
D、远离人口处、背对门
222、单项选择题 会场布置情况的检查一般不采用()
A、口头形式
B、座谈会形式
C、协调会形式
D、书面形式
223、单项选择题 电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。
A、共享性
B、公开性
C、公众性
D、空间性
224、单项选择题 职业道德真正形成于()
A、原始社会初期
B、第一次社会人分工时期
C、第二次社会大分工时期
D、奴隶社会.
225、单项选择题 编制目录属于()
A、一次信息开发
B、二次信息开发
C、三次信息开发
D、专题信息开发
226、单项选择题 甲、乙两公司之间签订了这一份房屋租赁合同，在合同履行期间，两公司合并。此种合同权利义务关系终止的方式是()。
A、免除
B、抵销
C、混同
D、提存
227、判断题 职业道德是职业者内心的一种信念，全靠个人自觉遵守.
228、单项选择题 新职工入职培训首先要解决()。
A、管理知识
B、财务知识
C、产品认知
D、岗位认知
229、单项选择题 —般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用()记录法。
A、完全
B、精详
C、补充
D、精要
230、单项选择题 有限责任公司不同于合伙企业的特点之一是()。
A.以营利为目的
B.具有法人资格
C.有独立的名称
D.独立对外签订合同
231、多项选择题 我国的医务工作者在抗“非典”战斗中的表现()
A、体现了古往今来优秀的医德
B、高尚的私人道德
C、社会主义劳动者的态度
D、为人民服务的社会主义公德
232、单项选择题 在一个人的社会交往中，对其影响最为广泛的是()。
A、家庭范围内的交往
B、公共场合的交往;
C、职业交往
D、非职业交往
233、单项选择题
清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”
通过上述的事例，可以推断()。
A、在社会生活中，有比金子更可贵的东西
B、不是社会中的每一个人都需要钱
C、在社会生活中，只有少数人讲信用
D、钱对人们的生活并不重要
234、单项选择题 下列人员中适用《劳动法》的调整范围的是().
A、某县县长
B、公司董事长
C、家庭保姆
D、城建集团农民工
235、多项选择题 与面对面会议相比，视频会议具有的特点是()。
A、交流沟通充分
B、发言时间紧
C、发言时间相对较长
D、发言人数少
236、多项选择题 下列文书采用引述开头的有()
A.商洽函
B.请批函
C.答复函
D.批复
237、多项选择题 以下选项中，属于发文处理程序的是()。
A.签发
B.封发
C.用印
D.签收
238、单项选择题 “见利忘义”的行为是()。
A、利己主义道德
B、阶级社会的职业道德
C、集体主义的道德
D、剥削阶级的职业道德
239、多项选择题 检查会场布置的情况应注意的方面包括()。
A.签到台是否已经布置
B.会标是否端庄醒目
C.领导的座次安排是否合理
D.应准备的磁盘或磁带是否已经选好
240、单项选择题 交替工作模式的缺点是()。
A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性
241、单项选择题 下列关于勤劳和的几种说法中，你认可的是()。
A、个个生活要勤俭，单位之事不多管
B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗
C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成
D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花社会
242、单项选择题 经过审核认为可行可不行的文()。
A、视情况而定
B、修改后行文
C、一律不行文
D、与起草人商洽
243、单项选择题 内容主要写要做什么，怎么做的应用文是()。
A.计划
B.总结
C.报告
D.广告
244、单项选择题 劳动在社会主义阶段出现的一个新性质是()。
A、谋生需要
B、为了个人利益
C、为社会利益
D、为家庭利益
245、单项选择题 长辈教导孩子“要爱惜粮食。不要浪费”，其中体现的是()
A、一种私德
B、一种职业道德
C、社会价值
D、社会主义社会所特有的社会公德
246、单项选择题 “王献之依缸习字”故事，你认为说明了()。
A、“天时不如地利”
B、“业精于勤，毁于惰”
C、“不绝欲，亦不纵欲”
D、“人而无信，百事皆虚”
247、单项选择题 在事情或任务很多的时候，我通常会()。
A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉
B、把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓
C、分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成
D、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉
248、多项选择题 职工具备良好的职业道德。就能()
A、协调职工与企业的关系
B、降低产品成本
C、提高劳动生产率
D、增强企业竞争力
249、单项选择题 “志不强者智不达，言不信者行不果”，在现实生活中正确的看法是()。
A.诚实守信与市场经济相冲突
B.诚实守信是市场经济必须遵守的法则
C.是否诚实守信要视具体情况而定
D.诚实守信是“呆”、“傻”、“憨”
250、多项选择题 关于职业责任，下列说法中正确的是()。
A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B、员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题
251、单项选择题 对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和修正工作称为()。
A、校对
B、审核
C、鉴别
D、签发
252、单项选择题 下列关于“死机”的描述，错误的是()
A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”。
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动
253、单项选择题 ××公司编写的组织沿革属于()。
A.档案参考资料
B.档案机构材料
C.档案复制材料
D.档案汇集资料
254、多项选择题 远程模式的人()
A、企业监督管理困难
B、不需要企业投资工作设备
C、缺少同事间联系和团队活动
D、不属于企业员工
255、多项选择题 “计划”应特别强调其()。
A、简略性
B、严肃性
C、针对性
D、预见性
256、单项选择题 《国务院关于加强水土保持工作的通知》，其主题词是()。
A、水土保持工作通知
B、农业水土保持通知
C、水土保持农业通知
D、工作水土保持通知
257、单项选择题 对于不很重要的会议、约见、信件、电话等都可以建议滞后或改期，这是下行沟通中的()。
A.排队原则
B.关键时间原则
C.简约原则
D.计划原则
258、单项选择题 “应该’’做什么或不做什么和“必须”做什么或不做什么的区别是()
A、家庭道德和职业道德的区别
B、是职业道德和社会公德的区别
C、是家庭道德和社会公德的区别
D、是道德和法律的区别
259、多项选择题 网络沟通的主体包括()。
A、管理者
B、员工
C、企业
D、人际沟通环境
260、多项选择题 企业年鉴的特点有()。
A、利用某一年度的各种文字总结、数字报表、照片等资料
B、记述和反映一个企业一年的综合发展状况
C、每年编制一个卷册
D、年年记录汇集，又保持前后连贯
261、单项选择题
清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”
蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是()。
A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数
B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道
C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来
D、做人的原则在我心中，不在外面
262、单项选择题 同事老朴在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认可的做法是()。
A.将新发明卖给自己的公司
B.将新发明公开拍卖
C.将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司
D.以技术入股的方式，与他人注册一家新公司
263、单项选择题 某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是()。
A、尽力满足各个非正式群体的不同需求
B、协调各个非正式群体的分歧
C、禁止非正式群体的活动
D、引导非正式群体的活动
264、单项选择题 无效合同的法律效力是()。
A、自订立时无效
B、自法院判决时无效
C、自仲裁机构裁决时无效
D、自工商机关发现时无效
265、单项选择题 如果你的一位朋友答应开车带你去游玩，但他（她）未能准时到来。你会（）。
A、无所谓，相信朋友迟到一定是有原因的
B、非常生气，埋怨朋友说话不算数
C、有点生气，但相信朋友会尽快赶到
D、有点担心，朋友是不是遇到麻烦了
266、单项选择题 在公文标题中，有些要素视情况可以省略，但不能省略的要素是()。
A、发文机关
B、发文事由
C、发文文种
D、发文对象
267、多项选择题 封闭式办公室是指分隔成若干带有门、窗的独立小房间的办公结构，又称为()。
A.半开放式办公室
B.网络式办公室
C.间隔式办公室
D.传统办公室
268、单项选择题 会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是()。
A、书面汇报
B、口头汇报
C、协调会
D、现场检查
269、单项选择题 下列有关ExCel的操作中，不能改变工作表名字的是()。
A、鼠标左键单击选中的工作表标签
B、鼠标左键双击选中的工作表标签
C、鼠标左键三击选中的工作表标签
D、鼠标右键单击选中的工作表标签
270、多项选择题 按照西餐用餐的礼仪规范，()。
A、使用刀叉时要按顺序由外向内拿取
B、用餐速度要与大家(同来者)保持一致
C、用餐时也可以吸烟
D、用餐时不可高声交谈
271、多项选择题 工作流程应该不受()结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。
A、功能性
B、阶段性
C、纪律性
D、组织性
272、多项选择题 企业文化包括以下层次()。
A、精神层次
B、物质层次
C、器物层次
D、制度层次
273、单项选择题 企业各种关系中最重要的一种是()
A、领导与企业的关系
B、领导与职工的关系
C、职工与企业的关系
D、职工与职工的关系
274、单项选择题 行业公约、职工守则是()的具体化、规范化和通俗化.
A、社会公德
B、纪律
C、职业道德
D、习惯行为
275、多项选择题 对办公室进行合理布局的作用是()。
A.形成有效率的工作流程
B.有利于员工的工作分配
C.有利于工作顺利完成
D.有利于协调人际关系
276、单项选择题 设计会议评估表时应考虑的要素有()。
A、会议的保密制度
B、领导的认可程度
C、主办方组织力度难关
D、填写的难易程度
277、判断题 职业道德属精神范畴.与物质文明无关.
278、多项选择题 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。
A、仪表端庄
B、语言规范
C、举止得体
D、待人热情
279、多项选择题 开拓创新要具有()。
A、科学思维
B、坚定的信念和意志
C、创造意识
D、舆论支持
280、单项选择题 只用于上行文的要素是()。
A、主题词
B、签发人标识
C、附件说明
D、公文版头
281、判断题 一个人在公共场合的行为也就是其职业行为.
282、单项选择题 以下信息开发形式中属于二次信息开发的是()。
A.剪报
B.简讯
C.索引
D.调查报告
283、单项选择题 windows可以同时搜索多个文件，在输入多个文件名时不可目作分隔符的符号是()。
A、分号
B、逗号
C、空格
D、单引号
284、单项选择题 ()是调整人们职业活动中各种关系的行为规范.
A、道德
B、纪律
C、职业道德
D、法律
285、单项选择题 开放式的办公室更容易实现()。
A、办公服务独立化
B、办公资源共享
C、私密空间增大
D、抑制噪音扩散
286、单项选择题 讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是()。
A、发言稿
B、演说辞
C、讲话稿
D、宣讲材料
287、多项选择题 从道德可能涉及的领域来看，包含()
A、家庭道德
B、道德行为
C、社会公德
D、职业道德
288、判断题 “五爱”是对我国具体生活行为的一种要求.
289、单项选择题 根据来文内容剔除初步处理意见的环节是()。
A、承办
B、批办
C、拟办
D、催办
290、多项选择题 处理会中突发事件要特别注意()。
A.安全问题
B.健康问题
C.行为问题
D.人员问题
291、判断题 劳动的目的是为了个人的生存需要和利益.
292、单项选择题 参会人员在别人发言时，要()。
A.认真倾听
B.积极补充意见
C.加强下面的交流
D.做好记录
293、单项选择题 对市场调查所获得的信息资料进行整理，得出结论，提出建议的书面材料叫做()。
A、市场调查报告
B、可行性研究报告
C、计划
D、总结
294、单项选择题 日常办公事务工作流程应由()来负责。
A、职权明确的专人
B、办公室主任
C、机关主管领导
D、业务主管
295、单项选择题 任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的()四个阶段。
A、爆发期、突发期、扩散期、衰退期
B、突发期、爆发期、扩散期、衰退期
C、突发期、扩散期、危害期、衰退期
D、突发期、扩散期、爆发期、衰退期
296、多项选择题 下列文书的内容具有前瞻性.预测性的是()
A.总结
B.计划
C.调查报告
D.可行性研究报告
297、单项选择题 下列不属于从载体形式上分类的沟通形式是()。
A、书面语言沟通
B、态势语言沟通
C、口头语言沟通
D、横向沟通
298、单项选择题 “艰苦奋斗、勤俭节约”属于()
A、企业作风
B、企业价值观
C、企业规章制度
D、企业目标
299、多项选择题 关于文书注办，下列表述正确的是()
A、注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果
B、注办是要注明是否办复
C、注办就是注明文书办理中的注意事项
D、注办就是文书注销
300、多项选择题 下列项目中，属于办公设备建档内容的有()
A、设备的购买信息
B、设备的保修信息
C、设备的操作指南
D、设备的故障登记