时间:2025-02-17 06:01:23
1、单项选择题 旅游规划的编制过程的第一个阶段是（）
A、前期准备
B、任务确定
C、规划编制
D、征求意见
2、判断题 申请设立旅行社必须要有固定的营业场所，如该营业场所是租赁的，则租赁期应在两年以上。
3、判断题 被代理人必须以代理人的名义进行活动。
4、问答题 旅游需求的主要影响因素有哪些
5、问答题 对我国旅游学研究的状况谈淡你的看法。
6、判断题 省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作，无权推荐和评定五星级饭店。
7、判断题 旅游活动由“吃、住、行、游、购、娱”基本六要素组成，旅行社最主要的作用就是把这些跨行业、跨部门的六要素组成一个完整的旅游产品，为旅游者提供各种服务。
8、问答题 家庭及个人事务型旅游者的特点
9、问答题 中外著名旅行家对旅游文化有何贡献。
10、问答题 什么是旅游组织？
11、多项选择题 导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除10分。
A.有损害国家利益和民族尊严的言行的
B.欺骗、胁迫旅游者消费的
C.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的，或有殴打或谩骂旅游者行为的
D.未通过年审继续从事导游业务的
E.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
12、填空题 当游客量在所有时期都相同时,高峰指数等于（） 。
13、多项选择题 下列属于旅游行政组织模式的有（）
A、旅游委员会
B、旅游部
C、混合职能部门
D、旅游局
E、非中央机构
14、多项选择题 关于公民的民事行为能力，正确的是（）。
A.有民事权利能力就有民事行为能力
B.根据年龄和智力状况，公民的民事行为能力可分为两种
C.达到法定年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并能独立承担全部民事责任的是完全民事行为能力
D.完全不能以自己的行为取得权利和设定资格的为无民事行为能力
E.不满10周岁的未成年人为无民事行为能力人
15、问答题 简述游客和旅游者两者的关系。
16、名词解释 可再生性旅游资源
17、单项选择题 世界旅游组织是（）
A、隶属联合国系统的政府间国际组织
B、非政府间国际组织
C、以公司企业为成员的国际组织
D、以社会团体为成员的国际性组织
18、问答题 促使世界现代旅游迅速发展的影响因素有哪些？
19、问答题 旅游的性质表现在哪些方面？
20、问答题 试述政府干预旅游业发展的必要性
21、判断题 农民购买了假农药，权利受到侵害，可以使用《消费者权益保护法》维护自身的权益。
22、多项选择题 有下列（）情形的外国人，不准出境。
A.刑事案件的被告人
B.人民法院通知有未了结民事案件的
C.已有其他违反中国法律的行为尚未处理，经有关主管机关认定需要追究的
D.公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人
E.持用无效出境证件的
23、问答题 简述旅游、游憩、闲暇之间的关系。
24、问答题 简述我国旅游业发展趋势
25、单项选择题 处理国与国之间关系的“和平共处”五项基本原则是（）代表我国政府提出来的。
A.毛泽东
B．邓小平
C．周恩来
D.刘少奇
26、判断题 从广义上讲，法的适用是指人民法院及其审判人员在宪法和法律规定的职权范围内，按照法律规程将法律规范适用于具体的人或组织的专门活动。
27、单项选择题 （）是指一定时期内企业的营业利润总额与资金平均占用总额之比。
A、速动比率
B、资金利润率
C、流动比率
D、成本利润率
28、判断题 社会主义的本质就是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共产主义。
29、单项选择题 旅行社须按《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则和其他有关法规的规定，向有关旅游行政管理部门缴纳保证金。被特许经营出入境旅游业务的旅行社应当缴纳保证金的金额为（）人民币。
A.10万元
B.30万元
C.100万元
D.160万元
30、单项选择题 导游员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每增加一次，旅行社应当退还旅游者购物价款（）。
A.100％
B.200％
C.20％
D.10％
31、问答题 作为旅游企业的管理人员，你认为应如何去保证和提高本企业的产品质量？
32、问答题 帕洛格对旅游消费者的心理类型是如何分类的？不同心理类型的消费者在思想和行为上分别有哪些特点？
33、名词解释 就业乘数
34、单项选择题 根据我国《消费者权益保护法》的规定，广告的经营者不能提供经营者（）的，应当承担赔偿责任。
A.真实名称、许可证号码
B.真实名称、地址
C.真实名称、联系电话
D.详细情况
35、名词解释 旅游需求间接影响
36、判断题 生产资料是市场体系的基础。
37、判断题 旅行社不得在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。
38、单项选择题 （）的办法是用来解决中国统一问题的政策。
A.和平共处
B.“一国两制”
C.西部大开发战略
D.发展生产力
39、问答题 旅游对社会文化的积极影响表现在哪些方面？
40、判断题 文物是指遗留在社会上或埋藏在地下的历史文化遗产。
41、多项选择题 旅游市场按照心里因素细分，常用的细分变量中包括（）
A、游客的性格
B、游客的生活方式
C、游客的兴趣爱好
D、游客的价值取向
E、游客的职业
42、问答题 旅游动机的类型
43、多项选择题 旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了哪些共同的特点（）
A、异地性
B、消费性
C、休闲性
D、体验性
E、盈利性
44、多项选择题 根据我国《导游人员管理条例》的规定，导游人员是指（）。
A.依照本条例的规定取得导游资格证的人
B.依照本条例的规定取得导游证的人
C.接受旅行社委派的人
D.为旅游者提供向导的人
E.为旅游者提供相关旅游服务的人
45、单项选择题 1990年4月全国人大七届三次会议通过了（），正式颁布。
A.香港特别行政区基本法
B.香港特别行政区选举法
C.香港特别行政区议会法
D.香港特别行政区治安法
46、问答题 简述旅游业在解决一国就业问题方面有那些作用
47、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起（）个工作日内补足质量保证金。
A.2
B.5
C.7
D.8
48、名词解释 旅游行政组织
49、问答题 现代旅游活动的开展有哪些主要特点？认识这些特点有何意义？
50、单项选择题 四星级、五星级饭店若达不到规定标准，省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构有权（）。
A.人签发警告通知书，通报批评并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
B.降低其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
C.巳取消其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
D.有权重新评定其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
51、单项选择题 旅游规划的评审，需经全体评审人员讨论、表决，并有（）以上评审人员同意，方为通过。
A、三分之一
B、二分之一
C、三分之二
D、四分之三
52、填空题 人们把进行旅游决策时收集到的各种信息摄入脑中，形成对环境的（），这就是感知环境。
53、判断题 一方当事人利用自己的优势或者利用对方没有经验，致使双方的权利义务明显违反公平、等价、有偿的原则，可以定为显失公平。
54、多项选择题 一般来说，余暇时间包括以下哪几类（）
A、每日余暇
B、每周余暇
C、因病休假
D、带薪假期
55、判断题 航空旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失的，不影响运输合同的存在或者有效。
56、填空题 旅游概论是以（）作为特定的研究领域，以（）过程中特有的矛盾及其发展变化规律作为主要研究对象的。
57、问答题 旅游线路设计的理论原则是什么？
58、多项选择题 投诉者对下列（）现象，可以向旅游投诉管理机关投诉。
A.认为旅游经营者不履行合同或者协议
B.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务
C.认为旅游经营者故意造成投诉者行李物品破损或丢失
D.认为旅游经营者过失造成投诉者行李物品破损或丢失
E.认为旅游经营者欺诈投诉者
59、填空题 到了20世纪初，当时世界旅行社行业中的三大公司是（）、美国运通公司和比利时铁路卧车公司。
60、填空题 中尺度旅游空间一般采用（）。
61、判断题 旗帜就是方向，旗帜就是形象。
62、单项选择题 根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员一次予以扣除10分的情形是（）。
A.欺骗、胁迫旅游者消费的
B.擅自终止导游活动的
C.拒绝、逃避检查
D.私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的
63、名词解释 国际旅游组织
64、填空题 《（）》山曾有“观国之光”一语。据信，这便是后来“观光”一词的由来。
65、判断题 《娱乐场所管理条例》规定，歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现空间整体环境的透明门窗，并不得有内锁装置。
66、判断题 如发生重大、特大安全事故，要及时向国家旅游行政管理部门报告。
67、问答题 旅游宾馆选址有何意义？宏观选址和微观选址各考虑什么因素？
68、判断题 旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在规定时间内作出书面答复。
69、多项选择题 风景名胜区应当加强安全管理，以保障游览者的安全和景物的完好。风景名胜区内的居民和游览者，应当爱护风景名胜区的（），遵守有关的规章制度。
A.景物
B.林木植被
C.野生动物
D.设施
E.水源
70、单项选择题 法律规范与其他社会规范最显著的区别是（）。
A.法由国家制定或认可
B.法是一种行为规范
C.法律规定了人们的权利和义务
D.法由国家强制力保障实施
71、判断题 法人的民事权利能力从法人成立时产生。
72、单项选择题 中外合资旅行社的合营者共同投资、共同管理、共负盈亏、共担风险（）。
A.受我国法律管辖和保护，是中国法人
B.受外国法律管辖和保护，是外国法人
C.受第三国法律管辖和保护，是第三国法人
D.受国际条约管辖和保护，是中国法人
73、问答题 旅游动机的类型有哪些类型？
74、判断题 根据（旅行社条例）规定，接受委托的旅行社故意或者因重大过失造成旅游者合法权益受到损害的，应当承担连带责任。
75、问答题 旅游市场营销与一般市场营销有什么区别？
76、判断题 根据《旅游投诉暂行规定》，只要有明确的投诉者、具体的投诉请求和事实根据的投诉，相关的旅游投诉管理机关就应该受理。
77、问答题 影响旅游经济效应的主要因素是什么？
78、问答题 简述主题公园的概念和类型。
79、判断题 法不是从来就有的，也不是永恒不变的；它是人类社会发展到一定阶段的产物，随着生产力的发展，私有制、阶级和国家的出现而出现。
80、问答题 铁路运输的出现为何会刺激人们的旅游需求？
81、问答题 简述旅游宣传的基本原则
82、判断题 导游人员不可减少旅游项目，但增加是可以的，也是欢迎的。
83、问答题 如何理解旅游市场营销的概念？
84、单项选择题 经营者提供商品或者服务有（）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者是接受服务的费用的一倍。
A.欺诈
B.被消费者投诉
C.违法经营
D.强迫消费者消费
85、单项选择题 对于（）具有导游资格证书的人员，申请导游证的，应当颁发导游证。
A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的
B.患有传染性疾病的
C.因过失犯罪而受过刑事处分的
D.被吊销导游证的
86、问答题 政府干预旅游发展的必要性何在？
87、判断题 法人的民事权利能力与民事行为能力同时产生，同时消灭，且其范围相同。
88、单项选择题 邓小平理论第一次比较系统地回答了我国（）的一系列基本问题。
A.社会主义本质
B.社会主义发展道路
C.社会主义发展动力
D.如何建设社会主义，如何巩固和发展社会主义
89、单项选择题 根据《中华人民共和国合同法》的规定，对格式条款有两种解释的，应当作出（）的解释。
A.有利于格式条款提供者
B.不利于格式条款提供者
C.折中
D.由仲裁机构仲裁
90、填空题 构成旅游活动的基本要求是（）、（）、（）。
91、单项选择题 承运人按照《民用航空法》的规定，应当承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币（）元。
A.40万
B.60万
C.27万
D.10万
92、问答题 影响人们选择旅行方式的主要因素有哪些？
93、单项选择题 因旅行社过错造成旅游者误机（车、船），旅行社应赔偿旅游者的（），并赔偿经济损失10％的违约金。
A.直接经济损失
B.间接经济损失
C.全部经济损失
D.实际经济损失
94、判断题 针对外国敌对势力干涉中国统一和搞“台湾独立”的阴谋，我们不能承诺放弃使用武力。
95、多项选择题 非公有制经济是社会主义的重要组成部分，包括（）。
A.个体经济
B.私营经济
C.中外合资经营企业
D.外资企业
E.合作经营企业
96、单项选择题 党的（）把邓小平理论确立为中国共产党的指导思想。
A.十一届三中全会
B.十二大
C.十四大
D.十五大
97、判断题 根据（旅行社条例）规定，旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的必要措施。
98、问答题 试分析现代旅游活动的性质。
99、判断题 获得导游资格证未从业的，导游资格证终生有效。
100、单项选择题 邓小平理论首要的基本问题是（）。
A．解放思想
B．实事求是
C．什么是社会主义，怎么样建设社会主义
D．对外开放
101、问答题 简述旅游资源保护的具体措施。
102、单项选择题 在编制分部分项工程全费用单价时不应采用的依据是（）。
A.施工定额
B.预算定额
C.概算定额
D.费用定额
103、问答题 试介绍世界旅游组织和太平洋亚洲旅游协会。
104、名词解释 罗马会议定义（关于旅游者）
105、单项选择题 （）年宪法修正案规定了“国家实行社会主义市场经济”。
A.1986
B.1988
C.1993
D.1999
106、单项选择题 根据《中华人民共和国合同法》的规定，导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于张某与甲旅行社间的关系的说法，错误的是（）。
A.既然张某与甲旅行社已经终止了合同，张某就对甲旅行社没有任何义务
B.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负通知义务
C.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负协助义务
D.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负保密义务
107、多项选择题 对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故以及不履行旅游安全管理暂行办法的，直接责任人和责任单位可能依法承担（）。
A.行政责任
B.民事责任
C.经济责任
D.刑事责任
E.法律责任
108、判断题 旅行社保证金属于缴纳的旅行社所有。旅游行政管理部门按规定比例从其利息中提取管理费。
109、单项选择题 根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照（）履行。
A.有利于债权人的方式
B.有利于债务人的方式
C.有利于实现合同目的的方式
D.当事人协商一致的方式
110、单项选择题 （）邓小平提出了“一个国家，两种制度”的设想。
A.1992年
B.1982年
C.1997年
D.1987年
111、问答题 旅游者实现旅游活动的主观条件主要有哪些？
112、问答题 简述世界现代旅游业发展的四大特点。
113、判断题 我国公民在国外犯罪的，我国法律不追究。
114、名词解释 旅游基础设施
115、问答题 企业常用的旅游产品定价策略有哪些？
116、判断题 申请四星级以上的饭店，应按级别原则逐级递交申请资料。
117、问答题 简述我国旅游业海外客源市场的基本状况。
118、名词解释 包价旅游
119、判断题 就消费者的客体而言，其仅仅是实物，不包括服务。
120、问答题 在预防和控制旅游的消极影响方面，你认为应采取哪些措施？
121、判断题 旅行社质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间产生的利息属于旅行社所有。
122、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有（）的行为。
A.拒绝履行旅游合同约定的义务
B.非因不可抗力改变旅游合同安排的行程
C.欺骗、胁迫旅游者购物
D.安排旅游者参加不需要付费的游览项目
E.欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
123、名词解释 旅游乘数与旅游漏损
124、问答题 试述保护旅游资源的意义。你认为在对旅游资源进行保护方面，主要可采取哪些措施？
125、问答题 可持续旅游的基本内容涉及哪些方面？
126、问答题 简述旅游在提高区域经济水平，缩小地区差别方面的作用
127、多项选择题 危害国家安全和社会秩序的违禁物品包括（）。
A.枪支弹药
B.假钞
C.反动政治书刊
D.黄色书刊
E.外币
128、单项选择题 不是旅游基本属性的选项是（）
A、文化属性
B、经济属性
C、消费属性
D、政治属性
129、问答题 世界旅游业发展趋势是什么？
130、名词解释 生态旅游
131、问答题 政府和民间企业在旅游开发中应扮演何种角色？
132、名词解释 奖励旅游
133、问答题 什么是旅游资源评价？其中包含哪些具体内容？
134、问答题 国家旅游组织的基本职能包括哪些？
135、多项选择题 经营者以（）或者其他方式表明商品或者服务的质量状况，应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
A.合同
B.广告
C.产品说明
D.实物样品
E.店堂告示
136、问答题 我国近现代旅游的发展状况如何？
137、多项选择题 旅游的本质是（）。
A.一项高级消费活动
B.一种审美活动
C.一种文化活动
D.一种无物质回报的活动
138、判断题 一国两制是指在大陆实行社会主义制度，大陆包括香港和澳门，只有台湾可以实行资本主义制度。
139、单项选择题 就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的（）
A、定量性
B、定向性
C、自然性
D、变化性
140、问答题 影响旅游需求的因素有哪些？
141、填空题 旅游者以其自身的意识和生活方式介入旅游地社会中，引起旅游地居民的思想变化，产生各种影响，这种作用称为（）效应。
142、单项选择题 （）是增强自力更生能力的重要途径。
A．和平共处
B．迅速发展
C．改革
D．对外开放
143、填空题 从客观上划分，根据国际旅游者产生的地理区域划分，可把世界划分为七大旅游市场（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
144、问答题 旅游市场细分的标准是什么？
145、判断题 人们通常把《宪法》形象地称为“母法”，而把普通法称为“子法”，以显示两者之间的从属关系。
146、填空题 （）是旅游业发展的纲领和蓝图。
147、名词解释 季节性
148、名词解释 旅游地的空间竞争
149、判断题 外国人持有效签证或者居留证件，可以在我国境内旅行。
150、单项选择题 导游员李某在带团期间擅自增加购物项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证（）的处罚。
A.1至3个月
B.3至6个月
C.6个月至1年
D.1年
151、判断题 全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否定权。
152、多项选择题 旅游社会文化效应的影响因素有（）
A、旅游者的动机
B、目的地居民与旅游者的素质水平
C、文化差异与交融度
D、政府引导与政府沟通
E、目的地旅游资源的性质
153、单项选择题 （）是我国的政体，也是我国的根本政治制度。
A．人民代表大会制度
B．中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
C．人民民主专政
D．坚持中国共产党领导
154、单项选择题 从我国的基本国情出发，对出境旅游业务经营权实行特许制度，国家旅游局应遵循（）的原则。
A.大力发展出境旅游，积极发展国内旅游，适度发展入境旅游
B.大力发展入境旅游，适度发展国内旅游，积极发展出境旅游
C.积极发展入境旅游，大力发展国内旅游，适度发展出境旅游
D.大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适度发展出境旅游
155、判断题 坚持党的领导不动摇，是坚持四项基本原则的核心。
156、单项选择题 根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于（）小时。
A．48
B．56
C．72
D．96
157、判断题 根据《旅行社条例》规定，经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。
158、多项选择题 关于法人的民事权利能力，说法正确的有（）。
A.丸旅行社一经成立就具有民事权利能力
B.旅行社宣告破产，其民事权利能力依然存在，但应停止一切活动
C.旅行社被撤销，其民事权利能力依然存在，可从事有关活动
D.旅行社领取经营许可证后即可营业
E.旅行社办理完核准登记手续并领取营业执照后即可开展业务活动
159、判断题 根据《旅行社条例》规定，分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。
160、判断题 一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。
161、多项选择题 法的对人效力是指法对哪些人适用有效。我国法律对（）适用或有效。
A.在我国领域内的我国公民.
B.在我国领域内的外国人和无国籍人，除法律有特别规定的之外
C.在我国领域外的我国公民，除法律有特别规定的之外
D.在我国领域外，侵犯我国国家或者公民权益的
E.在我国领域外，与我国公民、法人发生法律关系的外国人或者无国籍人
162、问答题 决定旅游资源价值的主要因素有哪些？
163、单项选择题 质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间所产生的利息，属于（）所有。
A.旅游行政管理部门
B.旅行社
C.国家所有
D.旅游行政管理部门与旅行社共同
164、问答题 我国出境旅游快速发展的消极影响有哪些
165、名词解释 旅游业
166、单项选择题 邓小平指出和平与（）是当代世界的两大主题。
A.改革
B.开放
C.已发展
D.稳定
167、多项选择题 经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（）。
A.签发警告通知书
B.通报批评
C.处以罚金
D.降低或取消星级
E.不准申请重新评定星级
168、问答题 差旅型旅游者的特点
169、判断题 解决祖国统一问题的基础和前提是和平统一。
170、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展（）的企业法人。
A.国内旅游业务
B.入境旅游业务
C.出境旅游业务
D.出国旅游业务
E.国外旅游业务
171、单项选择题 旅游资源是旅游活动的（）。
A.客体
B.主体
C.媒介
D.手段
172、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的，对导游人员、领队人员，由旅游行政管理部门责令改正，处（）。
A.1万元以上5万元以下的罚款
B.暂扣导游证或者领队证
C.5万元到10万元的罚款
D.3千元到1万元的罚款
173、多项选择题 旅馆工作人员发现罪犯却知情不报或隐瞒包庇的，公安机关可酌情给予（）。
A.警告
B.200元以下罚款
C.追究刑事责任
D.责令该饭店停业整顿
E.处500元以上罚款
174、判断题 根据《中华人民共和国民用航空法》规定，毒品、黄色淫秽录像制品、伪钞等均属于禁运物品。
175、单项选择题 我国目前所处的阶段是社会主义（）。
A.不发达阶段
B.第一阶段
C.初级阶段
D.开始阶段
176、判断题 原始社会的氏族习惯不是法。
177、问答题 什么是旅游者（罗马会议的标准）？旅游者的旅游动机有哪几种？
178、判断题 根据《中华人民共和国铁路法》规定，铁路运输企业逾期30天仍未将货物、行李交付收货人或者旅客的，收货人或者旅客有权向铁路运输企业要求赔偿。
179、问答题 旅游的主要特点是什么？
180、问答题 旅游需求预测模型分为哪几类？
181、问答题 决定一项旅游资源价值大小的主要因素有哪些？为什么？
182、判断题 民法规定诉讼时效一律为两年，从被侵害之日起计算。
183、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其（）等情况的监督检查，并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。
A.旅游合同
B.服务质量
C.旅游安全
D.财务账簿
E.收费情况
184、单项选择题 旅游业的“政府主导型”发展战略是由（）提出的
A、英国、法国
B、美国、以色列
C、中国、俄罗斯
D、以色列、土耳其
185、判断题 社会主义市场经济条件中的收入分配，强调公平优先、兼顾效率的原则。
186、问答题 试分析旅游资源开发的必要性。
187、问答题 试归纳旅游的发展对目的地经济的正面影响和负面影响。
188、多项选择题 马克思主义法理学科学地揭示了法的真正本质，其认为法是（）。
A.统治阶级意志的体现
B.统治阶级与被统治阶级的共同意志
C.以国家意志呈现出来的统治阶级的意志
D.由统治阶级特定的物质生活条件决定的
E.是一种特殊的社会规范
189、单项选择题 以下哪一种旅游规划由国家旅游局规定（）
A、全国旅游规划
B、跨省级区域旅游发展规划
C、地方旅游规划
D、国家确定的重点旅游城市的旅游规划
190、单项选择题 1988年我国又把（）划为经济特区，这是第五个经济特区，也是我国最大的经济特区。
A.深圳
B.厦门
C.珠海
D.海南
191、问答题 预防和控制旅游的消极影响扩大化的措施有那些
192、名词解释 直接旅游企业
193、填空题 （）是指人们在闲暇时间所进行的各种活动。
194、名词解释 旅游学
195、名词解释 旅游承载力
196、判断题 根据《旅行社条例》规定，旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事招徕的活动。
197、名词解释 旅游资源和旅游地
198、判断题 旅行社有权要求违反合同的旅行者承担相应的责任。例如，旅游者若不按规定时间参加旅游活动，旅行社不予等候。
199、判断题 我国目前已经形成了一个全方位、多层次、宽领域的对外开放格局。
200、判断题 禁止国有文物收藏单位将馆藏文物赠与、出租或者出售给其他单位、个人。
201、判断题 中国共产党的指导思想是马克思列宁主义、毛泽东思想。
202、问答题 试析致使旅游资源遭受损害和破坏的原因。
203、多项选择题 消费者可以通过下列（）途径解决自己与某超市的争议。
A.与经营者协商调解
B.请求消费者协会调解
C.向有关部门申诉
D.向人民法院起诉
E.申请仲裁
204、名词解释 艾斯特（AIEST）定义
205、名词解释 旅游社会容量
206、多项选择题 旅游区保护规划主要涉及以下哪几方面内容（）
A、旅游资源保护
B、环境保护
C、社会文化保护
D、旅游政策保护
E、旅游者安全保护
207、单项选择题 甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同，但在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定，该手续费应当由（）负担。
A.无法确定
B.甲
C.乙
D.甲、乙共同负担
208、判断题 知识分子也是我国工人阶级的一部分。
209、判断题 导游人员进行导游活动时，应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行。
210、多项选择题 正常死亡和死亡原因明确的非正常死亡，一般不必再进行尸检，但经（）方面请求，也可对尸体进行解剖。
A.外国使领馆
B.所属使领馆人员
C.组团社
D.接待社
E.外交部
211、问答题 简述旅游资源、旅游地的概念。
212、问答题 旅游资源有什么的特点？
213、问答题 影响旅游动机的因素
214、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项（）。
A.旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号
B.签约地点和日期
C.旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准
D.旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称
E.旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式
215、单项选择题 根据我国《旅游投诉暂行规定》的规定，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为（）天。
A.30
B.45
C.60
D.90
216、填空题 旅游者必须具备许多条件，而起决定性作用的条件可归纳为（）和（）。
217、判断题 导游人员是接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
218、单项选择题 党的基本路线的简明概括是（）。
A.以经济建设为中心
B.坚持四项基本原则
C.一个中心，两个基本点
D.坚持改革开放
219、判断题 旅行社应当按照《保险法》规定的保险合同内容，与承保保险公司签订书面合同。
220、问答题 同独立自营的单体饭店相比，饭店连锁集团何以会有竞争优势？
221、判断题 合同当事人订立合同，有书面形式、口头形式两种。
222、问答题 影响旅游者旅游动机的因素有哪些？
223、单项选择题 （）年的宪法修正案，树立邓小平理论在国家生活中的指导思想地位。
A.1988
B.1993
C.1999
D.2004
224、判断题 我国旅游投诉管理机构是县级以上（含县级）的旅游行政主管部门。
225、多项选择题 消费者保护权益中经营者的义务有（）。
A.听从意见和接受监督
B.出具相应凭证和单据
C.不得从事不公平、不合理交易
D.不得侵犯消费者人身权
E.标明真实名称和价格
226、多项选择题 经营漂流旅游的企业应该明确告示患有（）疾病的患者不宜参加漂流旅游。
A.精神病
B.心脏病
C.高血压
D.痴呆病
E.高血脂
227、问答题 旅游文化特点具体表现在哪些方面？
228、多项选择题 地方旅游管理部门接到漂流事故报告后，应立即将情况向上级旅游行政管理部门报告，并积极配合（）等部门组织事故调查、伤员的救治和其他善后工作。
A.公安
B.交通
C.卫生
D.工商
E.消防
229、多项选择题 按旅游费用来源分，可以把旅游者分为哪几种（）
A、自费旅游者
B、公费旅游者
C、奖励旅游者
D、观光旅游者
D、宗教朝觐型旅游者
230、单项选择题 （）年制定并经过四次修改的现行宪法是新中国成立以来最完善的一部宪法。
A.1954
B.1978
C.1982
D.1999
231、名词解释 学术研究的方法
232、多项选择题 旅游产品生命周期理论认为旅游产品发展过程经历的主要阶段包括（）
A、开发
B、发展
C、繁荣
D、衰退
E、滞销
233、判断题 旅行社缴纳的保证金为现金形式，其他有价证券无效。
234、问答题 旅游地的开发一般包括哪些内容？
235、单项选择题 建设中国特色社会主义经济要坚持和完善（）的基本经济制度。
A.社会主义市场经济
B.以社会主义公有制为主体，多种所有制共同发展
C.以按劳分配为主体，多种分配制度并存的
D.社会主义商品经济
236、问答题 试分析旅游的概念性定义和技术性定义之间的区别。
237、问答题 简述RBD与CBD的关系。
238、问答题 旅游资源的基本内涵是什么？
239、判断题 旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。
240、单项选择题 截至2005年11月，世界旅游组织正式成员有（）个
A、144
B、154
C、164
D、174
241、判断题 根据《旅行社条例》规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金120万。
242、判断题 外国公民在我国领域犯罪的，我国法律可以追究。
243、问答题 什么是旅游市场？
244、问答题 按旅游目的划分，旅游者可分为几种类型？各自的消费特点是什么？
245、单项选择题 旅游业是由涉及吃、住、行、游、购、娱等多要素的众多部门组成的综合性产业，其中（）是最重要组成部v分，是导致游客产生旅游动机并做出购买决策的主要因素。
A、旅游设施
B、旅游服务
C、旅游交通
D、旅游景区
246、问答题 为什么说旅游正在成为现代生活的必要组成部分？
247、名词解释 境内旅游
248、名词解释 为什么要对旅游市场进行细分？其意义何在？
249、单项选择题 经营者提供商品或者服务有（）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
A.威胁
B.欺诈
C.侮辱，诽谤
D.侵犯人身自由
250、判断题 要发挥市场对资源配置的基础性作用，就必须发展资本、劳动力、土地和技术等要素市场。
251、判断题 坚持自力更生绝不意味着闭关锁国，也不意味着降低对外开放的重要地位。
252、问答题 奖励旅游市场何以会迅速扩大？
253、判断题 旅行社责任保险的保险期限由旅游合同的双方当事人约定。
254、判断题 被撤销的民事行为从撤销时开始无效。
255、名词解释 旅游出口
256、单项选择题 我国经国务院批准正式宣布成立的第一个旅游全行业组织是（）
A、中国国际旅行者协会
B、中国旅游组织
C、中国旅游爱好者协会
D、中国旅游协会
257、问答题 影响旅游者决策的主要因素有哪些？
258、问答题 大尺度旅游空间行为特征是什么？
259、问答题 试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。认识这些原因的意义何在？
260、名词解释 旅游
261、问答题 国内外对旅游的各种定义有什么共通之处？
262、单项选择题 导游员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店进行购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的（）。
A.直接经济损失
B.间接经济损失
C.全部经济损失
D.实际经济损失
263、填空题 旅游地与客源地的空间互相作用的条件有互补性、替代性和（）。
264、单项选择题 经济特区的“特”，主要体现在实行（）和特殊的管理体制上。
A.丸特殊的地理环境
B.特殊的经济政策
C.巴特殊的土地政策
D.特殊的货币政策
265、问答题 旅游活动的基本特点是什么？
266、单项选择题 对外开放是我国的一项长期的（）。
A.基本国策
B.立国之本
C.基本方针
D.基本路线
267、问答题 试分析消遣型旅游者以及差旅型旅游者群体的基本特点。
268、判断题 旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。
269、单项选择题 年审以考评为主，考评的内容应包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。（），不予通过年审。
A.一次扣分达到10分的
B.累计扣分达到10分的
C.一次被扣8分的
D.一次被扣6分的
270、判断题 《消费者权益保护法》中的消费是指生活消费。
271、问答题 旅游区划应遵循哪些原则？
272、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。
A.5；30
B.10；30
C.5；15
D.10；30
273、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的，自刑罚执行完毕之日起（）年内不得从事旅行社业务经营活动。
A.1
B.3
C.4
D.5
274、单项选择题 根据我国{消费者权益保护法》的规定，经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起（）内向上一级机关申请复议。
A.15日
B.30日
C.15个工作日
D.30个工作日
275、问答题 政府干预旅游发展的主要手段有哪些？
276、名词解释 旅游产品
277、问答题 什么是自然旅游资源？自然旅游资源主要包括哪些种类？
278、单项选择题 （）是我国最大的实际，是我国制定和执行正确路线和政策的根本依据。
A.处在社会主义初级阶段
B.生产力水平低
C.人口多
D.地区发展不平衡
279、单项选择题 导游员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿索要小费的（）。
A.100％
B.200％
C.20％
D.10％
280、填空题 娱乐购物属于旅游活动的（）层次。
281、多项选择题 年审以考评为主，下列关于导游员考评扣分的说法正确的是（）。
A.一次扣分达到10分的，不予通过年审
B.累计扣分达到10分的，暂缓通过年审
C.一次被扣8分的，全行业通报
D.一次被扣6分的，警告批评
E.累计被扣8分的，警告批评
282、问答题 旅游地与客源地的空间相互作用如何产生？
283、名词解释 余暇时间
284、多项选择题 旅游产业政策的类型可分为（）
A、基本政策
B、特殊政策
C、规范政策
D、限制政策
E、保障政策
285、单项选择题 所谓（），是指民事主体以自己的行为取得民事权利和承担民事义务的资格。
A.民事权利能力
B.民事行为能力
C.完全民事行为能力
D.跟制民事行为能力
286、问答题 旅游者实现旅游活动的主观条件是什么？
287、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，由旅游行政管理部门责令改正并处（）
A.1万元以上5万元以下的罚款
B.拒不改正的，责令停业整顿.1个月至3个月
C.5万元以上10万元以下的罚款
D.拒不改正的，责令停业整顿3个月至6个月
E.吊销营业执照
288、问答题 试析旅游季节性的成因。
289、问答题 旅游市场细分的意义
290、问答题 测量旅游活动发展状况的基本指标有哪些？这些指标是如何统计的？
291、填空题 旅游产品的特性是连续性、（）性、（）性、（）性
292、多项选择题 导游人员有下列（）情形之一的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
A.导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的
B.导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
C.导游人员进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的
D.导游人员进行导游活动时，擅自增加或者减少旅游项目的，或者擅自变更接待计划的，或者擅自终止导游活动的
E.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
293、单项选择题 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及（）的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。
A.旅游者人身安全
B.旅游者财物安全
C.旅游者利益
D.旅行社利益
294、单项选择题 1999年通过的《宪法修正案》规定，我国（）。
A.正处于社会主义初级阶段
B.将长期处于社会主义初级阶段
C.已经处于社会主义初级阶段
D.进入了社会主义初级阶段
295、名词解释 闲暇时间
296、多项选择题 对于跨行政区的旅游投诉，以下说法正确的是（）。
A.由被投诉者所在地、损害行为发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
B，由被投诉者所在地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
C.由损害行为发生地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
D.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关的上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关
E.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关
297、问答题 简述旅游资源开发的基本含义和具体原则。
298、单项选择题 对漂流旅游活动的管理实行（）的原则。
A.属地管理
B.统一管理
C.基层管理
D.中央管理
299、单项选择题 债的发生，是以一定的法律事实为依据的，下列属于约定发生之债的是（）。
A.张三与甲旅行社签订了旅游合同
B.李四开车撞坏了乙公司的大门
C.王五开车把在马路上摔伤的老太太丙送到医院
D.赵六多收了百货公司的付款
300、单项选择题 根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》，（）可以申请评定星级。
A.准备开业或试营业的饭店
B.正式开业半年以上的饭店
C.正式开业1年以上的饭店
D.正式开业不满2年的饭店