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1、单项选择题 小额账户管理费扣费日为（）。
A.征费季度末月21日
B.征费次季度首月3日
C.征费季度末月最后一天
D.征费次季度首月1日
2、多项选择题 有关汇兑业务的止付/解止付描述正确的有（）.
A.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时，可经授权止付汇款
B.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时，可无须授权止付汇款
C.解止付须由原止付机构办理
D.解止付无须由原止付机构办理
3、多项选择题 处于下列（）状态下不能办理个人存款证明。
A.挂失
B.止付
C.冻结
D.质押
4、单项选择题 汇款人办理汇款后，如需撤回汇款的，凭收据和本人有效身份证件可在（）网点申请退汇。
A.全省任一
B.原收汇省内任一联网
C.原收汇省内任一
D.全国任一
5、单项选择题 100元存一年的零存整取，到期支取，无税，利率是1.71%，到期的利息是（）。
A.11.11
B.11.12
C.12.11
D.12.12
6、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为二元的特殊业务为（）。
A.退汇
B.挂失取款通知单
C.挂失密码
D.网银
7、单项选择题 （）是总行独立运作的一款现金管理类理财产品，每个工作日可以开放申购和赎回，资金实时到账，
A.财富“双月赢”
B.财富“日日升”
C.财富“月月升”
D.天富一号
8、单项选择题 客户窗口办理撤消折，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20207
D.20208
9、单项选择题 客户要求更换卡时，必须交回旧卡，并出示（）。
A.有效身份证件
B.代理人身份证件
C.交易凭证
D.以上都需要
10、单项选择题 “代收支付宝款项”业务开展初期，汇费实行优惠政策，按代收金额的（）收取，每笔最低2元，最高25元.
A.0.01
B.0.005
C.0.02
D.0.015
11、单项选择题 计算各种储蓄存款利息的依据是（）.
A.本金
B.利率
C.期存
D.公式
12、单项选择题 网点对所挂的长、短款挂账超过（）个月需结转收入或支出，并报上级审批后执行相关后续操作。
A.1
B.3
C.6
D.12
13、单项选择题 取款（）以上须提供有效身份证件.
A.5000元（含）
B.10000元
C.50000（含）
D.50000（不含）
14、多项选择题 身份证件的核查采用单笔精确查询方式进行联网核查的，应向联网核查系统提交待核查人的（）.
A.姓名
B.地址
C.公民身份证号码
D.业务种类
15、单项选择题 下列选项中，不可以申请寄送对账单服务的有（）。
A.一卡通
B.单卡户
C.主副卡
D.卡折合一户
16、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，网汇通汇款代码为（）。
A.50
B.30
C.12
D.50
17、多项选择题 可申请退汇的汇款包括（）。
A.待兑的密码汇款
B.在有效兑付期内待兑的按址汇款
C.入账汇款
D.网上支付汇款
18、单项选择题 （）在向个人结付储蓄存款利息时，应依法代扣代缴其应缴纳的个人所得税税款。
A.国税局
B.地税局
C.金融机构
D.办理个人储蓄业务的储蓄机构
19、单项选择题 “财富日日升”理财产品最低起售额（）元，以1000元的整倍数增加认购金额。
A.10000
B.50000
C.100000
D.200000
20、单项选择题 根据账号/卡号可查询（）年内的交易明细。
A.1
B.2
C.5
D.10
21、单项选择题 2000年6月1日人民银行统一转存实行（）规定.
A.一次为限
B.三次为限
C.五次为限
D.无限次
22、单项选择题 当ATM发生吞没卡情况时，需在系统中做吞没卡登记，客户来领取时做吞没卡领取，超过领卡期行内（）个工作日它行（）个工作日后按废卡处理。
A.7，3
B.3，7
C.4，6
D.6，4
23、单项选择题 “代收支付宝款项”业务是指支付宝客户在网上交易过程中，在货款支付时，采用离线支付的方式，根据支付宝公司提供的购货订单信息，通过（）在汇兑前台支付其网上交易款项的业务。
A.邮政储蓄统版系统
B.邮保通系统
C.邮政汇兑系统
D.综平系统
24、多项选择题 信用卡交易密码修改业务可在（）办理。
A.网点
B.客服
C.ATM
D.无以上选项
25、单项选择题 下列选项中，可以办理解挂失手续的是（）。
A.临时挂失
B.紧急挂失
C.挂失事项更改
D.凭证挂失
26、单项选择题 （）起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%.
A.39308
B.39309
C.39310
D.39311
27、多项选择题 外汇卡具有快速办理（）两大功能。
A.国际结汇业务
B.国际结售汇业务
C.国际汇款业务
D.个人外汇业务积分兑奖
28、多项选择题 当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡（）.
A.ATM发生故障
B.客户超时未取卡
C.客户卡密码输错三次
D.客户持以挂失的卡进行ATM交易
29、单项选择题 变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.该账户通存通兑范围的任一联网
D.开户地
30、多项选择题 办理汇款业务的收汇方式指汇款本金的支付方式，包括（）。
A.现金
B.账户
C.支票
D.网银
31、单项选择题 邮政汇兑业务的使用范围（）。
A.个人
B.单位
C.个人和单位
D.任何机构
32、单项选择题 汇款业务中，根据客户需要可加办（）业务，注册个人客户号。
A.附言
B.加密
C.短信
D.网银
33、单项选择题 营业日终时，柜员应对（）进行互盘。
A.现金
B.章戳
C.尾箱钥匙
D.ATM钥匙
34、单项选择题 柜员启用操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
35、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
36、单项选择题 签订代收付协议的活期存款帐户（）前，需撤消代收付协议。
A.存款
B.取款
C.转帐
D.清户
37、单项选择题 预留密码的客户查询时必须凭客户（）办理。
A.工作证
B.凭证
C.密码
D.介绍信
38、单项选择题 整存整取起存金额（）元.
A.5元
B.10元
C.50元
D.100元
39、单项选择题 活期凭证正式挂失必须在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.开户地
D.开户局
40、单项选择题 活期账户支取时，（）必须通过存折磁条刷入。
A.账号
B.印刷号
C.户名
D.证件号
41、单项选择题 个人业务专用印章刻制的机构名称必须与银监颁发的（）批准的机构名称一致，如名称字数过多可适当缩小字体.
A.营业执照
B.组织代码证
C.税务登记证
D.金融许可证
42、单项选择题 目前活期储蓄存款以（）为结息日.
A.每年6月30日
B.每季首月20日
C.每季中月20日
D.每季末月20日
43、单项选择题 （）是不约定存期，兼有活期和定期两种性质的储蓄。
A.零存整取
B.定额定期
C.通知存款
D.定活两便
44、单项选择题 待兑的按址汇款、密码汇款和网汇e汇款在（）时间内可申请挂失。
A.半年
B.一年
C.有效兑付期
D.两年
45、单项选择题 （）止付是将客户分户账余额中的错误金额部分进行止付。
A.限额止付
B.账户止付
C.全部止付
D.部分止付
46、单项选择题 （）是指客户持邮储银行信用卡账户向本行个人活期结算账户或信用卡账户转出资金。
A.现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.信用卡现金汇款
47、多项选择题 邮政信用卡具有（）等功能。
A.消费
B.存取现金
C.转帐结算
D.代缴费用
48、多项选择题 不能使用免填单方式办理业务的有（）.
A.开户
B.转帐
C.活期续存
D.挂失
49、单项选择题 台湾邮政目前仅接收我行受理的（），即汇款汇入台湾邮政收款人指定的账户，不接收指定地址的现金汇款。
A.按址汇款
B.入账汇款
C.密码汇款
D.礼仪汇款
50、单项选择题 若挂失为凭证密码双挂失的，需先为其办理（）交易。
A.挂失清户
B.补发凭证
C.密码重证
D.挂失撤消凭证
51、单项选择题 同业拆借利率是属于短期利率，其最长时间为（）。
A.12个月
B.9个月
C.6个月
D.4个月
52、单项选择题 注册普通柜员时，可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分（）设置柜员级别。
A.三级
B.五级
C.六级
D.九级
53、单项选择题 电话银行向指定转入账号转帐每日累计最高限额（）.
A.5000
B.10000
C.50000
D.100000
54、多项选择题 下列关于1993年3月1日后利息规定说法正确的有（）.
A.活期利息按清户日利率计算
B.定期利息按存入日相应档次利率计算
C.定期提前支取按支取日活期利率计算
D.定期逾期部分利息按相应档次定期利率计算
55、单项选择题 （）是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
A.信用卡取款
B.信用卡销户
C.信用卡销户结清
D.信用卡转账
56、单项选择题 邮政储蓄操作系统中可完整输入（）位字符，如用户名超出此长度，可由柜员手工填写完整户名，然后加盖名章。
A.5
B.10
C.20
D.40
57、单项选择题 客户享受有关税收协定待遇需提交<<外国居民享受避免双重征税协定待遇申请表>>，申请表自首次提交之日起（）内有效.
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
58、单项选择题 邮政储蓄机构不受理客户提出的（）的查询。
A.账户信息
B.账户明细
C.调阅原始单据
D.存期利率
59、单项选择题 凡是只提供（）的司法查询，原则上不予受理。
A.账号
B.户名
C.存折
D.卡号
60、多项选择题 投资者办理凭证式国债非交易提前兑取，必须出具（）.
A.理财交易卡
B.出券方证件
C.收券方证件
D.司法文书复印件及原件
61、单项选择题 “凭证状态查询”应在（）中查询.
A.柜员轧帐单
B.尾箱查询
C.交易日志
D.非帐务性交易
62、多项选择题 个人结算账户可以办理下列业务（）.
A.转账
B.代收
C.代付
D.存取款
63、单项选择题 多张定额定期存单同时清户时，邮政储蓄利息清单（）.
A.逐张打印
B.合并打印
C.同等面额合并打印
D.手工书写
64、多项选择题 凭证式国债查询交易包括（）.
A.国债信息查询
B.异常账户查询
C.明细清单查询与台账查询
D.查询国债发行情况
65、单项选择题 网点设置的主尾箱由（）负责管理。
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务管理员
66、单项选择题 入账汇款因系统原因造成退汇，则要退回（）。
A.汇费
B.手续费
C.汇费和手续费
D.本金
67、多项选择题 汇兑机构可对入账账户进行（）。
A.冲正
B.冻结
C.限额止付
D.限额解止付
68、单项选择题 综合柜员请领（）需支局长授权。
A.十万以上
B.十万（不含）
C.二十万以上
D.二十万（不含）
69、多项选择题 个人国际汇款业务，包括（）。
A.银邮国际汇款业务
B.代理西联汇款业务
C.普通国际汇款业务
D.邮政国际汇款业务
70、单项选择题 账户信息修改只能在（）受理网点办理。
A.县市局
B.省内
C.原交易
D.以上都可
71、单项选择题 挂失是及时（）该账户内存款的处理手续。
A.冻结
B.扣划
C.止付
D.查询
72、多项选择题 在非联网网点中按址汇款的操作流程包括（）.
A.接受客户填写的汇款单和现金
B.清点现金，计收汇费及手续费
C.自我复核
D.每日终了，将收汇凭证随"营业日报单"上缴市县局检查处理
73、单项选择题 客户通过各种渠道办理转账业务，每日每户累计最高转出限额为（）。
A.50万
B.100万
C.200万
D.500万
74、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》，两岸邮政电子汇款业务以（）结算，汇出汇款客户可选择美元发汇或人民币购汇美元后进行发汇。
A.英镑
B.人民币
C.日元
D.美元
75、单项选择题 邮储信用卡持卡人单笔取款达到（）元（含）须出示有效身份证件。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
76、多项选择题 理财类交易账户（原中间业务交易账户，下称为理财类交易账户）业务包括（）.
A.理财类交易账户开/销户
B.资金帐号变更
C.挂失
D.密码重置
77、单项选择题 （）的系统操作编号是300112。
A.上缴尾箱
B.领用尾箱
C.ATM轧帐
D.机约轧帐
78、单项选择题 （）是存款金额和期限都不做限制的一种储蓄。
A.整存整取
B.定活两便
C.通知存款
D.活期
79、单项选择题 （）分为投资和保障两个账户，收益来自专门投资账户的收益，有较低的保证收益（一般比分红险低），保障来自保障账户资金的多少，两账户之间可以任意调节。
A.分红型保险
B.万能型保险
C.两全保险
D.意外伤害保险
80、单项选择题 2010年3月15日存入，同年7月2日支取，存期为（）.
A.106天
B.107天
C.108天
D.109天
81、单项选择题 联网网点和非联网网点均可办理（）汇款业务。
A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款
82、单项选择题 异地存款每笔手续费最高收取（）.
A.20元
B.0.5%
C.50元
D.1%
83、单项选择题 绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务，为（）提供的借记卡服务。
A.低端客户
B.中端客户
C.高端客户
D.中、高端客户
84、单项选择题 汇款人以现金或账户扣款的方式将所汇款项交付邮政，并自行设定密码并告知收款人的汇款方式是（）。
A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款
85、多项选择题 客户凭存折可在省内（）办理补登折手续。
A.联网网点
B.自助设备
C.网银
D.电话银行
86、单项选择题 汇兑系统中普通柜员领用尾箱必须实行（）.
A.交叉领用
B.按台席领用
C.固定尾箱
D.随意领用
87、单项选择题 在开办绿卡通VIP卡时，相关评级账户出现哪种情况，系统将不拒绝该交易（）。
A.评级账户输入正确，但该账户身份与申请客户不符
B.评级账户输入正确，但未达到VIP标准
C.评级账户输入正确，该账户身份与申请客户相符，且达到VIP标准
D.评级账户输入正确，且达到VIP标准，但该账户已销户
88、单项选择题 密码汇款的收款人（），需要收款人提供有效身份证件并输入取款密码.
A.逾期退汇
B.挂失
C.拒收
D.无法兑付
89、多项选择题 “邮储营业轧帐单”包括（）.
A.发生额及余额户数
B.会计事项列表
C.凭证收支结存表
D.现金收支记录表
90、单项选择题 同一客户同一身份证件，可签约加办（）个财付通一点通业务。
A.1
B.2
C.3
D.多
91、单项选择题 ATM吞没卡领取，交易代码（）。
A.20506
B.20507
C.20508
D.20509
92、单项选择题 个人客户号由（）位数字组成。
A.7
B.8
C.9
D.10
93、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境外ATM取现，按交易金额的（）收取手续费，每笔最低（）美元。
A.1%、2
B.2%、3
C.3%、3
D.3.5%、3.5
94、单项选择题 客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。
A.凭证密码双挂失
B.双挂失
C.再挂失
D.凭证挂失
95、单项选择题 绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。
A.5日
B.7日
C.15日
D.没有限制
96、单项选择题 在开户局办理正式挂失后，进行解挂失的手续费是（）元。
A.免收
B.2
C.5
D.10
97、单项选择题 进行三地转帐的交易平台为（）。
A.柜面、电话银行
B.柜面、ATM
C.柜面、ATM、电话银行
D.柜面、ATM、商易通
98、多项选择题 客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）.
A.本人身份证件
B.理财交易卡
C.活期存折
D.产品协议书
99、单项选择题 柜员轧帐单中的收款笔数不包括（）笔数。
A.现金存款
B.现金到帐户的转帐笔数
C.帐户到帐户的转帐笔数
D.以上都包括
100、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按（）计息.
A.活期利率
B.零存整存同档次利率
C.零存整存同档次利率打6折
D.活期利率打6折
101、单项选择题 绿卡余额6000元，卡遗失挂失时的操作属于（）。
A.大额挂失
B.普通挂失
C.正式挂失
D.临时挂失
102、单项选择题 下列选项中，操作完成后不需要进行长短款挂账的是（）。
A.冲正
B.ATM机轧账发现长短款
C.取消
D.尾箱轧账发现长款
103、单项选择题 持信用卡人每日柜面转出转帐笔数最多为（）笔。
A.1
B.2
C.3
D.5
104、单项选择题 每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000元（不含）
B.5000元（含）
C.50000元（不含）
D.50000元（含）
105、多项选择题 各类个人业务用印章应随盖随用，严禁在各种（）预先加盖印章。
A.空白会计凭证
B.登记簿
C.账表上
D.已交易成功的凭证上
106、单项选择题 按址汇款每笔汇款最高限额为（）万元，超过（）万分笔办理。
A.5；5
B.10；10
C.1；1
D.20；20
107、单项选择题 存款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含）
B.10万元（含）-20万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）
108、多项选择题 公共管理包括有（）.
A.柜员管理
B.机构管理
C.权限管理
D.尾箱管理
109、单项选择题 客户累计输错（）次密码后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3
B.5
C.10
D.15
110、单项选择题 汇款业务中，客户发现录入信息错误，可通过（）交易更正。
A.信息更正
B.交易取消
C.客户信息更正
D.交易取消
111、单项选择题 大额取款交易金额在（）以上的需出示身份证件。
A.大于5000元（不含）
B.大于5万元（不含）
C.大于5万元（含）
D.大于5000元（含）
112、单项选择题 处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
A.所办理的挂失业务逐笔登记
B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因
C.大额和双挂失要实行一次核保
D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
113、单项选择题 汇往（或退往）联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效身份证件可在（）网点办理通知单挂失。
A.原收汇
B.全国任意联网
C.省内任意联网
D.指定
114、多项选择题 活期（）异地交易手续费收取方式必须是账户扣收.
A.存款
B.取款
C.转账
D.以上都可以
115、单项选择题 （）是自然人因投资、消费、结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办资金收付结算业务的人民币活期存款账户。
A.个人结算账户
B.个人储蓄账户
C.个人理财账户
D.个人贷款专记
116、单项选择题 基金认购是根据投资客户在基金（）提出的基金认购请求，完成投资客户购买一定数量基金单位的交易.
A.筹备期
B.封闭期
C.募集期
D.开放期
117、单项选择题 以下哪类客户不能选择“短信验证”作为辅助验证手段（）。
A.手机短信客户
B.电子令牌客户
C.扩展Ukey客户
D.普通Ukey客户
118、单项选择题 储蓄统版系统中，随机换折的流程是（）。
A.写磁→打印存折→打印凭单
B.写磁→打印通用凭证
C.打印旧存折→打印新存折→写磁→打印通用凭证
D.写磁→打印旧存折→写磁→打印新存折→打印通用凭证
119、单项选择题 持信用卡人单笔取款达到（）须出示有效身份证件。
A.5000元含
B.10000元含
C.50000元含
D.2000元含
120、单项选择题 汇款兑付业务中，如汇款信息已兑付或已办理逾期退汇，退汇，改汇等特殊业务，应告知（）。
A.汇款人
B.取款人
C.收汇局
D.支付局
121、单项选择题 非联网点，每日终了，兑付凭证随营业日报单上缴（）检查处理。
A.支行
B.支局
C.县市中心
D.省中心
122、单项选择题 异地大额预约最高不得超过（）.
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
123、单项选择题 通知存款可以一次或分次支取，最低取款金额为（）元。
A.1万
B.2万
C.5万
D.10万
124、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的（）以便事后监督检查。
A.客户资料登记本
B.挂失登记本
C.吞没卡登记本
D.会计事项列表
125、单项选择题 免填单业务金额限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元
B.10000元
C.50000元
D.100000元
126、单项选择题 办理密码重置、挂失补发和挂失清户业务，必须由（）办理。
A.本人
B.代理人
C.经办人
D.证明人
127、单项选择题 绿卡通卡副卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.622199
128、单项选择题 异地绿卡取款交易后，应打印（）。
A.取款凭单和手续费收据
B.取款凭单
C.利息清单
D.通用凭证
129、单项选择题 存折打印出现空行、移位的，柜员应用（）笔划销空行后，加盖名章。
A.蓝色或黑色圆珠笔
B.蓝色或黑色钢笔
C.蓝色或黑色碳素笔
D.红色
130、单项选择题 办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）户名、金额三相符，防止串户。
A.帐号
B.存折号
C.流水号
D.日期
131、单项选择题 办理改户名、改存期、改起息日交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
132、单项选择题 2009年1月31日存入整存整取，于2010年2月28日支取，过期天数为（）。
A.28
B.29
C.30
D.31
133、单项选择题 内部查询的授权权限是（）。
A.不需授权
B.支局长
C.综柜
D.普柜
134、单项选择题 柜员办理理财类交易账户加挂失业务需经（）授权。
A.无需授权
B.综合柜员
C.支行长
135、单项选择题 邮储信用卡的超限费收取标准：按超过信用额度部分的（）收取，最低为人民币10元或1美元。
A.1%
B.2%
C.5%
D.5‰
136、单项选择题 在时段存款证明有效期内，客户确有需要解除存款止付，可向（）提出书面申请。
A.开户网点
B.县内任一联网网点
C.受理网点
D.市内任一联网网点
137、单项选择题 帐户汇款时，无法入帐原因有（）。
A.帐户不存在
B.帐户已解挂
C.帐户已启用
D.帐户为长期不动户
138、单项选择题 启用综合柜员操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
139、单项选择题 网点对于重要空白凭证必须按照（）顺序使用。
A.从小到大
B.从大到小
C.随意
D.系统随机
140、多项选择题 下列那几种情况属于无法兑付退汇（）.
A.收款人拒收
B.地址不祥
C.原址查无此人
D.汇款人要求退回
141、单项选择题 王女士2009年12月31日在邮储存款1000元，存期3月，2010年2月28日清户，此笔存款（）.
A.算到期支取
B.不算提前支取
C.不算过期支取
D.以上都对
142、多项选择题 有折卡户撤消折，客户必须同时提交（），折撤消后，卡可继续使用。
A.有效身份证件
B.活期存折
C.绿卡
D.以上都是
143、单项选择题 客户已离开柜台后，发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误，经与客户联系后修改错误信息的交易是（）。
A.客户资料修改
B.客户信息补录
C.改存期
D.改户名
144、单项选择题 客户持农民工银行卡进行柜面取款时，该卡当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含）
B.10000元（含）
C.1000元
D.5000元
145、单项选择题 （）查询是指储蓄机构依照有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
146、单项选择题 轧帐时现金或凭证与实际不符，应逐笔复核，确无法查明原因，应汇报经同意后做（）。
A.冲正交易
B.取消交易
C.长短款处理
D.写明原因，第二日处理
147、多项选择题 经办人携带本人有效身份证件原件复件及签约时需要提供的材料到网点申请办理机构理财业务签约，需提供的材料包括但不限于（），所有复印件均需加盖公章.
A.营业执照副本或其他政府许可文件复印件
B.组织机构代码证复印件
C.税务登记证复印件以及我行要求提供的其他相关材料
D.单位法定代表人（负责人）身份证复印件及授权书
148、单项选择题 《中国邮政储蓄业务制度》规定，实名证件不包括（）。
A.军人身份证件
B.学生证
C.临时居民身份证件
D.护照
149、多项选择题 汇款业务中回执业务分为（）.
A.短信回执
B.投单回执
C.固定回执
D.电话回执
150、单项选择题 客户可在（）范围内办理理财类交易账户销户业务.
A.开户网点
B.县市
C.全省
D.全国
151、单项选择题 营业员为投资者办理财产证明业务后，将下列（）交还投资者。
A.存款证明书
B.交易回执和手续费收据的投资者联
C.理财交易卡和证件交还投资者
D.以上都是
152、单项选择题 同一客户同一身份证件，可以申请（）个财付通账号。
A.1
B.2
C.3
D.多
153、多项选择题 （）账户不允许挂失.
A.清户
B.没收
C.冻结
D.止付
154、单项选择题 办理帐户扣收汇款时，必须根据收汇业务的提示，输入（）与储蓄系统进行核对。
A.凭证印刷号
B.帐号
C.开户网点号
D.流水号
155、单项选择题 客户绿卡挂失后，遗忘卡密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A.凭证密码双挂失
B.正式挂失
C.函电挂失
D.口头挂失
156、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为三元的附加业务为（）。
A.投单回执
B.普通附言
C.改汇
D.固定附言
157、多项选择题 （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）
A、网上注册客户
B、扩展Ukey客户
C、普通Ukey客户
D、电子令牌客户
E、手机短信客户
158、单项选择题 转存后转存期未满，客户支取，（）计息。
A.转存后存期按活期利率
B.全部存期按活期利率
C.全部存期按原利率
D.转存后存期按原利率
159、单项选择题 储蓄统版系统中，“账户到账户的转账”交易代码为（）。
A.010701
B.010702
C.010101
D.010102
160、单项选择题 挂失事项由挂失卡密码更改为卡与卡密码双挂失时，必须在（）网点内办理。
A.省内
B.发卡地区
C.开户局
D.原挂失受理网点
161、多项选择题 小额账户管理费的实施原则包括（）。
A.营利性原则
B.提升服务质量的原则
C.统一管理的原则
D.防范风险的原则
162、单项选择题 小额账户是指季度统计期内（）存款余额低于总行规定标准的人民币活期存款账户。
A.日均
B.月均
C.季均
D.无此选项
163、单项选择题 挂失业务中（）需进行二次核保。
A.大额挂失
B.密码挂失
C.再挂失
D.挂失事项更改
164、单项选择题 现金转账还款可用于信用卡（）。
A.主卡
B.附属卡
C.主卡、附属卡均可
D.无此选项
165、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为入账汇款的代码是（）。
A.10
B.12
C.20
D.30
166、单项选择题 存款（）万元（含）以上的，需登记存款人本人有效身份证件。
A.50000
B.100000
C.200000
D.500000
167、单项选择题 储蓄统版中随机换折的交易代码是（）.
A.40504
B.40501
C.50239
D.40208
168、单项选择题 目前，我国征收个人储蓄存款利息所得税，未征收过的比率为利息所得的（）。
A.0.05
B.0.15
C.0.2
D.0
169、单项选择题 营业终了，打印邮政储蓄营业轧帐单由（）签章，将整理的各类凭证分档次附后。
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.没有限制
170、多项选择题 网点营业交接时，严格柜台交接班制度，必须对（）等项目进行清点交接.
A.轧账单现金结存数
B.实际现金结存数
C.各类空白凭证结存数
D.ATM钥匙
171、单项选择题 预购取消只可在预购期内办理；储蓄国债（电子式）提前兑取取消可对该账户（）交易办理。
A.当日任意一笔交易
B.前一日任意一笔交易
C.次日任意一笔交易
D.当日上一笔
172、单项选择题 客户在ATM上办理转帐业务，每日每户累计最高转出金额不得超过（）元.
A.2万
B.2万（含）
C.5万
D.5万（含）
173、单项选择题 ATM吞没卡上缴清单打印，交易代码（）。
A.20506
B.20507
C.20508
D.20509
174、单项选择题 从内控管理角度考虑，密码挂失满7天后，进行密码重置时需由（）办理。
A.原挂失经办人
B.除原挂失经办人外的普柜
C.综合柜员
D.支局长
175、单项选择题 邮政汇兑系统中机构代码由几位数组成。（）
A.8位
B.7位
C.10位
D.9位
176、多项选择题 个人网上银行在线客服的服务方式包括（）
A、智能搜索
B、在线咨询
C、邮件回复
D、留言
E、网银服务暂停/恢复
177、单项选择题 收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计，对刷卡交易额异常的商户进行重点回访，核实其交易额的重要性，是对以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
178、单项选择题 通知存款自（）起停止办理“提前通知”“提前通知查询”“取消通知”。
A.38729
B.39459
C.39722
D.38991
179、单项选择题 柜员在办理开户业务时，（）需输入两遍.
A.户名
B.身份证号码
C.印刷号
D.金额
180、单项选择题 商务汇款批量冲正交易适用于（）.
A.按址汇款
B.入账汇款
C.密码汇款
D.收汇汇款
181、单项选择题 用户张欢按址汇款300元，汇费为（）。
A.3元
B.1.5元
C.2元
D.5元
182、单项选择题 算头不算尾就是（）。
A.存入日期算，支取日不算
B.存入日期不算，支取日也不算
C.存入日期算，支取日期也算
D.存入日期不算.支取日期算
183、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户最多可以设置（）转入账户。
A.3个
B.5个
C.10个
D.15个
184、单项选择题 通过电话银行挂失，有效期为（）。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
185、多项选择题 挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
A.本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书
B.有关部门出具的情况证明
C.本人和代理人的实名证件及复印件
D.挂失申请书
186、单项选择题 整存整取全部或部分提前支取的，支取部分按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。
A.支取日活期存款利率
B.存款日活期存款利率
C.支取日定期利率
D.存款日定期利率
187、单项选择题 按址和密码汇款汇费按交易金额的（）计算，最低2元，最高50元。汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1%
B.2%
C.5‰
D.10%
188、多项选择题 办理凭证式国债（老）挂失需要支行长（支局长）授权的有（）.
A.长期不动户挂失
B.凭证密码双挂失
C.挂失事项变更
D.密码挂失重置
189、单项选择题 密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。
A.原开户时经办人
B.用户本人
C.原开户时代理人
D.以上都是
190、单项选择题 汇款兑付时如超过规定兑付期且汇票已经退回的，应向收款人说明，并在取款通知单正面批明（）字样，退回客户。
A.退回
B.作废
C.注销
D.已逾期退回，本通知单作废
191、多项选择题 客户持他人绿卡取款60000元，应提供（）.
A.持卡人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.绿卡
D.以上都是
192、多项选择题 客户到网点进行理财业务预约时需出示（），营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。
A.存折（卡）
B.中间业务交易卡
C.本人身份证件
D.现金
193、单项选择题 通过电话银行自助挂失和人工挂失方式实现的挂失交易为（）。
A.临时挂失
B.正式挂失
C.凭证挂失
D.密码挂失
194、单项选择题 汇兑系统中机构代码第1-2位代表省代码，第3-4位代表（）。
A.地市代码
B.县市代码
C.顺序号
D.业务种类
195、单项选择题 储蓄统版系统中，挂失撤销凭证的交易码是（）。
A.040205
B.040206
C.040208
D.040210
196、单项选择题 打印对帐单时，输入的起始日期不能超过受理日期（）个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
197、多项选择题 口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。
A.柜台
B.自助终端
C.电话银行
D.网银
198、多项选择题 在大额汇款信息检查中（）.
A.重点不在大额汇款的检查
B.核对系统汇款信息与实物凭证是否相符
C.核对内容包括汇款金额，收款人姓名、地址等
D.同时还要检查取款手续是否符合规定
199、单项选择题 申请信用卡客户必须年满（）周岁，具有完全民事行为能力，信誉良好且有合法稳定收入来源的中国境内居民、在中国境内合法居留的外籍人士。
A.16
B.18
C.20
D.22
200、单项选择题 小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。
A.县管中心
B.支局长
C.普通柜员
D.综合柜员
201、单项选择题 办理修改客户资料交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
202、多项选择题 邮政储蓄按挂失事项分为（）.
A.凭证挂失
B.密印挂失
C.凭证密印双挂失
D.再挂失
203、单项选择题 身份证件联网核查时，若采用单笔精确查询，只能向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
A.5
B.3
C.2
D.1
204、多项选择题 下列属于司法查询内容的是（）.
A.会计凭证
B.对帐单
C.客户积分
D.冻结明细
205、多项选择题 办理随机换折/单时，应加强存折/单的真伪鉴定处理，对因存折/单（）不得办理随机换折/单，应向客户说明情况，办理凭证挂失处理.
A.老化
B.污染
C.损毁
D.无法鉴定真伪
206、单项选择题 （）前开户的个人通知存款不具有自动转存功能。
A.2008年1月1日
B.2008年1月12日
C.2009年1月1日
D.2009年1月12日
207、单项选择题 邮政国际汇款业务中附言不超过（）字符。
A.30个
B.60个
C.100个
D.210个
208、单项选择题 用户丢失挂失申请书后，可为其办理（）业务。
A.挂失事项更改
B.双挂失
C.再挂失
D.密码挂失
209、单项选择题 对于每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需要事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000（不含）
B.5000（含）
C.50000（不含）
D.50000（含）
210、单项选择题 寄出通知，短信回音，兑付通知和状态查询均为汇兑附加业务中的（）。
A.投单回执
B.短信通知
C.附言
D.通知
211、多项选择题 门户网站首页区域包括（）
A、Logo及导航栏区
B、功能区
C、业务展示区
D、新闻区
E、底部栏区
212、多项选择题 密码汇款的挂失由汇款人凭（）在原收汇网点办理密码挂失。
A.汇款单
B.汇款收据
C.本人有效身份证件
D.单位证明
213、多项选择题 下列关于商务汇款描述错误的有（）.
A.汇费不低于交易金额3.5‰
B.上门收款每年不低于5000元/月/网点
C.暂不收费
D.汇款每笔最高5000元，超过5000元分笔
214、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应抽票核对，根据取款通知单上的（）抽出相关汇票。
A.汇款人姓名
B.收款人姓名
C.接收专号
D.收款人地址
215、单项选择题 零存整取过期支取，过期部分（）。
A.不计利息
B.按支取日挂牌活期利率按实际天数计算利息
C.按开户日挂牌活期利率按实际天数计算利息
D.按支取日挂牌零存整取利率按实际天数计算利息
216、单项选择题 开户时存折/单用错的或打印致损不能使用的，应取消开户，在原存折/单上加盖（）戳记，重新办理开户手续。
A.作废
B.取消
C.注销
D.业务专用章
217、单项选择题 无密码存折客户可在（）办理更换存折业务.
A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点
218、单项选择题 每笔交易只能办理（）次成功的取消交易。
A.0
B.1
C.2
D.不限次数
219、单项选择题 在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额（）收取。
A.5‰
B.1‰
C.1%
D.5%
220、多项选择题 改起息日交易只能在（）前办理。
A.自动转存
B.约定转存
C.存本取息已经取息
D.整存零取未取款
221、单项选择题 在营业窗口办理现金转账交易，单笔交易金额为（）元以上时，需经支局长授权后方可办理.
A.10万（含）
B.10万（不含）
C.20万（含）
D.20万（不含）
222、单项选择题 营业员发生差错后，其账户内的余额不足无法冲正时，则需办理账户（）。
A.账户止付
B.限额止付
C.全部止付
D.部分止付
223、单项选择题 密码正式挂失满7天后，客户在柜台办理密码重置，下列选项内不需提供的是（）。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.存款凭证
D.手续费收据
224、多项选择题 下列选项中，可以进行止付的有（）。
A.存款人挂失、查询止付
B.存款人要求开具时段存款证明
C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D.办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付
225、单项选择题 存单、存折的（）是核对交易真实性的重要号码。
A.凭证号
B.账号
C.身份证号
D.校验码
226、单项选择题 整存整取保值储蓄是指储蓄存款到期时，存款人所得收益（）存款期间物价上涨幅度，人民银行给予补贴的一种存款.
A.大于
B.等于
C.小于
D.小于等于
227、单项选择题 储蓄国债（电子式）提前兑取该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元，N为总行进行参数设置，现为（）万元，需由综合柜员授权。
A.5万
B.10万
C.15万
D.20万
228、多项选择题 客户申请开通“财付通一点通”时需在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括（）的合法性.
A.绿卡
B.卡密码
C.证件类型
D.证件号码
229、单项选择题 县（市、区）中心机构向地（州、市）机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月
230、单项选择题 根据账号/卡号可查询明细，自原始交易日至查询日超过（）年的交易明细查询可事后提供查询结果。
A.1
B.2
C.5
D.10
231、单项选择题 营业中，当柜员库存现金不足时，应向（）请领。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.市县局
232、单项选择题 代理保险销售人员不得将（）与银行理财产品、存款、基金等产品混同推介，不得套用“本金”、“存入”、“利息”等概念，不得片面地将保险产品的收益与银行存款利息、银行理财产品收益、基金收益等进行类比。
A.储蓄产品
B.保险产品
C.公司产品
D.信贷产品
233、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，密码汇款，网汇通网上汇出代码为（）。
A.20
B.30
C.12
D.50
234、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法（2013年修订版）》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准（）的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。
A.50%
B.80%
C.100%
D.150%
235、单项选择题 绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔（）。
A.2元
B.3元
C.4元
D.5元
236、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》全面双向开办两岸邮政电子汇款业务，客户持美元现钞发汇，日累计（或单笔）最高限额为（）.
A.10000美元（含）
B.10000美元（不含）
C.5000美元（含）
D.5000美元（不含）
237、单项选择题 免填单业务只有配备（）的网点才能办理。
A.支局长
B.视频监控设备
C.长短波灯
D.存折防伪鉴别仪
238、单项选择题 2010年7月1日存入的七天通知存款利率为（）。
A.0.0171
B.0.89
C.0.0081
D.0.0135
239、单项选择题 下列情况中，（）违反了现金工作的原则。
A.某支局中午一人当班
B.某局离行式ATM两天轧一次帐
C.某局支局长管支局印章，综合柜员管名章
D.某局出纳按时登记交接班登记簿
240、单项选择题 凭证式国债（老）无密户办理交易时，需（）授权办理。
A.支局长
B.综合柜员
C.普通柜员
D.无需授权
241、多项选择题 柜台注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询
B.电话转账
C.基金购买
D.挂失
242、多项选择题 转账业务可在（）办理。
A.全国联网网点
B.ATM
C.电话银行
D.网上银行
243、单项选择题 已复核发出的汇款信息称（）。
A.实物凭证
B.收汇信息
C.发汇信息
D.实物信息
244、多项选择题 能进行TA账户销户的条件是（）.
A.没有基金份额的基金TA账户
B.没有基金公司未确认的交易记录的TA账户
C.没有有效定期定额申购任务的TA账户
D.没有正在处理的批量交易的TA账户
245、多项选择题 综合柜员的日终处理有（）.
A.办理柜员正式轧账，打印柜员轧账单
B.清点现金、凭证，确认账实相符
C.办理正式签退，将名章、日戳妥善保管
D.办理机构轧账，打印机构轧账单
246、单项选择题 客户在ATM交易时，客户输入密码累计（）不符，不予交易。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
247、多项选择题 柜员可以为客户办理资金帐号加办的交易必须满足（）.
A.客户已开立理财类交易账户，但未进行过储蓄结算账户加办
B.客户已开立理财类交易账户，但加办的原储蓄账户已销户
C.客户未开立过理财类交易账户
D.客户已开立理财类交易账户，但储蓄结算账户进行变更
248、单项选择题 代理网点合规检查应遵循“银行主导、邮政整改”的总体要求，主要由邮储银行负责检查，邮政企业负责督促整改落实，实现共查、共防、共控。这属于网点合规检查的（）原则。
A.统一组织原则
B.重点突出原则
C.持续跟踪原则
D.邮银协作原则
249、多项选择题 商务汇款批量止付交易权限为（）.
A.省汇兑中心
B.汇兑营业网点
C.汇兑市县中心
D.汇兑地市中心
250、单项选择题 一本通续存是指客户凭已开立的一本通存折办理新存款、（）的行为。
A.开立新整存整取存单
B.开立新的子账户
C.开立新的定活两便存单
D.活期续存
251、多项选择题 关于客户号正确的说法是（）.
A.邮政汇兑的客户管理分别通过个人客户号、商务客户号管理来实现。
B.个人客户号由10位数字组成，是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号
C.个人客户号由网点管理，申请后可在全国汇兑联网网点使用。
D.一个证件号码只能注册二个客户号
252、单项选择题 储蓄国债（电子式）托管账户开立（）日，客户可通过中央登记结算公司语音复核系统（010-66005000）进行查询，查询密码为开户证件号码后6位。
A.当日
B.次日
C.第三日
D.第七日
253、多项选择题 绿卡通卡是一种全新的银行借记卡，它在现有银行借记卡的基础上，新增了（）三个储种的存取功能，
A.零存整取
B.整存整取
C.定活两便
D.通知存款
254、单项选择题 凭证密码双挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.开户地区
D.开户局
255、多项选择题 下列哪些（）属于储蓄机构。
A.信用合作社
B.中国银行
C.农业银行
D.保险公司
256、单项选择题 保监会规定，银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《（）》。
A.保险代理从业人员资格证书
B.基金从业人员资格证书
C.银行从业人员资格证书
D.证券从业人员资格证书
257、多项选择题 我省通知存款已于2008年后停止办理（）交易.
A.提前通知
B.取消通知
C.提前通知查询
D.是否违约支取
258、单项选择题 网汇通卡取现每笔收取交易金额的（），最低（）。
A.1%，2
B.5%，1
C.1%，10
D.5%，2
259、单项选择题 客户存折打印行数已满，客户可在（）网点柜台办理换折手续。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
260、多项选择题 尾箱管理中的尾箱种类有（）.
A.综合柜员尾箱
B.普通柜员尾箱
C.现金尾箱
D.凭证尾箱
261、单项选择题 若原挂失为凭证密码双挂失的，补发凭证时，应将打印内容打印在挂失申请书的（）。
A.正面
B.背面
C.另一张挂失申请书
D.手续费收据
262、单项选择题 存款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
263、单项选择题 电子令牌客户签约账户的转账交易单笔限额和日累计限额分别为（）。
A.50000、100000
B.50000、50000
C.5000、5000
D.2000、10000
264、单项选择题 活期存款按季结息，每（）为结息日。
A.季末的20日
B.季初的20日
C.季末的30日
D.季初的30日
265、单项选择题 定期支取的交易码（）。
A.020104
B.010204
C.010302
D.010203
266、单项选择题 2009-12-15开户零存整取1年期100元，于2010-12-15支取，零整利率1.98%，支取时利息为（）。
A.12.87元
B.12.85元
C.14.03元
D.11.22元
267、单项选择题 邮政储蓄一本通每本存折最多只存（）笔存款，预留页只能办理部提转存、冲正交易。
A.24
B.36
C.48
D.50
268、单项选择题 司法公安部门的法律文书，没收客户的存款或处理死记绝户的存款不计息（）从本金扣除。
A.整存整取已付给用户的利息
B.存本取息已付给用户的利息
C.活期已付给用户的利息
D.零存整存已付给用户的利息
269、单项选择题 改起息日交易只能在（）办理。
A.自动转存后
B.约定转存前
C.存本取息已经取息
D.整存零取已取款
270、单项选择题 储蓄统版系统中，“增加/修改实名证件”的交易代码为（）。
A.060101
B.060105
C.060106
D.060107
271、单项选择题 各行若发生“假币”印章启用或停用变动的，应在（）内向当地人民银行备案，并对停用的印章进行妥善处理。
A.15日
B.15个工作日
C.7个工作日
D.45日
272、单项选择题 按址汇款有效期满，收款人仍未领取汇款的，计算机将自动将汇款做（）处理.
A.无着汇款
B.冻结
C.退汇
D.转存
273、多项选择题 以下业务必须有本人办理，不得他人办理的有（）.
A.撤消卡
B.换卡
C.卡加办存折
D.办存折
274、多项选择题 办理网汇e汇款，柜员审核后输入的内容包括（）.
A.收款人姓名
B.汇款金额（一遍）
C.汇款人姓名
D.收款人地址
275、单项选择题 目前零存整取存款存期不包括（）.
A.八年
B.五年
C.三年
D.一年
276、单项选择题 （）是属于挂失事项其中之一的。
A.再挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.密印挂失
277、多项选择题 POS收单业务的风险类型（）.
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
278、单项选择题 局限型侵袭性牙周炎龈下非附着菌斑内，主要优势菌是（）
A.梭形菌
B.螺旋体
C.中间普氏菌
D.黏性放线菌
E.伴放线放线杆菌
279、多项选择题 客户通过预约转账变更的业务类型有（）.
A.转入方户名
B.手续费收取方式
C.每笔转账金额
D.首次转账日期
280、单项选择题 客户挂失凭证后，又遗忘密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A.凭证挂失
B.密码挂失
C.凭证密码双挂失
D.正式挂失
281、单项选择题 尾箱请领（）为必输项。
A.尾箱代号
B.尾箱金额
C.柜员号
D.日期
282、单项选择题 预留密码的取消交易须经是（）同意。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.客户
283、单项选择题 定期计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月按（）天计算。
A.28
B.29
C.30
D.31
284、单项选择题 邮政国际汇款业务中《境外汇款申请书》上银行业务编号填写（）位数汇款号码。
A.9
B.10
C.15
D.18
285、单项选择题 手工涂改、签发的存单/折为无效信用凭证，法律责任由（）自负。
A.业务主管
B.综合柜员
C.支局长
D.经办人
286、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额，未收款按（）处理.
A.短款
B.长款
C.协款
D.缴款
287、单项选择题 柜员为客户办理整存整取开户手续，在存单上加盖名章及（）。
A.日戳
B.现金讫
C.开户
D.注销
288、多项选择题 储蓄帐户不得办理下列（）业务。
A.转帐结算
B.现金存款
C.加办邮政储蓄卡
D.现金取款
289、单项选择题 网点现金余额不足于支付时应向（）请领现金.
A.会计
B.出纳
C.市县局
D.综柜
290、单项选择题 现存入的活期存款，结息日将客户上一结息周期实际应得利息于（）转入本金继续生息。
A.前一日
B.当日
C.次日
D.第三天
291、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境内的ATM上取现，按交易金额的（）收取手续费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
292、单项选择题 保值储蓄当时贴补的范围是（）以上的整存整取定期储蓄。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
293、单项选择题 有折卡户撤消卡可在（）网点办理，客户必须同时提交本人身份证件和活期存折及卡，卡撤消后，卡活期存折可继续使用。
A.市县内任一联网网点
B.省内任一联网网点
C.任一联网网点
D.任一网点
294、单项选择题 整存整取一年期，平年的2月3号存入，到第二年平年的2-28日支取，其过期天数为（）。
A.23
B.25
C.26
D.27
295、单项选择题 储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
296、单项选择题 一个客户可以开立（）个理财类交易账户.
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
297、单项选择题 一本通开户时客户应填写（）。
A.个人结算账户申请表
B.邮政储蓄开户专用凭条
C.中国邮政储蓄存款凭单
D.中国邮政储蓄转账凭单
298、单项选择题 异地存款系统提示超时或线路故障，操作员没有收款，最后发现交易成功，需按交易金额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
299、单项选择题 下列选项中，现金收付人员不应该操作的是（）。
A.发生长款不明原因时挂长款
B.发生短款时由收付人员赔付
C.用户在场发现差错时做取消
D.发现假币时挂短款
300、单项选择题 客户可持存折或卡，在（）查询小额账户管理费的收费、欠费明细。
A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.开户省内任一联网网点