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1、判断题 人民民主专政是我国的政体，这个根本政治制度是符合中国国情的。
2、判断题 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只可以向生产者要求赔偿。
3、名词解释 直接旅游企业
4、判断题 消费者甲在展销会购买了一件商品，回家使用两天后发现存在严重质量问题，而展销会已结束，消费者甲可以向展销会举办者要求赔偿。
5、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向（）投诉，接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理，并将调查处理的有关情况告知旅游者。
A.旅游行政管理部门
B.工商行政管理部门
C.价格主管部门
D.商务主管部门
E.外汇管理部门
6、单项选择题 下列不属于设立旅行社必须具备的条件是（）。
A.固定的营业场所
B.必要的营业设施
C.一定数量的经营人员
D.规定的注册资本和质量保证金
7、多项选择题 根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在（）基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。
A.查明事实
B.平均分配责任
C.解决纠纷
D.分清责任
E.尽量调解
8、名词解释 国内旅游
9、问答题 什么是旅游组织？
10、名词解释 分时度假
11、问答题 简述旅游、游憩、闲暇之间的关系。
12、问答题 旅游信息与旅游管理决策的关系是什么？
13、填空题 旅游地与客源地的空间互相作用的条件有互补性、替代性和（）。
14、问答题 试析致使旅游资源遭受损害和破坏的原因。
15、多项选择题 根据我国宪法和有关组织法的规定，下列（）属于我国社会主义法的渊源。
A.地方性法律
B.自治区条例和单行条例
C.特别行政区的法律
D.国际条约
E.行政法规
16、名词解释 艾斯特（AIEST）定义
17、单项选择题 四星级、五星级饭店若达不到规定标准，省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构有权（）。
A.人签发警告通知书，通报批评并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
B.降低其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
C.巳取消其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
D.有权重新评定其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
18、问答题 简要说明旅游饱和与超载的基本类型。
19、判断题 人们通常把《宪法》形象地称为“母法”，而把普通法称为“子法”，以显示两者之间的从属关系。
20、问答题 简述国内旅游和国际旅游的差别
21、多项选择题 有下列（）情形之一的，不得颁发导游证。
A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的
B.患有传染性疾病的
C.受过刑事处罚，过失犯罪的除外
D.被吊销导游证的
E.被吊销导游证后又考取导游资格证的
22、判断题 出境旅游档案保存期最少为3年，其他旅游档案保存期最少为2年。
23、填空题 主题公园是具有特定主题，由人工创造而成的（）的休闲娱乐空间，是一种休闲娱乐业。
24、判断题 民事责任就是指具有民事法律关系的主体在违反自己的民事义务或侵犯他人的民事权利时所应承担的法律责任。
25、名词解释 可自由支配收入
26、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存人质量保证金（）万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金（）万元。
A.20；120
B.20；140
C.40；120
D.40；140
27、问答题 我国国家统计局对国内旅游者是如何规定的？
28、判断题 旅行社与旅游者订立旅游合同时，可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。
29、判断题 凡在一年内接到警告通知书不超过两次（含两次）的饭店，可以继续保持原星级。
30、问答题 为什么说原始社会早期的人类迁徙活动不属于旅游活动？
31、问答题 旅游产品是怎样构成的？
32、问答题 为什么说交通是旅游业的命脉？
33、问答题 如何评价旅游资源的开发价值效应？
34、判断题 旅游投诉必须以书面的形式，不得口头投诉。
35、单项选择题 来华外国旅游者的签证属于普通签证。签发普通签证时，根据外国人申请来中国的事由，在签证上标明相应的汉语字母拼音，共计有（）种字母拼音。
A.1
B.3
C.7
D.9
36、判断题 旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。
37、问答题 旅游效应的概念及其表现形式是什么？
38、问答题 决定旅游资源价值的主要因素有哪些？
39、单项选择题 旅游规划评审组一般由（）人以上组成。
A、4
B、5
C、6
D、7
40、问答题 常见的旅游者类型划分方法有哪些？
41、单项选择题 我国经济特区最早是在（）成立的。
A.20世纪90年代初期
B.20世纪80年代初期
C.20世纪70年代后期
D.20世纪80年代中期
42、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，违反本条例的规定，旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的，由旅游行政管理部，门责令改正，对旅行社处（）的罚款。
A.2万元以上10万元以下
B.3万元以上9万元以下
C.5万元以上10万元以下
D.10万
43、问答题 旅游景点的经营应注意哪些主要问题？
44、单项选择题 在中华人民共和国境内，铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失，所称铁路旅客运输中，是指（）。
A.自旅客经检票进站至到达行程终点出站为止
B.自旅客进站至到达行程终点出站为止
C.自旅客经检票进站至到达行程终点下车为止
D.自旅客上车至到达行程下车为止
45、问答题 测量旅游活动发展状况的基本指标有哪些？这些指标是如何统计的？
46、判断题 生产关系是最活跃、最革命的因素，是社会发展的最终决定力量。
47、问答题 简述并解释我国目前对出境旅游类型的划分。
48、单项选择题 旅行社须按《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则和其他有关法规的规定，向有关旅游行政管理部门缴纳保证金。被特许经营出入境旅游业务的旅行社应当缴纳保证金的金额为（）人民币。
A.10万元
B.30万元
C.100万元
D.160万元
49、问答题 简述旅游者的空间行为大尺度和中小尺度的区别。
50、问答题 我国对海外来华入境旅游者以及对国内游客是如何界定和分类的？有哪些具体规定？
51、名词解释 WTO（20世纪80年代中期）的解释
52、单项选择题 下面哪种产业不是旅游业的支柱产业（）
A、建筑业
B、交通运输业
C、餐饮业
D、饭店业
53、问答题 从学科的角度看旅游地理学发展的趋势。
54、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备下列条件（）。
A.有固定的经营场所
B.有必要的营业设施
C.有不少于30万元的注册资本
D.有固定的导游人员
E.有不少于30万元的质量保证金
55、问答题 企业常用的旅游促销策略有哪些？
56、问答题 简述旅游环境容量的特点。
57、单项选择题 所谓（），是指民事主体以自己的行为取得民事权利和承担民事义务的资格。
A.民事权利能力
B.民事行为能力
C.完全民事行为能力
D.跟制民事行为能力
58、单项选择题 在社会主义改革开放和社会主义现代化建设的新时期，我们一定要高举（）的伟大旗帜。
A.马克思主义
B.列宁主义
C.毛泽东思想
D.邓小平理论
59、判断题 所有国际旅行社都可以经营出境旅游业务和国内旅游业务。
60、问答题 常用的旅游资源评价方法有哪些？
61、问答题 城市旅游吸引力建设的主要内容体现在哪些方面？
62、名词解释 旅游零售商
63、单项选择题 以下哪一项适用旅行社责任保险的赔偿范围（）。
A.由于旅行社责任争议引起的投诉费用
B.旅游者在旅游过程中，由自身疾病引起损失或损害。
C.由于旅游者的过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此支出的各种费用
D.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损失
64、名词解释 旅游需求直接影响
65、单项选择题 不是旅游基本属性的选项是（）
A、文化属性
B、经济属性
C、消费属性
D、政治属性
66、判断题 导游人员是接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
67、判断题 党的基本路线规定了初级阶段的奋斗目标，即把我国建设成为社会主义现代化的国家。
68、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有（）的行为。
A.拒绝履行旅游合同约定的义务
B.非因不可抗力改变旅游合同安排的行程
C.欺骗、胁迫旅游者购物
D.安排旅游者参加不需要付费的游览项目
E.欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
69、单项选择题 旅游业的“政府主导型”发展战略是由（）提出的
A、英国、法国
B、美国、以色列
C、中国、俄罗斯
D、以色列、土耳其
70、单项选择题 （）是我国最大的实际，是我国制定和执行正确路线和政策的根本依据。
A.处在社会主义初级阶段
B.生产力水平低
C.人口多
D.地区发展不平衡
71、问答题 旅游活动的类型可分为哪几种？
72、名词解释 旅游市场划分
73、名词解释 境内旅游
74、多项选择题 关于公民的民事行为能力，正确的是（）。
A.有民事权利能力就有民事行为能力
B.根据年龄和智力状况，公民的民事行为能力可分为两种
C.达到法定年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并能独立承担全部民事责任的是完全民事行为能力
D.完全不能以自己的行为取得权利和设定资格的为无民事行为能力
E.不满10周岁的未成年人为无民事行为能力人
75、名词解释 微社会环境
76、单项选择题 根据我国宪法规定，（）根据全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的决定，公布法律。
A.中华人民共和国主席
B.中华人民共和国国务院总理
C.中华人民共和国最高人民法院院长
D.中央军委
77、单项选择题 根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》，（）可以申请评定星级。
A.准备开业或试营业的饭店
B.正式开业半年以上的饭店
C.正式开业1年以上的饭店
D.正式开业不满2年的饭店
78、多项选择题 消费者保护权益中经营者的义务有（）。
A.听从意见和接受监督
B.出具相应凭证和单据
C.不得从事不公平、不合理交易
D.不得侵犯消费者人身权
E.标明真实名称和价格
79、问答题 国际旅游客流分布规律表现在哪些方面？
80、问答题 简述欧美国家和我国对旅行社的分类。
81、判断题 社会主义市场经济中，国家和个人、短期利益和长期利益等问题是无法协调的。
82、单项选择题 《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，（）造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。
A.因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的
B.对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的
C.所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的
D.质量问题发生后，已采取了善后处理措施的
83、名词解释 余暇时间
84、多项选择题 我国东部沿海地区对外开放的格局涉及人口2亿多，包括沿海11个省、自治区、直辖市的广大地区。主要省份有（）。
A.辽宁省
B.河北省
C.山东省
D.江苏省
E.安徽省
85、问答题 为什么人们将ThomasCook尊称为旅游业的先驱？
86、问答题 试分析旅游的概念性定义和技术性定义之间的区别。
87、单项选择题 转变政府管理经济的能力，就是要建立以（）为主的完善的宏观调控体系，保证国民经济的健康运行。
A．行政手段
B．法律手段
C．直接手段
D．间接手段
88、单项选择题 宪法的修改，需由全国人民代表大会常务委员会或者1／5以上的全国人民代表大会代表提议并由全国代表大会（）以上的多数代表通过。
A.1／2
B.2／3
C.3／4
D.3／5
89、问答题 我国出境旅游快速发展的消极影响有哪些
90、问答题 列举并解释旅游资源的特点。
91、问答题 什么是旅游资源调查？其中包括哪些主要内容？
92、多项选择题 清理死者的遗物，必须有（）在场，对物品进行清点、登记和签字。
A.死者偕行人员
B.所属使领馆人员
C.我方工作人员
D.组团社人员
E.地接社人员
93、判断题 保障安全权是消费者最基本的权利。
94、问答题 试总结我国国内旅游目前的发展特点。
95、问答题 试介绍世界旅游组织和太平洋亚洲旅游协会。
96、问答题 旅游文化特点具体表现在哪些方面？
97、名词解释 旅游
98、单项选择题 早在商代就已经设立，古代中国最早的住宿设施是（）
A、馆
B、驿站
C、亭
D、邮
99、问答题 旅游地理学的研究对象以及基本内容有哪些？
100、问答题 一个人要成为旅游者必需具备那些条件，认识这些条件有何实际意义
101、多项选择题 经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（）。
A.签发警告通知书
B.通报批评
C.处以罚金
D.降低或取消星级
E.不准申请重新评定星级
102、单项选择题 国家保护、鼓励、指导和帮助发展的经济形式是（）。
A.全民所有制经济
B.集体所有制经济
C.混合所有制经济
D.非公有制经济
103、单项选择题 根据《中华人民共和国合同法》的规定，下列不属于违约责任的承担方式的一项是（）。
A.继续履行
C.不再履行
B.采取补救措施
D.赔偿损失
104、问答题 试分析现代旅游活动的性质。
105、问答题 旅游需求的主要影响因素有哪些
106、名词解释 为什么要对旅游市场进行细分？其意义何在？
107、问答题 奖励旅游市场何以会迅速扩大？
108、单项选择题 在中华人民共和国境内，下列（）视为受国家保护文物。
A.反映历史上各时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物
B.具有科学研究价值的古脊椎动物化石和古人类化石
C.历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品
D.历史上各时代重要的文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿和图书资料
109、问答题 政府为推动旅游业的发展而可能采取的投资鼓励政策有哪些？
110、问答题 举例分析喀斯特石林旅游地的空间竞争特点。
111、名词解释 旅游感知容量
112、多项选择题 多层次社会保障体系，包括（）。
A.养老保险制度
B.失业保障制度
C.社会救助制度
D.医疗保险制度
E.工伤保险制度
113、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，国务院（）行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。
A.旅游
B.工商
C.价格
D.商务
114、问答题 个性心理如何影响一个人旅游动机的形成？
115、问答题 归纳旅游对目的地社会文化的影响。
116、问答题 旅游文化的主要功能是什么？
117、单项选择题 王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时王某等人可向（）要求赔偿。
A.甲旅行社
B.合并后的旅行社
C.甲旅行社的上级主管部门
D.合并后的旅行社的上级主管部门
118、问答题 简述旅游交通的重要作用。
119、单项选择题 根据《星级饭店管理条例》规定，省级旅游局设立的星级饭店评定机构，负责本行政区域内的（）的评定工作。
A.各星级饭店
B.二星级以下饭店
C.三星级以下饭店
D.四星级以下饭店
120、问答题 试析旅游季节性的成因。
121、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的，对导游人员、领队人员，由旅游行政管理部门责令改正，处（）。
A.1万元以上5万元以下的罚款
B.暂扣导游证或者领队证
C.5万元到10万元的罚款
D.3千元到1万元的罚款
122、单项选择题 导游员李某在带团期间擅自增加购物项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证（）的处罚。
A.1至3个月
B.3至6个月
C.6个月至1年
D.1年
123、单项选择题 将私人收藏的文物私自卖给外国人的，由（）罚款，并可没收其文物和非法所得。
A.文化行政管理部门
B.安行政管理部门
C.旅游行政管理部门
D.工商行政管理部门
124、判断题 旅行社保证金属于缴纳的旅行社所有。旅游行政管理部门按规定比例从其利息中提取管理费。
125、多项选择题 出境、入境的人员有下列（）情形的，边防检查站有权拒绝其出境、入境。
A.拒绝接受边防检查的
B.未在限定口岸通行的
C.国务院公安部门、国家安全部门通知不准出境、人境的
D.法律、行政法规规定不准出境、入境的
E.有危害国家安全利益和社会秩序嫌疑的
126、判断题 承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
127、多项选择题 导游人员有下列（）情形之一的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
A.导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的
B.导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
C.导游人员进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的
D.导游人员进行导游活动时，擅自增加或者减少旅游项目的，或者擅自变更接待计划的，或者擅自终止导游活动的
E.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
128、问答题 分析21世纪中国建成旅游强国的可能性
129、问答题 简述我国国内旅游市场的特点。
130、多项选择题 用于评估旅游环境效应的方法在功能上可以分为（）
A、辨识的方法
B、预测的方法
C、估价的方法
D、讨论的方法
E、系统的方法
131、判断题 《娱乐场所管理条例》规定，歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现空间整体环境的透明门窗，并不得有内锁装置。
132、判断题 根据《旅行杜条例》规定，旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。
133、问答题 为什么说旅游承载力是目的地实现可持续旅游发展的核心问题？
134、填空题 旅游者以其自身的意识和生活方式介入旅游地社会中，引起旅游地居民的思想变化，产生各种影响，这种作用称为（）效应。
135、名词解释 地理集中性
136、多项选择题 年审以考评为主，下列关于导游员考评扣分的说法正确的是（）。
A.一次扣分达到10分的，不予通过年审
B.累计扣分达到10分的，暂缓通过年审
C.一次被扣8分的，全行业通报
D.一次被扣6分的，警告批评
E.累计被扣8分的，警告批评
137、判断题 无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。
138、判断题 党的十四大把邓小平理论写入了党章，作为我党的指导思想。
139、单项选择题 家工作人员玩忽职守而造成珍贵文物损毁或者流失，情节严重的，以盗窃罪论处的是（）。
A.私自挖掘古文化遗址、古墓葬的
B.将私人收藏的珍贵文物私自卖给外国人的
C.未经文化行政主管部门批准，私自经营文物购销活动的
D.将私人收藏的珍贵文物私自赠与外国人的
140、多项选择题 出境、人境的人员有下列（）情形的，边防检查站有权拒绝其出境、入境。
A.未持出境、入境证件的
B.持有无效出境、入境证件的
C.持用他人出境、入境证件的
D.持用伪造或者涂改的出境、入境证件的
E.有持用他人出境、入境证件的嫌疑的
141、判断题 导游人员进行导游活动时，应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行。
142、问答题 简述旅游业可持续发展的含义。
143、问答题 旅游区划应遵循哪些原则？
144、判断题 外国人持有效签证或者居留证件，可以在我国境内旅行。
145、问答题 旅游业究竟在何种意义上可以成为一项产业，谈谈你的认识。
146、填空题 从客观上划分，根据国际旅游者产生的地理区域划分，可把世界划分为七大旅游市场（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
147、判断题 申请四星级以上的饭店，应按级别原则逐级递交申请资料。
148、判断题 被代理人必须以代理人的名义进行活动。
149、判断题 旅行社可以将缴纳保证金的有关凭证作为抵押或偿还债务的凭证。
150、名词解释 旅游行政组织
151、问答题 简述主题公园的概念和类型。
152、多项选择题 食品卫生的基本要求是（）。
A.食品中可以加入药品
B.食品首先必须是无毒、无害的
C.食品包装必须符合卫生要求
D.各种食品应当符合各自的营养要求
E.食品应当具有相应的色、香、味等感官性状
153、问答题 简述旅游业的概念及其构成。
154、问答题 对旅游承载力的理解应注意哪些问题？
155、判断题 外国人旅行证的有效期限最长为1年，但可以超过外国人所持签证或者居留证件的有效期限。
156、问答题 旅游资源保护的必要性是什么？
157、单项选择题 经济特区的“特”，主要体现在实行（）和特殊的管理体制上。
A.丸特殊的地理环境
B.特殊的经济政策
C.巴特殊的土地政策
D.特殊的货币政策
158、判断题 旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。
159、单项选择题 从我国的基本国情出发，对出境旅游业务经营权实行特许制度，国家旅游局应遵循（）的原则。
A.大力发展出境旅游，积极发展国内旅游，适度发展入境旅游
B.大力发展入境旅游，适度发展国内旅游，积极发展出境旅游
C.积极发展入境旅游，大力发展国内旅游，适度发展出境旅游
D.大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适度发展出境旅游
160、判断题 法人的民事权利能力与民事行为能力同时产生，同时消灭，且其范围相同。
161、问答题 如何理解旅游市场的细分的概念和意义？
162、判断题 根据《旅行社条例》规定，违反本条例的规定，旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由旅游行政管理部门依法给予处罚。
163、单项选择题 法是统治阶级（）的反映。
A.个别意志的总和
B.每一成员意志
C.全社会意志
D.整体意志
164、名词解释 季节性
165、判断题 发展对外经济关系要把立足点放在对外开放上。
166、填空题 游览观光属于旅游活动的（）层次。
167、填空题 《（）》山曾有“观国之光”一语。据信，这便是后来“观光”一词的由来。
168、问答题 简述RBD与CBD的关系。
169、单项选择题 人民代表大会的实质是（）。
A．国家的一切权力属于人民
B．实行民主集中制
C．集体行使权力
D．在法律面前，人人平等
170、判断题 社会主义初级阶段党的基本路线可以简要概括为：“一个中心，两个基本点”。
171、判断题 在整个社会主义初级阶段，一个中心离不开两个基本点，两个基本点要围绕着一个中心。
172、问答题 世界旅游组织对旅游者的最新定义有何特点？
173、单项选择题 显失公平的民事行为，经（）认定，该项民事行为便可变更或撤销。
A.工商行政管理部门
B.消费者协会
C.人民法院
D.仲裁机构
174、名词解释 包价旅游
175、判断题 航空旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失的，不影响运输合同的存在或者有效。
176、判断题 香港、澳门和台湾作为特别行政区，都享有高度自治权，拥有立法权和司法权，可以有自己的军队。
177、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，违反本条例的规定，旅行社有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。
A.未与旅游者签订旅游合同
B.与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项
C.末取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社
D.将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社
E.未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
178、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。
A.5；30
B.10；30
C.5；15
D.10；30
179、问答题 在预防和控制旅游的负面影响方面，你认为应采取哪些措施？
180、单项选择题 以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是（）。
A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失
B.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失
C.旅行社破产后造成旅游者预交旅游费的损失
D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的
181、问答题 简述旅游资源保护的具体措施。
182、判断题 旅行社可以在任何地方设立门市部。
183、问答题 我国近现代旅游的发展状况如何？
184、单项选择题 旅客、行李或者货物在航空运输中（），承运人应当承担责任。
A.因延误造成的直接损失
B.因延误造成的间接损失
C.承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施
D.承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生不可能采取此种措施的
185、问答题 简述旅游饭店在旅游业中的地位和作用
186、单项选择题 代表世界旅游和旅行业的各类私营企业的唯一载体是（）
A、国家旅游联盟
B、国际旅游者联盟
C、世界旅游理事会
D、世界旅行及旅游理事会
187、名词解释 旅游业
188、单项选择题 世界旅游组织是（）
A、隶属联合国系统的政府间国际组织
B、非政府间国际组织
C、以公司企业为成员的国际组织
D、以社会团体为成员的国际性组织
189、单项选择题 在社会主义发展阶段的问题上，邓小平作出了我国处于并将长期处于（）的科学结论。
A.社会主义阶段
B.社会主义初级阶段
C.共产主义阶段
D.共产主义初级阶段
190、多项选择题 下列属于旅游行政组织模式的有（）
A、旅游委员会
B、旅游部
C、混合职能部门
D、旅游局
E、非中央机构
191、多项选择题 正常死亡和死亡原因明确的非正常死亡，一般不必再进行尸检，但经（）方面请求，也可对尸体进行解剖。
A.外国使领馆
B.所属使领馆人员
C.组团社
D.接待社
E.外交部
192、判断题 根据《中华人民共和国铁路法》规定，托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输的，按照实际损失赔偿，但最高不得超过保价额。
193、名词解释 旅游资源
194、问答题 影响旅游动机的个人因素主要有哪些？这些因素如何起作用？
195、单项选择题 （）年的宪法修正案，树立邓小平理论在国家生活中的指导思想地位。
A.1988
B.1993
C.1999
D.2004
196、单项选择题 （）是我国的政体，也是我国的根本政治制度。
A．人民代表大会制度
B．中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
C．人民民主专政
D．坚持中国共产党领导
197、问答题 在对旅游活动进行类型划分方面，有哪些常用的标准？
198、名词解释 旅游景点生命周期
199、问答题 什么是旅游市场？
200、问答题 旅游宾馆选址有何意义？宏观选址和微观选址各考虑什么因素？
201、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月（）。
A.未与旅游者签订旅游合同
B.与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规声的事项
C.未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社
D.将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社
E.未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
202、判断题 中国的一切问题要靠发展来解决。
203、名词解释 旅游动机需要理论
204、单项选择题 “协调重大旅游安全事故的处理工作”属于（）安全管理工作的职责。
A.县级旅游行政管理部门
B.市级旅游行政管理部门
C.省级旅游行政管理部门
D.国家旅游行政管理部门
205、问答题 政府干预旅游发展的手段
206、判断题 1990年，我们党的十四大报告进一步系统地阐述了建设有中国特色社会主义理论的主要内容。
207、名词解释 可再生性旅游资源
208、判断题 根据《旅行社条例}规定；’旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。公告的内容包括旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销；注销、收缴等情况。
209、单项选择题 人们外出旅游最关注的是（）
A、旅游景点
B、服务质量
C、旅游供给
D、旅游安全
210、名词解释 奖励旅游
211、单项选择题 在社会主义初级阶段的所有制结构中，处于主体地位的是（）。
A.公有制经济
B.国有经济
C.混合所有制经济
D.股份经济
212、多项选择题 危害国家安全和社会秩序的违禁物品包括（）。
A.枪支弹药
B.假钞
C.反动政治书刊
D.黄色书刊
E.外币
213、问答题 旅游文化的形成有哪些客观基础？
214、问答题 影响旅游者决策的因素有哪些？
215、名词解释 学术研究的方法
216、判断题 旅行社所从事的旅游业务主要是招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等经营活动。
217、判断题 中国共产党的指导思想是马克思列宁主义、毛泽东思想。
218、问答题 简述细分旅游市场的常用标准。
219、单项选择题 年审以考评为主，考评的内容应包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。（），不予通过年审。
A.一次扣分达到10分的
B.累计扣分达到10分的
C.一次被扣8分的
D.一次被扣6分的
220、判断题 对外开放是独立自主的前提和基础。
221、单项选择题 因旅行社过错造成旅游者误机（车、船），旅行社应赔偿旅游者的（），并赔偿经济损失10％的违约金。
A.直接经济损失
B.间接经济损失
C.全部经济损失
D.实际经济损失
222、问答题 旅游交通的两大特征是什么？
223、多项选择题 根据导游人员管理条例，可以参加导游人员资格考试的人须具有（）。
A.高级中学、中等专业学校或者以上学历
B.身体健康
C.巳具备导游所需的基本知识和语言表达能力
D.中华人民共和国公民
E.没有受过刑事处分的人
224、问答题 旅游市场细分的标准是什么？
225、判断题 五星级饭店的评定与复核工作由省级星级评定机构负责。
226、名词解释 旅游学概论
227、多项选择题 旅行社在与旅游者签订旅游合同时，应当对旅游合同的具体内容作出（）的说明。
A.真实
D.准确
C.完整
D.全面
E.公平
228、判断题 旅行社因不能成团，可以自行将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团。
229、多项选择题 导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除10分。
A.有损害国家利益和民族尊严的言行的
B.欺骗、胁迫旅游者消费的
C.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的，或有殴打或谩骂旅游者行为的
D.未通过年审继续从事导游业务的
E.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
230、问答题 简述旅行社的作用及其基本业务。
231、问答题 古代旅行活动产生的前提条件是什么？
232、多项选择题 不予受理的旅游投诉的情形有（）。
A.该投诉不属于旅游投诉机关管辖范围
B.投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、旅游经营商或从业人员
C.没有明确的被投诉者，或者虽有明确的被投诉者，却没有具体的投诉请求和事实依据
D.不属于《旅游安全管理暂行办法》所列的投诉范围
E.超过投诉时效的
233、问答题 试分析消遣型旅游者以及差旅型旅游者群体的基本特点。
234、问答题 何谓旅游资源开发？旅游资源的开发工作应遵循哪些原则？为什么？
235、问答题 旅游业的发展何以会促进目的地经济的发展？其主要理论依据是什么？
236、单项选择题 以下哪一种旅游规划由国家旅游局规定（）
A、全国旅游规划
B、跨省级区域旅游发展规划
C、地方旅游规划
D、国家确定的重点旅游城市的旅游规划
237、单项选择题 建设中国特色社会主义经济要发展（）。
A．计划经济
B．市场经济
C．社会主义公有制
D．计划和市场两手抓
238、问答题 旅游产品有哪些特点？怎样理解服务是旅游产品的核心内容？
239、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，申请人持外商投资旅行社业务许可审定意见书、章程，合资、合作双方签订的合同向国务院（）主管部门提出设立外商投资企业的申请。
A.旅游
B.商务
C.外汇
D.价格
240、问答题 城市旅游吸引力营造的基本原则和建设主体是什么？
241、单项选择题 1927年中国当代最早的旅游组织中国旅行社，其创始人是（）
A、陈光甫
B、黄光培
C、柳亚子
D、章士钊
242、单项选择题 法的本质在于（）。
A.法是统治阶级意志的体现
B.法是国家制度和认可的社会规范
C.法具体地规定了人们的权利和义务
D.法具有强制性
243、填空题 旅游者必须具备许多条件，而起决定性作用的条件可归纳为（）和（）。
244、单项选择题 旅行社安排的参观景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还（）的违约金。
A.费用100％
B.费用20％
C.实际费用20％
D.费用10％
245、问答题 旅游资源有什么的特点？
246、问答题 什么是人文旅游资源？人文旅游资源包括哪些种类？
247、单项选择题 对法的产生、发展和消灭具有决定意义和直接作用的是（）。
A.生产力
B.生产关系
C.地理环境
D.人口
248、单项选择题 经营者提供的商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
249、单项选择题 对外开放是我国的一项长期的（）。
A.基本国策
B.立国之本
C.基本方针
D.基本路线
250、问答题 简述旅游资源开发的基本含义和具体原则。
251、判断题 根据《中华人民共和国消防法》的规定，餐厅、舞厅、酒吧以及游乐场所等公共场所，必须按核定人数售票，场内不准超员。
252、问答题 简述世界现代旅游业发展的四大特点。
253、多项选择题 食品中毒是指由（）等引起的爆发性中毒。
A.细菌性
B.化学性
C.物理性
D.有毒动植物
E.真菌性
254、判断题 参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，报全国导游人员等级考核评定委员会批准后，可晋升一级导游人员等级，一人多次获奖只能晋升一次，晋升的高等级为高级。
255、单项选择题 就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的（）
A、定量性
B、定向性
C、自然性
D、变化性
256、单项选择题 （）是中国对外政策的首要目标。
A.改革与发展
B.和平与发展
C.稳定与发展
D.改革与开放
257、判断题 申请设立旅行社必须要有固定的营业场所，如该营业场所是租赁的，则租赁期应在两年以上。
258、判断题 坚持党的领导不动摇，是坚持四项基本原则的核心。
259、判断题 发展先进的生产力，是发展先进文化，实现最广大人民根本利益的基础条件。
260、判断题 我国旅游投诉管理机构是县级以上（含县级）的旅游行政主管部门。
261、问答题 旅游活动的基本特征表现在哪些方面？
262、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请，并提交符合本条例第六条规定的相关证明文件。受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起（）个工作日内作出许可或者不予许可的决定。
A.10
B.20
C.30
D.40
263、填空题 人们对旅游的各种意义所取得的共识，是因为他们大都反映了旅游活动的异地性、（）性和（）性。
264、问答题 旅游资源调查的具体方法有哪几种？
265、多项选择题 我国公民享有的社会经济权利具体包括（）。
A.劳动权
B.休息权
C.旅游权
D.物质帮助权
E.财产权
266、问答题 影响旅游消费者购买动机的个人内在因素有哪些？外在因素有哪些？这些因素如何起作用？ 。
267、判断题 获得导游资格证未从业的，导游资格证终生有效。
268、问答题 饭店在目的地社会经济中的作用
269、问答题 各种不同类型旅游者的需求有什么特点？
270、名词解释 旅游生态容量
271、判断题 生产力是最活跃、最革命的因素，是社会发展的最终决定力量。
272、判断题 外国人在我国领域内，不适用于我国法律。
273、问答题 我国在旅游统计中对入境旅游者是如何界定和分类的？有哪些具体规定？
274、名词解释 旅游资源和旅游地
275、问答题 简述我国入境旅游客源市场的发展现状。
276、单项选择题 1988年我国又把（）划为经济特区，这是第五个经济特区，也是我国最大的经济特区。
A.深圳
B.厦门
C.珠海
D.海南
277、名词解释 士人漫游
278、单项选择题 邓小平理论的科学概念是在党的（）上确立的。
A.十二大
B.十三大
C.十四大
D.十五大
279、问答题 影响旅游供给的主要因素是什么？
280、问答题 试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。认识这些原因的意义何在？
281、单项选择题 旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的登记档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿（）的违约金。
A.差额100％
B.差额20％
C.实际房费20％
D.所付房费20％
282、多项选择题 按旅游费用来源分，可以把旅游者分为哪几种（）
A、自费旅游者
B、公费旅游者
C、奖励旅游者
D、观光旅游者
D、宗教朝觐型旅游者
283、判断题 坚持自力更生绝不意味着闭关锁国，也不意味着降低对外开放的重要地位。
284、判断题 如果发生旅游安全事故，导游人员应及时向所属旅行社和当地人民政府报告。
285、问答题 简述旅游资源、旅游地的概念。
286、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点应当依法向（）办理设立登记手续，并在所在地的旅游行政管理部门备案。
A.工商行政管理部门
B.价格行政管理部门
C.商务行政管理部门
D.外汇行政管理部门
287、判断题 所谓高度集中的计划经济，是以市场手段为基础来配置社会资源的经济形式。
288、单项选择题 根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于（）小时。
A．48
B．56
C．72
D．96
289、问答题 简述旅游业在解决一国就业问题方面有那些作用
290、单项选择题 社会主义初级阶段是（）的阶段。
A.一切国家都要经历
B.特指社会主义国家要经历
C.特指落后的国家建设社会主义要经历
D.特指中国在生产力落后和社会商品经济不发达条件下要经历的
291、判断题 原始社会的氏族习惯不是法。
292、问答题 讨论保护旅游资源的可行性措施。
293、单项选择题 在我国涉外饭店星级评定工作中，三星级饭店的评定是由：（）
A、各省、自治区和直辖市旅游局评定
B、国家旅游局星级评定机构评定
C、省市旅游局或国家旅游局评定认可
D、由省市旅游局初评后，报国家旅游局确定
294、单项选择题 导游员在旅游行程期间擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用（）的违约金。
A.10％
B.20％
C.30％
D.40％
295、名词解释 国内旅游收入
296、名词解释 出境旅游
297、判断题 旅行社缴纳的保证金为现金形式，其他有价证券无效。
298、多项选择题 消费者在购买使用和接受服务时，享有其（）得到尊重的权利。
A.人格尊严
B.个人性格
C.民族风俗习惯
D.商业惯例
E.交易习惯
299、名词解释 旅游上层设施
300、填空题 （）饱和与超载常是由于旅游地或其他附近发生了偶然性的事件，这些事件在较短时间内吸引来大量旅游者。