导游资格证考试:导游基础知识找答案(题库版)

时间:2025-02-09 06:47:10

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1、单项选择题  哪一时间,楷书,行书,草书三种字体走向定型化()

A、两汉
B、魏晋南北朝
C、隋唐
D、两宋


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2、单项选择题  当今世界被认为是东方、西方和阿拉伯三大烹饪流派的代表是指()。

A、中国烹饪、美国烹饪、土耳其烹饪
B、中国烹饪、德国烹饪、墨西哥烹饪
C、中国烹饪、法国烹饪、墨西哥烹饪
D、中国烹饪、法国烹饪、土耳其烹饪


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3、多项选择题  根据创建者原有的封号或爵位定国号的有()

A、魏
B、晋
C、隋
D、唐
E、宋


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4、判断题  散客若是乘火车来京,导游应提前30分钟到达接站地点,在出站口明显位置迎接。()


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5、判断题  一个信仰人数众多的宗教可以凌驾于其他宗教之上。()


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6、多项选择题  三峡人家风景区美在()

A.湾急
B.石奇
C.谷幽
D.洞绝
E.泉甘


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7、判断题  中国古代园林的组成要素主要有叠山、理水、植物、动物、建筑。()


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8、判断题  妈祖是道教中的女神,也受到儒教和佛教的尊崇。()


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9、判断题  如果游客向女性导游提出非分要求,导游人员要婉言拒绝,但言语不必过于过激。()


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10、多项选择题  在佛教寺院中常供奉“释迦三尊”、“华严三圣”、“西方三圣”,下列属于其中之一,且方位正确的有()

A、大势至菩萨、释迦牟尼佛、观世音菩萨
B、大势至菩萨、阿弥佗佛、观世音菩萨
C、普贤菩萨、毗卢遮那佛、文殊菩萨
D、普贤菩萨、释迦牟尼佛、文殊菩萨


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11、判断题  石山可分为湖石山和黄石山,湖石山的外形一般为曲线组成,总的感觉是方的:黄石山的外形为直线构成,总体感觉是方的。()


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12、判断题  导游人员必须按约定内容和标准为游客服务,不得擅自增加,减少参观游览,不得擅自中止参观游览活动。()


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13、判断题  竹刻成为专门的艺术应自明中期开始。当时的江南竹刻工艺形成金陵和嘉定两大派别。()


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14、判断题  秦汉时期,中国建筑体系已经形成,木构架技术日渐完善,其主要结构方式已发展成熟。()


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15、判断题  导游要严格按规定交接行李,认真做好每次行李的检查、清点、签字、交接工作()


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16、单项选择题  元代画家倪瓒的代表作()

A、《清明上河图》
B、《池塘晚秋》
C、《富春山居》
D、《雨后空林》


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17、多项选择题  下列名称中是对皇帝诸妾的称号。

A、昭仪
B、美人
C、贵人
D、才人
E、贵妃


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18、单项选择题  《丑末寅初》为天津曲艺著名鼓曲,该曲名从字面上理解指的是()左右。

A、凌辰一点钟
B、凌辰三点钟
C、一点钟
D、三点钟


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19、单项选择题  我国四大原林中规模最大的是()

A.拙政园
B.承德避暑山庄
C.苏州留园
D.颐和园


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20、多项选择题  我国瓷器中彩瓷包括()

A.釉下彩
B.釉上彩
C.斗彩
D.粉彩
E.珐琅彩


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21、单项选择题  清朝哪一位皇帝在位期间确定了中国的版图()

A、顺治
B、康熙
C、雍正
D、乾隆


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22、单项选择题  导游人员应对新闻媒体的首要原则是()

A、严守机密
B、遵纪守法
C、树立信心
D、正面宣传


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23、多项选择题  按导游计分管理办法的规定,下列情形应扣6分的是()

A.向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的
B.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
C.因自身原因漏接漏送或者误接误送旅游团的
D.损害国家利益和民族尊严言行的
E.讲解质量差或者不讲解的,或者私自借导游证给他人使用的


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24、单项选择题  颐和园是()

A、皇家园林
B、私人园林
C、公共园林
D、以上都不对


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25、判断题  在接待西方老年人时,导游应尊称他们老先生、老太太,以示尊重。()


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26、判断题  旅行社不得要求导游接待支付的旅游费用低于接待成本的旅游团,但可导游承担接待费用。()


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27、判断题  中国位于欧亚大陆的东部,太平洋的西岸,总面积,仅次于俄罗斯和加拿大。()


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28、判断题  汉代皇帝的姑母成为长公主。()


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29、单项选择题  “抢亲”是在哪个民族青年男女中流行的婚俗()。

A.回族
B.维吾尔族
C.阿昌族
D.藏族


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30、判断题  青田石雕以冻石最为名贵。寿山石雕。学名为叶腊石,以“田黄石”最名贵。()


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31、判断题  旅游团游客聊天聚谈时就某些问题产生争论在所难免,不论何种情况,导游人员都不应介入。()


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32、判断题  黄帝时期已经出现了最简单的囿和园。()


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33、判断题  若是集体投诉,导游人员最好把大家集中起来进行商谈,更容易达成一致。()


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34、多项选择题  和壮族有关的关键词是

A、驼背粽
B、铜鼓之乡
C、歌圩节
D、儋耳
E、唐装


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35、单项选择题  根据社会上主流口号定国号的有()

A、齐
B、元
C、明
D、金


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36、判断题  地陪带团在餐厅用餐期间,不轻易去客人包厢打扰客人,以便给客人留一个好的用餐环境。()


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37、多项选择题  旅行社企业的分支机构主要有哪几种形式()

A.服务网点
B.分公司
C.代办机构
D.分社
E.办事处或者代表处


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38、单项选择题  明清时期,科举考试中哪种考试被称作春闱()

A、童试
B、乡试
C、会试
D、殿试


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39、单项选择题  《格萨尔王传》是的著名史诗。

A、藏族
B、蒙古族
C、彝族
D、苗族


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40、判断题  云台山被专家评为“华山之险、峨眉之俊、张家界之美、黄山之秀”。()


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41、判断题  我国旅游业发展的目标是到2024年旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。()


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42、单项选择题  下列不属于鲁菜的有()

A.糖醋鲤鱼
B.葱烧海参
C.油爆双脆
D.关燕孔雀


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43、判断题  唐昭陵是唐代第三个皇帝高宗李治和女皇武则天的合葬墓。()


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44、判断题  旅行社安排登山、狩猎、漂流、汽车及摩托车拉力赛等特种旅游项目可在普通旅游意外险基本标准上,按照相应项目的风险程度,与保险公司上商定保险金额。()


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45、单项选择题  福建曲艺音乐有着悠久的历史,其中影响最大、最古老、最具有浓郁地方特色的是()。

A.南音
B.锦歌
C.南词
D.评话


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46、多项选择题  下列属于隶书的特点是()

A、结构扁平
B、工整
C、精巧
D、结构简省
E、彰显个性


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47、判断题  宋元明清时期,主要流行的佛教宗派是净土宗和禅宗。()


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48、判断题  中国古代建筑的布局原则为内向含蓄、多层次、均衡对称。()


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49、判断题  苏绣、湘绣、粤绣的代表作分别是双面绣《猫》、狮虎、《百鸟朝凤》、《熊猫》。


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50、单项选择题  中国古代园林中的组成要素中,()的根本目的是起到一个登高望远扩大空间的作用

A.植物
B.理水
C.叠山
D.动物


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51、多项选择题  “文景之治”、《清高宗实录》、《康熙大辞典》里使用的称号有

A、尊号
B、谥号
C、陵号
D、年号
E、庙号


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52、多项选择题  下列关于京杭大运河的描述正确的是()

A、北起北京,南至杭州
B、流经北京、河北、山东、江苏、安徽、浙江6省市
C、沟通海河、黄河、淮河、长江、钱塘江五大水系
D、是我国也是世界开凿最早的运河


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53、填空题  中国旅游业的图形标志是()。


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54、判断题  我国的高速公路规划简称为“7918网”,由7条首都发射线、9条横线、18条纵线共34条主线以及5条地区环线、2条并行线、37条联络线组成。()


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55、判断题  行拥抱接吻礼时关系亲近的女子之间亲脸,男子之间拥抱,男女之间贴面颊。()


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56、判断题  《周易•鼎》中出现“烹饪”一词,唐代出现“料理”一词,宋代出现“烹调”一词。


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57、判断题  旅游安全管理工作实行“统一领导,分级负责,以高层为主”的原则。()


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58、判断题  园林中的桥不但有增添景色的作用,而且用以隔景,在视觉上产生扩大空间的作用。


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59、单项选择题  导游人员应对新闻媒体的必要原则是()

A、严守机密
B、遵纪守法
C、树立信心
D、以诚相待


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60、判断题  自助旅游的各项活动内容均由旅游者自行安排,包括食宿、餐饮、交通、娱乐等各项安排。()


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61、多项选择题  与地陪和全陪、领队服务不同景点陪同导游服务差异主要表现在()

A、服务范围较小
B、服务内容较为单一
C、全程陪同游客游览、讲解
D、专业性较强
E、服务规范和流程较为简单


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62、问答题  干支纪年法中的干支指什么?


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63、问答题  

(1)园林入口处常迎门挡以假山,该山的构景作用是:()
(2)无锡寄畅园因园外惠山的景色而显得更加秀丽。产生这一效果的构景手法是:()
(3)坐在网师园的集虚斋内,透过月洞门可见园内的假山、花木。月洞门的构景作用是:()
(4)在上海大观园内,登大观楼可观赏怡红院,登怡红院也可观赏大观楼。这种构景手段称:()
(5)透过梅花窗、修竹窗,可见院外的美景,这类窗户的构景作用是:()
(6)颐和园内,在昆明湖和万寿山之间湖畔多种垂柳,垂柳的构景作用是:()


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64、判断题  旅行社不得以低于成本的报价招揽旅游者,旅行社之间不得进行“零团费”“负团费”交易。()


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65、单项选择题  我国第一大淡水湖是()

A、鄱阳湖
B、洞庭湖
C、太湖
D、洪泽湖


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66、多项选择题  下列人物属于东汉的有()

A、蔡伦
B、张衡
C、张仲景
D、华佗
E、班固


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67、判断题  导游人员要掌握独立执行国家政策的能力,向外宾宣传我国的法律法规和国情特点。()


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68、多项选择题  “宋四家”是指()

A、苏轼
B、黄庭坚
C、米芾
D、蔡襄
E、赵孟頫


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69、问答题  有一位英国游客因家中有急事要求退团返回,导游员应该怎么办?


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70、判断题  发生治安事故,导游应保护好游客的安全,并立即报警。()


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71、单项选择题  “天子”一称在时出现。

A、秦汉
B、夏朝
C、西周
D、南北朝z


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72、多项选择题  导游与游客聊天聚谈要善于选择话题,话题可以从哪方面入手()

A、从谈天说地开始
B、谈旅游中的见闻
C、谈新闻热点问题
D、谈养生保健之道
E、谈工作生活感受


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73、多项选择题  中国古代木构架的结构方式有()

A、拾梁式
B、穿斗试
C、井干式
D、干栏式
E、毡帐式


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74、多项选择题  东晋画家顾恺之的名作有()

A、《女史箴图》
B、《洛神赋图》
C、《步辇图》
D、《太宗真容》
E、《历代帝王图》


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75、判断题  珠穆朗玛峰海拔8844.43米,是世界第一高峰。()


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76、多项选择题  中国出产名玉的地方是()

A、江苏东海
B、新疆和田
C、河南南阳
D、台湾澎湖
E、辽宁的蛐岩


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77、单项选择题  象征着纳西族人民辛勤劳动的服饰是

A、白衣
B、披星戴月
C、银衣
D、察尔瓦


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78、判断题  游客走失,若是游览未结束,领队、全陪应迅速分头寻找,地陪则带领游客放慢速度继续游览()


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79、单项选择题  《清高宗实录》、“文景之治”中的“高宗”、“文景”依此分别是()

A、庙号、年号
B、谥号、尊号
C、庙号、谥号
D、谥号、年号


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80、判断题  导游讲解的清楚要求在讲解时保证后排游客听得舒服,前排游客听得清楚。()


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81、判断题  由领队或全配提出对旅游计划的变更,地陪如有不妥一定当面婉言拒绝避免损坏游客的利益()


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82、名词解释  西兰卡普


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83、多项选择题  中国古典园林按占有者的身份划分,可分为()

A.官吏园林
B.皇家园林
C.外戚园林
D.私家园林
E.宗教园林


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84、判断题  建筑的迎面间数称为“进深”,纵深间数称之为“面阔”或“开间”。()


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85、单项选择题  避讳始于,盛于

A、秦汉、两宋
B、周朝、隋唐
C、秦汉、隋唐
D、周朝、清代


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86、多项选择题  导游人员以翻译身份出席宴会,下列注意事项描述正确的是()

A、不喧宾夺主,代表主任或客人敬酒布菜
B、不能边翻译边吸烟,嘴里有食物时不能翻译
C、嘴里不宜放过大、过多、带刺的食物
D、吃自助餐时应适量少取,自取食物不宜过多
E、席间与客人敬酒以表达友谊


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87、判断题  世界三大造园体系是中国园林、欧洲园林和西亚园林。()


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88、多项选择题  世界国际旅游客流主体是()

A、西欧
B、北欧
C、北美
D、东南亚


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89、判断题  旅行社每增加一个经营出境业务的分社,应向其质量保证金账户增存5万元。()


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90、单项选择题  少数民族服饰中,戴四楞小花帽的和藏式金花帽的分别是()族。

A、回族和藏族
B、回族和维吾尔族
C、维吾尔族和蒙古族
D、维吾尔族和藏族


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91、判断题  父系氏族公社最著名的是浙江余姚河姆渡氏族和陕西西安的半坡氏族()


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92、单项选择题  洞庭湖是我国第几大淡水湖()

A、第一
B、第二
C、第三
D、第四


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93、填空题  导游服务的作用包括()作用、标志作用、()作用和()作用。


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94、填空题  号称世界上最长的史诗,有1500万字的[___________],是一部藏族人民的民间口头传说巨著。


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95、多项选择题  唐代建筑特点有()

A、单体建筑的坡度平缓
B、出檐深远
C、斗拱比例较大
D、柱子较粗壮
E、多用板门和直棂窗


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96、判断题  厅堂类建筑,是全国的野境、画境、意境的汇集点,堪称情景交融的理想境界,是大可驻足停留的重要游览点。()


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97、判断题  旅游团退房后,地陪与游客集体登车,地陪应最后一个登上旅游车。()


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98、多项选择题  下列属于文化景观遗产的项目有()

A、泰山
B、五台山
C、庐山
D、杭州西湖
E、武陵源


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99、多项选择题  下列菜肴中属于上海功德林的著名素菜是()。

A、半月沉江
B、醋熘素黄鱼
C、桂花鲜栗羹
D、脆皮烧鸡
E、金边白菜


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100、问答题  佛教、基督教、伊斯兰教的创立时间及创始人。


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101、判断题  做好接团钱前的各项准备工作,是完成导游服务任务和提高服务质量的基础()


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102、多项选择题  伊斯兰教由传入中国。

A、丝绸之路
B、地中海
C、香料之路
D、波罗的海
E、马六甲海峡


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103、判断题  对食物中毒的游客要进行反复多次催吐,直到呕吐物变清为止,然后让其多喝水以缓解毒性()


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104、单项选择题  对于往返和联程国际机票,如果在某地停留超过72小时,客人需提前至少多久机位再确认。()

A、24小时
B、48小时
C、36小时
D、72小时


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105、判断题  汉族古代的“六礼”中,采纳为送聘礼之意。()


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106、多项选择题  以下是东正教堂的是()

A、上海景灵堂
B、上海圣母大教堂
C、哈尔滨圣索非亚教堂
D、天津老西开教堂


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107、判断题  国际旅游是指外国游客跨越国界到我国境内来旅游的活动。()


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108、单项选择题  据世界旅游组织预测,未来旅游市场的最大变化是在()上。

A.旅游人数
B.游客心理
C.服务水平
D.交通条件


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109、判断题  团体旅游一次参与活动的人数一般在20人以上。()


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110、问答题  导游服务独立性强的具体表现有哪些?


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111、问答题  简述傣族的民族民俗


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112、判断题  全陪抵达目的地后,要带领团队提取行李。集合团对后,全陪持社旗引导游客集体出站。


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113、判断题  游客要求增加旅游项目、地陪应通报旅行社,合理而可能的要求应尽量满足,需要增费应事先香客人讲清。()


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114、判断题  若患者留在酒店内休息,导游人员应安排好用餐,必要时可通知餐厅为其提供送餐服务,但要提前向患病游客讲清,费用由地接社承担,让游客放心。()


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115、单项选择题  古代世界最长的连梁式石板桥时()

A、安济桥
B、安平桥
C、洛阳桥
D、广济桥


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116、多项选择题  对于外国旅游者在华旅游期间发生伤亡情况的,下列处理程序和方法正确的是()

A.立即组织旅行社工作人员对事故进行分析和并作出发生伤亡原因的结论
B.要立即停工外事管理部门通知有关国家驻华使领馆和组团单位
C.要为前来了解、处理事故的外国使领馆人员和组团单位及伤亡者家属提供方便
D.要与有关部门协调,为国际急救组织参与对国外投保旅游者的伤亡处理提供方便
E.对于在华死亡旅游者,要严格按外交部《外国人在华死亡的处理程序》办理


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117、判断题  若游客因患病死亡,导游应立即请旅行社派专人处理善后事宜,自己则继续来领团队游览。()


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118、判断题  在旅游期间,游客身体不适,导游应建议患者随团活动,以免游客遗憾。()


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119、单项选择题  按湖泊的成因分类,长白山天池、镜泊湖、滇池分别属于()。

A、构造湖、堰塞湖、冰川湖
B、火口湖、堰塞湖、构造湖
C、火口湖、构造湖、堰塞湖
D、堰塞湖、火口湖、构造湖


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120、多项选择题  汉地佛教八宗祖庭有()。

A、栖霞寺、国清寺、草堂寺
B、慈恩寺、甘丹寺、华严寺
C、少林寺、东林寺、青龙寺
D、塔尔寺、色拉寺、白马寺
E、法门寺、雍和宫、广允缅寺


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121、单项选择题  中国历史上第一座海港大石桥是建于北宋的()

A、泉州洛阳桥
B、泉州安平桥
C、广东广济桥
D、四川安澜桥


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122、判断题  明代废除丞相,设大学士()


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123、判断题  导游人员不应单独去异性旅游者房间。()


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124、判断题  美国黄石国家公园以奔腾汹涌的火山熔岩著称()


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125、问答题  

(1)登顶可观云海玉盘、黄河金带,旭日东升和晚霞夕照四大名景。()
(2)南依秦岭,北临黄河,五峰环峙,“远而望之若花状”。()
(3)36座峰峦雄踞于九曲溪畔,形成“曲曲山回转,峰峰水抱流”的丹霞山水和洞穴景观。()
(4)80余公里的两岸,奇峰罗列,绿水萦纡。唐代文学家韩愈撰联曰:“江作青罗带,山如碧玉簪”。()
(5)洞中有石笋、石柱、卷曲石、月乃石、鹅管等40多种沉积形态,岩溶景观奇特美丽,国内学者称之为“举世无双的岩溶博物馆”。()
(6)该山是由砂页岩构成的山体,自然风光秀丽,有断崖峡谷,流泉飞瀑。李白写诗赞曰:“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”()
(7)云海、日出和森林为该山的“三大名景”,林中有一株红桧,高52米,胸径466.2厘米,被称为“XX山神木”。()
(8)该山由致密坚硬的火山流纹岩以及凝灰岩构成,山顶有个“雁湖”。该山被称为我国“造形地貌博物馆”。()
(9)两条江为钱塘江的上游,风光绚丽,被古人誉为“奇山异水,天下独绝”,是我国最佳风景区之一。()
(10)该湖是形成于第四纪的一个海迹湖(泻湖),湖边堤岛错落,林木苍翠。断桥残雪,三潭映月,雷峰夕照是著名的十景之一。()


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126、判断题  中国古代最早的旅游活动始于商周时期。()


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127、判断题  苏州周庄古镇游“中国第一水乡之誉。()


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128、单项选择题  中国古代十大名医中,孙思邈时哪一朝代的人()

A、东汉
B、唐
C、北宋
D、元


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129、单项选择题  地陪送团时,送国内航班和送国际航班分别需要提前多久达到机场,()

A、90分钟、120分钟
B、90分钟、150分钟
C、60分钟、90分钟
D、60分钟、120分钟


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130、判断题  地陪在车上清点人数时应用手指数人,并向游客点头示意,以免出错。()


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131、单项选择题  开发培植了我国高产水稻的是。

A、藏族
B、蒙古族
C、维吾尔族
D、朝鲜族


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132、判断题  吴江同里古镇是目前江苏省保存最完整的水乡古镇,素有“东方小威尼斯“的美称。


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133、多项选择题  关心老年游客在旅游过程中导游人员应做到“三慢一勤”指的是()

A、行动速度放慢
B、讲解速度要慢,大音量多重复
C、吃饭速度要慢,安排吃饭时间要充裕
D、清单人数要勤
E、上厕所勤


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134、填空题  ()(民族)的房屋,一般用土坯建筑,屋顶平坦,开天窗,室内砌实心土炕,墙上开壁龛。


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135、多项选择题  苗族青年男女的社交活动有

A、对歌
B、跳月
C、转地头
D、游方
E、串寨子


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136、判断题  园林中的楼阁是园林中的重要点景建筑。()


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137、判断题  若丢失中国身份证,失主能记住自己身份证号的可直接到机场或火车站派出所。警察通过网络即可和实施主身份信息,开具一次性身份证明,办理乘机或乘车手续。()


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138、判断题  园林中常见的夏季花卉有荷花、牡丹、石榴花。()


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139、填空题  据世界旅游组织1998年预测,在今后的十年里,增长最快的市场将是休闲旅游,其发展趋势是(),而不是购买现成的产品。


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140、判断题  《春秋》留下了哈雷彗星的最早纪录。()


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141、多项选择题  褚巴是中国哪个民族的主要服饰()

A.藏族
B.门巴族
C.裕固族
D.拉枯族
E.东乡族


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142、多项选择题  中国古典园林造园最主要的因素有()

A、筑山
B、理池
C、植物
D、动物
E、匾额、楹联、刻石


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143、判断题  我国已形成了以宪法为指导,以民商法和《旅行社条例》等相关法律法规为主体的相对完善的旅游法律法规体系。()


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144、判断题  我国大陆海岸线北起鸭绿江口,南至北仑河口,全长18000公里。()


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145、多项选择题  借景可分为()

A、远借
B、邻借
C、俯借
D、仰借
E、应时而借


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146、判断题  游客患病,导游人员不得建议其服用哪些药物,更不得擅自将自备药给患者服用()


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147、单项选择题  藏传佛教中最有实力的教派是()

A.宁玛派
B.格鲁派
C.噶举派
D.萨迦派


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148、判断题  清朝的知县是正六品,知府是正四品()


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149、判断题  白洋淀是华北平原最大的淡水湖泊,有“华北明珠”之称,“北国江南、北地西湖“之誉。()


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150、多项选择题  民俗文化的特性有()

A.社会性和集体性
B.类型性和模式性
C.相对稳定性和变异性
D.传承性和播布性
E.规范性和服务性


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151、判断题  旅行社属于间接旅游企业。()


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152、单项选择题  中华人民共和国的根本制度是()

A、计划经济制度
B、市场经济制度
C、共产主义制度
D、社会主义制度


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153、判断题  园林中的空窗除采光通风外,在园林艺术上常作为取景的画框。()


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154、单项选择题  唐代把“观世音”改为“观音”,是避()的讳。

A、汉高祖名刘邦
B、汉文帝名刘恒
C、唐太宗名李世民
D、康熙皇帝名玄烨


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155、多项选择题  中国古代建筑的特点有()

A、使用木材作为主要材料
B、采用框架式结构
C、灵活安排空间布局
D、实行单体建筑标准化
E、重要建筑组群平面布局


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156、判断题  黄山以奇松、怪石、云海、清泉堪称四绝。()


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157、判断题  游客中暑,应立即将其移至阴凉通风处平躺,解开衣领放松裤带,让其喝凉开水或含盐饮料。()


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158、填空题  小包价旅游的非选择部分包括()、()、()。


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159、判断题  满族在农历除夕必须吃手扒肉。()


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160、多项选择题  藏族的民俗有()。

A、吃坨坨肉、饮转转酒
B、农区多垒石建房,牧民一般住帐房
C、男女均戴金花帽
D、节日有中元节,牛魂节


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161、判断题  澳门历史城区被列入《世界遗产名录》成为中国境内现存最古老、规模最大、保存最完整、最集中的中西特色建筑共存的历史城区。()


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162、判断题  元代中央最高行政机构为尚书省,多由太子兼任()


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163、多项选择题  下列建于或始建于魏晋南北朝时期的古迹有()

A、河南登封嵩岳寺塔
B、云冈石窟
C、敦煌石窟
D、麦积山石窟
E、龙门石窟


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164、判断题  导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充,是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。()


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165、判断题  我国在夏代起,文字就已定型。()


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166、判断题  面对游客的投诉,旅游投诉处理机构会在受理投诉之日起15个工作日内下达受理通知书。()


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167、多项选择题  苏州四大历史名园是()

A、沧浪亭
B、狮子林
C、拙政园
D、个园
E、留园


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168、判断题  导游人员开展科学研究内容着重在研究:游客心理学、景区历史文化、导游服务经验。


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169、判断题  空接是指旅游团到达目的地后,没有导游人员接应的情况()


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170、多项选择题  关于女性导游人员化妆方面应注意以下几点()

A、不在男人面前化妆
B、不在公共场合化妆
C、不借用别人的化妆品
D、不评论别人的化妆
E、要画淡妆,不浓妆艳抹


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171、单项选择题  中国古代建筑体系的大转变时期是()

A、隋唐
B、宋朝
C、辽金
D、元朝


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172、多项选择题  花岗岩名山的特点是()

A、主峰明显
B、群峰簇拥
C、峰拔危立
D、雄伟险峻
E、精巧玲珑


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173、单项选择题  我国保护大熊猫、褐马鸡、银衫、扬子鳄的自然保护区依次为()。

A、神农架、梵净山、肇庆、鄱阳湖;
B、高黎贡山、长白山、武夷山、扎龙;
C、卧龙、庞泉沟、花坪、宣城;
D、卧龙、神农架、武夷山、宣城;


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174、多项选择题  民俗文化可分为()

A.物质民俗文化
B.社会民俗文化
C.口承语言民俗文化
D.精神民俗文化
E.宗教信仰民俗文化


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175、单项选择题  湖笔和端砚分别产自()

A、浙江省、安徽省
B、广东省、安徽省
C、浙江省、广东省
D、广东省、浙江省


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176、判断题  导游人员书面道歉是最好用A、4复印纸打印工整,并附亲笔签名,以示尊重。()


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177、多项选择题  今日黄鹤楼的特点是()

A.高
B.奇
C.险
D.美
E.妙


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178、多项选择题  我国三大瀑布风景区的瀑布分别是指()

A、大龙湫瀑布
B、黄果树瀑布
C、吊水楼瀑布
D、黄河壶口瀑布


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179、填空题  按照地理范围分类旅游活动可以分为()、()。按照旅游性质分类可分为()、()、()、()、()、()。按参加一次旅游活动的人数划分,旅游活动可分为().


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180、判断题  VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主,要养成请示汇报的习惯,以求高质量的完成导游服务工作。()


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181、判断题  春秋战国时期出现的镶嵌工艺,称“金银错”()


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182、问答题  地陪从双流机场接一旅游团抵达岷山饭店后,发现一旅游者没有拿到他的行李,这时你怎么办?


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183、单项选择题  由北宋建筑师写的《营造法式》是世界上最早、最完备的建筑学著作。

A、李春
B、李诫
C、徐宏祖
D、李斯


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184、判断题  赛乃姆是维吾尔族和蒙古族的民间集体舞蹈。()


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185、判断题  错接是责任事故,一个错接事故总是伴随着一个漏接、一个空接事故()


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186、判断题  旅游活动的三要素是指游客、旅游资源、旅行社。()


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187、判断题  各大旅游区及旅游区内部各国各地区接待国际游客量和国际收入不平衡,其中美洲接待量约占65%~70%。()


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188、单项选择题  藏族的藏历年属于哪类节日()

A.生产性
B.宗教性
C.社交娱乐性
D.综合性


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189、多项选择题  导游服务工作与其他服务相比较,除独立性强外,还具有()等特点。

A.脑体高度结合
B.时间不稳定
C.复杂多变
D.跨文化性


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190、多项选择题  清代时,我国园林建筑形成了()三大地方风格

A.北京地区
B.江南地区
C.岭南地区
D.北方地区
E.东南地区


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191、判断题  地陪带团到达餐厅,介绍完餐馆及菜肴特色,引导客人入座后即可去用餐。()


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192、多项选择题  下列称谓中属于新教称谓的是()

A、牧首
B、主教
C、牧师
D、教皇


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193、判断题  基督教于元朝二传中国,当时名为“也里可温”,意为“有福缘之人”。()


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194、判断题  自然式园林着意表现自然美,对花木有一定的选择标准:一讲姿美,二讲色美;三讲体态美;四讲味香。()


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195、判断题  急救处理要点,为了安全起见,如无必要,不得移动伤病员.()


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196、单项选择题  有泉城之称的是()

A、青岛
B、济南
C、福州
D、苏州


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197、多项选择题  现代旅游崛起的原因是()

A、战后经济的复苏与发展
B、个人收入的增加
C、闲暇时间增多
D、交通运输工具的进步
E、政府对旅游业的扶持


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198、单项选择题  下列服务项目中,哪项不属于地方导游生活服务的范围。()。

A.上下站联络
B.行李票证
C.安全服务
D.生活照料


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199、判断题  珊瑚礁海岸和红树林海岸,均属于生物海岸。()


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200、判断题  VIP团队一般指市级以上官员和其随行人员组成的团队,多为政府和半官方组织代表团。()


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201、判断题  熟练掌握导游语言是导游工作的基本功之一。()


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202、多项选择题  我国公民享有哪些宪法规定的基本权利()

A.平等权及人身自由
B.政治权利自由及宗教信仰自由
C.监督权和取得赔偿权
D.社会经济权利及文化教育权利与自由
E.妇女权力的保障、退休人员、军烈属权利保障等特定主体的权利


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203、多项选择题  天台宗的祖庭有()

A、栖霞寺
B、国清寺
C、玉泉寺
D、华严寺
E、草堂寺


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204、判断题  元代建筑的特征是普遍使用减柱法、梁架结构又有新的创造,许多大构建用自然弯材稍加砍削而成。()


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205、多项选择题  东晋王羲之擅长那种书法,被尊称为“书圣”()

A、篆书
B、隶书
C、楷书
D、行书
E、草书


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206、判断题  香港人主要信奉佛教和道教。()


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207、单项选择题  编写导游词的基础是()

A、掌握景点的位置,整体布局
B、设计最佳旅游线路
C、编制不同版本的导游词
D、总结提高不断改进


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208、判断题  导游一次扣10分者不予通过年审,累计扣10分者暂缓通过年审,一次扣8分全行业通报。()


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209、填空题  我国少数民族满族古代住房俗称“()“,所穿外衣称为“旗袍“,喜欢吃点心“()“。


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210、判断题  西方老人又不愿意打扰他人的习惯,他们没有提出帮助,并不代表不需要导游帮助。


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211、判断题  正一道道观的最高负责人称之为主持。()


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212、多项选择题  历史文化名山尤其特有的哪些价值()

A、历史价值
B、地理价值
C、考古价值
D、宗教价值
E、文化价值


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213、填空题  世界旅游组织划分的全球六大旅游区为()。


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214、单项选择题  下列哪个自然保护区属于综合型的自然保护区()。

A、长白山自然保护区
B、四川卧龙自然保护区
C、五大连池自然保护区
D、九寨沟自然保护区


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215、多项选择题  蒙古族的丧葬方式有

A、速葬
B、野葬
C、土葬
D、薄葬
E、火葬


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216、多项选择题  导游发生漏接事故,下列处理正确的是()

A、无论何种原因,导游人员首先应该诚恳的道歉,稳定客人情绪
B、实事求是向客人说明情况,以求得谅解
C、向游客提供更加周到热情的服务,尽快挽回不良影响
D、采取必要弥补措施,使游客的损失减小到最低程度
E、如果由于旅行社的原因,可酌情给予一定的物质补偿


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217、多项选择题  旅游投诉具有哪些特点()

A.投诉者一定是与本案有直接利害关系的人
B.有损害行为发生,且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质
C.被投诉者主观上有过错,过错包括故意和损失
D.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
E.受理机关是旅游投诉机构,其处理投诉的行为,是旅游行政管理部门具体行政行为


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218、问答题  地陪导游员上午十点去双流机场接团,到达机场后得知该航班飞机晚点四个小时,地陪应如何处理?


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219、多项选择题  下列属于宋徽宗的书法作品有()

A、《清明上河图》
B、《芙蓉锦鸡图》
C、《池塘晚秋》
D、《富春山居》
E、《雨后空林》


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220、单项选择题  世界旅游组织成立的时间是()。

A.1919年
B.1898年
C.1947年
D.1975年


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221、判断题  秦汉时期实行三省六部制度()


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222、单项选择题  壮族有悠久灿烂的民族文化,素有()之乡的誉称。

A、壮歌
B、壮锦
C、铜鼓
D、刺绣


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223、单项选择题  佛教约在传入中国。

A、公元前一世纪
B、公元一世纪
C、公元七世纪
D、公元前七世纪


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224、判断题  学生票为半价坐票、加快票、空调票、动车组列车只发售二等座车学生票,票价为公布票价的75%。()


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225、多项选择题  被誉为我国造型地貌博物馆的是()

A、路南石林
B、雁荡山
C、九寨沟
D、丹霞山


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226、多项选择题  导游服务具有经济属性,其经济性的具体表现除直接创收外还包括()。

A.促销商品
B.扩大客源,间接创收
C.促进经济交流
D.获取服务费


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227、判断题  选择性旅游也可称之为小包价旅游。()


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228、判断题  导游人员回答新闻媒体提问时,应遵守我国的各项法律法规、党的方针政策,还要尊重民族文化、宗教信仰、风俗习惯等,这是最基本的底线。()


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229、单项选择题  “明”国名命名的依据()。

A、部族名
B、发迹地
C、流行口号
D、同音通假


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230、多项选择题  明清时期建筑的特点有()

A、出檐深远
B、出檐深浅
C、斗拱比例增大
D、斗拱比例缩小
E、重要建筑已不采用减柱法


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231、多项选择题  地陪在途中导游服务包括哪些内容()

A、当日活动安排介绍及注意事项
B、重点话题
C、风光导游
D、活跃气氛
E、介绍游览景区景点概况


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232、单项选择题  暴雨刚停后,旅游团最好不要在哪里活动()

A、山区
B、平原
C、海边
D、楼宇


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233、判断题  游客死亡,由地接社领导开局“死亡证明”,交给死者亲属。()


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234、判断题  承德避暑山庄外普宁寺大乘阁内的千手千眼观世音菩萨高18米,是我国现存最大的木雕佛像。()


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235、判断题  厅堂一般坐北朝南,向北望是全园最主要的景物。()


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236、单项选择题  佛教在我国的鼎盛时期是()。

A.秦汉
B.隋唐
C.宋
D.明清


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237、单项选择题  ()不能购买学生票。

A.新生入学
B.小学生
C.应届毕业生
D.转学


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238、问答题  导游服务发展的主要特征。


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239、判断题  上海东方明珠广播电视塔的高度现居世界第二。()


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240、多项选择题  我国已被列入联合国"人与生物圈保护区网"的自然保护区有()。

A、长白山、庐山、武陵源
B、鼎湖山、卧龙、内蒙锡林郭勒
C、五大连池、西双版纳、金佛山
D、梵净山、神龙架、博格达峰
E、长白山、武夷山、盐城


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241、单项选择题  发明“候风地动仪”,并写成天文学巨著《灵宪》的大科学家张蘅的生活年代是()。

A.西汉时期
B.东汉时期
C.西晋时期
D.东晋时期


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242、多项选择题  关于合同法中合同的基本特征描述正确的是()

A.合同是双方的法律行为,即需要两个或两个以上的当事人互为意思表示
B.双方当事人意思表示需达成协议,及意思表示要一致
C.合同时以发生、变更、终止民事法律关系为目的的
D.合同是一种刑事法律行为
E.合同是当事人在符合法律规范要求条件下而达成的协议,故应为合法行为


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243、判断题  古代把一天分为24个辰,也叫“时辰”。()


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244、判断题  商代出现“甲骨文”()


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245、多项选择题  我国关于旅游业发展的主要任务下列描述正确的是()

A.深化旅游业改革开放和优化旅游消费环境
B.倡导文明健康的旅游方式并加快旅游基础设施建设
C.推动旅游产品多样化发展并且培育新的旅游消费热点
D.提高旅游服务水平,丰富旅游文化内涵
E.推动节能环保,促进区域旅游协调发展


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246、单项选择题  雁荡山属于什么地貌()

A、流纹岩
B、石英砂岩
C、花岗岩
D、玄武岩


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247、单项选择题  我国现存规模最大的类书是()

A、《洪武正韵》
B、《永乐大典》
C、《古今图书集成》
D、《四库全书》


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248、判断题  旅行社组织国内旅游、出境旅游,期限从旅游者约定的时间登上由旅行社安排的交通工具开始,直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止。()


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249、判断题  秦汉时期,帝王巡游,、外交旅行、宗教朝圣、文化交流、学术考察为这个时期旅行的特点。()


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250、问答题  简介藏族的雪顿节。


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251、多项选择题  中国信仰上座部佛教的少数民族有()

A、傣族
B、德昂族
C、阿昌族
D、布朗族
E、佤族


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252、判断题  隋代修建的赵州桥,是世界上现存最古老敞肩石拱桥()


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253、判断题  旅行社为旅游者代办旅游意外保险的注意事项,必须不低于基本标准。必须按照旅游者交纳保险金投保不得克扣。万一出险,旅行社会因贪小便宜而承担更大的经济赔偿。()


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254、判断题  园林中的榭建于水边,一般多为开敞或设窗扇,供游憩,眺望。()


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255、判断题  发生火灾,用湿毛巾捂住鼻口,顺着墙根尊行或爬行穿越浓烟区。()


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256、单项选择题  新加坡华侨丢失护照,补发新护照的部门是()

A、德国驻华使领馆
B、中国出入境管理
C、当地旅行社
D、所在地公安局


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257、单项选择题  旅游社组织出境旅游的游客非法滞留境外,旅行社为及时报告或提供滞留信息的,对导游处以()

A.旅游行政部门责令改正,拒不改正的,处以500元以下的罚款
B.由旅游行政部门责令改正,处100元以上30000元以下的罚款,没收违法所得,情节严重,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
C.由旅游行政部门责令改正,处4000元以上2万元以下的罚款,没收违法所得,情节严重,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D.由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月,情节严重的,由省、自治区,直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。


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258、单项选择题  广东四大名园的什么院内所有装饰图案无一雷同,且大都以岭南佳果为题材()

A、清晖园
B、可园
C、十二石斋
D、馀荫山房


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259、单项选择题  园林入口处常迎门挡以假山,这种园林的构景手段称为()

A、借景
B、添景
C、抑景
D、漏景


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260、单项选择题  古代纪月,仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指()。

A、二月、五月、八月、十月;
B、正月、四月、七月、十月
C、二月、六月、八月、十月;
D、三月、七月、九月、十月


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261、多项选择题  江南园林的特征有()

A、明媚秀丽
B、淡雅朴素
C、小巧别致
D、曲折幽深
E、具有热带风光


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262、问答题  阿注婚的特点是什么?


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263、判断题  游客死亡,导游处理死亡事件后,要写出“死亡善后处理报告”。()


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264、单项选择题  都江堰由战国时期的那个国开凿()

A、齐国
B、燕国
C、秦国
D、郑国


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265、单项选择题  导游10分被扣完,正在带团中的导游,凭什么证明带完剩余的形成()

A.接待计划
B.旅行社出具的证明
C.保留导游证证明
D.旅游执法单位出具的保留导游证证明


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266、填空题  导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。


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267、单项选择题  《洛神赋》是哪一位书法家的杰出代表作()

A、虞世南
B、张旭
C、怀素
D、赵孟頫


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268、单项选择题  有“人间天堂”美誉的是()

A、太湖
B、千岛湖
C、瘦西湖
D、西湖


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269、单项选择题  请问在铁路客运知识中,车次冠以Z的客运列车类别是()

A、临时游客快车
B、短途动车
C、动车组列车
D、直达特别快速旅客列车


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270、单项选择题  俗称“金不换”的中草药是()

A.人参
B.党参
C.三七
D.当归


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271、单项选择题  中国境内最早的人类是()

A、元谋人
B、蓝田人
C、北京人
D、山顶洞人


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272、判断题  辽代是中国古代建筑体系的又一发展时期,这一时期建造了很多藏传佛剑寺院、它既伊斯兰教礼拜寺。()


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273、判断题  长江是我国第一长河,全长5464公里。()


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274、单项选择题  距今约70~20万年的(),已学会使用天然火。

A、北京山顶洞人
B、北京猿人
C、元谋人
D、蓝田人


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275、多项选择题  涉外导游的政治意义主要表现在()。

A.为社会主义建设积累资金
B.促进经济交流
C.宣传社会主义中国
D.发挥民间大使的作用


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276、问答题  象征八种自然现象的符号是什么?


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277、单项选择题  导游服务集体三成员领队、全陪、地陪,协作共事的基础是()

A、旅游合同
B、旅游条例
C、公司章程
D、从业守则


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278、判断题  1954年,新中国第一家面对外国人的旅行社—中国国际旅行社在京成立。()


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279、单项选择题  用象形文字写成的罕见的艺术珍品[东巴画谱][神路图]出自()的壁画。

A.白族
B.纳西族
C.傣族
D.彝族


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280、单项选择题  被尊称为药王的是()

A、扁鹊
B、华佗
C、张仲景
D、孙思邈


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281、判断题  浙江东阳横店影视城是亚洲最大的影视拍摄基地,被誉为“东方好莱坞“。()


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282、判断题  我国兰州—昆明一线以西,绝大部分山地为高山和极高山,海拔一般在5000米以上,是探险登山活动的重要资源。()


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283、单项选择题  法国的国花是()。

A.荷花
B.菊花
C.金百合花
D.茉莉花


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284、判断题  国内旅游是指本国公民在中国境内开展的各项旅游活动。()


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285、多项选择题  根据创建者所在部族、部落联盟的名称定国号的有()

A、夏
B、商
C、周
D、秦
E、汉


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286、判断题  如果旅游团推迟抵达时间超过一天,应尽快推掉当日住房、用餐、车辆等,将损失降到最低。()


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287、判断题  身高1.1—1.4米随同成人旅行的儿童,可以享受半价的车票,加快票和空调票。


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288、单项选择题  散客导游参观游览当天应早于约定的多长时间以上到达酒店迎候游客()

A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、30分钟


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289、判断题  消费者在购买试用商品或接受服务时,享有知悉其购买使用的商品或服务的真实情况的权利。()


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290、单项选择题  黎族的婚俗称

A、放寮
B、走婚
C、回婚
D、哭婚


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291、多项选择题  根据所见政权的地域名称定国号的有()

A、魏
B、蜀
C、吴
D、晋
E、宋


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292、多项选择题  东方三圣是指()

A、药师佛
B、文殊菩萨
C、观音菩萨
D、大势至菩萨
E、地藏菩萨


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293、填空题  导游服务就其本质而言,是导游人员通过向游客提供()而创造特殊()的劳动。在商品经济条件下,这种劳动通过交换而具有()价值,在市场上表现为()。


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294、判断题  春秋时期,各国相继进行变法,以秦国的商鞅变法最为彻底。()


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295、判断题  美国人口居世界第四位()


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296、多项选择题  是构成万物的其中基本要素。

A、肝
B、金
C、土
D、宫
E、羽


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297、多项选择题  游客的投诉心理主要有哪些()

A、要求尊重
B、要求发泄
C、要求优待
D、要求补偿
E、要求保护


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298、判断题  “天子”之称始于东周()


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299、单项选择题  根据创建者的姓氏定国号的有()

A、宋
B、齐
C、梁
D、陈


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300、判断题  全国文昌庙的祖庙是四川七曲山文昌宫,又名梓潼大庙。()


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