通信业务营业知识考试:移动通信基础业务在线测试(每日一练)

时间:2025-02-09 00:14:41

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1、问答题  WLAN业务有哪些特点?


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2、填空题  3G预付费业务基于()(OCS)开发,系统实时扣费,用户先交费后使用。


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3、判断题  根据被叫电话号码所处地点或归属地的不同,移动本地长途电话业务分为移动本地国内长途电话业务、移动本地港澳台长途电话业务和移动本地国际长途电话业务。


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4、判断题  视频版家庭安防摄像头登录:用户在浏览器输入摄像头IP地址,输入摄像机内部的用户名和密码,通过认证后,即可进入网络摄像机的内置网页进行监控。


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5、问答题  MOBILE MARKET有几个销售门户界面?


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6、问答题  到营业厅申请完了一张手机福彩投注卡之后就可以投注了吗?


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7、问答题  我可以免费收藏多少条移动微博内容?


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8、问答题  如何激活飞聊?


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9、判断题  在呼入型呼叫中心里平稳型来电规律是一个典型特征。


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10、问答题  客户下载或订购MM业务如何付费?


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11、问答题  手机证券客户端下载方法有哪些?


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12、问答题  手机销号时移动之家俱乐部积分怎么处理?


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13、问答题  139邮箱通讯录最多可添加多少个联系人?


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14、问答题  我不小心删除了移动之家俱乐部下发的积分兑换短信,怎么办?


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15、问答题  什么样的客户可以转发和接收种子短信?


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16、问答题  如何通过短信方式开通彩铃功能?


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17、判断题  沃家庭B套餐内所有用户均为预付费用户。


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18、问答题  怎么取消手机证券?


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19、判断题  出租的光纤具有高带宽、抗干扰、保密性强的性质,有利于客户快捷地建设高速率和大容量的通信网络传输系统。


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20、填空题  移动电话国际及台港澳漫游电话业务分为用户()国际及台港澳漫游电话业务和境外用户()国际及台港澳漫游电话业务。


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21、判断题  全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客服、政务热线、市场调研及数据整理、电话营销、商务总机等。


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22、问答题  如何对手机投注卡进行充值?


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23、问答题  如果不小心屏蔽了某个朋友,将无法收到他发来的消息,请选择“设置”→“管理已屏蔽联系人”,找到需要解除屏蔽的朋友,选择并取消屏蔽即可。


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24、问答题  手机电视节目怎么收费?


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25、判断题  在传输单位的写法上,B和b分别代表Bytes和bits,两者的定义不同。


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26、问答题  为什么有的时候手机不能登录飞信?


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27、问答题  短信转移业务的业务分类有哪些?


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28、问答题  手机导航语音服务功能的亲情号码可以设置几个?


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29、问答题  通过飞信Bar给好友发送消息收费吗?


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30、问答题  使用手机支付生活缴费(公共事业缴费)业务,需要手续费吗?


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31、填空题  移动电话用户持移动通信终端(手机)在()(即同一个长途编号区)拨打或接听()语音电话的业务,称为移动本地电话业务。


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32、问答题  通过哪些方式开通手机上网业务?


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33、问答题  如何找回139邮箱密码?


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34、问答题  我可以通过什么途径登录飞信Bar?


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35、问答题  我可以通过飞信Bar给我自己的手机发短信吗?


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36、问答题  通过GPRS网络上网时的速度是多少?


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37、判断题  中国联通正在全力打造以沃?商务为代表的家庭融合套餐及以沃?家庭为标志的行业融合应用产品。


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38、判断题  中国联通、中国电信、中国移动各颁发了一张3G牌照,分别是WCDMA、TD-SCDMA和CDMA2000。


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39、问答题  移动本地长途电话业务有哪几种?


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40、填空题  移动后付费用户需要签约并登记(),先使用,后付费。


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41、问答题  中国移动手机桌面助理业务中的个人通讯录可以转成共享通讯录吗?


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42、问答题  发送88或99到10658500是否收取费用?如果我开通包月短信功能,是否包含在短信包月内?


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43、问答题  前几天定了手机报,如果现在退的话扣钱吗?


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44、问答题  短信仓库的容量有多大?


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45、问答题  客户已收听语音短信,发送方是否有提示?


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46、判断题  IPTV包天订购即时生效,即时扣费,有效期到次日24时,自动续订。


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47、问答题  号簿管家同步成功后,为什么只看到我手机中部分联系人的电话号?


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48、问答题  WLAN自动认证业务客户帐户管理包括哪些功能?


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49、问答题  如何评论、转发移动微博?


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50、问答题  使用手机银行卡业务如何查询话费余额?


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51、问答题  移动之家数据业务发烧友俱乐部网址?


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52、问答题  中国移动手机桌面助理业务,个人最多可以创建多少个共享通讯录?每个共享通讯录最多可添加多少个联系人?


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53、多项选择题  移动后付费业务的主要特点是什么?()

A.用户不需要须签约和登记客户资料
B.先使用,后付费,按月缴费,可对用户进行信用额度控制
C.后付费用户享受更好的客户服务,如客户俱乐部等
D.先付费后使用,实时计费,实时扣费
E.不参与积分计划


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54、判断题  沃家庭A套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时,固话不免费。


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55、问答题  在3秒内使用17951拨打长途电话收费吗?


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56、问答题  在一个月内反复定制、取消手机动画包月业务,会不会对我进行多次的重复计费?


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57、判断题  开通一卡多号业务,其中中国联通号码为副号码,合作方运营商分配的号码为主号码。


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58、问答题  WLAN自动认证业务使用哪个端口号向客户下发短信?


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59、问答题  手机关机是否可以接收彩信手机报?


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60、问答题  如何进行可视电话呼叫?


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61、问答题  什么是中国移动条码识别业务?


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62、问答题  如何下载手机导航客户端软件?


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63、单项选择题  中国联通无线上网卡最高下行速率可达:()

A.14.4Mbps
B.7.2Mbps
C.2.8Mbps
D.21Mbps


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64、问答题  为什么手机进入手机游戏“独立包”后,提示机型不适配?


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65、判断题  叠加共享时长套餐是指在共享时长套餐上,叠加其他基础产品,套餐内用户统一账户缴费。


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66、问答题  什么样的客户可以使用语音短信?漫游到外省的客户也可以使用吗?


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67、多项选择题  移动VPN的主要特点是什么?()

A.特定用户群体组建的一个逻辑专用网
B.执行套餐自动升级
C.可以设置一定数量的优惠费率短信号码
D.组群内拨打短号码
E.族群内享受一定话费优惠


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68、填空题  移动后付费用户需要签约并登记客户资料,先使用,()。


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69、问答题  什么是飞聊?


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70、判断题  联通3G用户,APN设置为3GNET时,访问联通3G门户免收流量费。


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71、问答题  怎样使用移动身微博分名单发私聊?


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72、问答题  GPRS接入时间有多长?


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73、问答题  如何开通智能回复业务?


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74、问答题  移动搜索业务的搜索范围包括哪些?


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75、问答题  客户选择彩铃包季后取消再申请包年套餐,如何收费?


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76、问答题  短信中心下发短信是怎么回事?


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77、判断题  160电话信息服务是由客户通过终端检索出客户所需信息,向客户提供各类信息咨询服务的业务。


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78、问答题  动感短信业务的服务号码?


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79、问答题  无线体育俱乐部的资费标准?


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80、判断题  沃家庭A套餐内2G用户漫游时通话(拨打和接听)单独计费,计入套餐时长。


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81、问答题  请问手机报天下网如何计费?


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82、问答题  MOBILE MARKET的销售面向哪些客户群体?


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83、问答题  手机医疗业务的使用方式有哪几种?


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84、问答题  在飞聊中不小心屏蔽了朋友,该如何取消?


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85、填空题  ()国际漫游回拨业务是中国联通为后付费用户提供的在境外使用的一种优惠的国际漫游语音业务。


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86、问答题  过期帐单能否使用手机支付生活缴费业务进行缴费?产生的滞纳金怎么办?


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87、问答题  用手机买福彩是从手机帐户上扣话费吗?


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88、问答题  什么时移动亲情号码业务?


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89、问答题  是否可以重复查询同一类别的动感短信内容?


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90、问答题  彩铃铃音库中已经有这首彩铃了(或个人铃音库已满),还能复制吗?


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91、问答题  手机视频业务计费原则?


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92、问答题  手机证券的业务资费?


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93、问答题  移动微博中移动通信录最多能保存多少条联系人?


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94、问答题  如何办理小区短信业务?


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95、问答题  手机医疗业务的计费模式包括哪些?


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96、判断题  包天的手机音乐业务订购关系即时生效,用户能使用的时长为订购时刻起,向后的24小时。。用户能使用的时长为订购时刻至次日24点。


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97、问答题  客户如何通过短信方式重置静态密码?


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98、判断题  校园融合套餐是面向家庭客户提供的集固定电话、手机和增值业务于一体的融合套餐,套餐内成员用户统一账户缴费,固话、手机共享时长。


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99、问答题  短信回执的个性化功能设置方式是什么?


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100、判断题  电脑保姆业务不提供上门服务方式,为用户提供的电脑终端维修服务。


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101、问答题  在国内(不含港澳台)漫游时收发短信的费用是否比非漫游时高?


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102、问答题  MM客户可通过什么方式下载手机客户端软件?


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103、问答题  彩铃个人回铃音库的容量有多大?


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104、判断题  上网用的调制解调器,俗称“猫”,它的质量、型号,以及散热都会影响用户上网速度感知。


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105、问答题  WLAN自动认证专属资费叠加包当月最多可定购多少次?


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106、问答题  吉林移动彩信网站提供哪些服务?


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107、问答题  彩信手机是否可以给国际的电子邮箱发送彩信?


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108、问答题  手机医疗业务的受理渠道有哪些?


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109、问答题  短信过滤业务中的白名单生效方式是什么意思?


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110、问答题  在国际漫游情况下能否使用手机电视业务?


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111、问答题  使用无线吉林业务对手机终端有要求吗?


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112、问答题  什么是彩铃有效期?


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113、问答题  短信仓库中的消息有几种状态?


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114、问答题  彩铃音乐盒办理方式包括哪些?


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115、问答题  使用手机阅读下载图书之后,有没有阅读的时限要求?


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116、问答题  手机阅读按章计费的收费标准是什么?


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117、问答题  怎样使用手机视频业务?


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118、问答题  登录手机客端后,发送和接收信息收短信费吗?


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119、问答题  手机导航业务怎么收费?


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120、问答题  如果未定制农信通业务,是否可以使用“专家问答”?


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121、判断题  客户满意是一种心理活动,是需求被满足后的愉悦感。


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122、填空题  中国联通一卡两号业务,其中中国联通号码为()号码,合作方运营商分配的号码为()号码。


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123、问答题  什么是手机客户端?


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124、问答题  开通了手机导航业务,是不是想查询谁在哪里都可以?


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125、问答题  什么是移动本地电话业务?


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126、问答题  WLAN自动认证专属资费套餐中的流量用完了怎么办?


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127、问答题  使用其他运营商IP业务时如何收费?


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128、问答题  如何使用手机冲浪?


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129、问答题  手机证券每天能更改自选股、基金几次?更改后多长时间生效?


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130、问答题  如何通过网页方式换一个手机号登录移动微博?


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131、判断题  FMC主要包括套餐融合、业务融合、网络融合、终端融合以及商业融合。


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132、问答题  退订WLAN自动认证业务何时生效?


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133、问答题  如何访问手机动漫业务WAP网站?


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134、问答题  安装了客户端软件版,还可以使用WAP版手机阅读业务吗?


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135、问答题  短信中心号码是什么?


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136、问答题  移动微博认证审批需要多长的时间?


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137、问答题  可以使用139邮箱一次给多少个好友发送彩信?每天每月是否有发送条数上限?


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138、问答题  如何通过短信查询手机上网优惠流量?


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139、问答题  可以把详单邮寄到139邮箱吗?


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140、判断题  封套广告媒体:是指利用中国联通为客户办理通信业务时将客户留存的受理单、发票以及找零等外封套为广告载体。


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141、判断题  沃商店资费体系包含通信费和信息费,信息费根据不同应用的定价收取,通过通信账户进行收取。


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142、问答题  关闭飞信服务后还会收到飞信订阅产品的信息么?


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143、问答题  WLAN自动认证业务有几种开通方式?


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144、判断题  沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,并须收取停机保号费。


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145、问答题  飞信的服务号码及网址是什么?


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146、问答题  139邮箱发短信功能如何收费?


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147、问答题  办理GPRS包月套餐后什么时候扣费?什么时候能生效?


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148、问答题  到国外漫游时使用GPRS网络上网时怎么收费?


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149、问答题  如何查询是哪个号码发送的动感短信?


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150、判断题  信息导航查询类业务是基于信息导航业务平台,利用语音、短信、WEB、WAP等多种渠道,向后向用户提供码号信息查询的业务。


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151、判断题  ADSL技术能同时提供语音业务和高速数据接入业务。


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152、问答题  IP充值卡的面值有多少种?


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153、问答题  彩铃套餐到期后如何执行?


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154、问答题  发送A至10658028收到的下载短信是乱码,如何操作?


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155、问答题  如何自动登录飞信Bar?


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156、问答题  手机阅读业务怎么订啊?


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157、问答题  为什么我把手机设置为睡眠状态或假关机状态后,我原来设置的无条件呼转不起作用了?


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158、问答题  如何短信方式开通及取消手机上网5元套餐?


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159、判断题  移动电话用户持移动通信终端(手机)在本地,作为主叫与其归属地以外(即不在同一个本地网)的电话(固定或移动)进行通话的业务,称为移动本地长途电话业务。


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160、问答题  可以复制外省客户的彩铃吗?


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161、问答题  手机导航软件需要多大安装空间?


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162、问答题  开通WLAN自动认证业务何时生效?


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163、问答题  手机银行卡的资费标准?


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164、判断题  “10158短信听”是指用户拨打10158,由话务员记录短信内容,再将短信发送给对方,来传送消息的业务。


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165、判断题  视频版家庭安防有PC客户端和3G手机终端两种形式。


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166、问答题  我不是“圈子掌门人”客户,是不是也可以上传短信呢?


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167、多项选择题  移动预付费业务的主要特点是什么?()

A.用户需要须签约
B.先使用,后付费,按月缴费,可对用户进行信用额度控制
C.按照国家移动电话实名制的要求登记客户资料
D.先付费后使用,实时计费,实时扣费
E.无需登记客户资料


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168、判断题  IPTV包月订购次月生效,自动续订。


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169、问答题  游戏包的游戏多长时间更新一次?


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170、填空题  移动预付费用户(),后使用,实时计费,实时扣费。


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171、判断题  “电话导航”平台的市场定位,就是为消费者提供一个集生活信息、商业资讯、通信助理等方方面面信息的平台,消费者可以不受通信录、电脑或上网等条件的约束,不管身在何处,只要手里有部电话,就可以享受“电话导航”提供的诸多服务。


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172、判断题  中国联通的帧中继产品可为客户开通2Mb/s以下速率的本地、国内长途、港澳台及国际专线电路,


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173、判断题  非套餐类融合业务可分为统一账号、亲情号码、交叉优惠三种融合业务。


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174、问答题  赠送彩铃如何收费?


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175、问答题  怎么开通139邮箱PushEmail?


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176、判断题  移动电话用户持移动通信终端(手机)在其归属地城市(以本地电话网为界)以外的国内其他城市,拨打或接听语音电话的业务,称为国内漫游电话业务。


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177、问答题  彩铃功能取消后彩铃音乐盒是否可以保留?


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178、问答题  请问有几种短信业务?


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179、单项选择题  下面选项中哪一个是移动预付费业务的主要特点?()

A.用户需要须签约
B.先使用,后付费,按月缴费,可对用户进行信用额度控制
C.先付费后使用,实时计费,实时扣费
D.无需登记客户资料


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180、问答题  号簿管家的业务特点?


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181、问答题  如何使用手机玩微博?


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182、判断题  部分功能型丽音业务可分忙闲时计费。


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183、判断题  高清视频包年计费扣费从用户订购当天起算的3天后扣款,且一次性扣全款,3天内退订不收费。


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184、问答题  新业务体验平台的彩信图片业务下发接入号是多少?


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185、问答题  可以设置暂时不使用短信签名档吗?


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186、判断题  信息导航农业信息服务向前向用户按月收取功能使用费,向后向客户收取信息服务费。


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187、问答题  什么是短信俱乐部业务?


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188、判断题  “冲印我世界”基于宽带互联网多媒体交互功能,为用户提供网络数码冲印及相关服务。


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189、判断题  FMC终端融合是指提供可以同时在移动网和固定网上使用不同手机或其它设备。


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190、问答题  移动之家数据业务发烧友俱乐部的约定期限是多久?


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191、问答题  如何进入空中营业厅?


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192、问答题  如果客户收到语音短信但没有提取可以保存多长时间?


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193、问答题  发送国际彩信时,最大容量是多少?


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194、问答题  如何进入手机阅读漫画频道?


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195、问答题  定制农信通业务是否有免费试用期,还是立即扣费?


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196、问答题  拔打*188#号码的是什么业务?


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197、问答题  无线音乐门户网站的登录地址是什么?


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198、判断题  沃家庭A套餐内2G用户本地拨打套餐内其他成员用户(不论被叫是否处于漫游状态),2G手机均免费。


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199、问答题  语音短信录音时间为多长?


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200、问答题  手机移动微博是怎么收费的?


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201、单项选择题  手机在国内漫游状况下通话,会产生哪些费用?()

A.本地通话费
B.漫游通话费
C.长途通话费
D.基本通话费


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202、问答题  号簿管家的主要功能?


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203、判断题  中国联通MPLSVPN产品是在公共IP网络平台上,通过MP-BGP协议传播用户VPN路由,采用多协议标记交换技术建立用户数据传送通道


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204、判断题  沃家庭用户设置内部捆绑手机号码为同振主号码。。(固话)


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205、判断题  手机没关机,做被叫提示关机,但可以往外打电话,这种情况是不会存在的。。设置呼叫转移到另一部关机的手机上就会出现这种情况。


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206、问答题  哪些客户可以认证移动微博?


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207、问答题  如何通过短信方式赠送彩铃铃音?


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208、问答题  使用随e行业务是不是要换手机?


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209、问答题  如何获取到我的用电号?


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210、判断题  移动电话用户持移动通信终端(手机)在本地(即同一个长途编号区)拨打或接听本地语音电话的业务,称为移动本地长途电话业务。


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211、判断题  沃家庭内漏电提醒功能只包括一部手机和两部固话的漏电提醒,固话设置漏电提醒与同振功能互斥。。(1部固话)


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212、问答题  包年期间取消农信通后,再次开通是否会重新扣费?


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213、问答题  什么是无线城市?


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214、判断题  沃家庭B套餐采用“2部宽带+1部固定电话+M部2G手机+N部3G手机”形式。


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215、问答题  新业务体验平台的wappush业务下发接入号是多少?


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216、问答题  都可以给谁发送彩信呢?


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217、判断题  信息导航通信助理类业务属于全国统一管理、属地化运营的自有业务。


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218、问答题  我可以使用手机银行卡业务为外省的朋友交纳话费吗?


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219、问答题  使用IP充值卡拨打国际及港澳台长途,如未接通但听到对方局相关提示音仍按接通计费?


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220、判断题  沃家庭B套餐共享语音时长按各用户使用开始时间先后顺序扣减。


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221、判断题  呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特别座席代表。


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222、判断题  FMC网络融合是指建设单一的核心网络和相关处理器及系统,以全电路交换网络为基础,同时用于固定接入网和移动接入网。


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223、问答题  为什么我在黑名单里面设置了拦截号码,但对方仍然能打进电话来?


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224、问答题  通过WEB网站下载飞聊的方式?


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225、填空题  移动本地长途电话业务主叫以()为单位计费。


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226、问答题  是否可以为某一群组或联系人设置独立的个性化签名?


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227、判断题  开多个下载窗口,同时下载内容,以及下载内容时,上传大量内容,都会影响上网速度感知。


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228、问答题  如何下载PushEmail客户端软件?


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229、问答题  如果我手机支付帐户大于等于20元,二线客服是否能提供快速销户服务?


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230、填空题  数字移动通信采用蜂窝无线组网方式,经过由()和移动交换子系统等设备组成蜂窝移动通信网。


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231、问答题  号簿管家业务在手机中号码删除了该怎么恢复?


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232、问答题  什么是国内漫游电话业务?


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233、判断题  指路服务是当前向用户通过语音、WEB、WAP等信息导航门户查询某一企业的行进路线或公交换乘,以及某一地点周边信息时,话务员或前向用户通过查询GIS系统或后向客户获取相关路线信息的服务。


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234、问答题  使用手机银行卡查询话费余额的方式有哪些?


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235、判断题  通信管家是中国联通面向商务客户提供的信息导航通信助理类业务。。(家庭客户)


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236、判断题  中国联通宽带数据网电路专线出租业务包括DDN、SDH、ATM/FR/以太网专线等业务,按业务范围可分为国际、港澳台、省际、省内及本地业务。


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237、问答题  集团客户是否可以使用短号码转发动感短信?


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238、问答题  手机导航语音服务的工作时间?


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239、问答题  群发短信时候,目前系统是如何处理每一条短信回执的?


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240、填空题  移动本地电话业务可分为移动本地市话()业务和移动本地()业务。


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241、问答题  无线音乐俱乐部都有什么功能?


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242、问答题  哪些用户具备免缴国际漫游预付款的资格?


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243、问答题  异地漫游看手机视频业务是怎么收费的?


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244、问答题  客户取消139邮箱后,邮件保留多久?


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245、问答题  可以用哪些方法发送短信?


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246、问答题  互联网上号簿管家最多能存多少个号码?最多能分类多少组?


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247、问答题  使用手机上的电子邮箱功能发、收电子邮件如何收取费用?


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248、问答题  当月退订动漫3元包或某个套餐包,但是额度没有使用完,是否还可以继续观看?


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249、判断题  SDH可为客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路,提供2Mb/s到8Gb/s的高速传输通道。


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250、问答题  短信过滤业务中的黑名单生效方式是什么意思?


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251、问答题  目前手机证券可以实现的交易品种有哪些?


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252、判断题  沃家庭B套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长,计入套餐时长;信息费另外计收。


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253、问答题  飞信号被别人偷用了,怎么办?


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254、问答题  什么是移动本地长途电话业务?


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255、问答题  游戏下载为什么不成功?


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256、问答题  手机支付帐户有没有有效期限制,即通过网银充值以后,钱如果没有支付出去,可以保留在手机支付帐户里多长时间?


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257、判断题  先付费后使用,准实时计费,准实时扣费。


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258、判断题  人员外包服务是对座席代表进行培训、管理、考核,并派驻到客户要求的场地工作的外包服务


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259、问答题  手机动漫业务的动漫杂志(彩信)有哪些?


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260、判断题  数字移动通信是由基站子系统和移动交换子系统等设备组成蜂窝移动通信网。


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261、判断题  宽带线路的线径、距离、使用年限、同一大堆芯线中的宽带使用用户数量等都会影响用户上网速度。


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262、判断题  沃家庭B套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时,固话不免费。


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263、问答题  使用手机阅读如何收取GPRS费用?


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264、问答题  国际彩信业务的计费原则?


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265、判断题  共享时长基本套餐不可以赠送或以可选包形式提供固话来显、固话悦铃、手机来显、手机炫铃等多种附加业务。


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266、问答题  无线上网卡可以在联通的GSM网络下使用吗?


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267、问答题  手机动漫杂志如何收费?


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268、判断题  信息导航查询类业务属于全国统一管理的属地化平台业务。


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269、问答题  手机钱包(联名卡)中手机钱包与信用卡帐户的区别?


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270、判断题  校园融合套餐是面向校园内同一客户提供的集预付费手机、宽带、WLAN、增值及多功能应用服务于一体的融合套餐,套餐内用户统一账户缴费。


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271、问答题  飞信好友前面显示小信封是绿色的,这是什么意思?


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272、问答题  为什么有的飞信好友前面显示信封,有的显示电脑?


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273、填空题  移动电话用户持移动通信终端(手机)在(),作为主叫与本地区以外(即不在同一个长途编号区)的电话号码进行语音通话的业务,称为移动本地长途电话业务。


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274、判断题  黑莓BIS服务产生的流量单独统计,不计入用户所选的3G套餐流量内。


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275、单项选择题  移动本地市话去话业务的计费单位是什么?()

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、MB


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276、判断题  用户申请的电脑保姆业务只限在两台电脑上进行使用。


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277、问答题  请问国际及港澳台漫游使用短信业务费用在哪里体现?


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278、判断题  用户接入电脑保姆服务的模式有:客户端软件、WEB网页服务和热线电话。。


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279、问答题  如果下载手机阅读业务客户端软件或图书时,手机出现内存不足的情况怎么办?


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280、问答题  怎么通过手机阅读客户端查找图书?


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281、问答题  短信转移是否允许二次转移?


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282、问答题  变更手机号码时移动之家俱乐部积分怎么处理?


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283、问答题  圈子掌门人业务是如何收费的?


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284、问答题  怎样接听动感短信的语音外呼?


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285、问答题  开通快讯业务有没有什么条件要求?


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286、问答题  短信俱乐部业务是如何收取费用的?


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287、问答题  数据SIM卡是什么?


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288、问答题  为何使用手机导航任何功能都提示“无法使用”?


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289、问答题  关于电力业务方面的问题及电表号确认的问题,我该向哪里咨询?


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290、判断题  IPTV业务计费模式主要有三种:包月、包周期和按次计费。


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291、问答题  多人电话(飞信语聊)会产生费用吗?如何收费?


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292、问答题  全体育业务的资费标准?


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293、问答题  手机动画业务如何收费?


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294、判断题  中国联通用户开通一卡多号业务时分为更换SIM卡和不换SIM卡两种情况。


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295、判断题  信息导航预定类业务电话商城对前向用户免功能使用费,对后向客户按次/金额收取费用或与合作伙伴进行结算。


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296、问答题  客户购买中国移动业务卡后,可以通过哪种方式办理使用?


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297、问答题  使用手机支付业务消费后由谁开具发票给我?


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298、判断题  沃家庭A套餐内所有用户均为预付费用户。


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299、问答题  收看手机电视的电视节目需要具备什么条件?


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300、问答题  我是联通/电信的客户,也可以使用无线城市吗?


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