淘宝开店考试：淘宝开店考试测试题（题库版）

时间:2025-02-08 02:56:03

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1、问答题  下面哪些商品禁止在淘宝网上发布


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2、单项选择题  制订淘宝规则目的：（）

A.保护弱势群体
B.构建和谐社会
C.促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝网用户合法权益，维护淘宝网正常经营秩序
D.维护社会正义


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3、单项选择题  全新《淘宝规则》是何时生效的？（）

A.2010年10月1日
B.2010年11月11日
C.2009年11月11日
D.2011年1月1日


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4、单项选择题  买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？（）

A、30天
B、15
C、9
D、7


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5、单项选择题  以下哪种不属于淘宝违规行为？（）

A.虚假交易
B.侵犯知识产权
C.成交不卖
D.滥发信息


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6、单项选择题  商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚（）

A、这三种情况均正确
B、限制发布商品
C、店铺屏蔽
D、公示警告十二天


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7、单项选择题  除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？（）

A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时


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8、名词解释  进店时间


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9、问答题  以下哪些商品属于商品价格邮费不符


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10、单项选择题  淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？（）

A.螺旋藻
B.地塞米松
C.红牛
D.可口可乐


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11、问答题  下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的


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12、问答题  在注册淘宝账户时下面的操作那个能够最大限度的提高账户的安全级别


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13、问答题  商品标题、图片、描述等一致的商品是


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14、单项选择题  以下哪件商品或服务能在淘宝上发布？（）

A.正规出版的企业黄页
B.白领的私人信息
C.移动通话记录查询
D.身份证资料


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15、问答题  以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为


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16、问答题  以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布


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17、问答题  下列女装类目商品中，哪个是错误发布的


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18、单项选择题  下列关于直通车QQ空间站点审核条件的说法中，那一项是错误的？（）

A.在QQ空间推广的商品需要是正在促销中的商品，且推广标题里包括促销内容，如：包邮、满立减满立送、换购等
B.参加直通车QQ空间站点的商品需要符合下列条件：广告图片、标题与商品及商品详情一致，不含第三方平台信息，其它拍拍商品发布相关规定
C.投放到QQ空间的广告信息可以先发后审
D.审核的内容包括：商品类目与商品内容、广告图片、标题与商品详情


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19、单项选择题  淘宝的违规行为分哪两种（）。

A.一般违规行为和严重违规行为
B.普通违规行为和特殊违规行为
C.少数违规行为和多数违规行为
D.买家违规行为和卖家违规行为


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20、单项选择题  商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？（）

A.扣除2分
B.扣除1分
C.公示警告（7天）
D.以上说法均不对


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21、单项选择题  女装/女士精品类目下，以下哪种情况不属于广告商品？（）

A.美特斯邦威补差价五块
B.韩国代购正品服饰时尚女装T恤
C.售完欣赏
D.给香港mm的订单连衣裙2条


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22、问答题  下面哪些商品禁止在淘宝网上出售


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23、单项选择题  卖家违规累计扣到多少分，会被执行节点处罚？（）

A.十二分
B.五分
C.十分
D.七分


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24、名词解释  人均成交件数


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25、问答题  以下那类商品是淘宝网禁止发布


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26、单项选择题  哪种情况不属于恶意评价的受理范围？（）

A.买家说我骂了他，给我差评
B.推荐物流导致的差评
C.评价中有辱骂行为
D.同行利用小号给我的评价


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27、单项选择题  以下那种情况属于类目错放？（）

A.碗放在餐具类目
B.叉勺筷放在餐具类目
C.不锈钢蒸锅放在餐具类目
D.碟子盘子放在餐具类目


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28、问答题  什么行为是没有违反淘宝规则的？


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29、问答题  你认为，以下选项中哪个不属于重复铺货行为？


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30、问答题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下，宝贝标题描述合理的是


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31、问答题  以下商品发布，选择正确属性的是


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32、问答题  以下哪件商品属于淘宝禁售商品


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33、问答题  以下商品允许发布的是


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34、问答题  违规行为记分周期是多久


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35、单项选择题  淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）

A.仅对钻石卖家有限制
B.仅对星级卖家有限制
C.都有限制
D.无限制


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36、名词解释  成交回头率


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37、单项选择题  买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”，所指的7天是从什么时候开始算起的？（）

A.买家提出退款时间
B.买家拍下商品时间
C.买家签收快递时间
D.卖家发货时间


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38、单项选择题  发布以下哪类错误描述的商品或信息，每件扣零点二分？（）

A.明明是5星，商品标题是五冠精品
B.捡了一把枪，挂在淘宝上出售，赚点钱
C.发布代扣驾照分数服务
D.正在流通中的美元


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39、名词解释  入店跳失率


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40、单项选择题  电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品标题描述合理的是？（）

A.HP，D.ELL，SONY鼠标专卖
B.罗技，双飞燕，微软鼠标低价出售
C.雷柏，微软，爽手鼠标最低价出售
D.高性能雷柏无线鼠标，游戏玩家专用


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41、问答题  女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件


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42、名词解释  浏览回头客


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43、单项选择题  以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则（）。

A.商家在店铺^91考试网示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货）
B.在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货
C.对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换
D.以上说法都正确


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44、单项选择题  下列哪些行为不属于违规行为（）。

A.同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品
B.同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品
C.同一会员开两家店铺并且发布不同的商品
D.同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品


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45、单项选择题  对于虚假交易规则描述正确的是？（）

A.通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为
B.对于买、卖双方以抬高信用为目的，同城交易的行为
C.对于买、卖双方以抬高信用为目的，虚拟商品交易的行为
D.对于买、卖双方以抬高信用为目的，低价促销的行为


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46、单项选择题  按照淘宝商城的规定，商城商家出售的商品，卖家有义务要开具发票，发票部分的税收应该由以下哪方承担？（）

A.淘宝网
B.买卖双方共同承担
C.卖家
D.买家


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47、单项选择题  关于乱用关键字，以下描述正确的是？（）

A.扣除6分
B.在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼
C.在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
D.以上说法都正确


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48、多项选择题  顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买了两件的衣服，一件是2400元，一件是500元。D店铺承诺15天内发货，但20多天过去了，C顾客迟迟未收到衣服，和D店铺客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要订制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了，经过一个月衣服C顾客收到了衣服，但是很不开心。 如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做？（）

A.发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。
B.每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。
C.每天及时查看发货情况，仓储发货处对接，发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。
D.延长顾客的收货时间


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49、问答题  以下不允许出售的是


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50、名词解释  拍下总金额


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51、问答题  滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是


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52、单项选择题  商城要求商家在以下哪个时间段必须确保阿里旺旺在线？（）

A.周一至周日9点至22点
B.周一周日24小时在线
C.周一至周五24小时在线，周六周日休息
D.周一至周五9点至22点，周六周日（含法定节假日）10点到18点


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53、单项选择题  违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？（）

A.充电插座
B.汽车坐垫
C.牌照隐形喷剂
D.车载电视


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54、单项选择题  下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？（）

A.成人类目
B.服装类目
C.书籍类目
D.音像类目


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55、问答题  书籍类目的3钻以上卖家，允许发布的商品最大上限是多少


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56、单项选择题  标题中滥用品牌名称的商品是？（）

A.可媲美周大福的小金猪
B.施华洛世奇水晶饰品
C.买老凤祥项链赠首饰盒
D.出售周生生的戒指


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57、名词解释  平均点击花费


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58、名词解释  类目排名


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59、名词解释  入店人次


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60、单项选择题  以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布？（）

A.化妆品
B.我国军腰带
C.阿迪达斯
D.Nike


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61、单项选择题  买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务，这种行为将会被扣去多少分？（）

A.4分
B.2分
C.1分
D.6分


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62、单项选择题  被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？（）

A.违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试
B.等待自然恢复
C.写保证书后
D.交纳罚款后


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63、单项选择题  买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形（）。

A.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B.同行竞争者恶意给予中）差评买家利用中、差评
C.恶意向卖家索要额外财物
D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语


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64、名词解释  促销成交用户数


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65、名词解释  投放时间


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66、名词解释  推广中


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67、单项选择题  小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）

A.专柜施华洛世奇专柜
B.黄金类目下
C.居家类目下
D.饰品类目下


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68、问答题  淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？


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69、单项选择题  以下不属于淘宝网禁售的商品是？（）

A.化肥
B.易制毒化学品
C.放射性药品
D.毒品


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70、单项选择题  拍拍直通车可以在哪些站点投放广告？（）

A.拍拍网搜索站点
B.拍拍网导购资讯站点
C.QQ空间站点
D.以上三处站点


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71、问答题  户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是


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72、单项选择题  以下哪类跑腿服务允许发布？（）

A.代送午餐、书信
B.陪聊天、逛街
C.提供粉末类快递服务
D.代买车票


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73、单项选择题  作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？（）

A.商品id号
B.阿里旺旺举证号
C.订单编号
D.以上都要掌握


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74、单项选择题  商家未在店铺^91考试网示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分？（）

A.6分
B.2分
C.1分
D.4分


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75、单项选择题  我最多可以为每件推广的商品设置多少关键词？（）

A.1个
B.10个
C.100个
D.200个


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76、单项选择题  一般违规行为多少分为一个处罚节点？（）

A.10分
B.16分
C.12分
D.20分


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77、问答题  书籍类目下以下那种情况不属于商品违规


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78、单项选择题  了解淘宝规则的最佳途径是：（）

A、进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道
B、到google搜索
C、到淘宝社区看帖
D、向其他店家询问


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79、问答题  以下哪种是不可以出售的


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80、名词解释  默认出价


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81、单项选择题  以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是？（）

A.发布“安装方法”等文字信息
B.网络传输的肯德基优惠券
C.付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品
D.出售Q币


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82、问答题  自动发货未付款交易关闭时间为几天


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83、单项选择题  如果您想暂停某一款商品的推广，可以采取的方式是（）。

A.重新编辑此商品
B.进入我的直通车，点击管理推广中的商品，在状态中选择暂停
C.重新上架此商品
D.重新发布此商品


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84、问答题  以下哪种行为属于严重的成交不买行为


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85、问答题  以下哪种图片属于实物拍摄图片


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86、单项选择题  什么是展现量？（）

A.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数
B.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数
C.您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率
D.您参加推广的商品数量


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87、名词解释  非促销成交用户数


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88、单项选择题  会员违规后怎么办？（）

A.违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对应处罚
B.向会员道歉
C.向淘宝道歉
D.移送司法机关


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89、问答题  家具类目下以下哪些商品可正常发布


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90、名词解释  宝贝页访客数


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91、单项选择题  以下哪些商品不在延迟发货指定类目内？（）

A.手机
B.定制与预售类商品
C.化妆品
D.童装


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92、单项选择题  以下可以出售的是？（）

A.如烟
B.鼻烟
C.香烟
D.烟丝


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93、单项选择题  您可以在推广计划中设置哪些投放条件？（）

A.投放站点
B.投放日期、投放时段
C.每日消费限额
D.以上条件都可以


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94、名词解释  正在使用的关键词


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95、单项选择题  商城的商品评价体系是怎么样的？（）

A.好评/中评/差评，记分制评价体系
B.留言评价制
C.10分制评分体系
D.5分制评分体系


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96、判断题  从事放射性物品道路运输的驾驶人员、装卸管理人员、押运人员经所在地设区的市级人民政府交通运输主管部门考试合格，取得注明从业资格类别为“危险货物道路运输”的道路运输从业资格证。


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97、问答题  以下哪件商品的属性/类目的选择是正确的


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98、名词解释  到达页浏览量


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99、单项选择题  下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？（）

A.商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元
B.商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元
C.商品是美国代购的D.IOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元
D.商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元


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100、单项选择题  买家在淘宝商城购物均可获得相应积分，每件商品（虚拟/机票商品除外）的最低返点比例是多少？（）

A.0.50%
B.0.10%
C.5%
D.1%


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101、问答题  下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况


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102、单项选择题  办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？（）

A.好记星电子词典发布在：好易新
B.小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机
C.诺亚舟电子词典发布在：步步高
D.读书郎电子词典发布在：好记星


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103、单项选择题  用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息，商家出现以上行为将会扣多少分？（）

A.1分
B.4分
C.2分
D.6分


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104、单项选择题  下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？（）

A.炮弹壳
B.介绍中国古代四大发明的书籍
C.爆炸头式假发
D.印有炸弹图案的衣服


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105、单项选择题  拍拍直通车是如何收费的？（）

A.展现免费，按点击收费
B.10元/月
C.免费
D.按展现量收费


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106、名词解释  日限额


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107、问答题  违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪些不可以出售


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108、名词解释  支付宝（促销）成交笔数


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109、名词解释  支付宝（非促销）成交笔数


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110、问答题  你认为以下选项中哪个不属于重复铺货行为


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111、问答题  下列哪项属于卖家收款不发货


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112、问答题  以下商品可以按大小规格不同发布的是


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113、问答题  下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权行为


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114、名词解释  宝贝页（促销）成交转化率


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115、名词解释  直通车成交


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116、问答题  以下淘宝网物流方式的超时时间，哪种是不正确的


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117、单项选择题  违反“淘宝商城发票”规则，将会被扣去多少分？（）

A.4分
B.2分
C.6分
D.1分


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118、问答题  购买自动发货商品下面的那个做法是不正确的


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119、单项选择题  以下哪种商品允许出售？（）

A.上号
B.烧号
C.改频
D.烧号手机


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120、名词解释  客单价均值


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121、名词解释  平均访问时间


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122、单项选择题  以下哪个商品不允许在淘宝上出售？（）

A.电脑摄像头
B.无线隐形耳机
C.手机
D.信号探测器


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123、名词解释  停留时间


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124、问答题  您认为，哪个选项是拒绝使用支付宝的行为


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125、问答题  为什么山寨机不能发布在品牌手机下？


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126、问答题  彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？


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127、单项选择题  以下哪种行为不属于“乱用关键字”（）

A.犀利哥推荐正品T恤
B.李宁/耐克/阿迪运动鞋
C.特步运动鞋
D.正品女鞋比ONLY更好


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128、单项选择题  下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？（）

A.出售的商品，在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题
B.宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符
C.遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺
D.每天都要重新发布商品


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129、多项选择题  支持EDGE的设备有（）

A、HorizonII
B、HorizonI
C、Horizon mini
D、MCELL


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130、问答题  虚拟类目下，以下哪种行为不属于炒作信用度


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131、名词解释  宝贝页收藏量


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132、单项选择题  以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作”（）

A.商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气
B.将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传
C.将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传
D.商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为


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133、单项选择题  严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封账户的处罚？（）

A.100分
B.36分
C.48分
D.24分


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134、问答题  以下哪些行为属于未履行承诺之服务？


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135、单项选择题  一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？（）

A.12天
B.15天
C.7天
D.9天


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136、名词解释  展现位


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137、问答题  以下哪种方式是正确保护密码的方式


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138、单项选择题  下列哪种情况违反数量限制的规则？（）

A.5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品
B.1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品
C.1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品
D.1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品


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139、问答题  虚拟类目下，以下哪项不属于广告商品


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140、名词解释  出店人次


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141、名词解释  新访客数


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142、问答题  以下哪类服务不允许发布


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143、名词解释  点击单价


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144、单项选择题  下列哪些商品可以销售？（）

A.文物：淘宝用户仅可按《中华人民共和国文物保护法》第50条、第51条的规定
进行民间收藏文物的买卖
B.动物：淘宝网上仅允许销售常见的家禽、家畜、宠物或可食用动物
C.根据银行卡发卡行的规定可以公开发布的银行卡收藏册、储值卡、纪念卡
D.平时乘车的地铁票


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145、单项选择题  拍拍直通车搜索站点广告展示是如何排序的？（）

A.竞价排名由高到低依次排序
B.按时间从近到远排序
C.按照综合排名结果由高到低依次展示
D.按卖家信用由高到低排序


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146、单项选择题  支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。

A.生活助手
B.交易管理
C.安全中心
D.我的支付宝


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147、单项选择题  以下不属于禁售品的是？（）

A.雪茄
B.马坝牌烟丝
C.苏烟
D.一次性过滤嘴


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148、名词解释  店铺UV


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149、单项选择题  淘宝卖家的基本义务是什么？（）

A.24小时发货义务
B.无条件退换货义务
C.包邮义务
D.商品如实描述义务


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150、名词解释  审核下架


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151、单项选择题  以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？（）

A.藏刀
B.剪刀
C.瑞士军刀
D.裁纸刀


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152、单项选择题  下列哪个表述在店铺里出现是允许的？（）

A.淘宝网战略合作试点店铺
B.数码配件一站式购物网店
C.淘宝网数码频道合作伙伴
D.淘宝网唯一授权店铺


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153、单项选择题  什么样的商品会造成可疑交易的产生？（）

A.赠品没有放置在“赠品”类目
B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货
C.虚拟商品限制一个id购买一件
D.以上都是


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154、单项选择题  通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？（）

A.4分
B.2分
C.1分
D.6分


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155、单项选择题  违反“淘宝商城发票”规则，会受到以下哪种处罚？（）

A.公示监管30天，监管店铺30天
B.公示警告7天，限制发布商品信息
C.下架所有商品信息，删除所有未出价商品信息
D.监管店铺，终止服务协议


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156、单项选择题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下，商品类目放置正确的是？（）

A.短裤放进中裤
B.女士腰带放进腰带
C.短袖T恤放进短袖衬衫
D.黛安芬内衣放进肚兜


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157、名词解释  推广内容


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158、单项选择题  淘宝会员能在淘宝开几家店？（）

A.一家
B.两家
C.没限制
D.三家


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159、单项选择题  小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）

A.专柜施华洛世奇专柜
B.黄金类目下
C.居家类目下
D.饰品类目下


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160、多项选择题  支持EDGE的设备有（）

A、HorizonII
B、HorizonI
C、Horizon mini
D、MCELL


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161、单项选择题  国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？（）

A.国产
B.仿机、高仿、1：1、山寨机
C.国货
D.台版、港版、韩版


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162、单项选择题  怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？（）

A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品
B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息
C.使用支付宝交易，诚信经营店铺
D.以上都是


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163、问答题  同款商品不允许按商品大小规格分别发布的是


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164、单项选择题  硬币制作的硬币戒指是否允许出售？（）

A.允许出售
B.首饰都允许出售，不管是否为硬币材质的
C.不确定
D.不允许出售


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165、问答题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为


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166、问答题  炒作评价31-99条会被扣几分


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167、单项选择题  以下哪种行为不属于“重复铺货”？（）

A.某手机根据不同颜色发布多件
B.某手机根据不同价格发布多件
C.某手机根据不同挂件发布多件
D.某手机发布一件


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168、单项选择题  以下哪种情况没有违反商品管理规则的？（）

A.价值50元的商品，以1元发布标明赠品
B.雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元
C.发布5元的口罩
D.发布1元的商品，宝贝描述中说明这个东西要卖100元


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169、问答题  请选择商品没有错放类目的情


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170、名词解释  购买UV


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171、名词解释  成交回头客


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172、单项选择题  推广商品的标题不能超过多少汉字？（）

A.10个汉字
B.20个汉字
C.30个汉字
D.40个汉字


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173、名词解释  人均成交笔数


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174、单项选择题  和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？（）

A.我的支付宝账户
B.我的市民卡
C.我的信用卡
D.我的淘宝


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175、名词解释  暂停


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176、单项选择题  找出不属于对应类目的问题商品？（）

A.藤编茶几放置在实木茶几下
B.电脑桌放置在笔记本电脑桌下
C.收纳凳放置在收纳/储存类目下
D.藤制躺椅放置在椅/凳类目下


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177、单项选择题  商家未在店铺内公示物流配送说明、发送商品时间，违反了以下哪一条商城规则？（）

A.淘宝商城7天无理由退换货规则
B.淘宝商城积分规则
C.淘宝商城商家店铺规范
D.淘宝商城商家销售行为规则


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178、单项选择题  黄赌毒是国家禁止出售的商品，以下属于毒品的是？（）

A.三唑仑
B.粉底
C.荞麦粉
D.章鱼小丸子


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179、名词解释  支付宝使用率的辅助参数


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180、问答题  下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？


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181、单项选择题  以下行为中会被扣除12分的是（）。

A.违反淘宝商城发票规则
B.发布国家违禁信息
C.重复铺货
D.乱用关键字


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182、名词解释  质量得分


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183、问答题  在以下四个选项中，不属于成交不卖的是哪项


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184、单项选择题  小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）

A.专柜施华洛世奇专柜
B.黄金类目下
C.居家类目下
D.饰品类目下


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185、名词解释  当日拍下-付款笔数


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186、单项选择题  以下商品发布正确的是？（）

A.【淘宝最低价】衣橱
B.标题为：书架/餐桌/笔记本电脑桌/书柜
C.西门子/TC.L/梅兰日兰专用插座
D.DISNEY迪士尼维尼熊靠垫


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187、单项选择题  淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？（）

A.涉嫌侵犯他人权利的信息
B.卖家本人己通过工商注册的实体店名
C.干扰淘宝网运营秩序等相关信息
D.违反国家法律法规的信息


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188、问答题  以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品


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189、名词解释  到达页浏览量占比


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190、问答题  哪种成交行为是淘宝规则所禁止的


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191、问答题  哪种商品不属于广告商品


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192、问答题  非名牌国产手机放在哪里？


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193、单项选择题  以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？（）

A.在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
B.在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导
C.不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票
D.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为


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194、名词解释  当日拍下-付款金额


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195、单项选择题  哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？（）

A.出售假冒商品
B.通过不正当手段谋取利益
C.出售枪支弹药
D.以上都是


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196、问答题  以下哪类单据，不允许出售


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197、单项选择题  淘宝以下哪部影片允许出售？（）

A.科幻片
B.三级片
C.耽美
D.A.V片


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198、单项选择题  以下哪类服务性商品允许发布？（）

A.办理信用卡
B.个人、公司融资、贷款
C.车辆出租、代驾服务
D.帮助追债、讨账服务


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199、单项选择题  淘宝网禁止出售药方，以下属于药方的是？（）

A.治鼻炎秘方
B.自制玫瑰
C.自制蜂蜜
D.秘制酱牛肉


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200、单项选择题  以下哪种行为没有违反淘宝商城支付方式规则？（）

A.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
B.在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具
C.在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C.2C.网店链接…
D.以上说法均不对


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201、单项选择题  新商业文明的四个准则分别是什么？（）

A.开放、透明、信任、分享
B.诚信、激情、开放、透明
C.透明、责任、激情、分享
D.开放、透明、分享、责任


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202、单项选择题  某商品出现“商品标题为A.品牌，实物图片为B品牌”的情况，违反“淘宝商城如实描述服务规则”，将被扣去多少分？（）

A.4分
B.2分
C.6分
D.1分


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203、名词解释  拍下件数


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204、名词解释  成交转化率


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205、单项选择题  以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？（）

A.本电影为原版拷贝
B.本电影为原版
C.本电影为正版
D.本电影非私刻


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206、问答题  淘宝非自动发货虚拟物品交易超时打款时间


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207、名词解释  新访客占比


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208、单项选择题  关于淘宝规则的变更，以下说法正确的是：（）

A.从来不会变更
B.两天变一次
C.淘宝会不定期调整、优化和修改
D.每天变一次


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209、问答题  以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述中


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210、问答题  以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品


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211、单项选择题  如果一个记分周期内12分全部被扣完，店铺将会受到怎么样的处罚？（）

A.公示监管30天，监管店铺30天
B.监管店铺，限制登录阿里旺旺
C.公示警告7天，限制发布商品信息7天
D.监管店铺，终止服务协议


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212、单项选择题  居家类目下将商品放置在正确类目下的是？（）

A.鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下
B.鞋盒放置在收纳类目下
C.灯泡放置在灯饰灯具下
D.收纳凳放置在收纳/储存类目下


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213、名词解释  浏览量（PV）


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214、单项选择题  在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？（）

A.1分
B.4分
C.6分
D.2分


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215、名词解释  在线商品数


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216、名词解释  扣费


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217、单项选择题  下列不属于闲置商品发布规则的是（）。

A.已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布
B.已穿过的内衣裤袜禁止出售
C.闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则
D.已开封的食品饮料，保健品等禁止出售


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218、问答题  我是卖家，买家说商品有问题，把商品退回来了。这时，下面哪种操作是错误的


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219、单项选择题  挂价标价为1元，运费为50元，该种行为属于违规发布商品范畴，将被扣除多少分？（）

A.2分
B.1分
C.6分
D.4分


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220、单项选择题  以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？（）

A.进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签
B.在产品描述^91考试网示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
C.国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS
D.以上说法均不对


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221、名词解释  店铺PV


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222、单项选择题  以下哪种产品不符合天猫规则要求（）

A、标称为90%的羽绒被实际检测达到97%
B、使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒
C、家用电器产品上标记有3C认证标志
D、强化地板标称EO级别环保等级，实测达到该水平


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223、名词解释  搜索次数


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224、单项选择题  关于淘宝商城发票规则，以下哪个描述是正确的？（）

A.不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票
B.买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票
C.卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致
D.买家索取发票时，告知不提供


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225、单项选择题  淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）

A.仅对钻石卖家有限制
B.仅对星级卖家有限制
C.都有限制
D.无限制


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226、问答题  以下商品中哪个不属于警用器材


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227、名词解释  当日拍下-付款件数


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228、问答题  发布以下哪些商品或信息的，每次扣四十八分


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229、名词解释  全店转化率均值


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230、问答题  腾讯QQ商品中，下列哪个是不允许发布的


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231、单项选择题  以下几种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？（）

A.心理咨询、医药咨询商品信息
B.代写论文
C.移动冲值卡
D.伪造、变造的商品信息


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232、单项选择题  手机类目下，商品发布信息合理的是？（）

A.行货手机放在品牌手机下
B.国货精品手机放在品牌手机全国联保下
C.国货手机放在品牌手机店铺三包下
D.诺基亚原装充电器放在诺基亚手机下


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233、单项选择题  办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？（）

A.相同颜色的电子词典分别发布
B.不同颜色的圆珠笔分别发布
C.不同颜色的笔记本分开发布
D.同款电子词典带不同赠品


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234、问答题  那件商品没有放错类目


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235、问答题  下列哪种卖家旺旺沟通行为存在诈骗可能


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236、问答题  以下那类商品仅限淘宝商城卖家出售


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237、名词解释  系统推荐词


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238、问答题  有毒化学物对人体有很大的伤害，下列属于有毒化学物的是


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239、问答题  炒作信用度100条以上（包括100条）会被扣几分


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240、单项选择题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下发布的宝贝价格/邮费相符的是？（）

A.满500元以1元换购
B.女士内衣定价0.01，邮费80元
C.江浙沪卖家发布T恤80元，邮费8元
D.男士内衣特价50，邮费250元


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241、问答题  淘宝网禁止出售有毒化学物，下列不属于有毒化学物的商品是


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242、单项选择题  对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价^91考试网布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为，将会被扣除多少分？（）

A.2分
B.4分
C.1分
D.6分


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243、问答题  以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则


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244、问答题  女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是


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245、单项选择题  美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？（）

A.伟瑞假发批发商行诚招实体加盟
B.中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头
C.限量换购赠品！买就送！不拍即算放弃
D.订单批发点这里（5001-10000元）


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246、名词解释  关键词


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247、单项选择题  一件100元的商品，买家在保持商品全新状态，不影响2次销售的情况下要求退款，卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分？（）

A.4分
B.6分
C.12分
D.2分


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248、问答题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品


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249、单项选择题  以下哪种行为不属于严重违规？（）

A.骗取他人财物
B.盗用他人账户
C.泄露他人隐私
D.竞拍不买


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250、单项选择题  李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？（）

A.相同的商品附带不同的赠品发布
B.以一口价和拍卖的方式分别进行发布
C.一件商品每隔一天发布一次
D.同一款手表以不同颜色分开发布


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251、名词解释  支付宝成交金额


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252、问答题  禁止出售的不合格商品会在淘宝哪个页面进行通告


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253、名词解释  成交用户数


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254、名词解释  相关词查询


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255、单项选择题  未按事前约定赠送或减少赠送相应积分，违反淘宝商城积分规则，会受到什么处罚？（）

A.公示监管30天，监管店铺30天
B.公示警告7天，限制发布商品信息7天
C.监管店铺，限制登录阿里旺旺
D.监管店铺，终止服务协议


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256、单项选择题  以下哪类商品禁止在淘宝网上发布商品信息？（）

A.盐
B.食用油
C.香烟
D.大米


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257、单项选择题  下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？（）

A.限制发布商品
B.没收商品
C.公示警告
D.店铺屏蔽


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258、单项选择题  淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？（）

A.信用等级高就没限制了
B.完全没限制
C.有限制，有些情形可能1件都不能发了
D.有限制，但至少可以发100件


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259、问答题  以下那种行为属于侵犯他人知识产权


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260、问答题  以下哪种商品在淘宝网上禁止出售


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261、单项选择题  尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品（）。

A.可以，且没数量限制
B.不可以
C.可以，但只能发布100件
D.可以，但只能发布10件


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262、名词解释  支付宝（非促销）成交件数


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263、问答题  以下哪种行为不属于炒作信用度


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264、单项选择题  卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？（）

A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息
B.在“服务中心”了解常见问题
C.在“规则频道”了解最新规则
D.以上都是


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265、名词解释  支付宝成交笔数


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266、单项选择题  拍拍直通车QQ空间站点支持哪些类目的商品？（）

A.支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品
B.支持除成人类目外的商品
C.都支持


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267、单项选择题  下列内衣类目商品中，哪个是正确发布的？（）

A.隐形文胸发布在胸贴类目下
B.黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能
C.夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元，邮费50元（国内邮费）
D.男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下


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268、单项选择题  有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？（）

A.三十天
B.三天
C.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易
D.十五天


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269、名词解释  支付率


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270、问答题  淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业人生标准的商品，请你找出以下属于违规的商品是


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271、单项选择题  以下哪种批号的商品不允许出售？（）

A.卫妆准字
B.国食健字
C.国药准字
D.消证字


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272、单项选择题  能够通过正确的路径购买到商品是？（）

A.手机电池下购买电脑笔记本电池
B.U盘类目下购买闪存卡
C.摄像机类目下购买数码相机
D.MP3类目下购买纽曼MP3


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273、名词解释  点击量


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274、问答题  以下哪项属于支付方式正确


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275、问答题  商品标题、图片、描述一致的商品是


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276、问答题  买家收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不降价就给差评。此种情况属于违反什么规则？


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277、问答题  我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？


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278、问答题  某会员发布了以下商品，其中商品在选择类目及属性正确的是


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279、问答题  下面是属于类目错放的是


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280、单项选择题  违规扣分什么时候会被清零？（）

A.每年的五月一日二十四时
B.每年的十二月三十一日二十四时
C.每年的十月一日二十四时
D.每年的一月一号二十四时


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281、问答题  保护动植物及其制品不得出售，以下那类动物属于保护动植物


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282、单项选择题  淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知（）。

A.规则频道公告
B.淘宝网首页公告
C.电话通知会员
D.淘宝网帮助中心公告


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283、问答题  以下哪种配件属于淘宝禁售商品


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284、单项选择题  出售仿象牙饰品需注明哪点？（）

A.颜色
B.尺寸
C.材质
D.类型


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285、单项选择题  以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？（）

A.个人闲置的两瓶酒
B.1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品
C.2007年发行的一张彩票
D.狗


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286、问答题  淘宝账户密码找回后，哪种做法是错误的


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287、单项选择题  以下哪种手机可以在淘宝上发布？（）

A.发布翻新机
B.发布“单机头”
C.发布“外文机”
D.发布店铺三包手机


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288、单项选择题  下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（）

A.买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分
B.淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分
C.信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分
D.针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数


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289、单项选择题  不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？（）

A.4分
B.2分
C.1分
D.6分


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290、单项选择题  下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？（）

A.恶意评价
B.描述不符
C.价格过高
D.侵犯知识产权


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291、问答题  淘宝网禁止出售滥用名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品


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292、问答题  以下商品正确发布的是


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293、问答题  选择淘宝平邮发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案


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294、单项选择题  下列游戏产品中哪个是不允许发布的？（）

A.游戏帐号
B.游戏装备
C.游戏外挂
D.游戏币


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295、单项选择题  以下哪件商品不能在淘宝上发布？（）

A.喜鹊造型的花瓶
B.鸟巢模型烟灰缸
C.zippo打火机
D.浴缸


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296、问答题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下，标题、图片、描述一致的是?


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297、单项选择题  以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？（）

A.进口雅培
B.国产雅培
C.三鹿奶粉
D.圣元奶粉


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298、名词解释  平均访问深度


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299、单项选择题  以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？（）

A.手镯
B.手机
C.弹壳类商品
D.戒指


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300、单项选择题  女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）

A.不同颜色的女装分别发布
B.不同组合的孕妇装分别发布
C.不同款式的女装分别发布
D.相同款式的长袖版和短袖版


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