时间:2025-01-26 05:08:35


1、问答题 请描述一下计算挣值使用的0/100规则,并举例说明。
2、单项选择题 一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费,库存费用也在上升,如果你是这个项目经理的导师,你给他的最好建议是什么?()
A、不用担心,这些效应是项目的本质
B、加强质量培训,放弃参加里程碑聚会
C、查看沉没成本
D、查看边际成本
3、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?()
A、工作分解结构
B、项目范围
C、合同
D、网络备忘录
4、单项选择题 质量功能展开过程是用来()。
A、提供更明确的产品定义和产品发展
B、协助产品在市场上获得成功
C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程
D、支持产品计划编制和零库存方案
5、判断题 软件项目的技术风险一般包括:潜在的设计、实现、接口、验证和维护、规格说明的二义性、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方面。
6、单项选择题 你负责管理一组人员,他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时,许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR),而另一些人赞成成本效益比率(BCR)。要决定采用哪种方法,你首先应当()。
A.比较各种选择技术,并确定每种技术的优缺点
B.识别出公司最常用的技术,并确定这种技术是否适用于项目
C.选择大多数团队成员了解的方法
D.确定管理层的理念和希望
7、单项选择题 合同收尾包括:()
A.顾客满意度分析和最后的支付
B.管理收尾和归档
C.最后的承包商支付和教训确认
D.产品确认和管理收尾
8、单项选择题 作为成本管理计划的一部分,存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例?()
A.账户编码分配规定
B.确定完工尚需估算的计算公式
C.挣值的计量标准
D.工作分解结构层级的定义
9、单项选择题 德尔菲技术是特别有用的风险识别方法,目的是:()。
A、为决策者提供图表式的一系列决策选择
B、明确特定变量出现的概率
C、减少分析过程中的偏见,防止任何人对分析结果施加不正当的影响
D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去
10、单项选择题 项目章程至少应该()。
A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制条件以及针对这些问题的计划
C、指定项目组织结构
D、说明执行组织的商业目标
11、单项选择题 为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训,你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是,无论项目需要考虑什么样的设计因素,维护都应该:()
A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去
B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段,这是因为在计算机系统的周期成本中,通常有60%~70%都花费在维护上
C.不被视作项目生命周期的一部分
D.被视作一个独立的项目
12、判断题 为了节约成本,可以适当减低项目过程中的质量标准。
13、判断题 在进行软件项目估算的时候,可以参照其它企业的项目估算模型。
14、单项选择题 多大比例的项目工作完成后,其累计CPI会保持相对稳定?()
A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%
15、单项选择题 挣值管理的一个挑战是预计完工比例。用于计算挣值的最简单公式是()。
A.0/100准则
B.50/50准则
C.(完成百分比)(完工预算)
D.里程碑法
16、单项选择题 项目缺乏一名关键成员,项目经理审核人力资源管理计划,发现替代人选。该行为属于那个过程组?()
A.组建项目团队
B.建设项目团队
C.管理项目木团队
D.人力资源管理计划
17、单项选择题 项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证,但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险,四种明确说明的保证是(与暗示的保证相对应):()。
A、范围、成本、进度和质量
B、设计、安全、加工和功能
C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性
D、设计、工艺、设备和性能(过程)
18、单项选择题 你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:()
A、在项目启动阶段
B、在编制项目计划阶段
C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D、在项目生命周期开始研究阶段以前
19、单项选择题 某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度,曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低,当采用别的替代方案不能降低风险时,项目经理应该:()。
A、忽略风险,因为我们爱莫能助
B、不执行有风险的活动,节约出花在这些活动上的资金
C、聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险
D、制订应急计划克服任何不利活动,计划可以包括应急资金
20、单项选择题 挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息,相对于其他几项,以下哪项最不可能?()
A、项目绩效趋势
B、项目完工预测
C、预期项目预算
D、项目绩效
21、单项选择题 自从你设立了一个“约会服务”俱乐部,你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此,你需要在建一个保龄球场,并且已经准备好了一份招标书(IFB),在这份招标书里,你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信,这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清,因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明,合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下,你应该准备好:()
A.禁止供应商公开参与投标,因为你需要时间来考虑该把合同给谁
B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策
C.通知中标供应商,并告诉其他的投标者招标工作已结束
D.限制邀请投标供应商的数量,以减少冲突
22、单项选择题 你所属的公司生产高尔夫球杆。最近公司引进了一种叫做“金属木材”的新材料,这种材料有钛,铀和锰合金构成,公司声称这套设备(球棒)将使每次击球比一般的球杆多出80码的距离。产品的推出非常成功。每个PGA巡回赛的奖金获得者都买了一套。但是,过去几周以来,事情变得糟糕了。球棒造成高尔夫球手打偏球,曲线球甚至打扁球。一个球手甚至声称球棒发出刺耳的噪音。你决定进行故障形态和危险程度分析,目的是:()。
A、在产品发布后分析产品开发周期,以确定产品的优缺点
B、评估故障形态和故障原因与现有产品的设计和制造技术的关系
C、评估故障形态和故障原因与新产品的设计和制造技术的关系
D、帮助管理层找到现有的生产流程中存在的主要问题,以避免故障再次发生
23、单项选择题 你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求,但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度,你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是()
A、绩效评估技术
B、配置管理程序
C、成本核算程序
D、范围报告机制
24、单项选择题 你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题,而你已经对他们的争论感到厌烦。因此,你决定要召集一次会议,借机看看他们能否在意见上求同存异,进而向着最佳的解决方案努力,并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法?()
A、退让型
B、缓和型
C、问题解决型
D、折中型
25、单项选择题 以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语?()
A.承包商会议
B.投标前会议
C.供货商会议
D.项目评审会议
26、单项选择题 快速跟进的意思的()
A.缩短关键路径工作周期,以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦
27、单项选择题 你计划发包一个合同来为你们公司提供项目管理培训。你认为一个重要的考虑因素时,任何一个备选的承包商都要与颁发项目管理专业硕士文凭的重点大学有关系。这是()的实例。
A.建立一个独立的评估标准
B.制定你的工作说明的要求
C.建立一个权衡系统
D.建立一个甄别系统
28、单项选择题 你们的项目团队正在从事设计和制造一种永远不会被卡住的“轻巧型拉练”。你建立了一贯质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而,在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”?()
A、在一定情况下是可以接受的
B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施
C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求
D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了
29、单项选择题 PMI提供的认证项目叫做()。
A.MicrosoftCertifiedProjectManager
B.ProjectManagementProfessional
C.ProjectManagementExpert
D.ProjectManagementMenter
30、单项选择题 当你即将结束合同时,可在()找到合同收尾特定程序。
A.合同中的工作说明书
B.合同中的条款与条件
C.采购管理计划
D.组织过程资产
31、单项选择题 合同中的激励条款的作用是:()。
A、增加买方成本
B、通过增加成本提高项目质量
C、把风险转移给买方降低卖方的风险
D、改进合同、协调买卖双方目标的途径
32、单项选择题 行政收尾不能被推迟到项目完工的时候,因为:()。
A、有用的信息可能丢失
B、项目经理可能被重新分配新的工作
C、项目团队成员可能被重新分配新的工作
D、供货商希望收到付款
33、单项选择题 对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后,你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出,你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入?()
A.项目管理计划更新
B.风险登记册
C.变更请求
D.项目文件更新
34、单项选择题 在分析活动排序公差时采用什么历时估算技术?()
A、依赖关系图
B、甘特图
C、关键路径
D、PRET
35、单项选择题 获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是:()。
A、采用头脑风暴技术识别风险
B、利用以前类似项目的历史数据
C、灵敏度分析
D、Delphi技术
36、单项选择题 你要求研发人员在不改变工作范围的前提下降低成本。研发人员应首先()。
A、提议降低最终产品的质量
B、做一次价值分析
C、着眼于采购一些较便宜的资源
D、做一次成本/收益分析
37、单项选择题 范围变更控制的输出包括()
A.范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划
B.纠错行动、范围变更、进度计划变更
C.绩效评定、附加计划编制、经验教训
D.工作结果、产品文档、经验教训
38、单项选择题 以下哪位理论家认为,人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地位的强烈渴望而得到激励?()
A.戴维·麦克格雷(DavidMcGregor)
B.戴维·麦克利兰(DavidMcClellanD.
C.维克托·弗鲁姆(VictorVroom)
D.B-F.斯金纳(B.F.Skinner)
39、单项选择题 项目状态报告的主要目的在于:()。
A、组织并汇总信息,然后所有项目干系人
B、把项目问题通知高层管理
C、通知客户已经完成了的变更
D、向职能经理提供信息
40、单项选择题 在以下风险量化的方法中,哪一项考虑到了决策者对于风险的态度?()
A.决策树分析
B.敏感性分析
C.效用理论
D.决策论
41、单项选择题 你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件,让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告;你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中,你采取的第一个步骤是:()
A.定义听众
B.确定目标
C.决定报告所要采用的总体形式
D.计划一个报告策略
42、单项选择题 风险减轻包括:()
A.使用表现和支付债券
B.通过消除其发生的原因,消除某一特定的威胁
C.避免项目内在的进度风险
D.通过降低发生的概率来降低风险事件的预计影响
43、单项选择题 权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤()。
A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险应对规划
D、风险监控
44、填空题 当完成修改之后,需要将文档()VSS。这个操作从用户的工作文件夹(working folder)中复制被用户修改的文档,并将它放回VSS数据库,以便其他用户能够及时看到文档的改动。
45、单项选择题 试验设计在质量计划编制中的作用在于:()。
A、确定哪些对整体产出影响最大
B、对比各种项目质量管理实践
C、说明系统各元素间的联系
D、确认何处需要进行少量返工
46、单项选择题 一个人估计最常见的情况下往返家里需要l小时。在被进一步询问后,她估计最少的时候需要45分钟,最多的时候需要1小时45分钟,该估计的标准差是多少?()
A.10分钟
b。15分钟
C.50分钟
D.60分钟
47、单项选择题 如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作,项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责?()
A.有关的小组成员
B.项目经理
C.项目所有权人或者赞助人
D.职能经理
48、单项选择题 你是一个系统整和项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣,因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么?()
A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求
B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C、对你计划要传达的信息进行描述
D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找
49、单项选择题 在下列哪类网络图中不使用虚拟活动?()
A、CPM
B、Detailed
C、PDM
D、PERT
50、单项选择题 需要申请和增加项目资源时,由谁做出决定?()
A、职能经理
B、项目经理
C、项目管理主任
D、客户
51、单项选择题 以下哪种情况需要书面变更通知()
A、所有项目,不论大小
B、大项目
C、实施正规配置管理系统的项目
D、需要进行成本变更控制系统的项目
52、单项选择题 你和你的一个朋友创立了一个咨询公司,你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要,如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的?()
A.你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。
B.如果你得到这个工作,你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。
C.你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。
D.因为快要放假了,你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。
53、单项选择题 你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入,管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣,你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候,管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品,并把管理层的指导方针作为()
A、一条假设
B、一项约束
C、一个规范
D、一项技术要求
54、单项选择题 除()之外,以下各项都是实施质量控制的工具。
A、过程分析
B、散点图
C、帕累托图
D、鱼骨图
55、单项选择题 分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较,以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色?()
A.以工作分解结构(WBS)中工作包的形式描述最终输出
B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项
C.将最终输出描述为活动步骤
D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同
56、单项选择题 你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:()
A、公司所具有的完成该项目的实际能力
B、该项目是否具有可行性,是否符合现实情况
C、易用性
D、项目成本的大小
57、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期:程序设计、程序系统、()的时期。
58、单项选择题 某人估算下班回家很可能会需要1小时。当进一步追问她时,她估算在路面交通状况最好的情况下走这段路程可能只需要45分钟的时间,而在路面交通状况最差的情况下可能需要长达1小时45分钟的时间。根据这些估算,我们可以得到的标准偏差是多少?()
A.10分钟
B.15分钟
C.50分钟
D.60分钟
59、单项选择题 大多数的对预算,时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式?()
A、计划评审技术
B、决策树
C、现值分析
D、蒙特卡罗分析
60、单项选择题 在工作范围未改变前提下,实际成本超出了合同中所预计的成本,这称为:()
A.成本逐步增加
B.成本增长率
C.成本超支
D.成本风险
61、问答题 一个团队的创建包括哪些主要的阶段?
62、单项选择题 目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是()。
A.包容
B.妥协
C.合作
D.强迫
63、单项选择题 一个公司在确定项目选择模型时,最重要的选择标准是:()
A.功能
B.实用
C.使用简便
D.成本费用
64、填空题 ()和设计是软件项目风险的主要来源。
65、单项选择题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望,让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略?()
A.减轻
B.接受
C.转移
D.回避
66、单项选择题 由单方提供的有法律约束力的文件是:()。
A、意向书
B、单位价合同
C、购买单
D、时间和材料合同
67、单项选择题 在进行了自制/外购分析并审查其结果之后,你们公司决定制定一个医药研究项目的项目管理服务合同。因为你们公司不熟悉项目管理,并且不知道合同中所需的整个服务范围,所以最恰当的做法是制定一个()。
A.总价合同
B.固定价格加奖励费用合同
C.成本加成本百分比合同
D.时间加材料合同
68、单项选择题 虽然可利用多种不同技术给建议书评分,但所有的评分技术都将利用()。
A.筛选系统
B.加权法配合筛选法
C.专家判断和某种形式的评估标准
D.质量评级和合同合规
69、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中生存下来,你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书(RFP)进行投标,以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同,而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是,公司意识到,按照政府部门的工作方式,在所提交的建议书中,通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解,你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员,也因为你在项目管理方面的专长,你被指定为建议书审查团队的成员,以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议?()
A.降低当前的人工成本,以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标,就从其他项目中抽出部分资金,向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。
B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用,作为降低整体成本的方法。
C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员;如果赢得了这个项目,就使用新雇用的职员。
D.使用一个参数模型,并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。
70、单项选择题 如果你是某项目的项目经理,你已经估算出每个任务(工作单元)的成本是¥129。这个项目一共有1200项任务(工作单元),你采用什么估算方法?()
A.自下而上估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.参数估算法
71、单项选择题 管理收尾不应该拖至项目结束后,这些因为:()
A.可能会丢失有用的信息
B.项目经理可能会被分配新的任务
C.项目队伍成员可能会被分配新的任务
D.供应商急于获得偿付
72、单项选择题 你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组,邀请公司内部其他的项目经理一起参加,以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个通过考试的人5000美元,所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么,在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢?()
A、水平型
B、垂直型
C、正式型
D、外部型
73、单项选择题 在一个项目集或单个项目的计划过程中,经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改? ()
A、某个供货商变更了给你的供货途径
B、项目需要赶工以满足工期
C、人力资源在项目过程中要保持稳定
D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险
74、单项选择题 因为你的项目计划持续了五年,因此你认为一个周而复始的波动式计划比较合适。这种计划方式提供了要哪些方面的信息。()
A、贯穿于整个项目阶段
B、对于当前项目阶段的成功完成
C、对于当前以有随后的项目阶段的成功完成
D、在下一人项目阶段
75、单项选择题 执行报告的五种技术,哪种以综合成本和进度信息为主要组成部分?()
A.执行情况审查
B.偏差分析
C.趋势分析
D.挣值分析
76、单项选择题 月报中的进度计划偏差为0。便事实上,里程碑事件被延迟了,下列哪个报告不正确?()
A、沟通管理偏差
B、资源管理计划
C、关键路径状态
D、风险评估
77、单项选择题 项目的本质决定了项目要求:()。
A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实
B、对沟通严密控制,这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势
C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点
D、所有项目报告都应该在内部、外部共享
78、单项选择题 以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的:()。
A、帕雷托(Pareto)图表
B、价值分析
C、项目范围变更管理
D、价值工程
79、单项选择题 作为项目管理评优中心的主管,你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而,在对公司最佳的10个项目的最新审查中,你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此,你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表,帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是:()。
A.避免影响很大的风险
B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序
C.对风险的影响进行分级:很低,低,一般,高,很高
D.检验项目假设
80、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采取哪些方法来压缩工期,以使项目在2012年9月1日前完成。
81、填空题 ()即需方(有时也成为买方)是对所需要的产品或服务进行采购。
82、单项选择题 关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到?()
A.项目整体计划
B.采购管理计划
C.变更管理计划
D.项目计划
83、判断题 如果是内部项目,在项目初始阶段可以不提交招标书。
84、单项选择题 买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同,该合同的目标成本是$300,000,目标费用是$40,000,分成比例为80/20,最大量用$60,000,最小费用$20,000如果卖方的实际费用为$380,000,买方会向卖方支付多少费用?()
A.$104,000
B.$56,000
C.$30,000
D.$24,000
85、名词解释 挣值
86、填空题 对于一个组织的管理而言,主要包括战略管理,运作管理,()。
87、单项选择题 最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收,客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候,你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸,发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下,你应该:()。
A、什么也不要做,因为这个项目已经结束了,而且项目也顺利通过了客户的验收
B、同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况,并找人来检查你发现的这些问题是否属实
C、直接同客户取得联系,告诉他们有哪些问题存在,这样可以个修改原来的合同,以纠正这些问题
D、在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统
88、单项选择题 在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员非常不满,而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?()
A.寻求赞誉者
B.阻挡者
C.攻击者
D.独断者
89、单项选择题 在项目收尾时,卖方城市的工人罢工导致所可交付成果延迟,项目经理最好()。
A、根据延迟时间,相应延长合同期限
B、提醒卖方有按照要求的日期完成项目的合同义务,否则将违约
C、调查缩短项目进度的方法,以满足卖方项目的完工日期
D、告诉卖方停止项目工作,直至罢工得以解决
90、问答题 常见的沟通方式有哪些?
91、单项选择题 下面哪项与计划签署合同没有关系?()
A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准
92、单项选择题 你负责开发一种有争议的基因改组酶,生产不会肥胖的鸭子。这种酶必须符合政府的健康标准,并且必须满足客户的期望。他们立即站出来引用道德和伦理信条反对该项目。小组的六位成员是反对基因重组食物联合会的会员,他们立即站出来引用道德伦理信条反对该项目。你追到大厅向他们解释,希望能够说服他们在该项目上合作,声称你会采取最佳的质量管理计划。其中的一个人突然停下来,要求了解质量管理计划的目的。你解释任何质量管理计划的目的是()。
A、保证项目所有的动物实验都遵守有送规定
B、保证项目流程得到及时调整
C、保证项目各个方面的质量都得到提高
D、保证质量管理计划得到执行
93、单项选择题 变更控制委员会的作用是:()
A、发布变更请求
B、批准基准变更请求
C、制定基准计划
D、监控项目绩效
94、单项选择题 你负责的这个项目正在开发一个产品,这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你,公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表,但是你发现如果采取这种做法,在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力,因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手,因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做,你应该使用下列哪项?()
A、资源调控
B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上
C、关键环节的进度安排
D、重新分配资源
95、单项选择题 组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进:()
A.快速跟进
B.并行管理
C.资源平衡
D.地理上分散的团队或虚拟团队的工作
96、判断题 “野餐活动”这项活动是项目。
97、单项选择题 在成本估计中你必须考虑直接成本,间接成本,营业费用,总成本以及管理成本。下面哪一个不是直接成本的例子?()
A.项目经理的薪水
B.转包商费用
C.项目所使用的原料
D.电力
98、单项选择题 你最近被派往澳大利亚执行一个项目。因为你来自日本,所以你对有机会访问澳大利亚内地、浏览悉尼港、前往大堡礁和品尝“skippy”夹心饼很激动。为了使调动尽可能容易,你们公司应首先做下列哪项工作?()
A、聘请一名知道该国情况的顾问,向你扼要介绍预计在澳大利亚会出现什么情况
B、给你一本去澳大利亚的旅游指面,在去澳大利亚的飞机上阅读
C、在分派前送你去澳大利亚渡过两周,使你了解该地方,会见你的新了队友
D、在澳大利亚驻京东京大使馆安排一次会见,使你能够见到澳大利亚人,使他们能够解释日本人在那里生活像什么
99、判断题 IT项目尤其是软件项目的成本管理一直没有一个好的口碑,但成本超支很少见。
100、单项选择题 以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段()。
A、里程碑图
B、时标条形图
C、PERT
D、网络图
101、单项选择题 项目范围根据()进行评定,而产品范围则根据()进行评定。
A、合同、核实
B、要求、成功的评定标准
C、计划、要求
D、范围基准计划、范围定义
102、判断题 最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验,以保证它满足合同条款的要求。
103、单项选择题 你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队,但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合,各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要,以致于公司的首席执行官告诉你,只要你能按时完成这个项目,人力物力随便你用。她说:“钱不是问题,时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候,你必须优先考虑:()。
A、建立一个高效的项目团队
B、明确为按时完成项目所需的全部资源
C、与首席执行官沟通的最佳办法
D、制定稳定的项目要求
104、单项选择题 在客户接受项目的交付结果之前,项目经理应该做什么?()
A.检查交付结果的质量
B.检查交付结果是否有遗漏
C.开具项目完成的发票
D.给项目成员分配新的项目
105、单项选择题 你向项目发起人提交了项目成本估算。发起人对估算不满意,因为他认为成本应该更低一些。发起人要求你将项目估算减少15%。你应该如何做? ()
A、开始项目并随时寻找节省成本的机会
B、告诉所有团队成员将其估算削减15%
C、就需要减少的任务,通知发起人
D、寻找费率较低的资源
106、单项选择题 “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()
A、随意的
B、软逻辑关系
C、优先
D、强制或硬逻辑关系
107、单项选择题 应急计划编制包括()。
A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤
B、建立一个管理储备用于未计划的花销
C、准备一个独立文件,和整体项目计划分隔开
D、确定在项目执行阶段需要进行的调整
108、单项选择题 成本变更控制系统的目的是()
A.定义什么时候对项目添加应急资金
B.定义改变成本基准计划的步骤
C.确定成本偏差产生的原因
D.确定是否需要更新预算
109、单项选择题 你正管理着在这个城市里最后几块土地上建造豪华住宅区的项目。在这个项目中,项目的所有者强调要及时地完成项目,并在合同中规定,如果工作完成得早,你和你的公司都能得到奖励。但是,国际盥洗台安装行业协会正打算为提高工资而罢工,而某个环保组织则对在阳台上安装圆盘式卫星电视天线会对成年鸣禽带来的不利影响表示关注。在这个项目中,你需要:()
A.找到合适的解决方案来解决项目干系人之间的分歧
B.在解决项目干系人的分歧时,把项目所有者的要求列在首位
C.仔细管理所有的沟通,并仅在大家需要知道的时候才发布现状信息
D.根据规范建造住宅区,不担心其他任何项目干系人
110、单项选择题 以下哪位质量大师认为,当单位的预防和评估成本低于非一致性成本,则资源应分配给预防和评估工作;然而,当上述成本开始提离单位的质量成本时,那么应有维系现有质量的政策?()
A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.田口
111、单项选择题 由谁最终负责确定和管理项目风险()。
A、项目发起人
B、经理
C、团队
D、经理和项目发起人
112、单项选择题 你正致力于所在城市的一个新项目,任务是建造环保的垃圾掩埋场。目前掩埋场地址很不受欢迎,此地的原居民已搬至临近的其他城市。然而,尽管项目得到了公众支持,在被批准开始工作之前,需要召开若干该市政府的听证会。由于目前正处于项目规划阶段,在开始现场准备工作之前,你正等待这些听证会的具体时间定下来并召开。这些听证会是哪项的实例?()
A.里程碑
B.外部的依赖关系
C.作为子网络而被安排的事项
D.强制性依赖关系
113、单项选择题 项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量,并选择对不同的颜色和尺寸组合进行分析,确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处于质量管理过程的哪个步骤?()
A、试验设计
B、规划质量
C、实施质量保证
D、实施质量控制
114、单项选择题 项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是:()
A.在项目联络员的组织形式中,通常不存在对项目很强的责任
B.项目协调员本人不能做出或实施决策
C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事
D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报
115、单项选择题 以下哪项不是风险管理过程的输入?()
A、历史资料
B、经验教训
C、WBS
D、项目状态报告
116、单项选择题 统计样本是一种判断一个项目的饿部件或者产品对要求的符合程度的一种方法。统计样本的最大的优点在于()。
A、不需要占用大量资源
B、一个小于1%的样本就足够准确
C、不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论
D、只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行
117、填空题 ()是一项加在项目末端的人为任务,不是加在每一个任务间隔上,即给项目增加一个储备时间。
118、单项选择题 对于复杂的采购项目,合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程,输入的实例是()。
A.待决事项清单
B.已批准的变更
C.记录的决策
D.专家判断
119、单项选择题 质量和等级是:()。
A、相似的概念,可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征
B、不同的概念,因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体
C、表达相似特征的概念,如低质量和低等级
D、不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境
120、单项选择题 你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因?()
A、范围定义不充分
B、所需要的资源不具备
C、进度计划编制中的困难
D、缺乏足够的预算
121、单项选择题 你刚得知美国环境保护局颁布了一项处理有毒废料的新条例。有毒废料不能再装在货船上和在近海倾倒,即使船在国际海域也是如此。你们向管理部门建议,你们公司——一家处理这类废料的运输公司来负责一个项目,根据这一条例制订指导方针。对项目管理专业人士来说,这一建议表明下列哪一项的重要性:()。
A.遵守法律要求和道德标准
B.继续寻找你们新的和更有效的工作方法
C.利用法律要求作为所有项目选择决定的基础
D.项目必须完成的有限时间范围
122、单项选择题 你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而,你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是()。
A、争取全部质量进程通过ISO认证
B、使用统计样本
C、对全过程进行监督
D、使用趋势分析
123、单项选择题 项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查,以寻找问题产生的根本原因,并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤? ()
A、实施质量保证
B、实施质量控制
C、实施质量规划
D、实施质量工具
124、单项选择题 在ACME项目进行的第四个月,计划的总费用是100,000美元,而实际支出是120,000美元。这个项目进展如何?()
A.比时间表提前
B.由于成本超支,项目面临困难
C.项目将在原来的预算内完成
D.提供的信息不足以对这一问题做出判断
125、单项选择题 项目冲突最常见的起因是:()。
A、进度计划、项目优先权、个性
B、进度计划、项目优先权、资源
C、进度计划、项目优先权、成本
D、进度计划、项目优先权、管理
126、单项选择题 项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?()
A、沟通
B、整合
C、谈判
D、领导
127、单项选择题 你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告,发现几个团队成员报告的工作小时量不真实,因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么?()
A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响
B、将团队成员的表现向职能部门经理报告
C、继续报告团队成员呈递给你的信息
D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述
128、填空题 ()是满足要求的程度,包括符合规定的要求和满足顾客的需求。
129、单项选择题 假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100000,目标利润10%,价格上限为$120000,分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000。采购的最终价值是多少?()。
A.$120000
B.$132000
C.$118000
D.$110000
130、单项选择题 大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。
A、口头
B、书面
C、正式
D、管理信息系统
131、单项选择题 A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作,后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下,以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力?()
A、项目经理很可能不会受到项目干系人的责难
B、在这个强矩阵中,权力的平衡倾向于职能经理
C、在这个紧密矩阵中,权力平衡倾向于项目经理
D、在这个强矩阵中,权力平衡倾向于项目经理
132、填空题 版本控制的最主要的功能是(),另一个功能是并行开发。
133、单项选择题 某个项目第一年的预算是150万美元,第二年的预算是300万美元,第三年的预算是300万美元,第四年的预算是80万美元。在哪个阶段项目的预算成本最高?()
A.项目计划编制阶
B.项目计划实施阶段
C.全面变更控制阶段
D.项目启动阶段
134、单项选择题 你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初,这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来,它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后,经过与设计工程师的详细讨论后,又将其描述为“不需要汽油,花费低于15,000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是,尽管产品的特征得到了不断的细化,它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整?()
A.适当的项目范围定义
B.项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户战略计划
135、判断题 管理需求变更应该处理好变更的请求,对于关系好的客户适当放松控制,这样不会影响进度,成本和质量。
136、单项选择题 你正在和一群来自新英格兰的业务专业人员共进午餐。每一个人都叫了一份汤作为开胃菜。当你开始进餐的时候,你听到了让你感觉非常不舒服的声音:喝汤时,十个人同时发出很响的吮吸声。你们国家的人从来不这样喝汤。你所受的教育是吃东西时不能发出声音。但是,当你坐在那儿时,你意识到你的业务伙伴所受的教育使他们以一种和你完全不一样的方式吃东西。你对自己说,“这是我第一次遇到文化差异。”然后,你也开始发出很响的吮吸声。你把个人的偏见放到了一边,并采取了下一步措施,即:()
A.把别人的生活方式融入你自己的生活方式
B.全球性地寻求新思想
C.乐于变化
D.理解并尊重他人
137、单项选择题 名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的,关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中,这些干系人被分配到项目A,可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内,进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果,嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目,新的项目经理应该怎么做?()
A.与项目A中有空的干系人会面,获得批准以快速跟进项目A,在8个月内按预算完成项目
B.比较现在开始项目,但8个月后可能发生的返工成本,以评估对项目B的影响,然后与发起人会面讨论该情况
C.与项目A的项目经理协商,将项目A推迟两周,让干系人可以完成项目B的范围,然后在开始对项目B工作之前,安排项目A的进度
D.为项目B创建一个风险登记册,包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。
138、单项选择题 除了防范之外,项目建立最常用的解决方法是()。
A.正视
B.缓和
C.回避
D.竞争
139、单项选择题 你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上,这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设,并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题,并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是:()
A.项目的团队章程的一个要求
B.团队建设的一个输入
C.项目干系人管理计划中的一项
D.组织的计划编制过程的一个输出
140、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全,项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是:()。
A、既然只有一个员工投诉,置之不理
B、让客户方安全经理查看现场,把潜在的危险通知公司安全部门,然后跟踪投诉的员工
C、召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服
D、把问题提给客户让他们自己解决
141、单项选择题 在评估一个项目是否应赶工时,项目经理首先应计算()。
A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率
B.项目关键路径新增资源的成本
C.当关键路径的工作速度加快时,项目整体进度可以节约时间
D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算
142、单项选择题 你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动,包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是:()。
A、改善小组工作业绩
B、提高士气
C、提高质量
D、提高个人绩效
143、单项选择题 你是一家谷物食品公司的项目经理,你正在开发一种动物饲料,该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是()
A、项目整合管理控制计划的总和
B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包
C、工作分解结构和项目活动列表
D、有关各方批准的项目要求
144、单项选择题 一个拥有5000员工的组织开始了改造项目,项目团队由每一个单位派出一位代表组成。识别和满足项目干系人的信息需求的最佳方法是?()
A、沟通计划
B、沟通和职责矩阵
C、人员编制和资源管理计划
D、OBS
145、单项选择题 对卖方而言,成本补偿合同的缺点是买方需要:()。
A、每月支付更多
B、审计卖方的成本
C、经常评估支付的费用
D、书面纪录详细的工作范围
146、单项选择题 团队发展以下列哪项为基础()。
A、项目的组织结构
B、为项目团队提供的培训
C、每个团队提供的培训
D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围
147、单项选择题 在一个经营方案中,企业获得2百万元收益的可能性是60%,遭受1.5百万损失的可能性是20%,那该方案的预期价值是多少?()
A.$50,000
B.$300,000
C.$500,000
D.$900,000
148、判断题 项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。
149、单项选择题 对于一个环境治理项目,一个增值变更的例子是:()
A.由于一个新或者修改的政府规则引起,迫使重新设计项目
B.使用了一种在最初设定范围的时候没有出现的技术,这种技术可以降低项目成本
C.使用一个材料单定义项目范围,材料单上包括了所有的配件和主件
D.矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性
150、单项选择题 你的组织有一套WBS模板,要求适用于所有项目。模板还要求:WBS第一层为项目产品名称;WBS第二层要与财务控制账目对应;WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求,可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确:()。
A.是,因为以财务为导向,能满足项目的部门结算
B.不,不能以财务为导向
C.不,WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解
D.不,WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解
151、单项选择题 每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理,拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是()。
A.发起人
B.项目组合经理或项目组合评审委员会
C.项目管理办公室主任
D.首席运营官
152、单项选择题 估算文件不包括以下哪一项()。
A.功能模块
B.质量标准
C.资源及数量
D.估算成本
153、单项选择题 在项目生命周期的概念阶段,管理层表示希望每个新项目的效益应超过开发成本。这是以下什么的例子:()
A、假定
B、限制条件
C、通过约束优化选择项目
D、一个技术要求
154、填空题 项目中的沟通方式是多种多样的,通常可分为:正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通与平行沟通;()与口头沟通;单向沟通与双向沟通;言语沟通和体语沟通等。
155、单项选择题 质量管理计划与质量体系得区别在于()。
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
D.质量计划不属于项目计划的一部分
156、单项选择题 在以下那此领域的冲突代表了所有项目冲突50%以上的内容()。
A、项目成员,成本目标和进度表
B、成本目标,行政程序和进度表
C、进度表,项目优先性和人力资源
D、项目成员,项目优先性和成本目标
157、问答题 一般一个项目团队中有哪些人员角色?
158、单项选择题 担保成本是以下哪种成本的范例?()
A、内部失败成本
B、评估成本
C、外部失败成本
D、客户满意成本
159、单项选择题 你正在负责组织中的一个系统集成项目,这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣,你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中,你要采取的第一步骤是:()
A.分析、评估项目干系人对信息的需求
B.确定一个进度表,标明进行每种沟通的时间
C.对你打算发布的信息进行描述
D.为所有的项目文件设立一个文件苦,以方便大家查阅
160、单项选择题 作为项目整合管理人员,你的主要工作台是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇用他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求,要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难,但是都不能够按时交货。在项目结束阶段,你应该:()。
A、进行趋势分析
B、通过挣值评估在本项目中获得的经验
C、要求每个承包商与你单独见面,费用由他们自己承担
D、进行采购审核
161、单项选择题 随着项目进展,项目信息越来越清晰,为此,项目储备金将可能产生以下各种影响,除了:()。
A.增加
B.减少
C.取消
D.使用
162、单项选择题 如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元,20%的可能损失1百50万美元,那么该行为的预期价值为:()。
A.$50,000
B.$30,000
C.$500,000
D.$900,000
163、单项选择题 公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了,成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力,根据项目经理设定的奖励机制,得到了相应的奖励,而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议,在项目进度压缩的情况下,不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的?()
A、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险降低
B、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险提高
C、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险提高
D、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险降低
164、单项选择题 以下哪项属于外部风险?()
A、项目延迟、预算过低、市政设施迁移
B、法规、货币变化、税收
C、自然灾害、法规
D、通货膨胀、设计、社会影响
165、单项选择题 在下列哪种合同下卖方最关心项目范围?()
A、 固定总价
B、 成本加固定酬金
C、 时间与材料
D、 采购订单
166、判断题 采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。
167、问答题 对于特别重要的内容,你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通?
168、问答题 项目管理中的项目型组织结构是什么样的?
169、单项选择题 你项目团队的员工曾共事过,他们开始表现出意见分歧、争论,似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制,你首先应该采取的行动是()。
A、定期召开小组会议
B、下次开会时,采用会议引导人协助会议顺利进行
C、小心地进行项目计划编制
D、采用强制性的会议行为规则
170、单项选择题 下列()不属于项目管理的特征。
A.独特性
B.通过渐进性协助实施的
C.拥有主要顾客或项目发起人
D.具有很小的确定性
171、单项选择题 你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天,最悲观估算为269天,最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键,你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果,你将向发起人汇报:()。
A.265至273天
B.253至261天
C.261至277天
D.249至265天
172、单项选择题 进展报告中的50-50法则被用来:()
A.精确计算挣值(EV)
B.提供一个对挣值(EV)进行统计概算的好办法
C.确定进度偏差
D.用货币来衡量进度偏差
173、单项选择题 根据Herzberg理论,达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用,以下哪项不属于激励因素?()。
A、认可
B、薪水
C、责任
D、职业发展
174、单项选择题 项目审核增加成本,项目经理应该如何做?()
A.减少项目审核的次数
B.取消项目审核
C.提交成本变更请求
D.缩减项目范围
175、问答题 软件项目风险识别常采用哪些方法?
176、单项选择题 质量控制测试与测量的结果被用于:()
A.作为质量计划编制的一个输入
B.确定一个操作定义
C.绘制一张控制图
D.作为质量保证的一个输入
177、单项选择题 下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果?()
A、工期=工作数量/生产率
B、工期=工作数量/资源数量
C、工期=生产率/工作数量
D、工期=(生产率)×(工作数量)/资源数量
178、单项选择题 进度执行指数若小于1.0则表明:()
A.项目落后于它原来计划完成的工作的货币价值
B.至今为止实际已完成的挣值为100%
C.项目已经永久性地损失了时间
D.项目可能没有按进度执行,但是项目经理不需要担心
179、单项选择题 在项目管理过程中,为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量,你应该:()。
A.设计一项实验进行检测
B.使用一个检核表进行比较
C.进行趋势分析
D.进行审计
180、单项选择题 以下哪一项工具可用于分析一个设计,确定其功能,并评估这些功能对成本的影响?()
A.帕雷托图
B.价值分析
C.配置管理
D.价值工程
181、单项选择题 项目经理的权利不包括以下哪一项()。
A.制定决策
B.项目控制
C.挑选项目成员
D.资源分配
182、单项选择题 项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员:()。
A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利
183、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在为公司开发一个项目计划编制方法,你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例?()
A.项目管理软件
B.一个持续的改进目标
C.简短的启动会议
D.成本会计代码
184、单项选择题 项目经理为一家没有项目管理的公司工作,因此,该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段,若要控制进一步的修改,项目经理在项目中应该更新哪份文件?()
A.项目范围
B.干系人分析
C.变更管理计划
D.经验教训
185、单项选择题 缺乏沟通和争端未解决意味着()。
A.复杂的项目
B.失败的进度计划
C.低效率的项目团队
D.项目团队的职责界定不明确
186、单项选择题 在松散型和紧密型的矩阵组织结构中,可能引发冲突的基本条件是什么()。
A、沟通障碍
B、利益冲突
C、缺乏共识
D、权限不明确
187、单项选择题 买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法,其中有一种激励方法采用确定性损失,从卖方的角度看,这项措施属于哪种类型的激励?()
A.正面的
B.负面的
C.名义的
D.风险倾向的
188、单项选择题 质量功能分布流程被用来()。
A.提供更好的产品定义和产品开发
B.帮助产品获得市场
C.帮助识别其他组织运用的可供借鉴的流程
D.支持生产规划和及时有效的生产方式
189、单项选择题 研究表明,在项目的执行阶段,主要的冲突涉及()。
A.个性
B.项目优先级
C.成本
D.进度计划
190、单项选择题 买方和卖方之间的法律合同关系称作为:()
A.明白的裁定
B.合同当事人关系
C.术语和条件
D.不可抗力
191、单项选择题 应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是()。
A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝
B、七个连续的衡量是上升的、下降的,或者是相同的
C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员
D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线,一般的情况是目前有可能出现异常,但也有可能属于正常的情况
192、填空题 质量管理总是围绕着质量保证和()过程两个方面。
193、单项选择题 在每一个项目结束时,项目队伍准备教训总结时,以下哪一项不是重点:()
A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做
B.警告他人潜在的问题
C.建议减弱风险,确保成功的方法
D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施,只分享该项目做的好的方面
194、单项选择题 一家公司以1公斤每包的规格生产产品。项目经理发现可允许的标准偏差为1克。控制图应该使用哪一个控制范围?()
A.1000-1006克
B.994-1000克
C.996-1006克
D.997-1003克
195、单项选择题 达成合同时必须具备以下哪一项?()
A、详细工作说明
B、要考虑的事情
C、卖方的地址
D、条件和条款
196、单项选择题 当需要减少20%关键路径时间时,你可以采取下列的行动,但()除外?
A、增加资源
B、加速时间进度
C、消除浮动时间
D、并行安排活动
197、单项选择题 ()在进行工作活动时间估算时,下列哪些方面应考虑?
A.资源的能力
B.专家的判断
C.运用模型分析
D.MONTER CARLO分析
198、单项选择题 关于回避风险的策略,下面哪个是不正确的()。
A.回避风险是最有效的策略
B.风险发生概率极高、风险后果影响很严重时才可以考虑采用这个策略
C.当其他的风险策略不理想的时候,才可以考虑这个策略
D.不是所有的风险都可以采取回避策略的
199、填空题 项目中的人力资源一般是以()的形式存在的。
200、单项选择题 经验教训文档是以下哪项的输出?()
A.识别干系人过程
B.制定项目计划过程
C.发布信息过程
D.规划沟通过程
201、单项选择题 你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的,急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()。
A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
202、判断题 招标书的定义主要是甲方的需求定义。
203、单项选择题 识别和管理项目风险的最终责任应由谁承担?()
A.项目发起者
B.项目经理
C.项目队伍
D.项目经理和项目发起者
204、单项选择题 以下各项除了()都是沟通障碍。
A、低补偿引起的不利态度
B、技术语言造成的困难
C、固定价合同的清算损害条款
D、缺少明确的沟通渠道
205、单项选择题 你在某家著名的医药公司工作。你们公司有很多项目机会,没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队,来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题,其中包括财务利润,市场份额以及公众形象。你告诉团队,在建立项目选择模型的诸多指标中,最重要的指标是:()
A.能力
B.现实性
C.易于使用
D.成本
206、单项选择题 你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。
A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法
207、单项选择题 分解是同时用于创建工作分解结构和定义活动的一种技术。较之创建工作分解结构,下列哪项陈述最贴切地描述了分解在定义活动过程中所发挥的作用?()
A.活动定义的最终输出是以工作分解结构中的工作包来描述的
B.活动定义的最终输出被描述为可交付成果或有形的物品
C.活动定义的最终输出被描述为进度活动
D.分解的使用方法在范围定义和活动定义中相同
208、单项选择题 为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()
A.资源分解结构
B.出版的估算数据
C.备选方案分析
D.自下而上估算
209、单项选择题 你已经被任命为一个新项目的经理,必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架,你决定准备一个工作分解结构(WBS)来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS,你做的第一步是:()
A、为每个项目的交付成果确定成本和持续时间
B、确定项目的主要交付成果
C、明确每个项目交付成果的构成
D、明确要执行的主要任务
210、单项选择题 合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度,从买方的角度,所倾向的低风险的合同类型是:()
A.固定总价
B.周定总价加奖励费
C.成本加固定费
D.成本加成本的一定比例
211、填空题 VSS中的()是指用户存储在VSS数据库中的所有文件(file)的集合。
212、单项选择题 发生以下哪种情况时,一个项目应当被终止?()
A.项目已超过原始预算的15%
B.商业的目的不再能达到
C.新的风险被发现
D.范围变化使得基准计划不再有效
213、问答题 软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性,你认为主要有哪些特殊性?
214、单项选择题 下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前,对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑?()
A.范围变更控制系统
B.配置管理系统
C.变更控制委员会
D.配置状态审计
215、判断题 常用的项目性能分析方法有图解控制法,挣值分析法,头脑风暴法等。
216、单项选择题 一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合,而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人,需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突,项目经理对这两个团队成员最好怎么说?()
A、照我说的做
B、让我们冷静下来,把工作完成
C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事
D、让我们在整合前测试一个系统,然后在整合后测试一个系统,看看有什么区别
217、单项选择题 项目正在规划当中,项目经理发现项目收尾阶段的需求尚不太明确,无法详细分解,这时可以采用什么方法?()
A.并行工程
B.快速跟进
C.前面进行详细分解,收尾阶段采用滚动式规划
D.删除不太明确范围
218、判断题 项目的范围发生变化,也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。
219、单项选择题 当今,项目不能准时并在规定的成本内完工,而且早早地被终止的主要原因是()。
A.合同问题
B.项目的复杂性
C.分配的时间增多
D.行为导向的原因
220、单项选择题 在完成项目工作多少百分比后,累计成本纯净指数相对稳定?()
A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%
221、单项选择题 项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作,这对项目进度带来不利影响。项目经理应如何解决这一问题?()
A.指派另一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人
B.建筑师的一线经理与建筑师讨论这个问题
C.与发起人讨论替换关键业主代表
D.找出建筑师与业主代表的共同利益,决定可能的解决方案
222、单项选择题 在抽样统计的方法中,应该()。
A.应该选择更多的样品
B.以小批量的抽样为基准进行检验
C.确定大量或批量产品质量的唯一方法
D.导致更高的成本
223、单项选择题 结束项目或阶段过程中采用以下哪种工具与技术?()
A.项目管理方法论
b.工作绩效信息
C.专家判断
D.项目管理信息系统
224、单项选择题 某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标,在授标之前,项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标都,B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议,项目经理应该如何反应?()
A、拒绝邀请
B、参加会议但是不提供任何可能危及部标过程结果的信息
C、参加会议并且提出建议帮助B公司部标成功
D、探讨A公司的某些销售战略,简短的提供可以让B公司受益很小的答案
225、单项选择题 沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的,尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候,沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说,成为有效沟通者的唯一最佳方式就是()。
A、学习并使用当地语言
B、依靠翻译
C、主要集中与正式的、书面的沟通
D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
226、单项选择题 项目失败的理论原因是()
A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制
227、单项选择题 以下哪一项是项目队伍建设的基本原则()
A.进行经常性的执行情况评估
B.确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
C.尽早进行项目团队建设
D.解决成员间的政治分歧
228、单项选择题 项目范围基准应用于识别风险过程,因为它()。
A.识别了项目假设
B.识别了所有必须完成的工作,因此包括了项目的所有风险
C.有助于组织项目必须完成的所有工作
D.包含以往项目的风险信息
229、单项选择题 要将职能组织和WBS元素联系起来,项目经理应该使用一个:()
A、WBS索引
B、项目WBS
C、成本帐目矩阵
D、工作包分配索引
230、单项选择题 需求分析完成的标志是()。
A.开发出初步原型
B.提交一份工作陈述
C.提交项目章程
D.提交一份完整的软件需求规格说明书
231、单项选择题 变更请求可能来自:()
A、对项目章程的审核
B、对执行项目的组织的战略计划的回顾
C、项目团队解决问题的技能要行以提高
D、范围定义出错或遗漏
232、单项选择题 供应商提供了投标文件,所有供应商的投标包包括两个信封:一个是技术包,一个是报价包。项目采购人员收到三份报价:A供应商120美元,B供应商400美元,C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么?()
A.邀请书
B.评标标准
C.报价书
D.工作说明书(SOW)
233、单项选择题 变更控制一般需要考虑()。
A变更对软件质量的影响如何
B利用加锁技术防止覆盖
C控制权限的设置
D渐进模型的建立
234、单项选择题 在项目环境中,以下哪句关于沟通的话是正确的?()
A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务
B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通
C、如果项目有12个人,则有48条沟通渠道
D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%
235、单项选择题 通过风险分析过程决定识别的一个风险事件无法避免,也不能减轻或保险,这是个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目失败,项目经理最佳的选择是:()。
A、贬低风险的重要性,让项目团队找到一个克服任何失败的方法
B、非常关注,加强管理该风险事件和所有的其它界相关事件
C、让项目评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期负值
D、忽略风险评估,因为不管赋予了什么值,都只是一个估计,绝对不会完全等同于预期的状态
236、单项选择题 你们公司正在建立一个质量成本方法,以确定若干质量问题的相对重要性,并识别出降低成本的主要机会。你们公司相信,这一方法有助于对是否成功的达到了质量目标作出评估。在建立这一方法的过程中,要求把成本归入四个类别:预防成本、鉴定成本、内部失败成本以及外部失败成本。但是,你在检查质量成本时发现,培训成本以及与它相关的成本已经成为了一个主要因素。培训成本应被归入以下哪一类中?()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本
237、单项选择题 在风险管理的哪个过程,我们会用风险的分类作为输入()。
A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划
238、单项选择题 如果谈判者远离已知和熟知的环境,并且面对不同的风俗以及行事方式,可能会导致()。
A.文化冲突
B.氏族优越感
C.项目很有可能失败
D.口是心非
239、单项选择题 项目章程应由以下各项中哪一个发布()。
A.项目经理
B.执行机构的最高官员
C.项目外的一名经理
D.项目赞助人
240、单项选择题 在私营企业工作了10年以后,你最近加入了一家政府机构。你以前的老板是国防物资的承包商,他制定了详细的项目管理方法来进行诸多进展过程中的审查。虽然项目管理对于政府机构来说是一个相当新的概念,但是这个政府机构已经定义了包括4个阶段的项目生命周期,这4个阶段是概念、定义、实施与结束。虽然机构的项目生命周期没有规定应该何时进行项目审查或者应该进行多少项目审查,但是你相信,在每个项目阶段结束的时候审查项目绩效是非常重要的。这种审查的目标是:()
A.根据项目基准计划,确定完成项目需要多少资源
B.根据以往绩效,调整进度与成本基准计划
C.让客户接受项目的可交付成果
D.决定项目是否应该继续进入下一个阶段
241、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同?
242、单项选择题 质量控制图表主要用来帮助()。
A.监控随时间推移发生的流程变化
B.衡量一致程度
C.确定是否结果一致
D.确定是否结果与要求一致
243、单项选择题 由于风险管理在公司项目中是相对新的事物,你决定在处理已识别风险及其根源的过程中,检查并记录风险应对措施的有效性。因此,你()。
A.进行一次风险审计
B.召开风险状态会议
C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项
D.定期重估已识别的风险
244、单项选择题 Maslow需求层次的顶点称为:()。
A、生理满足
B、得以生存
C、交往的需求
D、以上都不是
245、单项选择题 下列哪三种项目最需要谈判技巧:()
A.与职能经理合作以确保足够的资源支持项目,对队伍成员进行工作表项评估,开发工作分解结构(WBS)
B.开发工作分解结构(WBS),确定主进度计划,管理项目变更
C.使用分包商,制定项目范围说明,在项目进行后管理变更
D.确保高层经理对项目的支持,与职能经理合作,建立项目队伍
246、单项选择题 你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题,或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家,你申明成本控制关注的是()。
A.影响那些会引发成本基准线变更的因素,确保变更是有益的
B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计
C.将全部成本估计分配到各个工作条目
D.建立一个成本基准线
247、填空题 OBS是()的缩写。(此处填写中文或英文均可)
248、单项选择题 快速跟进是指:()
A、采用平行任务加速项目进展
B、用一个任务取代另外的任务
C、如有可能减少任务数量
D、B和C
249、单项选择题 在执行项目期间,发生一个在风险管理计划中没有涵盖的重大问题,这时你将:()。
A、建立一个权便措施
B、召开会义采用头脑风暴法
C、向高层管理汇报
D、从管理储备抽出资金作为处理成本
250、单项选择题 成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队,而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的?()
A.承认人各不相同
B.让不同项目参与者的输入保持一致
C.在项目执行阶段树立项目文化
D.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征
251、单项选择题 工作分解结构描述了所有产品和项目工作,包括项目管理。它有时被称做()。
A.控制账户水平
B.100%规则
C.为与挣值相比较,整合范围、成本和进度
D.账户编码
252、单项选择题 决定可能出现的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的信息?()
A、新的或校正过的活动历时估算
B、修正过的活动排序
C、替代进度计划分析
D、进度计划更新材料
253、单项选择题 你的公司经营项目管理培训业务。另外,公司针对PMP和CAPM~的考试出版了若干考试辅导材料。你新近才加入组织,不够资格报考PMP,但你具备报考CAPM~所需的经历,并且于三个月前参加并通过了该考试。今天,项目管理协会总部的人联系到你,问你是否愿意加入CAPM@考试出题研讨会。你应当()。
A.接受邀请,因为能对职业有贡献
B.请示主管,加入此委员会是否可被接受
C.由于这是一种利益冲突,因此拒绝接受邀请
D.由于你不是经认证的PMP,因此拒绝接受邀请
254、单项选择题 进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项?()
A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料(如可以获取的话)
D、管理费用比率
255、判断题 沟通管理的基本原则是及时性,准确性,完整性,可理解性。
256、单项选择题 统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于:()
A.投入资源不多
B.取样不超过l%即可取得足够准确的结果
C.不需100%的检查即可得到满意的结论
D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行
257、单项选择题 项目团队包括项目经理在内共15人,团队遇到意外的问题后,又增加了团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道如此重要?()
A.项目经理必须了解沟通量,以便决定是否采用正式或非正式沟通。
B.该数量与沟通的复杂性成反比
C.项目经理必须了解沟通数量,以便确定一份经批准的沟通计划
D.沟通管理复杂性将随着团队人员数量的增加而增大
258、填空题 ()也称为需求建模,是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型,是对需求的抽象描述,并尽可能多的捕获现实世界的语义。
259、单项选择题 下面哪个公式是计算工作活动周期最精确的公式?()
A.AD=工作数量/(生产效率*资源数量)
B.AD=工作数量/资源数量
C.AD=生产效率/工作数量
D.AD=(生产效率)(工作数量)/资源数量
260、单项选择题 工作分解结构编号系统允许项目员工()
A、估算WBS元素的成本
B、提供项目论证
C、确定在哪个级别可以找到WBS元素
D、在项目管理软件中使用编码系统
261、单项选择题 下列为经验教训的实例,除哪项外?().
A.岗位描述
B.基本规则
C.过事件的认可
D.项目绩效评价
262、单项选择题 你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人,你要怎样管理他们?()
A.重点管理
B.令其满意
C.随时告知
D.偶尔监督
263、单项选择题 项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心,在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助?()
A.让消极的个人从团队中离开
B.给每个团队成员灌输信心
C.从一开始就识别风险
D.有助于计划沟通
264、单项选择题 以下哪一项不是邀请潜在的卖方供货的采购文件的通称?()
A、承包商初期反应
B、信息征集
C、报价征集书
D、谈判邀请
265、问答题 你喜欢用哪种图来跟踪项目进度?
266、单项选择题 买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看,清偿损失额是什么形式的激励:()。
A.积极
B.消极
C.名义上的
D.造成风险的
267、单项选择题 一个总价加激励费用合同(FPIF)的目标成本是$130 000,目标利润是$15 000,目标价格是$145 000,最高限价是$160 000,分摊比例为80:20。项目的实际成本是$100 000。卖方获得多少利润?()
A.$10000
B.$15000
C.$21000
D.$5000
268、单项选择题 促进并行工程的团队建设方法是()。
A.矩阵管理
B.快速跟进
C.紧密矩阵
D.特别工作组
269、单项选择题 一个变更控制系统不应包括()。
A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序
B.认可变更所必须的文字工作,跟踪系统和认可级别
C.对变更控制机构的职能和责任的说明
D.进行项目中期的控制系统回顾的程序
270、判断题 成本加奖金CPIF(Cost Plus Incentive Fee)合同具有激励机制。
271、问答题 软件项目合同中的乙方在项目初始阶段的主要任务是什么?
272、单项选择题 因方便终止是一种合同终止类型,这种情况下,终止是为了()的最佳利益。
A、买方或卖方
B、买方
C、卖方
D、买方和卖方
273、单项选择题 你们公司的项目评审委员会(PRC)每个季度聚集一次,对任何预算超过200万美元的项目进行审查。你最近被晋升为高级项目经理,并被分派到其中的一个大项目中,这个项目是开发下一代计算机辅助制造(CAM)程序。项目评审委员会(PRC)要你在它的下一次会议中陈述项目的目标、工作内容以及可交付成果。因此,你需要准备以下哪一份文件?()
A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明
D.工作分解结构(WBS)
274、单项选择题 或有事件计划包括:()
A.某一级识别的风险发生时所采取的措施
B.建立管理储备以承受未计划到的开支
C.准备一份独立于整体项目计划的文档
D.决定在项目实现阶段所需要的调整
275、单项选择题 你为罗沃.斯罗波维恩公司工作,这个公司只雇用惯用左手的人。整个公司的文化都基于惯用左手。公司里有左手用的办公桌、左手用的剪刀、左手用的削铅笔刀以及左手用的咖啡杯。甚至大多数人的绰号都是“左撇子”。当公司决定进军全球时,它在全世界都沿用了其左撇子文化。有一次,,一位新上任的经理在一次人事会议上提出,公司里如果能有一些惯用右手的人提出对事物的不同看法,那样效果会很好。这样的多样性可能会对公司产生以下哪一种影响?()
A.不会产生任何影响
B.只会引起问题
C.要么引起问题,要么带来好处
D.会同时
276、单项选择题 以下哪项有助于减少缺陷率?()
A.改进过程
B.测试成品
C.定义公司质量标准
D.制定错误移除模型基准
277、单项选择题 你负责的项目已经进行了18个月了,某天,公司的CEO给你发了一封电子邮件,要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是()。
A、明确报告的听众
B、确定目标
C、确定报告的总体形式
D、设计一个报告战略
278、单项选择题 工作分解结构是范围变更控制的一个输入,因为它:()
A、为项目目标提供信息
B、定义了项目的范围基准计划
C、定义所有项目基准计划
D、为执行范围提供信息
279、单项选择题 项目收尾阶段最后完成的是什么?()
A、业主正式验收
B、总结经验教训
C、重新安置项目参与者
D、范围核实
280、单项选择题 在与顾客打交道时,项目经理应该:()
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实
B.尽力发展友好的,诚实的、开放的关系
C.鼓励扩大项目范围,以使利润最大化
D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
281、单项选择题 关于合同,以下哪项是不正确的?()
A.它是服从于法庭的法律关系
B.它可采用复杂的文件或简明的订购单的形式
C.它是使卖方有义务提供特定产品、服务或成果,并使买方有义务向卖方付教的相互制约的法律关系
D.它包括具体的合同管理计划
282、单项选择题 指定项目经理以外的人负责项目的收尾阶段有时是有益的,但是,这种方法有以下哪项缺点:()
A.负责收尾阶段的经理可能缺乏有关项目的技术知识
B.负责收尾阶段的经理可能获得项目所有的荣誉
C.项目经理是唯一能确保项目中没有草率结尾的
D.项目经理是唯一能确保收尾阶段不会被不必要的延长
283、单项选择题 如果成本偏差与进度偏差相同,并且两者都大于零,那么:()
A.成本偏差是由进度偏差引起的
B.偏差对项目是有利的
C.进度偏差可以轻易地修正
D.劳动力费用自项目开始起逐步升高
284、单项选择题 以下哪项不属于矩阵组织的缺陷?()
A、项目团队有多个上司
B、更容易导致重复工作和冲突
C、更难以监控
D、更利于进行水平和垂直的信息传播
285、单项选择题 实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于()。
A.结束采购过程
B.管理采胸过程
C.实施采购过程
D.规划采购过程
286、单项选择题 你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程.在这种情况下,你的无形工作成果是()
A、能有效应用培训内容的员工
B、每一门课程的培训材料
C、为完成培训的员工颁发的结业证
D、你的培训课程目录
287、单项选择题 原项目办公室主管最近在试图登项珠穆朗玛峰的时候不幸遇难了。你成了这个办公室的新主管。由于公司对项目计划和进度存在很多困惑和混乱,所以你迫切地希望马上开始工作。不幸的是,许多项目经理认为项目计划就是进度时间表。而你知道计划远远不止就是个进度时间表,并决定发布包含项目计划在内的数条项目指导方针。你的指导方针指出,工作分解结构(WBS):()
A、由于它会在进度时间表中得到反映,因此项目计划不必包含工作分解结构的内容。
B、工作分解结构应该作为范围管理计划的一部分
C、应该对项目工作进行分解,制作WBS,但是只需要分解到第二级水平就可以了
D、应该对项目工作进行分解,制作WBS,但是需要分解到可以针对其采取各种控制措施的水平
288、单项选择题 Kanban技术是用以支持:()
A.Taguchi方法
B.“JIT”的概念
C.帕累托图表的发展
D.Ishikawa或fishbone图表的发展
289、填空题 项目执行控制阶段主要是按照()执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。
290、单项选择题 在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大?()
A.构思和规划
B.规划和执行
C.执行和收尾
D.构思和收尾
291、单项选择题 以下哪项是建立质量保证过程的主要目标?()
A、完整的检查表
B、过程调整
C、质量改进
D、质量管理计划
292、单项选择题 当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责()。
A、涉及到的小组成员
B、项目经理
C、项目业主或发起人
D、职能经理
293、单项选择题 当多项目需要由职能型组织结构管理时,就会出现很大的困难。这是因为:()。
A、项目经理的权利级别
B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突
294、单项选择题 美国印第安人事务局外包给你们公司一个合同,以修复纳瓦霍保护区的小学。一个叫“印第安人优先”的合同条款要求你在保护区内雇用“土生土长的”劳工与分包商。这是以下哪一个限制条件的实例?()
A.社会
B.经济
C.环境
D.法律
295、问答题 项目与日常运作的不同点有哪些?
296、单项选择题 一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单,她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么?()
A、强迫工人加快他们的工作
B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量
C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么
D、拒绝订单
297、单项选择题 项目章程对项目经理的意义在于()
A、描述需要完成工作的详细情况
B、说明项目团队成员的名字
C、授权于项目经理
D、描述项目的历史信息
298、单项选择题 目之前有10个干系人,到了收尾阶段,又新识别了3个干系人,此项目中一共有多少个沟通渠道?()
A.45
B.78
C.21
D.3
299、单项选择题 你需要为你的电子商务项目确定具体的资源、人员、设备以及材料。你还必须确定每一项资源的数量,以及何时需要用到这些资源来实施项目活动。这一独特的工作要求在众多不同的项目计划编制过程中建立界面。相关项目计划编制过程的输出应该通过()来用于资源计划编制。
A.资源分配矩阵
B.工作分解结构(WBS)
C.范围说明
D.组织分解结构(OBS)
300、单项选择题 一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?()
A、给具体的质量测量指标设立奖金
B、通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们
C、支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题
D、通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能