时间:2025-01-14 01:53:37
1、问答题 简述人本管理的理论模式。
2、单项选择题 兴趣测验最早出现于（）
A.美国
B.德国
C.英国
D.日本
3、名词解释 工作评价
4、多项选择题 结构工资一般由（）几部分组成。
A.基础工资
B.职务工资
C.工龄津贴
D.奖金
5、单项选择题 （）是指通过信息调查与实证分析，确定完成工作任务所需要的各种能力素质的体系结构。
A、角色分析法
B、素质分析法
C、任务结构能力模型分析法
D、思维模型分析法
6、单项选择题 在人力资源开发需求分析中，现实水平确定的方法不包括（）。
A、面试
B、评价中心技术
C、履历分析
D、专家评判
7、多项选择题 定量职位分析的方法包括（）
A．职位分析问卷法
B．管理职位描述问卷
D．通用标准问卷
C．O*NET系统
E．职能职位分析法
8、问答题 简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容？
9、单项选择题 人力资源开发的真正起源可以追溯到（）。
A、原始社会的简单模仿
B、古代的学徒制
C、早期的职业教育
D、培训职业的发展
10、问答题 公共部门人力资源福利是指什么？
11、单项选择题 思想道德素质开发的内容不包括（）
A.思想素质
B.品德素质
C.道德素质
D.潜意识分析与开发
12、单项选择题 （）是根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任，通常也称作工作岗位。
A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
13、单项选择题 （）是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，如此循环下去。
A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.目标管理法
14、名词解释 薪点工资制
15、填空题 （）就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。
16、名词解释 宽带薪酬
17、判断题 一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。（）
18、单项选择题 组织结构的新形式不包括（）。
A.团队制
B.虚拟制
C.自由型
D.硬性化
19、单项选择题 “万般皆下品，唯有读书高”体现了智力在形成过程中受（）的影响。
A、价值观
B、文化
C、家庭
D、社会期望
20、单项选择题 （）是指个人从事某一职业必备的能力系统或基本条件。
A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定
21、问答题 挂职锻炼是指什么？
22、名词解释 BD面试
23、多项选择题 公共部门员工培训效果评估要从哪几个层面进行（）。
A.反应层面
B.学习层面
C.行为层面
D.结果层面
24、填空题 电脑、投影、白板属于会议的()
25、多项选择题 下面哪几项可以做为员工甄选的方法（）。
A.职业兴趣测试
B.运动能力测试
C.能力倾向测试
D.人格测试
26、问答题 人力资源市场具有哪些功能？
27、名词解释 人力资源实务
28、问答题 试述人力资源流动的主要原因以及对社会、组织和个人的影响
29、单项选择题 劳动者的素质不包括（）
A．体能素质
B．智能素质
C．非智力素质
D．以上都不是
30、单项选择题 人口数量、生育率与人力资源的数量呈（）。
A.正相关
B.负相关
C.无相关
D.高度正相关
31、单项选择题 “师傅带徒弟”是典型的（）实践性培训方法
A.行为学习
B.工作指导
C.个别指导
D.工作轮换
32、单项选择题 企事业组织内部的人力资源配置形式不包括（）。
A.人岗关系型
B.移动配置型
C.流动配置型
D.市场配置型
33、问答题 就业指导工作的主要内容
34、单项选择题 职业资格的特点不包括（）。
A、必要性
B、绝对性
C、主观性
D、标志性
35、填空题 会议中心文件不包括()。
36、单项选择题 在人力资源相关的概念中，（）代表的内涵范围最大。
A、人口资源
B、人力资源
C、人才资源
D、人力资本
37、问答题 薪酬制度设计的基本原则。
38、单项选择题 任何一个人都不可能是一个“万能使者”，教材是针对谁来说的?()
A．对企业决策层
B．对人力资源管理部门
C．对一般管理者
D．对一个普通员工
39、问答题 公共部门人力资源获取是指什么？
40、名词解释 培训
41、单项选择题 在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（）。
A.案例分析
B.角色扮演
C.团队训练
D.管理游戏
42、单项选择题 （）以离职培训为主。
A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训
43、判断题 排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（）
44、多项选择题 下列不是人力资源作用的是（）
A．人力资源是财富形成的关键要素
B．人力资源是政治发展的主要力量
D．人力资源是经济发展的主要力量
C．人力资源是文化发展的主要力量
E．人力资源是企业的首要源泉
45、单项选择题 （）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。
A.资历工资制
B.结构工资制
C.绩效工资制
D.技能工资制
46、名词解释 员工的组织归属感
47、单项选择题 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）
A．岗位工资
B．奖金
C．结构工资
D．浮动工资
48、多项选择题 下列哪些是实施目标管理法时应注意的问题（）。
A.目标应是具有挑战性的
B.目标设定应以组织战略为基础
C.目标的设计和确立由领导自己决定
D.目标管理应与员工薪酬和奖励相挂钩
49、多项选择题 系统分析的定量方法包括（）
A．超理性分析
B．社会文化分析
C．未来分析
D．确定型分析
E．随机型分析
50、单项选择题 （）年党的十三大决定建立国家公务员制度。
A.1978
B.1987
C.1995
D.2005`
51、多项选择题 人力资源配置必须遵循的原则是（）。
A.充分就业
B.合理使用
C.良性结构
D.提高效益
E.行政配置
52、多项选择题 按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（）
A．间接控制
B．直接控制
C．集中控制
D．分散控制
E．动态控制
53、问答题 人力资本具有哪些特点？
54、多项选择题 定性职位分析的方法包括（）
A．访谈法
B．观察法
D．工作日志法
C．工作实践法
E．非定量问卷调查法
55、单项选择题 "人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。"这一概念属于（）。
A.过程揭示论
B.目的揭示论
C.现象揭示论
D.综合揭示论
56、填空题 对于员工来说，薪酬具有保障、激励和（）功能。
57、单项选择题 心理学包括基础心理学和应用心理学，下列属于应用心理学内容的是（）
A.普通心理学
B.发展心理学
C.社会心理学
D.教育心理学
58、问答题 公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同？
59、单项选择题 城镇企业职工基本养老保险制度实行（）
A.个人负担
B.企业负担
C.国家统筹
D.社会统筹与个人账户相结合
60、单项选择题 成人后健康素质的开发主要依靠人力资源管理部门做好保障工作，其中不包括（）。
A、工作姿势的设计
B、环境条件的改善
C、作息时间的安排
D、营养保健
61、名词解释 行为锚定评分法
62、多项选择题 人力资源市场的构成要素包括（）。
A.劳动力
B.用人单位
C.人力资源市场
D.价格
E.供求关系
63、问答题 委任制是指什么？
64、填空题 哪一项不属于会议保健工作()。
65、判断题 积极导入具有发展潜力的新品牌作为后备，能保障卷烟整体格局的针对性和市场环境的有效性。
66、单项选择题 下面哪一项不是人力资源的特点?()
A.能动性资源
B.特殊的资本性资源
C.高增值性资源
D.一次性资源
67、单项选择题 人力资源开发的新角色不包括（）
A、战略促进者
B、终身学习者
C、愿景共企者
D、创造型组织领导者
68、问答题 工作绩效是指什么？
69、问答题 失业保险的定义是什么？
70、问答题
一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案，正准备实施。
拟订这套薪酬方案的原则是：保障基本生活的同时，充分调动各位员工的积极性和创造性，鼓励个人努力奋斗，强调团结协作，促使公司和所有员工共同进步、发展。
方案的依据是：根据公司、部门、个人的考核结果，每月进行一次工资核算。
这套方案的特点：强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调资历，只看重现实的工作表现；定量评价与定性分析相结合；业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存，考核是客观依据，待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道，避免“人治”、主观臆断等造成的不良后果。在公司这个大家庭中，对事不对人，使各位员工身感公正、合理、科学，积极进取，促进公司、员工共同进步。
方案制定的方法是：
(1)根据对各工作岗位的职责分析，和每位员工面谈，确定每个人的基本工资额和岗位工资额；
(2)根据公司、部门、个人的考核结果，确定公司、部门及个人业绩系数；
(3)按以下方案确定各位员工的工资额，并按此发放。
基本工资+岗位工资X公司系数X部门系数X个人绩效系数
问题：这套方案是否合理可行?请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。
71、填空题 工作分析中方法分析常用的方法是（）
72、单项选择题 人力资源的（）乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。
A.社会成本
B.机会成本
C.财务成本
D.教育成本
73、填空题 会议简报编写要求“新”，指的不是()。
74、问答题 紫外分光光度计的光源是什么？
75、单项选择题 在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（）
A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动
B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动
C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动
D．物化劳动；流动劳动和固定劳动
76、单项选择题 身体健康素质不包括（）。
A.遗传基因
B.营养保健
C.神经系统
D.科技知识水平
77、单项选择题 在领导技能培训中，领导者的相互开发方法包括（）。
A、故事法
B、讨论法
C、示范
D、记忆
78、单项选择题 （）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。
A.社会保障
B.社会保险
C.社会救济
D.社会福利
79、填空题 会议通讯录的主要信息一般不包括()。
80、单项选择题 社会学研究的内容不包括（）层次。
A、宏观
B、中观
C、微观
D、个人
81、多项选择题 企业招聘中常见的外部招聘方法有：（）。
A.广告招聘
B.人员推荐
C.校园招聘
D.招聘会
E.网络招聘
82、名词解释 自助餐式福利
83、单项选择题 档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实。
A、当日
B、2日
C、3日
D、4日
84、名词解释 实验法
85、单项选择题 职业资格是个体HR与劳动能力的特征，不包括（）。
A、从业资格
B、执业资格
C、晋升资格
D、能力资格
86、问答题 形成人力资源市场需要具备哪些条件?
87、单项选择题 下面四种培训方法中，哪种培训方法费用较高（）。
A.课堂讲授
B.研讨学习
C.角色扮演
D.团队训练
88、单项选择题 人事管理权的中心是（）。
A.公共组织人员的任用制度
B.考查权和决定权
C.人事晋升使用的考核权
D.人事晋升使用的任命权
89、判断题 人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。（）
90、单项选择题 善于废物利用是创造力在（）方面的表现。
A.科学
B.生活
C.特殊才能
D.思维
91、单项选择题 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()
A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度
92、单项选择题 认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。
A.成年人口观
B.在岗人员观
C.人员素质观
93、问答题 人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的？
94、填空题 失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（）、无偿性原则、固定性原则。
95、问答题 简述目标设置理论与人力资源管理。
96、填空题 董事会、院务会等会议属于()。
97、名词解释 考评标志
98、填空题 适合流水作业岗位的任务分析方法是（）
99、名词解释 岗位工资制
100、名词解释 技能工资制
101、问答题 人才测评是指什么？
102、问答题 简述我国的《国家公务员法》对《国家公务员暂行条例》的超越与发展。
103、问答题 我国医疗保险制度改革的主要任务。
104、单项选择题 拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）
A．筹划与准备阶段
B．宣传与报名阶段
C．考核与录用阶段
D．岗前教育与安置阶段
105、填空题 可变型岗位工资的岗内工资标准等级的划分依据是（）。
106、问答题 完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本思路是什么？
107、多项选择题 公共部门人力资源规划的作用包括（）。
A.政治作用
B.行政作用
C.经济作用
D.满足公共部门员工的个体价值需求
108、单项选择题 失业问题属于（）。
A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题
109、问答题
工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题：
110、多项选择题 以下不属于“社会人假设”观点的是（）
A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量
E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应
111、名词解释 社会保障制度
112、多项选择题 对于公务员的任职，必须同时具备（）这些前提条件。
A.有编制
B.有职数
C.有相应的职位空缺
D.有财政支持
113、问答题 人本管理的定义是什么？
114、问答题 考评指标设计的原则是什么？
115、问答题 职业生涯发展的不同阶段（）
116、单项选择题 “摸着石头过河”是（）学习思想的表现。
A、范例学习
B、试探学习
C、观察学习
D、发现学习
117、填空题 会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含()。
118、单项选择题 组织中人才流失的原因不包括（）。
A、待遇低
B、才能发挥问题
C、职称职级问题
D、员工关怀问题
119、判断题 行为研究和价值研究是两种完全不同的系统分析方法论范畴，在实际应用中应将二者截然分开。（）
120、单项选择题 由鸟的飞翔联想到飞机设计是（）学习。
A、联想学习
B、观察学习
C、范例学习
D、印象学习
121、单项选择题 开发者在运用关键事件开发主管人员时，应该注意问题不包括（）。
A、机会主义
B、个人主义
C、短期眼光
D、在职方法
122、填空题 人力资源管理的功能和目标是通过（）和从事的各项活动来实现的。
123、单项选择题 关键绩效指标法符合一种重要的管理原理，即（）
A.二八原理
B.科学管理原理
C.目标管理原理
D.PDCA循环
124、单项选择题 某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5删元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()
A．获得成本
B．开发成本
C．使用成本
D．保障成本
125、问答题 员工招聘的途径。
126、单项选择题 我国劳动争议处理程序为（）。
A.一调一裁三审制
B.一调二裁两审制
C.一调一裁一审制
D.一调一裁两审制
127、多项选择题 在绩效考评中经常出现哪些错误（）。
A.从众心理
B.优先效应
C.近因效应
D.晕轮效应
128、单项选择题 按照考评范围与内容来分，可分为（）
A.单项考评
B.自我考评
C.诊断性考评
129、填空题 人力资源规划分为两个层次：总体规划和（）。
130、单项选择题 （）是指人力资源开发活动中所采用的工具与支持行为。
A.开发手段
B.开发客体
C.开发对象
D.开发计划
131、名词解释 人本管理
132、问答题 绩效是指什么？
133、名词解释 奖酬效价（V）
134、问答题 试述公共部门人力激励的特殊性。
135、多项选择题 企业培训中的具体方法有：（）。
A.案例分析
B.课堂作业
C.模拟练习
D.心理测试
E.团队活动
136、问答题 人力资源管理功用是什么？
137、单项选择题 翻译机是属于（）工作设计的成果。
A.优化型
B.心理型
C.卫生型
D.促进型
138、名词解释 企业文化
139、名词解释 心里契约
140、多项选择题 员工招聘的外部来源有（）。
A.招聘广告
B.职业介绍机构
C.校园招聘
D.临时性雇员
141、问答题 考评标度的形式有哪些？
142、问答题 试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。
143、多项选择题 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（）的特征。
A.公共部门绩效目标的复杂性
B.公共部门绩效形态的特殊性
C.公共部门绩效的评价机制不健全
D.公共部门绩效测量的困难性
144、单项选择题 在人力资源管理中常会出现任人唯亲、人认为情、任人唯利等不良现象的原因在于（）。
A.HRD过程中重视的是劳动者个体
B.HRD过程中重视的是劳动者的内在素质
C.HRD过程中以人员素质为基本点
D.HRD过程存在“拉关系”现象
145、单项选择题 人员技术分析的类型不包括（）。
A.总结性分析
B.诊断性分析
C.能力行为分析法
D.晋升规划分析
146、单项选择题 （）是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。
A.公共部门人力资源规划
B.公共部门人力资源战略
C.公共部门人力资源管理
D.公共部门人力资源制度
147、多项选择题 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。
A.战略性人力资源规划
B.战术性人力资源规划
C.指令性规划
D.指导性规划
148、多项选择题 当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。
A.选任制
B.委任制
C.考任制
D.聘任制
149、问答题 公共部门人力资源规划的作用是什么？
150、多项选择题 在编写工作说明书的过程中，必须遵循（）的准则。
A.清楚
B.准确
C.专门化
D.全面化
151、单项选择题 在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式，这是（）
A.基本工资
B.绩效工资
C.奖金
D.福利
152、问答题 什么是人力资源战略规划？
153、问答题 试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。
154、单项选择题 （）是人力资源开发的着眼点与目标点，也是人力资源开发工作的出发点与落脚点。
A、人力资源的基本点
B、人力资源
C、人力资源的数量
D、人力资源的质量
155、单项选择题 一般认为，效度系数在（）以上即是好的效度。
A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.1
156、问答题 试述公共部门人力使用应遵循的原则。
157、问答题 公共部门人力资源培训与开发是指什么？
158、多项选择题 抽样调查方法中常见的非概率抽样包括（）
A．等距抽样
B．方便抽样
C．主观抽样
D．定额抽样
E．滚雪球抽样
159、问答题 人力资源开发是指什么？
160、名词解释 即席发言法
161、问答题 管理人员定员的可行性
162、填空题 不属于会场装饰物的是()。
163、单项选择题 劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（）
A．养老保险
B．医疗保险
C．失业保险
D．工伤保险
164、单项选择题 与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?()
A．人的管理第一
B．以激励为主要方式
C．积极开发人力资源
D．培育和发挥团队精神
165、问答题 人本管理的基本内容：
166、多项选择题 制度合法性的内涵说到根本处就是（）。
A.权威
B.公平
C.正义
D.民主
167、名词解释 宏观管理
168、问答题 绩效考核的方法有哪些？
169、单项选择题 早期的OD观念和方法是建立在（）的模式之上的。
A、人人际关系学说
B、人本主义学说
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术
170、判断题 调配功能是人力资源市场的基本功能。（）
171、单项选择题 职务需求分析的资料来源不包括（）。
A、工作说明书
B、任务分析
C、观察样本
D、操作问题分析
172、判断题 劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。（）
173、问答题 我国公共部门福利制度面临的问题是什么？
174、填空题 影响员工培训的因素主要有两大类：外部因素和（）因素。
175、单项选择题 组织内人力资源开发的途径多种多样，目前比较常用的方式不包括（）。
A、心理开发
B、生理开发
C、自我开发
D、组织文化
176、问答题 试述薪酬制度的主要形式、特点及适用范围。
177、单项选择题 移民属于（）。
A.个体开发
B.人才开发
C.区域开发
D.行为开发
178、问答题 标设计的过程与步骤是什么？
179、单项选择题 （）的教育已经成为许多大学和机构的主要业务。
A、经理人的教育
B、总裁的教育
C、一般员工的教育
D、基层员工的教育
180、单项选择题 （）是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止
A.压力式面试
B.系列式面试
C.陪审团式面试
D.非定型式面试
181、单项选择题 在社会人假设之下，相应的管理模式必然是（）
A.集权管理
B.参与管理
C.民主管理
D.应变管理
182、问答题 如何进行培训需求分析？
183、填空题 薪酬确定主要包括薪酬水平定位和（）确定。
184、多项选择题 思想教育手段的主要特征有（）
A．科学性
B．启发性
C．艺术性
D．目的性
E．长期性
185、多项选择题 弗雷德·菲德勒提出了领导权变模型理论，他认为影响领导效果好坏的因素是（）
A．领导者的素质
B．领导者与被领导者的关系
C．工作任务结构
D．被领导者的成熟程度
E．职位的权力
186、多项选择题 决策树法是用树型图的形式进行决策的方法。决策树的构成要素包括（）
A．决策结点
B．方案枝
C．状态结点
D．概率枝
E．结果点
187、问答题 公共部门人力资源规划是指什么？
188、单项选择题 下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?()
A．人力资源投资报表
B．人力资源成本报表
C．人力资源流动报表
D．人力资源供给与需求平衡表
189、问答题 试分析人力资源流动的合理性何在？
190、问答题 试述帕森斯、霍兰德的职业选择理论
191、多项选择题 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）。
A.人口总量及其变动状况
B.人口的年龄构成状况
C.劳动力的参与率
D.人口的受教育情况
192、问答题 考评标志的形式有哪些？
193、多项选择题 工作评估的非量化评估方法是（）。
A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法
194、多项选择题 影响组织设计的因素有（）
A．组织环境
B．组织战略
C．组织规模
D．组织技术
E．权力体制
195、单项选择题 （）是对个体HR中职业能力系统的一种确定的与规范化的描述。
A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定
196、问答题 在运用德尔菲法进行预测时应遵循哪些原则？
197、单项选择题 根据“招聘金字塔”，接到录取通知书的人数与实际的就职人数比例宜保持在（）
A.2：1
B.3：1
C.4：1
D.5：1
198、单项选择题 人力资源开发的素质结构模式包括①心理素质开发②生理素质开发③思想品德素质开发④职业能力开发排序正确的是（）
A.①④③②
B.③①④②
C.②①③④
D.①②③④
199、填空题 会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的()
200、单项选择题 让秘书起草一份文件这是一种()
A．任务
B．职位
C．职务
D．职业
201、单项选择题 （）通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表，并附以描述关键事件的说明，来与量表上的一定评分等级相对应，供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。
A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法
202、单项选择题 费尔德曼于1981年提出了五种组织化的阶段模型，其中不包括（）。
A、预期阶段
B、冲突阶段
C、行动结果
D、效率结果
203、多项选择题 工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。
A.工作目标
B.工作内容
C.工作职责
D.工作关系
204、多项选择题 以下哪些方法是人力资源需求预测的方法（）？
A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫分析法
C.分合性预测法
D.回归分析法
E.德尔菲法
205、问答题 试述公共部门工作分析的作用。
206、单项选择题 战略人力资源开发的角色定位是（）。
A、战略经营伙伴
B、战略合作伙伴
C、战略互利伙伴
D、战略双赢伙伴
207、单项选择题 一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高管理效能，保证（），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。
A.管理效能
B.管理质量
C.管理水平
D.管理创新
208、单项选择题 （）是世界上首个培养职业培训师的机构。
A、美国厚和公司
B、战时委员会
C、产业培训机构
D、TWI
209、单项选择题 人力资本理论是由（）首创，他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
A.西奥多•舒尔兹
B.加里·贝克尔
C.爱德华·丹尼森
D.亚当·斯密
210、问答题
一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议
死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作，她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定，梁某如因工致残、死亡，按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差，遇车祸死亡。经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10．6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元，丧葬补助费2037元；第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091．6元；第三，给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费、治丧费，实付其亲属补助200O元。曹某对此处理不服，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，梁某的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差(现待遇与因工死亡待遇之差)；第二，根据深圳市有关工伤保险的规定，梁某的直系亲属包括其父母亲(侨居海外)、子女(最小的次女已满18周岁)。这些人应享受抚养生活补助费。
仲裁结果：
1．该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元，差额一年期利息1000元；
2．该设计院主管单位——某总公司负连带责任；
3．驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求；
4．仲裁费490元，申诉人承担190元，被诉人承担300元。
问题：申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理?请用劳动保障的有关理论分析。
211、单项选择题 （）是指对群体或个体品德、知识、技能、智力、体力与性向的利用、塑造与发展的过程。
A.人力资源开发
B.自然资源开发
C.环境资源开发
D.社会资源开发
212、单项选择题 （）是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。
A.薪酬
B.工资
C.奖金
D.津贴
213、单项选择题 处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为()
A．适龄就业人口
B．未成年就业人口
C．待业人口
D．就学人口
214、判断题 霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。()
215、多项选择题 下列哪些属于员工的直接报酬（）。
A.基本工资
B.绩效工资
C.成就工资
D.津贴
216、问答题 薪酬制度设计的程序或步骤。
217、单项选择题 对于结构工资，应加强其中效益工资的比重，以加强效益工资的调节力度，这体现了薪酬管理中的（）原则。
A.薪绩一致
B.业绩优先
C.宽带薪酬
D.利益分享
218、单项选择题 缴费和津贴的多少与个人的工资水平直接相关的公共年金计划是（）
A.社会保险计划
B.普遍社会救助计划
C.普遍养老金计划
D.多重组合公共年金计划
219、单项选择题 我国的人力资源开发基本国策是（）。
A.提高人口质量、控制人口数量
B.控制人口质量、增加人口数量
C.提高人口质量、提高人口数量
D.控制人口质量、增加人口数量
220、名词解释 工资结构线
221、问答题 降职是指什么？
222、多项选择题 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（）。
A、在发展的方向上都指向现代的功绩制
B、在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制
C、在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡
D、在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡
223、填空题 某企业对10名新招来的员工进行上岗培训，从讲课到实习一共花了5000元费用。这笔费用应从人力资源成本的（）中列支。
224、问答题 试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。
225、问答题 我国公共部门福利制度面临的问题是什么？
226、单项选择题 职业资格水平维度的三个级别中不包括（）。
A、初级
B、中级
C、高级
D、低级
227、名词解释 结构工资制
228、填空题 经理人员的薪酬由基本工资、奖金和（）三部分构成。
229、判断题 我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。（）
230、问答题
工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题：
231、问答题 公共部门人力资源生态环境是指什么？
232、单项选择题 学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?()
A．心理测验法
B．面试
C．知识考试
D．情景模拟与系统仿真
233、问答题 工资分级的典型方法是什么？
234、单项选择题 （）是现代HRD的宗旨。
A、双赢
B、利益
C、单赢
D、激励
235、问答题 工作分析中经验排序法的种类有哪些？
236、单项选择题 利文森的职业发展模式中，成年晚期面临的主要挑战不包括（）。
A、如何与生命打车妥协
B、接受既成事实
C、不假设会发生什么
D、对未来充满遐想
237、名词解释 薪酬制度
238、单项选择题 下面不属于人力资源管理的内部环境的是（）
A．企业发展战略
B．企业组织结构
C．企业总经理
D．企业文化
239、问答题 公共部门人力资源开发与培训的作用是什么？
240、多项选择题 人力资源管理过程的特征包括（）
A.内隐性
B.学习性
C.稀缺性
D.路径依赖性
E.强健有力性
241、多项选择题 常见的概率抽样方法有（）
A．偶遇抽样
B．简单随机抽样
C．等距抽样
D．分层抽样
E．整群抽样
242、多项选择题 制定与实施奖金制度时需考虑的问题有（）。
A.必须建立在公平且合理的工作评价基础之上
B.奖励的标准应合理适度
C.奖金分配应尽快兑现
D.奖励的形式应与工作性质和特点相适应
243、多项选择题 与公共管理相比较，私人管理的显著特征有（）
A．以盈利为目的
B．提供公共产品
C．行使委托权力
D．以市场为导向
E．平衡多元利益要求
244、问答题 试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。
245、单项选择题 在学校因素中，（）的影响最大。
A.教师的生活方式与理想追求
B.教师的人格与学识
C.教师与校风
D.学生与校风
246、单项选择题 社会学认为，个人与社会是（）
A.辩证统一的
B.相互独立的
C.毫无关系的
D.相互抵触的
247、多项选择题 按照控制发生在管理过程中的阶段性来划分，控制可分为（）
A．集中控制
B．分层控制
C．前馈控制
D．现场控制
E．反馈控制
248、单项选择题 （）是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。
A.工作导向型薪酬结构
B.技能导向型薪酬结构
C.市场导向型薪酬结构
D.员工导向型薪酬结构
249、多项选择题 下列说法正确的是（）
A．人力资源按照环境稳定与否，可以划分为静态环境和动态环境。
B．人力资源按照环境的开发程度，可划分为开发环境和封闭环境。
D．人力资源按照环境与人力资源管理的关系，可划分为接触环境和非接触环境。
C．人力资源按照环境与人力资源管理的关系，可划分为直接环境和间接环境。
E．人力资源按照环境的内容，可以划分物理环境和非物理环境。
250、单项选择题 （）是指依附于人的身上，具有可投资性和增殖性的价值存量。
A、人力资本
B、物质资本
C、资本
D、人力资源
251、问答题 调任是指什么？
252、多项选择题 在下列心理测试中，哪几项属于认知测试（）。
A.成就测试
B.智力测试
C.能力倾向测试
D.工作态度测
253、单项选择题 （）是职业发展管理中的主要目标。
A、职业发展动机
B、职业动机开发
C、职业高原
D、职业过时
254、判断题 薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（）
255、问答题 工作分析的意义与作用是什么？
256、问答题 员工甄选的程序是什么？
257、单项选择题 有关“工资”概念的表述，（）是错误的。
A.工资是狭义的薪酬
B.工资是被雇用后，完成工作任务而领取的劳动报酬
C.其基本形式包括计时工资、计件工资、奖金和津贴
D.工资基本上等于人工成本
258、多项选择题 影响薪酬的组织内部因素包括（）。
A.组织的经济实力
B.组织文化
C.当地生活指数
D.管理决策层的态度
259、单项选择题 劳动争议处理实行回避制度是为了坚持（）
A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则
260、判断题 制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。（）
261、判断题 理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。（）
262、单项选择题 在（）的培训方面，高、中、基层三个层次的管理人员需要的程度相同。
A、人际关系技能
B、概念形成技能
C、技术处理技能
D、管理技能
263、多项选择题 公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（）。
A.性质不同
B.目的不同
C.内容不同
D.形式不同
264、问答题 工作评价有哪些主要方法？
265、名词解释 信度
266、问答题 公共部门人力资源流动的意义是什么？
267、多项选择题 政治制度包括（）。
A.政治体制
B.政治结构
C.政治权力集中或分散程度
D.政党政治的状况
268、填空题 由若干个工资部分组合而成的工资形式称（）。
269、单项选择题 （）是对某一特定工作（或职务）所包含的任务作出明确规定，并确定完成这一工作的承担者要成功完成该工作所需要的技能、知识、能力和责任的过程。
A.工作分析
B.工作评价
C.工作规划
D.工作选择
270、单项选择题 以个人为导向的职业发展管理模式不包括（）。
A、职业探索
B、自我和环境意识
C、目标设定
D、职业设定
271、单项选择题 员工考评指标设计分为（）个阶段
A.4
B.5
C.6
D.7
272、单项选择题 在人员分析技术中，最为关键的是（）。
A、绩效差距分析
B、工作效率分析
C、知识分析
D、技能分析
273、问答题 试述考评指标设计的难点与对策。
274、单项选择题 在组织化方面，研究者认为新来员工的预期的影响不包括（）。
A、满意度
B、绩效
C、行为投入
D、待遇
275、单项选择题 知识经济时代需要的人才特征是（）。
A、素质复合化
B、素质单一化
C、职业技能化
D、领导和管理化
276、名词解释 业绩股票
277、问答题 试析人力资源的特点。
278、单项选择题 TWI工程的四项结果孕育出了当代HRD的三个关键要素，其中不包括（）。
A、绩效
B、质量
C、人际关系
D、作业关系
279、单项选择题 各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?()
A．纸笔测验
B．量表法
C．投射测验
D．仪器测量法
280、单项选择题 下面影响组织人力需求的因素中，（）选项更主要
A.组织外部
B.组织内部
C.个人因素
D.社会因素
281、单项选择题 汉代王符在《潜夫论·忠贵》中指出“德不称其位，其殃必大”，这体现了在人才考核中，（）被认为是关键的因素与标准。
A、品德
B、知识
C、技能
D、经验
282、名词解释 人才测评中心
283、问答题 试述考评标志选择的依据。
284、问答题 创造一个良好的人力资源管理环境的主要途径是什么？
285、名词解释 组织承诺
286、多项选择题 薪酬具有（）的基本功能。
A.补偿功能
B.维持功能
C.激励功能
D.调节功能
287、单项选择题 （）是美国著名的兰德公司首先提出的，它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。
A、德尔菲法
B、分合性预测法
C、马尔可夫法
D、回归分析法
288、单项选择题 （）又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。
A.工作描述
B.工作分析
C.工作说明书
D.工作规范
289、单项选择题 人与职业相匹配的职业选择理论是由()提出的。
A．美国波土顿大学教授帕森斯
B．美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德
C．中国人民大学萧鸣政教授
D．中国清华大学赵平教授
290、单项选择题 （）原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化，而引起完全不同的组合结果，甚至是要素发生质的变化的过程。
A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构
291、问答题 员工考评类型有哪些？
292、单项选择题 教育的教学方法不包括（）
A.练习法
B.发现法
C.谈话法
D.心理咨询法
293、问答题 职业生涯是指什么?
294、单项选择题 年薪制属于（）。
A.计时工资
B.计件工资
C.定额工资制
D.包工工资制
295、多项选择题 按照领导权变模型理论，影响领导效果好坏的因素主要有（）
A．领导者与被领导者的关系
B．领导者个性
C．领导者身体素质
D．工作任务结构
E．职位的权力
296、单项选择题 由直线部门的经理根据本业务发展需要，预测出将来对某种人员的需求量，向自己的上级主管提出用人要求和建议，然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总，最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是（）
A.经验预测法
B.微观集成法
C.工作研究法
D.趋势分析法
297、问答题 怎样运用案例分析法进行培训？
298、多项选择题 下列哪几项属于公职人员的义务（）。
A.忠于政府
B.遵守国家法律法规
C.保持“政治中立”的义务
D.保守国家秘密和公务秘密的义务
299、问答题 员工招聘用的途径包括什么？
300、单项选择题 （）是通过教学和试验的方法，使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进，以达到企业的工作要求。
A.培训
B.发展
C.提高
D.升迁