管理学:人力资源管理必看考点(考试必看)

时间:2024-12-31 00:58:20

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★管理学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《管理学:人力资源管理》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  组织分析的内容不包括()。

A、组织的人力需求分析
B、组织的效率分析
C、组织的文化分析
D、组织的目标分析


点击查看答案


2、问答题  人力资源成本的定义是什么?


点击查看答案


3、单项选择题  在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配()

A.物化劳动;潜在劳动和流动劳动
B.潜在劳动;物化劳动和流动劳动
C.流动劳动;物化劳动和潜在劳动
D.物化劳动;流动劳动和固定劳动


点击查看答案


4、单项选择题  人力资源管理环境的辨认主要考虑的是()

A.环境的复杂性与开放性
B.环境的开放性与稳定性
C.环境的复杂性与稳定性
D.环境的稳定性与结果性


点击查看答案


5、多项选择题  下列哪些是薪酬调查的内容()。

A.最高工资
B.最低工资
C.薪酬中工资所占比例
D.工资级距


点击查看答案


6、问答题  公共部门人力资源流动的意义是什么?


点击查看答案


7、单项选择题  下列说法错误的是()

A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人
D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源


点击查看答案


8、单项选择题  在员工职业发展管理过程中,经理充当的角色不包括()。

A、辅导者
B、考评者
C、顾问
D、说服者


点击查看答案


9、单项选择题  人口学的研究内容可分为四个层次,第一层次是指()

A.人口的自然特征和人口的自然变动
B.人口的地域分布特征和人口迁移变动
C.人口的社会特征和社会变动因素
D.直接和间接影响人口动态变化各因素的作用和关系


点击查看答案


10、单项选择题  在人员分析技术中,最为关键的是()。

A、绩效差距分析
B、工作效率分析
C、知识分析
D、技能分析


点击查看答案


11、判断题  甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位,应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。()


点击查看答案


12、单项选择题  在人力资源开发需求分析中,现实水平确定的方法不包括()。

A、面试
B、评价中心技术
C、履历分析
D、专家评判


点击查看答案


13、单项选择题  企事业组织内部的人力资源配置形式不包括()。

A.人岗关系型
B.移动配置型
C.流动配置型
D.市场配置型


点击查看答案


14、单项选择题  ()的教育已经成为许多大学和机构的主要业务。

A、经理人的教育
B、总裁的教育
C、一般员工的教育
D、基层员工的教育


点击查看答案


15、填空题  在企业中,()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。


点击查看答案


16、多项选择题  关于电网的黑启动功能,说法正确的有:()。

A.当电网瓦解或崩溃,由黑启动机组启动发电,带动整个系统,逐步恢复
B.黑启动机组启动的厂用电来自正常厂用电
C.黑启动励磁电流来自直流系统或其他电源
D.火电机组可以作为黑启动机组


点击查看答案


17、单项选择题  兴趣测验最早出现于()

A.美国
B.德国
C.英国
D.日本


点击查看答案


18、单项选择题  在人力资源相关的概念中,()代表的内涵范围最大。

A、人口资源
B、人力资源
C、人才资源
D、人力资本


点击查看答案


19、单项选择题  沙因认为组织角色一般由三个维度组成,其中不包括()。

A、职务的资格维度
B、职务的任务维度
C、职务的等级维度
D、职务的高低维度


点击查看答案


20、填空题  人力资源管理的功能和目标是通过()和从事的各项活动来实现的。


点击查看答案


21、名词解释  宽带薪酬


点击查看答案


22、名词解释  能力薪酬体系


点击查看答案


23、多项选择题  工作评估的基本方法包括()。

A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法


点击查看答案


24、多项选择题  《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的()。

A、新陈代谢机制
B、竞争择优机制
C、权益保障机制
D、监督约束机制


点击查看答案


25、多项选择题  影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有()。

A.人口总量及其变动状况
B.人口的年龄构成状况
C.劳动力的参与率
D.人口的受教育情况


点击查看答案


26、单项选择题  下面四种培训方法中,哪种培训方法费用较高()。

A.课堂讲授
B.研讨学习
C.角色扮演
D.团队训练


点击查看答案


27、单项选择题  ()是指通过信息调查与实证分析,确定完成工作任务所需要的各种能力素质的体系结构。

A、角色分析法
B、素质分析法
C、任务结构能力模型分析法
D、思维模型分析法


点击查看答案


28、问答题  工作绩效是指什么?


点击查看答案


29、多项选择题  关于“社会人”假设的说法正确的是()

A.影响员工工作效率的最主要因素是人际关系
B.非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量
C.人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要
D.社会需要激发人的工作积极性


点击查看答案


30、问答题  试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。


点击查看答案


31、单项选择题  组织氛围的分析指标不包括()。

A.不满
B.旷工
C.短期生病
D.劳动成本


点击查看答案


32、单项选择题  ()由美国学者史密斯(P.C.Smith)和肯德尔(L.KenDAll)于1963年提出。

A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法


点击查看答案


33、单项选择题  18世纪由于对音乐的重视,给予了贝多芬及莫扎特许多的发展空间,这体现了()对智力发展的影响。

A、自然环境的影响
B、家庭环境的影响
C、价值观的影响
D、社会的期望与评价


点击查看答案


34、判断题  管理学是一门定性和定量相统一的学科。()


点击查看答案


35、单项选择题  人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是()

A.行政管理思想
B.生产管理思想
C.军事管理思想
D.教会管理思想


点击查看答案


36、多项选择题  和笔试相比,面试具有()的特点。

A.测评的素质更全面
B.测评内容的不固定性
C.主观性强
D.考官与考生交流的互动性
E.测评手段的灵活性与针对性


点击查看答案


37、单项选择题  ()就是以目标为中心的PDSF循环的管理过程,是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。

A.PDSF
B.MBO
C.KFI
D.BSC


点击查看答案


38、多项选择题  薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括()。

A.工资
B.奖金
C.津贴
D.各种福利保健收入


点击查看答案


39、单项选择题  我国现行的劳动年龄规定()

A.16—60岁
B.男子16—60岁,女子16—55岁
C.18—60岁
D.男子18—60岁,女子18—55岁


点击查看答案


40、单项选择题  下面不属于潜在人力资源的是()

A.病残人口
B.老年人口
C.失业人口
D.未成年就业人口


点击查看答案


41、单项选择题  通过人员分析,确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?()

A.准备阶段
B.实施阶段
C.选择阶段
D.检验效度阶段


点击查看答案


42、填空题  了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使起人能了解这种职位的过程即()。


点击查看答案


43、单项选择题  ()是指员工个人或组织为准备、执行与监督职业发展规划及其实施的活动。

A、职业发展管理
B、职业发展规划
C、职业生涯
D、职业经历


点击查看答案


44、单项选择题  有关“工资”概念的表述,()是错误的。

A.工资是狭义的薪酬
B.工资是被雇用后,完成工作任务而领取的劳动报酬
C.其基本形式包括计时工资、计件工资、奖金和津贴
D.工资基本上等于人工成本


点击查看答案


45、问答题  招聘是指什么?


点击查看答案


46、判断题  南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。()


点击查看答案


47、单项选择题  人力素质分析的内容不包括()。

A、学历
B、职称
C、考试成绩
D、潜能


点击查看答案


48、多项选择题  人才测评的方法包括()。

A.笔试
B.心理测验
C.面试
D.评价中心技术


点击查看答案


49、单项选择题  人力资源的主要基础是()。

A.人力资源
B、人口
C、人才
D、人员


点击查看答案


50、多项选择题  职业分析的步骤包括()

A.准备阶段 
B.讨论阶段 
D.调查阶段 
C.分析阶段 
E.完成阶段


点击查看答案


51、名词解释  工作要素


点击查看答案


52、单项选择题  ()是个体HR体系中的精髓与血液,是最为关键、最为核心与最为基本的能力。

A.潜能
B.品德
C.体力
D.智力


点击查看答案


53、单项选择题  行动性研究方法有五个循环阶段,正确的顺序是()。①资料收集②资料分析③评估反馈④方案实施⑤计划制定

A、①②⑤④③
B.①②③⑤④
C.①②③④⑤
D.②③①⑤④


点击查看答案


54、问答题  公共部门人力资源流动是指什么?


点击查看答案


55、问答题  公共部门人力资源内部生态环境是指什么?


点击查看答案


56、单项选择题  人力资源开发的新角色不包括()

A、战略促进者
B、终身学习者
C、愿景共企者
D、创造型组织领导者


点击查看答案


57、问答题  人本管理的定义是什么?


点击查看答案


58、单项选择题  高学历的高工资是()

A.潜在劳动的反映
B.凝固劳动的反映
C.流动劳动的反映
D.能力工资的体现


点击查看答案


59、名词解释  员工入职导向活动


点击查看答案


60、单项选择题  我国劳动争议处理程序为()。

A.一调一裁三审制
B.一调二裁两审制
C.一调一裁一审制
D.一调一裁两审制


点击查看答案


61、填空题  为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与()类型的工资结合起来使用。


点击查看答案


62、单项选择题  ()是指公共部门在人力资源管理过程中,以法律的精神和原则调整与公职人员的工作关系,按照法律规定的人事管理权限,依法对公职人员进行管理,保护公职人员的合法权益,并约束公职人员在法律规定的范围内正确履行人事管理职责。

A.公共部门人力资源管理制度化
B.公共部门人力资源管理法治化
C.公共部门人力资源管理规范化
D.公共部门人力资源管理统一化


点击查看答案


63、单项选择题  档案室收到普通邮件进口验单后,应从收到之日起()内,转发责任单位落实。

A、当日
B、2日
C、3日
D、4日


点击查看答案


64、单项选择题  ()是指员工那些经过考评的工作行为、表现及其结果。

A.人力资源规划
B.员工招聘
C.工作绩效
D.薪酬


点击查看答案


65、单项选择题  “好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?()

A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设


点击查看答案


66、名词解释  职系


点击查看答案


67、问答题  

一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议
死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师,1994年7月退休,同年9月由该设计院返聘继续工作,她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定,梁某如因工致残、死亡,按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差,遇车祸死亡。经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉,肇事者赔偿梁某亲属10.6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理:第一,让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元,丧葬补助费2037元;第二,垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091.6元;第三,给梁某亲属补助12000元,并扣除已垫付的机票费、治丧费,实付其亲属补助200O元。曹某对此处理不服,向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求:第一,梁某的死亡应按因工死亡处理,用人单位应补差(现待遇与因工死亡待遇之差);第二,根据深圳市有关工伤保险的规定,梁某的直系亲属包括其父母亲(侨居海外)、子女(最小的次女已满18周岁)。这些人应享受抚养生活补助费。
仲裁结果:
1.该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元,差额一年期利息1000元;
2.该设计院主管单位——某总公司负连带责任;
3.驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求;
4.仲裁费490元,申诉人承担190元,被诉人承担300元。
问题:申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理?请用劳动保障的有关理论分析。


点击查看答案


68、单项选择题  对企业中层管理人员品德素质要求中,排在前五条中的不包括()。

A、事业心
B、以身作则
C、廉洁奉公
D、公正公平


点击查看答案


69、多项选择题  制度合法性的内涵说到根本处就是()。

A.权威
B.公平
C.正义
D.民主


点击查看答案


70、名词解释  重测信度


点击查看答案


71、单项选择题  主管人员开发的目标不包括()。

A、知识
B、能力
C、品性
D、道德


点击查看答案


72、多项选择题  工作设计是对组织内的()进行的设计,以提高工作绩效和实现组织目标。

A.工作目标
B.工作内容
C.工作职责
D.工作关系


点击查看答案


73、多项选择题  制定计划的原则包括()

A.统筹原则
B.时间原则
C.重点原则
D.弹性原则
E.连续性原则


点击查看答案


74、单项选择题  社会学研究的内容不包括()层次。

A、宏观
B、中观
C、微观
D、个人


点击查看答案


75、多项选择题  在编写工作说明书的过程中,必须遵循()的准则。

A.清楚
B.准确
C.专门化
D.全面化


点击查看答案


76、单项选择题  学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?()

A.心理测验法
B.面试
C.知识考试
D.情景模拟与系统仿真


点击查看答案


77、单项选择题  马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次,其中()为最高层次的需要。

A.审美需要
B.求知需要
C.自我实现需要
D.尊重需要


点击查看答案


78、问答题  工作分析的内容


点击查看答案


79、多项选择题  影响薪酬的组织内部因素包括()。

A.组织的经济实力
B.组织文化
C.当地生活指数
D.管理决策层的态度


点击查看答案


80、问答题  发展中国家的公共人事制度存在哪些问题?


点击查看答案


81、问答题  简述人力资源规划的作用与意义。


点击查看答案


82、单项选择题  人力资源开发的目的不包括()。

A.为提高人力资本服务
B.为组织个人发展服务
C.为实现特定的组织目标服务
D.为实现他人目标服务


点击查看答案


83、多项选择题  企业招聘中常见的外部招聘方法有:()。

A.广告招聘
B.人员推荐
C.校园招聘
D.招聘会
E.网络招聘


点击查看答案


84、判断题  行为研究和价值研究是两种完全不同的系统分析方法论范畴,在实际应用中应将二者截然分开。()


点击查看答案


85、单项选择题  在学校因素中,()的影响最大。

A.教师的生活方式与理想追求
B.教师的人格与学识
C.教师与校风
D.学生与校风


点击查看答案


86、单项选择题  职务需求分析的资料来源不包括()。

A、工作说明书
B、任务分析
C、观察样本
D、操作问题分析


点击查看答案


87、填空题  ()是指集中各种资源,通过有效的方式加以整合和利用,从而实现自身利益并满足利益相关者要求的组织。


点击查看答案


88、单项选择题  组织中人才流失的原因不包括()。

A、待遇低
B、才能发挥问题
C、职称职级问题
D、员工关怀问题


点击查看答案


89、多项选择题  人力资源与其他资源相比,有其独特、鲜明的特征:()。

A.双重性
B.能动性
C.持续性
D.时效性
E.社会性


点击查看答案


90、问答题  人力资源管理有哪些功能?


点击查看答案


91、单项选择题  ()原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化,而引起完全不同的组合结果,甚至是要素发生质的变化的过程。

A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构


点击查看答案


92、填空题  职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为()。


点击查看答案


93、多项选择题  企业培训中的具体方法有:()。

A.案例分析
B.课堂作业
C.模拟练习
D.心理测试
E.团队活动


点击查看答案


94、单项选择题  定性的工作分析方法是()

A.职位分析问卷法
B.功能性工作分析
C.职位评级
D.关键事件法


点击查看答案


95、单项选择题  结构学习的基础不包括()。

A、记忆能力
B、想象能力
C、直觉思维能力
D、分析能力


点击查看答案


96、多项选择题  下列哪些是人力资源所具有的特征()。

A.生物性
B.主观能动性
C.开发的持续性
D.可再生性


点击查看答案


97、名词解释  工具值(I)


点击查看答案


98、名词解释  保障成本


点击查看答案


99、填空题  以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是()


点击查看答案


100、单项选择题  人力资源与人力资本在()这一点上有相似之处。

A.品性
B.态度
C.经验
D.能力


点击查看答案


101、单项选择题  ()是人力资源的基本点。

A、劳动者个体
B、劳动者素质
C、劳动者数量
D、劳动者群体


点击查看答案


102、问答题  转任是指什么?


点击查看答案


103、判断题  关键事件技术是通过设计一定的表格,专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为,作为将来确定任职资格的一种依据。()


点击查看答案


104、单项选择题  在下列四种工资形式中,具有相对平均分配特点的是()

A.计时工资
B.计件工资
C.奖金
D.津贴


点击查看答案


105、判断题  人力资本反映的是流量与存量问题。()


点击查看答案


106、多项选择题  阿德弗的需要分类为以下三类:()。

A.生存
B.成就
C.关系
D.情谊
E.成长


点击查看答案


107、单项选择题  ()是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问,逐步深入,详细而彻底,直至应试者无法回答为止

A.压力式面试
B.系列式面试
C.陪审团式面试
D.非定型式面试


点击查看答案


108、单项选择题  从对象上划分人力资源开发不包括()

A.品德开发
B.人才开发
C.管理者开发
D.行为开发


点击查看答案


109、单项选择题  人力资源流动的影响因素不包括()。

A.个人因素
B.竞争因素
C.职业因素
D.环境因素


点击查看答案


110、单项选择题  下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制()

A.同一岗位技能要求差别大
B.生产专业化、自动化程度低
C.同一岗位技能要求差别小
D.不同岗位之间劳动差别小


点击查看答案


111、问答题  约束机制是指什么?


点击查看答案


112、单项选择题  知识经济时代需要的人才特征是()。

A、素质复合化
B、素质单一化
C、职业技能化
D、领导和管理化


点击查看答案


113、多项选择题  以下哪些方法是人力资源需求预测的方法()?

A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫分析法
C.分合性预测法
D.回归分析法
E.德尔菲法


点击查看答案


114、单项选择题  ()是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时,或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。

A.社会保障
B.社会保险
C.社会救济
D.社会福利


点击查看答案


115、名词解释  按劳取酬原则


点击查看答案


116、单项选择题  以下不属于人力资源开发的手段是()。

A.培训
B.教育
C.学习
D.军训


点击查看答案


117、判断题  积极导入具有发展潜力的新品牌作为后备,能保障卷烟整体格局的针对性和市场环境的有效性。


点击查看答案


118、多项选择题  在应用目标管理理论的组织里,对管理者进行能力分析所使用的SWOT分析表主要包括()

A.优势
B.弱点
C.机会
D.威胁
E.目标


点击查看答案


119、单项选择题  ()反映了企事业组织人员的横向流动。

A、轮换规划
B、补充规划
C、晋升规划
D、开发与培训规划


点击查看答案


120、单项选择题  ()是指在工作责任和工作晋升上难以再得到提高。

A、职业高原
B、职业过时
C、职业晚期
D、职业早期


点击查看答案


121、问答题  我国公务员考核制度存在哪些问题?


点击查看答案


122、名词解释  职级


点击查看答案


123、多项选择题  从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为()。

A.战略性人力资源规划
B.战术性人力资源规划
C.指令性规划
D.指导性规划


点击查看答案


124、单项选择题  ()原理是指在人事管理活动及其资源配置上,根据社会经济及管理的需要,将人力资源的现实使用和不断开发联系在一起,两者互接互补、相辅相成。

A.用养并重
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构


点击查看答案


125、单项选择题  一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”,若两者缺一,企业很难在竞争中取得优势,提出这一观点的著作是()

A.《管理与人力资本》
B.《科学管理原理》
C.《工业心理学》
D.《竞争战略》


点击查看答案


126、填空题  可变型岗位工资的岗内工资标准等级的划分依据是()。


点击查看答案


127、单项选择题  对生产人员的定额要求属绩效考核标准中的()

A.绩效标准
B.行为标准
C.目的标准
D.任职资格标准


点击查看答案


128、单项选择题  职业资格不包括()。

A、学识
B、体质
C、品质
D、品德


点击查看答案


129、多项选择题  由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”,致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即()。

A.产权交易的非最优性
B.产权收益的递增性
C.产权的强外部性
D.产权的相对残缺性


点击查看答案


130、单项选择题  ()内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。

A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训


点击查看答案


131、单项选择题  在社会人假设之下,相应的管理模式必然是()

A.集权管理
B.参与管理
C.民主管理
D.应变管理


点击查看答案


132、单项选择题  以个人为导向的职业发展管理模式不包括()。

A、职业探索
B、自我和环境意识
C、目标设定
D、职业设定


点击查看答案


133、单项选择题  ()是HR成熟、进行职业开发前的关键时期。

A.家庭教育
B.学校教育
C.职前开发
D.职后开发


点击查看答案


134、判断题  我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督,这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。()


点击查看答案


135、名词解释  组织内部环境


点击查看答案


136、名词解释  KPI


点击查看答案


137、名词解释  MPDQ


点击查看答案


138、多项选择题  公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即()。

A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业


点击查看答案


139、判断题  人力资源不是再生性资源。()


点击查看答案


140、问答题  评价中心的定义是什么?


点击查看答案


141、判断题  从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。()


点击查看答案


142、单项选择题  沙因等人认为,在大千世界,人各有异,不能简单地归结为一两种,因此他们提出了()假设。

A、经纪人
B、社会人
C、自动人
D、复杂人


点击查看答案


143、单项选择题  人力资源开发的素质结构模式包括①心理素质开发②生理素质开发③思想品德素质开发④职业能力开发排序正确的是()

A.①④③②
B.③①④②
C.②①③④
D.①②③④


点击查看答案


144、问答题  简要回答人力资源管理的重要性。


点击查看答案


145、问答题  试述考评指标设计的难点与对策。


点击查看答案


146、单项选择题  组织需求分析的资料来源不包括()。

A、组织目的与目标
B、知识技能清单
C、效率指数分析
D、卡片分类


点击查看答案


147、单项选择题  开发创造性的教育培训技术不包括()。

A.头脑风暴法
B.KJ法
C.ZK法
D.ST法


点击查看答案


148、问答题  公共部门人力资源获取是指什么?


点击查看答案


149、单项选择题  文化科技素质与职业能力的开发形式不包括()。

A、授课法
B、讨论法
C、任务小组
D、脱产培训


点击查看答案


150、单项选择题  下面四种培训方法中,哪种方法适应个体效果最差()。

A.课堂讲授
B.研讨学习
C.角色扮演
D.团队训练


点击查看答案


151、名词解释  员工的组织归属感


点击查看答案


152、单项选择题  组织内人力资源开发的途径多种多样,目前比较常用的方式不包括()。

A、心理开发
B、生理开发
C、自我开发
D、组织文化


点击查看答案


153、名词解释  心里契约


点击查看答案


154、多项选择题  各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在()。

A、在发展的方向上都指向现代的功绩制
B、在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型的开放制
C、在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡
D、在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡


点击查看答案


155、名词解释  无领导小组讨论法


点击查看答案


156、问答题  考评标志的形式有哪些?


点击查看答案


157、问答题  解释霍桑试验及其结论。


点击查看答案


158、单项选择题  ()也叫解决和处理问题的行为学习。

A、决策学习
B、评价中心技术
C、辅导
D、敏感性训练


点击查看答案


159、判断题  能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。()


点击查看答案


160、多项选择题  公共部门员工培训的主管机构的基本职能有()。

A.制定培训的法规
B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释
C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制


点击查看答案


161、问答题  与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效具有哪些特征?


点击查看答案


162、填空题  “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为()。


点击查看答案


163、多项选择题  公共部门人力资源管理必需的基本功能是()。

A.人力资源规划
B.人力资源获取
C.人力资源开发
D.人力资源纪律与惩戒


点击查看答案


164、单项选择题  翻译机是属于()工作设计的成果。

A.优化型
B.心理型
C.卫生型
D.促进型


点击查看答案


165、单项选择题  用人单位为改善与提高员工的生活水平,增加员工的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇称为()

A.工资
B.奖金
C.津贴
D.福利


点击查看答案


166、单项选择题  下面哪一项不是人力资源的特点?()

A.能动性资源
B.特殊的资本性资源
C.高增值性资源
D.一次性资源


点击查看答案


167、单项选择题  主张一分耕耘一份收获的自我学习方法是()。

A、积累学习
B、发现学习
C、结构学习
D、试探学习


点击查看答案


168、问答题  与西方国家相比较,我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点?


点击查看答案


169、多项选择题  下列哪几项属于公职人员的义务()。

A.忠于政府
B.遵守国家法律法规
C.保持“政治中立”的义务
D.保守国家秘密和公务秘密的义务


点击查看答案


170、单项选择题  下列纯属由变质作用形成的矿物组是()。

A.角闪石、高岭石、磁铁矿
B.橄榄石、辉石、角闪石
C.石英、石墨、石榴子石
D.绢云母、刚玉、滑石


点击查看答案


171、单项选择题  MART原则中的T是指()。

A.合理的时间约束
B.可衡量性
C.可接受性
D.与组织需要和员工前程的相关性


点击查看答案


172、单项选择题  失业问题属于()。

A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题


点击查看答案


173、问答题  培训程序是什么?培训过程经历哪几个阶段?


点击查看答案


174、问答题  职业生涯发展的不同阶段()


点击查看答案


175、多项选择题  绩效评估系统主要由()构成。

A.工作数量
B.工作质量
C.工作适应能力
D.工作效益


点击查看答案


176、问答题  完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本思路是什么?


点击查看答案


177、单项选择题  人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理相比,在目的上更加侧重于()

A.面向未来,满足将来经济发展目标的需要,提高人力资源的经济功效性与发展促进性
B.基础素质的培养,最大限度地促进个体发展与社会的发展
C.满足经济方面的需要
D.保证当前组织工作对人力资源的需求


点击查看答案


178、问答题  职位分类是指什么?


点击查看答案


179、多项选择题  员工的()是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。

A.培训
B.教育
C.激励
D.管理


点击查看答案


180、单项选择题  劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?()

A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险


点击查看答案


181、名词解释  工资结构线


点击查看答案


182、单项选择题  在处理劳动争议过程中,承担处理职责的机构,必须坚持以事实为依据,以法律为准绳,对争议案件进行审查和处理的()

A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则


点击查看答案


183、单项选择题  期望激励理论属于哪种类型的激励理论?()

A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.综合激励理论


点击查看答案


184、问答题  我国医疗保险制度改革的主要任务。


点击查看答案


185、单项选择题  ()是企业发展的核心因子。

A、人力资本
B、经济资源
C、环境资源
D、人力资源


点击查看答案


186、多项选择题  目标管理法中制定目标的原则有()

A.统一性系统性原则
B.科学性预见性原则
C.应变性协调性原则
D.先进性可行性原则
E.强制性法定性原则


点击查看答案


187、多项选择题  人力资源管理过程的特征包括()

A.内隐性
B.学习性
C.稀缺性
D.路径依赖性
E.强健有力性


点击查看答案


188、问答题  公共部门人力资源需求预测是指什么?


点击查看答案


189、问答题  马斯洛把人的需要分为哪几类?


点击查看答案


190、问答题  人力资本具有哪些特点?


点击查看答案


191、单项选择题  再就业培训工程体现了人力资源开发的()。

A.政治功能
B.经济功能
C.发展功能
D.稳定功能


点击查看答案


192、多项选择题  影响组织设计的因素有()

A.组织环境
B.组织战略
C.组织规模
D.组织技术
E.权力体制


点击查看答案


193、多项选择题  与私人管理相比较,公共管理的显著特征是()

A.依据委托权力
B.追求利润最大化
C.管理主体简单
D.以市场为导向
E.平衡多元利益要求


点击查看答案


194、填空题  在庆祝开业时,用的花饰形式是()。


点击查看答案


195、单项选择题  家庭因素对HR形成有着重要的影响,具体的因素包括()。

A.教育状况、性格修养、家庭成员间的关系
B.教育状况、家庭人数、成员性别
C.文化水平、经济地位、家庭人数
D.经济地位、教育状况、成员性别


点击查看答案


196、填空题  人力资源管理的目标应当从最终目标和()这两个层次来理解。


点击查看答案


197、填空题  影响招聘的内部因素是()


点击查看答案


198、问答题  工作分析中因素分类法的步骤是什么?


点击查看答案


199、判断题  在我国,根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天,以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。()


点击查看答案


200、单项选择题  要发展经济,必须优先开发()。

A.人力资源
B.自然资源
C.经济资源
D.环境资源


点击查看答案


201、单项选择题  人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。

A.内容上
B.观念上
C.工作程序上


点击查看答案


202、单项选择题  考评对象的基本单位是()

A.考评要素
B.考评标志
C.考评标度


点击查看答案


203、名词解释  缺勤


点击查看答案


204、填空题  隆重典雅是()会场的装饰要求


点击查看答案


205、多项选择题  公共部门人才笔试具有()的特点。

A.经济高效
B.测评面宽
C.误差易控
D.督导力强


点击查看答案


206、单项选择题  "人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。"这一概念属于()。

A.过程揭示论
B.目的揭示论
C.现象揭示论
D.综合揭示论


点击查看答案


207、问答题  工作分析的意义与作用是什么?


点击查看答案


208、填空题  我国的社会保险制度体系主要包括()、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。


点击查看答案


209、问答题  职业生涯是指什么?


点击查看答案


210、多项选择题  公共部门人力资源管理的目标()。

A.获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才
B.建立公共组织与其员工间良好的合作关系
C.以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要
D.满足公共组织内部员工个人成长和发展的需求


点击查看答案


211、单项选择题  ()是将被考评对象分类,每一类强制规定一个百分比,然后按员工的绩效情况将员工归入某一适当类别中的评价方法。

A.直接排序法
B.交替排序法
C.配对比较法
D.强制分配法


点击查看答案


212、问答题  公共部门人力资源流动的原因是什么?


点击查看答案


213、单项选择题  工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法()

A.劳动差别
B.劳动价值
C.劳动条件
D.劳动责任


点击查看答案


214、问答题  紫外分光光度计的光源是什么?


点击查看答案


215、多项选择题  下面哪几项是影响人力资源战略的因素()。

A.政治因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素


点击查看答案


216、问答题  公共部门人力资源开发与管理的独特性是什么?


点击查看答案


217、判断题  我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。


点击查看答案


218、填空题  在贯彻按劳取酬原则时,需要以()劳动为主要依据,同时考虑()劳动来进行分配。


点击查看答案


219、多项选择题  从规划范围看,公共部门人力资源规划有()。

A.全国性人力资源规划
B.地区性人力资源规划
C.部门人力资源规划
D.某项任务或具体工作的人力资源规划


点击查看答案


220、问答题  公共部门人力资源开发与培训的作用是什么?


点击查看答案


221、问答题  工作分析中评分法的步骤是什么?


点击查看答案


222、单项选择题  企业建立分层的关键绩效评价体系,高层领导应采用()

A.述职报告制度
B.季度绩效考评
C.月度绩效考评
D.年度绩效考评


点击查看答案


223、单项选择题  与新员工相比,老员工具有的基本素质不包括()。

A、准确的期望
B、知识基础
C、其他经验
D、价值观


点击查看答案


224、单项选择题  下列奖金哪些属于长期奖金()

A.超额奖
B.成本奖
C.员工持股计划
D.合理化建议奖


点击查看答案


225、单项选择题  人事管理权的中心是()。

A.公共组织人员的任用制度
B.考查权和决定权
C.人事晋升使用的考核权
D.人事晋升使用的任命权


点击查看答案


226、单项选择题  马斯洛需要层次理论排列正确的是()

A.生理的需要——归属和爱的需要——安全的需要——尊重的需要——自我实现的需要
B.生理的需要——安全的需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要
C.自我实现的需要——安全的需要——尊的重需要——归属和爱的需要——生理的需要
D.自我实现的需要——尊重的需要——归属和爱的需要——安全的需要——生理的需要


点击查看答案


227、单项选择题  在职业发展规划方法中,对任职人条件的分析,不包括的内容有()。

A、知识
B、技能
C、品德
D、经验


点击查看答案


228、问答题  公共部门人力资源开发与培训应遵循哪些原则?


点击查看答案


229、单项选择题  处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为()

A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.待业人口
D.就学人口


点击查看答案


230、单项选择题  失业保险金的标准是()

A.一般应高于当地城市居民最低生活保障标准,低于当地最低工资标准
B.低于当地城市居民最低生活保障标准
C.高于当地最低工资标准
D.各地区自己决定


点击查看答案


231、名词解释  权重


点击查看答案


232、问答题  制定人力资源规划的基本程序有那些?


点击查看答案


233、单项选择题  知识经济时代投资的重点是()。

A.人才培养
B.机器
C.设备
D.生产线


点击查看答案


234、问答题  员工招聘的途径。


点击查看答案


235、填空题  ()是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企业在不同发展时期对人员的需求。


点击查看答案


236、单项选择题  关于文化的特点不包括()。

A、生理性
B、超个体性
C、复合性
D、单一性


点击查看答案


237、单项选择题  华纳斯于1978年和1992年研究的RJP程序模型提出了四个相关开发机制,其中不包括()。

A、打预防针
B、自我选择
C、模仿租用
D、集体投入


点击查看答案


238、多项选择题  下列不是人力资源作用的是()

A.人力资源是财富形成的关键要素
B.人力资源是政治发展的主要力量
D.人力资源是经济发展的主要力量
C.人力资源是文化发展的主要力量
E.人力资源是企业的首要源泉


点击查看答案


239、判断题  人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。()


点击查看答案


240、多项选择题  人力资源配置必须遵循的原则是()。

A.充分就业
B.合理使用
C.良性结构
D.提高效益
E.行政配置


点击查看答案


241、多项选择题  下列说法正确的是()

A.人力资源按照环境稳定与否,可以划分为静态环境和动态环境。
B.人力资源按照环境的开发程度,可划分为开发环境和封闭环境。
D.人力资源按照环境与人力资源管理的关系,可划分为接触环境和非接触环境。
C.人力资源按照环境与人力资源管理的关系,可划分为直接环境和间接环境。
E.人力资源按照环境的内容,可以划分物理环境和非物理环境。


点击查看答案


242、判断题  古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的,他从人性善出发,得出结论:“人情者,有好恶,故赏罚可用”。()


点击查看答案


243、单项选择题  在人力资源开发需求分析中,目标水平的确定中,关于期望标准的说法正确的是()。

A、是最低保准
B、是最高标准
C、是高于最低标准和在当前条件下经过努力可以达到的标准
D、是可望不可及的标准


点击查看答案


244、单项选择题  组织结构的新形式不包括()。

A.团队制
B.虚拟制
C.自由型
D.硬性化


点击查看答案


245、问答题  人力激励是指什么?


点击查看答案


246、单项选择题  早期的OD观念和方法是建立在()的模式之上的。

A、人人际关系学说
B、人本主义学说
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术


点击查看答案


247、单项选择题  影响健康的因素不包括()。

A、遗传
B、营养
C、医疗保健
D、生理


点击查看答案


248、单项选择题  人口数量、生育率与人力资源的数量呈()。

A.正相关
B.负相关
C.无相关
D.高度正相关


点击查看答案


249、名词解释  企业员工培训系统模型(HRT)


点击查看答案


250、多项选择题  职位评价的特点()。

A.职位评价的中心是客观存在的“事”
B.职位评价的中心是人
C.职位评价是对性质基本相同的工作岗位进行评价
D.职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程


点击查看答案


251、填空题  电脑、投影、白板属于会议的()


点击查看答案


252、单项选择题  宣传教育活动、文娱体育活动及伙伴间的行为习惯等属于()。

A、物质文化
B、精神文化
C、制度文化
D、行为文化


点击查看答案


253、问答题  实施人本管理时,如何培育和发挥团队精神?


点击查看答案


254、问答题  员工考评指标设计有哪些原则?


点击查看答案


255、单项选择题  职业资格的能力维度中不包括()。

A、品性
B、才能
C、经验
D、体质


点击查看答案


256、多项选择题  绩效考评的基本类型可分为四类:()。

A.综合型
B.总体型
C.品质基础型
D.行为基础型
E.效果基础型


点击查看答案


257、单项选择题  ()是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述,运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。

A.专家直接观察法
B.排序法
C.交替排序法
D.层次分析法


点击查看答案


258、单项选择题  常见的评价技术不包括()。

A、管理游戏
B、公文处理
C、角色扮演
D、敏感性训练


点击查看答案


259、单项选择题  我国现行的医疗保险制度中,职工个人账户约占用人单位缴费的()左右

A.30%左右
B.50%左右
C.70%左右
D.90%左右


点击查看答案


260、判断题  排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少,缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力,因此只适合于规模较小的组织。()


点击查看答案


261、多项选择题  常见的概率抽样方法有()

A.偶遇抽样
B.简单随机抽样
C.等距抽样
D.分层抽样
E.整群抽样


点击查看答案


262、问答题  公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则?


点击查看答案


263、名词解释  组织外部环境


点击查看答案


264、单项选择题  根据“招聘金字塔”,接到录取通知书的人数与实际的就职人数比例宜保持在()

A.2:1
B.3:1
C.4:1
D.5:1


点击查看答案


265、单项选择题  ()以离职培训为主。

A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训


点击查看答案


266、名词解释  人力资源实务


点击查看答案


267、问答题  

工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题:

对于服务工的投诉,你认为该如何解决?有何建议?


点击查看答案


268、单项选择题  根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()

A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度


点击查看答案


269、名词解释  奖酬效价(V)


点击查看答案


270、问答题  文件筐作业的定义是什么?


点击查看答案


271、单项选择题  下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?()

A.人力资源投资报表
B.人力资源成本报表
C.人力资源流动报表
D.人力资源供给与需求平衡表


点击查看答案


272、单项选择题  ()是用来向新员工介绍工作、介绍主管、同事和组织的一种活动。

A、员工导向
B、组织导向
C、角色导向
D、职业导向


点击查看答案


273、单项选择题  一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统,可以帮助人们提高管理效能,保证(),带动企业管理水平获得全面提高,把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。

A.管理效能
B.管理质量
C.管理水平
D.管理创新


点击查看答案


274、问答题  薪酬制度设计的程序或步骤。


点击查看答案


275、问答题  试述薪酬制度的主要形式、特点及适用范围。


点击查看答案


276、问答题  中国劳动安全卫生工作的基本原则是?


点击查看答案


277、单项选择题  下面的()选项对“人力资源总量”的表述是正确的

A.即人力资源数量
B.即人力资源数量×质量
C.即总人口-非就业人口
D.即国内人力资源+驻外人员+海外留学生


点击查看答案


278、问答题  创造一个良好的人力资源管理环境的主要途径是什么?


点击查看答案


279、填空题  展览会布置要求()


点击查看答案


280、问答题  管理人员定员的可行性


点击查看答案


281、单项选择题  工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?()

A.日常工作
B.按细节说明的工作
C.工作操作程序有变化
D.计划和操作复杂的工作


点击查看答案


282、问答题  试论员工招聘中的难点问题及其解决对策。


点击查看答案


283、单项选择题  具有内耗性特征的资源是()。

A.自然资源
B.人力资源
C.矿产资源


点击查看答案


284、问答题  绩效考核的方法有哪些?


点击查看答案


285、单项选择题  员工考评指标设计分为()个阶段

A.4
B.5
C.6
D.7


点击查看答案


286、问答题  公共部门人力资源福利是指什么?


点击查看答案


287、单项选择题  《中华人民共和国劳动法》颁布于()

A.1994年7月5日
B.1995年1月1日
C.1995年7月5日
D.1994年1月1日


点击查看答案


288、单项选择题  ()是指个人从事某一职业必备的能力系统或基本条件。

A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定


点击查看答案


289、名词解释  自助式整体薪酬体系


点击查看答案


290、单项选择题  对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?()

A.日本
B.美国
C.韩国
D.中国


点击查看答案


291、单项选择题  人力资源开发这一术语是在()才开始广泛使用的。

A、20世纪80年代
B、20世纪70年代
C、19世纪80年代
D、19世纪70年代


点击查看答案


292、填空题  传统的财务模式衡量是一种()指标,显示的是因过去的行动导致的结果。


点击查看答案


293、名词解释  人才测评中心


点击查看答案


294、多项选择题  职务级别工资制由()几部分组成。

A.职务工资
B.级别工资
C.基础工资
D.工龄工资


点击查看答案


295、多项选择题  对于公务员的任职,必须同时具备()这些前提条件。

A.有编制
B.有职数
C.有相应的职位空缺
D.有财政支持


点击查看答案


296、多项选择题  行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究,他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有()

A.链式沟通
B.轮式沟通
C.全通道沟通
D.环式沟通
E.Y式沟通


点击查看答案


297、多项选择题  在下列心理测试中,哪几项属于认知测试()。

A.成就测试
B.智力测试
C.能力倾向测试
D.工作态度测


点击查看答案


298、问答题  选任制是指什么?


点击查看答案


299、多项选择题  当供给大于需求时,可采取的调节方法和措施是()。

A.扩大企业规模
B.永久性裁减或辞退职工
C.延长工作时间
D.劳动力转移
E.允许提前退休


点击查看答案


300、名词解释  信度


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★管理学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《管理学:人力资源管理》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G