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1、多项选择题 严禁贴现资金违规使用，违规使用情况包括（）。
A.严禁贴现资金直接回流出票人或直接前手
B.严禁贴现资金流向证券、期货、信托等公司
C.严禁用于我行承兑业务保证金、股本权益性投资等建设银行和监管部门所禁止的信贷资金用途
2、多项选择题 人民法院进行扣划业务时，需向银行提供的协办手续包括（）
A.执法人员的工作证件（执行公务证）
B.县级以上（含）人民法院签发的协助扣划通知书
C.协助扣划裁定书
D.执法人员的身份证
E.生效的法律文书副本
3、单项选择题 营销员指导下的网络进件业绩归属（）。
A.客户原来归属网点
B.实际受理网点
C.客户办理网银盾的网点
D.一级分行
E.总行
4、单项选择题 （）是指债权人为向债务人收取款项，出具金融单据或商业单据，委托银行代为收取款项的一种支付方式.
A.托收
B.进口信用证
C.电汇
D.出口信用证
5、单项选择题 汽车卡积分兑换加油费，（）万分起兑，按1万分的整数倍兑换。
A.2
B.3
C.4
D.5
E.8
6、单项选择题 商业银行应当向保险公司提供（）的客户投保信息，确保保险公司承保业务和客户回访工作顺利开展。
A.全面、完整、真实
B.真实
C.全面
D.完整
7、单项选择题 （）是指一级分行范围内某机构的机构管理等级的变更，包括网点变更为支行（机构管理等级由4变为3）、支行变更为二级分行（机构管理等级由3变为2）。
A.CCBS系统机构变更
B.CCBS系统机构降格
C.CCBS系统机构撤并
D.CCBS系统机构维护
E.CCBS系统机构升格
8、多项选择题 发现特约商户发生疑似风险事件应采取哪些措施（）？
A.延迟资金结算
B.暂停银行卡交易
C.立刻向公安机关报案
D.处罚商户拓展人员
E.收回受理终端（关闭网络支付接口）
9、多项选择题 下列属于谨慎和限制发展的分期商户（）：
A.小型（下属直营门店数量低于5家）手机专卖、黄金珠宝、工艺品、名牌服饰专卖、机票代售点等商户
B.尚未开展银行卡受理业务的商户
C.个体工商户
D.主营批发销售业务的商户
E.小型（下属直营门店数量低于5家）预付款类商户，如旅行社、健身俱乐部、美容中心等
10、单项选择题 集团客户额度授信工作中，除牵头行所在地成员单位外，其他成员单位注册所在地分行为（）。
A.管辖行
B.牵头行
C.成员行
D.经办行
11、单项选择题 （）是业务应用参数的检核和维护部门。
A.各级会计部
B.各级信息技术部
C.各级个人金融部
D.各级营运管理部
E.其他各级业务部门
12、多项选择题 关于违约认定，正确的是（）。
A.客户违约认定遵循及时性原则，即根据对客户偿债能力的判断和业务实际，及时确定客户是否违约
B.客户违约认定遵循全面性原则，对每一个客户都应确定其是否违约
C.客户违约认定遵循审慎性原则。即根据违约定义中的判断标准，审慎判断客户是否违约
D.客户违约认定仅针对大中型公司类客户
E.客户违约认定依据不良贷款认定标准
13、单项选择题 营业终了有价单证须入金库保管，未设金库的行（）保管。
A.实行寄库
B.入柜
C.入保险柜
D.以上都行
14、单项选择题 呆账核销遵循逐级审查原则，经办行对申报材料的（）负责。
A.合规性
B.真实性
C.完整性
D.重要性
15、单项选择题 同一借记卡账户连续（）次输入交易密码（含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道）不正确，发卡行将立即对该卡进行锁定，禁止所有持卡交易。
A.3次
B.5次
C.5次
D.6次
16、单项选择题 以下不属于国际融资业务产品类型的是（）。
A.境外筹资转贷款
B.出口卖方信贷
C.出口买方信贷
D.出口信贷再融资
E.出口托收贷款
17、多项选择题 对公信贷合同填写后需要对合同进行审查，合同审查人员主要审查合同填写的（）。
A.通用性
B.合规性
C.独特性
D.正确性
18、单项选择题 全省各个地市二级分行造价咨询分支机构以（）的名义对外签订合同、开展业务、出具成果。
A.省分行
B.各地市分行
C.省分行造价咨询中心
D.地市分行造价咨询中心
19、单项选择题 违约概率是指债务人未来（）发生违约的可能性。
A.一个月内
B.半年内
C.一年内
D.三至五年内
E.十年内
20、多项选择题 重要凭证使用基本要求，以下描述正确的是（）。
A.严格按照规定用途及程序使用重要单证，严禁移作他用。
B.属于我行签发的重要单证，不得由客户签发。
C.严禁在重要单证上预先加盖印章备用。
D.不得将重要单证带出营业场所签发。
21、多项选择题 综合财富规划的特点有（）。
A.依靠客户经理主观臆断
B.建立在私人银行客户的生命周期基础上
C.运用专业的资产配置模型和统一的财富规划标准流程和工具
D.为私人银行客户量身定制综合化、个性化和专业化的财富规划报告
22、单项选择题 客户申请住房公积金贷款所需要提供的基本资料不包括（）.
A.身份证
B.户口簿
C.婚姻状况证明
D.工作证
23、多项选择题 我行信用卡发卡一般经以下流程（）。
A.受理
B.录入及录入复核
C.征信调查
D.审批
E.发卡
24、多项选择题 私人银行机场贵宾服务包括（）。
A.机场接送机
B.专属的贵宾停车场
C.贵宾休息室
D.专人协助办理一站式的值机
E.专用安检通道
25、多项选择题 有效客户根据以下（）来判断。
A.客户金融总量
B.当年账务性交易量
C.产品覆盖度
D.所属行业
E.所在地区
26、单项选择题 世界旅行信用卡为持卡人专设“旅行基金”奖励。持卡人在携程预订酒店、机票时，酒店消费金额的（）、机票消费金额的（）、旅游度假产品消费金额的（）将作为专属旅行基金累积在持卡人的携程会员账户，供今后在携程支付机票、度假产品时使用。
A.3%，3‰，1.5%
B.1.5%，1.5‰，3%
C.1%，1‰，1.5%
D.3‰，3%，1.5%
E.3‰，3%，1%
27、单项选择题 企业网上银行流程管理、查询功能及系统辅助功能的服务时间为（）小时。
A.7*24小时
B.5*24小时
C.5*12小时
D.7*12小时
28、单项选择题 我行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。
A.《特约商户维护回访登记表》
B.《特约商户调查表》
C.《特约商户信息汇总表》
D.《特约商户装机确认单》
29、单项选择题 一般额度授信、贸易融资额度及其他额度类授信业务，审批结论有效期指的是（）。
A.审批同意的单笔信贷业务期限
B.审批同意的授信业务期限
C.审批同意的单笔信贷业务之日起1年（含）
D.审批同意的单笔信贷业务之日起6个月（含）
30、单项选择题 机构投资者经办人到网点开通银期直通车业务时，需填写（）。
A.机构投资者和期货公司已签章的《银期直通车业务协议书（机构投资者用）》
B.《中国建设银行银期直通车业务协议书（个人投资者期货公司端用）》
C.《银期直通车业务合作协议书》
D.《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》
31、单项选择题 柜面监测（）可同时发送二级分行业务归口管理部门和营业机构核查，对风险概率相对较高的，只发送二级分行核查。
A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息
32、单项选择题 对于没有配发公章的内设部门，确因对外工作需要加盖公章时，应以（）公章代替。
A.业务用公章
B.合同专用章
C.本级行行章或办公室公章
D.签字或个人名章
33、多项选择题 网站会员社区为客户提供了包括（）五大板块的服务内容。
A.e路通惠
B.即时通
C.模拟交易
D.e路通学堂
E.网站论坛
34、单项选择题 扫描录入时，前台柜员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中，必须由前台柜员录入（或选择）的是（）。
A.业务编码
B.交易金额
C.付款人名称
D.付款人账号
35、单项选择题 养颐四方产品充分运用福利计划在参与范围、缴费、归属、领取等方面的灵活性，实现（）的目的，为企业的可持续发展提供制度保障。
A.扩大盈利
B.吸引、留住和激励人才
C.增加利润
D.合理分工
36、多项选择题 员工不得代客保管的重要物品，包括（）。
A.代客保管身份证明
B.代客保管银行卡
C.代客保管印章
D.代客保管结算凭证
37、单项选择题 会计专用印章停止使用后，经办行应及时办理停用手续，封存保管，在规定时间内编列清单连同印章逐级上缴（）或二级分（支）行会计部门。
A.一级分行
B.二级分（支）行
C.支行
D.总行
38、单项选择题 个人网上银行系统内异地转账手续费如何收取。（）
A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元
39、多项选择题 下列可以作为建设银行个人权利质押贷款的权利质押的有（）。
A.未到期本外币定期储蓄存单
B.凭证式国债
C.储蓄国债（电子式）
D.建设银行认可的其它权利
E.股票
40、单项选择题 “借贷通”服务是我行提供的7×24小时个人贷款服务，通过将客户的贷款账户和（）进行签约绑定，满足签约客户在网上银行、自助设备（含ATM、自助终端）、手机银行等渠道进行贷款支付、查询和还款以及通过行内外网上商城、POS等渠道使用贷款进行订单支付等。
A.手机银行
B.网上银行
C.借记卡
D.信用卡
41、多项选择题 客户信用评级管理实行（）的原则。
A.统一标准
B.平行作业
C.分级评价
D.权限审定
42、单项选择题 上级的业务决策，明显会给建设银行带来损失，员工向上级说明后，上级拒绝改变，员工应（）.
A.遵照执行
B.不折不扣执行
C.立即越级报告
D.变通后执行
43、多项选择题 财富卡的目标客户有（）。
A.我行个人金融资产（AUM）月日均值300万元（含）以上的客户
B.我行个人住房贷款合同金额达到200万的客户
C.在我行托管的有价证券市值超过600万的客户
D.我行钻石、白金信用卡年消费金额在100万（含）以上的客户
44、多项选择题 电话银行客户的分类标准是？（）
A.高级客户
B.普通客户
C.VIP客户
D.私人银行客户
45、单项选择题 网点大堂经理对涉及产品及服务质量投诉、社会关注及有争议的敏感问题，应立即请示（），并向上级主管宣传部门报告。
A.客户经理
B.营业主管
C.网点负责人
D.分行行长
46、单项选择题 在客户申请办理业务时，员工应该（）.
A.区别对待
B.公平对待
C.分别对待
D.无差别对待
47、多项选择题 普通版和高级版手机银行用户在使用功能的区别有哪些？（）
A.高级版客户可使用手机银行所有服务功能
B.转账汇款、结算通、信用卡约定账户还款设置、银期转账等功能仅支持手机银行签约账户使用
C.企业网银主管审批及追加账户免输入账号等功能仅持有签约账户的客户使用
D.普通版客户仅可使用查询类功能、账户管理、我的服务、缴费支付（部份功能仅支持签约账户使用）等部分功能。
48、单项选择题 世界旅行IC信用卡持卡人可通过（）电话服务专线以优惠价格预订全国和全球酒店、机票及度假线路。
A.400-820-1533
B.400-820-1088
C.400-820-8888
D.400-820-8868
E.400-820-0588
49、多项选择题 银行为个人办理结售汇业务时，应当按照下列流程办理（）
A.通过个人结售汇系统查询个结售汇情况；
B.按规定审核个人提供的证明材料；
C.在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据；
D.通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查。
50、单项选择题 代客境外理财产品的个人投资者应为（）。
A.境内居民个人（境内非居民除外）
B.境内居民个人
C.港、澳、台人士
D.外籍人士
51、多项选择题 目前建设银行推出的账单分业务可办理（）期的分期付款。
A.3
B.6
C.12
D.18
E.24
52、单项选择题 建设银行河南省分行是（）年经国家建设部批准的甲级造价咨询单位。
A.1997
B.1998
C.1999
D.2000
53、单项选择题 人民币购汇是指个人客户以自有人民币向我行购买外汇（客户购汇），我行按规定（）给付等值外币（银行售汇）的兑换业务。
A.远期汇率
B.即期汇率
C.实时汇率
54、单项选择题 对于授信额度内的固定资产贷款（含房地产开发贷款），以下哪种说法正确（）。
A.适用中长期信贷业务审批权
B.适用短期信贷业务审批权
C.按贷款期限长短适应不同信贷业务审批权
D.适用长期信贷业务审批权
55、多项选择题 存在未结清汽车贷款的客户原则上不予办理购车分期，符合以下情形之一的除外（）。
A.汽车贷款已正常还款一年及以上，且无逾期记录
B.汽车贷款已正常还款半年及以上，且无逾期记录
C.已偿还车贷金额的60%及以上
D.已偿还车贷金额的80%及以上
56、单项选择题 下述（）不属于电子现金账户特性。
A.非实名、不验密
B.不挂失、不计息
C.支持人民币及外币结算
D.支持圈存、消费、查询等功能
57、多项选择题 小企业授信业务审批结论分为（）。
A.同意
B.否决
C.续议
D.复议
58、单项选择题 评价信贷资产质量真实性及信贷管理水平的主要指标是（）。
A.不良率
B.经济资本
C.贷款风险分类偏离度
D.RAROC
E.押品定期重估率
59、单项选择题 客户违约认定中的系统自动认定是指系统根据客户历史数据，将出现债务逾期超过（）或存在不良债务的客户认定为违约。
A.30天
B.60天
C.90天
D.15天
E.违约观察期
60、单项选择题 个人客户可到（）办理电话银行约定账户签约。
A.开户网点
B.全国建设银行任意网点
C.河南省内任意网点
D.全国建设银行指定网点
61、单项选择题 我行境内预授权的有效期一般为（）天。
A.15天
B.30天
C.45天
D.60天
62、多项选择题 以下关于扫描说法正确的是（）。
A.相同业务编码方可批量扫描
B.批量扫描的凭证均为单联式凭证或者一借一贷凭证。批量扫描一次不得超过25笔
C.一对多凭证组合只能进行单笔扫描，且凭证总数不超过100张
D.批量扫描的，支持批量授权
63、单项选择题 压卡机是将信用卡正面的凸印卡号等内容压印在交易凭证上的机具，一般是在POS机具出现通讯线路等故障或持卡人的信用卡磁条损坏的情况下通过（）受理方式进行交易时使用。
A.手动
B.自动
C.手工
D.人工
64、单项选择题 二级分（支）行主管行长每（）对所辖重要空白凭证库检查的数量不少于所辖重要空白凭证库数量的10%或不少于5个。
A.月
B.季
C.半年
D.年
65、多项选择题 私人银行留学鑫综合金融服务包括（）。
A.汇兑
B.结算
C.贷款
D.证明
E.银行卡
66、多项选择题 合规性审查内容包括（）。
A.申报事项政策制度遵循性审查
B.申报材料要件齐全性审查
C.申报材料内容完备性审查
D.申报流程时效性审查
67、单项选择题 纸式对账单客户自取，是指按照（）的约定，由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。
A.账户管理协议
B.上门服务协议
C.对账服务协议
D.客户服务协议
68、多项选择题 个贷业务审批结论有（）。
A.续议
B.同意
C.不同意
D.退回
E.复议
69、单项选择题 目前个人商业用房贷款首付比例不得低于（）。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
70、多项选择题 目前龙卡通内可开立（）子账户。
A.本外币活期
B.通知存款一户通
C.整存整取储蓄存款账户
D.零存整取储蓄存款账户
71、多项选择题 下列属于民本通达品牌的是（）。
A.教育
B.医疗
C.社保
D.环保
72、多项选择题 开展代理信托计划业务，应坚持（）原则。
A.中立性
B.谨慎性
C.盈利性
D.自主性
73、单项选择题 电话银行结算费是多少？（）
A.异地按交易金额的1%，最低2元，最高25元收费
B.同城按0.1%收取，允许减免
C.异地按交易金额的0.25%，最低2元，最高25元收费
D.异地按交易金额的0.5%，最低2元，最高25元收费
74、单项选择题 存取款一体机可提供哪一项功能（）。
A.存折取款
B.存折转账
C.存折存款
D.存折查询
E.存折补登
75、多项选择题 个人住房贷款的对象包括（）。
A.具有完全民事行为能力的中国公民
B.所有中国公民
C.在中国大陆有居留权的具有完全民事行为能力的港澳台自然人
D.在中国大陆有居留权的具有完全民事行为能力的外国人
76、单项选择题 流动资金贷款的期限一般不超过（），最长不超过（）。
A.1年，2年（含）
B.2年，3年（含）
C.1年，3年（含）
D.3年，5年（含）
77、多项选择题 信用卡风险管理的手段有（）。
A.风险回避
B.风险预防
C.风险的分散转移
D.风险的补偿
78、多项选择题 我行向国税局缴纳的税种主要有哪些？（）
A.企业所得税
B.营业税
C.个人所得税
D.增值税
E.房产税
79、单项选择题 跨境人民币结算是指我行根据有关规定为企业提供以（）作为跨境结算货币的国际结算业务。
A.人民币
B.美元
C.欧元
D.日元
80、单项选择题 办理我行汽车分期业务，以自有房产准入的客户，需有（）个月及以上的人行信贷记录.
A.3
B.6
C.9
D.12
81、多项选择题 电子银行部单位对账职责分工包括（）。
A.负责企业网上银行电子对账管理
B.负责电子对账业务在网银渠道的实施
C.企业网上银行电子对账业务的营销推广支持、售后服务
D.负责协助相关部门和前台营业机构催收逾期未回签的网银对账单
82、单项选择题 我行自助设备的单笔取款限额最高为（）元。
A.1000
B.2000
C.2500
D.3000
E.5000
83、多项选择题 目前建设银行推出的商户分期付款业务可办理（）期的分期付款。
A.3
B.6
C.12
D.18
E.24
84、多项选择题 房E通个贷频道提供给客户进行预判断所使用的贷款工具有（）
A.贷款试算
B.贷款条件预评估
C.贷款能力预评估
D.贷款进度查询
85、单项选择题 经由内部账户划拨资金调整外部客户账错账的业务，统一通过（）进行账务处理。
A.31510000800043
B.31200000900001
C.31399900000005
D.31326000500044
E.31326000500032
86、单项选择题 目前我行E商贸通推广期间手续费实际收取价格为（）.
A.暂行不收
B.按交易金额的千分之二收取
C.按交易金额的千分之五收取
D.按交易金额的百分之一收取
87、单项选择题 （）必须实行轮岗。
A.解款岗
B.调拨岗
C.配款岗
D.管库岗
88、单项选择题 操作风险经济资本＝（∑各产品线业务收入×β）×区域调节系数，其中β系数设置方式为（）。
A.各一级分行风险管理部设置
B.总行风险管理部统一设置
C.各一级分行经营部门设置
D.根据需要分级设置
E.根据监管规定设置
89、单项选择题 客户使用网上银行进行贷款消费或支付功能时，首先必须是网上银行盾的高级版用户，同时“借贷通”签约的借记卡必须已签约（）.
A.手机银行
B.网上银行
C.短信提醒
90、多项选择题 前台营业机构单位对账职责分工包括（）。
A.负责受理客户日常对账查询，及时收集和维护客户信息
B.签订《对账服务协议》，维护账户签约信息
C.打印副本账页
D.催收逾期未回执对账回单
E.追踪核实不符账单
91、单项选择题 存款人死亡后，其继承人若要办理其存款的继承，可以凭法院的判决书、裁定书、（）或公证处的继承权证明书到银行办理继承过户或支取手续。
A.挂失申请书
B.过户证明
C.公证书
D.调解书
92、单项选择题 个人类不良贷款委托催收费用最高不能超过（）。
A.500万元
B.200万元
C.100万元
D.50万元
93、单项选择题 目前建设银行的操作风险经济资本计量参考新资本协议中的（）。
A.基本指标法
B.高级计量法
C.标准法
D.资产波动发
E.参数法
94、多项选择题 下列描述中那些属于员工服务客户中的仪容要求（）。
A.女员工长发盘起，并配统一头饰，短发梳理妥贴
B.刘海不过眉
C.男员工不留胡须
D.不留长指甲，不涂有色指甲油
E.不带夸张饰品，如手镯、手链等
95、单项选择题 严禁代客办理电子银行签约，属于（）.
A.电子银行三条高压线之一
B.电子银行八条红线之一
C.柜员一日流程之一
96、单项选择题 划分客户信用等级的核心指标是（）。
A.违约风险暴露
B.客户违约概率
C.违约损失率
D.违约相关性
E.预期损失
97、多项选择题 以下属于小企业客户的基本条件的是（）。
A.经工商行政管理部门核准登记，且年检合格
B.有固定住所和经营场所，合法经营，产品有市场、有效益
C.持有中国人民银行核发的贷款卡
D.在建设银行开立基本结算账户或一般结算账户
98、单项选择题 用人单位应当在劳动合同期满前（）向员工发出《劳动合同到期提示函》。
A.5天
B.10天
C.15天
D.20天
E.30天
99、多项选择题 CCBS系统参数模块按照业务和功能主要划分为（）。
A.CCBS例行参数变更流程
B.风险控制类类参数
C.代码类参数
D.CCBS非例行参数变更流程
E.其他系统参数变更流程
100、多项选择题 网点负责人遇有媒体采访，要（）。
A.向上报告和请示
B.做好事前准备
C.事中记录
D.自行处理
E.事后备案
101、单项选择题 营运稽核系统重大违规问题及案件须在发布问题后的（）个工作日内反馈。
A.1
B.2
C.3
D.4
102、单项选择题 网站储蓄账户查询可为客户查询各子账户余额、积分查询、明细交易情况查询、可在线自助开通设置（），即可使用个人储蓄及银行卡账户查询服务。
A.95533查询密码
B.网站登陆密码
C.账户查询密码
D.网站账户查询密码
E.网站查询密码
103、多项选择题 具有稽核系统查询权限的各级用户应（）
A.妥善保管自身的用户名和密码
B.按月更换密码
C.不得交由其他无权用户使用
D.不受限制
104、多项选择题 实业投资托管业务的服务对象包括（）。
A.信托公司
B.保险资产管理公司
C.基金管理公司
D.商业银行
E.券商或债权代理人
105、单项选择题 发生或者发现涉密信息丢失或被盗时，以下处理不合理的是（）。
A.应当在知悉泄密事件后及时报告机要办公室
B.遇重大特殊情况时，可直接向分管领导上报
C.发生泄密事件的部门，应根据情况及时采取补救措施，最大限度减少泄密造成的损失
D.不管不问，出现严重后果再说。
106、单项选择题 正确处理客户投诉是建行员工服务客户的重要工作之一，以下不正确处理方式有哪些？（）
A.员工应及时处理客户投诉
B.处理结果要记录和报告
C.对于上级行或监管部门交办的处理事项，承办部门和员工应书面向上级行或监管部门回复
D.应先处理书面投诉
107、多项选择题 企业网上银行的产品特点（）。
A.实时动态掌握账务信息
B.资金划转足不出户，任意调度
C.强大的资金管理和企业理财功能
D.便捷、体贴的功能设计
108、单项选择题 河南分行集中采购限额标准为人民币（）。
A.1万元
B.3万元
C.5万元
D.10万元
E.20万元
109、单项选择题 （）系统，是我行对公信贷业务操作的基础平台，是对公信贷业务的核心生产系统，是对公信贷业务的重要数据源。
A.办公自动化系统（OA.
B.统计信息管理系统（SMIS）
C.对公客户关系管理系统（OCRM）
D.对公信贷业务流程管理系统（CLPM）
110、多项选择题 高端客户定期储蓄存款能够满足客户的（）需求。
A.大额储蓄
B.个性化储蓄
C.流动性
D.保护隐私
111、单项选择题 以下哪些情况不需要缴纳个人所得税。（）
A.信用卡、借记卡积分兑换的礼品
B.企业在庆典活动中向本单位以外的个人赠送礼品
C.企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得
D.企业在业务宣传活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品
112、单项选择题 员工（）业务的办理条件，减轻或加重客户对建设银行的义务.
A.可以放宽
B.可以增加
C.可以减少
D.不得擅自放宽或者增加
113、多项选择题 我行定期要对特约商户进行维护回访频次（）。
A.大型商户、重点商户每月1-2次
B.重点商户每月2次
C.中型商户每2月1次
D.中型商户每2月2-3次
E.小型商户每3月1次
114、多项选择题 对于一手房贷款，要通过（）或其他渠道确定房价的合理范围。
A.评估公司出具的房地产评估报告
B.对同一地区同类楼盘的价格比较
C.查询房屋交易管理部门信息
D.查询知名房地产网站上该楼盘销售均价
115、多项选择题 业务部门单位对账职责分工包括（）。
A.组织贷款客户对账
B.汇总统计对账结果
C.协助做好单位客户信息变更的收集
D.协助催收逾期未回执的对账回单
116、单项选择题 短信银行是指建设银行依托移动通信运营商，通过建设银行短信系统平台，以（）等方式为客户提供的建设银行相关金融服务。
A.QQ
B.手机短信
C.微信
D.微博
117、单项选择题 客户通过E动终端签约我行相关业务，应向我行提交（）.
A.客户身份证件
B.账户介质（卡或存折
C.什么都不用提供
D.客户身份证件和账户介质（卡或存折）
118、单项选择题 人民币对外汇期权业务是指我行客户与我行协商签订期权合同，期权买方支付给卖方一定金额的（）。
A.保证金
B.期权费
C.手续费
D.其它费用
119、单项选择题 总分不平的异常账务调整需要（）进行业务处理。
A.支行
B.二级分行运行中心
C.二级分行核算中心
D.省分行核算中心
E.省分行运行中心
120、单项选择题 风险管理的核心是（），它体现了一家银行对目标风险的基本态度、价值取向。
A.信用风险
B.风险偏好
C.资产结构
D.风险分类
E.风险暴露
121、单项选择题 租用保管箱的个人客户和单位客户统称为（）。
A.客户
B.自然人
C.租用人
D.代理人
122、单项选择题 营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：一般违规、重大违规类问题在营业机构整改的基础上，由其（）监督整改。
A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门
123、单项选择题 二级分（支）行对印章，每月至少组织（）次（含）以上现场抽查。
A.一
B.两
C.三
D.四
124、单项选择题 专项分期申请的最低金额为（）.
A.1000
B.10000
C.20000
D.30000
125、单项选择题 个人自用车贷款额度一般为净车价的（），根据客户和所购车辆的不同最高可达（）.
A.60%，70%
B.80%，70%
C.70%，80%
D.70%，90%
126、单项选择题 一揽子财务顾问即我行的（）。
A.常年财务顾问
B.私募财务顾问
C.FITS业务
D.债务重组财务顾问
127、多项选择题 私人银行留学鑫服务包括（）。
A.综合金融服务
B.财富管理服务
C.专享增值服务
D.全留学周期的出国留学综合解决方案
128、多项选择题 风险选择的基本原则包括（）。
A.能够识别
B.可以承担
C.有利可图
D.擅长管理
E.市场潜力大
129、单项选择题 债转股资产处置是指采取多种方式将我行持有的债转股企业的（）依法转让，并按期收回资金的行为。
A.债权
B.资产
C.股权
D.贷款
130、单项选择题 企业年金企业缴费比例最高可分别达到本企业职工年度工资总额的（）。
A.8.33%
B.16.66%
C.8%
D.10%
E.15%
131、多项选择题 公积金贷款与商业贷款的区别（）。
A.资金来源不同
B.审批执行者不同
C.风险承担者不同
D.银行获利不同
E.利率水平不同
132、多项选择题 建行员工发现其他员工有违反规章制度的行为，以及与建行工作相关的可疑或欺诈性事件时，应立即向哪些部门报告？（）
A.直接上级或其他上级部门
B.信访部门
C.业务主管
D.当班大堂经理
E.合规部门
133、单项选择题 被禁止的公款消费，不包括（）.
A.公款宴请
B.公款旅游
C.正常的公务接待
134、单项选择题 （）须在规定的时间内反馈信息核查情况和问题整改情况，对核查结果的真实性和有效性负责。
A.稽核人员
B.预警信息核查责任人
C.稽核响应人员
D.网点负责人
135、多项选择题 下列属于个人网上银行业务流程风险控制的关键环节的是（）
A.虚假申请资料未被识别
B.使用过程中的外部攻击
C.银行内部经办人员的违规操作
D.非法定代表人签约未出具授权书
136、多项选择题 邮件备份方法（）。
A.邮箱数据库本地归档
B.拷贝邮箱数据库到本地
137、多项选择题 关于个人自用车贷款，下列说法正确的是（）。
A.借款人购买自用车所申请的汽车贷款（自营车指所购买的不以营利为目的的汽车）
B.贷款对象为我国公民或在我国境内连续居住一年以上（含）的港澳台居民及外国人
C.贷款期限最长5年
D.担保方式多样，可采取纯车辆抵押，车辆抵押＋担保机构担保，车辆抵押＋履约保证保险，车辆抵押＋自然人保证
138、多项选择题 可用于开立基金账户的个人有效身份证件包括（）。
A.居民身份证
B.军官证
C.士兵证
D.文职干部证
E.外籍护照和港澳台通行证
139、多项选择题 关于信贷资产风险分类，说法正确的是（）。
A.信贷资产按照风险程度将其划分为十二个级别。
B.信贷资产风险分类的范围主要包括各类本外币贷款、表外授信中的信用证、保证、信贷证明、银行承兑汇票、保理担保付款、贷款承诺。
C.信贷资产分类方法分为直接分类法和非直接分类法。
D.只有可疑和损失类信贷资产为不良信贷资产。
E.符合损失级特征的信贷资产直接分类为损失级。
140、单项选择题 留学鑫提供的综合金融服务不包括（）。
A.资信证明
B.个人结售汇
C.辅导功课
D.出国留学贷款
141、多项选择题 以下属于非融资性国外保函的是（）。
A.履约保函
B.预付款保函
C.投标保函
D.内保内贷
E.外保内贷
142、单项选择题 各行查询人行征信系统个人信用报告时应当取得（）书面授权。
A.申请人及配偶
B.贷记卡持卡人
C.被查询人
D.担保人
143、单项选择题 以下（）交易必须持卡人本人办理。
A.借记卡密码重置
B.借记卡挂失
C.龙卡通开户
144、单项选择题 支票类提示付款的现金付款交易业务编码为（）。
A.102001
B.102002
C.103001
D.103002
145、多项选择题 商业汇票承兑申请人交存的保证金不得以（）资金作为保证金来源。
A.贷款
B.贴现
C.自有资金
D.流动资金
146、多项选择题 对公信贷业务的贷后管理包括的内容（）。
A.对信贷资产的检查
B.回收
C.展期
D.借新还旧
E.不良资产管理
147、单项选择题 各行应在营运外包合同中明确各类业务外包人员流动比率上限（现金清分整点人员流动比率不得超过15%，其它业务原则上不得超过（），并按超过流动比率不同档次，分类制定处罚标准。
A.10%
B.15%
C.20%
D.30%
148、多项选择题 申报审批授信业务分为哪几类（）。
A.新项目
B.续议项目
C.复议项目
D.变更授信方案项目
149、单项选择题 投资人风险承受能力评价结果的有效期为（）。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
150、单项选择题 网点遇有媒体现场采访，统一由（）接待。
A.大堂经理
B.网点经理
C.柜员
D.营业主管
E.客户经理
151、单项选择题 特约商户申请需要提供资料，无效的是（）。
A.法定代表人身份证
B.门店照片
C.财务报表
D.营业执照副本
152、多项选择题 消费分期的特点有（）。
A.在我行合作商户处消费
B.满足最低消费金额
C.在账单日之后申请
D.每月支付一定的手续费
153、单项选择题 二级分（支）行主管行长对本级重要空白凭证库每（）查库不少于一次。
A.月
B.季
C.半年
D.年
154、多项选择题 综合财富规划的办理流程包括（）。
A.客户将详细的财务状况和远期的财富目标告知客户经理
B.客户经理根据客户的财务状况和财富目标，制定全面的动态资产配置方案
C.实施定制的资产配置框架，构建投资组合
D.持续进行审慎性评估和监控，根据需要，定期对资产配置比例进行调整
155、单项选择题 常年财务顾问业务的一般流程分为明确需求、（）与履行协议等环节。
A.签订协议
B.收取费用
C.提供服务
D.记录服务
156、单项选择题 公司类信贷资产分类流程中的分类认定是由（）岗位人员进行。
A.风险经理
B.客户经理
C.审批人
D.风险管理与内控委员会
E.客户经理主管
157、多项选择题 个人住房贷款申请资料包括（）。
A.合法有效的身份证件
B.贷款行认可的借款人偿还能力证明资料
C.合法有效的购买（建造、大修）住房合同、协议及相关批准文件
D.借款人已付所购房屋价款规定比例以上的首付款缴款单据
E.贷款行规定的其它文件和资料
158、单项选择题 建设银行卡客户在异地建设银行CRS存款按照存款金额的0．5%收费，最低2元，最高？元，手续费在现金存款入账后从收款账户中扣取（）。
A.10
B.25
C.50
D.100
E.200
159、单项选择题 关于高端客户定期储蓄存款，以下说法的正确的是？（）
A.高于一般定期存款利息
B.最多可以提前支取3次
C.单笔定期存款额在100万元（含）至1亿元（含）
D.只可办理人民币存款
160、单项选择题 提供各地市营业机构地址与联系方式及ATM分布情况的网站服务是（）。
A.营业网点查询
B.网点查询
C.ATM查询
D.网点及ATM查询
161、单项选择题 因风险驱动因素的变化（如利率的变化、发行体信用的变化、期权等）导致投资组合或单笔交易的价格发生变化而产生损失的风险被称为（）。
A.非交易性市场风险
B.交易性市场风险
C.信用风险
D.操作风险
E.组合风险
162、多项选择题 企业网上银行支持的帐户类型（）。
A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户
163、单项选择题 经办网点在接到上级行下划的调账资金后，应在（）个工作日内完成后续处理工作。
A.0.5
B.1
C.2
D.3
E.4
164、多项选择题 中国建设银行新农村建设贷款是指我行向政府授权承担新农村建设任务的企事业法人，发放的用于（）的贷款。
A.农村社区建设
B.农民安置房项目建设
C.农村土地综合整治
D.城乡基础设施建设
E.现代农业项目和旧城改造
165、多项选择题 从广义的投资角度来说，黄金投资品种包括从黄金饰品到黄金铸币，从标准金条到黄金期货等各种各样的投资品种，具体包括（）。
A.上证与深证综合指数
B.道琼斯工业指数
C.现货投资品种：金条、金币、黄金帐户、黄金饰品
D.黄金股票、黄金债券
E.黄金衍生投资工具：黄金期货、黄金远期交易、黄金期权、黄金调期交易、黄金基金
166、单项选择题 个人商业用房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇购买各类型商业用房的（）发放的贷款。
A.自然人
B.中国居民
C.中国公民
D.企业主
167、多项选择题 非上市债转股股权资产处置方式有（）。
A.挂牌转让
B.协议转让
C.损失核销
D.转为贷款
E.以上都对
168、单项选择题 在信贷担保方式中，（）是指债务人或者第三人不转移对拥有所有权、处分权的财产的占有，将该财产作为对建设银行债权的担保。
A.质押
B.抵押
C.保证
D.订金
169、单项选择题 营业性系统中同一系统同一业务的（）和复核岗（授权）为不兼容岗位。
A.经办岗
B.审批岗
C.维护岗
D.审核岗
E.审定岗
170、多项选择题 观察美国经济形势最重要的三个指标包括（）。
A.GDP增长率
B.物价指数
C.非农就业人口
D.石油价格
E.道琼斯工业指数
171、单项选择题 以下哪个方案专注服务于医疗卫生领域？（）
A.医疗慧民
B.医疗健民
C.医疗安民
D.医疗悦民
172、多项选择题 营业机构收到监测信息后，应认真核对有关（）等方式进行核查确认。
A.会计凭证
B.交易资料
C.询问业务经办人员
D.查看录像
173、单项选择题 建豫发[XXXX]X号适用于向所属系统发布章程、办法、规定、实施办法、实施细则、操作规程，以及重要会议的行长讲话和会议纪要等。包括（）文种。
A.决定
B.请示
C.报告
D.函
174、单项选择题 风险调整后资本收益率（RAROC）最早由（）提出。
A.银行家信托
B.建设银行
C.人民银行
D.世界银行
E.美国联邦储备局
175、多项选择题 学生惠产品特点（）。
A.服务更优惠
B.产品更实惠
C.交流更互惠
D.以上全是
176、单项选择题 E动终端操作员密码过期在ECTIP后台重置后，初始密码是多少（）.
A.666666
B.888888
C.操作员身份证号去掉最后一位向前取6位
D.以上都不对
177、单项选择题 营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统业务运行、会计核算、金库作业与集中配送、集中会计稽核与对账等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的（）。
A.重大责任事故
B.重大责任事故、案件和重大风险事项
C.案件
D.重大风险事项
E.事项
178、单项选择题 办理我行汽车分期首付比例最低不得低于净车价的（）.
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
179、多项选择题 目前，（）等发卡组织发行的信用卡支持动态货币转换交易功能。
A.银联
B.Visa
C.JCB
D.美国运通
E.Mastercard
180、单项选择题 个人不动户是指存款余额在（）元以下、（）年及（）年以上（对年对月对日计算）未发生收付款活动的个人活期存款账户等。（）
A.10，3，3
B.10，5，5
C.100，3，3
D.100，5，5
181、单项选择题 整点综合岗接收上门收款收回的款箱（包），应逐个查验款箱（包）封签是否完好无损，并当面点清个数，无误后，在“（）”上签章确认。
A.上门收款登记簿
B.会计人员交接登记簿
C.错账登记簿
D.款箱及物品出库清单
182、多项选择题 专业贷款借款人通常是（）。
A.一个专门为建设、经营项目或为项目的融资而设立的特殊目的实体，以项目现金流量作为偿债来源
B.除了从项目中取得收入以外基本没有其他收入来源
C.通常还有其他来源
183、多项选择题 工程造价咨询业务是指运用工程造价的专业技能，为建设项目（）等各个阶段工程计价和工程造价管理提供的有偿服务。
A.决策
B.设计
C.交易
D.实施
E.结算
184、多项选择题 按进出口类型分，信用证可分为（）。
A.进口信用证
B.出口信用证
C.即期信用证
D.远期信用证
185、单项选择题 信贷资产的分类方法包括（）两种。
A.直接分类与非直接分类
B.权重法与标准法
C.风险因子调整与风险缓释措施调整
D.定性判断与定量计算
E.初级法与高级法
186、单项选择题 实施差别化信贷政策，对于符合市场优势、（）、技术优势、区位优势及管理优势“五个优势”，在全国乃至全球市场具有显著竞争优势的客户和项目，允许通过“打标签”的方式给予政策支持。
A.行业优势
B.资源优势
C.交通优势
D.品牌优势
187、多项选择题 以下属于优良信贷资产的是（）。
A.次级一级
B.正常三级
C.正常四级
D.关注二级
E.可疑一级
188、单项选择题 （）初步判断所预警的交易事项或操作行为可能存在重大违规表现，易引发资金损失或事故发生。
A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息
189、多项选择题 商业银行风险的类别主要包括（）。
A.信用风险
B.市场风险
C.操作风险
D.流动性风险
E.声誉风险
190、多项选择题 只能由省分行核算中心进行处理的业务事项包括（）。
A.法人账户透支取现维护
B.总分不平调整
C.电子银行业务收入异常调整
D.向前设定“通知存款设定日期”
E.对公账户存款种类调整（账户余额在5万元以上）
191、单项选择题 单位客户租用保管箱时必须指定有完全民事行为能力的（）作为保管箱业务的授权代理人。
A.自然人
B.负责人
C.财务人员
D.营销人员
192、多项选择题 人民币同业资金往来议价完全匹配原则是：即资金来源与运用的金额（）等要素完全匹配。
A.期限
B.开办日
C.到期日
D.利率确定方式
193、单项选择题 直驻B2B商户入驻资质条件中，要求企业年均销售额达多少万元（含）以上（）.
A.100万
B.300万
C.500万
D.1000万
194、单项选择题 客户通过电话银行办理临时挂失有效期过后能否自动解挂？（）
A.不能
B.不确定
C.能
D.客户主动申请才能解挂
195、单项选择题 经济增加值计算资本成本时，在目前实际运用中使用的是（）.
A.监管资本
B.经济资本
C.实收资本
D.账面资本
E.所有者权益
196、单项选择题 非信贷类包括：抵债资产、债转股、待处理资产、（）、案件挂账等。
A.重组类资产
B.待结案诉讼费
C.已结案诉讼费
D.以上答案都对
197、多项选择题 军保卡具有下列哪项功能（）。
A.存取现金
B.消费结算
C.转账支付
D.账户管理
198、单项选择题 自助设备加钞间电视监控录像资料需保管（）以上。
A.10天
B.一个月
C.二个月
D.三个月
199、多项选择题 下列表述中那些属于建设银行的风险理念（）。
A.了解客户
B.理解市场
C.全员参与
D.抓住关键
E.注重细节
200、多项选择题 巴塞尔委员会发表的《电子银行风险管理原则》中，将电子银行业务风险归为（）。
A.操作风险
B.声誉风险
C.法律风险
D.其它风险
201、单项选择题 龙卡汽车卡的主卡年费为（）.
A.100元
B.80元
C.200元
D.160元
E.500元
202、单项选择题 嵌入商户收银终端系统，提供交易接口，安装专用密码键盘，通过银行卡信息读写设备和专用网络直接受理银行卡交易的终端是（）。
A.ATM
B.PGS
C.POS
D.MIS终端
203、单项选择题 信用风险经济资本的计量基于（），涵盖非违约的对公敞口、零售敞口和资金业务中的本币企业债敞口，其他业务则暂时采用系数法。
A.参数法
B.收入变动法
C.风险价值法
D.基本指标法
E.资产波动法
204、多项选择题 建设银行传统类电子银行主要包括（）。
A.企业网上银行
B.个人网上银行
C.手机银行
D.电话银行
E.短信银行
205、单项选择题 一般情况下个人客户网银盾证书到期怎么办？（）
A.柜面换盾
B.注销重开
C.E路护航网银安全组件进行证书更新
D.以上都可
206、多项选择题 手机银行特约取款申请成功后，凭（）在ATM取款。
A.特约取款ID号
B.取款密码
C.身份证号
D.账号
207、多项选择题 属于进口贸易融资的是（）
A.信用证开证
B.打包贷款
C.进口押汇
D.出口押汇
E.进口托收押汇
208、多项选择题 签署对账协议不规范包括（）。
A.未明确“对账频率”
B.未明确“对账单送达方式”
C.未明确“对账单加盖印鉴种类”
D.相关要素与集中对账系统不一致
209、多项选择题 企业网上银行可以为客户提供（）服务。
A.信息查询
B.资金划转
.代发代扣
D.国际业务
E.理财
210、单项选择题 整点间必须安装（）、消防灭火装置和电视监控系统等安全防护设施，配备通风、防潮、防霉、防水、杀菌等设施。
A.饮水机
B.安全防盗报警装置
C.办公电脑
D.打印机
211、单项选择题 以人民币储蓄存单出质，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）。
A.95%
B.100%
C.90%
D.80%
212、多项选择题 关于法律事务顾问服务，以下说法正确的有（）。
A.提供每年两小时的免费法律顾问服务
B.为私人银行客户提供一对一的个性化法律咨询服务
C.服务可采用面对面、电话或视频咨询的方式
D.咨询范围比较广泛
213、多项选择题 对公客户信用评级申报包括（）环节。
A.尽职调查
B.初始评级
C.系统评级
D.等级建议
214、多项选择题 上门收款必须遵循（）三原则。
A.安全性
B.效率性
C.效益性
D.保密性
E.不相容岗位分离
215、单项选择题 个人类不良贷款委外催收适用于逾期（）以上，且经短信、电话、信函、上门等催收手段仍未取得实际效果的个人类不良贷款和已经核销的个人类贷款。
A.半年
B.3年
C.2年
D.1年
216、多项选择题 以下龙卡通账户说法中，（）是正确的。
A.同一龙卡通账户连续三次输入交易密码（含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道）不正确，发卡行将立即对该卡进行锁定，禁止所有持卡交易。
B.龙卡通密码挂失不收取手续费。
C.客户申请密码解除锁定时，允许持卡人连续验证三次原密码，如原密码正确，应立即为持卡人办理解除账户锁定手续，如不正确，客户须办理密码挂失手续。
D.密码解除锁定手续必须由持卡人本人申请，不可委托他人代办。
217、多项选择题 个人客户签约短信银行需要向我行提供哪些资料？（）
A.拥有建设银行龙卡或存折
B.在申领龙卡或存折时使用的有效身份证件
C.能正常接收短信的手机
D.存款证明
218、单项选择题 信用卡当日发现存错的交易可通（）过办理存款撤消。
A.“0066冲正交易”
B.“0077冲正交易”
C.“0088冲正交易”
D.“0099冲正交易”
E.“5288冲正交易”
219、多项选择题 首次客户风险承受能力评估必须在（）进行，可以事先由客户主动发起，也可以在产品购买环节，根据系统提示发起评估。
A.网点PBCS系统
B.网点OCRM系统
C.网上银行
D.手机银行
220、多项选择题 个人再交易住房贷款身份证明材料包括（）等。
A.居民身份证
B.户口本
C.军官证
D.护照
E.台湾同胞来往大陆通行证、港澳地区居民来往内地通行证
221、多项选择题 我行信用卡营销人员在受理客户进件时需要落实“三亲见”原则，请问“三亲见”是指（）。
A.亲见本人
B.亲见证件原件
C.亲见工作单位
D.亲见客户联系人
E.亲见签名
222、单项选择题 个人客户通过柜台签约我行电话银行需要提供哪些资料？（）
A.只身份证即可
B.只提供建设银行账户
C.提供身份证，口述银行卡卡号
D.拥有有效身份证件及建设银行卡或存折
223、单项选择题 拥有（）的房e通注册用户可认证为认证用户。
A.白金卡
B.个人住房贷款
C.个人网银
D.手机银行
224、多项选择题 在私募财务顾问业务中，我行提供的服务主要包括（）等。
A.项目尽职调查与审核
B.私募投融资方案设计
C.私募投融资客户搜寻对接
D.项目投融资方案设计
225、单项选择题 柜面监测（）直接发送一级分行业务归口管理部门核查，同时及时向该归口管理部门领导报告，必要时向分管行领导报告。
A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息
226、单项选择题 我行可以办理外汇汇款的机构有（）.
A.所有网点
B.所有对公网点
C.营业部
D.开办外汇业务的营业网点
227、单项选择题 银行违反与公积金中心签订的委托协议带来的风险属于（）。
A.违约风险
B.信用风险
C.操作风险
D.政策风险
228、单项选择题 商业承兑汇票的付款期一般不超过（）。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
229、单项选择题 押品定期重估率的计算方法为（）。
A.对公押品定期重估比率/2
B.个贷押品定期重估比率/2
C.对公押品定期重估比率+个贷押品定期重估比率
D.（对公押品定期重估比率+个贷押品定期重估比率）/2
E.（对公押品定期重估比率-个贷押品定期重估比率）/2
230、单项选择题 现金柜员之间现金调拨必须经（）批准。
A.营业机构负责人
B.营业主管
C.现金业务主管
D.现金柜员
231、单项选择题 企业在广告宣传等活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品，对个人取得的礼品所得，全额适用（）的税率缴纳个人所得税。
A.0.1
B.15
C.0.2
D.0.25
232、单项选择题 结售汇的客户分为非金融机构客户和（）两类，对公结售汇客户的范围限于境内。
A.金融机构客户
B.企业
C.个人
D.事业单位
233、单项选择题 互联网站账户查询功能包括（）项查询服务。
A.二
B.三
C.五
D.四
E.六
234、多项选择题 公司客户支付信贷资金，我行应对客户实际支付情况通过多种渠道核实信贷资金的使用方向，主要包括（）。
A.检查相关采购合同、凭证、发票
B.销售收入回款情况
C.实际核实信贷资金支付后购入的商品或服务
D.掌握信贷资金用途的真实性
235、单项选择题 客户申请、修改或注销我行企业网上银行客户及信息，法定代表人（单位负责人）授权代理人办理的，需提供（）。
A.中国建设银行网上银行企业客户委托授权书
B.企业客户申请
C.企业客户法人代表介绍信
D.企业客户法人代表印鉴
236、多项选择题 根据表外业务的风险性质，以表外账务核算科目为基础，建行将表外业务大致分为（）。
A.信用风险类
B.衍生产品类
C.潜在风险类
D.保全类
E.统计信息类
237、多项选择题 单位通知存款按支取日挂牌利率和实际存期计息，利随本清。如遇以下情况，按活期利率计息（）
A.实际存期不足通知期限的，按支取日活期存款利率计息，其中一天通知存款的通知期限为一天，七天通知存款的通知期限为七天；
B.未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息，计息期间为通知存款的起存日至支取日；
C.已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息，计息期间为通知存款的起存日至支取日；
D.自动转存单位通知存款在转存期内提前支取时，自最近一次转存日起，支取部分按活期存款利率计息。
238、单项选择题 个人消费贷款中额度贷款的额度最高为单户（）万元。
A.100
B.200
C.300
D.500
239、多项选择题 工伤保险是员工因工作原因遭遇意外事故（），在暂时或永久丧失劳动能力的情况下由社会给予其本人或遗属必要的物质帮助的一项社会保险制度。
A.致伤
B.致残
C.疾病
D.致死
E.患职业病
240、单项选择题 账单分期申请的最高不超过已出账单中人民币消费总金额（）.
A.70%
B.80%
C.90%
D.100%
241、单项选择题 全行会计专用印章的刻制实行（）管理。
A.总行和一级分行两级
B.一级分行和二级分行两级
C.总行、一级分行和二级分行三级
D.一级分行、二级分行和支行三级
242、多项选择题 客户申请入驻善融商务，应按照以下业务流程办理（）。
A.商城会员申请
B.商城账户开通
C.网站资格认证
D.以上都不对
243、多项选择题 从事以下（）重要会计事项的岗位人员需要轮岗。
A.会计业务授权
B.调拨营业现钞
C.集中处理同城票据交换业务或交换清算同城票据
D.保管印鉴卡
244、多项选择题 目前建设银行对单位保证金存款的管理要求以下描述哪些正确。（）
A.开立单位保证金账户，要根据业务部门的书面开户通知方可办理
B.单位存入保证金款项时，必须约定存款期限
C.单位保证金存款账户仅用于保证项下支付，不得作为日常结算账户使用
D.单位保证金账户可与其主账户共用一套印鉴卡，客户需填写《中国建设银行单位客户人民币账户印鉴共用申请书》
245、单项选择题 普通客户是客户全部账户均未办理电话银行签约，需经系统录入（）完成身份认证。
A.取款密码
B.网银盾密码
C.口令卡密码
D.网上银行登录密码
246、多项选择题 105003凭证组合包括（）。
A.全国银行汇票第二联+进账单
B.全国银行汇票第二联
C.全国银行汇票第一联+进账单
D.全国银行汇票第一联
247、单项选择题 在风险监测的基础上，编制不同层次和种类的报告，遵循报告的发送范围、程序和频率，以满足不同风险管理层级和不同职能部门对于风险状况的多样性需求的过程是风险管理流程中的（）。
A.风险报告
B.风险监测
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制
248、单项选择题 电子商业承兑汇票承兑、保证、质押以及电子银行承兑汇票背书转让等业务的操作，由客户在我行（）完成。
A.重客系统上
B.企业网银等服务渠道上
C.开户网点
D.ATM上
249、单项选择题 可作为资产收益权理财产品回购资产资金来源的有（）。
A.特定资产孳生的收益
B.处置特定资产实现的收益
C.出让企业的综合收益
D.ABC均可
250、单项选择题 下列哪一项不是激活开卡的正确途径？（）
A.本人预留手机拨打客服专线
B.本人预留固话拨打客服专线
C.网上银行开卡
D.手机银行开卡
E.网点柜面开卡
251、单项选择题 对公一户通主账户和二级管理主账户的计息规则为（）。
A.单独计息
B.分别计息
C.不单独计息
D.协定计息
252、单项选择题 前台柜员受理客户转账银行汇票提示付款业务，扫描凭证时应以（）作为主件。
A.银行汇票第二、三联+进账单
B.银行汇票第二、三联
C.银行汇票第二联+进账单
D.银行汇票第二联
253、单项选择题 境外汇款申请书需要填写，收款人常驻国家名称及代码、交易编码、交易附言、付汇性质等（）。
A.基础信息
B.国际收支申报信息
C.报文信息
D.收费信息
254、多项选择题 卓越商务卡的营销亮点是（）。
A.企业卓越的商务管家
B.品质商务差旅生活
C.强化企业财务管理
D.多层级账户管理
E.全面账单报表
255、多项选择题 释放邮箱空间的方法（）。
A.及时拆离需保存的邮件内容
B.清理以往邮件
C.执行压缩操作，释放数据库空间
256、多项选择题 冠军足球卡的主要权益包含（）。
A.梦想今日成真
B.JCBPLAZA贵宾服务
C.共享胜利喜悦
D.正版积分礼品
E.约“惠”星期六
257、单项选择题 私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，其中不包括（）。
A.500分/人次
B.1000分/人次
C.1500分/人次
D.2000分/人次
258、多项选择题 组合风险管理的目标包括（）。
A.防范系统性风险，降低资产波动性
B.实现价值二次创造，促进银行业绩稳步增长
C.建立资本集约化经营模式
D.科学制定并有效传导风险偏好，推动组合风险与收益的动态平衡
E.主动安排风险，优化资源配置
259、单项选择题 金融IC卡圈存交易，以下说法（）是错误的。
A.金融IC卡圈存交易是指向电子现金账户存入资金的交易；
B.圈存交易可通过现金或转账方式实现，必须联机办理，可在营业网点，ATM等自助设备及网上银行等电子渠道实现。
C.圈存交易可以跨行办理；
D.圈存交易可以撤销；
260、单项选择题 营运外包管理的基本原则包括（）
A.风险可控原则、成本效益原则、管理规范原则、信息保密原则、便于操作原则
B.风险可控原则、成本效益原则、管理规范原则、信息保密原则、保证质量原则
C.风险可控原则、成本最小原则、管理科学原则、便于操作原则、保证质量原则
D.风险为零原则、成本最小原则、管理规范原则、合作协商原则、保证质量原则
261、单项选择题 河南建行梦是争领先创一流、求跨越促发展、强建行谋福祉，具体目标为“531”：即用三到五年的时间，力争（）
A.存款突破5000亿、贷款突破3000亿、中收突破100亿
B.存款突破5000亿、贷款突破3000亿、利润突破100亿
C.资产突破5000亿，贷款突破3000亿、中收突破100亿
D.资产突破5000亿、负债突破3000亿、利润突破100亿
262、多项选择题 企业年金业务办理条件包括（）。
A.已参加基本养老保险，并按时缴费
B.具有相应的经济负担能力，即企业盈利
C.已建立集体协商机制
D.董事会决议通过
E.职代会决议通过
263、单项选择题 前台受理下列哪项业务时，可选择绿色通道方式处理。（）
A.普通转账
B.赈灾救急资金
C.小额汇款
D.以上都可以
264、单项选择题 品牌金评估价值=（）*代保管收据所列黄金克数.
A.黄金标准价格
B.黄金回购价格
C.黄金记账价格
D.黄金市场价格
265、单项选择题 员工在履行岗位职责中，对了解、发现的有关问题，在向上级行报告时，应（）.
A.上报小问题，掩盖大问题
B.如实全面报告
C.报喜不报忧
266、单项选择题 建设银行的核心经营理念是（）.
A.以客户为中心
B.以人为本
C.合规文化建设
D.KPI考核
E.经济增加值考核
267、多项选择题 在外币银团贷款中，借款人除了支付贷款利息外，还要承担一些费用，如（）。
A.承诺费
B.管理费
C.参加费
D.代理费
268、单项选择题 私人银行为客户提供综合财富规划，关于这项业务，以下说法正确的是（）。
A.客户不需要将财富目标告知客户经理
B.为客户制定静态资产配置方案
C.需要持续进行审慎性评估和监控
D.只为客户提供单一产品
269、单项选择题 养颐四方福利计划的计划发起人是（）。
A.企、事业单位
B.建设银行
C.投资管理机构
D.资金托管机构
270、单项选择题 为减少重复录入，SARM系统与以下（）系统建立接口，实现数据自动导入。
A.CLPM系统和A+P（个贷系统）
B.证券交易系统
C.NARMIS（非信贷资产信息系统）
D.以上答案都对
271、多项选择题 关于减值准备，以下说法正确的是（）。
A.对公司及机构客户不良贷款采用个别方式评估减值损失。
B.对公司及机构客户贷款中风险分类为良好的贷款采用组合评估方式估算贷款减值损失。
C.对全部个人类贷款采用组合评估方式估算贷款减值损失
D.非不良类授信类表外业务按照个别方式计提减值准备
E.不良类的授信类表外业务按照规定按笔计提预计负债，不纳入组合计提范围
272、多项选择题 银行风险管理中，基于损失的统计分布，将损失分为三类，分别为（）。
A.经济损失
B.预期损失
C.非预期损失
D.极端损失
E.不良资产
273、单项选择题 二级分（支）行对于会计专用印章销毁情况应专题书面报（）备案。
A.人民银行
B.一级分行
C.总行
D.本级行长
274、单项选择题 收款人账号为以下（）情况的，应选择“102001_行内转账”业务编码。
A.系统内贷款账号
B.系统内信用卡账号
C.本机构内部帐号
D.非本机构内部帐号
275、多项选择题 以下属于民本通达——环保益民综合服务方案子方案的是（）。
A.绿色融资
B.绿色管家
C.绿色生活
D.绿色能效
276、单项选择题 以下不是内保外贷业务可带来的中间业务收入类型是（）。
A.保函手续费
B.结售汇收入
C.融资服务费
D.开证手续费
277、单项选择题 前台柜员在扫描凭证后，有事临时离柜，为防患风险及保证业务的流畅性前台柜员需执行的正确操作是（）。
A.直接点“退出”功能键
B.使用“锁屏”按钮进行锁屏
C.前两种操作均可
278、多项选择题 并购类理财产品的（），应至少有一方在我行有效期内的信用等级不低于AA-。
A.并购方
B.并购标的
C.担保方
D.购买方
279、单项选择题 发生（）或泄密等特殊情况时，必须及时更换自助设备下箱体密码。
A.自然灾害
B.停电
C.操作人员变更
D.休停设备
280、多项选择题 寄库现金尾箱必须使用（）封箱。
A.胶带
B.锁具
C.一次性封签
D.绳子
281、多项选择题 保管箱业务是指银行提供场所及保管箱设备并以出租方式租赁给客户用于保管（）、（）、（）等财物的一种服务业务。
A.贵重物品
B.重要文件
C.现金
D.有价单证
282、单项选择题 目前我行客户评级主标尺为19级，那么某金融机构2014年2月2日审定信用等级为6，其对应的原来的评级符号应为（）。
A.AA+
B.AA
C.A+
D.A
283、单项选择题 员工应充分尊重客户在购买金融产品或选择服务时的（）.
A.支配权
B.独立权
C.自主选择权
D.主动选择权
284、多项选择题 关于违约认定方式，正确的是（）。
A.客户违约认定采取系统自动认定和人工认定相结合的方式。
B.客户违约认定由系统自动认定。
C.系统自动认定客户违约是指系统根据客户历史数据，将出现债务逾期超过90天或存在不良债务的客户认定为违约。
D.人工认定客户违约是指除系统自动认定以外，通过人工判断认为客户存在违约定义中的违约事件，可能无法全额偿还我行的债务，将客户认定为违约。
E.客户违约人工认定是指根据客户历史数据，将出现债务逾期超过90天或存在不良债务的客户人工认定为违约。
285、单项选择题 个人黄金质押贷款期限最长为（）年.
A.1
B.2
C.3
D.5
286、单项选择题 客户对账副本账单打印由（）完成。
A.会计部门
B.营运部门
C.业务部门
D.营业网点
287、多项选择题 金融社保卡是经那个部门联合批准的（）。
A.人力资源和社会保障部
B.人民银行
C.银监会
D.财政部
288、单项选择题 现行存款利率上浮政策为央行基准利率（）。
A.上浮0%
B.上浮10%
C.上浮20%
D.上浮30%
E.无上限
289、单项选择题 申请上门收、送款业务的客户必须是在我行开。立（）或其他类型帐户的存款大户。
A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户
290、单项选择题 现金管理系统的收款功能不包含（）。
A.单笔签约收款
B.批量签约收款
C.批量非签约收款
D.单笔代扣
291、多项选择题 信贷准入的依据包括（）。
A.客户信用等级
B.所处行业竞争力
C.客户经营状况、存量贷款分类
D.总行发布的《公司客户信贷准入退出标准》
292、单项选择题 综合财富规划运用（）实现私人银行客户的财富目标。
A.标准化流程、专业化工具和方法
B.客户经理主观判断
C.同业普遍的做法
D.第三方机构的研究
293、单项选择题 公司类贷款借款人拟提前归还全部或部分贷款时，应提前（）提交书面申请。
A.10天
B.30天
C.60天
D.90天
294、多项选择题 项目评估人员需对项目评估报告（）负责。
A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性
E.规范性
295、单项选择题 票据理财产品的基础资产选择范围为（）。
A.目标客户持有的未贴现商业汇票资产
B.其他银行持有的已贴现票据资产
C.我行持有的已贴现票据资产
D.ABC均可
296、单项选择题 同一系统同一业务的经办岗和（）为不兼容岗位。
A.录入岗
B.操作员岗
C.系统管理岗
D.复核岗（授权）
E.系统监控岗
297、多项选择题 下列（）类型的保理业务只占用卖方的一般授信额度。
A.有追索权保理业务
B.无追索权保理业务
C.信用保险保理业务
D.第三方担保保理业务
298、单项选择题 目前个人住房贷款二套房首付比例不得低于（）。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
299、单项选择题 各系统的参数维护岗与（）不相容。
A.录入岗
B.操作员岗
C.系统的核算操作岗
D.系统监控岗
E.系统管理岗
300、多项选择题 对出口商，使用国际信用证可（）。
A.有效避免出口收汇风险
B.确保货物安全
C.扩大销售市场
D.付款时可进行短期融资