时间:2024-12-28 02:49:22
1、单项选择题 日报表于（）、旬报表于每旬（）、月报表于每月（）（节假日顺延，下同）报送。
A.后2日、次日、后1日
B.次日、后2日、后1日
C.次日、后1日、后2日
D.后1日、次日、后2日
2、多项选择题 特殊名单2是指境内外监管机构发布的特殊名单其名单性质包括（）。
A.空头支票黑名单
B.售汇关注黑名单
C.反洗钱黑名单
D.中国恐怖份子
3、多项选择题 回单登记簿查询交易中根据客户回单格式的不同分为（）。
A.单笔回单
B.贷方合并回单
C.借方合并回单
D.借贷合并回单
4、单项选择题 柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔人民币（）含以上的业务，需进行身份影像处理。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
5、单项选择题 客户在柜面办理二级分户定期、通知等存款业务时应填写（）.
A.主帐户账号
B.活期二级分户账号
C.定期账号
D.通知账号
6、多项选择题 “存款-保证金-转出”可以用于办理保证金的（）等业务处理。
A.结清
B.修改
C.解锁
D.支取
E.续存
7、单项选择题 系统自动联动记入代保管品的为哪一类存单（）。
A.电子存单
B.纸质存单
C.他行存单
D.我行存单
8、单项选择题 一张主卡可以配（）本对账簿。
A.1
B.2
C.3
D.4
9、多项选择题 IC卡圈提用于（）、（）及（）。
A.对IC卡电子现金账户进行取款
B.IC卡换卡后芯片账户余额的转出
C.IC卡销卡后电子现金账户余额的退还
D.对卡备用金账户进行取款
10、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户”交易可以实现以下（）功能。
A.定活两便开户
B.卡活期开户
C.通知存款开户
D.零存整取开户
11、单项选择题 前台柜员在二代支付系统中，通过扫描客户递交单张结算业务申请书办理（）业务。
A.普通汇兑
B.全票汇兑
C.快汇通
D.普通借记
12、多项选择题 手工挂销账的审批模版分为（）
A.一级审批
B.二级审批
C.三级审批
D.四级审批
E.五级审批
F.六.七级审批
13、多项选择题 上门服务协议维护功能包括（）.
A.修改
B.终止
C.暂停
D.撤销暂停
14、单项选择题 代保管票据查复确认无误后的票据状态为（）。
A.已查询
B.已回复
C.正常
D.待退回
15、单项选择题 客户在网银上申请了资信证明，则柜面产生（）的待办任务。
A.柜员打印
B.柜员补录
C.主管审批
D.法律审批
16、单项选择题 代收付业务单位编号何时产生（）。
A.前台录入基本信息后
B.金融服务中心（分中心）集中录入后
C.前台领取待办任务后
D.前台柜员复核后
17、单项选择题 账调的一级菜单是（）。
A.公共管理
B.内部管理
C.客户服务
D.中间业务
18、判断题 联名租用保管箱在办理保管箱开户和退租业务时必须双人同时到场，办理其余各项保管箱业务时可由两人中任意一人办理，但均不得委托他人。
19、多项选择题 电子商业汇票转让背书必须记载（）事项.
A.背书人名称
B.被背书人名称
C.背书日期
D.背书人签章
20、单项选择题 要添加业务种类应该在对公签约购物车中的代收付协议管理交易中选择（）功能。
A.新增
B.修改
C.删除
D.查询
21、单项选择题 理财产品退款失败手工入账可由（）发起交易。
A.网点经办柜员
B.网点营运主管
C.业务处理中心经办柜员
D.业务处理中心主管
22、多项选择题 我行储蓄国债支持通兑方式为（）的个人活期结算账户为载体.
A.凭密支取
B.凭证支取
C.任意支取
D.凭印支取
23、多项选择题 贷记来账包括（）业务等。
A.普通贷记
B.定期贷记
C.实时贷记
D.票据托收
E.集中代收
24、多项选择题 （）可作为质押物用于本行对公授信业务。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
F.他行个人定期存款
25、多项选择题 以下（）交易可以认购国债？
A.中间业务-国债-储蓄国债-认购
B.中间业务-国债-凭证式国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-代销购物车
26、多项选择题 回单补打印输入要素为（）。
A.批次号
B.起始顺序号
C.终止顺序号
D.柜员号
27、单项选择题 （）交易用于“系统内本外币调运、系统外人民币调运、外钞调运、跨境人民币调运”业务发起调入现金申请。
A.公共管理-物品-调入-现金
B.公共管理-物品-调出-现金
C.内部管理-物品-调入-现金
D.内部管理-物品-调出-现金
28、单项选择题 两个机构间代保管票据的交接使用“内部管理－物品－交接－代保管品”交易中的（）功能。
A.出库
B.调出
C.上缴
D.交接
29、多项选择题 现金业务点击的菜单为（）
A.支付结算
B.对公
C.现金
D.存取款
30、单项选择题 保证金续存可以对（）进行续存处理。
A.定期保证金
B.外汇保证金
C.活期保证金
D.银票保证金
31、单项选择题 开箱人（）后，完成非自助式保管箱开箱银行端交易操作。
A.身份验证无误
B.提交申请
C.资料审核完成
D.以上都不对
32、多项选择题 通过影像交换直联模式处理的支票业务按行别分为（）。
A.行内业务
B.全国业务
C.区域业务
D.跨行业务
33、多项选择题 理财产品签约查询交易融合和原有的哪些查询功能？（）
A.个金周期型产品协议查询
B.定期定额申购协议查询
C.定期定额申购扣款查询
D.理财产品持有查询
34、多项选择题 对于（）交通银行只出具办理个人资信证明时该类业务的时点份额或时点余额情况的证明。
A.保险
B.理财产品
C.基金
D.个人贷款
E.实物黄金
35、单项选择题 租用人申请开户时，经办员审核资料无误后启动（）录入信息、签订租约。
A.中间业务-保管箱-开箱
B.中间业务-保管箱-开户
C.中间业务-保管箱-预约
D.中间业务-保管箱-续租
36、单项选择题 （）账户使用对公集中化流程进行销户。
A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.委贷资金户
D.委托已发放户
37、单项选择题 清算中心在收到财政部下达的各预算单位支付额度的（）个工作日内通过银行系统通知所确定的各基层预算单位开户行.
A.5
B.4
C.2
D.1
38、单项选择题 能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。
A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务
39、单项选择题 凭证式国债认购可使用（）介质进行。
A.007/008/009
B.704
C.709
D.713
40、单项选择题 理财产品赎回在531系统内的路径（）。
A.中间业务-理财产品-赎回
B.中间业务-代销购物车
C.资金业务-理财产品-赎回
D.资金业务-代销购物车
41、多项选择题 禁止开具个人出境游保证金证明的业务品种包括（）
A.已办理挂失、已用于担保的储蓄存款
B.被司法部门实施冻结止付的储蓄存款
C.存款人死亡后未能办理继承过户手续的人民币储蓄存款
D.外币储蓄存款
E.总行规定的其他业务品种
42、单项选择题 可查询分行海关预储卡片信息的部门为（）
A.320900
B.320180
C.320600
D.320800
43、多项选择题 “中间业务-代销购物车”中不涉及保险的（）功能.
A.新保投保
B.新保缴费
C.投保撤销
D.非实时新保投保
44、单项选择题 客户在交行门户网站自助填写客户信息，办理预约开户和签约业务后，持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过（）交易，输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后，联动进行身份证联网核查，输入相关信息，并留存客户身份证件影像后，点击进入“开立个人即办借记卡”业务。
A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
45、单项选择题 531同城交换业务挂销账处理遵循挂销账业务需求规则，提回收、付方业务需通过挂账处理的，要登记（）。
A.提出明细登记簿
B.提回明细登记簿
C.清算明细登记簿
D.挂销账登记簿
46、多项选择题 在用户休假管理中在“添加用户”界面中的用户不包含状态为（）和（）的用户。
A.待确认
B.确认
C.注销
D.正式签退
47、单项选择题 对公账户开立流程中，真实性审核工作由（）人员负责。
A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员
48、多项选择题 个人出境游保证金证明开立交易中的内嵌按钮包括（）
A.客户号下账户查询
B.影像查询
C.一本通/卡下子账户明细查询
D.个人资信证明/出境游证明开销登记簿查询
E.存款证明/出境游证明止付登记簿查询
F.印鉴防伪验印
49、多项选择题 代保管票据入库下列（）票据系统不发查询查复.
A.托管的银行承兑汇票
B.蕴通票据池托管的商业承兑汇票
C.商业承兑汇票
D.转贴现（整包）的票据
E.质押的银行承兑汇票
50、多项选择题 客户办理本票、汇票业务哪些是需要复核的.（）
A.本票结清
B.汇票结清
C.本票未用退回
D.汇票未用退回
51、多项选择题 531系统通过客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位定期存单菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）
A.存单开立
B.存单挂失
C.补发存单
D.解除存单挂失
52、单项选择题 出质人持本人实名制有效身份证件、他行出具的可解除质押相关证明及需解押的凭证式国债至网点办理解除质押手续，柜员可通过（）交易进行解除质押处理。
A.贷款-解押-定期存款
B.贷款-质押-定期存款
C.贷款-质押-凭证国债
D.贷款-解押-凭证国债
53、多项选择题 可开具个人资信证明的业务品种包括哪些？（）
A.活期存款和定期存款
B.凭证式国债和储蓄国债
C.本、外币个人理财产品
D.基金、保险、实物黄金
E.已结清的个人贷款
54、单项选择题 代理贵金属第三方服务协议签约时，应启动（）交易。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客服服务-签约-贵金属
D.中间业务-签约-贵金属
55、多项选择题 暂收暂付款项按照产生原因可分为（）
A.过渡类款项
B.差错类款项
C.其他类款项
D.久悬账户及票据款项
E.太平洋卡清算资金款项
F.批处理引起的挂账款项
56、单项选择题 自实物贵金属产品入库起，分行可执行（）交易，对客户订单开具销售发票，同时完成成本结转。
A.中间业务-贵金属-发票-销售发票开票
B.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
C.审批-贵金属-发票-销售发票开票
D.审批-贵金属-发票-采购发票确认
57、单项选择题 531节假日代收现金与核心最大的区别为（）
A.不在使用POS机
B.不在使用上门收款系统
C.款项当天入客户账
D.以上均是
58、单项选择题 实物贵金属展会业务，对我行自有未销售产品展销库存需指派（）全程负责该库存的业务管理。
A.至少1名营运人员
B.2名营运人员
C.1名营运人员及1名客户经理
D.2名客户经理
59、多项选择题 对单位结算卡的（）、（）、（）交易进行整合变更为单位结算卡签约交易。
A.关联账户维护
B.单位结算卡关联账户限额维护
C.单位结算卡对手账户维护
D.单位结算卡开卡
60、单项选择题 单位存款人购买重要空白凭证必须在（）办理，实施（）管理。
A.原开户基层营业机构、控号
B.原开户基层营业机构、非控号
C.任意开户基层营业机构、控号
D.任意开户基层营业机构、非控号
61、多项选择题 定期存单质押的菜单分别为（）
A.贷款
B.质押
C.定期存单
D.客户
62、判断题 一张结算卡只能且必须关联一个单位银行结算账户作为主账户.
63、多项选择题 531签约业务处理流程的优化内容包括（）
A.采取免填单和填单两种模式客户在电子交互屏上选择所需签订协议种类。
B.签约时客户无我行账户签约购物车内嵌开客户号开立账户交易产生单独回单。
C.业务凭证上打印业务受理章的数码印章。
D.签约成功后在系统中留存签约文本的电子档案。同时在查询签约历史维护记录时可提供柜面维护的协议表单影像。
64、单项选择题 保证金解锁的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
65、单项选择题 已出售客户凭证查询交易，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
66、单项选择题 签约过（）交易后柜员才会产生回单批量打印的待办任务。
A.合并回单签约
B.回单授权签约
C.指定回单生成机构维护
D.回单集中打印签约
67、多项选择题 保管箱根据安装方式及库房形态分为（）.
A.固定式保管箱
B.移动式保管箱
C.全自动保管箱
D.以上都对
68、单项选择题 单位租用保管箱仅限（）。
A.双人租用
B.单人租用
C.联名租用
D.以上都对
69、多项选择题 人民币现金收款凭证种类支持（）
A.现金解款单
B.进账单
C.税单
D.其他
70、多项选择题 531系统上线后新系统在签约卡B股转帐协议时需为个人客户客户账号下开立相应（）不需开立（）。
A.外币活期储蓄存款记账账户
B.卡B股活期帐户
C.人民币活期储蓄存款记账账户
D.个人外汇资本账户
71、多项选择题 531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为（）客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体及ITM
72、单项选择题 客户储蓄国债托管账户本丢失后，可通过（）交易进行托管本的补本。
A.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
C.公共管理-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
D.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
73、单项选择题 流程化业务在受理当日未办结，531系统通过推送待处理任务，由（）对未办结业务的凭证及其他业务资料进行核对。
A.本人
B.机构营运主管
C.分行风险监督员
D.分行档案管理员
74、单项选择题 已处理任务列表中，显示的已处理任务按照（）先后排序排列。
A.完成日期和完成时间
B.领取日期和领取时间
C.完成日期
D.领取时间
75、单项选择题 中国移动通信集团公司成立时间是：（）
A、2000年4月20日
B、1999年8月7日
C、2002年7月8日
76、单项选择题 对于首次放款的客户，在放款时由系统根据客户号联动开立贷款账号，对于非首次放款的客户，可由（）通过信贷系统选择已有的贷款账户用于放款。
A.客户经理
B.柜员
C.营运主管
D.管理柜员
77、多项选择题 客户在办理黄金回购业务时必须提供我行（）账户。回购成功后将款划至此账户中。
A.活期存折
B.借记卡
C.信用卡
D.准贷记卡
78、单项选择题 任意分行无法通过客户身份识别系统采集个人客户身份证件电子影像属于（）。
A.一般事件
B.较大事件
C.特大事件
D.重大事件
79、多项选择题 531代收付业务中以下哪些业务客户数据信息需要加密处理。（）
A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费
80、多项选择题 以下哪些情况可在异地开户（）。
A.营业执照注册地与经营地不在同一行政区域
B.办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的
C.附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要在异地开立专用存款账户的
D.异地临时经营活动需要开立临时存款账户的
81、多项选择题 三段式查询交易中属于影像区的业务要素有（）？
A.业务受理号
B.影像ID
C.表单名称
D.会计流水号
E.表单影像
82、多项选择题 关于电子商业汇票单张票据金额最高限额说法错误的是（）.
A.5千万
B.1亿
C.10亿
D.20亿
83、单项选择题 IC卡圈提／转账交易提交后，先扣减（）的余额，再扣减（）的余额。
A.电子现金账户中的后台，芯片内
B.芯片内，电子现金账户中的后台
C.芯片内，卡备用金
D.电子现金账户中的后台
84、多项选择题 （）不计提仅在收取时计算并直接确认为利息收入。
A.正常利息
B.罚息
C.利息复利
D.罚息复利
85、多项选择题 活期二级分户有以下（）计息模式可供选择。
A.主账户统一计息模式
B.二级分户独立计息模式
C.二级分户不计息
D.主账户不计息
86、多项选择题 同业人工记账业务中会计日期为2013年5月1日时起息日栏位可以输入以下日期？（）
A.2013年2月1日
B.2013年1月1日
C.2013年7月1日
D.2013年8月1日
87、多项选择题 ATM吞卡清卡交易其中卡状态为（）。
A.已紧急领取
B.正常
C.正常领取
D.待销毁
88、多项选择题 联网核查标志为（）时证件需要留存主证件影像。
A.联网核查一致。
B.非身份证核实一致。
C.二代证阅读器核实一致。
D.上门核实一致。
89、多项选择题 交通银行531工程中账户结算类型包括（）。
A.结算账户
B.非结算账户
C.核算类账户
D.非核算类账户
90、单项选择题 分行内部账户控制表由（）维护。
A.基层营业机构
B.分行业务中心
C.分行营运部
D.总行营运部
91、单项选择题 一个客户最多能签约（）份个人综合账单。
A.1
B.3
C.5
D.不限制
92、多项选择题 安全认证工具具有哪些功能？（）
A.更换
B.注销
C.挂失
D.解锁
E.证书恢复
F.补打
93、多项选择题 质押物为（）客户可使用自有资金归还贷款也可以使用质押物还款。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
94、多项选择题 委托贷款业务中的委托人包括（）
A.中央银行
B.政府部门
C.公积金管理中心
D.银监会
E.其他单位
95、多项选择题 531签约业务实现了建立多渠道、多产品、多层级的签约体系与老系统的差异在于（）
A.以渠道为主干产品为分支渠道统领产品。
B.引用购物车模式的综合签约交易实现柜员进一个交易、刷一次卡、客户一次输密签一个字即可办理多种签约简化签约手续。
C.渠道约按客户号签约具体账户使用电子渠道需再对具体账户进行激活。安全认证工具建立在客户号层且可跨渠道使用。
D.签约协议要素标准化设置协议信息统一存储在客户信息管理系统（ECIF.；提供查询交易多要素索引全面反映客户签约交易历史。
96、单项选择题 主账户发生冻结扣账时，柜员应先检查主账户自身余额，如自身余额不足的，应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划，转入顺序依次为（）的二级分户.
A.通知存款性质-定期存款性质-活期存款性质
B.定期存款性质-通知存款性质-活期存款性质
C.活期存款性质-定期存款性质-通知存款性质
D.活期存款性质-通知存款性质-定期存款性质
97、多项选择题 基金转托管方式包括（）。
A.从非交行销售网点转入
B.转出至非交行销售网点
C.LOF基金转至交易所
D.从交易所转入
98、单项选择题 若挂失后未扫描《个人挂失核实单》，下列（）挂失后续处理业务可以操作？
A.卡应急挂失解挂
B.补记名卡
C.补即办卡
D.销户
99、多项选择题 利息复利根据（）和欠息时间段按照实际天数采用积数法计算。
A.未还的正常利息
B.复利利率
C.未还的本金
D.未还的本息
100、多项选择题 关于个人出境游保证金证明的受理以下规定正确的是（）
A.个人出境游保证金证明的被证明人必须为存款人本人
B.客户在交通银行营业网点申请开立个人出境游保证金证明时需持在交通银行开立的存折/单、凭证式国债业务凭证或太平洋个人主卡（含信用卡）办理。
C.客户在交通银行存有指定日期内（最长不得超过一年）已被止付的以境内旅游机构为受益单位的保证金。
D.客户申请办理个人出境游保证金证明分行必须对相应账户进行止付处理。
101、单项选择题 由网点或非业务部门发起非格式化参数申请，由（）转换为格式化，再提交上级审批或系统处理。
A.省分行参数初审
B.业务处理中心
C.营运部
102、填空题 出库机构贵金属保管人员操作（）进行展会产品出库展会完成后未销售产品应通过（）交易入库完成订单补录和展会入库后展销会库存应为零。
103、单项选择题 对于已开立基本存款账户的单位存款人，同一开户基层营业机构不得为其再开立（）。
A.验资、增资类临时账户
B.专用存款账户
C.定期账户
D.一般存款账户
104、单项选择题 保证金转出的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
105、多项选择题 以下哪些交易属于查询类交易？（）
A.内部管理—强制登出
B.内部管理—查询—状态查询—机构
C.内部管理—查询—状态查询—行员
D.内部管理—物品—交接—凭证
106、单项选择题 银保通批量代收编号与（）一致。
A.代收业务编号
B.银保通批量代付编号
C.代付业务编号
D.银保通批次号
107、单项选择题 能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是（）。
A.内部管理-查询-登记簿-储蓄存款
B.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
C.客户服务-查询-登记簿-储蓄存款
D.客户信息-查询-登记簿-储蓄存款
108、单项选择题 以下什么外币账户不能开立全国通兑账户。（）
A.欧元
B.英镑
C.美元
D.港币
109、单项选择题 客户办理出境游销证业务时，除了需提供《个人出境游保证金证明》正本，还需提供哪些材料？（）
A.《个人出境游保证金证明三方协议》（客户保管联和境内旅游机构保管联）
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》
110、单项选择题 531交易流程中，二级子菜单中的汇款选项的上一级菜单选项是（）
A.国际结算与贸易融资
B.国际业务管理平台
C.外管数据报送平台
D.国际业务历史率
111、多项选择题 以下交易中能够实现第三方存管签约功能的是（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-第三方存管
C.客户服务-签约-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车
112、单项选择题 银银代理信用卡还款业务的调账申请（含退款调账和差错调账申请）由（）统一发起。
A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行
113、单项选择题 柜员启动“客户服务-签约-对私购物车-银商通协议”交易，点击“修改”按钮，个人客户可修改信息中，不包括以下（）。
A.手机号码
B.联系电话
C.银行转市场日累计限额
D.签约卡号
114、多项选择题 已出售凭证缴回注销交易是对已出售给单位的控号重要空白凭证进行（）处理。
A.缴回转正常使用
B.付出
C.缴回作废
D.未缴回凭证注销
115、多项选择题 同业账户查询交易能查询到以下信息。（）
A.账户基础信息
B.利率信息
C.费用信息
D.资金归集信息
116、多项选择题 签约关系变更功能包括哪些业务？（）
A.基金
B.个人代扣
C.第三方存管、B股银证转账、银期转账
D.理财产品
E.储蓄国债
F.银商通
117、判断题 客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。
118、判断题 单位结算卡不可以在电话银行上应急挂失
119、单项选择题 日间结单查询的交易菜单为（）？
A.公共管理—查询—结单
B.公共管理—参数—结单
C.内部管理—查询—结单
D.公共管理—查询—结单
120、多项选择题 在EUIF中用户类型包括（）。
A.个人用户
B.部门用户
C.实体用户
D.虚拟用户
121、单项选择题 通过金融服务中心处理的业务均由开立在分行（）的专用电子柜员进行记账处理。
A.各基层营业网点
B.业务处理中心
C.营运部
D.参数中心
122、多项选择题 保管箱的（）交易统一设置在“客户服务-查冻挂扣密”二级菜单下。
A.查封/解封
B.冻结/解冻
C.挂失
D.以上都对
123、单项选择题 网点收到分行配送的实物贵金属后，执行（）交易，在监控下双人核对实物贵金属、配送清单及系统中的各类产品配送信息是否一致，核对无误后确认收货，同时将实物贵金属入网点日间现金库保管。
A.审批-贵金属-网点接收分行配货
B.审批-贵金属-分行接收网点配货
C.内部管理-物品-调入-贵金属-网点接收分行配货
D.内部管理-物品-调入-贵金属--分行接收网点配货
124、单项选择题 在总参的维护过程中，将EUIF中的岗位配置给总、分行参数管理人员，总、分行参数管理人员就可以操作岗位中的相应交易，只有为总、分行参数管理人员配置（）信息后，才可以给其他用户分配具体的权限。
A.可管理岗位
B.可管理用户
C.可管理机构
D.可管理部门
125、单项选择题 理财产品申购在531系统内的路径（）。
A.中间业务-代销购物车
B.中间业务-理财-申购
C.资金业务-理财-申购
D.资金业务-代销购物车
126、单项选择题 存款人以（）开立的银行结算账户为同业机构银行账户。
A.单位名称
B.个人身份证件以自然人名称
C.同业机构名义
127、单项选择题 以下哪个岗位的柜员有机构状态查询交易的操作权限？（）
A.普通柜员
B.网点营运副主管
C.网点营运主管
D.分行参数人员
128、单项选择题 银行承兑汇票打印信息有误或柜员误操作，致使银行承兑汇票打印任务结束的，如何处理（）。
A.有权柜员授权
B.营运主管授权
C.营运主管通过待处理任务审批
D.通知放款中心审查岗将任务退回客户经理处，重新录入票据后提交
129、单项选择题 集中处理部门应在基层营业机构扫描上传的（）日处理完成影像分类、信息录入等工作。
A.T+0
B.T+1
C.T+2
D.T+3
130、多项选择题 代保管票据业务中的业务种类是指（）.
A.托管
B.贴现
C.转贴现
D.蕴通票据池质押
E.蕴通票据池托管
131、单项选择题 IC卡圈提／转账，如芯片及核心均记账和芯片未记账核心记账则直接用（）交易进行抹账，如芯片记账核心未记账的则通过（）交易补记后用IC卡抹账交易进行抹账。
A.IC卡抹账，内部管理-对账-单边账-IC卡圈提
B.内部管理-对账-单边账-IC卡圈提，IC卡抹账
C.IC卡抹账，IC卡抹账
D.内部管理-对账-单边账-IC卡圈提，内部管理-对账-单边账-IC卡圈提
132、单项选择题 单位批量开户不提供证件信息，批量开户状态为预开户，预开户状态的账户（）。
A.可存可取
B.不可存取
C.不可存可取
D.可存不可取
133、多项选择题 资信证明代办开立时需出具（）
A.出具本人的身份证明原件
B.代理人的身份证明原件
C.经过公证的授权委托书
134、单项选择题 法人贵金属开户时，柜员审核客户资料无误后，启动（）交易完成预签约。
A.客户服务-签约-贵金属-法人修改
B.客户服务-签约-贵金属-法人申请
C.客户服务-签约-贵金属-法人撤销
D.客户服务-签约-贵金属-法人开户
135、多项选择题 客户申请柜面质押贷款业务经办人员应核实借款人身份检查申请资料的（）并对借款人提供的质押物实物进行真伪鉴别。
A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.合法性
136、多项选择题 电子商业汇票提示追索申请交易中追索理由代码栏位选项有（）.
A.承兑人拒绝付款
B.票据过期
C.承兑人被依法宣告破产
D.承兑人因违法被责令终止活动
137、单项选择题 内嵌开立客户号，会进行反洗钱特殊名单检索，检索时间为（）。
A.10秒
B.20秒
C.30秒
D.40秒
138、多项选择题 （）可作为质押物用于本行个人授信业务。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
139、多项选择题 531系统通过公共管理-扫描-存款-定期存款菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）
A.通兑业务限额参数维护
B.定期存款存入交易
C.协议存款支取
D.通知存款支取
140、多项选择题 对于任一交换区域而言交换类型分（）。
A.线上交换
B.线下交换
C.电子信息交换
D.手工交换
141、多项选择题 以下关于电子商业汇票的说法错误的是（）.
A.电子商业汇票的付款期限自出票日起、至到期日止最长不得超过6个月。
B.票款对付又称为线上清算方式其他方式又称为线下清算方式。
C.电子商业承兑汇票由我行机构承兑。
D.电子商业汇票以人民币为计价单位单张票据金额不得超过50亿元。
142、单项选择题 协定存款最低约定存款额度为（）万元。客户可根据实际情况与银行约定具体的留存额度。
A.5
B.10
C.15
D.20
143、多项选择题 内部管理-挂销账菜单功能包括下列哪些功能按钮（）
A.挂账申请
B.销账申请
C.核销申请
D.记账申请
E.抹账申请
F.冲账申请
144、多项选择题 电话银行渠道的哪些业务无需激活电话银行渠道？（）
A.查询
B.挂失
C.缴费
D.卡储
145、单项选择题 展会销售中，客户刷卡总金额应与POS订单补录交易中下列哪个金额一致（）。
A.零售单价
B.执行单价
C.优惠单价
D.总金额
146、单项选择题 客户在企业网银申请蕴通票据池质押后，交行操作人员在（）对质押申请进行审批。
A.人行电子商业汇票系统
B.信贷全流程管理系统
C.交行电子商业汇票系统
D.蕴通账户管理平台
147、多项选择题 电子商业汇票提示付款交易中代理申请标识栏位选项有（）.
A.开户机构代理申请签章
B.票据当事人自己签章
C.出票人自己签章
148、单项选择题 安全认证工具为短信密码，不具备的功能是（）。
A.申请
B.解锁
C.变更
D.注销
149、多项选择题 以下关于电子商业汇票的说法正确的是（）.
A.出票人可在电子商业汇票上记载包括评级机构、信用等级、评级到期日等内容的自身评级信息但该记载事项不具有票据上的效力。
B.电子银行承兑汇票的出票人、收款人不得为同一人。
C.背书人背书时不得附有条件。背书附有条件的所附条件无效。
D.回购式是指贴出人将票据权利转让给贴入人不约定日后赎回的票据行为方式。
150、多项选择题 渠道密码维护功能实现了（）
A.通过统一交易集中维护各类密码
B.改变密码管理分散状况
C.多个网银用户名、签约信息的归并
D.强化控制风险
151、多项选择题 凭证库级别分为（）。
A.分行库
B.区域库
C.网点库
D.社区库
152、多项选择题 回单打印交易功能点包括（）。
A.回单首次打印
B.回单补打印
C.回单补制
D.回单打印查询
153、多项选择题 本行个人柜面质押贷款可使用（）作为质押物申请办理放款。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
154、单项选择题 单位结算卡按（）分为磁条卡（仅含磁条）、纯芯片卡（仅含芯片）和复合卡（同时含有磁条和芯片），纯芯片卡和复合卡统称为芯片卡（IC卡）。
A.是否印制姓名
B.卡介质不同
C.传递方式
D.领卡方式
155、多项选择题 境内客户收到邮寄卡片后可通过（）等渠道激活卡片并设置交易密码。
A.柜面
B.网上银行
C.电话银行
D.e动终端
E.移动POS
156、单项选择题 产品约的业务种类不包括（）。
A.约定转存
B.个人代扣协议
C.自动申赎签约
D.客户综合账单协议
E.卡限额维护
157、判断题 全自动保管箱操作自动化、管理无人化，可提供非自助式服务、半自助式服务和全自助式服务。
158、多项选择题 保证金业务资金卡片在存入时生成主要登记保证金的账务信息包括（）等。
A.业务类型
B.未锁定金额
C.资金卡片编号
D.锁定日期
E.保证金账号
159、多项选择题 核准类账户补扫开户许可证路径（）。
A.账户
B.公共管理
C.开销户
D.扫描
160、单项选择题 牵头拟定个人电子渠道签约业务所涉及的相关收费定价方案的部门是（）。
A.总行营运管理部
B.总行电子银行部
C.总行法律合规部
D.分行资负部
161、单项选择题 在柜台缴纳非税，《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的，交易路径（）。
A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
162、单项选择题 “内部管理-物品-注销作废-凭证”交易，功能包括柜员凭证作废和（）。
A.凭证转待销毁
B.已出售凭证缴回注销
C.凭证销毁
D.凭证审批
163、单项选择题 保证金锁定的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
164、单项选择题 客户使用现金、卡、折等介质来我行办理二代支付汇兑业务，基层营业机构柜员在受理客户申请后，需审核客户填写的（）信息是否清晰规范，清点现金实物等。
A.贷记凭证
B.结算业务申请书
C.个人业务凭条
D.支票
165、单项选择题 代收付中心发起的定期代收业务属于（）业务。
A.定期贷记
B.定期借记
C.定期扣收
D.定期付款
166、单项选择题 业务专柜凭据（）受理预算单位财政授权支付业务，控制预算单位的支付金额，并与清算中心进行资金清算。
A.《财政授权支付额度通知单》
B.《财政授权支付额度到账通知书》
C.《预算单位财政授权支付明细单》
D.《财政授权支付凭证》
167、单项选择题 中央财政授权支付现金业务的交易路径是（）.
A.支付结算-转账-存取款-取款
B.支付结算-现金-存取款-取款
C.支付结算-现金-存取款-存款
D.支付结算-现金-存取款
168、单项选择题 客户可以持海关税费签约单至柜面办理海关税费的哪些交易（）
A.签约
B.维护
C.查询
D.以上均是
169、多项选择题 分行分户账总览交易中一定要输入的有（）。
A.分行号
B.科目号
C.内部账户名称
D.顺序号
170、多项选择题 531安全认证工具包括哪些？（）
A.标准二代USBKEY
B.智慧网盾
C.短信密码手机号
D.手机魔卡
E.可视卡
F.一代USBKEY
171、多项选择题 开设中央财政预算单位零余额账户需审核的资料包括（）。
A.预算单位机构设置批准文件
B.机构代码证
C.税务登记记
D.开户申请书
E.财政部同意开户文件
172、多项选择题 第三方存管转帐交易渠道主要包括（）。
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体
173、单项选择题 客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属，柜员操作（）交易，完成收款，生成客户订单。
A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请
174、多项选择题 批量代保管票据入库退件业务中退件原因为上送核心校验失败的票据应操作（）.
A.删除
B.网点确认
C.替换
D.重扫
175、单项选择题 因特别紧急支出，预算单位零余额账户财政授权支付额度不足时，由其通过（）提出申请报（）批准，财政部予以调增并及时通知中国人民银行和代理银行。
A.一级预算单位，财政部
B.预算单位，财政部
C.财政部，行政单位
D.行政单位，财政部
176、单项选择题 客户可通过我行网点、客户经理发起支付业务查询申请。客户发起查询业务，必须提供加盖（）的公函，我行审核公函内容审核无误后，向指定银行发出查询。
A.私章
B.财务章
C.法人章
D.公章
177、多项选择题 531系统开户时开户资料接受交易路径（）。
A.客户服务
B.账户
C.开销户
D.非个人资料受理
178、单项选择题 531中用于缴纳税款开立的存放同业账户由（）发起申请。
A.预算财务部
B.营运管理部
C.国际业务部
D.资金部门
179、单项选择题 贷款的正常利息根据贷款（）对年对月对日计算。
A.剩余本金
B.已还本金
C.放款金额
D.已还本息
180、多项选择题 交易路径：支付结算-票据-电子商业汇票下包括哪些功能点（）.
A.提示付款
B.逾期提示付款
C.提示追索申请
D.线下清算付款
181、多项选择题 下面（）扣款方式可以用于在柜面购买实物贵金属.
A.现金
B.借记卡
C.活期存折
D.活期一本通
E.定期一本通
182、多项选择题 外管参数管理交易提供的功能有（）
A.新增
B.修改
C.查询
D.删除
E.补录
183、单项选择题 能够实现个人账户司法冻结功能的交易是（）。
A.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-查冻扣
B.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-止付
C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
D.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-暂封/解封
184、多项选择题 531中以下哪些层级的机构可以发起存放同业账户的申请（）。
A.网点
B.辖行
C.省直分行
D.总行
185、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的变更时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《人民币单位银行结算账户管理协议》
C.《交通银行二级分户业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
186、多项选择题 柜员通过“内部管理-账务-公共记账-费用”交易可收取（）。
A.委托贷款手续费
B.提前还款补偿金
C.挪用罚息
D.代扣缴营业税
187、单项选择题 凭证库箱余额查询交易，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
188、单项选择题 IC卡有效期最长（），卡片的到期日期以卡面上记载的到期日为准.
A.10年
B.2年
C.3年
D.5年
189、多项选择题 交行受理客户提交的提示银票承兑申请后客户经理应认真审查客户提交资料的（）并根据已获批额度办理业务手续。
A.合理性
B.真实性
C.完整性
D.有效性
190、多项选择题 在对公账户开销户业务中应遵循（）展业原则在业务办理过程中留存完整、真实、有效的客户身份信息。
A.了解你的客户
B.了解你的业务
C.尽职调查
191、单项选择题 批量挂账编号组成（）+6位机构号+6位年月日（YYMMDD）+6位顺序号。
A.1
B.2
C.3
D.9
192、单项选择题 第三方存管卡号变更的交易菜单是（）
A.客户服务-签约-变更银行卡
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约关系变更-第三方存管
D.客户服务-签约-修改
193、判断题 每张结算卡只可关联同一单位客户号下的1个账户.
194、多项选择题 凭证式国债客户可在（）到交通银行网点办理提前兑取手续.
A.认购当日
B.认购次日
C.到期日前一日
D.到期日当日
195、多项选择题 实物贵金属业务中分行退款审核通过后扣款类型为（）的款项退至暂收账户由网点进行后续处理。
A.现金
B.内部账户
C.借记卡
D.POS方式
196、多项选择题 531同业账单制作功能能够制作哪些账单？（）
A.对账单
B.利息清单
C.费用清单
D.透支清单
197、多项选择题 根据保函受益人是否为我行分支机构保函分为（）
A.系统内保函
B.系统外保函
C.一般保函
D.附条件保函
198、单项选择题 清算中心按规定向财政部国库支付执行机构和一级预算单位报送财政支出（）报表。
A.日、月、年
B.日、旬、年
C.旬、月、年
D.日、旬、月
199、多项选择题 开办上门收款业务须遵循的原则（）.
A.安全原则
B.效益原则
C.协议原则
D.审批原则
200、单项选择题 外币代兑点业务进入签约选项的流程为（）
A.客户服务→结售汇→对公购物车
B.客户服务→汇款→对公购物车
C.客户服务→签约→对公购物车
D.客户服务→转账→对公购物车
201、多项选择题 下列哪些项目是退票理由（）
A.远期票据
B.账户余额不足
C.账户已结清
D.背书不规范
202、多项选择题 531中“中间业务-基金-赎回”可实现核心中以下哪些功能（）.
A.对公赎回
B.对公多笔赎回
C.对私赎回
D.对私多笔赎回
E.对公差错户赎回
203、多项选择题 哪些安全认证工具需下载或激活认证工具终端？（）
A.一代数字证书
B.二代数字证书
C.魔卡
D.动态令牌
204、单项选择题 二代支付系统分行业务受理岗、业务扫描岗、来账处理岗可由（）柜员兼任。
A.同一
B.两个
C.三个
D.四个
205、单项选择题 存单解挂处理无法实现的功能有（）
A.解挂
B.取消
C.补发存单
D.解挂支取
206、单项选择题 采用（）认证方式登陆的行员，业务密码验证成功后，系统将自动发送动态密码到行员本人的手机和邮箱，行员输入正确的动态密码并校验成功后，登入系统。
A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验
207、单项选择题 账务调整应用发起的账调交易，对于涉及外部账户账务调整的对公业务信息，推送（），统一打印。
A.账务调整系统
B.主机系统
C.回单系统
D.外围系统
208、多项选择题 托收业务发生后托收卡片在不同节点呈现不同的业务状态包括的状态有（）。
A.登记
B.付款
C.审批结清
D.抹账
E.邮寄
F.注销
209、单项选择题 银团、联合贷款应收利息，利息收入，减值准备，已签合同未提款项表外登记及核销资产表外登记采用（）账户核算。
A.外部
B.内部
C.核心
D.贷款
210、单项选择题 单位结算卡使用地区范围（）.
A.中国境内
B.境外
C.香港地区
D.澳门地区
211、判断题 同一单位银行结算账户关联不同结算卡的，同一账户的自助设备取现交易上限为每户每日累计2万元
212、多项选择题 分行在办理一次性业务应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像并在系统中登记客户的（）。
A.姓名、证件种类、证件号码
B.性别、国籍、住所地
C.联系方式、证件有效期、职业
D.家庭收入、婚姻状况、征信状况
213、单项选择题 调出机构凭证库管员凭证审批同意后，由（）发起凭证调出的待办任务。
A.对方机构库管员
B.调出机构凭证库管员自己
C.调出机构复核岗
D.调入机构复核岗
214、单项选择题 前台业务受理人员扫描销户资料后，需手工对扫描凭证进行清分，（）为必须要清分的凭证。
A.开户许可证
B.工商行政管理部门的证明
C.撤销银行结算账户申请书
D.其他销户凭证
215、多项选择题 财政存款是指交行吸收的各类财政性存款包括（）等。
A.财政预算专项存款
B.非乡镇地方财政库款
C.非乡镇财政预算外存款
D.乡镇地方财政库款
216、多项选择题 柜员启用“客户服务-签约-对公购物车”进行代收付业务单位协议签约时业务类型包括（）.
A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费
E.收富通宝
217、单项选择题 如果维护内部账户临时控制表参数，需选择的菜单路径是（）-参数-账务-内部账户临时控制表
A.内部管理
B.参数
C.公共管理
D.中间业务
218、多项选择题 下列（）交易通过“内部管理-物品-调出-代保管票据”.
A.调出
B.上缴
C.交接
D.出库
219、多项选择题 通知存款的通知的菜单包含（）
A.客户服务
B.账户
C.通知存款通知
D.客户
220、多项选择题 参数运维是实现公共基础参数信息的（）、（）审批以及（）实时生效的管理过程。
A.流程化
B.无纸化
C.自动化
D.标准化
E.规范化
221、单项选择题 “内部管理—强制登出”交易的业务使用场景为（）？
A.执行对营业终了后未关门机构的应急操作
B.对正在办理业务的柜员进行强制登出
C.对离休、退休的员工执行登出
D.对日终行员由于特殊原因无法本人进行正式登出时的应急操作
222、单项选择题 理财产品认购在531系统内的路径（）。
A.中间业务-理财-认购
B.中间业务-代销购物车
C.资金业务-理财-认购
D.资金业务-代销购物车
223、多项选择题 以下哪些是自助设备（集中式）装清钞流程优化内容（）
A.分行总中心通过定制装清钞任务来管理、控制、跟踪业务操作流程
B.实现清装钞人员随机搭配和灵活调度以动态密码锁管理替代原有的机械锁具管理
C.通过自助设备卡钔锁开闭信息或加钞箱相关信息上传平台实现自助设备状态信息实时传递及更新
D.采用射频及条码识别技术电子化采集现金款箱信息取代手工登记
224、多项选择题 以下电子渠道激活规则正确的是（）.
A.电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
B.电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
D.电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
225、多项选择题 531海关电子税费系统取消了什么交易（）。
A.海关税费电子支付担保凭信变更会计确认
B.海关税费电子支付担保凭信确认
C.海关税费电子支付担保凭信确认抹账
D.海关税费电子支付担保凭信取消
226、单项选择题 公共基础参数运维的终审部门是（）。
A.零贷部
B.个金部
C.营运部
D.业务处理中心
227、多项选择题 下面哪几个是回单的签约交易？（）
A.合并回单签约
B.回单授权签约
C.指定回单生成机构维护
D.回单集中打印签约
228、多项选择题 境内外币支付系统处理的支付类业务包括下列（）业务。
A.境内跨行借记业务
B.轧差净额业务
C.付款交割业务
D.境内跨行贷记业务
229、多项选择题 行员通过菜单支付结算—现金—存取款进入交易画面可办理哪些业务（）
A.人民币现金存款
B.人民币现金取款
C.外币现金存款
D.外币现金取款
230、单项选择题 客户申请开立活期二级分户时应向交行提交（），无需提供营业执照等开户资料。
A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》
231、单项选择题 银团贷款业务中，放款完成后单独进行贷款信息维护时，需由（）发起合同变更流程，经相关审批节点，信息驱动账务进行处理。
A.支行
B.柜台经办人员
C.会计主管
D.客户经理
232、单项选择题 非账务类的参数（）代表全行。
A.02999999999
B.02999999998
C.01999999998
D.01999999999
233、单项选择题 下列（）业务支持抹账。
A.电子渠道签票打印
B.银行承兑汇票承兑
C.银行承兑汇票打印
D.银承汇票到期扣款
234、单项选择题 使用费用记账交易收取钞汇差价时，费用大类选（），费用中类选（）。
A.手续费，钞汇差价
B.服务费，钞汇差价
C.管理费，钞汇差价
D.工本费，钞汇差价
235、多项选择题 个人网银用户归并成功后网银中的主卡以及下挂卡将一并纳入新网银中其他网银的（）将不再保留。
A.手机银行
B.用户名
C.手机号码
D.收款人登记薄
E.转账限额
F.安全认证工具
236、单项选择题 境内外币支付系统运行时序为（）
A.营业准备→日间运行→业务截止→日终处理
B.营业准备→日间运行→清算窗口→日终处理
C.营业准备→业务截止→清算窗口→日终处理
D.营业准备→日间运行→业务截止→清算窗口→日终处理
237、单项选择题 负责中央财政授权支付业务额度使用部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
238、多项选择题 账户状态为（）时不允许操作账户冻结交易。
A.销户计息
B.销户
C.不动户
D.不动户转暂收
239、多项选择题 计提参数来源表中计提种类包括（）。
A.营业税教育附加税
B.增值税教育附加税
C.工会经费
D.呆帐准备金
E.所得税
F.应付福利费
240、单项选择题 前台受理人员操作开户资料接收交易后，在系统中领取预开户凭证打印待办任务，打印预开户凭证。此时，账号状态设置为（）。
A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进
241、多项选择题 客户对公资信证明申请渠道包括（）。
A.电话银行
B.手机银行
C.企业网银
D.柜面
242、多项选择题 关于存放同业账户申请审批功能以下说法哪些是正确的（）。
A.除了备注栏位可以录入其他栏位均不允许录入。
B.在“业务流程信息”中能够展示前面流程的节点和处理结果。
C.审批驳回系统退回任务给上一级操作人员。
D.审批驳回提示备注栏位必输。
243、多项选择题 柜员可根据客户要求对实物贵金属订单信息中（）进行修改。
A.账号信息
B.证件号码
C.电话
D.地址
244、多项选择题 二代支付系统往账业务根据业务处理模式的不同区分为（）。
A.大额业务
B.小额业务
C.流程类业务
D.交易类业务
245、单项选择题 凭证库箱余额查询交易，如果要查看每种类型凭证的凭证号码，则查询类型选择（）。
A.明细查询
B.汇总查询
C.凭证库查询
D.凭证箱查询
246、多项选择题 储蓄国债认购渠道有（）。
A.高柜
B.低柜
C.网银
D.多媒体机
247、单项选择题 开立存放同业账户，分行资金部发起申请，经总行营运管理部对（）等信息进行审批，审批同意后，方可开立。
A.账户名称、币种
B.用途
C.交易对手
D.swiftcode
248、单项选择题 “柜面通”业务无法实现以下（）功能？
A.存款
B.取款
C.转账
D.电汇
249、单项选择题 上门服务人员回库，由于IC卡损坏等原因。与客户进行手工交接的上门收款数据，需要用（）交易登记。
A.清点确认
B.付款手工确认登记
C.收款手工入库登记
D.清点确认核心记账
250、单项选择题 银企余额对账单的打印工作由（）完成。
A.省行业务处理中心
B.省行营运管理部
C.金融服务中心（分中心）
D.分行营运管理部
251、单项选择题 现金长款销账中，原挂账来源为非自助设备时，销账方式不允许选择（）。
A.入客户账
B.取现
C.转内部户
D.划转其他部门
252、多项选择题 内部账户开/关户交易提供给（）操作。
A.总行
B.网点
C.分行
D.辖属行
253、单项选择题 挂账交易的第一条记录只能为（）。
A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可
254、单项选择题 在系统（），具有外币支付系统相关交易权限的基层营业机构应在各业务种类的业务截止时间前，办结相关外币支付业务。
A.日始运行阶段
B.日前运行阶段
C.日间运行阶段
D.日终运行阶段
255、单项选择题 客户办理二级分户业务，需指定其在交行开立的一个（）作为主账户。
A.贷款账户
B.定期账户
C.通知账户
D.结算账户
256、多项选择题 二级分户以下哪些业务通过“公共管理-扫描路径”进入（）。
A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户协议存款
D.二级分户火气存款
257、单项选择题 单位批量开户提供证件信息，批量开户状态为待激活，待激活状态的账户（）。
A.可存可取
B.不可存取
C.不可存可取
D.可存不可取
258、单项选择题 “e贷通”未使用贷款款项可通过（）交易解除圈存。
A.贷款-借款人资金释放-未使用贷款款项
B.存款-借记卡-IC卡-圈提
C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
D.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-IC卡圈存释放
259、单项选择题 能够实现银期转账签约账号变更功能的交易是（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-银期转账
C.客户服务-银期转账-关系变更
D.客户服务-签约-对公综合
260、多项选择题 实体柜员处理业务后以实体柜员名义产生的会计流水落账规则（）。
A.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在复核实体柜员名下。
B.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在经办柜员名下。
C.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在经办实体柜员名下。
D.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在电子柜员名下。
261、单项选择题 代理网点在营业日（）时停止对外办理财政授权支付业务。
A.16：00
B.16：30
C.15：00
D.15：30
262、单项选择题 定期开户证实书前台打印时，应录入凭证号码，规则为（）
A.最大号码
B.最小号码
C.任意号码
D.以上均可
263、单项选择题 结单查询交易归属在（）个一级菜单下？
A.公共管理
B.工具
C.内部管理
D.综合报表
264、多项选择题 代理财政业务专柜主要职责（）。
A.当地预算单位零余额账户的开立和维护
B.额度通知
C.额度管理
D.额度使用
E.额度调整
265、多项选择题 电子商业汇票签约流程（）.
A.首先启动电子商业汇票服务协议扫描查询功能
B.扫描协议
C.验印
D.联动电子商业汇票签约功能
266、单项选择题 531“个人汇兑往账业务”交易路径（）。
A.支付结算-现金-个人汇兑
B.支付结算-二代支付-个人汇兑
C.二代支付-扫描-个人汇兑
D.支付结算-二代支付-扫描
267、判断题 单位结算卡磁条卡卡片损坏，只能换领IC卡，换领卡的卡号不变化
268、多项选择题 531系统借记卡业务取消的两个交易分别是（）和（）。
A.206020借记卡开折
B.205917网点地址信息维护
C.205410购买预付费磁条卡
D.201008可视卡PIN码解锁码打印
269、单项选择题 最后一笔成功交易查询的交易菜单为（）。
A.公共管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
B.内部管理—查询—交易及流水—非集中营运
C.内部管理—查询—交易及流水—集中营运
D.内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
270、单项选择题 （）交易用于查询客户名下贷款详细信息。
A.客户信息-查询-个人融资-贷款
B.客户服务-查询-个人融资-贷款
C.内部管理-查询-个人融资-贷款
D.公共管理-查询-个人融资-贷款
271、单项选择题 电子商业汇票线下清算付款交易用于我行已提示/逾期提示付款签收，票据为我行承兑/保证票据，收款人为（），清算方式为线下清算。
A.本分行
B.系统内
C.非系统内
D.同城他行
272、单项选择题 单张代保管票据入库被退件的，对前台录入的票据种类与集中营运清分不一致导致退件的，下列处理方法正确的是（）。
A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫
273、多项选择题 现金错款挂销账业务包括（）。
A.推送审批
B.直接审批
C.不推送审批
D.间接审批
274、多项选择题 已开立结算账户且在有效期内的存款人开立单位定期类存款账户需提交哪些资料（）。
A.营业执照
B.开户申请书
C.法定代表人身份证明材料
D.被授权人身份证件及授权书
275、多项选择题 回单的打印模式是客户在（）上打印为主。
A.企业网银
B.自助票据机
C.柜面
D.手机银行
276、多项选择题 对公资信证明业务增了（）几个业务品种。
A.存款时点余额证明
B.单位理财产品交易记录证明
C.单位理财产品余额证明
D.其他证明
277、单项选择题 外汇监管数据报送流程为：申报失败→（）→等待回执→申报成功。
A.平台查询→修改状态（修改/删除）→数据入库→批量发送外管
B.修改状态（修改/删除）→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台查询→数据入库→修改状态（修改/删除）→批量发送外管
D.数据入库→修改状态（修改/删除）→批量发送外管→平台进行校验
278、单项选择题 以下不属于外管参数管理维护信息的有（）
A.申报业务
B.外管局编码
C.金融机构代码
D.金融机构顺序码
279、多项选择题 531系统上线以后柜员刷卡或刷折交易右下角信息提示框中显示哪些内容（）。
A.客户名称
B.关键客户标志
C.客户信用卡营销提醒
D.客户缺失信息
280、多项选择题 三段式查询交易中属于会计流水信息区的业务要素有（）？
A.影像ID
B.会计流水号
C.交易码/名称
D.业务受理号
E.表单名称
F.币种
281、多项选择题 转贷款利息资金支出包括（）。
A.转贷外国政府贷款资金利息支出
B.转贷国际金融机构贷款资金利息支出
C.转贷出口买方信贷资金利息支出
D.管理性手续费支出
282、多项选择题 联机会计流水号由16位字符构成下列哪些不符合联机会计流水号的构成规则（）。
A.7位柜员号+9位顺序号
B.3位地区码+4位柜员号+9位顺序号
C.3位地区码+7位柜员号+6位顺序号
D.3位功能码+3位地区码+4位柜员号+6位顺序号
283、单项选择题 营运主管在系统中领取待办任务进行开户资料审批操作。营运主管审批通过后，账户状态为（）。
A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进
284、多项选择题 531通用凭证公共区包括（）要素。
A.行徽及行名
B.机构名称
C.日期及时间
D.业务受理号
E.会计流水号
F.业务要素
285、单项选择题 上门服务发客户卡交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。
A.服务卡管理
B.记账查询
C.业务处理
D.业务查询
286、多项选择题 客户账号与记账账号的对应关系包括（）。
A.一对一
B.一对多
C.多对多
D.多对一
287、单项选择题 专用存款账户是单位存款人（）开立的银行结算账户。
A.办理日常转账结算和现金收付需要
B.对资金进行专项管理和使用
C.单位用于验资和增资的资金收缴
288、单项选择题 柜面预约销售时联系电话输入（），后续可支持代理人提货。
A.单位电话
B.家庭电话
C.手机
D.客服电话
289、单项选择题 付款人和收款人如都属于交通银行机构或客户的采用（）清算方式。
A.线上清算
B.线下清算
C.以上都是
290、多项选择题 通知存款的通知功能包含（）。
A.通知
B.删除
C.修改
D.查询
291、多项选择题 网点可查询到的款箱交接信息包含（）。
A.总计查询
B.明细查询
C.发出查询
D.接收查询
292、单项选择题 以下哪些不属于代理信用卡的业务范围的是（）。
A.还款
B.退款处理
C.还款查询
D.信用卡余额查询
293、单项选择题 “内部管理-物品-调入-代保管票据”交易不适用于下列（）业务。
A.托管的商业承兑汇票
B.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
C.柜面质押的存单
D.贴现的银行承兑汇票
294、单项选择题 代兑点结售汇业务对非居民客户办理人民币兑回外币的业务情况时，若无水单，须在年度总额（）美元以下。
A.200
B.300
C.400
D.500
295、多项选择题 投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。
A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通
296、多项选择题 遇到突发事件应按以下（）原则处置。
A.业务连续性原则
B.可操作性原则
C.效率性原则
D.重要性原则
297、单项选择题 挂销账登记簿通过（），对某笔挂销账业务进行全流程跟踪，并对挂销账业务进行全生命周期控制。
A.挂账编号
B.挂账序号
C.顺序号
D.业务受理号
298、多项选择题 电子商业汇票业务的资金清算模式包括（）和（）两种。
A.线上清算
B.线下清算
C.集中清算
D.分散清算
299、单项选择题 531系统中，开户时如果不指定入息账号，入息账号即为（）。
A.开户时产生的结算账号
B.内部账号
C.任意账号
300、单项选择题 用户授权参数管理的级别为（）
A、1-3级
B、1-4级
C、1-7级
D、1-9级