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1、单项选择题 正常运行系统,假设对其中一条纯话路A接口E1做如下操作,下面描述不正确()
A、MSC侧自环,BSC侧断开,MSC可以指配该E1,但BSC回指配失败;
B、MSC侧自环,BSC侧也自环,MSC可以指配该E1且成功,出现双不通;
C、MSC以及BSC均断开,MSC可以指配该E1,但指配失败;
D、MSC侧断开,BSC侧自环,MSC不会指配该E1。
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2、问答题 办理两城一家套餐登记的两个漫游省份之间互拨是不是也是0.29元/分?
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3、多项选择题 网络/系统的维护管理工作包括()
A、日常维护
B、设备管理
C、故障处理
D、用户咨询
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4、问答题 神州行家园卡-新绿色田野套餐能办理移动秘书功能?
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5、名词解释 辅助寻呼信道
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6、问答题 17950海南IP记账卡忘记密码了,能帮忙查询一下吗?
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7、问答题 17950海南IP记账卡可以在省外使用吗?
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8、问答题 客户个人身份资料包括什么内容?
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9、单项选择题 IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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10、填空题 业务监控保障是()体系中不可或缺的重要组成部分。
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11、填空题 每年进行()次以上的应急预案演练,加强对应急预案的熟悉。
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12、问答题 通过短信、彩信、飞信、IVR、WAP-PUSH、手机邮箱等公司自身的信息端口或技术设备平台发送的违规信息主要包括哪些内容?
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13、问答题 WLAN大众0元体验套餐是怎么收费的?
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14、问答题 12593具体有什么优惠?有没有时间段限制?
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15、名词解释 数字视频广播
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16、填空题 自动拨测系统采用()级架构,()级管理的模式。
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17、单项选择题 若故障影响到省际漫游话音业务,以下哪项不能判定为重大业务故障()
A、与三个以上省的省际漫游不畅
B、与一个省级信令转接点全阻超过30分钟
C、中国移动10万用户*小时出省漫游中断
D、中国移动10万用户*小时漫游来访中断
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18、问答题 在网上营业厅输入密码三次错误,密码就锁住了吗?什么时候密码才能解锁?
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19、多项选择题 告警标准化工作的主要内涵是()
A、告警解析标准化
B、告警信息标准化
C、告警定义标准化
D、告警关联标准化
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20、问答题 什么是神州行家园卡-新绿色田野套餐?
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21、单项选择题 传送网中同步网上报时钟性能劣化等其他告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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22、多项选择题 以下哪些要求符合机房用电安全()。
A.同一建筑物内不得同时使用两个不同的电源系统,机房大楼配电系统不得为外单位接电。
B.未经电源专业同意,不得私自从直流电源、UPS系统及其配点设备取电。
C.在机架上方、走线架上方允许布设照明灯具。
D.严禁电源线缆与其他信号线缆同沟、同走线架、同槽布设。
E.机房内应设置维护和测试用电源插座(地插、墙插等),供日常维护过程中接插相关维护工具、仪器仪表等。
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23、问答题 国际漫游来访客户,给国外客户发送短信如何收费?
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24、问答题 怎样退订手机电视的中国气象频道业务?
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25、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有什么优惠?
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26、填空题 在故障处理流程环节,T0是()环节,T3是()环节。
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27、名词解释 位置接收器
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28、名词解释 复用
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29、问答题 神州行家园卡-新海南通套餐怎么收费?有什么优惠?
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30、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的来源包括()
A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求
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31、单项选择题 各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员,需通过()向总部进行申请。
A、OA
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯
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32、填空题 单工制通信就是指通信的双方只能()地进行发信和收信,不能同时进行。
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33、多项选择题 下面对系统组织结构图的说法哪些是正确的()
A、系统组织结构图属于逻辑视图,该图主要由传输设备(以节点表示)以及复用段或再生段(复用段或再生段以连线表示)构成,用于显示所管辖的传输系统
B、用户可以通过该视图查看传输系统的信息,包括系统所经过的局站,组成该传输系统的各个设备的信息、复用段信息、再生段信息
C、系统组织结构图应通过主菜单、右键菜单、工具栏或其他方式提供进入其他视图的入口,如选择某个传输系统查看该系统的SDH通道组织图
D、用明显的标记标识出通道的起始局站、终止局站、速率
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34、问答题 请问通过拨号方式如何申请3元长途套餐?
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35、多项选择题 话务网管系统中工单的状态有以下哪几种()
A、待受理
B、处理中
C、待归档
D、完成
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36、填空题 告警标准化系统中网管告警的标准化级别分为()、()、()、()。
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37、单项选择题 网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。
A、客服部门
B、营业前台
C、首问负责人
D、投诉用户
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38、名词解释 Off-air call setup
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39、问答题 40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠?
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40、填空题 最常见的网络接入点APN有()和()两种。
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41、问答题 请介绍全球通商旅388套餐资费标准.
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42、问答题 32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码?
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43、名词解释 UWC
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44、单项选择题 对()不要求监控及派单处理,但需要定期进行统计分析。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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45、单项选择题 中国移动集团EOMS系统()模块上建立了“大值班”日志专栏,各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
A、“工单管理”
B、“资料管理”
C、“网络资源”
D、“信息交流
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46、填空题 当某项KPI指标值超门限时,需填写()说明。
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47、问答题 能否异地办理补卡业务?
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48、单项选择题 下列哪项不是业务监控保障所指的内容()
A、加强监控人力
B、启用应急预案
C、充分利用网管支撑手段
D、与相关部门配合
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49、问答题 收看东方手机电视中“免费体验特区”的内容要收费吗?怎么收费?
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50、填空题 数据前端机及采集卡的作用()、()、()、()。
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51、问答题 农信通是一项怎样的业务?
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52、问答题 国内漫游的情况下能享受定向优惠套餐的优惠吗?
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53、单项选择题 以下哪项不是业务监控保障的目的()
A、确保在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通;
B、根据情况向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑;
C、消除有可能影响通信业务的隐患;
D、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
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54、多项选择题 移动通信系统一般由()构成。
A、发信机
B、收信机
C、天线
D、馈线
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55、问答题 什么是入网?入网需要多少钱?
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56、问答题 加12593拨打美国、加拿大电话,多少钱/分钟?
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57、多项选择题 CDMA1X使用的CDU主要有如下功能()
A、将来自两个BHPA的两路载波发射信号进行合路,形成一路信号输出;
B、实现收发双工功能;
C、发射信号滤波,以抑制基站在规定发射带外的杂散;
D、接收信号滤波,以抑制接收带外的干扰;
E、CDU仅仅支持固定频点。
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58、问答题 简述移动通信系统中发信机的主要作用。
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59、填空题 告警标准化()体系包括告警入库分级衡量指标和网管智能处理衡量指标等。
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60、问答题 全球通的卡可以办2元聊天计划吗?
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61、单项选择题 在新增网元设备时,省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向()提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门
B、总部网络部
C、省级网络部
D、各级网络部均可
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62、问答题 编辑短信D发送到12520下载飞信JAVA客户端是不是免费的?
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63、多项选择题 故障经验库的基本要素包括()。
A、故障经验库体系维护
B、故障经验需求管理
C、故障经验整理
D、故障经验发布
E、故障经验应用及统计
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64、单项选择题 下列哪项为非通信全阻类故障()
A、省会城市BSC阻断超过120分钟
B、短信中心阻断
C、HLR设备发生阻断
D、MGW设备阻断
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65、问答题 中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费?
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66、多项选择题 遇有下列情况应及时请示报告,事后补报书面材料()
A.发生通信故障、安全事件、危及通信设备、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。
B.维护计划完成情
C.技术革新及通信器材损坏情况
D.各项工作中发现的失、泄密问题
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67、填空题 在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的()。
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68、多项选择题 下面属于配置管理功能的是()
A、配置信息查询和修改
B、配置变更发现
C、配置同步
D、配置信息统计分析
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69、名词解释 IMT-2000
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70、单项选择题 CDMAone系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了()多址技术。
A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA
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71、填空题 对于影响业务的故障,应参照()如实核算影响业务情况后上报,并将本次故障的核算表以()形式上传至EOMS重大故障单中。
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72、问答题 设置无应答呼转时,响铃时间可设置多长?
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73、问答题 家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员?
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74、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是()
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
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75、问答题 JDD集团套餐如何收费?
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76、填空题 传输综合网管的架构分为3层,分别为()、()、()。
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77、单项选择题 中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是()
A、12小时
B、24小时
C、48小时
D、72小时
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78、多项选择题 故障处理流程的基本要素包括()。
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障发生上报
D、故障信息互通报
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79、问答题 开通彩铃要拨什么号码了?直接拨这个号码就开通了吗,不需要做其他操作了吧?
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80、问答题 怎样退订手机电视的中国国家地理业务?
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81、问答题 办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐,分钟数怎么算?
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82、问答题 中国移动海南公司客户在中国(不含台港澳)发送彩信至中国(不含台港澳)以外地区,资费标准是多少?
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83、填空题 在集团EOMS上,公告属于()类工单。
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84、单项选择题 ()实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.
A、投诉工单
B、通用申请工单
C、现场服务工单
D、厂家咨询工单
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85、问答题 无线音乐俱乐部高级会员的会员费是多少钱?
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86、填空题 由工单()负责进行工单报结。
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87、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色闪烁,电铃响铃时,表示的是()。
A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警
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88、填空题 根据业务监控()的不同选择监控的方式。
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89、名词解释 IS-136
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90、多项选择题 下列哪些网元是专属于3G的()
A、SGSN
B、RNC
C、BTS
D、HLR
E、NODEB
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91、单项选择题 对以下哪些事件需要事前环节需要实施监控保障()
A、计划内的
B、无计划的
C、不可预知的
D、突发类
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92、单项选择题 以下对重大故障上报时限描述正确的是()。
A、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60分钟。
B、重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过60分钟。
C、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30分钟。
D、重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过30分钟。
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93、单项选择题 造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为()。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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94、单项选择题 以下哪项不是告警处理流程的基本要素()
A、告警发现
B、告警预处理
C、告警处理过程记录
D、告警清除
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95、多项选择题 中国移动网管系统数据管理层由()功能组件组成,实现资源和数据的统一管理,并为应用功能层提供服务。
A、资源管理
B、数据管理
C、南向适配
D、数据管理层自身管理
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96、单项选择题 移动通信使用的极低频频段的频率范围为()。
A、3~30Hz
B、30~300Hz
C、300~3000Hz
D、3~30kHz
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97、单项选择题 安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、()、事件处理、处理总结等阶段.
A、事件预判
B、故障通知
C、事件定位
D、业务影响定位
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98、问答题 取消全时通的点播指令是多少?
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99、问答题 “手机冲浪”提供什么服务,怎么收费?
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100、问答题 我通过手机进行通讯录同步,产生的流量是否要收费?
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101、多项选择题 多模BSC新增一个TCSM单元显示故障,可能原因()
A、《E3M板E1配置表》相应端口没有配置造成TC单元故障;
B、NOD板故障;
C、MSM单板故障;
D、在《中继电路表》中没有配置A接口维护电路;
E、E3M与MSM之间连线有问题。
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102、填空题 投诉处理工作的总体工作目标:有效支撑(),高质高效处理用户(),通过投诉处理发现并解决网络中的(),不断提升()和网络服务水平,充分体现网络部门对内对外的()。
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103、多项选择题 故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送,故障报送的内容包括以下哪些项目()
A、故障发生的起止时间
B、故障发生的现象
C、故障发生的原因
D、故障处理过程和处理结果
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104、名词解释 宽带
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105、单项选择题 移动通信使用的极低频的波段范围是()。
A、100~10mm
B、10~1mm
C、100~10kmm
D、10~1kmm
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106、多项选择题 窄带信令链路速率有哪几种()
A、4M
B、2M
C、1M
D、64k
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107、多项选择题 drivetest测试前向覆盖率和反向覆盖率,下面说法正确的是()
A、通过及手机接收的主导频的Ec/Io和接收功率Rx_level反映前向覆盖;
B、通过手机发射功率Tx_power反映反向覆盖;
C、通过路测数据的前向FER反映前向覆盖;
D、通过路测数据的反向FER反映反向覆盖。
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108、多项选择题 告警处理流程的基本要素包括()。
A、告警发现
B、告警确认
C、告警预处理
D、告警处理
E、告警清除
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109、填空题 根据保障对象的重要程度可分为()、()、()级别。
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110、单项选择题 综合判定保障对象的重要程度的因素不包括()
A、任务的来源
B、任务的性质
C、影响的层次
D、影响的时长
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111、问答题 第一次开通两城一家套餐是不是24小时内生效?
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112、问答题 阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。
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113、填空题 除超级用户外,M2000用户在()天内没有登录M2000服务器,M2000自动将该账号删除。
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114、多项选择题 告警处理质量评估依据有()
A、告警处理完整率
B、告警派单及时率
C、告警派单平均时长
D、告警派单合格率
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115、问答题 集团彩铃首月免费的优惠是怎么样优惠的?
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116、问答题 哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围?
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117、填空题 业务监控保障总结主要从()、()、()三方面进行总结。
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118、单项选择题 ()是无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
A.1G
B.2G
C.2.5G
D.3G
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119、多项选择题 在针对特定的保障对象,实施业务监控保障的全过程中,为达到操作规范、运转高效的目的,监控部门应具备的主要支撑手段()
A、告警监控手段
B、性能监控手段
C、业务测试手段
D、信息收集、整理及发布手段
E、场景监控手段
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120、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大设备故障()
A、传输网一级干线光缆线路全阻且超过20分钟(正常的单链光缆割接除外),即环网断两点以上且持续20分钟或单链断持续20分钟
B、省会城市和直辖市BSC阻断超过120分钟,或其余地区BSC阻断超过180分钟
C、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断
D、任一短信中心发生阻断
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121、问答题 呼入限制只能是集团客户才可以办的吗?
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122、问答题 CCTV手机电视收费业务有哪些收费方式?
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123、名词解释 建立信道
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124、问答题 集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟?
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125、单项选择题 可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告
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126、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“服务支撑”的内容()
A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供故障处理进度信息
D、主动协调处理重要客户业务异常
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127、问答题 “手机冲浪”是什么业务?
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128、问答题 解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些?
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129、单项选择题 EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为()。
A、03
B、020114
C、001
D、00002
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130、名词解释 通用分组无线电业务
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131、填空题 对本省内所有网络、业务设备进行集中监控,并对产生的告警进行派单是各省公司()主要职责之一。
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132、填空题 当重大故障达到上报工信部标准时,各省公司除上报集团公司外还需上报省()。
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133、问答题 拨打台港澳电话享受分时段优惠吗?
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134、名词解释 国际电信联盟
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135、问答题 下面哪些国家使用三频手机:新加坡、加拿大、美国、巴西、委内瑞拉?
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136、多项选择题 下列哪些区域是监控中心功能区划分中必须存在的()
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、员工休息室
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137、填空题 当重大故障达到上报工信部的标准时,各省公司需在()分钟内上报集团。
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138、问答题 全球通客户可以拨125901381查询短信条数吗?
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139、填空题 告警系统的建设思路是()、()。
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140、名词解释 PIN
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141、单项选择题 视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于()。
A、4
B、5
C、6
D、7
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142、填空题 网络资源的管理采用()、()的方式.
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143、单项选择题 网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。
A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉
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144、问答题 海南的区号是多少啊?
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145、问答题 全时通每月功能费多少钱?
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146、问答题 请介绍全球通本地58套餐资费标准.
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147、问答题 集团VPMN客户可否通过“6+短号”的方式给同一集团用户发送彩信?彩信大小是否有限制?怎么收费?
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148、填空题 Iu接口上层所采用的协议是()。
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149、问答题 动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠?
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150、单项选择题 《中国移动业务监控保障方案模板》中,“信息发布”不包含的内容是()
A、信息发布范围
B、信息发布方式
C、信息发布时间
D、信息内容模板
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151、问答题 SAT的基本概念?
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152、问答题 我漫游到外省拨打和接听电话怎么收费?
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153、单项选择题 标准的有线传输采用脉冲编码调制(PCM),每秒钟抽样()次,每次抽样值用8ht来表示,总的码率是64kbps。
A、400
B、800
C、4000
D、8000
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154、多项选择题 告警分析统计制度的基本要素包括()。
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警关联制定
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155、问答题 SIM卡被锁输入PUK码后,连续输入三次新的PIN码即可解锁?
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156、问答题 请介绍全球通上网58套餐资费标准.
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157、填空题 数据网管的告警接收采用的传输层协议是()。
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158、名词解释 件定义型无线电
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159、单项选择题 CDMA20001X系统上行和下行数据采用的调制技术分别为OQPSK和()。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK
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160、填空题 投影灯的三种工作模式分别是()、()、()。
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161、名词解释 通用个人电信号码
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162、填空题 对计划性较强,前期可以预见的事件,在()、()、()三个环节均需实施监控保障。
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163、多项选择题 ROYB中文意思是()
A、红色应急预案
B、橙色应急预案
C、黄色应急预案
D、黑色应急预案
E、蓝色应急预案
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164、名词解释 限幅器
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165、填空题 自动拨测系统中只有()用户(超级用户)才能进行系统设置。
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166、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容()
A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、提供业务使用参考信息
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167、填空题 一个本地网(地市)内()个以上基站同时阻断()小时,或超过总量的()以上基站同时阻断被定义为全网重大故障。
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168、单项选择题 以下哪项不能判定为网管网的重大设备故障()
A、网管系统完全瘫痪超过4小时
B、部省接口故障导致系统不能进行接口信息传递超过12小时
C、总部网管与省网管之间的网络中断60分钟
D、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务历时60分钟
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169、填空题 现有()系统,均实现多方视频会议、会议控制和管理等系统功能。
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170、问答题 对手机证券定制的股票业务是否可以随时查询行情?
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171、单项选择题 为确保监控保障工作的顺利实施,业务监控保障实施指导意见提出了若干要求,其中不包括()
A、监控人员
B、监控现场领导
C、监控工作内容
D、监控手段
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172、问答题 如果漫游到外省,选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费?
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173、多项选择题 有关自动数据配置台的说法,正确的有()
A、动态设定操作过程中出现BAM死机、网络中断、自动台异常退出等导致某些表格清空,处理办法是重新进入自动数据配置台,重做一次动态设定操作;
B、G3BSC32.10101.04.1120A解决动态设定过程中BAM死机问题;
C、在BIE空端口上动态增加基站,因BIE单板并没有重新加载数据,导致新基站不能正常开工;
D、G3BSC32.10101.04.1120A解决传送速度慢的问题。
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174、问答题 拨打13800138000代人充值是否有次数的限制?
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175、名词解释 数字接收机
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176、填空题 监控大值班交接班方式:统计本班监控的各项()信息,以及下一班次()信息、()信息,做好()准备;完成“大值班”日志();对于日志中反映的重要事件,由“大值班”值班长负责通过()系统与相关成员进行核实;由“大值班”()负责整理发布全网监控“大值班”日报,结束交接班。
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177、填空题 集团工单自动流转原则:故障类工单自动流转到(),其他类工单自动流转到()。
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178、问答题
全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理?
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179、填空题 在集团数据网管二期规范中,数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是()。
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180、多项选择题 通信测试工作按测试目的可以分为()
A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试
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181、单项选择题 以下哪项不是通信全阻类故障需要核算的指标()
A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”
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182、多项选择题 中国移动网管系统有哪些功能层组成()
A、网络设备层
B、采集适配层
C、数据管理层
D、应用功能层
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183、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的目的是()
A、在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通
B、向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑
C、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
D、保障重要客户通信安全,不泄密
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184、填空题 SNT消息的作用是定时进行()检测。
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185、多项选择题 新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试,为确保网络的安全、稳定运行,避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作()
A、加强对用户数据修改的管理
B、加强对局数据修改的管理
C、加强对现网设备调整的管理
D、加强对新设备入网的管理
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186、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的高尔夫频道的PUSH链接地址?
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187、多项选择题 全网监控“大值班”日报包含哪些内容()
A、总部及各省掌握的重要事件信息
B、总部掌握的全网重大故障信息
C、总部及各省掌握的重要网络调整信息
D、全网运行主要KPI
E、全网监控预警信息
F、总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价
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188、问答题 钻、金卡客户赠送多少次易登机服务?是不是能携带2名随从享受易登机服务?
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189、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了()而标准化,是最高的性能价格比。
A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范
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190、多项选择题 对《中国移动网络运行维护规程》的描述,以下正确的是()
A、是整个维护规程体系的总纲
B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据
C、是制定各种维护管理规定的依据
D、便于指导开展具体的维护工作
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191、问答题 全球通积分是怎么算的?
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192、多项选择题 请选出动环监控系统本地配置刷新服务器配置的方式()
A、监控主机配置
B、按局房配置
C、按中心配置
D、按端局配置
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193、名词解释 通用移动电信系统
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194、问答题 通过短信方式怎样获取央广视讯手机电视的PUSH链接地址?
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195、问答题 简述移动通信的特点。
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196、多项选择题 BTS3001C基站的SW393器件问题可能引起的故障现象()
A、从维护台跟踪ABIS接口消息,只有下行消息而没有上行消息;
B、信道状态为IDLE状态,没有任何用户占用;
C、前向功率过小告警;
D、实测下行信号,一般比正常情况下小20dBm以上。
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197、问答题 动感地带M值是无限期累加的吗?
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198、问答题 2007年购机送话费活动的所赠送的话费是每个月多少钱,分多少个月赠送?
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199、多项选择题 关于CDMA中覆盖和容量的说法,下面描述正确的是()
A、前向覆盖与基站分布、不同业务速率用户分布密切相关
B、与反向相比,业务速率对前向覆盖的影响更大
C、CDMA增加了数据业务后,覆盖表现为反向受限
D、CDMA用户获得网络支持的数据速率越高,获得的覆盖半径越大
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200、填空题 告警标准化将网管告警分为四种级别()告警、()告警、()告警和()告警。
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201、多项选择题 空闲状态下,手机存在哪几个导频集?()
A、激活集
B、候选集
C、相邻集
D、剩余集
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202、填空题 交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作()交接、工作()交接、工作()交接、工作()交接4个部分。
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203、判断题 半双工制通信方式与双工通信相类似,其中一方使用双频双工通信方式,另一方则使用双频单工方式,发信时要按下按讲开关。()
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204、多项选择题 下面描述中属于中国移动重大安全事件的有()
A、对外网站、信息群发系统、外呼系统等对外信息发布系统出现扰乱公共秩序、造谣蛊惑、破坏安定团结以及反动、淫秽、^色 情内容的信息安全事件。
B、由于系统被入侵导致系统完整性或保密性被破坏(如篡改、伪造用户身份、窃取计费信息等)的安全事件。
C、中国移动互联网根域名服务器、CN域名解析数据缺失、出错率超过0、01%。
D、中国移动顶级域名服务器解析系统遭受严重攻击,相应系统对所提供服务范围内互联网用户的域名解析成功率平均小于80%。
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205、问答题 请问通过短信方式如何添加飞信好友?
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206、填空题 与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等,以通信网设备的()为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“()管理、()维护”体系.
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207、问答题 客户过户后,积分是否保留?
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208、名词解释 Order message
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209、问答题 2011年大客户级别划分,2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠?算下来银卡(钻卡、金卡)需要多少积分呢?
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210、问答题 想订拇指日志,应该怎么订制?
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211、问答题 加拨12593拨打漫游到我省的外省移动手机怎么收费?
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212、判断题 时分多址系统把每个无线载波按时间划分成若干时隙,每个时隙仅允许一个用户发射或接收信号,每个用户占用一个周期性重复的时隙,每条物理信道可以看作是每一帧中的特定时隙。()
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213、名词解释 CAMEL
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214、多项选择题 中国移动网络运维体系发展的建设思路是()
A、集中化
B、标准化
C、信息化
D、智能化
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215、单项选择题 集团大值班由()担任全网“大值班”的值班长。
A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长
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216、问答题 无线音乐俱乐部普通会员要收费吗?
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217、问答题 如何查询快讯订阅的全部频道.
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218、多项选择题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻导致的重大故障定义为:在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过()分钟;在其他时间段,业务故障历时超过()分钟。
A、10
B、30
C、60
D、120
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219、单项选择题 监控中心对外展示维护工作的形象窗口,提供对外参观、演示服务的场所是()
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区
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220、单项选择题 下列哪项不属于工单报结的判断过程()
A、确认故障现象是否已消除,是否认可其解决方案和填写过程
B、影响的业务是否恢复
C、是否已执行了知识入库和变更请求
D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单
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221、名词解释 TACS
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222、填空题 对于批量用户投诉,适用故障处理()级响应级别。
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223、单项选择题 以下不属于值班专家工作职责的是()
A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理;
B、协助监控人员对网络进行监控;
C、协助处理当班紧急、重大故障;
D、定期整理本专业故障、投诉案例
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224、单项选择题 中国移动网管告警标准中,将网管告警分为四种级别,其中三级告警又称为()告警。
A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning
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225、单项选择题 《中国移动业务监控保障总结模板》中,“业务运行情况总结”不包括()
A、对保障业务运行情况进行总结
B、对保障设备运行情况进行总结
C、对保障期间业务应急调度情况进行总结
D、对各套支撑手段应用情况进行总结
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226、名词解释 信道复用模式
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227、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费?
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228、填空题 ()、网元告警屏蔽、网元告警级别重定义都是下发到网元的。
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229、名词解释 广播控制信道
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230、填空题 周期性路由区更新一般是()内部路由区更新。
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231、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一:明确故障派单的()、精细化工作和管理要求,确保()、()职能清晰,执行高效,提升故障处理质量。
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232、填空题 当用户进行手机开机的操作时,发生在GB口上的信令消息是()。
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233、单项选择题 STP设备出现系统异常,但不致影响系统的正常运转的告警,如信令链路倒换等告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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234、多项选择题 告警工单派单方质检标准主衡量点为()。
A、基础信息
B、派单时限
C、基本预处理
D、归档评价
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235、多项选择题 移动通信网络资源的管理采用()、()的方式。
A、分级管理
B、多级管理
C、分类调配
D、集中调配
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236、填空题 网络监控主要制度流程纲要包括()、()、()、()、()五部分。
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237、名词解释 压扩器
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238、填空题 通信全阻类故障需要核算()、()、()、()4项指标。
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239、填空题 《网络监控告警及故障处理总体规范》是网络部门日常告警和故障处理的()文档。
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240、问答题 请介绍全球通商旅188套餐资费标准.
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241、名词解释 业务信道
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242、填空题 计算信令负荷ERL三个重要的参数是()、()和()。
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243、填空题 为保证网管系统的稳定运行,应定期检查各服务器磁盘空间利用率,常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是()。
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244、多项选择题 根据故障是否需要立即处理划分为()。
A、紧急故障
B、非紧急故障
C、一般故障
D、重大故障
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245、填空题 故障体现为设()、性能异常、用户投诉的现象等。
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246、多项选择题 集团大值班制度实施的目的和意义是()
A、通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队,标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式
B、加强重要事件、网络调整等信息的共享,做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控
C、促进监控现场人员的协作
D、有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展
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247、问答题 申请VPMN业务什么时候生效?
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248、名词解释 移动辅助切换
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249、填空题 所谓业务监控保障就是监控部门在接受保障任务后,根据监控部门的(),加强监控(),充分利用(),与相关部门配合,开展保障任务中与监控相关部分的工作。
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250、填空题 一级干线光缆线路全阻且超过()分钟,被定义为全网重大故障。
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251、填空题 M2000告警声光显示中,同时会接收故障告警及事件告警的是()。
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252、名词解释 蜂窝移动电话系统
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253、名词解释 重呼键
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254、填空题 梳理后的告警内容应基本包括:专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对()的影响+该事件对()的影响+厂家+厂家告警级别+()+告警解释辅助字段+()+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。
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255、填空题 告警处理的建议流程是(),但不做强制性限制。
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256、多项选择题 在“大值班”制度中,各省监控承担的具体职责有()
A、掌控本省网络运行状况,在值班长的统一调度下开展“大值班”监控工作
B、负责本省日常及重大事件的7×24小时监控值班
C、承担本省负责各专业告警及故障监控发现派单、跟踪督办及关闭归档工作
D、负责本省网络运行KPI的监控工作
E、负责本省重大网络、社会事件发现、跟踪、处理、上报工作
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257、单项选择题 ()系统网络架构更趋扁平化和简单化,减少网络节点,降低系统复杂度以及传输和无线接入时延。
A.1G
B.2G
C.3G
D.4G
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258、名词解释 陆地电台
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259、问答题 动感地带亲情号码能设置几个,每月能修改几次?
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260、多项选择题 省际投诉工单申告方质检主衡量点为()
A、投诉方式
B、处理建议
C、基础信息
D、预处理情况
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261、问答题 海口的客户,可以在三亚2008普及购机优惠活动吗?
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262、名词解释 模拟接入信道
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263、填空题 监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况,形成监控保障(),同时完成对保障期间调整的()的确认。
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264、问答题 手机看快讯的时候,查询账单的时候在账单上面这个快讯业务叫什么名字?
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265、多项选择题 下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是()
A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出
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266、填空题 总部及各省均配备了()小时的通信指挥调度联系手段(移动、联通、电信、固定电话、卫星电话、视讯系统等)。
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267、填空题 C/S系统中的告警过滤功能,包括()、()、()。
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268、多项选择题 中国移动全网重大通信故障定义中,彩铃业务:由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过();在其他时间段,业务故障历时超过()。
A、5分钟
B、15分钟
C、30分钟
D、60分钟
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269、填空题 为了更详细的描述某个告警的内容、处理过程等信息,我们可以对该告警添加()。
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270、问答题 通过短信方式怎样获取CRI手机电视的PUSH链接地址?
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271、多项选择题 数据网管系统的资源动态管理功能包括()
A、资源模型的动态加载
B、资源数据的动态获取
C、资源数据的动态更新
D、资源数据的实时查看
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272、名词解释 EDGE
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273、名词解释 代码信道
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274、问答题 如何重置中国移动铁通宽带的登录密码?
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275、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打香港的电话如何计费?
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276、单项选择题 中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是()
A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、120小时
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277、名词解释 压缩器
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278、多项选择题 下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有()
A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。
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279、问答题 基站和移动业务交换中心有何作用?
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280、问答题 拨打12580获取美食汇电子优惠券是以彩信的方式下发吗?
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281、多项选择题 制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于()
A、加强中国移动网络运行维护管理
B、保障中国移动网络高效安全运行
C、保障中国移动各项业务稳定协调发展
D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据
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282、单项选择题 华为BSS系统的维护台中,以下哪个版本可以实现Abis接口跟踪超过2000条消息()
A、08.0520B
B、00.1120A
C、07.0520B
D、04.1120A
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283、多项选择题 告警分析统计制度包括()。
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警确认制度
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284、单项选择题 “大值班”日志内容共分“值班人员、()、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。
A、重大活动通信保障
B、重要事件
C、重大通信事故
D、群体性事件
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285、问答题 密码设置的话一般不设哪些数字作为密码比较好?
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286、填空题 SNMP是()的简写,MIB是()的简写。
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287、单项选择题 7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带,由总部每()进行测试通报。
A、周
B、月
C、季度
D、年
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288、名词解释 拆线
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289、问答题 请介绍全球通本地88套餐资费标准.
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290、名词解释 序列码
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291、名词解释 编码数字识别色码(CDVCC)
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292、单项选择题 视讯系统对音频性能的要求是音频的最大延迟不大于()。
A、0、1s
B、0、15s
C、0、2s
D、0、25s
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293、单项选择题 电源系统、空调系统中设备发送的维护提示性告警信息应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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294、问答题 如何通过短信方式开通飞信QQ业务?
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295、问答题 银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗?
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296、填空题 总部现场监控团队担任全网“大值班”的(),各省现场监控团队担任全网“大值班”的()。
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297、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象所实施的保障环节分类()
A、计划内保障
B、计划外保障
C、1级保障
D、2级保障
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298、填空题 通过增加()规则,可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。
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299、多项选择题 总部网络部负责制定相关资源管理办法,对全网资源进行统一()、统一()、集中()。
A、规划
B、管理
C、分析
D、调配
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300、问答题 手机证券高端版月租是多少?
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