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1、单项选择题 七天通知存款10月1日存入，同年11月1日支取，其按活期利率计息的天数为（）天。
A.1
B.2
C.3
D.4
2、单项选择题 计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月跨（）天计算.
A.28
B.29
C.30
D.31
3、单项选择题 下列选项中，属于人寿保险与银行储蓄不同点的是（）。
A.人寿保险储蓄性表现为现金价值，而银行储蓄性表现为本和利
B.人寿保险储蓄无利息，银行储蓄有利息
C.人寿保险储蓄提前支取需支付手续费，银行储蓄无手续费
D.人寿保险储蓄期限一般较长且单一，银行储蓄可自主选择存款期限
4、单项选择题 邮政储蓄一本通本号是由（）组成.
A.12
B.14
C.15
D.18
5、单项选择题 有折卡清户时需提交（）。
A.绿卡和活期存折
B.绿卡
C.活期存折
D.有效身份证
6、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置
B.挂失补发
C.更改挂失事项
D.再挂失
7、单项选择题 绿卡余额65000元，卡遗失正式挂失时的操作属于（）。
A.大额挂失
B.普通挂失
C.口头挂失
D.临时挂失
8、多项选择题 外汇卡具有快速办理（）两大功能。
A.国际结汇业务
B.国际结售汇业务
C.国际汇款业务
D.个人外汇业务积分兑奖
9、多项选择题 下列选项中，可以进行止付的有（）。
A.存款人挂失、查询止付
B.存款人要求开具时段存款证明
C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D.办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付
10、单项选择题 邮政金融代理开放式基金业务目前采取（）方式，面向社会公开发行
A.包销
B.代销
C.承销
D.以上均可
11、单项选择题 各行若发生“假币”印章启用或停用变动的，应在（）内向当地人民银行备案，并对停用的印章进行妥善处理。
A.15日
B.15个工作日
C.7个工作日
D.45日
12、多项选择题 自动转存后的存款（）和原存单一致.
A.户名
B.储种
C.存期
D.利率
13、单项选择题 一本通续存是指客户凭已开立的一本通存折办理新存款、（）的行为。
A.开立新整存整取存单
B.开立新的子账户
C.开立新的定活两便存单
D.活期续存
14、多项选择题 理财业务分红方式变更须客户本人凭（）在原认购（县）市各网点均可办理。
A.身份证
B.理财交易卡
C.原产品协议书
D.以上都是
15、多项选择题 办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（）。
A.仔细检查存折真伪，同时检查账户对应的有效实名证件；
B.留存客户有效实名证件复印件或影印件；
C.如代为办理的，应检查代理人和被代理人的有效实名证件，并留存复印件或影印件；
D.有效实名证件为居民身份证的，还须进行联网核查。
16、单项选择题 汇兑业务中附加业务包括（），短信通知和附言.
A.寄出通知
B.兑付通知
C.状态查询
D.投单回执
17、单项选择题 兑付无着汇款，需要（）授权。
A.综合柜员
B.普通柜员
C.支局长或综柜
D.支局长
18、多项选择题 下列属于邮政储蓄网点业务操作十严格的是（）.
A.严格分管网点三级权限
B.严格执行日终双人监督机构签退制度
C.严格执行离柜防范措施
D.严格执行实名制度
19、单项选择题 邮政储蓄一本通每本存折最多只存（）笔存款，预留页只能办理部提转存、冲正交易。
A.24
B.36
C.48
D.50
20、单项选择题 用户按址汇款200元，附言为：助印。应向用户共收取（）元。
A.200
B.201
C.202
D.200.2
21、单项选择题 汇兑系统中的取款通知单挂失和密码挂失.只能办理（）挂失。
A.正式
B.非正式
C.临时
D.口头
22、单项选择题 投资者申请办理非交易过户，出具（）给营业员为其办理此交易。
A.理财交易卡
B.转出人证件
C.转入人证件和司法文书
D.以上都是
23、单项选择题 邮储统版“柜员轧帐”不包括（）.
A.营业轧帐
B.临时轧帐
C.正式轧帐
D.强行轧帐
24、单项选择题 邮储网上银行将24小时接受客户提交的基金交易申请，9点到15点提交的交易申请按（）净值计算。
A.T+1
B.当天
C.T+2
D.T+3
25、单项选择题 分红方式是指客户获得一定的投资回报的方式，它有（）种分红方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
26、多项选择题 汇款业务中回执业务分为（）.
A.短信回执
B.投单回执
C.固定回执
D.电话回执
27、单项选择题 柜员可以通过代理基金业务系统在前台交易用绿卡（借记卡）加办后，客户凭绿卡（借记卡）办理（）业务。
A.基金
B.人民币理财
C.国债
D.以上都对
28、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后的定期储蓄存款，部分提前支取后的留存部分到期时按存单（）挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息。
A.到期日
B.清户日
C.开户日
D.任意日
29、单项选择题 营业日终时，柜员应对（）进行互盘。
A.现金
B.章戳
C.尾箱钥匙
D.ATM钥匙
30、单项选择题 “银联”标识中，畅通和高效以（）色代表。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
31、单项选择题 综合柜员请领（）需支局长授权。
A.十万以上
B.十万（不含）
C.二十万以上
D.二十万（不含）
32、多项选择题 哪种客户可办理账户类型变更交易？（）
A、电子令牌客户
B、UKEY客户
C、短信客户
D、网上注册客户
E、扩展UKEY客户
33、多项选择题 境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以上（不含）的，凭（）办理。
A.经常项目项下有交易额的真实性凭证
B.本人原存款银行外币现钞提取单据办理
C.中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单
D.护照
34、单项选择题 现存入的零存整取中途如有漏存，未在次月补存者，（）。
A.不算违约
B.应在第三个月补齐
C.到期日推迟一个月
D.视同违约
35、多项选择题 网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括（）。
A.本币账户基本信息
B.外币账户基本信息
C.本币主账户交易明细信息
D.外币账户交易明细信息
36、多项选择题 小额账户管理费的实施原则包括（）。
A.营利性原则
B.提升服务质量的原则
C.统一管理的原则
D.防范风险的原则
37、单项选择题 凭证正式挂失满（）天后，经查无其他问题的，可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。
A.7
B.10
C.15
D.20
38、多项选择题 理财类交易账户查询中，以下交易需要综合柜员授权的是（）.
A.按账号客户查询账户信息
B.按账号内部查询账户信息
C.按证件查询理财类交易账号
D.理财类交易账户登记簿查询
39、单项选择题 2009年5月30日存入整存整取，于2010年6月1日支取，过期天数为（）。
A.0
B.1
C.2
D.3
40、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境外ATM取现，按交易金额的（）收取手续费，每笔最低（）美元。
A.1%、2
B.2%、3
C.3%、3
D.3.5%、3.5
41、单项选择题 信用卡挂失手续费为人民币（）。
A.10元
B.20元
C.40元
D.50元
42、单项选择题 冻结个人储蓄存款的期限为（）个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
43、单项选择题 客户挂失密码后，又丢失凭证（或卡磁道信息损坏），可将原密码挂失更改为（）。
A.凭证挂失
B.密码挂失
C.凭证密码双挂失
D.正式挂失
44、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，（）账户单笔最高转出限额为50万元（含）。
A.普通"华商联盟"
B.一般"商易通"
C.高端"华商联盟"
D.中端"华商联盟"
45、单项选择题 整存整取计息以（）为界，可分为前后两种不同计息规则.
A.<<中华人民共和国银行业监督管理法>>
B.<<中国人民银行储蓄存款章程>>
C.<<邮政储蓄管理办法>>
D.<<储蓄管理条例>>
46、单项选择题 2000-1-15存入2001-6-10支取，存期为（）。
A.550天
B.551天
C.552天
D.553天
47、多项选择题 邮政代理保险网点的应急方法有（）.
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”
B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作
C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门
D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管
48、单项选择题 香港、澳门特别行政区居民在中国内地的实名身份证件为（）。
A.港澳居民往来内地通行证
B.港澳居民来往大陆通行证
C.户口簿
D.身份证
49、单项选择题 每个存款证明不能超过（）个理财合同号。
A.1个
B.3个
C.5个
D.7个
50、单项选择题 扣划款必须直接划入（），不得支付现金.
A.企业账户
B.个人账户
C.有权机关指定的账户
D.人民银行指定的账户
51、单项选择题 每年12月30日，对活期以外的其他储种账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.10
B.50
C.100
D.500
52、多项选择题 客户在窗口取款50000元（以下），凭（）办理.
A.存折
B.卡
C.身份证件
D.密码
53、单项选择题 宪法保护的存款，主要体现（）.
A.所有权
B.支取权
C.处理权
D.以上都是
54、多项选择题 账户同时满足以下（）情况时，系统将自动对其进行清户处理。
A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年
B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上
C.账户资金余额为0
D.满足长期不动户条件
55、单项选择题 储蓄统版系统中，凭证密印双挂失的交易码是（）。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
56、单项选择题 储蓄统版系统中，“户名更改”交易代码为（）。
A.060101
B.060105
C.060106
D.060107
57、单项选择题 手工事项收款，反映当天的（）全部现金收入。
A.存款
B.通过代收付分户的
C.通过本开他办的
D.通过他开本办的
58、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的（）以便事后监督检查。
A.客户资料登记本
B.挂失登记本
C.吞没卡登记本
D.会计事项列表
59、单项选择题 入账汇款因系统原因造成退汇，则要退回（）。
A.汇费
B.手续费
C.汇费和手续费
D.本金
60、单项选择题 下列选项内，不可以做根据账号/卡号查未登折明细的交易是（）。
A.一本通
B.活期存折
C.卡折合一户
D.单卡户
61、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，每日累计透支取现不得超过（）元（含）。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
62、单项选择题 汇兑业务中支票分为个人支票和（）.
A.现金支票
B.商务支票
C.汇票
D.转帐支票
63、多项选择题 淘宝绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽”
B.“中国邮政储蓄”字样
C.“绿卡（××卡）”字样
D.淘宝印刷图案
64、单项选择题 正式挂失（）天内，经办人员必须按规定核实挂失信息。
A.7
B.10
C.15
D.20
65、多项选择题 改起息日交易只能在（）前办理。
A.自动转存
B.约定转存
C.存本取息已经取息
D.整存零取未取款
66、单项选择题 如客户发现录入信息错误，营业员应为其办理（）交易。
A.改汇
B.退汇
C.信息更正
D.信息补录
67、单项选择题 （）：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发个人本外币储蓄存单、存折。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
68、多项选择题 办理网汇e汇款，柜员审核后输入的内容包括（）.
A.收款人姓名
B.汇款金额（一遍）
C.汇款人姓名
D.收款人地址
69、单项选择题 县（市、区）中心机构向地（州、市）机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月
70、多项选择题 柜员签退有（）方式.
A.他人签退
B.正式签退
C.临时签退
D.强制签退
71、单项选择题 根据“谁审核谁签章”的原则，网点综柜审核凭证时在凭单（）处签章，装订后在封皮“档案理订人”处签章。
A.经办人
B.会计
C.出纳
D.复核
72、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法（2013年修订版）》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准（）的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。
A.50%
B.80%
C.100%
D.150%
73、单项选择题 定期凭证挂失可在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
74、单项选择题 挂失申请书丢失可办理（）。
A.更改挂失事项
B.撤消挂失
C.再挂失
D.双挂失
75、单项选择题 客户凭绿卡在窗口办理存款15万，由（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.普通柜员
D.不须授权
76、单项选择题 汇款本金大于（）的汇款为高额汇款，高额汇款必须经综合柜员授权办理。
A.5000元（含）
B.5000元不含
C.1万元含
D.1万元不含
77、单项选择题 网上汇款，网汇通充值每笔汇款最高限额（）元，超过（）分笔办理。
A.10000；10000
B.5000；5000
C.2000；2000
D.50000；50000
78、单项选择题 客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。
A.挂失事项更改
B.双挂失
C.再挂失
D.密码挂失
79、单项选择题 一个网银客户可以有多少个账户（）。
A.5
B.10
C.15
D.没有限制
80、单项选择题 不属于万能型保险的特点有（）。
A.分为投资和保障两个帐户，两帐户间资金可以任意调节
B.无收益保障
C.无初始费用和管理费用
D.有保证利率和持续奖金
81、单项选择题 绿卡储蓄卡在ATM机每日每户取款累计限额不得超过（）。
A.30000元
B.20000元
C.50000元
D.100000元
82、单项选择题 现金到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
83、单项选择题 （）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就能取得预留信息，减少了前台柜员信息录入量，能大大提升操作速度，降低操作差错。
A.商务汇款
B.汇兑个人客户号
C.个人汇款
D.按址汇款
84、单项选择题 定活两便、通知存款账户自起息日起满（）年未发生业务的确认为长期不动户。
A.1
B.2
C.3
D.5
85、单项选择题 一本通账户的预留页只能办理部提转存和（）交易。
A.异地存款
B.冲正
C.取消
D.异地取款
86、单项选择题 存款（）万元（含）以上的，需登记存款人本人有效身份证件。
A.50000
B.100000
C.200000
D.500000
87、单项选择题 《中国邮政储蓄业务制度》规定，实名证件不包括（）。
A.军人身份证件
B.学生证
C.临时居民身份证件
D.护照
88、多项选择题 有关汇兑业务的止付/解止付描述正确的有（）.
A.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时，可经授权止付汇款
B.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时，可无须授权止付汇款
C.解止付须由原止付机构办理
D.解止付无须由原止付机构办理
89、多项选择题 公共管理包括有（）.
A.柜员管理
B.机构管理
C.权限管理
D.尾箱管理
90、单项选择题 自动转存后转存期未满客户支取，视同整存整取（）。
A.提前支取
B.到期支取
C.逾期支取
D.一年期支取
91、多项选择题 止付按方式不同分（）.
A.账户止付
B.全额止付
C.部分止付
D.限额止付
92、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误3次，系统对密码进行锁定，（）自动解除。
A.当日
B.次日
C.第3日
D.第5日
93、单项选择题 基金申购是根据投资客户在基金（）期提出的申购请求，完成投资客户购买一定数量的基金单位的交易.
A.筹备期
B.封闭期
C.募集期
D.开放期
94、单项选择题 挂失登记簿的保管年限是（）。
A.1年
B.2年
C.10年
D.长期
95、单项选择题 邮政储蓄统版系统中，凭证挂失的交易码是（）。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
96、多项选择题 个人网上银行在线客服的服务方式包括（）
A、智能搜索
B、在线咨询
C、邮件回复
D、留言
E、网银服务暂停/恢复
97、单项选择题 理财类交易账户挂失申请书挂失的次数为（）.
A.1次
B.2次
C.3次
D.无数次
98、单项选择题 储蓄统版中存折补写磁的交易代码是（）.
A.40504
B.40501
C.50239
D.40208
99、多项选择题 “柜员交易日志查询”包括（）.
A.帐务交易日志
B.非帐务交易日志
C.会计事项交易日志
D.授权交易日志
100、单项选择题 原始凭单要素不齐全的，在（）由经办人补全。
A.当天
B.2日内
C.3日内
D.7日内
101、单项选择题 100元存一年的零存整取，到期支取，无税，利率是1.71%，到期的利息是（）。
A.11.11
B.11.12
C.12.11
D.12.12
102、多项选择题 下列提供重打单据交易业务的公司有（）.
A.中国人寿
B.中国太平洋人寿
C.平安人寿
D.友邦上海
103、多项选择题 有折卡户撤消折，客户必须同时提交（），折撤消后，卡可继续使用。
A.有效身份证件
B.活期存折
C.绿卡
D.以上都是
104、单项选择题 一本通内不同的子账户通过（）来区分.
A.存期
B.单号
C.账号
D.本号
105、单项选择题 现存入的定活两便存期在1年以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取1年利率打（）折计算.
A.6
B.7
C.8
D.9
106、单项选择题 用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.
A.代理人
B.本人
C.直系亲属
D.同事
107、单项选择题 客户在ATM上办理转帐业务，每日每户累计最高转出金额不得超过（）元.
A.2万
B.2万（含）
C.5万
D.5万（含）
108、单项选择题 实行免填单服务，对客户口述的业务种类和金额，柜员一般要审核（），以确保交易的正确性。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
109、多项选择题 下列关于网汇e正确的有（）.
A.汇费按交易金额的1%
B.汇费最低2元
C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔
D.汇费最高50元
110、单项选择题 年利率2.25%表示（）。
A.每万存入1年利息225元
B.每千元存入1年利息225元
C.每万元存1月利息22.5元
D.每百元存一个月2.25元
111、单项选择题 查询末笔交易操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
112、多项选择题 邮政汇兑业务营业机构的职责包括（）.
A.负责营业现金的管理
B.负责重要单证的管理
C.负责相关业务的账务处理
D.负责受理客户的业务咨询和投诉
113、单项选择题 汇兑系统中机构代码第1-2位代表省代码，第3-4位代表（）。
A.地市代码
B.县市代码
C.顺序号
D.业务种类
114、多项选择题 门户网站首页区域包括（）
A、Logo及导航栏区
B、功能区
C、业务展示区
D、新闻区
E、底部栏区
115、单项选择题 统版收汇兑现金的编号为（）。
A.300301
B.300016
C.300112
D.200316
116、多项选择题 邮储网点现金工作的原则有（）.
A.钱帐分管，章证分管
B.双人管库，双人押运
C.出纳库房要建立查库制度
D.坚持交接手续，并登记交接班登记簿。
117、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，按址汇款代码为（）。
A.40
B.30
C.20
D.10
118、多项选择题 有关密码挂失描述正确的是（）.
A.7天后办理密码重置
B.无需在原网点办理
C.密码重置无须本人办理
D.在非联网网点办理挂失手续的，仍需在原网点办理兑付手续
119、单项选择题 柜员中途交接班时，交班柜员应进行轧帐，核对帐务完毕，（）后正式签退。
A.正式轧帐，上缴尾箱
B.临时轧帐，上缴尾箱
C.正式轧帐
D.临时轧帐
120、多项选择题 邮政储蓄转账业务是客户利用邮政储蓄计算机网络，通过（）等渠道，办理资金划转业务.
A.邮政储蓄窗口
B.ATM
C.电话银行
D.网上银行
121、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理（）。
A.取消交易
B.户名更改
C.修改实名证件
D.以上都可
122、单项选择题 信用卡销户结清可以用（）办理。
A.信用卡主卡
B.信用卡附属卡
C.主卡附属卡均可
D.信用卡绑定的绿卡
123、单项选择题 用户办理汇款业务，查询时应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在48小时内答复的是（）网点。
A.联网
B.非联网
C.市县局
D.地市局
124、多项选择题 ATM取款金额是（）的整数倍.
A.50元
B.100元
C.20元
D.10元
125、单项选择题 汇款业务中若汇款单打印失败，经授权后可进行补打，打印失败的汇款单加盖（）戳记，日终一并上交。
A.注销
B.作废
C.错打
D.重打
126、单项选择题 绿卡通卡副卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.622199
127、单项选择题 客户申请办理国内汇兑查询、改汇和退汇时，除提供有效身份证件外还需提供（）。
A.汇款收据
B.汇票号码
C.汇款金额
D.收款人姓名
128、单项选择题 邮储信用卡持卡人单笔取款达到（）元（含）须出示有效身份证件。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
129、单项选择题 在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额（）收取。
A.5‰
B.1‰
C.1%
D.5%
130、单项选择题 网点日终处理打印报表时，打印（）日“基金业务交易列表（网点）”和“基金确认成功/不成功/部分成功交易列表（网点）”留存。
A.T-2
B.T-1
C.T
D.T+1
131、单项选择题 根据账号/卡号可查询（）年内的交易明细。
A.1
B.2
C.5
D.10
132、单项选择题 网点对未使用的重要空白凭证逐张清点应（）进行。
A.每日
B.2日
C.3日
D.7日
133、单项选择题 在挂失后办理补发新折的，其中不打印所有帐户交易明细的是（）。
A.整存零取帐户
B.零存整取帐户
C.一本通帐户
D.活期帐户
134、单项选择题 邮政储蓄自（）年恢复开办。
A.1956
B.1986
C.1996
D.1976
135、单项选择题 汇往（或退往）联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效身份证件可在（）网点办理通知单挂失。
A.原收汇
B.全国任意联网
C.省内任意联网
D.指定
136、多项选择题 账户汇款如汇入账户状态为以下情形将无法入账（）.
A.账户不存在
B.账户已清户
C.账户已没收
D.卡销毁
137、单项选择题 （）是指中央银行直接制订的利率，主要包括中央银行基准利率.
A.基准利率
B.法定利率
C.市场利率
D.名义利率
138、单项选择题 存款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
139、多项选择题 每天营业前，应做好（）.
A.签到
B.报表打印
C.领用现金
D.领用凭证
140、多项选择题 客户凭存折可在省内（）办理补登折手续。
A.联网网点
B.自助设备
C.网银
D.电话银行
141、多项选择题 国内邮政汇兑特殊业务有（）.
A.查询
B.改汇
C.退汇
D.挂失
142、多项选择题 目前我行客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.窗口更改密码
B.ATM更改密码
C.无需激活
D.以上都可以
143、单项选择题 用户于2000-9-1存入定活两便10000，2002年10月1日支取，应支付税后利息为（），02年定期1年和2年利率分别为：2.25%和2.43%
A.225
B.243
C.242.04
D.以上都不对
144、单项选择题 储蓄统版系统中，“起息日更改”交易代码为（）。
A.060101
B.060106
C.060107
D.060109
145、单项选择题 外汇卡具有快速办理（）和个人外汇业务积分兑奖两大功能。
A.国际结汇业务
B.国际结售汇业务
C.国际汇款业务
D.国际银邮汇款业务
146、多项选择题 在（）条件下确定为长期不动户.
A.活期存款帐户最后一笔交易超过2年的（不包括结息、代扣利息税）。
B.定活两便、通知存款帐户自起息日起满3年未发生业的
C.其他定期存款到期后逾期3年未发生业务的
D.一本通、一卡通下各帐户执行相应储种的规定
147、单项选择题 每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000元（不含）
B.5000元（含）
C.50000元（不含）
D.50000元（含）
148、多项选择题 个人国际汇款业务，包括（）。
A.银邮国际汇款业务
B.代理西联汇款业务
C.普通国际汇款业务
D.邮政国际汇款业务
149、多项选择题 “代收支付宝款项”业务是指根据支付宝公司提供的订单信息，通过汇兑前台代其收取款项的业务。交款方式支持（）。
A.现金
B.支票
C.网银
D.账户
150、单项选择题 邮政储蓄机构不受理客户提出的（）的查询。
A.账户信息
B.账户明细
C.调阅原始单据
D.存期利率
151、多项选择题 可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。
A.活期凭证口头挂失
B.活期密码挂失
C.活期凭证正式挂失
D.活期凭证密码双挂失
152、单项选择题 非联网点，每日终了，兑付凭证随（）上缴县市中心检查处理。
A.扎帐单
B.综柜扎帐单
C.普柜扎帐单
D.营业日报单
153、单项选择题 客户如需存款证明应提出申请，并（）、原产品协议书、原业务申请表和本人有效身份证件.
A.活期存折
B.绿卡
C.定期存单
D.理财交易卡
154、单项选择题 按址汇款满（）天（含）后，进行逾期退汇。
A.30
B.60
C.80
D.90
155、单项选择题 持卡人使用信用卡额度取款的，每日累计透支取现不得超过（），累计取款金额不得超过信用额度的30%。
A.1000元含
B.2000元含
C.5000元含
D.10000元含
156、单项选择题 以下属于浙江省特有免征小额账户管理费的是（）。
A.用于银证转帐的活期账户
B.VIP客户名下的所有活期账户
C.征费季度内存在过本、外币子账户的绿卡通活期主账户
D.用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的活期账户
157、单项选择题 代理网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）。
A.现金讫章
B.日戳
C.储蓄专用章
D.业务专用章
158、多项选择题 能进行TA账户销户的条件是（）.
A.没有基金份额的基金TA账户
B.没有基金公司未确认的交易记录的TA账户
C.没有有效定期定额申购任务的TA账户
D.没有正在处理的批量交易的TA账户
159、多项选择题 邮政信用卡具有（）等功能。
A.消费
B.存取现金
C.转帐结算
D.代缴费用
160、单项选择题 “银联”标识中，合作和诚信以（）色代表。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
161、单项选择题 储蓄国债托管账户内连续（）年无余额，系统将自动进行销户。
A.1年
B.3年
C.5年
D.7年
162、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，接收用户取款通知单，（）。
A.有效身份证件
B.驾驶证
C.户口本
D.复印件
163、单项选择题 “解除长期不动户标志”的交易代码为（）。
A.040310
B.040310
C.040302
D.040320
164、单项选择题 邮储信用卡持卡人在柜面转出转账单笔金额超过（）元（含），持卡人须出示有效身份证件。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
165、单项选择题 储蓄国债（电子式）托管账户开立（）日，客户可通过中央登记结算公司语音复核系统进行查询，查询密码为开户证件号码后6位。
A.次日
B.一个工作日
C.两日
D.三日
166、多项选择题 柜员在处理提前支取业务时应做好以下几点防范措施（）.
A.加强身份证件的核查
B.杜绝因熟人办理业务而简化业务流程
C.提高制度执行力
D.遵章办事，严守操作规程
167、单项选择题 汇款业务中用户取款通知单挂失每笔手续费（）。
A.5元
B.10元
C.15元
D.20元
168、单项选择题 向商户汇款和单位账户入账汇款最高限额为（）万（含）。
A.5
B.10
C.20
D.15
169、单项选择题 日终轧帐，是（）在营业结束后，归纳总结当班业务，并为次日或次班做准备的重要工作。
A.普通柜员或综合柜员
B.只须普通柜员
C.只须综合柜员
D.支局长
170、单项选择题 账户到账户的转账金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
171、单项选择题 邮政储蓄银行身份证件的联网核查方式不可采用（）。
A.单笔核对
B.双笔核对
C.批量核对
D.单笔精确查询
172、单项选择题 储蓄统版系统中，挂失补发新折/单的交易码是（）。
A.040205
B.040206
C.040207
D.040208
173、多项选择题 客户绿卡在ATM查询操作流程（）.
A.插入绿卡
B.输入个人密码
C.选择查询交易
D.输入取现金额
174、单项选择题 活期清户后在存折上加盖（）章.
A.作废
B.现金讫
C.名章
D.清户
175、单项选择题 密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。
A.原开户时经办人
B.用户本人
C.原开户时代理人
D.以上都是
176、单项选择题 实际付出现金给客户却做成存款交易，需按（）挂账。
A.支付金额做短款
B.支付金额的两倍做短款
C.支付金额做长款
D.支付金额的两倍做长款
177、多项选择题 下列关于网汇通充值正确的是（）.
A.暂不收费
B.收费最低2元
C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔
D.以上都不是
178、单项选择题 每日打印当日发生业务交易日志登记簿，由（）妥善保管以便查考。
A.市县局管理员
B.事后监督
C.网点
D.柜员
179、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务确认已记账或处理完毕的转账业务凭证。
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
180、单项选择题 自（）起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至20万元，汇费收取标准不变.
A.40081
B.39995
C.39897
D.39892
181、单项选择题 活期续存交易时，存款（）以上，需登记存款人本人有效身份证件。
A.10000元含
B.50000元含
C.100000元含
D.200000元含
182、多项选择题 对于无着汇款的描述正确的是（）.
A.逾期退汇满90天（含）的按址汇款为无着汇款
B.已满有效兑付期的密码汇款为无着汇款
C.客户凭有效兑付凭证在任意年份可在收汇网点办理无着汇款的兑付
D.无着汇款可在任意网点经支局长授权后兑付
183、多项选择题 汇兑重要凭证中按印刷号进行管理的有（）.
A.网汇通卡
B.礼仪卡
C.手工收据三联单
D.取款通知单
184、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单缺少的，网点必须在接到通知（）后补齐并注明原因。
A.当日
B.次日
C.3日
D.5-7日
185、单项选择题 办理存款业务时，当面点清指（）。
A.点储户现金
B.点凭证
C.交储户现金当面点清
D.点重空
186、单项选择题 出单的国债可办理下列哪些交易，网点收取手续费。（）
A.凭单挂失
B.解挂失
C.挂失补发
D.以上都是
187、单项选择题 目前一本通内单笔存款金额最高（），超过需分笔开户.
A.100万以上
B.100万以上（含）
C.200万以上
D.200万以上（含）
188、单项选择题 需要开立临时商户收汇临时收据的汇款业务是（）。
A.按址汇款
B.支票汇款
C.密码汇款
D.批量商户的客户汇款
189、单项选择题 财付通一点通业务的每日最高支付限额为（）元。
A.500
B.1000
C.5000
D.50000
190、单项选择题 按址汇款有效期满，收款人仍未领取汇款的，计算机将自动将汇款做（）处理.
A.无着汇款
B.冻结
C.退汇
D.转存
191、单项选择题 “代收支付宝款项”业务开展初期，汇费实行优惠政策，按代收金额的（）收取，每笔最低2元，最高25元.
A.0.01
B.0.005
C.0.02
D.0.015
192、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔精确查询方式中，核查一次向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
A.1
B.2
C.3
D.5
193、单项选择题 接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。
A.临时轧帐
B.报表
C.强制轧帐
D.正式轧帐
194、单项选择题 办理个人跨行汇款，单笔交易金额在（）以上的，需出示有效实名证件，若为代办需同时提供账户本人及代理人的有效实名证件。
A.5万元（含）
B.5万元
C.10万元（含）
D.10万元
195、单项选择题 某用户于2010年2月3日存款，于同年3月13日支取，存期为（）.
A.38
B.39
C.40
D.41
196、单项选择题 客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）
A.存款
B.换卡
C.转账
D.更改密码
197、多项选择题 有关邮政网汇通描述正确的是（）.
A.是邮政汇款服务的进一步延伸
B.网汇通不能在汇兑联网网点兑付现金
C.网汇通卡包括普通卡和贵宾卡
D.网汇通可分为网汇通卡和网汇通充值两类
198、单项选择题 整存零取定期储蓄的利息比照（）。
A.整存整取定期储蓄利率
B.存本取息定期储蓄利率
C.活期存款储蓄利率
D.零存整存储蓄利率
199、单项选择题 营业中，当柜员库存现金不足时，应向（）请领。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.市县局
200、单项选择题 汇兑系统中商务客户号由（）位数字组成。
A.10
B.9
C.8
D.7
201、多项选择题 ATM交易不成功，客户可向（）咨询。
A.机具所有行
B.发卡行
C.中国银联公司
D.中国人民银行
202、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定，下列（）情况下规章制度可以不废止。
A.规章制度规范的内容已不存在
B.规章制度所规范的内容已被其他制度所取代
C.上级行要求下级废止规章制度
D.产品要素发生细微调整
203、单项选择题 信用卡在境内柜台取现手续费最低金额为人民币（）。
A.20元
B.2元
C.5元
D.10元
204、单项选择题 定期储蓄存款的到期日，以对年，对月，对日为准，存入日有，到期月无的，以（）为到期日。
A.到期日
B.下一月首日
C.到期月末日
D.到期月末前一日
205、单项选择题 在开户局办理正式挂失后，进行解挂失的手续费是（）元。
A.免收
B.2
C.5
D.10
206、单项选择题 预约转账业务中转出账户和转入账户均为邮政储蓄（）。
A.个人结算账户
B.单位结算账户
C.个人储蓄账户
D.一本通账户
207、多项选择题 客户通过预约转账变更的业务类型有（）.
A.转入方户名
B.手续费收取方式
C.每笔转账金额
D.首次转账日期
208、单项选择题 检查大额兑付信息，核对内容不包括（）。
A.汇票号码
B.汇款金额
C.收款人姓名
D.汇款手续费
209、单项选择题 联网网点每日营业前，普柜应先请领（）。
A.凭证
B.现金
C.尾箱
D.支票
210、单项选择题 网点使用重要空白凭证的原则是（）。
A.从小到大
B.从大到小
C.先存款后签发
D.在重要空白凭证上预留印章
211、多项选择题 下列对“银联”标识的中绿色表述错误的是（）.
A.畅通
B.安全
C.合作
D.诚信
212、多项选择题 为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于2009年1月4日起对（）股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务.
A.太平洋保险
B.国寿保险
C.平安人寿保险
D.人保寿保险
213、单项选择题 信用卡持卡人可凭（）办理取款业务。
A.主卡
B.附属卡
C.主卡、附属卡均可
D.无此选项
214、单项选择题 绿卡取款交易后，存取款凭单上加盖（）。
A.现金讫
B.名章
C.日戳
D.以上都需要
215、单项选择题 通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在（）局办理。
A.开户
B.清户
C.通知
D.交易
216、单项选择题 汇兑系统中，解止付交易由（）机构办理。
A.市县
B.地市
C.市中心
D.原止付
217、单项选择题 人民银行通知（）不再办理保值储蓄。
A.35156
B.35339
C.35521
D.35704
218、单项选择题 算头不算尾就是（）。
A.存入日期算，支取日不算
B.存入日期不算，支取日也不算
C.存入日期算，支取日期也算
D.存入日期不算.支取日期算
219、单项选择题 （）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。
A.口头
B.正式
C.函电
D.密码
220、单项选择题 办理存款业务时，系统提示超时，柜员应（）。
A.收款后再存款
B.收款后不再存款
C.不收款再存款
D.不收款不再存款
221、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的账户在（）网点办理“紧急折取款”业务。
A.开户
B.市县
C.省内
D.全国
222、单项选择题 进行三地转帐的交易平台为（）。
A.柜面、电话银行
B.柜面、ATM
C.柜面、ATM、电话银行
D.柜面、ATM、商易通
223、单项选择题 汇款人向邮政提供收款人名址等信息，并交付款项的汇款方式是（）。
A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款
224、多项选择题 下列选项中，只能办理正式挂失的有（）。
A.存折/单挂失
B.密码挂失
C.卡挂失
D.凭证密印双挂失
225、多项选择题 利用ATM诈骗的手段有（）.
A.吞卡+摄像
B.伪造银行通知
C.在出钞口设障
D.制造“吞卡”故障
226、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日
B.结息日
C.任意日
D.银行规定日
227、单项选择题 办理ATM相关操作需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
228、单项选择题 无密码存折客户可在（）办理更换存折业务.
A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点
229、单项选择题 邮储柜员中途临时离岗时必须执行（）制定.
A.勾挑核对
B.定期轮换
C.签退
D.签到
230、单项选择题 （）查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
231、单项选择题 单个用户的错误收费，可在（）通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。
A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.省内任一联网网点
232、多项选择题 密码汇款的挂失由汇款人凭（）在原收汇网点办理密码挂失。
A.汇款单
B.汇款收据
C.本人有效身份证件
D.单位证明
233、单项选择题 批量业务处理完毕后需打印（）.
A.存款凭单
B.手续费收据
C.临时收据
D.通用凭证
234、单项选择题 客户查询时，涉及存折（单）的（）安全校验信息不显示。
A.账号
B.户名
C.余额
D.印刷号
235、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数（）.
A.1次
B.3次
C.5次
D.不限
236、单项选择题 利率是资金的（）是计算各种存款利息的依据。
A.比例
B.价格
C.比率
D.价值
237、单项选择题 小额账户管理费收取对象是征费季度日均余额小于（）元的活期账户。
A.100
B.200
C.300
D.500
238、多项选择题 柜员可以为客户办理资金帐号加办的交易必须满足（）.
A.客户已开立理财类交易账户，但未进行过储蓄结算账户加办
B.客户已开立理财类交易账户，但加办的原储蓄账户已销户
C.客户未开立过理财类交易账户
D.客户已开立理财类交易账户，但储蓄结算账户进行变更
239、单项选择题 信用卡附属卡持有人需年满（）周岁。
A.15
B.16
C.18
D.20
240、单项选择题 以下不属于小额账户管理费收取范围的是（）。
A.活期卡折合一户
B.单卡户
C.单折户
D.绿卡通子账户
241、单项选择题 异地大额预约最高不得超过（）.
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
242、单项选择题 目前国内汇兑的汇票号码由（）位组成。
A.14
B.15
C.17
D.18
243、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，金额，（），选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名
B.标识码
C.收款人姓名
D.收款人地址
244、单项选择题 整存整取逾期清户时，客户凭（）在营业窗口办理清户手续。
A.存单
B.身份证
C.存折
D.以上都对
245、单项选择题 （）是自然人因投资、消费、结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办资金收付结算业务的人民币活期存款账户。
A.个人结算账户
B.个人储蓄账户
C.个人理财账户
D.个人贷款专记
246、单项选择题 07年7月21日存1年整存整取，到期支取，开户时利率为3.33%，期间利率调整，到期时为4.14%，存款利息所得税07年8月15日从原来的20%调至5%。此笔存款的利率和扣税比例为（）。
A.3.33%20%
B.4.14%20%
C.3.33%分段计算扣税
D.4.14%分段计算扣税
247、单项选择题 活期取款后，帐户可留存最低金额为（）元。
A.10
B.5
C.1
D.0
248、单项选择题 目前，个人网银“外汇通”模块下，哪一项（）不能使用签约账户进行交易。
A.定期转活期
B.持有产品
C.在线购买
D.提前赎回
249、单项选择题 网点大额现金取款预约需要提前（）录入系统。
A.1天
B.2天
C.3天
D.5天
250、单项选择题 柜员强制签退的必输项（）。
A.操作员号
B.柜员号
C.日期
D.支局号
251、多项选择题 （）账户不允许挂失.
A.清户
B.没收
C.冻结
D.止付
252、单项选择题 下列属于支局长权限范围内的业务有（）。
A.办理批量业务
B.缴协款的上缴与下拨操作
C.办理改户名、改存期、改起息日交易
D.办理冲正交易
253、单项选择题 办理双挂失交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
254、单项选择题 储蓄统版系统中，挂失撤销凭证的交易码是（）。
A.040205
B.040206
C.040208
D.040210
255、单项选择题 统版的缴款单可在（）重打。
A.联机报表
B.重打会计报表
C.机构轧帐单
D.现金缴款
256、单项选择题 凭证式国债（老）挂失交易不收取手续费，不打印挂失申请书的是（）.
A.口头挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.再挂失
257、单项选择题 收到用户的存款现金多于交易的存款金额，需按差额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
258、单项选择题 以下哪项不是2.0版本二阶段新增的业务功能（）。
A.三地转帐
B.VIP服务费
C.个人向公司账户转账
D.存折校验码
259、单项选择题 认购或申购的预约期必须在基金发行或持续销售活动的（）.
A.开始日期当日
B.开始日期之后
C.开始日期之前
D.开始日期后一天
260、多项选择题 理财类交易账户登记簿包括（）.
A.开户登记簿
B.销户登记簿
C.挂失登记簿
D.特殊交易登记簿
261、多项选择题 网点对（）应在日终后随原始凭证上缴事后监督.
A.发卡过程产生的废卡
B.更换的旧卡
C.清户卡
D.撤消卡
262、单项选择题 免填单业务金额仅限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元不含
B.10000元不含
C.5万元不含
D.5万元含
263、单项选择题 不能在省内任一联网网点办理的挂失有（）。
A.定期凭证挂失
B.活期凭证正式挂失
C.卡正式挂失
D.活期凭证口头挂失
264、单项选择题 邮政储蓄操作系统中可完整输入（）位字符，如用户名超出此长度，可由柜员手工填写完整户名，然后加盖名章。
A.5
B.10
C.20
D.40
265、单项选择题 下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。
A.不记名、不挂失
B.记名、挂失
C.不记名、可挂失
D.记名、不挂失
266、多项选择题 客户凭存折办理业务时，交易局应对存折进行真伪检查，要重点检查短波荧光防伪技术，检查有无（）等变造痕迹。
A.刮补
B.挖补
C.涂改
D.以上都是
267、多项选择题 邮储银行办理储蓄业务的基本原则是（）.
A.存款自由
B.取款自愿
C.存款有息
D.为储户保密
268、单项选择题 有折卡户撤消卡可在（）网点办理，客户必须同时提交本人身份证件和活期存折及卡，卡撤消后，卡活期存折可继续使用。
A.市县内任一联网网点
B.省内任一联网网点
C.任一联网网点
D.任一网点
269、单项选择题 邮储信用卡自动还款关系的办加或撤销（）日生效。
A.当日
B.次日
C.第3日
D.第5日
270、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限额为（）。
A.5万
B.10万
C.15万
D.20万
271、单项选择题 汇兑系统中尾箱设置原则为（）。
A.任意设置
B.按营业人员人数设置
C.按台席设置
D.按支局设置
272、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单，出具（）。
A.理财交易卡
B.理财交易卡和有效身份证件
C.个人资金结算账户
D.有效身份证件
273、单项选择题 客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具（）作为凭据。
A.挂失申请书
B.手续费收据
C.存折
D.存单
274、单项选择题 柜员轧帐单中的收款笔数不包括（）笔数。
A.现金存款
B.现金到帐户的转帐笔数
C.帐户到帐户的转帐笔数
D.以上都包括
275、多项选择题 关于汇兑业务资费描述正确的有（）.
A.汇兑业务资费包括汇费和手续费
B.个人汇款应给予优惠
C.捐赠款、赈灾款等社会公益性款项根据国家规定可以给予免费
D.单位汇给烈士亲属的抚恤金，在出具相关证明后，给予免费办理
276、单项选择题 绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔（）。
A.2元
B.3元
C.4元
D.5元
277、单项选择题 汇兑大集中系统中的个人客户号是由（）位数字组成.
A.8
B.10
C.14
D.18
278、单项选择题 处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
A.所办理的挂失业务逐笔登记
B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因
C.大额和双挂失要实行一次核保
D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
279、单项选择题 通知存款可以一次或分次支取，最低取款金额为（）元。
A.1万
B.2万
C.5万
D.10万
280、单项选择题 批量开户的交易码为（）.
A.010801
B.010804
C.010804
D.010805
281、单项选择题 个人跨行汇款业务通过储蓄业务柜台办理账户汇出的手续费为转账金额的（），最低（）元，最高（）元。
A.1%；2；20
B.1‰；2；50
C.5‰；2；50
D.5‰；5；50
282、多项选择题 定活两便是一种事先（）的储蓄存款。
A.不约定存期
B.约定存期
C.一次性存入
D.一次性支取
283、单项选择题 办理客户资料录入交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
284、多项选择题 绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽”
B.“中国邮政储蓄”字样
C.“绿卡（××卡）”字样
D.“银联”标志
285、单项选择题 汇兑挂失包括（）和密码挂失。
A.临时挂失
B.凭证挂失
C.取款通知单挂失
D.电话挂失
286、多项选择题 为促进“商易通”业务发展，进一步拓展高端客户市场，总行将原有“华商联盟”客户细分为（）两类。
A.普通“华商联盟”
B.一般“华商联盟”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”
287、单项选择题 基准利率是人民银行公布的银行存款，贷款，帖现等指导性利率，（）不能上下浮动。
A.存款利率
B.贷款利率
C.贴现利率
D.以上都可以浮动
288、多项选择题 客户可以通过（）办理开放式基金的认购、申购、赎回等业务。
A.各经办网点
B.电话委托
C.自助终端
D.网络
289、单项选择题 密码挂失满7天后，余额在5万元以上（含）的密码重置，需由（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
290、单项选择题 一卡通卡内各类子帐户帐号为3位数字，按照各子帐户开立（）生成。
A.时间顺序
B.网点形式
C.储种不同
D.金额多少
291、多项选择题 加办卡申领时必须凭（）办理.
A.本人有效身份证件
B.存折
C.存折密码
D.代理人有效身份证件
292、单项选择题 营业网点设置主尾箱，由（）管理。
A.支局长
B.综合柜员
C.普通柜员
D.没有限制
293、单项选择题 “财付通一点通”业务在网点加办时，必须保证所填写的证件信息与（）一致。
A.客户开户时的证件信息
B.客户在财付通网站注册财付通账号的证件信息
C.客户在支付宝网站注册支付账号的证件信息
D.客户更改后的证件信息
294、单项选择题 绿卡通卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.622199
295、单项选择题 客户预约同一期理财产品有几次限制？（）
A.没有限制
B.一次
C.二次
D.三次
296、多项选择题 储蓄系统能实现以下（）换卡交易。
A.绿卡换绿卡通VIP卡
B.绿卡通VIP卡换绿卡通卡
C.未达到VIP级别的绿卡通卡换绿卡通VIP卡
D.达到VIP级别的绿卡通卡换绿卡通VIP卡
297、单项选择题 收汇，兑付事后检查是指网点收汇，兑付信息复核发送后，由事后检查根据（）对部分收汇和兑付信息进行检查。
A.实物凭证
B.收汇信息
C.发汇信息
D.尾箱内信息
298、单项选择题 凭证密码双挂失满7天后，进行密码重置时需由（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
299、单项选择题 账户到账户的转账交易码（）.
A.010701
B.010702
C.010711
D.010712
300、单项选择题 免填单业务金额限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元
B.10000元
C.50000元
D.100000元