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1、问答题 阐述电气设备选择的一般条件。
2、填空题 根据供电电源电压等级的不同，供电方式可以分为（）和（）。
3、填空题 保安负荷指用于保障用电场所（）安全所需的电力负荷。
4、单项选择题 零售网点转型的“五岗位一角色”是指网点经理、柜员交易主管、高级柜员、普通柜员、（）和大堂经理。
A.个人客户经理
B.会计主管
C.个人业务顾问
5、填空题 《供电服务规范》明确：供电企业应当按照国家有关规定，履行电力（）义务。
6、填空题 电力系统的无功功率电源，除了发电机外，还有（）、静电电容器及静止补偿器。
7、问答题 什么是重合器的时间—电流特性曲线？有几种？
8、名词解释 发电煤耗率
9、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民用户不超过（）个工作日。
A.1
B.2
C.3
D.5
10、单项选择题 电压互感器在任何情况下不得超过（）运行。
A、额定电流
B、额定电压
C、最大容量
11、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业履行紧急供电义务的情况实施监管。内容是什么？
12、问答题 对继电保护的基本要求是什么？
13、填空题 标幺值近似计算中基准电压常选（）。
14、问答题 为什么要采用防跳装置？
15、问答题
如下图所示系统，电源为恒压电源。当取
冲击系数KM=1.8时，试求在K点发生三相短路时的冲击电流和短路功率是多少？
16、填空题 对电气主接线的基本要求是（）、（）和（）。
17、填空题 自收到用户变更的文件和资料起，审核后的受电工程设计文件和有关资料如有变更，供电企业复核的期限应当符合：低压供电用户一般不超过（）个工作日。
18、填空题 凡从自然界可直接取得而不改变其基本形态的能源称为（）。
19、单项选择题 双母线接线形式的变电站，当母联断路器断开运行时，如一条母线发生故障，对于母联电流相位比较式母差保护会（）。
A.仅选择元件动作
B.仅差动元件动作
C.差动元件和选择元件均动作
D.差动元件和选择元件均不动作
20、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家有关规定选择、安装、校验电压监测装置，（）用户电压情况。监测数据和统计数据应当及时、真实、完整。
A.监测
B.统计
C.监测和统计
D.分析
21、填空题 《供电服务规范》中规定，自收到用户变更的文件和资料起，审核后的受电工程设计文件和有关资料如有变更，供电企业复核的期限应当符合：低压供电用户一般不超过（）；高压供电用户一般不超过（）。
22、问答题 备用电源自动投入装置有哪些基本要求？
23、问答题 为什么变压器中性点经小电阻接地能够提高当系统发生接地故障进的暂态稳定性？
24、问答题 《国家电网公司供电服务规范》规定仪容仪表规范是什么？
25、填空题 《供电营业规则》规定，供电企业供电的额定电压：低压供电，单相为（）伏，三相为（）伏；高压供电：为10、35（）、110、220干伏。除发电厂直配电压可采用（）千伏或（）干伏外，其他等级的电压应逐步过渡到上列额定电压。用户需要的电压等级不在上列范围时，应自行采取变压措施解决。
26、问答题 光纤通信有哪些特点？
27、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家有关规定加强重要电力用户安全供电管理，指导（）配置和使用自备应急电源。
A.所有电力用户
B.一般电力用户
C.重要电力用户
D.高压电力用户
28、问答题 大接地电流系统中发生接地故障时有哪些特点？
29、问答题 《供电服务规范》中对情绪激动的客户来电处理有何规定？
30、问答题 短路的类型有哪几种？
31、填空题 《供电监管办法》规定供电监管应当依法进行，并遵循（）、（）和（）的原则。
32、单项选择题 《国家电网公司供电服务规范》第十七条规定：在公共场所施工，应悬挂悬挂施工单位标志、（），并配有礼貌用语。
A.安全警示
B.安全标示
C.安全标志
D.告示牌
33、单项选择题 电力系统中负荷的变化将引起频率的变化，当负荷变化幅度大、周期长引起的频率偏移将由（）进行调整。
A、发电机组的调频器
B、发电机组的调速器
C、发电机励磁电流
D、系统无功补偿装置
34、单项选择题 蓄电池电动势大小与（）无关。
A、极板的大小
B、蓄电池内阻的大小
C、蓄电池比重的高低
35、问答题 《供电营业规则》对需要迁移供电设施或采取防护措施时，确定担负的责任原则？
36、单项选择题 电压互感器的容量与它的准确度组级相对应，一般互感器的额定容量与（）级相对应的。
A、高准确度
B、低准确度
C、中间准确度
37、单项选择题 小电流接地系统所用的电气设备相对地绝缘水平应按（）考虑。
A、相电压
B、线电压
C、过电压
D、零序电压
38、单项选择题 当电源电压高于变压器分接头的额定电压较多时，对110KV及以上大容量变压器的（）危害最大。
A、对地绝缘
B、相间绝缘
C、匝间绝缘
39、填空题 《国家电网公司供电服务规范》规定在尊重客户、有利于公平结算的前提下，供电企业可采用客户乐于接受的（）、结算和（）进行抄表收费工作。
40、填空题 将压三绕组变压器三个绕组排列方式，从内至外为（）。7常用的潮流计算的基本数学模型是节点电压方程。
41、填空题 分别来自两个不同变电站，或来自不同电源进线的同一变电站内两端母线，为供电（）电源。
42、填空题 工厂中，常用的防雷装置有（）、（）、（）三种。
43、填空题 《供电营业规则》规定，新建受电工程项目在立项阶段，用户应与供电企业联系，就工程（）、（）和（）等达成意向性协议，方可定址，确定项目。未按前款规定办理的，供电企业（）受理其用电申请。
44、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构可以在用户中依法开展（）调查等供电情况调查，并向社会公布调查结果。
45、问答题 什么叫最大负荷损耗小时？它与哪些因素有关？
46、多项选择题 供电设施因计划检修需要停电时，应提前（）将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户。供电设施因临时检修需要停电的，应提前（）小时通知重要客户或进行公告。
A.3天
B.7天
C.2天
D.24小时
47、问答题 简述光纤通信系统的组成及各部分的作用。
48、填空题 一个将10kV升到220kV的变压器，其额定变比为（）
49、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，高压单电源供电用户不超过（）个工作日。
A.8
B.20
C.10
D.15
50、问答题 《供电服务规范》投诉举报处理服务规范中规定供电企业可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报？
51、问答题 Dyn11接线配电变压器和Yyn0接线配电变压器相比较有哪些优点？
52、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，边远、交通不便地区不超过（）分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户做出解释。
A.30
B.60
C.120
D.240
53、填空题 《供电监管办法》规定，需要停电或者限电的，应当符合下列规定：因供电设施（）需要停电的，供电企业应当提前24小时公告停电区域、停电线路、停电时间。
54、单项选择题 发电机并列过程中妆发电机电压与系统电压相位不一致时将产生冲击电流，此冲击电流最大值发生在两个电压相差为（）时。
A、0°
B、90°
C、180°
55、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业处理用电投诉的情况实施监管。内容是什么？
56、问答题 地理信息系统（GIS）的主要功能有哪些？
57、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构依法履行职责，可以采取下列措施：进行现场检查：（）、（）与检查事项有关的文件、资料，对可能被转移、隐匿、损毁的文件、资料予以（）。
58、问答题 什么叫短路？
59、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构对供电企业公平、无歧视开放供电市场的情况实施监管。供电企业违反规定，由电力监管机构责令改正，拒不改正的，处（）罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分；情节严重的，可以（）。
60、填空题 因不可抗力、紧急避险或者确有（）行为的，可以立即中止供电。
61、填空题 《供电服务规范》中“（）”的规定就是无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
62、问答题 变压器差动保护产生不平衡电流的原因是什么？如何减小不平衡电流？
63、问答题 重合器的结构性能与断路器有何不同？
64、问答题 配电载波通信主要由哪些设备构成？
65、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当严格执行政府有关部门依法作出的对淘汰企业、关停企业或者环境违法企业采取停限电措施的决定。未收到政府有关部门决定恢复送电的通知，供电企业不得擅自对政府有关部门责令限期整改的用户（）。
A.恢复送电
B.临时送电
C.私自送电
D.受理报装申请
66、问答题 什么叫操作电源？
67、多项选择题 低压配电网可以采用的接线方式有（）。
A、混合式
B、放射式
C、链式
D、树干式
68、填空题 短路故障主要有（）、（）、（）、（）四种类型。
69、问答题 什么是电流互感器？
70、填空题 供电企业应当坚持安全第一、（）、（）的方针。
71、问答题 采用需要系数法求计算负荷的主要步骤是什么?
72、填空题 供电企业如需对用户受电工程中（）进行中间检查，应当在受电工程施工之前，将中间检查内容告知用户，并与用户协商确定中间检查的环节。
73、问答题 远程自动抄表系统由哪几部分组成？各部分的作用是什么？
74、问答题 电力负荷按重要程度分为哪几级？各级负荷对供电电源有什么要求？
75、填空题 对继电保护装置的基本要求是（）、（）、（）和可靠性。
76、问答题
某工厂车间380V线路上接有冷加工机床50台，共200kW；吊车3台，共4.5kW（£=15%）；通风机8台，每台3kW；电焊变压器4台，每台22kVA（£=65%，
）；空压机1台，55kW。试确定该车间的计算负荷。
77、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围不超过（）分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户做出解释。
A.30
B.60
C.120
D.240
78、单项选择题 配电架空电力线路的导线线路一般可采用（），地线可采用（）。
A.钢绞线；钢芯铝绞线
B.铜绞线；镀锌钢绞线
C.铝绞线；钢芯铝绞线
D.铝绞线；镀锌钢绞线
79、填空题 调整发电机组输出的有功功率用来调整电力系统运行的（）。
80、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构对供电企业公平、无歧视开放供电市场的情况实施监管。供电企业不得违反市场竞争规则，以（）损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手
81、问答题 电力系统中进行无功补偿的意义，无功补偿的措施主要有哪些？
82、单项选择题 男性，45岁。反复胸闷、心悸、端坐呼吸、胸腔稠液半年。查体：呼吸短促，两肺广泛细湿啰音，心浊音界扩大，心率100次/分，呈舒张期奔马律，偶发前期收缩。X线胸片示心胸比率0．65，两肺水肿。心电图示完全f生左束支传导阻滞，偶见室性期前收缩。超声心动图提示左心室明显增大，舒张末期内径70mm，左室整体运动减弱，射血分数（EF）为24％，缩短分数（FS）为12％。 给予常规强心、利尿、扩血管药物等治疗，疗效不好。患者仍反复出现左心衰并逐步加剧，需用多巴胺、多巴酚丁胺等维持，生活不能自理。此时，治疗最好采取（）.
A.主动脉气囊反搏
B.离心泵左心辅助转流
C.同种异体原位心脏移植
D.继续药物治疗
E.以上都不是
83、单项选择题
如图3．1，中阻抗型母差保护中使用的母联断路器电流取自靠II母侧电流互感器，如母联断路器的跳闸保险烧坏（即断路器无法跳闸），现II母发生故障，在保护正确工作的前提下将不会出现的是：（）。
A.II母差动保护动作，丙、丁断路器跳闸，甲、乙线路因母差保护停信由对侧高频闭锁保护在对侧跳闸，切除故障，全站失压
B.II母差动保护动作，丙、丁断路器跳闸，失灵保护动作，跳甲、乙断路器，切除故障，全站失压
C.II母差动保护动作，丙、丁断路器跳闸，因母联断路器跳不开，导致I母差动保护动作，跳甲、乙两条线路，全站失压
84、填空题 衡量电能质量的主要指标有电压、（）、波形、电压波动与闪变、三相不平衡度。
85、填空题 在电力系统正常运行条件下，（）及以下三相供电电压偏差为标称电压的±7%。
86、问答题 为什么说当电力系统无功功率不充足时仅靠改变变压器变比分按头来调压并不能改变系统的电压水平？
87、填空题 自备应急电源是指由用户自行配备的，在正常供电电源全部中断的情况下，能满足用户（）可靠供电的独立电源。
88、填空题 供电企业应当由用电营业机构（）办理用户的各类用电业务。
89、单项选择题 《供电监管办法》规定，给用户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，高压供电用户不超过（）个工作日
A.3
B.5
C.7
D.10
90、问答题
画出下面电路的等值电路图。
91、填空题 自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，装表接电的期限应当符合：供压电力用户不超过（）个工作日。
92、单项选择题 消弧线圈在运行时，如果消弧的抽头满足XL＝XC的条件时，这种运行方式称（）。
A.过补偿；
B.欠补偿；
C.全补偿；
D.不补偿。
93、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业违反国家有关供电监管规定的，电力监管机构应当依法查处并予以记录；造成重大损失或者重大影响的，电力监管机构可以对供电企业的（）依法提出处理意见和建议。
A.主管人员
B.直接责任人员
C.主管人员和其他直接责任人员
D.有关人员
94、填空题 保护管两端的管口处，应将电缆周围用非燃性纤维堵塞严密，再填塞密封胶泥，密封胶泥填塞深度不得小于管子内径，且不得（）。
95、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业办理用电业务的情况实施监管。供电企业答复供电方案的期限应当符合那些规定？
96、单项选择题 大电流接地系统所用的电气设备相对地绝缘水平应按（）考虑。
A、相电压
B、线电压
C、过电压
D、零序电压
97、单项选择题 《供电监管办法》规定，对用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到（）之日起，高压供电用户不超过7个工作日。
A.用户受电装置竣工报告和检验申请
B.用户受电装置竣工报告
C.用户检验申请
D.用户完工
98、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开报修电话，保持电话畅通，（）受理供电故障报修。
A.24小时
B.及时5
C.工作日
D.专人的
99、问答题
下图是典型并网风力机的剖面图请说明其主要部件的功能和作用。
100、单项选择题 国家电网公司《供电服务规范》中城市居民客户端电压合格率不低于（）。
A.90%
B.95%
C.96%
D.98%
101、问答题 微机保护有哪些算法？
102、单项选择题 营业场所外设置规范的（）。
A、供电企业标志和95598小型灯箱
B、供电企业标志和营业时间牌
C、营业厅铭牌和营业时间牌
D、95598小型灯箱和营业时间牌
103、问答题 备用电源自动投入装置的作用是什么？
104、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家规定履行电力社会普遍服务义务，依法保障任何人能够按照国家规定的价格获得最基本的（）。
A.用电权利
B.供电服务
C.用电保障
D.供电安全
105、填空题 《供电营业规则》规定，在供电设施上发生事故引起的法律责任，按（）确定。产权归属于谁，谁就承担其拥有的供电设施上发生事故引起的法律责任。但产权所有者不承担受害者因违反安全或其他规章制度，擅自进入供电设施非安全区域内而发生事故引起的法律责任，以及在委托维护的供电设施上，因代理方维护不当所发生事故引起的法律责任。
106、单项选择题 电压互感器运行中二次线圈不许（）。
A、开路
B、短路
C、接地
107、问答题 请画出三绕组变压器差动保护单相原理接线图？
108、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开（），保持（），24小时受理（）。
109、填空题 当电缆穿过零序电流互感器时，电缆头的接地线应通过零序电流互感器后（）；由电缆头至穿过零序电流互感器的一段电缆金属护层和接地线应对地绝缘。
110、问答题 什么叫过电流继电器的动作电流、返回电流和返回系数？
111、填空题 《供电服务规范》中规定，供电企业应当为交费用户提供（），用户如需结算清单的，供电企业应当及时提供。
112、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业公平、无歧视开放供电市场的情况实施监管。供电企业不得从事那些行为？
113、填空题 水电站是将（）转变成（）的工厂，能量转换的基本过程是（）。
114、问答题
各元件的参数已标于图中，试用标幺值法计算k点发生三相短路时短路点的短路电流。
115、名词解释 负荷率
116、问答题 过电流保护装置的动作电流和动作时间应如何整定？如何提高过电流保护的灵敏度？
117、问答题 为什么我国规定110kV以上的高压电网和380/220V的低压电网要采用大电流接地系统？各有什么优点？
118、填空题 减小输出电元件的电抗将（）系统的静态稳定性。
119、问答题 馈线自动化有哪两种实现方式？比较它们的实现方法和优缺点。
120、填空题 《供电营业规则》规定，供电方案的有效期，是指从（）之日起至交纳供电贴费并（）日为止。
121、单项选择题 受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在（）个工作日内回复。
A.1
B.2
C.3
D.4
122、单项选择题 变压器正常运行时发出（）。
A、间断的嗡嗡声
B、均匀的嗡嗡声
C、均匀的沸腾声
D、间断的沸腾声
123、问答题 2009年1月12日，某大客户到供电企业申请用电报装，报装容量为31500kVA。客户经理李某，在2009年1月26日答复供电方案时告知客户由于报装容量较大，应采用110kV电压等级供电，而在本市只有供电公司所属的关联多经企业具有四级《承装（修、试）电力设施许可证》且施工质量不错。客户表示只要供电企业报的价格合理，交给供电企业的施工队伍施工比较放心。2010年2月12日，客户受电工程开工。2010年6月15日，客户受电工程基本竣工，客户向供电公司提出竣工验收申请并希望能早点送电，6月26日（星期六）上午，客户经理李某组织相关人员到现场进行竣工验收，并在当天下午组织送电，一直忙到晚上8：30，试送电运行成功后才到客户的员工餐厅吃晚饭。客户表示非常感谢，向供电企业验收送电人员每人赠送了一箱苹果。请对以上业扩报装工作中存在的问题进行分析。
124、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当审核用电设施产生谐波、冲击负荷的情况，按照国家有关规定（）不符合规定的用电设施接入电网。
A.协助
B.允许
C.拒绝
125、单项选择题 在母差保护中，中间变流器的误差要求，应比主电流互感器严格，一般要求误差电流不超过最大区外故障电流的（）。
A.3％
B.4％
C.5％
126、单项选择题 《供电监管办法》规定，用户应当按照国家有关规定消除用电设施安全隐患。用电设施存在严重威胁电力系统安全运行和人身安全的隐患，用户拒不治理的，供电企业可以按照国家有关规定对该用户（）。
A.限制负荷
B.终止供电
C.中止供电
D.终止合同
127、问答题 什么叫保护接地？
128、问答题 某年6月18日上午，客户张先生至当地供电营业厅办理其别墅用电低压增容业务。在未携带身份证的情况下，客户要求供电企业先受理，资料待后续环节补交。窗口客户代表小林口头同意后，将该项目录入SG186系统。6月21日，因小林休假，项目移交给客户代表小王办理。小王认为这个项目申请资料不齐全不能受理，在未通知客户补充申请资料的情况下就将项目流程中止。至次月16日，无工作人员联系客户答复供电方案、通知缴费等事宜，也未帮其装表，造成客户的别墅装修工期延误，客户张某因此拨打95598服务热线进行投诉。请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
129、填空题 《供电服务规范》中规定，供电企业应当建立供电服务热线（）。对用户投诉，应当跟踪投诉处理全过程，并进行回访。
130、名词解释 系统供电负荷
131、填空题 因（）、紧急避险或者确有窃电行为的，可以立即中止供电。
132、问答题 馈线远方终端（FTU）各部分在设计时应考虑哪些问题？
133、问答题 阐述常规火电厂对环境的影响以及防治措施。
134、填空题 《国家电网公司供电服务规范》规定对产权不属于供电企业的电力设施进行维护和抢修实行（）的原则。
135、问答题 电力变压器的主要作用是什么？
136、填空题 《供电营业规则》规定，用户重要负荷的保安电源，可由供电企业提供，也可由（）。
137、填空题 《供电企业信息公开实施办法》本办法所称供电企业是指已取得供电类（），依法从事（）的企业。
138、单项选择题 发电机正常运行时既发有功，也发无功，我们称为功率迟相.此时发电机送出的是（）无功功率.
A、感性的
B、容性的
C、感性和容性的
139、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家有关规定加强重要电力用户安全供电管理，指导重要电力用户配置和使用（），建立自备应急电源基础档案数据库。
140、问答题 《供电营业规则》对用户独资、合资或集资建设的输电、变电、配电等供电设施建成后，其运行维护管理按什么确定？
141、单项选择题 《供电监管办法》规定，（）应当审核用电设施产生谐波、冲击负荷的情况，按照国家有关规定拒绝不符合规定的用电设施接入电网。
A.用电企业
B.发电企业
C.供电企业
D.电力管理部门
142、填空题 衡量电能质量的主要指标有电压、频率、波形、（）、三相不平衡度。
143、单项选择题 《供电监管办法》规定，用电设施产生谐波、冲击负荷影响供电质量或者干扰电力系统安全运行的，（）应当及时告知用户采取有效措施予以消除。
A.用电企业
B.发电企业
C.供电企业
D.电力管理部门
144、单项选择题 发电机定子里安装着互差120°的三相绕组，流过对称的三相交流电流时，在定子时将产生（）。
A、恒定磁场
B、脉动磁场
C、旋转磁场
145、问答题 配电网有哪些降损措施？
146、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家规定履行电力（）义务，依法保障（）能够按照国家规定的价格获得最基本的（）。
147、填空题 《供电营业规则》规定，用户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前（）天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。但延长时间不得超过前款规定期限。
148、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构对供电企业执行国家规定的电价政策和收费标准的情况实施监管。供电企业违反规定的，电力监管机构可以（）并向有关部门提出行政处罚建议。
149、问答题 实现变电站综合自动化的优点是什么？
150、填空题 电力系统的潮流分布一般是用各节点的电压和（）表示。
151、问答题 什么是“经济截面”？如何按经济电流密度来选择导线和电缆截面？
152、问答题 变电站综合自动化的基本特征有哪些？
153、问答题 什么是高压开关柜的“五防”？
154、单项选择题 大型变压器无载调压，每两个相邻接头的电压差，一般为额定电压的（）。
A、10％
B、5％
C、2.5％
155、问答题 在电力系统中继电保护的任务是什么？
156、单项选择题 《供电监管办法》规定，给用户装表接电的期限，自（）之日起，其他低压供电用户不超过5个工作日，高压供电用户不超过7个工作日。
A.受电装置检验合格
B.办结相关手续
C.受电装置检验合格并办结相关手续
D.完工
157、填空题 对电力系统运行的基本要求是：保证供电的可靠性，保证电能的良好质量，提高（）。
158、单项选择题 以（）为目标，开展电力需求侧管理和服务活动，减少客户用电成本，提高用电负荷率。
A、实现电力增供扩销
B、追求供用电双方利益共赢
C、实现全社会电力资源优化配置
D、树立供电企业形象
159、问答题 简述火电厂的能量转换过程？5%
160、单项选择题 根据国家电网公司供电服务规范要求，为客户提供服务时，应礼貌、谦和、热情是对员工的（）规范。
A、基本道德
B、诚信服务
C、行为举止
D、仪容仪表
161、单项选择题 供电企业违反《供电监管办法》第六条规定，没有能力对其供电区域内的用户提供供电服务并造成严重后果的，电力监管机构可以变更或者吊销（），指定其他供电企业供电。
A.电力业务许可证
B.营业执照
C.供电营业许可证
162、填空题 供电企业应当向申请用电的用户书面答复供电方案，向用户提供供电方案的期限应当符合：自受理之日起，居民用户不超过（）工作日。
163、填空题 供电企业应当建立完善的（）制度，公开报修电话，保持电话的通畅，（）h受理供电故障报修。
164、问答题 绘出单母线带旁路母线的主接线图，并示例说明如何不停电检修出线断路器。
165、问答题 《供电服务规范》中的基本道德和技能规范有哪些内容？
166、问答题 母线截面积的选择方法有哪些？什么叫经济电流密度？
167、问答题 《供电服务规范》中规定，高压用户档案一般包括哪些资料？
168、填空题 供电监管办法》规定，供电企业办理用电业务的期限应当符合下列规定：向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，（）用户不超过3个工作日，（）用户不超过8个工作日，（）用户不超过20个工作日，（）用户不超过45个工作日。
169、填空题 《供电服务规范》中指出，趸购转售电企业是一类特殊用户。其中，趸购转售指从（）趸购电能，再向其（）的用户售电的经营方式。
170、问答题 某10kV电网，架空线路总长度70km，电缆线路总长度为16km。试求此中性点不接地的电力系统发生单相接地时的接地电容电流，并判断此系统的中性点需不需要改为经消弧线圈接地。
171、问答题 馈线自动化有哪两种实现方式？
172、问答题 什么是继电保护的接线系数？
173、单项选择题 《国家电网公司供电服务规范》第十一条规定：客户在营业窗口办理用电业务的等候时间不超过20分钟，交费时间不超过（）分钟。
A.30
B.20
C.3
D.5
174、填空题 按集中落差的方法，常规水电站可以分为（）、（）、（）三种。
175、填空题 《供电营业规则》规定，用户需要的电压等级在（）干伏及以上时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经（）企业审批。
176、单项选择题 为了加强供电监管，规范供电行为，维护供电市场秩序，保护电力使用者的合法权益和社会公共利益，根据《电力监管条例》和国家有关规定，制定了（）。
A.《供电监管办法》
B.《供电服务规范》
C.《供电管理办法》
177、填空题 《供电营业规则》规定，因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业应迅速组织力量，架设临时电源供电。架设临时电源所需的工程费用和应付的电费，由地方人民政府有关部门负责从（）中拨付。
178、问答题 功率因数低的不良影响有哪些？如何提高企业的自然功率因数？
179、填空题 （）、（）、（）均属于无汇流母线的电气主接线基本形式。
180、名词解释 电压不平衡度
181、填空题 通常系统负荷是随时间变化的，其变化规律可用（）来描述。
182、填空题 《供电服务规范》中规定，供电服务网站提供在线咨询或留言功能的，应当及时回复用户的（）和（）。
183、填空题 城市居民客户端电压合格率不低于（），农网居民客户端电压合格率不低于（）。
184、单项选择题 导致人体触电死亡的重要的直接因素有（）
A、人体的电阻和电源的频率
B、电流的大小和通流的时间
C、通流的途径和电压的高低
D、接触电压的高低和人体电阻
185、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当依照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《电力企业信息披露规定》，采取便于用户获取的方式，公开供电服务信息。供电企业公开信息应当（）、（）、（）。
186、填空题 《供电服务规范》中规定，供电企业应当依据有关法律法规办理用户的新装用电、（）、（）。
187、问答题 申请用电的某工厂，经确认为一级重要电力客户。由于受供电网络条件限制，当地供电公司回复的供电方案为单电源双回路供电，且在答复供电方案时，并未提醒客户应配备足够的自备应急电源及应急措施。经过5个月的试运行，该用户认为单电源双回路供电，同时未配备自备应急电源及应急措施，仅靠50kVA的UPS电源起不到避险作用，存在较大安全隐患，随即向供电公司反馈。通过以上案例，请分析： 1）该案例暴露出供电企业存在哪些问题？
188、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业工作人员在规定时限内到达现场抢修。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向（）做出解释。
A.用户
B.单位
C.监管部门
D.派工人员
189、问答题
大接地和小接地电流系统的接线方式分别包括哪些？各有什么特点？
190、问答题 什么是电压互感器？
191、问答题 配电自动化系统（DAS）包括哪些内容？各部分的功能是什么？
192、单项选择题 母联电流相位比较式母线差动保护当母联断路器和母联断路器的电流互感器之间发生故障时（）。
A.将会快速切除非故障母线，而故障母线反而不能快速切除
B.将会快速切除故障母线，非故障母线不会被切除
C.将会快速切除故障母线和非故障母线
D.故障母线和非故障母线均不会被切除
193、问答题 请述国家电网公司制定《国家电网公司供电服务规范》的目的和适用范围？
194、问答题 什么叫复合序网？各种简单不对称短路的复合序网是什么？
195、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业执行国家有关节能减排和环境保护政策的情况实施监管。内容是什么？
196、问答题 馈线远方终端（FTU）有哪几部分组成？
197、单项选择题 《供电监管办法》规定，对用户受电工程启动中间检查的期限，自接到用户申请之日起，低压供电用户不超过（）个工作日。
A.1
B.3
C.5
D.10
198、填空题 客户填写业务登记表时，营业人员应给予（），并（），如发现填写有误，应及时向客户指出。
199、问答题 倒闸操作的基本要求是什么？
200、单项选择题 电流互感器二次线圈运行中不许（）。
A、开路
B、短路
C、接地
201、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当对用户受电工程建设提供必要的业务咨询和技术标准咨询；发现用户受电设施存在严重威胁电力系统安全运行和人身安全的隐患时，应当指导其（）消除，在隐患消除前不得送电。
A.立即
B.定期
C.尽快
D.现场
202、问答题 固定式开关柜和手车式开关柜各有哪些优缺点？
203、填空题 《供电营业规则》规定，供电企业和用户分工维护管理的供电和受电设备，除另有约定者外，未经管辖单位同意，对方不得（）或（）；如因紧急事故必须操作或更动者，事后应（）。
204、填空题 国家电网公司供电服务规范》规定严格执行国家规定的（）政策及（）标准。严禁利用各种方式和手段变相扩大收费范围或提高收费标准。
205、填空题 按照目的不同，接地可分为（）、（）、（）三种。
206、问答题 《供电服务规范》中如何定义重要电力用户？重要电力用户应当由什么机构确定？
207、填空题 冲击式水轮机中，（）用来调节水流量的大小，从而改变水轮机的输出功率。
208、填空题 《供电营业规则》规定，用电负荷密度较高的地区。经过技术经济比较，采用低压供电的技术经济性明显（）时，低压供电的容量界限可适当提高。具体容量界限由省电网经营企业作出规定。
209、问答题 变电站电气主接线设计的步骤？
210、单项选择题 《国家电网公司供电服务规范》规定，城市地区供电可靠率不低于（），农网供电可靠率不低于（）。
A、99.80%，99%
B、98.89%，95%
C、99.89％，99%
D、99.90％，96%
211、问答题 计算负荷的定义？
212、填空题 电力系统中的无功电源包括同步发电机和（）、（）、（）、线路充电功率等。
213、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构对供电企业公平、无歧视开放供电市场的情况实施监管。供电企业不得（）拒绝用户用电申请。
214、单项选择题 变压器线圈内感应电势的大小与穿过该线圈的磁通变化率的大小（）。
A、成正比
B、成反比
C、无关
215、问答题 1月30日客户王先生向供电公司申请动力用电。供电公司业扩报装人员组织了现场勘查，并确定了供电方案。2月3日，施工完毕并验收合格。办理完相关手续后，装表人员于2月6日领表出库，但由于工作疏忽，2月18日方完成装表接电工作，王先生对此表示不满，2月19日打进95598进行投诉。通过以上案例，请分析： 3）有哪些意见和建议？
216、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业违反国家有关供电监管规定的，电力监管机构应当依法查处并予以记录；造成重大损失或者重大影响的，电力监管机构可以对供电企业的（）和（）依法提出处理意见和建议。
217、填空题 《供电监管办法》规定为了加强供电监管，（），（），（）的合法权益和社会公共利益，根据《电力监管条例》和国家有关规定，制定本办法。
218、填空题 《供电服务规范》中规定，输配设备事故、检修引起停电，用户询问时，应当告知用户（），并主动（）。
219、填空题 《供电服务规范》中“电力用户”指：依法与供电企业形成（）的组织和个人，简称用户。
220、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当遵守国家有关（）、（）、承装（）电力设施许可和电工进网作业许可等规定。
221、单项选择题 《国家电网公司供电服务规范》规定：城市居民客户端电压合格率不低于（），农网居民客户端电压合格率不低于90%。
A、95%。
B、90%。
C、96%。
D、99.89%。
222、问答题 电流对人体的伤害程度与哪些因素有关？
223、问答题 《供电服务规范》中，公用电网谐波电压（相电压）限值是如何规定的？
224、单项选择题 《供电监管办法》规定，给用户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，其他低压供电用户不超过（）个工作日，高压供电用户不超过7个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.10
225、问答题 《供电服务规范》中的诚信服务规范有哪些内容？
226、问答题 微机保护装置的硬件构成分为几部分？
227、填空题 用户受电工程简称受电工程，是由用户出资建设，在用户办理（）、（）、（）用电等用电业务时涉及的电力工程。
228、问答题 消弧线圈的补偿方式有几种？一般采用哪种补偿方式？为什么？
229、问答题 避雷针的保护原理？用图表示单根避雷针的保护范围。
230、问答题 《供电营业规则》对在供电设施上发生事故引起的法律责任，怎样规定的？
231、填空题 供电企业应当严格执行国家（）政策，加强需求侧管理，向用户宣传并指导用户做好安全用电、节约用电和科学用电工作。
232、问答题 并联电容器的补偿方式有哪几种？各有什么优缺点？
233、填空题 如发现重要用户的用电设施存在（），应当及时告知用户，并将排查和治理情况及时报政府有关部门备案。
234、问答题 什么叫过电流继电器的动作电流、返回电流和返回系数？
235、单项选择题 《供电监管办法》规定，对用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，高压供电用户不超过（）个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.10
236、填空题 列举五种有汇流母线的电气设备连接方式：单母线、单母线分段、双母线、（）、一台半断路器接线。
237、问答题 变压器常见的故障及不正常工作状态有那些？
238、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业执行国家规定的电价政策和收费标准的情况实施监管。内容是什么？
239、问答题 对操作电源的要求是什么？
240、填空题 《供电监管办法》规定，给用户装表接电的期限，自（）并（）之日起，（）不超过3个工作日，其他低压供电用户不超过5个工作日，（）不超过7个工作日。
241、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业向用户受电工程提供服务的情况实施监管。内容是什么？
242、问答题
设供电系统如下图所示，母线a处的三相短路容量为115MVA，母线a的电压为10.5kV，母线b的电压为121kV。线路L长度为80km，单位长度的阻抗为0.4Ω/km（略去对地支路）。变压器的参数：SL-31500/110，Uk%=10.5（略去其它参数）。求c母线k1点发生三相短路时的短路电流周期分量、冲击电流、短路容量。
243、单项选择题 选择下列电气设备时，不需要校验动稳定的是（）
A、断路器
B、电压互感器
C、隔离开关
D、电流互感器
244、问答题 试绘出单母线接线并分析其优缺点。
245、填空题 金属电缆支架（）均应有良好的接地
246、单项选择题 Yº/Δ-11表示变压器为11点接线，它说明该变压器高、低压侧线电压的（）关系。
A、相位
B、变比
C、接线
247、多项选择题 变电所中用以防御直击雷的主要措施是（）。
A、避雷针
B、避雷线
C、避雷带
D、避雷器
248、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自（）之时起，（）不超过60分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户做出解释。
249、问答题 我国规定的三相交流电网额定压等级有哪些？用电设备、发电机、变压器的额定电压与同级电网的额定电压之间有什么关系？为什么？
250、填空题 对易受外部影响着火的电缆密集场所或可能着火蔓延而酿成严重事故的电缆线路，必须按设计要求的（）施工。
251、填空题 按照安装地点，配电装置可以分为（）和（）。
252、问答题 电能生产的主要特点
253、问答题 交流系统绝缘监察的目的是什么？
254、问答题 某一降压变电所内装有两台双绕组变压器，该变电所有两回35kV电源进线，6回10kV出线，低压侧拟采用单母线分段接线，试画出当高压侧分别采用内桥接线、外桥接线和单母线分段接线时，该变电所的电气主接线单线图。
255、问答题
额定电压110KV的辐射型电网各段阻抗及负荷如下图所示。已知电源A的电压为121KV，求功率分布和各母线电压（注：考虑功率损耗，可以不计电压降落的横分量δU）。
256、填空题 110kV以下三芯电缆的电缆终端金属护层应直接与变电站（）连接。
257、填空题 输电线路的电气参数包括电抗、电导、电纳和（）。
258、问答题 断路器的控制回路应满足哪些基本要求？
259、问答题 有一条380V低压干线，供电给30台小批生产的冷加机床电动机，总容量为200kW，其中较大容量的电动机有10kW1台，7kW3台，4.5kW8台。试分别用需要系数法和二项式系数法计算该干线的计算负荷。
260、单项选择题 目前我国电力工业的主力是（）
A、核电和水电
B、火电和水电
C、风力发电和潮汐发电
D、核电和火电。
261、多项选择题 电气设备选择的一般原则有（）。
A.应满足正常运行、检修、短路和过电压情况下的要求，并考虑远景发展
B.与整个工程的建设标准应协调一致
C.同类设备应尽量减少品种
D.选用的新产品均应具有可靠的试验数据，并经正式鉴定合格
262、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照下列规定选择电压监测点：（）供电用户和（）供电用户应当设置电压监测点。
263、填空题 电压调整的措施有改变发电机端电压、改变变压器变比、（）、降低输电线电抗等。
264、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当严格执行国家电价政策，按照（）或者（），依据计量检定机构依法认可的（）的记录，向用户计收电费。
265、单项选择题 线路任何带电部分与接地部分的最小距离叫做（）。
A.对地距离
B.间隙
C.放电距离
D.爬距
266、填空题 架空线路开路时，其末端电压比首端电压（）。
267、单项选择题 《供电监管办法》规定，35千伏专线供电用户和（）千伏以上供电用户应当设置电压监测点。
A.35
B.10
C.110
D.220
268、问答题 避雷器有何功能？有哪些常见的结构型式？各适用于哪些场合？
269、单项选择题 屋外配电装置中的最小安全净距D值是由（）决定的。
A、A值
B、B值
C、D值
D、E值
270、单项选择题 《供电监管办法》规定，35千伏非专线供电用户或者66千伏供电用户、10（6、20）千伏供电用户，每10000千瓦负荷选择具有代表性的用户设置（）个以上电压监测点，所选用户应当包括对供电质量有较高要求的重要电力用户和变电站10（6、20）千伏母线所带具有代表性线路的末端用户。
A.1
B.2
C.3
D.5
271、填空题 《供电服务规范》中规定，供电服务热线电话应当具备录音功能，电话录音至少应当保留（）
272、问答题
输电网潮流采用计算机计算时，节点一般如何分类？说明各类节点特征。
273、单项选择题 内窥镜下隆乳术最常用切口选择（）.
A.锁骨上切口
B.胸骨下切口
C.腋部入路切口
D.脐下切口
E.以上均是
274、填空题 引入爆炸危险环境的金属管道、配线的钢管、电缆的铠装及金属外壳，均应在危险区域的进口处（）。
275、问答题 电力系统无功电源有哪些？无功补偿的措施有哪些？
276、问答题 某高压用户需报装630kVA容量的用电，因工期紧，又对供电企业业扩流程不熟悉，经熟人介绍，于2011年5月10号，到供电关联企业委托工程的设计安装和设备采购。经充分协商后，5月12日，供电关联企业与客户签订了相关合同；5月20日，完成了全部设计；6月20日，完成了工程的施工安装；6月22日，供电关联企业代用户向供电企业申请通电。6月23日，供电企业接到申请后，主动联系客户，并请客户补办了业扩申请、供电方案、审图、中间检查和竣工检验等相关表式。6月23日下午，供电企业给予装表接电。请结合《供电监管办法》、《供电营业规则》和公司相关规定，分析供电企业和关联企业存在哪些“三指定”问题。
277、问答题 什么叫安全电压？
278、填空题 用户申请资料包括（）、（）、用电性质、用电设备清单、用电负荷、用户自备应急电源、用电规划等。
279、填空题 《供电监管办法》规定，用电设施产生谐波、冲击负荷影响供电质量或者干扰电力系统安全运行的，供电企业应当及时告知用户采取有效措施予以消除；用户不采取措施或者采取措施不力，产生的谐波、冲击负荷仍超过（）的，供电企业可以按照国家有关规定（）或者（）。
280、填空题 《供电服务规范》中规定重要电力用户应当由（）确定。
281、单项选择题 选择下列电气设备时，不需要校验热稳定的是（）
A、断路器
B、绝缘子
C、电流互感器
D、导体
282、问答题 什么叫感知电流、摆脱电流和致命电流？
283、问答题 什么叫工作接地？
284、问答题 比较两种分段器的功能特点、动作原理及适用场合。
285、填空题 《供电服务规范》中规定，用电检查人员在执行用电检查任务时，应当为用户（），不得在检查现场（）进行电工作业。
286、填空题 《供电监管办法》规定，引起停电或者限电的（）后，供电企业应当尽快恢复正常供电。
287、问答题 配电网的损耗包括那些？由哪些因素引起？
288、单项选择题 《供电服务规范（GB/T28583-2012）》规定，供电企业对执行两部制大工业电价用户以及执行功率因数调整电费用户的抄表周期一般不宜大于（）。
A、半个月
B、一个月
C、25天
D、28天
289、单项选择题 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，拆回的电能计量装置应在表库至少存放（），以便客户提出异议时进行复核。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
290、单项选择题 《供电监管办法》规定，在电力系统正常的情况下，城市地区年供电可靠率不低于（）。
A.98%
B.99%
C.98.9%
D.99.9%
291、单项选择题 发电机在带负荷运行时，发电机与负载之间只存在着能量（）。
A、消耗过程
B、交换过程
C、消耗和交换过程
292、问答题 “电晕现象”的表现形式及危害 有哪些？（6%）
293、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业执行国家有关电力行政许可规定的情况实施监管。内容是什么？
294、填空题 《供电服务规范》中规定，供电企业完成受电工程设计文件和有关资料的审核后，应当告知用户受电工程（）及受电设施（）的相关准备工作。
295、单项选择题 《供电监管办法》规定，（）可以在用户中依法开展供电满意度调查等供电情况调查，并向社会公布调查结果。
A.电力监管机构
B.用户
C.供电企业
D.第三方
296、问答题 在TN系统为什么要进行重复接地？
297、单项选择题 电气设备发生绝缘击穿，外壳带电，容易造成人身触电，为防止这种事故的发生，最可靠、最有效的办法是采用（）。
A、保护性接地
B、保持安全距离
C、装设安全标志
298、问答题 电压调整的措施有哪些？
299、单项选择题 用兆欧表测量电气设备绝缘电阻时（）接地。
A、L端子
B、E端子
C、G端子
300、单项选择题 关于配电变压器熔丝的选择下面哪种说法是正确的（）。
A.容量在100kVA.及以下者，高压侧熔丝按变压器额定电流的1.5-2倍选择
B.容量在100kVA.及以上者，高压侧熔丝按变压器额定电流的2—3倍选择
C.变压器低压侧熔丝（片）或断路器长延时整定值按变压器额定电流选择
D.普通地段，居民稀疏区域宜设置单相接地保护