时间:2024-11-19 03:31:41
1、填空题 光电耦合器体积小，成本低，实现容易，具有较好的（）能力。
2、问答题 我国电力工业第三阶段的特点？
3、多项选择题 在制定抽检计划时，在选表是可以根据下面哪些字段来选表（）
A、装表日期
B、核算单元
C、器具种类
D、批号
4、填空题 直流励磁机励磁系统是过去常用的一种励磁方式；限于（）制约，通常只在10万kW以下机组中采用。
5、名词解释 滑差周期
6、单项选择题 内蒙东部电网水库移民后期扶持资金征收标准是（）。
A.2分钱；
B.0.1分钱；
C.0.31分钱；
D.0.4分钱。
7、多项选择题 业扩新装流程中流转控制信息选择“10kV及以上新装”比选择“10kV以下新装”多流转哪几个环节（）
A、中间检查受理
B、设计受理
C、设计审核
D、竣工检验
8、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是由控制设备和操作员执行的有关功能，这些功能是发、控、输、配电用以支持基本的发电容量、电能供应和电缆传输服务。
A.发电侧
B.输电
C.运行管理
D.系统控制
9、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的诱导手段。
A.举办节能产品展示；
B.峰谷分时电价；
C.节电效益返还；
D.蓄冷蓄热技术
10、单项选择题 （）等于基础价格+供求价格
A.成本
B.利润
C.电价水平
D.税金
11、填空题 外部工程的设计、施工，一般由（）承担；客户内部工程的设计、施工，可以委托供电企业承担，也可委托社会上（）的企业承担。
12、问答题 电力市场营销的含义？
13、单项选择题 供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别安装（）。
A.负荷装置；
B.考核装置；
C.受电装置；
D.电能计量装置
14、填空题 供电企业间在市场经济条件下的竞争，归根结底是（）的竞争。
15、单项选择题 某一居民客户，不在同一公安门牌内移动表位的，按（）元收取。
A.40
B.80
C.140
D.220
16、单项选择题 重点指标监控界面展示的指标数据是否包含下属机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据
B、包含下一级机构数据
C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据
D、不包含
17、填空题 我国电网调度管理分级为（）。
18、单项选择题 电费计算时用户清单有电量和电价，但没有电费的原因是（）
A、电表电流流向在装表时被错误设置成反向
B、计量点的倍率异常为0
C、用户的电量过大
D、用户的电价套餐公式配置有问题
19、单项选择题 下列不属于窃电的行为是（）。
A、在供电企业的供电设施上接线用电
B、绕越供电企业的计量装置用电
C、在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备
D、损坏计量装置
20、问答题 测量电气设备的介损tgδ能发现什么缺陷？不能发现什么缺陷？在测试时要注意什么？
21、多项选择题 下面关于辅助服务正确的是（）
A.频率的一次调整是指原动机配置自动调速系统后，它的调速器随机组的频率的升降而自动调整输出功率的多少。
B.在电力市场环境下，备用容量的大小应以是否带来经济利益为标准。
C.黑启动服务的费用包括黑启动设备的折旧费用和黑启动机组的运行费用
D.新英格兰电力联营体模式下的辅助服务市场的模式为双边合同型
E.从输电侧考虑，辅助服务是将电能从发电厂输送到用户，并保证安全和质量所需要采取的所有辅助措施
22、单项选择题 购电供电局报表里面的够电费（不含税），是系统根据够电费以及那个字段计算出来的（）
A、电网标志
B、电费税率
23、问答题 何谓潜供电流？
24、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的价格手段。
A.举办节能产品展示；
B.峰谷分时电价；
C.节电效益返还；
D.蓄冷蓄热技术。
25、单项选择题 电力系统的自动操作型装置可分为（）。
A.半自动操作和全自动操作
B.正常操作型和反事故操作型
C.保护和控制型
D.监视和通信型
26、单项选择题 DMS的控制功能可控制（）
A.电网频率
B.输出功率
C.柱上开关
D.网损
27、单项选择题 95598直接处理可以处理什么类型的工单？（）
A.咨询登记
B.故障报修
C.投诉
D.客户建议
28、问答题 配电管理系统（DMS）主要有哪些功能？
29、填空题 为实现物理层数据传输，美国电子工业协会正式推行使用（）和RS-449标准接口，并在DTE和DCE之间采用标准的DB-25型和DB-9型连接器，以这些实现物理层规约。
30、填空题 在成熟的电力市场，改革的主要目标是降低电价，提高效率，为用户提供更多的（）；在发展中的电力市场，改革的主要目标是吸引投资，促进发展，保证充足的（）。
31、问答题 变压器中性点零序过电流保护和间隙过电压保护能否同时投入？为什么？
32、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年南方电网公司首次将下面哪三个指标列入各个省公司的业绩考核指标（）
A、优质服务指标
B、客户满意度
C、客户停电时间
D、电费回收率
33、单项选择题 配电管理系统（DMS）中具有的功能是（）
A.故障诊断分析
B.稳定性分析
C.机组优化分析
D.负荷经济分配
34、填空题 供电企业对低压供电的客户受电工程进行设计审查时，客户应提供（）和（）。
35、单项选择题 光敏二极管的工作速度是（）
A.（1~15000）kb/s
B.（100-10000）kb/s
C.（10~800）kb/s
D.（10~500）kb/s
36、填空题 遥信，即（），它是将采集到的被监控发电厂或变电所的设备状态信号，按规约传送给调度中心。
37、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年面临的形势和问题有（）
A、电力供应保障难度增大
B、优质服务工作压力日愈增大
C、营销管理与南网“一体化、规范化、精益化”的要求差距大
D、营销管理难度日益增大
38、单项选择题 （7，3）循环码的检验位有几位（）
A.1位
B.4位
C.3位
D.7位
39、单项选择题 同步发电机准同步并列操作的条件是（）。
A.待并发电机的电压、电流、功率分别与系统侧相同
B.待并发电机的电压、电流、频率分别与系统侧相同
C.待并发电机的电压、频率、功率分别与系统侧相同
D.待并发电机的电压、频率分别与系统侧相同，其相角差为零
40、填空题 二进制数（1011）B转化为十进制数是（）。
41、填空题 电压变送器的输出信号是与输入电压成正比的（）和（）。
42、单项选择题 地区电网调度中心应负责（）
A.频率调整
B.负荷管理
C.无功分配
D.电流调整
43、问答题 什么是输电服务和辅助服务，各自都有那些主要研究内容？
44、单项选择题 排队机监控不可以监控排队机的哪个数据？（）
A.排队人数
B.办理业务
C.排队机型号
D.申请总数
45、多项选择题 重点客户趋势分析功能中提供哪几类展现方式（）
A、指标图形展现方式
B、指标拖拉实现趋势预测方式
C、二维表格方式
D、报表方式
46、单项选择题 对于有违约窃电用户的在检查完成之后计算出来的违约使用电费，下面说法正确的是（）
A、违约使用电费是按照供电营业规则里面的要求，按照补收电费的3倍来计收
B、违约使用电费的违约电费入账之后进入营销应收报表
C、违约使用电费收取之后系统自动出发票
D、违约使用电费收取之后进入营销实收报表
47、多项选择题 重点客户趋势分析功能拖动售电量环比增长率指标，可看出哪些指标变化（）
A、各用电类别售电量
B、各用电类别售电费
C、各用电类别售电均价
D、总售电费
48、问答题 为什么发电机要装设转子接地保护？
49、单项选择题 以下关于营业稽查评分模版，说法正确的有（）
A、可以利用“母板标志”为“是”的评分项目模版来发布新的模版
B、状态为启用的评分模版就不可以修改评分细项
C、在现场稽查是，可用的评分模版的状态为新增或启用
D、以上说法都不对
50、多项选择题 业扩新装流程中不考核时限的环节有哪几个（）
A、供电方案答复
B、中间检查受理
C、设计受理
D、竣工检查受理
51、单项选择题 自同步并列是将未加励磁和接近（）的发电机投入系统，随后给发电机加上励磁，在原动机转矩、同步力矩的作用下将发电机拉入同步，完成并列操作。
A.额定电压
B.额定电流
C.额定功率
D.同步转速
52、单项选择题 计算机网络的物理层数据传输方式中数据采样方式应属于（）
A.规约特性
B.机械特性
C.电气特性
D.电信号特性
53、问答题 接地网的电阻不合规定有何危害？
54、单项选择题 用数字量多路开关采集遥信信号时，欲使W=E14，数据选择端ABCD应为（）
A.0111
B.1110
C.1101
D.1011
55、多项选择题 电费扎账可查询的明细包括哪几种账单明细（）
A、本地账单
B、异地账单
C、业扩账单
D、已扎帐账单
56、单项选择题 某用户还没有监控系统的帐号，应该如何开通监控系统的帐号？（）
A.在营销监控系统中建立新帐号
B.用超级管理员的帐号登录
C.在PMS系统中为其建立帐号
D.自己注册
57、单项选择题 现实不存在的重合闸方式是（）
A.单相重合闸
B.两相重合闸
C.三相重合闸
D.综合重合闸
58、单项选择题 以下哪项不是业扩报装模块实用化的验收标准（）
A、是否已经使用标准业务报装功能进行业扩业务
B、检查是否按照合同建立相应的计量模型是否一致
C、工作质量监督
D、电价套餐的配置
59、填空题 直流励磁机大多与发电机同轴，它是靠（）来建立电压的；按励磁机励磁绕组供电方式的不同，又可分为（）式和他励式两种。
60、名词解释 频率调差系数
61、单项选择题 操作员在表库发表环节发现配表意见中表计的额定电压不正确，可以跳回到哪个环节进行修改（）
A、新装申请
B、计量计费配置
C、现场勘查
D、计量装拆表
62、单项选择题 在选择时间维度时，如果开始时间大于结束时间，那么（）
A、查询结果无数据
B、查询结果包含所有数据，没有时间限定
C、相同限制无法操作出这种情况
D、系统崩溃
63、填空题 超短期负荷预测的使用对象是（）
64、多项选择题 实用化验收标准中可以受理客户新装、增容与用电变更业务的方式有（）
A、供电企业营业厅
B、电话
C、营销网站
D、自助设备
65、填空题 我国远动系统规定误码率小于（）
66、名词解释 暗备用
67、单项选择题 独立运行电网AGC功能的目标是控制网内各发电机组的（）
A.有功
B.电压
C.电流
D.无功
68、单项选择题 计算机网络通信方式中高层对低层进行管理应属于（）
A.传送层
B.对话层
C.表示层
D.应用
69、填空题 配电网图资系统是由自动绘图AM、设备管理FM和（）组成。
70、问答题 大型汽轮发电机为什么要配置逆功率保护？
71、填空题 网络模型分为（）和（）
72、填空题 电量变送器的输出电压与对应的输入是（）。
73、单项选择题 变电所综合自动化中控制的是（）
A.母线电压
B.电网频率
C.自动励磁
D.用户负荷
74、填空题 遥控命令字的监督位取决于（）
75、单项选择题 我国循环式远动规约中规定的循环码是（）
A.（7，4）循环码
B.方阵码
C.（7，3）循环码
D.（48，40）循环码
76、问答题 什么叫低频振荡？产生的主要原因是什么？
77、填空题 电网监控与调度自动化主要属于（）系统。
78、单项选择题 远程命令是指（）
A.遥测
B.遥信
C.遥控
D.遥调
79、多项选择题 三公开月报表中的报表类型有（）
A、农网三公开报表
B、三公开公示表
C、三公开收费表
D、三公开欠费表
80、单项选择题 营业窗口人员受理客户咨询时，原则上应当场答复客户，暂时无法答复客户的应在（）个工作日内答复客户。
A、1
B、2
C、3
D、4
81、单项选择题 在关口计量点注销流程里面，可以（）
A、在装拆表环节拆表完成之后，该考核计量点下的表计为拆回状态
B、在装拆表环节拆表完成之后，该考核计量点下的表计为待装状态
C、在关口计量点注销流程里面对于已经抄表计量点的计量点不需要取消发行
D、以上说法都不对
82、多项选择题 配电节点电量电费可以按照下面哪些方式进行统计（）
A、仅查询本月
B、查询最近两月
C、查询最近三月
D、从某一年M月到N月
83、问答题 简述相差高频保护有什么基本特点？
84、单项选择题 套餐公式中，用户计算力调电费，力调的计算公式是（）
A、JLD_JFDL
B、JLD_DDDF
C、JLD_LTBZ
D、JLD_YGBS
85、名词解释 远方终端（RTU）
86、单项选择题 下面哪个功能可以查询未按计划完成的稽查计划？（）
A.稽查计划制定情况
B.稽查计划完成情况
C.稽查差错及处理情况
D.供电抢修工单
87、填空题 目前变电站防误操作闭锁装置主要有（）；（）和微机闭锁）。
88、单项选择题 某转供户为二班制生产，供电企业每月在计算转供户最大需量时，应将被转供户每月用电量按（）折合为1kW最大需量，在转供户中扣除。
A.180kWh；
B.360kWh；
C.540kWh；
D.270kWh
89、问答题 标准成本定价法的含义？
90、单项选择题 在电力市场环境下的设备检修应该（）
A.火电每年要计划大修和小修，水电每年要小修，2年大修一次。
B.变压器每5年大修一次
C.根据预测的今后数星期内电价等因素进行全面的经济指标分析，最终决定是否需要安排检修
D.定期进行预防性检修，防患于未然，尽最大可能提高系统运行的可靠性
91、单项选择题 当电力系统出现大量功率缺额时，（）能够有效阻止系统频率异常下降。
A.自动低频减负荷装置的动作
B.负荷调节效应
C.大量投入负荷
D.大量切除发电机
92、多项选择题 各分析功能点提供哪几种分析模式（）
A、报表方式
B、驾驶舱方式
C、定制式数据分析
D、多维分析
93、填空题 利用傅立叶算法计算有功无功功率时，常常需要输入（）、三相或两相电流。
94、单项选择题 新建操作员之后首先要（），操作员才能正常登录系统
A、调整岗位
B、为操作员分配权限
C、调整核算单元
D、调整抄表本
95、单项选择题 产品处于衰退期限时，企业采用（）市场营销战略最有效。
A.无差异；
B.差异；
C.集中；
D.分散。
96、问答题 最优潮流与传统经济调度的区别是什么？
97、单项选择题 关于海选样本，下面说法不正确的是（）
A、海选样本指的是稽查人员根据自己组织的条件准备出来的样本数据
B、海选样本又分为业务数据和档案数据两种
C、业务数据指的是各个业务分类的业务数据
D、海选样本里面的档案数据指的是稽查档案信息
98、单项选择题 在多微机系统中，下列哪种结构形式是紧耦合系统（）
A.共享总线
B.输入-输出链接
C.共享存储器
D.共享I/O
99、单项选择题 安装在用户处的用电计量装置应由（）负责保护。
A.供电企业
B.用户
C.公安部门
D.政府部门
100、多项选择题 运维管理的验收标准有哪几项（）
A、设置专人专岗进行运维管理
B、完备的操作人员上岗培训制度，操作人员能熟练地使用系统
C、建立系统运行管理的规章制度，并有完备的系统运行日志记录
D、有明确的系统调整流程和系统故障处理规程，对处理过程有详细的记录
101、填空题 配电网的（）是配电网络分析的基础。
102、问答题 ZnO避雷器的主要优点。
103、多项选择题 在下面那个功能中，可以按照卡本统计用户的电量（）
A、固定报表
B、农网三公开月报表
C、南网报表
D、电量电费报表
104、问答题 负荷预测的基本程序是什么？
105、单项选择题 售电量预测界面对用电类别售电量指标进行钻取操作后，显示什么信息（）
A、某用电类别当前年实际售电量与下一年预测售电量曲线
B、某用电类别当前年实际售电量与当前年预测售电量曲线
C、根据选择钻取某用电类别柱体本年实际售电量与下一年预测售电量曲线
D、根据选择钻取某用电类别柱体本年实际售电量与本年预测售电量曲线
106、问答题 在测试电气设备的介质损失角正切值时什么时候用正接线，什么时候用反接线；正接线和反接线各有什么特点？
107、填空题 电压直角波经过串联电容后，波形将发生变化，变成（）波
108、名词解释 远方控制端
109、单项选择题 以下关于停电管理中基础数据维护不正确的是（）
A、进行基础数据维护的目地是为了保障报表数据的准确
B、进行基础数据维护是将营销的数据初始化到停电模块，初始化之后就不可以修改了
C、基础数据维护里面的地区特征取的是营销基本信息里面的城乡标志
D、以上说法都不对
110、问答题 供电企业用电检查人员的职责是什么？
111、问答题 励磁系统如何改善运行条件？
112、问答题 电力系统自动化的发展经过了那几个阶段？
113、问答题 何谓开关失灵保护？
114、单项选择题 国网公司员工服务行为“十个不准”规定，不准利用（）谋取其它不正当利益。
A、职权
B、工作之便
C、同事关系
D、私人关系
115、多项选择题 下面哪几项可以在电费回收率统计中进行统计（）
A、应收户数
B、实收户数
C、应收电费
D、实收电费
116、多项选择题 根据省公司营销标准，用电报装管理涉及的台账有（）
A.用电报装综合信息台账
B.新装用户电能计量台账
C.用电报装环节时点信息台账
D.营业事故及差错台账。
117、多项选择题 可以共同分摊或回收输电总成本，但是缺乏经济背景和提供经济导向信号能力，无法反映未来投资和费用变化的输电定价方法有（）
A.长期边际成本法
B.短期边际成本法
C.合同路径法
D.邮票法
E.MW-Mile法
118、多项选择题 在资产装箱里面，可以完成的操作有（）
A、增加表箱资产
B、装箱
C、查询表箱资产
D、表箱资产回收
119、填空题 事故追忆是对故障前后（）的变化过程进行记录实现的。
120、单项选择题 配电管理系统（DMS）中用户负荷切除控制的功能属于（）。
A.SCADA功能
B.LM功能
C.SCADA/LM功能
D.GIS/LM功能
121、问答题 在终端能源市场竞争上，供电企业的竞争对手大体来自哪几个方面？
122、单项选择题 电力系统中的各个故障录波装置可以通过（）来实现时间精确同步。
A.GPRS
B.GPS
C.ISDN
D.Internet
123、单项选择题 业扩新装（）环节可以修改用户的卡本号
A、新装申请
B、现场勘查
C、计量计费配置
D、计量装拆表
124、单项选择题 对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理保证其他客户正常用电，属于（）。
A.售前服务；
B.售中服务；
C.售后服务；
D.电力社区服务
125、单项选择题 下列哪项调度自动化的功能主要是保证电网频率质量？（）
A.SCADA
B.LFC
C.EDC
D.DTS
126、多项选择题 营销系统数据完整性评测中营销账务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有用电客户历次缴费信息
B、有用电客户欠费信息
C、有连续的电费台账信息
D、有用电客户违约窃电电费入账信息
127、多项选择题 即席查询-售电量价费查询功能包含以下哪些指标可供选择（）
A、常电量
B、峰电量
C、平电量
D、总售电量
128、单项选择题 营业窗口服务人员当有材料递交给客户时，应使用（）递单。
A、单手
B、双手
C、左手
D、右手
129、单项选择题 凡在供电企业已办理拆表销户的客户户务档案，可合并在一起另行保管，不得销毁，并在档案目录上注明（）字样。
A、"已销户"
B、"已作废"
C、"取消"
D、"XH"
130、单项选择题 如果用户需要变更户名，需要进行（）类型的变更流程
A、计量变更
B、基本信息变更
C、分户
D、更名过户
131、单项选择题 以下营销业务中属于营销数据处理加工的是（）。
A.用电咨询；
B.核算；
C.抄表；
D.收费
132、单项选择题 电力系统中厂站端RTU可以看作是电网调度自动化系统中的哪个功能模块（）
A.信息采集和命令执行子系统
B.信息传输子系统
C.信息的收集、处理和控制子系统
D.人机联系子联系
133、单项选择题 供电服务突发事件按照事件性质分为两类：停电类突发事件和（）突发事件。
A.集体投诉类
B.供电服务质量类
C.新闻媒体曝光类
D.影响重要客户用电类
134、单项选择题 季节性安全大检查每年必须至少开展（）次。
A、一
B、二
C、三
135、多项选择题 售电收入分析功能点，如何实现同时查看不同电价类别的电费信息（）
A、通过多维分析模块定制
B、在定制式分析模块中选择电价类别统计
C、通过电价类别纬度对电费指标进行分析
D、无法同时查看
136、多项选择题 在营销信息系统中查询客户信息，一般可根据（）进行查找。
A、姓名
B、身份证号
C、用电户号
D、用电地址
137、问答题 EMS（能量管理系统）的功能？
138、单项选择题 电力线路的作用是（），并把发电厂、变电所和用户联接起来，是电力系统不可缺少的重要环节。
A.输送电压
B.分配电电流
C.输配电力
D.线路连接
139、单项选择题 自助缴费终端可接受的人民币最小面值是（）的纸币。
A.5元
B.5角
C.1元
D.10
140、填空题 在极不均匀电场中，间隙完全被击穿之前，电极附近会发生（），产生暗蓝色的晕光。
141、填空题 同步通信中收端时钟常取自（）。
142、单项选择题 电力系统的稳定性问题分为两类，即（）。
A、静态稳定与动态稳定
B、静态稳定与暂态稳定
C、暂态稳定与动态稳定
D、电磁稳定与暂态稳定
143、问答题 简述汤逊理论和流注理论的异同点，并说明各自的适用范围。
144、单项选择题 适合全双工通信方式数据传输时属HDLC规约的（）
A.异步响应模式
B.正规响应模式
C.非正规响应模式
D.异步平衡模式
145、单项选择题 容量在315kVA以上的国家粮食储备库的动力用电属于（）。
A.大工业用电，应执行大工业电价；
B.商业用电，应执行商业电价；
C.非工业用电，应执行非工业电价；
D.非居民用电，应执行非居民电价
146、单项选择题 供电企业在用户每一个受电点内装计量装置，应按（）进行安装。
A、不同电价类别
B、满足用户内部考核
C、便于管理
D、便于维护
147、问答题 值班前置主机的主要任务是什么？
148、填空题 电力系统主要是由（），输电网络及负荷组成
149、填空题 发电机（）时，发电机吸收系统的无功功率，这种运行状态称为进相运行。
150、单项选择题 用户新装或变更工单在现场堪查环节中“流程控制信息”有什么作用（）
A、控制工单将流转哪些业扩环节
B、控制操作员对工单的操作权限
C、作废工单
D、跳转工单
151、单项选择题 双侧电源线路上采用三相快速重合闸，要求（）。
A.线路两侧装有全线瞬时动作的继电保护
B.线路两侧具有快速的断路器
C.线路一侧具有全线瞬时动作的继电保护和快速的断路器
D.线路两侧具有全线瞬时动作的继电保护和快速的断路器
152、单项选择题 实现AAT装置动作一次的措施是，控制AAT装置发出合闸脉冲的（）。
A.动作时限
B.返回时限
153、问答题 试述网络拓朴分析的概念？
154、单项选择题 配电网中地区负荷预报是（）
A.1日~10日
B.1日~7日
C.1日~5日
D.1日~4日
155、填空题 供电企业对执行光力比例或定量计费的电力客户每年至少进行（）次现场核定，电力客户不得拒绝。
156、填空题 国际电工委员会IEC标准规定断路器断开对应电信号为（）。
157、填空题 数字远动系统采用抗干扰编码技术，使传输可靠性（）。
158、填空题 主机是在计算机网络中负责处理数据和网络控制，同时还是执行（）的中心机。
159、多项选择题 在权限管理岗位权限管理可以控制那些权限（）
A、表底录入环节录入上次表底
B、废单处理环节删除算费子工单使主工单流转到下一个环节
C、按业务类型、负荷容量和电压等级控制业扩工单是否可以查看和处理
D、线损考核的考核抄表计算环节录入上次表底
160、填空题 （）是指一年中有雷暴的天数。
161、单项选择题 使用下面哪个功能查看需要自己处理的信息化问题申报工单？（）
A.信息化问题申报流程
B.工单查询
C.督办管理
D.代办事项
162、问答题 电力系统通信网的主要功能是什么？
163、单项选择题 要查询各机构的在途资金数量应该使用以下哪个功能？（）
A.在途资金监控
B.对账监控
C.电费账务处理监控
D.收费渠道
164、问答题 系统高频率运行的处理方法有哪些？
165、多项选择题 工单查询功能可以通过哪些条件来查询工单（）
A、台区编号
B、工作单说明
C、用户名称
D、主子工单号
166、单项选择题 收费员使用一张票据对多个用户进行缴费，缴费成功后发行其中一个用户缴错，需要如何操作（）
A、使用票据抹帐错误用户的账单进行抹帐
B、使用票据抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐
C、使用现金抹帐错误用户的账单进行抹帐
D、使用现金抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐
167、单项选择题 当电力系统出现较少功率缺额时，负荷调节效应（）。
A.可以使系统频率恢复到额定值
B.可以使系统频率稳定到高于额定值
C.可以使系统频率稳定到低于额定值
D.不起作用
168、单项选择题 电费发行时若用户电费为25元，用户的预付款为0.5元，则归档时（）
A、系统自动下账0.5元
B、系统不会自动下账
C、系统自动下账0.1元
D、以上答案都不对
169、问答题 为什么说交流励磁机经静止晶闸管整流的励磁方式中的励磁机容量相对要求大些？
170、多项选择题 以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）
A、提供短信服务功能
B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务
C、对用电客户信誉度等级划分
D、提供不同的营销策略进行选择
171、多项选择题 综合维护->特殊用户设置中可以把用户的辅助类型设置为哪几项（）
A、独立账户
B、独立账务
C、农业产业化龙头企业
D、小用户
172、问答题 差异（差别化）市场营销策略？
173、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，构建了符合网公司“营销信息化自动化十一五规划”要求的、全闭环的“一个中心三个系统”包括（）
A、营销监控中心
B、营销管理信息系统
C、营销综合分析系统
D、营销自动化系统
174、问答题 澳大利亚电力市场的管理机构？
175、单项选择题 调差单元的输出主要反映发电机（）的变化量。
A.有功电流
B.无功电流
C.负荷电流
D.机端电压
176、问答题 发电机为什么要装设定子绕组单相接地保护？
177、单项选择题 同步发电机的励磁调节器由（）三个单元组成。
A、测量比较、综合放大、移相触发
B、测量比较、整定电路、移相触发
C、整形电路、相敏电路、滤波电路
D、整形电路、相敏电路、积分电路
178、单项选择题 单相用电设备总容量小于10千瓦，采用（）电压供电。
A.低压220伏
B.低压380伏
C.高压
D.任意
179、问答题 试述电力系统谐波对电网产生的影响？
180、单项选择题 电力系统发生短路故障时，继电强行励磁装置（）带时限继电保护装置的灵敏度。
A．降低
B．提高
C．不影响
D．不一定影响
181、填空题 电力系统主要是由（）；（）、负荷组成。
182、单项选择题 在自定义分析界面中，左上方的“EX”图标用于（）
A、生成分析报告
B、导出Excel
C、关闭当前页面
D、导出Word
183、单项选择题 在业务报装模块下根据设计审核方案，由第三方进行受电工程的审核，审核经过由供电公司客户经理确认备案或提出整改意见。审核通过则进行竣工实施，审核不通过则必须填写审核意见。下列业扩报装功能符合该条件的是（）
A、竣工验收
B、用电检查
C、中间检查
D、设计审核
184、问答题 什么是频率联络线功率偏差控制？
185、问答题 英国电力体制改革主要情况？
186、单项选择题 频率的二次调节的实现方式是改变调速系统的（）
A.速度给定值
B.速度变动率
C.PID参数
D.迟缓率ε
187、问答题 市场功能最终体现为哪两个方面？
188、多项选择题 客户关系管理实现的目标包括？（）
A.信用积分管理
B.电力客户群体划分及差异化服务
C.营销活动
D.受理用户投诉
189、单项选择题 直线视距传输的信道是（）
A.光纤信道
B.短波信道
C.半波信道
D.微波信道
190、单项选择题 制定了年度周检计划并且初始化之后发现部分需要周检的用户没有初始化出来，可以通过下面那个功能添加这些用户到本次的周检计划里面来（）
A、周检用户补录
B、年度周检计划审核
C、月度周检计划编制
D、月度周检计划审核
191、单项选择题 电力系统中期负荷预测的时间范围是（）。
A、1小时以内
B、1日到1周
C、1月到1年
D、数年到数十年
192、问答题 市场监督的职能？
193、单项选择题 具有供应地域性，也就是原则上需要就地平衡的辅助服务是（）
A.备用服务
B.调频服务
C.无功服务
D.黑启动服务
194、问答题 为什么要进行市场细分？
195、填空题 配电自动化DMS系统中控制的是（）
196、填空题 （）是实现两个网络链路层的连接。
197、单项选择题 营销综合分析系统数据展现模式是（）
A、实时系统
B、准实时系统
C、T+1
D、T+2
198、填空题 如果调度中心要远方调节发电厂几组功率，需要四邀中的（）和（）功能。
199、多项选择题 即席查询模块进行数据查询时，必须选择的条件是（）
A、机构信息
B、查询指标信息
C、时间纬度信息
D、核算单元信息
200、单项选择题 具有速度变动率δ>0的调速系统，其静态特性曲线是一条（）
A.单调上升的直线
B.单调下降的直线
C.水平直线
D.垂直直线
201、单项选择题 备用电源不满足有压条件，AAT装置（）。
A.均应动作
B.不应动作
202、填空题 线性分组码是指码字中的信息组与监督位是（）关系，它的监督码是根据信息码元由一组线性方程式算出来的。
203、单项选择题 异步通信特点之一是（）
A.设备复杂
B.设备简单
C.传输效率高
D.时钟要求高
204、单项选择题 AAT装置应保证只动作一次，这是为了（）。
A．防止工作电源或设备无法断开
B．防止备用电源或设备提前投入
C．防止工作电源或设备多次遭受故障冲击
D．防止备用电源或设备多次遭受故障冲击
205、单项选择题 用于供电质量控制的5-10S的负荷预测值属（）
A.短期负荷预测
B.超短期负荷预测
C.中期负荷预测
D.长期负荷预测
206、单项选择题 通过电价套餐查询可以查询到以下哪些数据（）
A、电价值
B、计量点号
C、负荷容量
D、用户编号
207、问答题 变电所综合自动化系统的结构形式有哪些？
208、单项选择题 下面不属于综合维护模块中的功能是（）
A、电价套餐管理
B、电价套餐查询
C、业扩初始化数据
D、流程配置
209、多项选择题 电力客户做出购买决策时，受到（）等因素的影响。
A.文化；
B.社会；
C.个人；
D.心理；
210、问答题 简述调差公式中各变量的关系。
211、单项选择题 供电企业责任以及（）情况下电能表损坏客户不承担赔偿责任。
A.用户责任
B.不可抗力
C.不明原因
212、填空题 电力营销技术支持系统是个复杂、庞大的系统，其各子系统间相互（）、相互（），又相互独立。
213、单项选择题 电费日结单是在什么操作之后产生的（）
A、现金缴费
B、电费扎帐
C、电费结账
D、票据缴费
214、单项选择题 专题分析模块中关于重点客户的定义（）
A、负荷标志为重要负荷的用户
B、欠费前10的用户
C、售电量前10的用户
D、各局自行定义并售电量前10的用户
215、填空题 树形结构计算机网的特点之一是（）
216、填空题 节点是指一个或多个功能单元与传输线路或信道互连的一个点，它可分为（）和访问节点。
217、填空题 遥测量乘系数时为提高计算精度，系数应用（）
218、问答题 电力系统频率二次调整有哪几种可以实现无差调节？
219、多项选择题 以下哪几项是营业稽查模块实用化的验收标准（）
A、样本数据准备数量
B、现场稽查情况
C、整改流程使用
D、稽查违约窃电流程的使用
220、问答题 如何充分发挥抵销权在电费回收中的作用？
221、单项选择题 DSM的主要功能（）
A.增大电力需求
B.利益分配
C.负荷调整
D.增大发电量
222、多项选择题 调节电价主要包括（）
A.两部制电价
B.峰谷分时电价
C.丰枯分季节电价
D.功率因数调整电价
E.无功功率补偿电价
223、单项选择题 双侧电源线路上装有无电压检定和同步检定重合闸，当发生永久性故障时，其重合的顺序是（）。
A.两侧断路器均自动重合一次
B.两侧断路器均不动作
C.无电压侧断路器自动重合一次，同步侧断路器不重合
D.同步侧断路器自动重合一次，无电压侧断路器不重合
224、单项选择题 ZZQ—5装置在电压幅值差和频率差均满足条件时（）
A.立即输出合闸脉冲
B.等待相角差为零时发合闸脉冲
C.按恒定导前时间原则发合闸脉冲
D.按恒定导前相角原则发合闸脉冲
225、问答题 电力企业提高效益主要反映在哪两个方面？
226、单项选择题 单相重合闸动作时间应该比三相重合闸动作时间长，原因是（）。
A.单相重合闸需要接地故障判别；
B.单相重合闸需要故障选相；
C.单相跳闸的断路器动作时间长；
D.潜供电流影响故障点消弧时间加长。
227、问答题 如何确定自动低频减负荷装置的末级动作频率？
228、问答题 需求侧管理的手段和措施都有哪些？
229、单项选择题 存货控制是（）中的具体手段。
A.商品策略；
B.定价策略；
C.分销渠道策略；
D.促销策略
230、单项选择题 企业对不同季节、不同时期的产品或服务分别制定不同价格的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略；
B.差别定价策略；
C.心理定价策略；
D.地区定价策略。
231、单项选择题 功率因数调整电费管理办法只适用于（）。
A.大工业用电
B.非普工业用电
C.商业用电
D.居民用电
232、问答题 超高压电网并联电抗器对于改善电力系统运行状况有哪些功能？
233、单项选择题 20世纪80年代末期，我国电力供不应求，在这种条件下，电力负荷管理系统的最主要目的是（）。
A.控制电力电量；
B.服务管理；
C.防窃电；
D.自动抄表
234、单项选择题 （）年，我国开始实施农网改造。
A.1978年
B.1990年
C.1998年
D.2000年
235、单项选择题 供电营业规则》规定，用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时，可向（）申请检定。
A.上级供电企业；
B.同级及上级电力管理部门；
C.计量行政主管部门；
D.供电企业上级计量检定机构
236、单项选择题 继电强励装置的动作电压应（）
A.小于额定电压
B.大于额定电压
C.小于等于额定电压
D.大于等于额定电压
237、问答题 局部放电是怎样产生的？在电力系统中常用什么方法进行测量，为什么？
238、单项选择题 在进行检查人员维护的时候，操作员为（）
A、PMS系统已经存在的操作员
B、新建的操作员
C、进网电工维护里面维护的人员
D、以上说法均不对
239、单项选择题 新建电价套餐，应该在哪个功能中新建电价套餐（）
A、电价套餐查询
B、基础数据维护
C、电价套餐管理
D、流程管理
240、名词解释 问答式通信规约
241、单项选择题 A/D转换器采用逐位比较法的搜索顺序是（）
A.按MSB→LSB顺序
B.按LSB→MSB顺序
C.随机搜索
D.二分法
242、单项选择题 防汛、抗震、防台风等应急处理预案所需项目，（）作为制定和修订反事故措施计划的依据。
A、可以
B、不可以
C、需要时
243、多项选择题 对以下（）情况需要对电能表的接线进行带电检查。
A.对新安装的电能表和互感器
B.更换后的电能表和互感器具
C.电能表和互感器在运行中发生异常现象
D.电能表接线有变动
244、多项选择题 业扩预付款存入时，需要具备的信息是（）
A、工单启动日期
B、用户编号
C、用户计量点号
D、工单编号
245、多项选择题 以下哪些应属于Ⅰ类电能计量装置（）
A.用于计量变压器容量为2万kVA的计费用户的计量装置
B.省电力公司与地（市）电业局电量交换点的计量装置
C.平均月电量为200万kWh的电网经营企业之间电量交换点的计量装置
D.用于计量平均月用电量100万kWh计费用户的计量装置
246、问答题 简述如何选择进行黑启动的机组。
247、问答题 简述电力系统电压特性与频率特性的区别是什么？
248、单项选择题 供电设备计划检修时，对10kV供电报用户，每年不应超过（）次。
A.1；
B.3；
C.2；
D.5；
249、单项选择题 因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（）通过客户或者进行公告。
A.3天；
B.5天；
C.7天；
D.10天
250、多项选择题 用户数量统计可以查询的字段为（）
A、用户数
B、计量点数
C、负荷容量
D、计费容量
251、多项选择题 福建省销售电价的用电分类为（）
A、居民生活用电、非居民照明用电
B、商业用电
C、非工业与普通工业用电、大工业用电
D、农业生产用电
E、趸售用电
252、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是（）。
A.受理用电申请；
B.电量电费计算；
C.工作流程控制；
D.生成统计报表。
253、单项选择题 AAT装置的作用是当工作电源或工作设备断开后，能自动迅速地将（）投入工作，使用户不致于停电的一种自动装置。
A.备用电源或设备
B.自动重合闸装置
C.自动并列装置
D.发电机
254、问答题 励磁系统整流电路主要任务？
255、单项选择题 电力客户服务业务的汇总统计分析工作，一般应由（）完成。
A.客户服务中心主任
B.客户服务中心客户经理
C.客户服务中心客户代表
D.都可以
256、单项选择题 在新建工单的时候，提示未新建业务流程，应该在哪里新建业务流程（）
A、工单查询
B、流程配置
C、基础数据维护
D、抄表授权
257、问答题 根据市场竞争和垄断的不同程度，电力市场结构可以划分为哪些类型？
258、填空题 电力市场营销策略是电力企业用来在（）市场实现营销目标的一整套（）。
259、单项选择题 异步通信中线路空闲时的状态为（），数据发送起始位的状态为（）
A.高电平，低电平
B.低电平，高电平
C.高电平，高电平
D.低电平，低电平
260、单项选择题 发电机并列操作最终的执行机构是（）。
A、断路器
B、分段器
C、隔离开关
D、重合器
261、单项选择题 供电企业可以（），促使用电人履行供用电合同。
A.同时履行抗辩权；
B.先履行抗辩权；
C.不安抗辩权；
D.抗辩权
262、问答题 什么叫安全分析、静态安全分析、动态安全分析？
263、多项选择题 营销系统数据完整性评测中系统覆盖率包括哪几个方面的覆盖率（）
A、城区客户覆盖率
B、农村用户覆盖率
C、营业网点覆盖率
D、掌上营销使用覆盖率
264、单项选择题 分布式结构计算机网络的特点是（）
A.可靠性差
B.效率低
C.扩充简单
D.信息流程长
265、单项选择题 要按照电价类别分类统计台区下的已收电量，已收电费，未收电量，未收电费，应该在下面哪个功能中进行统计（）
A、固定报表
B、电量电费报表
C、南网报表
D、三公开月报表
266、单项选择题 电力系统变电所中的远动终端RTU是电网调度自动化系统中的哪个功能模块？（）
A.信息采集和命令执行子系统
B.信息传输子系统
C.信息的收集、处理和控制子系统
D.人机联系子系统
267、单项选择题 综合重合闸的选用原则是（）。
A.优先使用单相重合闸
B.优先使用三相重合闸
C.优先使用非同步自动重合
D.优先使用快速自动重合
268、问答题 在区域电网中，网、省调AGC控制模式应如何选择？在大区联网中，AGC控制模式应如何选择？
269、多项选择题 编制作业指导书时应对作业现场和作业过程中的危险点进行分析，提出完整、规范的（），确保两票三制的落实和安全工作。
A、组织措施
B、技术措施
C、安全措施
D、计划措施
270、单项选择题 在线路发生相间故障时，综合重合闸装置实行（）。
A.单相自动重合闸
B.三相自动重合闸
C.非同步自动重合闸
D.快速自动重合闸
271、单项选择题 居民客户移表时供电点改变的要（）办理手续。
A.按新装用电
B.按赔表处理
C.按收取材料费处理
D.按延伸服务处理
272、名词解释 移相触发单元
273、单项选择题 输电线路采用自动重合闸，其作用之一是（）。
A.提高输电线路供电的可靠性，减少因瞬时性故障造成的停电；
B.提高输电线路供电的可靠性，减少因永久性故障造成的停电；
C.提高输电线路供电的电能质量，减少因瞬时性故障造成的电压波动；
D.提高输电线路供电的电能质量，减少因永久性故障造成的电压波动。
274、问答题 简述什么叫逐项操作指令？
275、单项选择题 在营业窗口若遇客户遗失物品，应存放好，并作好记录，物品至少保存（）以上，以备客户找寻。
A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月
276、单项选择题 哪种电价计算方法不会造成收支不平衡（）
A.综合成本法
B.长期边际成本法
C.短期边际成本法
D.实时电价
277、单项选择题 电费滞纳金计收标准，电费滞纳金从逾期之日起到缴纳之日止，跨年度欠费部分每日滞纳金按照（）
A、按欠费总额千分之一计算
B、按欠费总额千分之二计算
C、按欠费总额千分之三计算
D、按日累加计收，总额不足一元者按一元收取
278、单项选择题 销户流程要进行用电客户档案归档的必备条件是（）
A、用户没有欠费
B、用户没有预付款
C、用户没有欠费和预付款
D、不需要具备任何条件
279、单项选择题 输电线路的故障可分为（）。
A.瞬时性故障和间歇性故障
B.瞬时性故障和永久性故障
C.间歇性故障和永久性故障
280、单项选择题 影响用户滞纳金计算比例的是（）
A、用户类型
B、城乡标志
C、供电类型
D、用电类别
281、多项选择题 重点指标监控界面展示的哪几个重点指标信息（）
A、售电量
B、售电费
C、售电均价
D、电费回收情况
282、问答题 简述交、直流励磁机励磁系统的基本构成、特点及使用范围。
283、单项选择题 同步发电机励磁系统由（）组成。
A、励磁调节器、励磁功率单元
B、同步发电机、励磁调节器
C、同步发电机、励磁功率单元
D、同步发电机、励磁调节器、励磁系统
284、填空题 供用电合同就是供用电双方的“法律”，具有（）。
285、单项选择题 具有无载调压的变压器，进行调压操作前，变压器必须（）。
A．停电
B．把负载降到零
C．将高压侧开路
286、单项选择题 AAT装置的主要作用是（）。
A.提高供电可靠性
B.提高供电选择性
C.改善电能质量
D.合理分配电能
287、单项选择题 市场中存在大量的买者和卖者，每个市场成员在市场中所占的份额都微不足道，无法通过自己的买卖行为影响总产量或市场价格，这种市场属于什么市场结构（）
A.完全竞争市场
B.完全垄断市场
C.垄断竞争市场
D.寡头垄断市场
288、问答题 什么叫发电机的次同步振荡？其产生原因是什么？如何防止？
289、填空题 不良贷款由（）进行认定，由（）门进行管理与处置。
290、问答题 大型发电机匝间保护的构成通常有几种方式？
291、填空题 平均指标是同类社会经济现象总体各单位某一（）在一定时间、地点和条件下（）抽象化的代表性水平指标，其数值表现为平均数。
292、单项选择题 对擅自迁移、更动或操作电力负荷控制装置的客户，供电企业（）。
A、可立即停止供电
B、对情节严重的可立即停止供电
C、对情节严重的可按规定程序停止供电
D、即使情节严重，也不能停止供电
293、问答题 什么叫综合操作指令？
294、单项选择题 可以通过（）功能把用户从一个台区调整到另外一个台区
A、抄表计划管理
B、抄表用户调整
C、抄表顺序调整
D、抄表卡打印
295、单项选择题 异步通信中数据接收端的接收时钟为16倍数据速率，以下选项为干扰信息的宽度，其中能被检验出来的是（）
A.4倍时钟周期
B.10倍时钟周期
C.12倍时钟周期
D.16倍时钟周期
296、名词解释 电磁兼容（EMC）
297、填空题 现行电价类别按容量可分为（）、（）、两类。
298、单项选择题 400MHz电波信号属（）
A.微波
B.长波
C.中波
D.短波
299、填空题 发电机空载电势决定于励磁电流，改变（）电流就可影响同步发电机在电力系统中的运行特性。
300、单项选择题 在纪计量检定的时候，校验台选不出来，需要在那个计量模块下面去维护（）
A、计量综合
B、标准管理
C、计量运行
D、库房管理