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1、单项选择题 通过网银渠道进行汇款，如果汇票号码遗忘了，可以在网银上的（）中查询到。
A.汇款查询
B.账户查询
C.日志查询
D.公告查询
2、单项选择题 汇款本金大于（）的汇款为高额汇款。
A.1000元
B.5000元
C.10000元
D.50000元
3、单项选择题 储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有（）责任。
A.对外透漏
B.代理查询
C.为储户保密
D.调阅查看
4、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置
B.挂失补发
C.更改挂失事项
D.再挂失
5、单项选择题 下列（）不属于“违反重要单证、业务印章管理规定，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分”的情形是（）。
A.办理重要单证、业务印章以及凭证库钥匙、密码交接时、双方清点、核对不认真、责任区分
B.未按规定频次检查凭证库、尾箱中的重要单证、业务印章，或检查时不清点、不核对的，不清的
C.违反先收到后记账，先记账后付出的
D.擅自印制、销毁重要空白凭证的
6、单项选择题 在网银上的账户查询中查不到（）。
A.账户余额
B.账户状态
C.账户开户机构号
D.账户开户机构名称
7、单项选择题 （）前开户的个人通知存款不具有自动转存功能。
A.2008年1月1日
B.2008年1月12日
C.2009年1月1日
D.2009年1月12日
8、单项选择题 客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书，进行再挂失，下列选项中需作废的凭单有（）。
A.存款凭证
B.挂失申请书
C.手续费收据
D.利息清单
9、单项选择题 在网点和ATM上办理转帐业务每笔最低收取手续费为（）元。
A.2
B.5
C.20
D.50
10、单项选择题 现金到账户的转帐金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含）
B.10万元（含）-20万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）
11、单项选择题 理财业务分基本业务处理和（）.
A.开具存款证明
B.特殊业务处理
C.管理终端业务
D.认购
12、单项选择题 邮政储蓄营业结束后，最后一个柜员除正常轧帐上缴尾箱外，并应（）.
A.柜员临时签退
B.柜员正式签退
C.机构签退
D.直接关机
13、单项选择题 网汇通卡包括（）和礼仪卡。
A.充值卡
B.特殊卡
C.普通卡
D.移动卡
14、多项选择题 网银前端“账户查询”交易可查询以下哪类账户信息（）。
A.活期储蓄账户
B.绿卡通
C.定期储蓄账户
D.理财卡
15、多项选择题 处于下列（）状态下不能办理个人存款证明。
A.挂失
B.止付
C.冻结
D.质押
16、多项选择题 当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡（）.
A.ATM发生故障
B.客户超时未取卡
C.客户卡密码输错三次
D.客户持以挂失的卡进行ATM交易
17、单项选择题 凭证挂失期间，禁止卡办理该账户的（）交易。
A.取款
B.转帐
C.扣划
D.冻结
18、多项选择题 办理汇款业务的收汇方式指汇款本金的支付方式，包括（）。
A.现金
B.账户
C.支票
D.网银
19、单项选择题 （）起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%.
A.39308
B.39309
C.39310
D.39311
20、单项选择题 目前邮政储蓄办理的转存是指（）清户。
A.不办理具体手续，凭原存单
B.办理转存手续，凭原存单
C.办理转存手续，凭新存单
D.不办理具体手续，但凭新存单
21、单项选择题 7天通知存款必须提前（）天通知约定支取存款。
A.1
B.3
C.5
D.7
22、单项选择题 客户窗口办理旧卡换银联卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20206
D.20207
23、单项选择题 储蓄统版系统中，“现金到账户的转账”交易代码为（）。
A.010701
B.010702
C.010101
D.010102
24、多项选择题 拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询
B.电话转账
C.基金购买
D.挂失
25、单项选择题 邮政汇兑系统中可以办理临柜业务的是（）。
A.普通柜员
B.支局长
C.综合柜员
D.支局长和综柜
26、单项选择题 自2009年3月20日起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至（）万元，汇费收取标准不变.
A.10万
B.15万
C.20万
D.30万
27、单项选择题 有折卡户撤消卡可在（）网点办理，客户必须同时提交本人身份证件和活期存折及卡，卡撤消后，卡活期存折可继续使用。
A.市县内任一联网网点
B.省内任一联网网点
C.任一联网网点
D.任一网点
28、单项选择题 柜面“电子银行账户管理”交易中不包括（）。
A.电子银行账户签约
B.电子银行账户变更
C.电子银行客户指定信息维护
D.电子银行账户注销
29、多项选择题 VIP评定标准是指个人客户上季（自然季）日均金融资产在一定金额以上，金融资产包括（）。
A.本币存款
B.基金、国债、本币理财
C.外币存款
D.外币理财
30、单项选择题 用户丢失挂失申请书后，可为其办理（）业务。
A.挂失事项更改
B.双挂失
C.再挂失
D.密码挂失
31、多项选择题 ATM开启钱箱必须做到装取现钞（）.
A.同入
B.同出
C.同清点
D.同加锁
32、单项选择题 下列选项中，可以办理挂失撤销的是（）。
A.挂失事项变更
B.再挂失
C.函电挂失
D.凭证正式挂失
33、多项选择题 冻结交易完成后营业员应将（）交还司法部门.
A.交易回执客户联
B.冻结机构留存联
C.证件
D.司法冻结文件
34、多项选择题 已开立个人结算帐户存折的客户可以申领绿卡，申领绿卡时需验证账号对应的（），他人不得代为办理申领手续。
A.实名证件
B.存折
C.存折号
D.存折密码
35、单项选择题 现存入的整存整取，提前支取，其利率按（）计付。
A.支取日活期利率
B.开户日活期利率
C.支取日同档整存整取利率打6折
D.开户日同档整存整取利率打6折
36、单项选择题 储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费（）。
A.上一季度评级未达VIP标准
B.上一季度评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
C.上一个月评级未达VIP标准
D.上一个月评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
37、单项选择题 现金转账还款可用于信用卡（）。
A.主卡
B.附属卡
C.主卡、附属卡均可
D.无此选项
38、单项选择题 同一客户同一身份证件，可签约加办（）个财付通一点通业务。
A.1
B.2
C.3
D.多
39、多项选择题 以下业务必须有本人办理，不得他人办理的有（）.
A.撤消卡
B.换卡
C.卡加办存折
D.办存折
40、单项选择题 客户窗口办理换卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
41、单项选择题 存本取息如果客户需要提前支取本金，则要按（）规定计算利息。
A.定期存款提前支取
B.定期存款同档次利率
C.定期存款同档次打6折
D.存款日
42、单项选择题 只能在开户地办理存款、加办密码交易，其余业务只能在开户局办理的账户是（）。
A.加密活期存折
B.加密一本通
C.无密户
D.单卡户
43、多项选择题 密码正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理密码重置。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.存款凭证
D.手续费收据
44、多项选择题 网点人员需增加安防意识，柜员离柜需做到（）.
A.临时签退
B.收锁现金
C.收锁重空
D.收锁章戳
45、单项选择题 柜员凭卡办理完存取款交易后，必须打印（），并将回执交给客户。
A.客户回执
B.存款凭单
C.取款凭单
D.存折
46、单项选择题 在网银上办理账户挂失交易，有效期（）天
A、5
B、7
C、20
D、长期有效
47、单项选择题 申请人以虚假资料或借用、盗用其他商户资料后，向收单行申请成为特约商户安装POS机的行为是（）。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
48、单项选择题 现存入人民银行的存款，老存款（）。
A.利率为1.89%计息
B.利率4.141%
C.沿用前利率
D.无新老存款之分
49、单项选择题 客户在网点办理单笔金额超过5万（含）的转账业务时，需事先到（）网点办理大额转账申请.
A.全国任一联网网点
B.省内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.县（市）内任一联网网点
50、单项选择题 客户进行理财产品预约后，可在（）范围内任一网点进行认购。
A.市县
B.地市
C.省内
D.全国
51、多项选择题 ATM交易不成功，客户可向（）咨询。
A.机具所有行
B.发卡行
C.中国银联公司
D.中国人民银行
52、单项选择题 客户窗口办理卡加办折，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
53、单项选择题 邮政储蓄机构不受理客户提出的（）的查询。
A.账户信息
B.账户明细
C.调阅原始单据
D.存期利率
54、单项选择题 邮储信用卡持卡人在发卡行的分支机构柜台取现，手续费按交易金额的（）收取，最低金额为（）元。
A.1%、5
B.2%、10
C.3%、20
D.5%、50
55、单项选择题 小额账户管理费首次计费统计期为（）至（）。
A.6月21日（含）至9月20日（含）
B.6月1日（含）至9月1日（含）
C.6月30日（含）至9月30日（含）
D.6月20日（含）至9月20日（含）
56、单项选择题 理财类交易账户双挂失7日后，（）.
A.须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发
B.须先办理理财交易卡补发，后办理理财类交易账户密码重置
C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后
D.直接办理理财交易卡的补发即可
57、单项选择题 网点合规检查人员应当根据检查发现问题，在系统中录入《中国邮政储蓄银行网点合规检查事实确认单》，由（）和相关岗位人员在系统中签字确认。
A.所属二级分行行长
B.所属一级支行行长
C.网点负责人
D.所属二级分行相关部门负责人
58、单项选择题 开户或随机换折/单操作时，用错存折/单，应在用错的存折/单上加盖（）戳记。
A.作废
B.取消
C.业务专用章
D.储蓄专用章
59、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按（）计息.
A.活期利率
B.零存整存同档次利率
C.零存整存同档次利率打6折
D.活期利率打6折
60、多项选择题 “财富日日升”理财产品投资的范围（）.
A.国债
B.金融债
C.同业存款
D.股票
61、单项选择题 实际收到客户现金却做成取款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔存款交易则可。
A.冲正
B.取消
C.止付
D.扣划
62、多项选择题 计算机系统各级汇兑管理机构设置岗位为（）.
A.业务管理员
B.清算会计管理员
C.凭证管理员
D.业务主管
63、多项选择题 用户定期存款到期日恰逢法定节假日，客户不能按期取款，可在储蓄机构节假日前一天办理支取或转存，（）.
A.手续视同提前支取
B.需凭有效身份证
C.利息按到期支取计付
D.以上都是
64、单项选择题 网点向县（市、区）机构请领要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.3-5天
B.半个月
C.1个月
D.3个月
65、单项选择题 预约转账业务中转出账户和转入账户均为邮政储蓄（）。
A.个人结算账户
B.单位结算账户
C.个人储蓄账户
D.一本通账户
66、单项选择题 （）是不约定存期，兼有活期和定期两种性质的储蓄。
A.零存整取
B.定额定期
C.通知存款
D.定活两便
67、单项选择题 网上汇款，网汇通充值每笔汇款最高限额（）元，超过（）分笔办理。
A.10000；10000
B.5000；5000
C.2000；2000
D.50000；50000
68、多项选择题 ATM取款金额是（）的整数倍.
A.50元
B.100元
C.20元
D.10元
69、单项选择题 客户申请有折卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
70、多项选择题 （）账户不允许挂失.
A.清户
B.没收
C.冻结
D.止付
71、单项选择题 （）不允许挂失撤消凭证，只能挂失清户。
A.单卡户和单折户
B.单卡户
C.单折户
D.卡折合一户
72、单项选择题 存本取息是指一次性存入本金，分期均等支取（）的一种定期储蓄种类。
A.本金
B.利息
C.本息
D.以上都对
73、单项选择题 （）是总行独立运作的一款现金管理类理财产品，每个工作日可以开放申购和赎回，资金实时到账，
A.财富“双月赢”
B.财富“日日升”
C.财富“月月升”
D.天富一号
74、单项选择题 营业日终时，柜员对（）进行互盘。
A.现金
B.凭证
C.各类单式
D.现金和凭证
75、单项选择题 下列选项中，可以进行加办密码交易的是（）。
A.有密户
B.无密户
C.信用卡
D.单卡户
76、单项选择题 （）是营业期，归纳已办理业务并核对当时的现金和重要凭证手续，由柜员在空闲时办理。
A.日终轧帐
B.正式轧帐
C.临时轧帐
D.强行轧帐
77、单项选择题 客户凭存折办理账户到账户转账时打印转账凭条、手续费收据和（）。
A.取款凭单
B.存折
C.存款凭单
D.通用凭证
78、单项选择题 活期存款采用日积数方法计息，公式为（）.
A.利息=日积数*日利率
B.利息=本金*日利率
C.利息=本金*日利率*天数
D.利息=本金*日积数*天数
79、单项选择题 冲正交易必须在联机有效期内提出，其有效期是（）。
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.半年
80、多项选择题 下列选项中，可以办理临时挂失的有（）。
A.存折/单挂失
B.密码挂失
C.卡挂失
D.凭证密印双挂失
81、单项选择题 理财类交易账户双挂失（）日后，须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发。
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
82、多项选择题 绿卡按不同种类可分为（）等.
A.绿卡银联标识卡
B.绿卡银联标准卡
C.绿卡联名卡
D.绿卡生肖卡
83、单项选择题 已安装POS机的特约商户为了赚取套现收益，与不良持卡人或其他第三方勾结，或特约商户自身以虚拟交易或信用卡套取现金的行为是（）。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.洗单风险
84、单项选择题 可以使用免填单的交易有（）。
A.开户
B.转帐
C.5万元不含以下的活期存款
D.大额活期取款
85、单项选择题 同时改收款人姓名和收款人地址的需经（）授权.
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.局长
86、单项选择题 如客户发现录入信息错误，营业员应为其办理（）交易。
A.改汇
B.退汇
C.信息更正
D.信息补录
87、单项选择题 约定转存后转存期未满客户支取，视同整存整取（）。
A.提前支取
B.到期支取
C.逾期支取
D.一年期支取
88、单项选择题 通知存款支取已通知的存款必须在（）办理。
A.开户局
B.省内
C.市县局
D.原通知局
89、多项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）交易可取消交易，且只能是整笔取消。
A.认购
B.预购
C.提前兑取
D.到期兑取
90、单项选择题 单个用户的错误收费，可在（）通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。
A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.省内任一联网网点
91、多项选择题 通过电话银行可以办理（）挂失。
A.临时挂失
B.紧急挂失
C.挂失事项更改
D.解挂失
92、单项选择题 如发生并错时，用户在场并知晓帐户密码，可进行（），此交易不需要进行挂帐处理。
A.冲正交易
B.取款交易
C.存款交易
D.取消交易
93、单项选择题 处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
A.所办理的挂失业务逐笔登记
B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因
C.大额和双挂失要实行一次核保
D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
94、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行员工行为排查暂行办法》规定，一级分行监察部门应（）对辖内日常排查工作情况检查一次。
A.一个月
B.两个月
C.季度
D.半年
95、单项选择题 统版的缴款单可在（）重打。
A.联机报表
B.重打会计报表
C.机构轧帐单
D.现金缴款
96、单项选择题 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为（）。
A.个人
B.单位
C.个人和单位均可
D.以上都不是
97、单项选择题 单卡户或单折户挂失后，不允许办理（）交易。
A.挂失清户
B.挂失撤消凭证
C.补发凭证
D.挂失事项更改
98、单项选择题 按址汇款有效期满，收款人仍未领取汇款的，计算机将自动将汇款做（）处理.
A.无着汇款
B.冻结
C.退汇
D.转存
99、单项选择题 （）是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
A.信用卡取款
B.信用卡销户
C.信用卡销户结清
D.信用卡转账
100、单项选择题 绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。
A.5日
B.7日
C.15日
D.没有限制
101、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询内容不同可分为（）.
A.客户信息查询
B.公共信息查询
C.统计分析资料查询
D.文件信息查询
102、多项选择题 潜在合作商户（申请公司）申请成为正式合作商户的申请方式包括（）。
A.申请公司可以在网上提交申请单
B.申请公司直接到支行，填写合作商户申请表
C.拨打95580客服电话进行申请
D.在网上下载申请表填写后寄往分行
103、单项选择题 绿卡通卡内活期主账户可在（）邮政储蓄联网网点通存通取。
A.省内
B.全世界
C.县（市）内
D.全国
104、单项选择题 对于每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需要事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000（不含）
B.5000（含）
C.50000（不含）
D.50000（含）
105、单项选择题 储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
106、单项选择题 有证据表明开户局在应诉时，态度不积极，或是应诉时没有维护邮政储蓄整体利益的，增加开户局（）的赔偿责任。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
107、单项选择题 汇款兑付业务中，取款凭证日终上缴市县局，如打印失败，使用（）交易补打。
A.凭证补打
B.重打
C.手工补打
D.重写
108、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个
B.2个
C.3个
D.7个
109、单项选择题 目前，个人网银“外汇通”模块下，哪一项（）不能使用签约账户进行交易。
A.定期转活期
B.持有产品
C.在线购买
D.提前赎回
110、单项选择题 系统对柜员所做的每笔存取款交易成功后，系统自动更新（）。
A.系统尾箱
B.实物尾箱
C.长短款登记本
D.交接班登记本
111、多项选择题 有关汇兑业务的商务客户号错误的是（）.
A.第1-2位是省代码
B.第3-4位是地市代码
C.第5-6位是行业代码
D.第7-9位为顺序号
112、单项选择题 客户持绿卡在本地取款50000元（含）应提供（）。
A.身份证件
B.有效身份证件
C.不需要证件
D.以上都不是
113、单项选择题 综合柜员请领（）需支局长授权。
A.十万以上
B.十万（不含）
C.二十万以上
D.二十万（不含）
114、单项选择题 下列哪一项是分红型保险的特点（）。
A.产品设计简单，便于销售
B.分为投资和保障两个账户
C.有收益有保险
D.有保证利率和持续奖金
115、单项选择题 大额转账申请时，用户需填写（）.
A.邮政储蓄大额/跨行转账服务申请书
B.邮政储蓄转账凭单
C.个人结算账户申请书
D.绿卡领用申请书
116、单项选择题 邮政储蓄自（）年恢复开办。
A.1956
B.1986
C.1996
D.1976
117、多项选择题 统版尾箱包括（）的结存记录明细.
A.查询
B.止付
C.现金
D.重要凭证
118、单项选择题 加办密码，应通知客户输入新密码（）次，方可确认加办成功。
A.1
B.2
C.3
D.5
119、单项选择题 邮储信用卡的自动还款加办次数查询可以在该结算账户的（）任一网点办理。
A.市县
B.地市
C.省内
D.全国
120、多项选择题 储蓄系统能实现以下（）换卡交易。
A.绿卡换绿卡通VIP卡
B.绿卡通VIP卡换绿卡通卡
C.未达到VIP级别的绿卡通卡换绿卡通VIP卡
D.达到VIP级别的绿卡通卡换绿卡通VIP卡
121、单项选择题 挂失业务中（）需进行二次核保。
A.大额挂失
B.密码挂失
C.再挂失
D.挂失事项更改
122、单项选择题 自动转存的户名，储种，（）均与原存单一致。
A.计息本金
B.存期
C.利率
D.支取日
123、单项选择题 修改账户存期交易在开户后的（）个月内办理。
A.1
B.3
C.6
D.12
124、单项选择题 客户挂失凭证后，又遗忘密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A.凭证挂失
B.密码挂失
C.凭证密码双挂失
D.正式挂失
125、单项选择题 （）是总行和支付宝共同推出的新型淘宝绿卡卡通签约方式，是在不改变现有签约交易界面和业务单式的基础上，对签约流程的梳理和简化。
A.活期结算帐户
B.有账户签约
C.无账户签约
D.一点通帐户签约
126、单项选择题 对小额账户管理费连续欠费达到或超过（），账户资金余额为0，且满足长期不动户条件的账户，进行清户处理。
A.2年
B.6个月
C.1年
D.3年
127、单项选择题 当ATM发生吞卡情况时，行内卡的领卡期限为（）。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
128、多项选择题 “银联”标识，3种颜色中红色代表（）.
A.合作
B.诚信
C.畅通
D.安全
129、单项选择题 办理补登折交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
130、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在进口汇票登记薄相关栏批注（）销号。
A.兑付金额
B.兑付人姓名
C.兑付汇票号
D.兑付日期
131、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务确认已记账或处理完毕的转账业务凭证。
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
132、单项选择题 汇款本金大于（）的汇款为高额汇款，高额汇款必须经综合柜员授权办理。
A.5000元（含）
B.5000元不含
C.1万元含
D.1万元不含
133、单项选择题 各行若发生“假币”印章启用或停用变动的，应在（）内向当地人民银行备案，并对停用的印章进行妥善处理。
A.15日
B.15个工作日
C.7个工作日
D.45日
134、单项选择题 储蓄统版系统中，挂失补发新折/单的交易码是（）。
A.040205
B.040206
C.040207
D.040208
135、单项选择题 储蓄国债托管账户内连续（）年无余额，系统将自动进行销户。
A.1年
B.3年
C.5年
D.7年
136、单项选择题 有两个以上有权机关要求对同一个人的同一笔存款办理协助冻结或扣划交易时，邮储机构应当按照（）原则办理。
A.优先送达
B.金额大小
C.和经办人的熟知程度
D.领导的意见
137、单项选择题 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，只有（）应答成功，汇款人改汇才成功。
A.非联网网点改汇
B.联网网点改汇
C.汇款人
D.收款人
138、多项选择题 定活两便现金开户时在凭单上要加盖的章戳（）.
A.新开户
B.现金讫
C.名章
D.日戳
139、单项选择题 网点进行长短款挂账后，综合柜员应定期（）天内，对网点的长短款挂账交易进行清理。
A.3
B.5
C.7
D.10
140、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的本开外办登记本和外开本办登记本，反应（）情况。
A.余额
B.清算
C.通存通兑
D.交易
141、多项选择题 邮政信用卡具有（）等功能。
A.消费
B.存取现金
C.转帐结算
D.代缴费用
142、单项选择题 挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。
A.有效身份证件
B.绿卡
C.挂失申请书和有效身份证件
D.挂失申请书
143、单项选择题 某用户汇款500.01元，汇费为（）元.
A.5元
B.5.01元
C.5.1元
D.2.51元
144、单项选择题 客户办理凭证密码双挂失时，需凭（）证件办理。
A.本人有效实名证件
B.代理人有效证件
C.临时身份证件
D.证明
145、单项选择题 客户申请撤消存款证明必须提供实名证件和（）.
A.存款凭证
B.申请书
C.存款证明书复印件
D.存款证明书原件
146、单项选择题 邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障且连续（）小时以上无法正常处理汪务时，用手工方式为客户办理取款业务的一种应急服务行为。
A.1
B.2
C.3
D.4
147、单项选择题 通知单挂失满7天后，客户可凭原打印机构补发的取款通知单在（）办理取款手续。
A.原收汇网点
B.任意联网网点
C.省内任意联网网点
D.原挂失网点
148、多项选择题 哪种客户可办理账户类型变更交易？（）
A、电子令牌客户
B、UKEY客户
C、短信客户
D、网上注册客户
E、扩展UKEY客户
149、多项选择题 客户要求更换卡时，必须提供（）。
A.有效身份证件
B.代理人身份证件
C.原绿卡
D.以上都需要
150、单项选择题 邮政汇款单和汇款收据（手工网点使用）统称（）。
A.邮政汇款单
B.汇款收据
C.收汇实物凭证
D.凭单
151、单项选择题 一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50
B.20
C.30
D.10
152、多项选择题 ATM客户交易凭条打印内容主要包括（）.
A.交易金额
B.交易类型
C.交易日期
D.转入账号
153、多项选择题 零存整取服务特色（）.
A.积少成多
B.可提前支取
C.起存金额可多可少
D.存期可长可短
154、单项选择题 凭绿卡办理邮政储蓄异地存取业务，取款每笔最高手续费（）元。
A.20元
B.50元
C.100元
D.按交易金额的5‰收取
155、单项选择题 整存整取转存后办理部提业务，部提后剩余资金重新打印存单，所生成的账号为（）。
A.原账号
B.自动转存后账号
C.新账号
156、多项选择题 存单（折）、业务凭证上的内容因故需要手工进行填写的，应按规定使用（）。
A.钢笔
B.圆珠笔
C.碳素笔
D.铅笔
157、多项选择题 必须回开户局办理的业务有（）.
A.印鉴挂失
B.凭证密码双挂失
C.大额存款帐户的正式挂失
D.挂失补发
158、单项选择题 办理个人跨行汇款，单笔交易金额在（）以上的，需出示有效实名证件，若为代办需同时提供账户本人及代理人的有效实名证件。
A.5万元（含）
B.5万元
C.10万元（含）
D.10万元
159、单项选择题 自（）起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至20万元，汇费收取标准不变.
A.40081
B.39995
C.39897
D.39892
160、单项选择题 农民工银行卡取款手续费采用（）方式收取。
A.账户
B.现金
C.账户与现金都可以
D.无此选项
161、单项选择题 储蓄统版系统中，随机换折的流程是（）。
A.写磁→打印存折→打印凭单
B.写磁→打印通用凭证
C.打印旧存折→打印新存折→写磁→打印通用凭证
D.写磁→打印旧存折→写磁→打印新存折→打印通用凭证
162、多项选择题 定额定期不能办理下列业务（）。
A.约定转存
B.提前支取
C.自动转存
D.部分提前支取
163、多项选择题 网点对于重要空白凭证应严格按照以下要求执行（）.
A.严格交接班清点制度
B.按照号码从小到大的顺序依次连续使用，不得跳号使用
C.坚持“先存款、后签发”的原则
D.禁止在重要空白凭证上预留印章
164、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为三元的附加业务为（）。
A.投单回执
B.普通附言
C.改汇
D.固定附言
165、单项选择题 农民工银行卡取款手续费，标准为交易金额的（）。
A.0.80%
B.5‰
C.5%
D.1%
166、单项选择题 为给客户提供更加安全、便捷的服务，中国邮政储蓄银行2009年6月30日晚对计算机系统进行了升级，要求通过（）方式办理人民币活期存折相关业务。
A.刷折读磁
B.手输帐号
C.扫描写磁
D.刷折和手输均可
167、单项选择题 活期存款账户最后一笔账务性交易超过（）年的为长期不动户。
A.1
B.2
C.3
D.5
168、单项选择题 网点大额取款，大额预约需要至少提前（）录入系统.
A.半天
B.1天
C.2天
D.以上都不是
169、多项选择题 汇兑重要凭证包括（）.
A.取款通知单（联网）
B.取款通知单（手工）
C.手工收据三联单
D.网汇通卡和礼仪卡
170、多项选择题 金额户数汇总表中的数据来源包括（）.
A.当日各储种各存期的存取款发生额
B.当日各储种各存期的存取款发生笔数
C.当日各储种非开户局的存取款发生额
D.昨日结余的户数和金额
171、单项选择题 实行免填单服务，对客户口述的业务种类和金额，柜员一般要审核（），以确保交易的正确性。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
172、多项选择题 非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移，包括（）.
A.法院扣划
B.抵债
C.赠予
D.遗产继承
173、单项选择题 零存整取过期支取，过期部分（）。
A.不计利息
B.按支取日挂牌活期利率按实际天数计算利息
C.按开户日挂牌活期利率按实际天数计算利息
D.按支取日挂牌零存整取利率按实际天数计算利息
174、多项选择题 理财类交易账户查询中，以下交易需要综合柜员授权的是（）.
A.按账号客户查询账户信息
B.按账号内部查询账户信息
C.按证件查询理财类交易账号
D.理财类交易账户登记簿查询
175、单项选择题 以下有关个人账户的说法错误的是（）。
A.个人结算账户开立后可更改账户属性
B.个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取
C.个人储蓄账户不得加办邮政储蓄卡
D.个人存款账可记名可挂失
176、单项选择题 用户按址汇款130.8元，附言为：订单号W100810663653，应向用户共收取（）元。
A.132
B.132.8
C.133.2
D.133.1
177、多项选择题 汇兑重要凭证中按印刷号进行管理的有（）.
A.网汇通卡
B.礼仪卡
C.手工收据三联单
D.取款通知单
178、单项选择题 超过（）天的未登折明细均压缩打印。
A.30
B.60
C.90
D.92
179、单项选择题 在开办绿卡通VIP卡时，相关评级账户出现哪种情况，系统将不拒绝该交易（）。
A.评级账户输入正确，但该账户身份与申请客户不符
B.评级账户输入正确，但未达到VIP标准
C.评级账户输入正确，该账户身份与申请客户相符，且达到VIP标准
D.评级账户输入正确，且达到VIP标准，但该账户已销户
180、多项选择题 凭证密码双挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理后续事项。
A.本人有效实名证件
B.原挂失申请书
C.凭证对应的密码
D.存款凭证
181、单项选择题 客户享受有关税收协定待遇需提交<<外国居民享受避免双重征税协定待遇申请表>>，申请表自首次提交之日起（）内有效.
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
182、单项选择题 以下不能提供重打保险单据交易的保险公司是（）.
A.中国人寿
B.中国太平洋人寿
C.平安人寿
D.泰康人寿
183、单项选择题 “非固定金额交易取消”交易代码为（）。
A.050101
B.050201
C.050801
D.059901
184、单项选择题 （）查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
185、多项选择题 在（）条件下确定为长期不动户.
A.活期存款帐户最后一笔交易超过2年的（不包括结息、代扣利息税）。
B.定活两便、通知存款帐户自起息日起满3年未发生业的
C.其他定期存款到期后逾期3年未发生业务的
D.一本通、一卡通下各帐户执行相应储种的规定
186、单项选择题 2006-1-15存入定活两便，于2007-6-10支取，存期为（）.
A.503天
B.504天
C.505天
D.506天
187、单项选择题 邮储信用卡持卡人可持（）在柜面办理查询。
A.信用卡主卡
B.信用卡附属卡
C.主卡附属卡均可
D.信用卡绑定的绿卡
188、单项选择题 基准利率是人民银行公布的银行存款，贷款，帖现等指导性利率，（）不能上下浮动。
A.存款利率
B.贷款利率
C.贴现利率
D.以上都可以浮动
189、单项选择题 客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）
A.存款
B.换卡
C.转账
D.更改密码
190、单项选择题 绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务，为（）提供的借记卡服务。
A.低端客户
B.中端客户
C.高端客户
D.中、高端客户
191、单项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户在柜台办理补发新折/单/卡，下列选项内不需提供的是（）。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.凭证对应的密码
D.存款凭证
192、单项选择题 （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额在10万元（含）与30万元之间.
A.普通“华商联盟”
B.一般“华商联盟”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”
193、单项选择题 不属于分红保险的特点是（）。
A.产品设计简单，便于销售
B.期限相对较短
C.保障程度较高，侧重储蓄和投资
D.有保底收益和红利分配
194、单项选择题 清户金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
195、单项选择题 “邮证通”业务是邮政储蓄系统和（）系统进行联网，推出的更高层次的邮证合作产品。
A.保险公司
B.基金公司
C.证券公司
D.投资公司
196、单项选择题 同业拆借利率是属于短期利率，其最长时间为（）。
A.12个月
B.9个月
C.6个月
D.4个月
197、单项选择题 个人跨行汇款业务通过储蓄业务柜台办理账户汇出的手续费为转账金额的（），最低（）元，最高（）元。
A.1%；2；20
B.1‰；2；50
C.5‰；2；50
D.5‰；5；50
198、多项选择题 关于客户号正确的说法是（）.
A.邮政汇兑的客户管理分别通过个人客户号、商务客户号管理来实现。
B.个人客户号由10位数字组成，是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号
C.个人客户号由网点管理，申请后可在全国汇兑联网网点使用。
D.一个证件号码只能注册二个客户号
199、单项选择题 网点向县机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月
200、单项选择题 为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于（）起对太平洋、平安人寿保险股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务，原批量代扣保险费业务即日起停办。
A.39817
B.39904
C.39995
D.38018
201、多项选择题 利息按计息期限的长短一般分为（）.
A.利率
B.年利率
C.月利率
D.日利率
202、多项选择题 有折卡户撤消折，客户必须同时提交（），折撤消后，卡可继续使用。
A.有效身份证件
B.活期存折
C.绿卡
D.以上都是
203、单项选择题 在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务，交易代码是（）。
A.10101
B.10102
C.10105
D.10103
204、单项选择题 07年7月21日存1年整存整取，到期支取，开户时利率为3.33%，期间利率调整，到期时为4.14%，存款利息所得税07年8月15日从原来的20%调至5%。此笔存款的利率和扣税比例为（）。
A.3.33%20%
B.4.14%20%
C.3.33%分段计算扣税
D.4.14%分段计算扣税
205、单项选择题 绿卡清户只能在（）办理。
A.开户网点所在地的任一联网网点
B.开户省内任一联网网点
C.任一联网网点
D.任一网点
206、单项选择题 出具个人存款证明金额在10万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发.
A.县局管理员
B.支局长
C.综合柜员
D.网点普通柜员
207、单项选择题 客户查询2年以上5年以内的交易明细，网点受理后提交县（市）局，县（市）局在接到申请后（）个工作日内完成查询。
A.1
B.2
C.5
D.7
208、单项选择题 本地绿卡卡遗失临时挂失有效期为几天（）。
A.3天
B.5天
C.7天
D.20天
209、单项选择题 绿卡具有（）、跨行通用、安全快捷的特点。
A.消费支付
B.存取现金
C.通存通兑
D.质押贷款
210、单项选择题 清户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含）
B.10万元（不含）-50万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）
211、多项选择题 下列哪些（）账户是免征账户管理费。
A.代缴水费
B.代缴话费
C.代发社保类
D.信用卡自动还款的活期账户
212、多项选择题 利用ATM诈骗的手段有（）.
A.吞卡+摄像
B.伪造银行通知
C.在出钞口设障
D.制造“吞卡”故障
213、多项选择题 营业员整理当日各类中间业务交易单证，包括（）.
A.帐户开销户申请书
B.中间业务手续费收据
C.中间业务交易回执
D.基金业务交易加办/撤办/资料更改申请书
214、单项选择题 需要支局长授权的汇款兑付是（）。
A.无着汇款
B.入账汇款
C.按址汇款
D.密码汇款
215、单项选择题 财富日日升多次购买都产生（）理财产品合同号.
A.不产生合同号
B.三个
C.二个
D.一个
216、单项选择题 开户时使用重要空白凭证需录入柜员当前可用的（）。
A.任意凭证印刷号
B.客户挑选的凭证印刷号
C.最大凭证印刷号
D.最小凭证印刷号
217、多项选择题 利用ATM诈骗卡款的（）等手段须提防，邮储机构务必强防范。
A.吞卡+摄像
B.伪造银行通知
C.出钞口设故障
D.以上都是
218、多项选择题 交易局未履行以下职责的，承担假存折案件中的全部赔偿责任（）.
A.不能提供有效证据表明已按规定查验身份证件
B.不能提供监控录像，证明已按规定使用长短波灯对存折进行真伪检验
C.长短波灯已经失效，达不到存折真伪检验效果
D.发生假存折案件的交易网点没有配备监控设施
219、单项选择题 凭证密码双挂失不包括（）。
A.单与单密印
B.折与折密印
C.卡与卡密印
D.折与卡密印
220、多项选择题 定活两便是一种事先（）的储蓄存款。
A.不约定存期
B.约定存期
C.一次性存入
D.一次性支取
221、单项选择题 接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。
A.临时轧帐
B.报表
C.强制轧帐
D.正式轧帐
222、多项选择题 下列那几种情况属于无法兑付退汇（）.
A.收款人拒收
B.地址不祥
C.原址查无此人
D.汇款人要求退回
223、多项选择题 现金收支记录中的本日支付现金，包括（）.
A.窗口收到现金
B.窗口支付现金
C.ATM支付现金
D.ATM收到现金
224、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法（2013年修订版）》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准（）的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。
A.50%
B.80%
C.100%
D.150%
225、多项选择题 整存整取现金开户时需打印的单式（）.
A.开户凭单
B.存款凭单
C.定期存单
D.通用凭证
226、单项选择题 原始凭单要素不齐全的，须由（）补全。
A.经办人
B.综合柜员
C.支局长
D.网点任何人员
227、单项选择题 2010-7-30存入整存整取10000元三个月。到期利息为（）元。
A.41.7
B.42
C.42.75
D.45
228、多项选择题 客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）.
A.本人身份证件
B.理财交易卡
C.活期存折
D.产品协议书
229、单项选择题 根据资金借贷中借贷双方的借贷期限，可将利率划分为（）.
A.法定利率和市场利率
B.短期利率和中长期利率
C.名义利率和实际利率
D.固定利率和浮动利率
230、单项选择题 关于查询答复时限，非联网网点一般在（）内答复.
A.1-2天
B.48小时
C.3-5天
D.72小时
231、多项选择题 汇兑大集中系统中注册个人客户号时操作界面必须录入的科目是（）.
A.客户姓名
B.证件类型
C.电话号码
D.邮编
232、多项选择题 下列（）业务需要收取手续费.
A.异地存款
B.异地转账
C.挂失
D.异地取款
233、单项选择题 绿卡余额6000元，卡遗失挂失时的操作属于（）。
A.大额挂失
B.普通挂失
C.正式挂失
D.临时挂失
234、单项选择题 有权机关进行司法查询，但查询结果不得（）。
A.抄录
B.复制
C.照相
D.带走原件
235、多项选择题 下列（）理财类业务，客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理，其他业务可在全国范围办理。
A.解挂失
B.卡补发
C.密码重置
D.购买理财产品
236、单项选择题 1997-12-21邮政储蓄在人民银行的长期，活期存帐户合二为一改为（）.
A.活期帐户
B.定期帐户
C.长期帐户
D.转存款帐户
237、多项选择题 目前我行客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.窗口更改密码
B.ATM更改密码
C.无需激活
D.以上都可以
238、多项选择题 核对身份证“三步法”（）.
A.查看外观
B.仔细核对
C.礼貌询问
D.联网核查
239、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单，该交易由普通柜员操作，需（）授权。
A.综合柜员
B.无需授权
C.支行长
240、单项选择题 办理大额预约交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
241、单项选择题 汇兑挂失包括取款通知单挂失和（）。
A.密码挂失
B.凭证挂失
C.临时挂失
D.电话挂失
242、单项选择题 客户可在（）范围内办理理财类交易账户销户业务.
A.开户网点
B.县市
C.全省
D.全国
243、单项选择题 寄出通知，短信回音，兑付通知和状态查询均为汇兑附加业务中的（）。
A.投单回执
B.短信通知
C.附言
D.通知
244、单项选择题 ATM有吐钞保护措施，吐钞（）秒后客户没有取钞，ATM必须将钞票收回到废钞箱并登记“ATM异常交易登记簿”。
A.15秒
B.30秒
C.45秒
D.60秒
245、单项选择题 中长期利率指资金借贷期限在一年以上的利率，如（）.
A.固定贷款利率
B.同业拆借利率
C.大额定期可转让存单
D.中央银行基准利率
246、多项选择题 为促进“商易通”业务发展，进一步拓展高端客户市场，总行将原有“华商联盟”客户细分为（）两类。
A.普通“华商联盟”
B.一般“华商联盟”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”
247、单项选择题 邮政储蓄计算利息，计算积数时，积数保留到（）位。
A.元
B.角
C.分
D.厘
248、单项选择题 下列选项中，可以办理解挂失手续的是（）。
A.临时挂失
B.紧急挂失
C.挂失事项更改
D.凭证挂失
249、单项选择题 一本通内账户扣划时，必须（）扣划。
A.一本通总账户
B.子账户逐个
C.按存款种类
D.按存款期限
250、多项选择题 以下（）不可以在客户资料更改菜单下更改.
A.账户号
B.印刷号
C.地址
D.电话
251、单项选择题 汇款金额在（）的应由综合柜员授权。
A.1万元含-10万元含
B.1万元不含-10万元含
C.1万元含-10万元不含
D.1万元不含-10万元不含
252、单项选择题 2009-1-1存入活期10000元，2010-1-1清户，其间无存取记录，应得利息（）。
A.360
B.360.05
C.365
D.360.5
253、单项选择题 通知存款自（）起停止办理“提前通知”“提前通知查询”“取消通知”。
A.38729
B.39459
C.39722
D.38991
254、多项选择题 信用卡交易密码修改业务可在（）办理。
A.网点
B.客服
C.ATM
D.无以上选项
255、单项选择题 2010年7月1日存入的七天通知存款利率为（）。
A.0.0171
B.0.89
C.0.0081
D.0.0135
256、单项选择题 客户如需存款证明应提出申请，并（）、原产品协议书、原业务申请表和本人有效身份证件.
A.活期存折
B.绿卡
C.定期存单
D.理财交易卡
257、多项选择题 身份证件的核查采用单笔精确查询方式进行联网核查的，应向联网核查系统提交待核查人的（）.
A.姓名
B.地址
C.公民身份证号码
D.业务种类
258、单项选择题 零存整取的计息公式：本日结余=（）。
A.日积数X月利率
B.日积数X日利率
C.月积数X日利率
D.月积数X月利率
259、单项选择题 代理保险销售人员不得将（）与银行理财产品、存款、基金等产品混同推介，不得套用“本金”、“存入”、“利息”等概念，不得片面地将保险产品的收益与银行存款利息、银行理财产品收益、基金收益等进行类比。
A.储蓄产品
B.保险产品
C.公司产品
D.信贷产品
260、单项选择题 财付通一点通业务的每日最高支付限额为（）元。
A.500
B.1000
C.5000
D.50000
261、单项选择题 现存入的活期存款，结息日将客户上一结息周期实际应得利息于（）转入本金继续生息。
A.前一日
B.当日
C.次日
D.第三天
262、单项选择题 止付交易成功后，系统生成（）。
A.申请书编号
B.止付号
C.加办号
D.印刷号
263、多项选择题 每天营业前，应做好（）.
A.签到
B.报表打印
C.领用现金
D.领用凭证
264、单项选择题 出单的国债可办理下列哪些交易，网点收取手续费。（）
A.凭单挂失
B.解挂失
C.挂失补发
D.以上都是
265、单项选择题 整存整取逾期清户时，客户凭（）在营业窗口办理清户手续。
A.存单
B.身份证
C.存折
D.以上都对
266、单项选择题 个人业务专用印章刻制的机构名称必须与银监颁发的（）批准的机构名称一致，如名称字数过多可适当缩小字体.
A.营业执照
B.组织代码证
C.税务登记证
D.金融许可证
267、单项选择题 临时挂失后，在有效期内办理正式挂失的手续费是（）元。
A.免收
B.2
C.5
D.10
268、单项选择题 网上支付汇款的须录入两遍的信息是（）。
A.汇款金额
B.汇户号
C.汇款人姓名
D.汇款人地址
269、单项选择题 国债业务处理包括（）业务处理。
A.储蓄国债（电子式）业务处理
B.凭证式国债（新）业务处理
C.凭证式国债（老）业务
D.以上都是
270、单项选择题 现金到账户的转帐金额在20万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
271、单项选择题 邮储信用卡自动还款关系的办加或撤销（）日生效。
A.当日
B.次日
C.第3日
D.第5日
272、单项选择题 汇款业务中若汇款单打印失败，经授权后可进行补打，打印失败的汇款单加盖（）戳记，日终一并上交。
A.注销
B.作废
C.错打
D.重打
273、单项选择题 计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月跨（）天计算.
A.28
B.29
C.30
D.31
274、单项选择题 一本通账户的预留页只能办理部提转存和（）交易。
A.异地存款
B.冲正
C.取消
D.异地取款
275、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的（）以便事后监督检查。
A.客户资料登记本
B.挂失登记本
C.吞没卡登记本
D.会计事项列表
276、单项选择题 变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.该账户通存通兑范围的任一联网
D.开户地
277、单项选择题 “银联”标识中，畅通和高效以（）色代表。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
278、单项选择题 办理司法查询交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
279、单项选择题 邮储银行两个人结算账户间可建立（）种预约转账关系。
A.1
B.2
C.3
D.没有限制
280、单项选择题 整存整取一年期，平年的2月3号存入，到第二年平年的2-28日支取，其过期天数为（）。
A.23
B.25
C.26
D.27
281、单项选择题 汇兑系统中尾箱使用级别为普通柜员尾箱和（）尾箱.
A.支局长
B.综合柜员
C.混合
D.实物
282、单项选择题 “邮储营业轧帐单”不包括（）。
A.通打分户帐余额报告表
B.发生额与余额户数表
C.凭证收支结存表
D.现金收支记录表
283、单项选择题 注册普通柜员时，可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分（）设置柜员级别。
A.三级
B.五级
C.六级
D.九级
284、单项选择题 算头不算尾就是（）。
A.存入日期算，支取日不算
B.存入日期不算，支取日也不算
C.存入日期算，支取日期也算
D.存入日期不算.支取日期算
285、多项选择题 客户可以通过（）办理开放式基金的认购、申购、赎回等业务。
A.各经办网点
B.电话委托
C.自助终端
D.网络
286、单项选择题 理财交易卡挂失补发由（）授权，双挂失补发由（）授权.
A.综合柜员，支行长
B.综合柜员，综合柜员
C.支行长，综合柜员
D.支行长，支行长
287、单项选择题 绿卡通办理批量续存时网点由普通柜员操作，经（）授权。
A.支局长
B.县管中心
C.综合柜员
D.普通柜员
288、多项选择题 入账汇款资费标准为（）.
A.交易金额的5‰
B.最低2元
C.最高50元
D.汇款尾数不足一元按一元计算
289、单项选择题 同一客户（包括个人和机构）证件可以开立（）中间业务交易账户。
A.1个
B.3个
C.5个
D.无数个
290、单项选择题 理财业务只提供时点证明，即证明客户在某一时点（）.
A.活期账户余额
B.定期账户余额
C.理财产品种类
D.卡余额
291、单项选择题 整存整取定期储蓄存单上注明的利率是（）。
A.日利率
B.月利率
C.年利率
D.固定利率
292、单项选择题 下列选项中，属于人寿保险与银行储蓄不同点的是（）。
A.人寿保险储蓄性表现为现金价值，而银行储蓄性表现为本和利
B.人寿保险储蓄无利息，银行储蓄有利息
C.人寿保险储蓄提前支取需支付手续费，银行储蓄无手续费
D.人寿保险储蓄期限一般较长且单一，银行储蓄可自主选择存款期限
293、单项选择题 客户在ATM查询交易时，客户输入正确密码（）次就可。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
294、多项选择题 客户申请办理特殊业务时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）.
A.申请人姓名
B.证件类别
C.证件号码
D.收款人姓名
295、多项选择题 遇到以下情况之一必须立即进行ATM轧账并清点现金（）.
A.ATM加钞
B.机器发生故障（非网络故障）需要停机修理
C.发生吐钞与输入金额不符
D.ATM更换管理员
296、多项选择题 以下（）人员可办理预约信息查询.
A.网点柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.营销员
297、单项选择题 现金收支结存表中的平衡公式=（）。
A.支日结余-本日支出
B.本日收到-本日支出
C.昨日结余+本日收到-本日支出
D.昨日结余+本日收到
298、单项选择题 邮政金融代理开放式基金业务目前采取（）方式，面向社会公开发行
A.包销
B.代销
C.承销
D.以上均可
299、多项选择题 “代收支付宝款项”业务是指根据支付宝公司提供的订单信息，通过汇兑前台代其收取款项的业务。交款方式支持（）。
A.现金
B.支票
C.网银
D.账户
300、多项选择题 POS收单业务的风险类型（）.
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险