银行从业资格考试:个人贷款考试试题(考试必看)

时间:2024-11-11 04:46:48

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1、单项选择题  下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是()。

A.贷款发放后,如遇基准利率调整,按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款,一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后,“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后,客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物


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2、单项选择题  对于下列人员银行一般不愿提供贷款的是()。

A.年龄只有18岁
B.学历在本科以下
C.具有违法记录
D.月收入4000元


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3、单项选择题  政府对银行的特殊政策属于银行()分析。

A.宏观环境
B.微观环境
C.自身实力
D.内部资源


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4、单项选择题  为加强对个人隐私的保护,中国人民银行对个人征信系统的安全管理采取的措施中不包括()。

A.查询记录
B.违规处罚
C.限定用途
D.分级管理


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5、多项选择题  个人征信系统的功能分为()。

A.管理功能
B.社会功能
C.监督功能
D.政治功能
E.经济功能


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6、多项选择题  银行区域型营销组织结构包括()。

A.一名负责全国业务的经理
B.若干名区域经理
C.若干名地区经理
D.产品经理
E.品牌经理


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7、单项选择题  农户联保贷款,借款人在贷款前,联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额()的活期存款。

A.5%
B.10%
C.15%
D.30%


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8、多项选择题  根据担保方式的不同,个人贷款产品不可以分为()。

A.个人抵押贷款
B.个人质押贷款
C.个人保证贷款
D.个人消费类贷款
E.个人经营类贷款


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9、单项选择题  关于个人经营类贷款的说法,下列不正确的是()。

A.发放对象为从事合法生产经营的个人
B.借款人可将该贷款用于定向购买商用房
C.相对于个人住房贷款,个人经营类贷款风险更容易控制
D.可分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款


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10、判断题  个人汽车贷款的对象只能是具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民。()


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11、判断题  差异性战略成本费用较高,适用于大中型银行。()


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12、判断题  个人耐用消费品贷款通常由银行与特约商户合作开展,即借款人需在银行指定的商户处购买特定商品。()


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13、单项选择题  抵押授信贷款下单笔贷款届满日()抵押授信贷款有效期间届满日。

A.可超出
B.不可超出
C.应等于
D.以上均可


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14、单项选择题  个人汽车贷款签约和发放的风险不包括()。

A.合同填写不规范,未对合同签署人及签字(签章)进行核实
B.未对贷款使用情况进行跟踪检查,逾期贷款催收、处置不力,造成贷款损失
C.在发放条件不齐全的情况下发放贷款
D.未按规定的贷款额度发放贷款,导致错误发放贷款和贷款错误核算


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15、单项选择题  个人旅游消费贷款的贷款对象需满足的条件不包括()。

A.具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B.有当地常住户口或有效居留身份,有固定和详细的住址
C.必须选择个人认可的重信誉、资质等级高的旅行社(公司)
D.有正当职业和稳定可靠的收入来源,信用良好,具备按期偿还贷款本息的能力


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16、判断题  贷款审查和风险评价完成后,应形成书面审查意见,连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款发放人进行审批。()


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17、单项选择题  目前,个人征信系统的信息来源主要是()

A.会计事务所
B.商业银行
C.司法部门
D.个人


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18、单项选择题  个人住房贷款的信用风险表现形式包括还款能力风险和()。

A.还款意愿风险
B.还款手段风险
C.还款金额风险
D.还款信用风险


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19、多项选择题  信贷业务跨时长,为做好相关档案管理工作,要将一个信贷项目形成的文件资料依据信贷的执行状态划分为(),实行分段管理。

A.执行中的信贷档案
B.执行中的信贷文件
C.结算后的信贷档案
D.结算后的信贷文件
E.执行中的申贷档案


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20、单项选择题  可以作为信用指标体系的第二部分,记录个人经济行为、反映个人偿债能力和偿债意愿的重要信息是()。

A.个人身份信息
B.信用交易信息
C.个人职业信息
D.居住信息


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21、单项选择题  以下不属于《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点的是()。

A.调整了贷款人主体范围
B.细化了借款人类型
C.减少了贷款购车的品种
D.扩大了贷款购车的品种


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22、单项选择题  个人征信系统的信用信息主要使用者是()。

A.个人
B.企业
C.金融机构
D.司法部门


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23、判断题  一手房个人住房贷款,借款人用所购房屋作抵押,在借款人购买的房屋办好抵押登记之前,由开发商提供阶段性或全程担保。()


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24、单项选择题  银行的市场地位主要通过()来反映。

A.银行的财务能力
B.政府对银行的特殊政策
C.银行的市场占有率
D.银行的声誉


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25、单项选择题  银行在进行环境分析时,内部资源分析要涉及()。

A.物价水平
B.信贷资金的供求状况
C.客户的信贷需求
D.银行在用人和培训方面的政策


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26、判断题  在个人住房贷款担保时都由开发商承担阶段性担保的责任。()


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27、单项选择题  对以“商住两用房”名义申请贷款的,贷款额度不超过()。

A.50%
B.55%
C.60%
D.65%


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28、多项选择题  办理个人教育贷款时,审查与审批中面临的操作风险有()。

A.借款申请人所提交材料的真实性
B.业务不合规,业务风险与效益不匹配
C.不按权限审批贷款,使得贷款超越授权发放
D.将贷款调查的全部事项委托第三方完成
E.贷款调查、审查未尽职


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29、单项选择题  中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品,使客户从小到大自觉接受银行的营销理念,主动选择适合自己的金融产品。这种营销策略属于()。

A.专业化营销策略
B.低成本营销策略
C.大众营销策略
D.情感营销策略


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30、单项选择题  银行市场环境分析的SWOT分析法中,“T”表示的是()。

A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁


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31、判断题  个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行,实行上限管理,下限放开。()


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32、单项选择题  在个人住房贷款中,贷前调查人与贷款申请人面谈时需要了解的内容不包括()。

A.借款人的信用情况
B.借款申请人的基本情况
C.贷前调查人认为应调查的其他内容
D.借款所购(建)房屋情况


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33、单项选择题  在个人住房贷款业务中,贷款审批环节的主要业务风险控制点不包括()。

A.未按独立公正原则审批
B.不按权限审批贷款,使得贷款超授权发放
C.审批人员对应审查的内容审查不严,导致向不符合条件的借款人发放贷款
D.与借款人签订的合同无效


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34、单项选择题  专项贷款不包括()。

A.个人商用房贷款
B.个人经营设备贷款
C.个人家用房贷款
D.设备贷款


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35、多项选择题  为了保证个人信用信息的合法使用,保护个人的合法权益,中国人民银行制定颁布了一些法规,采取了()等措施,保护个人隐私和信息安全。

A.授权查询
B.限定用途
C.保障安全
D.查询记录
E.违规处罚


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36、多项选择题  关于个人征信异议的处理方法,正确的是()。

A.向所在地的人民银行分支行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请
B.直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请
C.中国人民银行征信管理部门应当在收到异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心
D.征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查
E.不可以直接向人民银行征信中心提出关于个人信用报告的异议申请


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37、单项选择题  下列关于代理的说法,不正确的是()。

A.代理人在代理权限内,以被代理人的名义实施民事法律行为
B.法人可以通过代理人实施民事法律行为
C.代理人在代理活动中具有附属的法律地位
D.依照法律规定或者按照双方当事人约定,应当由本人实施的民事法律行为,不得代理


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38、多项选择题  个人征信系统录入流程包括()。

A.数据录入
B.数据修改
C.数据报送和整理
D.数据删除
E.数据获取


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39、单项选择题  下列关于“假个贷”的“假”叙述不准确的一项是()。

A.不具有真实的购房目的
B.虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C.捏造借款人资料或者其他相关资料
D.肆意夸大收入水平


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40、单项选择题  借款银行可以通过()系统了解借款人的诚信记录,以此来评价借款人的基本情况。

A.商业银行管理
B.中国人民银行信贷
C.中国人民银行征信
D.商业银行征信


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41、多项选择题  为了保证个人信用信息的合法使用,保护个人的合法权益,中国人民银行采取了()等措施,保护个人隐私和信息安全。

A.授权查询
B.限定用途
C.保障安全
D.违规处罚
E.查询记录


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42、多项选择题  按照贷款利率的确定方式划分,个人住房贷款可分为()。

A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.固定利率贷款
D.浮动利率贷款
E.个人住房转让贷款


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43、多项选择题  贷后检查的主要内容包括()。

A.加强信贷档案管理
B.借款人的履约情况、信用状况
C.对借款人的现金流情况进行持续检查
D.贷款担保变动情况
E.适时利用违约条款


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44、判断题  贷款发放要遵循审贷与放贷分离的原则,由独立的放款管理部门或岗位负责落实放款条件、发放满足约定条件的贷款。()


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45、多项选择题  借款人申请有担保流动资金贷款,须具备银行要求的()条件。

A.无不良资信记录和行为记录
B.借款人具有合法有效的身份证明
C.借款人年满18周岁,男性年龄一般不超过55周岁
D.借款人原则上为其经营企业的主要所有人
E.具有稳定的职业和家庭基础,具有按时偿还贷款本息的能力


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46、单项选择题  下列关于到期一次还本付息法的表述错误的是()。

A.到期一次还本付息法又称期末清偿法
B.借款人需在贷款到期日还清贷款本息
C.一般适用于各种期限的固定利率贷款
D.利随本清


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47、多项选择题  个人抵押授信贷款贷后检查的主要内容包括()。

A.借款人依合同约定归还贷款本息情况
B.担保变化情况,包括保证人、抵押物、质押权利等
C.借款人工作单位、住址、联系电话等信息的变更情况
D.借款人职业、收入、健康状况等影响还款能力和诚意的因素变化情况
E.借款人的还款记录


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48、单项选择题  《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》自()起实施。

A.2005年6月16日
B.2005年10月1日
C.2006年6月16日
D.2006年10月1日


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49、单项选择题  当银行只有一种或有很少几种产品,或者银行产品的营业方式大致相同,或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时,采取()形式最为有效。

A.市场型营销组织
B.产品型营销组织
C.职能型营销组织
D.区域型营销组织


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50、多项选择题  一般来说,对具有担保性质的合作机构的准人需要考虑()。

A.注册资金是否达到一定规模
B.是否具有一定的信贷担保经验
C.资信状况是否达到银行规定的要求
D.是否具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
E.公司及主要经营者是否存在不良信用记录、违法涉案行为


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51、单项选择题  以第三方保证方式申请贷款的,银行根据保证人的()确定贷款额度。

A.保证能力
B.还款意愿
C.信用等级
D.资金实力


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52、多项选择题  关于个人住房贷款的“直客式”营销模式的说法,正确的是()。

A.购房者可以自主地选择贷款银行
B.直接接触银行,免去了中间诸多收费环节
C.买房时享受一次性付款的优惠
D.担保方式更灵活
E.可就近选择办理网点


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53、多项选择题  个人质押贷款贷后检查中,质物检查的内容主要包括()等。

A.借款人工作单位变更
B.借款人住址变更
C.借款人联系电话变更
D.质物冻结的有效性检查
E.质物的保管是否存在漏洞


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54、多项选择题  目前,在异议处理工作中常常遇到的异议申请的主要类型有()。

A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
D.对担保信息有异议
E.个人信息遭到恶意篡改


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55、多项选择题  下列关于等额本金还款法的说法中,正确的有()。

A.贷款期内每期等额偿还本金
B.贷款期内还款额度逐月递减
C.贷款期内偿还的利息逐月递增
D.贷款期内偿还的本金逐月递增
E.贷款期内每期贷款余额以定额逐月减少


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56、多项选择题  银行分析其外部市场环境时要考虑()。

A.经济环境
B.技术环境
C.政治环境
D.法律环境
E.社会与文化环境


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57、单项选择题  关于“直客式”汽车贷款的流程,下列表述正确的一项是()。

A.选车一准备所需资料一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
B.准备所需材料一选车一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
C.到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一银行代理提车、上户和办理抵押登记手续一银行放款一客户提车
D.到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一个人提车、上户和办理抵押登记手续


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58、单项选择题  《个人贷款管理暂行办法》制定的宗旨不包括()。

A.规范银行业金融机构个人贷款业务行为
B.维护借贷双方的合法权益
C.加强个人贷款业务审慎经营
D.促进个人贷款业务健康发展


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59、多项选择题  对于个人汽车贷款提前还款,银行一般约定()。

A.借款人应向银行提交提前还款申请书
B.借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用
C.借款人在提前还款前应归还当期的贷款本息
D.提前还款属于借款人违约,银行将按规定计收违约金
E.银行应退还提前还款额的利息


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60、多项选择题  在有担保流动资金贷款中,下列情况可能引发信用风险的有()。

A.借款人净现金流量连续数月为负
B.抵押物因遭遇地震而毁损
C.借款人所控制企业陷入工商、税务等方面的重大纠纷
D.保证人信用等级下降,还款能力发生变化
E.借款人所控制企业出现新的强有力的竞争对手,盈利能力持续大幅度下降


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61、单项选择题  在个人住房贷款业务中,下列主体可能具有担保资格的是()。

A.与借款人有关系的自然人
B.不具有代偿能力的法人
C.有重大违法行为损害银行利益的法人
D.三年内连续亏损的法人


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62、多项选择题  下列关于违反银行业监督管理规定的处罚措施的说法,正确的有()。

A.对银行业从业人员的行政处罚是对其犯罪行为的法律制裁
B.对银行业从业人员的行政处分措施包括警告、记过、降级、开除等
C.对银行业从业人员进行管制是对其触犯《刑法》的一种制裁措施
D.吊销银行某业务许可证是一种行政处分
E.某银行从业人员违规查询账户可能受到行政处分


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63、判断题  个人贷款中的操作风险包括法律风险和声誉风险,但不包括策略风险。()


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64、单项选择题  个人住房贷款的风险因素类似,风险具有()特点。

A.非系统性
B.系统性
C.不一致性
D.一致性


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65、多项选择题  关于个人贷款的意义,下列说法中正确的有()。

A.可以为商业银行带来新的收入来源
B.满足城乡居民的消费需求
C.繁荣金融行业
D.可以帮助银行分散风险
E.提高信贷资产质量


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66、单项选择题  在西方银行体系中,银行营销人员的主力是()。

A.外汇交易员
B.信贷分析员
C.个人银行业务人员
D.客户经理


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67、单项选择题  将个人住房贷款分为自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款是按照()划分的。

A.资金来源
B.贷款利率的确定方式
c.住房交易形态
D.贷款用途


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68、单项选择题  贷款人应与借款人签订书面借款合同,需担保的应同时签订()。

A.担保合同
B.抵押合同
C.信用合同
D.信贷合同


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69、单项选择题  公积金个人住房贷款的审批不包括()。

A.登记台账
B.贷前复核
C.贷款审批
D.核对或登记台账


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70、单项选择题  按照()划分,个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。

A.资金来源
B.贷款对象
C.住房交易形态
D.贷款利率的确定方式


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71、多项选择题  随着信息系统的不断发展与完善,中国人民银行加大了与相关政府部门信息共享协调工作的力度。个人征信系统除了主要收录个人的信贷信息外,还将收录()等信息。

A.个人基本身份信息
B.民事案件强制执行信息
C.已公告的欠税信息
D.缴纳电信等公共事业费用信息
E.缴纳各类社会保障费用和住房公积金信息


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72、多项选择题  个人征信异议的种类包括()。

A.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
B.对担保信息有异议
C.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
D.对贷款逾期判断标准有异议
E.认为某一笔贷款或信用卡本人根本没申请过


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73、单项选择题  下列不属于个人贷款特征的是()。

A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.利率优惠
D.还款方式灵活


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74、多项选择题  借款人申请出国留学贷款,须具备贷款银行要求的()等条件。

A.借款用途为出国留学教育消费
B.借款人信用良好,有按期偿还贷款本息的能力
C.年满18周岁的具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
D.贷款银行要求的其他条件
E.应具有可控制区域内的常住户口或其他有效居住身份,有固定住所、稳定职业和收入来源


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75、多项选择题  

A银行新推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品,该产品主要针对有改善居住条件需求的客户,该产品的特点有:
(1)通过将客户原有房产进行抵押贷款,弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足;
(2)与房产开发商合作,举办“购房让利”活动;
(3)开通贷款“绿色通道”,做到T+0放款,贷款审批快于其他银行;
(4)给予客户最低利率、费用减免等优惠措施,并向客户送家庭人身意外伤害保险,通过该产品A银行个人住房贷款业务得到快速发展。
通过以上材料,可判断A银行使用的市场定位策略有()。

A.利益定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.竞争定位策略
E.联盟定位策略


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76、判断题  商业助学贷款的贷款额度可以超过借款人在校年限内所在学校的学费、住宿费和基本生活费。()


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77、单项选择题  个人住房贷款应严格执行回访制度,关注担保机构的经营情况,对担保机构进行()。

A.授权管理
B.动态管理
C.综合管理
D.静态管理


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78、单项选择题  将个人经营类贷款分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款的分类依据是()。

A.贷款用途的不同
B.贷款途径的不同
C.贷款期限的不同
D.贷款利率的不同


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79、多项选择题  国家助学贷款的资助对象包括在校的全El制高等学校中经济确实困难的()。

A.研究生
B.第一学士学位学生
C.本专科学生(含高职学生)
D.第二学士学位学生
E.博士生


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80、判断题  在个人抵押授信贷款中,提前还款目前一般采取委托扣款方式。()


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81、单项选择题  借款人履行保证、保险责任和处理抵(质)押物后仍未能清偿的贷款属于()。

A.关注贷款
B.次级贷款
C.可疑贷款
D.损失贷款


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82、单项选择题  在公积金个人住房贷款的贷后管理中,为了保证贷款业务的真实性和准确性,保障住房委托贷款资金的安全,承办银行应与()定期进行对账。

A.公积金管理中心
B.贷款审批人
C.中介担保公司
D.借款人


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83、单项选择题  银行业金融机构能否(),是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。

A.严格审批制度
B.有效管理贷款合同
C.提高服务水平
D.加强机构内部管理


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84、单项选择题  个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择,可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度,满足个性化需求程度最高的还款方式是()。

A.组合还款法
B.等额累进还款法
C.等额本金还款法
D.等额本息还款法


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85、单项选择题  采用等额累进还款法时,对收入水平下降的客户,可采取()等办法使借款人分期还款额减少,以减轻借款人的还款压力。

A.减少累进额、缩短累进间隔期
B.减少累进额、扩大累进间隔期
C.增大累进额、扩大累进间隔期
D.增大累进额、缩短累进间隔期


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86、单项选择题  《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形,其次规定给予行政处罚的情形。行政处罚所针对的多是具体的行为。下列不属于采取监管措施行为的是()。

A.相关制度是否建立
B.贷前管理的违法行为
C.流畅是否健全
D.制度是否得到执行


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87、单项选择题  下列有关《汽车贷款管理办法》的规定,不正确的是()。

A.购车人在购买二手车时可以申请贷款
B.贷款购车只能用于消费,不得用于出租、运输等商业营运用途
C.在中国境内连续居住1年(含)以上的港、澳、台居民以及外国人均可申请个人汽车贷款
D.贷款银行不再局限于四大国有商业银行


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88、多项选择题  为保证国家助学贷款政策的顺利实施,由()组成全国助学贷款部级协调小组,负责制定国家助学贷款政策,确定中央部委所属高校年度国家助学贷款指导性计划。

A.教育部
B.财政部
C.国务院
D.中国人民银行
E.国家助学贷款经办银行


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89、判断题  个人住房贷款期间,当保证人发生变更时,银行应当终止贷款合同。()


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90、单项选择题  下列不属于市场细分原则的是()。

A.可衡量性
B.可盈利性
C.可实现性
D.可持续性


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91、多项选择题  公积金管理中心应()按比例将委托贷款手续费划归给承办银行。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
E.每周


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92、单项选择题  ()是最经典、最常用的网络营销方法之一。

A.银行网站
B.网络广告
C.电子邮件
D.搜索引擎


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93、单项选择题  申请商品房公积金个人住房贷款时,借款人须提供的补充材料不包括()。

A.借款人及参贷人的居民身份证、户口簿原件及复印件和共同还款承诺书
B.由公积金管理中心认可的中介机构与买卖双方签订的三方协议
C.合法的商品房购房合同或协议
D.借款人已交付不低于20%购房款的有效凭据


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94、单项选择题  个人征信查询系统中,()能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位,能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。

A.信用汇总信息
B.信用明细信息
C.个人身份信息
D.个人职业信息


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95、单项选择题  银行一对一的营销是指()。

A.单一营销策略
B.交叉营销策略
C.低成本营销策略
D.专业化营销策略


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96、单项选择题  操作风险不包括()。

A.人员风险
B.外部事件引发风险
C.法律风险
D.声誉风险


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97、单项选择题  在银行晶牌营销中,国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。

A.202;800
B.40%;80%
C.20%;40%
D.20%;20%


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98、多项选择题  有担保流动资金贷款的对象应该是持有工商行政管理机关核发的()。

A.非法人营业执照的个体户
B.非法人营业执照的合伙人企业
C.非法人营业执照的个人独资企业或自然人
D.法人营业执照的合伙人企业
E.法人营业执照的个人独资企业或自然人


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99、多项选择题  合作机构管理的风险防控措施包括()。

A.加强贷前调查,切实核查经销商的资信状况
B.按照银行的相关要求,严格控制合作担保机构的准入
C.动态监控合作担保机构的经营管理情况、资金实力和担保能力,及时调整其担保额度
D.实时监控担保方是否保持足额的保证金
E.严格按照履约保证保险有关规定拟定合作协议,约定履约保证保险的办理、出险理赔、免责条款等事项


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100、多项选择题  在个人住房贷款的受理程序中,借款人需要提交的申请材料包括()。

A.合法有效的身份证件
B.借款人还款能力证明材料
C.合法有效的购房合同
D.购房首付款证明材料
E.银行规定的其他文件和资料


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101、单项选择题  当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取()特别奏效。

A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.大众营销策略


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102、单项选择题  个人经营类贷款可分为()。

A.商用房贷款和设备贷款
B.专项贷款和流动资金贷款
C.固定资产贷款和流动资金贷款
D.设备贷款和流动资金贷款


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103、多项选择题  个人住房贷款包括()。

A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.个人住房组合贷款
D.个人商品房贷款
E.个人商品房组合贷款


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104、单项选择题  当征信服务中心认为商业银行报送的信息可疑而向商业银行发出复核通知时,商业银行应当在收到复核通知之日起()个工作日内给予答复。

A.5
B.10
C.15
D.20


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105、多项选择题  为证明借款人的偿贷能力,银行可接受的收入或财产证明有()。

A.过去3个月的工资单流水账
B.股东分红决议
C.个人所得税纳税证明
D.租赁合同及租金收入银行流水账
E.验资报告


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106、单项选择题  贷款人应开展风险评价工作,以分析借款人()为基础,采用定性和定量分析方法,全面动态地进行贷款审查和风险评估。

A.现金收入
B.房屋数量
C.家庭背景
D.信用评价


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107、单项选择题  信用卡交易信息涵盖的内容不包括()。

A.查询记录
B.存储金额
C.特殊交易
D.信用卡与贷款的明细


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108、单项选择题  下列关于农户小额信用贷款的说法,错误的是()。

A.利率按中国人民银行公布的贷款基准利率适当优惠
B.借款人具备清偿贷款本息的能力
C.使用农户贷款证(卡)
D.采取“一次核定、随用随贷、总额控制、周转使用”的管理办法


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109、多项选择题  贷款受理人应要求商用房贷款申请人以书面形式提出贷款申请,填写借款申请书,并按银行要求提交()等申请材料。

A.营业执照及相关行业的经营许可证
B.购买或租赁用房的合同、协议或其他有效文件
C.合法有效的身份证件,包括居民身份证、户口簿或其他有效身份证件
D.借款人或开发商向贷款银行提供的证明商用房手续齐全、项目合法的资料
E.贷款银行认可的借款人还款能力证明材料,包括收入证明材料和有关资产证明等


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110、多项选择题  在个人汽车贷款的受理环节中,银行受理人主要审查借款人_的主体资格和借款申请人所提交材料的()。

A.规范性
B.合法性
C.真实性
D.完整性
E.有效性


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111、单项选择题  在我国,个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是()。

A.人们缺乏诚实信用的精神
B.个人征信体系尚不完善
C.个人贷款程序不合理
D.银行管理不规范


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112、单项选择题  下岗失业人员小额担保贷款须由()作为担保。

A.借款人的质押物
B.借款人的抵押物
C.借款人个人信用
D.政府指定的贷款担保机构


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113、多项选择题  个人教育贷款的业务特征包括()。

A.具有社会公益性
B.政策参与程度较高
C.多为信用类贷款
D.风险程度相对较高
E.风险程度相对较低


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114、多项选择题  在商用房贷款的贷后检查中,要检查借款人()。

A.贷款资金的使用情况
B.是否按期足额归还贷款
C.住所、联系电话有无变动
D.工作单位有无变动
E.有无卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序


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115、多项选择题  有担保流动资金贷款外部担保机构的准入资质应符合的要求有()。

A.注册资金应达到一定规模
B.具有一定的信贷担保经验
C.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D.具有良好的信用资质,公司及其主要经营者无不良信用记录
E.此类担保公司,只能与贷款银行进行独家合作


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116、单项选择题  下列关于个人教育贷款发展历程的表述错误的是()。

A.2002年2月,三部委联合出台了个人教育贷款开办的“四定三考核”政策
B.2003年8月,中国人民银行出台助学贷款“双20标准”
C.2002年,中国工商银行开办了生源地助学贷款
D.2004年初,中国人民银行、银监会和教育部联合下发了《关于加强和改进国家助学贷款工作的通知》


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117、多项选择题  ()制度是个人贷款的基本准则,也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。

A.贷款面谈
B.借款合同面签
C.贷款自由
D.还款自愿
E.审慎监督


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118、多项选择题  设备贷款的对象为持有工商行政管理机关核发的()。

A.非法人营业执照的个体户
B.非法人营业执照的合伙人企业
C.非法人营业执照的个人独资企业
D.非法人营业执照的自然人
E.法人营业执照的个人独资企业和自然人


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119、单项选择题  信贷业务跨时长,为做好相关档案管理工作,要将一个信贷项目形成的文档资料依据信贷的执行状态划分为()和()两个阶段,实行分段管理。

A.执行中的信贷文件;结算后的信贷档案
B.执行中的信贷档案;结算后的信贷文件
C.执行中的信贷档案;结算后的信贷档案
D.执行中的信贷文件;结算后的信贷文件


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120、单项选择题  以下()是不以营利为目的,带有较强的政策性。

A.自营个人住房贷款
B.个人经营类贷款
C.个人消费额贷款
D.公积金个人住房贷款


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121、多项选择题  单一营销策略的特点包括()。

A.针对性强
B.针对性差
C.营销渠道窄
D.营销成本高
E.适宜少数尖端客户


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122、单项选择题  渣打银行的“现贷派”属于()贷款。

A.个人消费额度贷款
B.个人教育贷款
C.项目贷款
D.流动资金贷款


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123、单项选择题  市场上推广较好的“随心还”是()的演绎。

A.等额本息还款法
B.组合还款法
C.等比累进还款法
D.等额累进还款法


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124、单项选择题  处于()的商业银行资产规模很小,提供的信贷产品较少,集中于一个或数个细分市场进行营销。

A.主导式地位
B.追随式地位
C.补缺式地位
D.挑战式地位


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125、单项选择题  个人汽车贷款的风险管理难度()。

A.较大
B.较小
C.几乎没有
D.不确定


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126、多项选择题  《下岗失业人员小额担保贷款管理办法》中规定的政府指定的担保机构是指()。

A.全国货币基金会委托的
B.下岗失业人员小额担保贷款担保基金会委托的
C.各省中小企业信用担保机构
D.其他信用担保机构
E.各市政府出资的中小企业信用担保机构


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127、多项选择题  实践中,我国银行把握借款人还款能力风险存在相当大的难度,主要原因包括()。

A.国内尚未建立完善的个人财产登记制度与个人税收登记制度
B.全国性的个人征信系统虽然很完善,但银行还是很难从整体上把握借款人的资产与负
债状况并做出恰当的信贷决策
C.国内失信惩戒制度尚不完善
D.借款人所在单位、中介机构协助借款人出具包括虚假收入证明在内的虚假证明文件(如
个人收入证明、营业执照等)的现象比较普遍
E.对主动作假或协助作假的行为尚缺乏有力的惩戒措施


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128、判断题  整个贷款期间,国家助学贷款的利息全部由财政补贴。()


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129、多项选择题  贷款发放人员应根据审批意见确定应使用的合同文本并填写合同。在填写有关合同文本过程中,应注意()。

A.合同文本要使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本,对单笔贷款有特殊要求的,可以在合同中的其他约定事项中约定
B.合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草,防止涂改
C.空白栏不允许填写任何内容
D.贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致
E.合同条款有空白,但根据实际情况不准备填写内容的,应加盖“此栏空白”字样的印章


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130、单项选择题  根据《个人贷款管理暂行办法》的规定,贷款人应按区域、品种、客户群等维度建立个人贷款()管理制度。

A.风险限额
B.信用评级
C.还款记录
D.担保情况


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131、多项选择题  银行在进行营销决策前首先对()进行调查分析。

A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化
D.宏观经济环境
E.其他银行利率


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132、单项选择题  银行向个人发放的、用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款是()。

A.个人旅游消费贷款
B.个人医疗贷款
C.个人住房装修贷款
D.个人耐用消费品贷款


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133、判断题  如果由于社保信息或公积金信息失真,影响了个人办理贷款或信用卡业务,可请当地社保部门或住房公积金中心出具书面证明材料。()


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134、多项选择题  个人教育贷款签约与发放中的风险点主要不包括()。

A.借款合同采用格式条款已公示
B.合同凭证预签无效、合同制作不合格、合同填写不规范、未对合同签署人及签字(签章)进行核实
C.在发放条件不齐全的情况下发放贷款,如贷款未经审批或是审批手续不全,各级签字(签章)不全;未按规定办妥相关评估、公证等事宜
D.未对借款人进行考核和审查就发放贷款
E.未按规定的贷款额度、贷款期限、贷款的担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、适用利率、利率调整方式和发放方式等发放贷款,导致错误发放贷款和贷款错误核算


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135、单项选择题  当商业银行资产规模很小,提供的信贷产品较少时,应采用的市场定位方式是()。

A.补缺式定位
B.赶超式定位
C.追随式定位
D.主导式定位


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136、判断题  对正常、关注类贷款进行贷后检查,可采取全面检查的方式,每半年至少进行一次。()


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137、多项选择题  借款人办理校源地商业助学贷款的,贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人并做好的工作有()。

A.向贷款银行推荐借款人,对借款人资格及申请资料进行初审
B.将借款人休学、转学等情况及时通知贷款银行,并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
C.在借款人毕业前,向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作,讲解还贷的程序和方法
E.协助贷款银行对贷款的使用进行监督


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138、单项选择题  在个人住房贷款中,对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的,贷款首付款比例不得低于()。

A.10%
B.20%
C.30%
D.40%


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139、单项选择题  商业银行向个人发放的无须提供特别担保的人民币贷款是()。

A.个人信用贷款
B.个人质押贷款
C.个人担保贷款
D.个人抵押授信贷款


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140、多项选择题  个人住房贷款的特征是()。

A.贷款金额大、期限长
B.贷款金额小、期限短
C.以抵押为前提建立的借贷关系
D.风险因素类似,风险具有系统性特点
E.风险相对较大


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141、多项选择题  下列选项中,属于保证担保的范围的是()。

A.主债权及利息
B.违约金
C.损害赔偿金
D.实现债权的费用
E.质押权利


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142、判断题  网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,不可以直接受理客户的贷款申请。()


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143、单项选择题  在存货的管理中,与建立保险储备量无关的因素是()

A.缺货成本
B.平均库存量
C.交货期
D.存货需求量


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144、多项选择题  以质押方式申请担保流动资金贷款的,质押权利范围包括()等。

A.定期储蓄存单
B.凭证式国债
C.电子记账
D.记账式国债
E.个人寿险保险单


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145、单项选择题  以第三方保证方式申请设备贷款的,贷款额度为()。

A.购买或租赁设备所需资金总额的60%
B.购买或租赁设备所需资金总额的70%
C.购买或租赁设备所需资金总额的90%
D.根据保证人的信用等级确定


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146、单项选择题  ()是指商业银行提供的自然人在个人贷款、信用卡等信用活动形成的交易记录。

A.个人信贷交易信息
B.个人身份信息
C.居住信息
D.个人职业信息


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147、多项选择题  根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定,商业银行在()时,才能查看个人的信用报告。

A.办理存款
B.办理贷款
C.贷后管理
D.发放信用卡
E.办理担保


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148、单项选择题  以下不能作为个人质押贷款的质物的是()。

A.汇票
B.应收账款
C.债券
D.应付账款


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149、单项选择题  我国银行业的汽车贷款业务萌芽于()年。

A.1989
B.1993
C.1996
D.1999


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150、单项选择题  在西方银行,直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中,客户经理是银行营销人员的()。

A.主力
B.主流
C.主导
D.支柱


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151、单项选择题  信贷客户的理性信贷动机指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及()等利益而产生的购买动机。

A.增加贷款能力
B.满足自身需求
C.得到长期金融支持
D.获得影响力


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152、多项选择题  个人贷款可采用多种担保方式,主要有()。

A.抵押担保
B.信用担保
C.质押担保
D.政府担保
E.保证担保


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153、单项选择题  国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日起,下月1日(含1日)开始归还贷款利息,并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本金。

A.12
B.18
C.24
D.36


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154、单项选择题  贷款人对高等院校的在读学生发放(),对其直系亲属、法定监护人发放()。

A.无担保助学贷款;担保助学贷款
B.无担保助学贷款;无担保助学贷款和担保助学贷款
C.担保助学贷款;无担保助学贷款
D.担保助学贷款;无担保助学贷款和担保助学贷款


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155、多项选择题  个人贷款市场细分的标准主要有()。

A.人口因素
B.地理因素
C.心理因素
D.行为因素
E.利益因素


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156、多项选择题  个人抵押授信贷款发放后,贷款银行应在台账中建立贷款的()等指标,记录相关数据。

A.贷款额度
B.可用贷款额度
C.有效期间
D.抵押物价值
E.抵押率


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157、多项选择题  农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下,根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。

A.费用成本
B.存款利率
C.存款额度
D.贷款年限
E.贷款风险


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158、多项选择题  申请国家助学贷款须具备的条件有()。

A.具有中华人民共和国国籍,具有完全民事行为能力
B.家庭经济确实困难,无法支付正常完成学业所需的基本费用
C.学习刻苦,能够正常完成学业
D.必要时须提供有效的担保
E.严格遵守助学贷款的各项规定


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159、判断题  个人住房贷款中的保证人为法人的,要调查保证人是否具备保证人资格、是否具有代偿能力。如果保证人3年内连续亏损、在银行黑名单之列或有重大违法行为损害银行利益的,均不得作为保证人。()


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160、单项选择题  一般来讲,公积金个人住房贷款的发放方式是()。

A.借款人直接提取现金
B.售房人直接提取现金
C.资金以转账方式划入售房人账户
D.资金以转账方式划入借款人账户


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161、判断题  为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险,贷款银行应当选择信用等级高、还款能力强的保证人,且保证人信用等级不能低于借款人。()


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162、单项选择题  根据《助学贷款管理办法》,贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为()助学贷款。

A.无担保
B.质押
C.保证
D.抵押


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163、单项选择题  当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,()就特别奏效。

A.差异化策略
B.低成本策略
C.专业化策略
D.大众营销策略


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164、判断题  只有中国公民才可以申请个人汽车贷款。()


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165、多项选择题  在个人汽车贷款审批环节,贷款审批人应审查的内容有()。

A.借款申请人是否符合贷款条件,是否有还款能力
B.贷款用途是否合规
C.借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D.申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E.贷前调查人的调查意见是否准确、合理


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166、多项选择题  在个人汽车贷款中,信用风险的防控措施主要有()。

A.严格审查还款来源的合法性
B.详细检查借款人与银行的交易记录
C.严格审查客户信息资料的真实性
D.详细调查客户的还款能力
E.科学合理地确定客户还款方式


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167、单项选择题  ()反映了企业的获利能力和经营效率。

A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.股东权益变动表


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168、单项选择题  下列选项中,()不能证明个人住房贷款的借款申请人的偿还能力。

A.稳定的工资收入证明
B.投资经营收入证明
C.购房意向证明
D.财产情况证明


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169、单项选择题  按照银行个人贷款产品的市场规模、产品类型和技术手段等因素,可对银行市场定位方式进行分类,其中不包括()。

A.主导式定位
B.补缺式定位
C.产品式定位
D.追随式定位


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170、判断题  医院可以为个人申请个人贷款时做保证担保。()


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171、单项选择题  在与客户交流阶段,通常涉及的几个步骤中,()是以建立品牌效应为主要目的的。

A.感觉
B.发展
C.保留
D.获得


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172、单项选择题  个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的()倍。

A.0.5
B.0.7
C.0.9
D.1


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173、单项选择题  一般情况下,个人医疗贷款的期限最短为(),最长可达()。

A.半年;2年
B.半年;3年
C.1年;2年
D.1年;3年


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174、判断题  银行市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略两种。()


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175、多项选择题  个人质押贷款的对象主要满足的条件包括()。

A.在中国境内居住
B.具有完全民事行为能力的自然人
C.提供银行认可的有效质物作质押担保
D.良好的信誉
E.有充盈的财产做保证


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176、判断题  根据我国现行法律规定,在任何情况下,未成年人都可作为购房人购买房屋。()


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177、多项选择题  审查人对贷款申请资料的完整性和合规性负责,审查要点包括()。

A.申请资料是否完整、齐全,资料信息是否合理、一致
B.借款人资信是否良好,还款来源是否足额可信
C.借款人是否属于贷款银行的信贷关系人
D.贷款用途是否符合国家法律、法规及有关政策规定
E.贷款金额、利率、期限和还款方式是否符合相关规定


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178、多项选择题  个人汽车贷款中合作担保机构的担保包括()。

A.保险公司的履约保证保险
B.汽车经销商的保证担保
C.以借款人所购车辆作抵押
D.专业担保公司的第三方保证担保
E.以借款人自有住房作抵押


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179、单项选择题  差异性策略的主要特点不包括()。

A.风险相对较小
B.能更充分地利用目标市场的各种经营要素
C.成本费用较低
D.一般为大中型银行所采用


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180、单项选择题  个人住房贷款档案管理中存在的风险不包括()。

A.是否核对“个人贷款档案清单”
B.是否按照要求收集整理贷款档案资料
C.是否对档案资料使用实施借阅审批登记制度
D.是否按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料


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181、判断题  某同学大学二年级时在某行申请了国家助学贷款,三年级时因病于当年lo月休学一年,一年后继续上学,在休学期间,国家财政给其贴息。()


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182、单项选择题  ()是指银行在经办和管理个人住房贷款工作中形成的具有史料价值及参考利用价值的贷款管理专业技术材料的总称。

A.个人住房贷款
B.个人住房贷款档案
C.个人住房贷款抵押
D.个人住房贷款质押


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183、多项选择题  个人贷款的对象要求()。

A.可以是自然人
B.可以是法人
C.必须具有完全民事行为能力
D.可以是限制民事行为能力
E.有稳定的收入,具备偿还能力


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184、判断题  在中国连续居住满1年(含)以上的外国人也可以申请个人汽车贷款()


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185、单项选择题  使用()购买普通商品住房的,贷款额度最高不超过所购住房总价款的80%。

A.自营性个人住房贷款
B.个人住房组合贷款
C.公积金个人住房贷款
D.个人住房转让贷款


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186、多项选择题  个人住房贷款发放人员在填写有关合同文本过程中,应注意的问题有()。

A.需要填写空白栏,且空栏后有备选项,在横线上填好选定的内容后,对未选的内容应加横线表示删除
B.合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草,防止涂改
C.贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致
D.合同文本要使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本,对单笔贷款有特殊要求的,可以在合同中的其他约定事项中约定
E.合同条款有空白栏,但根据实际情况不准备填写内容的,应该保持空白,不得涂抹


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187、单项选择题  某5年期贷款合同中约定,该贷款本金分成前两年和后三年两个时间段偿还,利息则根据实际的占用时间计算,则该还款方式属于()。

A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等额累进还款法
D.组合还款法


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188、单项选择题  ()对录入信息的准确性和完整性负责。

A.中国人民银行
B.居民本人
C.录入人员
D.相关商业银行


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189、多项选择题  个人贷款管理的基本原则包括()。

A.全流程管理原则
B.诚信申贷原则
C.协议承诺原则
D.贷放分控原则
E.实贷实付原则


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190、单项选择题  利息水平的高低是通过()表示的。

A.周转率
B.利率
C.利润率
D.收益率


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191、单项选择题  下列关于我国银行业营销人员分类正确的是()。

A.从岗位分:营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B.从业务分:资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C.从产品分:公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D.从级别分:高级经理、中级经理、初级经理


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192、多项选择题  个人住房贷款的要素包括()。

A.担保方式
B.贷款利率
C.贷款对象
D.贷款期限
E.还款方式


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193、多项选择题  银行进行市场定位应遵循的原则有()。

A.发挥优势
B.围绕目标
C.突出特色
D.全面占领
E.紧跟对手


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194、单项选择题  学生申请国家助学贷款时不需要提交的证明材料是()。

A.乡、镇、街道、民政部门和县级教育行政部门关于其家庭经济困难的证明材料
B.借款人同班同学或老师共两名见证人的身份证复印件及学生证或工作证复印件
C.担保人的信用证明
D.借款人有效身份证件的原件和复印件


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195、多项选择题  个人购买(),可以申请个人耐用消费品贷款。

A.汽车
B.电脑
C.家用电器
D.家具
E.房屋


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196、单项选择题  银行应根据自身特点,区别于其他金融机构而设计自身的形象,并力图通过这种形象获取大众的注意力。这种市场定位策略属于()。

A.产品定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.联盟定位策略


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197、判断题  公积金个人住房贷款是不以盈利为目的,实行“高进低出”的利率政策,带有较强的政策性,贷款额度受到限制的一类贷款。()


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198、单项选择题  企业信用程度的标志是()。

A.企业会计报表
B.企业营业执照
C.企业资信等级
D.企业担保情况


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199、多项选择题  个人汽车贷款信用风险的防控措施包括()。

A.掌握个人汽车贷款的规章制度
B.详细调查客户的还款能力
C.科学合理地确定客户还款方式
D.规范业务操作
E.严格审查客户信息资料的真实性


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200、单项选择题  下列关于公积金个人住房贷款的特点表述错误的是()。

A.互助性
B.普遍性
C.期限长
D.利率高


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201、单项选择题  以下财产不可以抵押的是()。

A.抵押人所有的债券
B.抵押人所有的房屋
C.抵押人所有的土地使用权
D.抵押人所有的交通运输工具


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202、单项选择题  若以银行认可的质押方式申请设备贷款,贷款最高额不得超过质物价值的()。

A.80%
B.90%
C.70%
D.60%


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203、多项选择题  贷款人受理借款人个人贷款申请后,要进行相应的贷款调查,调查的内容有()。

A.借款人基本情况
B.借款人收入情况
C.借款人还款来源、还款能力及还款方式
D.保证人担保意愿、担保能力或抵(质)押物价值及变现能力
E.借款用途


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204、单项选择题  国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日(以毕业证书签发日期为准)起,下月1日(含1日)开始归还贷款利息,并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本息,但原则上不得延长贷款期限。

A.24
B.36
C.12
D.1


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205、单项选择题  在异议处理工作中常常遇到的异议申请不包括()。

A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.认为个人信息被篡改
D.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符


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206、单项选择题  大众营销策略的特点不包括()。

A.针对性强
B.目标大
C.针对性不强
D.效果差


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207、多项选择题  个人消费贷款的基础是()。

A.消费者的信用
B.消费者的现实购买力
C.消费者的未来购买
D.消费者的收入
E.消费者的发展前景


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208、单项选择题  个人汽车贷款中“间客式”运行模式的贷款流程为()。①客户选车②与经销商签订购买合同③客户准备所需资料④银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查⑤银行审批、放款⑥客户提车

A.③①⑤②④⑥
B.①⑤④②③⑥
C.①③②④⑤⑥
D.⑤④②③①⑥


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209、多项选择题  下列关于出国留学贷款的说法,正确的有()。

A.需要提供一定的担保措施
B.贷款对象为留学人员或其直系亲属
C.贷款期限一般为1~6年
D.贷款到期日时借款人的实际年龄不得超过60周岁
E.贷款的偿还遵循“贷人民币还人民币”和“贷外汇还外汇”的原则


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210、判断题  商业银行对已发放的个人信贷进行贷后风险管理时,必须取得客户的书面授权才能查询个人征信报告。()


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211、单项选择题  个人贷款调查应以()方式为主。

A.电话查询
B.间接查询
C.信息查询
D.实地查询


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212、单项选择题  下列不属于合作机构风险分析的是()。

A.合作机构的信用状况
B.合作机构的偿债能力
C.合作机构的管理水平
D.合作机构的竞争对手


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213、单项选择题  对于二手个人住房贷款,银行最主要的合作单位是()。

A.房地产开发商
B.房地产经纪公司
C.房产局
D.住房置业担保公司


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214、判断题  贷款银行只能采用一种贷款担保方式,不能同时采用几种。()


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215、多项选择题  下列关于个人贷款对象的表述,正确的有()。

A.合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人
B.个人贷款的对象仅限于自然人,而不包括法人
C.个人贷款的对象必须是企业的法定代表人
D.合格的个人贷款人可以是限制民事行为能力的自然人
E.个人贷款的对象可以是自然人,也可以是法人


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216、单项选择题  贷款审批人根据审查情况对有担保流动资金贷款申请出具同意的审批意见,()应及时通知借款申请人。

A.调查人员
B.营销人员
C.信贷经办人员
D.监管人员


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217、单项选择题  个人信用报告有异议时,可以向所在地的人民银行分支行征信管理部门或直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请,个人需()。

A.出示本人身份证原件
B.提交身份证复印件
C.提交本人身份证原件和身份证复印件
D.出示本人身份证原件,提交身份证复印件


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218、多项选择题  关于按照产品用途划分的各类个人贷款,下列说法中正确的是()。

A.按照足额缴存住房公积金的职工在购买住房时,可同时申请住房公积金贷款和自营性个人住房贷款
B.按照产品用途划分个人贷款产品有个人住房贷款、个人教育贷款、个人消费贷款和个人经营类贷款
C.商业助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
D.个人旅游消费贷款是指银行向个人发放的用于该个人及其家庭成员参加银行认可的各类旅行社组织的国内、国际旅游所需费用的贷款
E.个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求,可先向银行申请有效额度,必要时才使用,不使用贷款不收取利息


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219、单项选择题  中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的()个工作日内将异议申请转交征信服务中心。

A.7
B.5
C.3
D.2


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220、单项选择题  固定利率个人住房贷款的特点不包括()。

A.利率风险大
B.利率组合简单
C.利率负担轻
D.利率风险小


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221、单项选择题  以下不属于公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别的是()。

A.审批主体不同
B.贷款对象不同
C.贷款条件不同
D.资金来源不同


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222、多项选择题  个人贷款业务操作流程包括()。

A.受理与调查
B.审查与审批
C.签约与发放
D.支付管理
E.贷后管理


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223、单项选择题  在()中,在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前,由房地产开发商提供阶段性或全程担保。

A.个人一手住房贷款
B.个人二手住房贷款
C.个人再交易住房贷款
D.个人住房转让贷款


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224、判断题  一笔借款合同可以选择多种还款方式。()


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225、单项选择题  下列不属于“假个贷”行为的是()。

A.没有特殊原因,滞销楼盘突然热销
B.开发企业员工或关联方集中购买同一楼盘
C.借款人由于公司倒闭终止还款
D.借款人首付款非自己交付或实际没有交付


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226、单项选择题  利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是()。

A.网点机构营销
B.“直客式”个人贷款营销
C.网上银行营销
D.电话营销


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227、单项选择题  经贷款人同意,个人贷款可以展期,()的个人贷款,展期期限累计不得超过原贷款期限。

A.1年以上
B.1年以内(含)
C.2年以上
D.2年以内(含)


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228、多项选择题  下列关于市场细分的说法中,正确的是()。

A.每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场
B.不同的细分市场中消费者的需求特点都是相似的
C.不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差别
D.不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望都是相似的
E.属于同一细分市场的消费者,其需求与欲望则非常相似


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229、单项选择题  银行对个人贷款客户的要求不包括()。

A.年龄在18周岁(含)以上
B.年龄在65周岁(含)以下
C.月收入达到当地中等以上水平
D.贷款具有真实用途


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230、多项选择题  借款人申请个人商用房贷款,须具备的条件包括()。

A.必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款20%以上的首期付款
B.所购或所租的商业用房必须手续齐全,项目合法,并由开发商出示证明
C.申请贷款购买或租赁的商业用房,通常要求所在区位良好
D.有稳定的职业和收入,信用良好,有偿还贷款本息的能力
E.具有当地常住户口或有效居留身份


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231、单项选择题  货币流通中的M0是指()。

A.居民活期存款
B.居民定期存款
C.流通中的现金
D.金融资产投资


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232、单项选择题  中国银行业监督管理委员会于()颁布了《个人贷款管理暂行办法》。

A.2010年2月12日
B.1999年2月12日
C.1998年2月12日
D.1995年2月12日


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233、单项选择题  下列关于个人教育贷款规定的表述,错误的是()。

A.个人教育贷款分为国家助学贷款和一般商业性助学贷款
B.国家助学贷款可发放给经济困难的全日制初高中生
C.国家助学贷款是国家运用金融手段支持教育的重要方式
D.国家助学贷款可用于支付学费和生活费


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234、单项选择题  某客户于2010年5月向某银行贷款60万买房,期限20年,年利率为6%,自2010年6月1日起按月等额本息偿还,则该客户每月的还款额是()元。

A.5500
B.4583
C.4298
D.3000


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235、多项选择题  按照五级分类方式,不良个人住房贷款包括()。

A.正常贷款
B.次级贷款
C.可疑贷款
D.关注贷款
E.损失贷款


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236、多项选择题  银行业监督管理的目标包括()。

A.保证银行业金融机构不倒闭
B.最大限度地扩大银行业资产规模
C.促进银行业的合法稳健运行
D.维护公众对银行业的信心
E.保护银行业公平竞争


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237、单项选择题  个人汽车贷款中的汽车经销商贷款对借款人的资产负债率有规定不得超过()。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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238、单项选择题  下列关于“间客式”个人汽车贷款模式的说法,不正确的是()。

A.“间客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
B.“问客式”运行模式就是“先贷款,后买车”
C.该模式涉及的第三方包括保险公司、担保公司
D.部分经销商可以为借款人按时还款向银行进行连带责任保证或全程担保,并收取一定比例的管理费或担保费


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239、单项选择题  汽车贷款常用的还款方式不包括()。

A.等额本金还款法
B.等额本息还款法
C.一次还本付息法
D.等比累进还款法


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240、多项选择题  个人信用贷款主要依据借款申请人的()确定贷款额度。

A.个人信用记录
B.个人还款能力
C.个人品行道德
D.个人收入水平
E.个人信用评级


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241、单项选择题  客户办理个人贷款业务,不可以通过()方式。

A.营业网点
B.声讯电话
C.金融超市
D.网上银行


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242、多项选择题  银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”,即()。

A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.简洁化
E.制度化


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243、单项选择题  个人质押贷款,一般在()办理。

A.网上
B.柜台
C.电话
D.中介


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244、单项选择题  ()是营销者通过市场调研,根据整体市场上客户需求的差异性,以影响客户需求和欲望的某些因素为依据,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

A.市场分析
B.市场选择
C.市场细分
D.市场调研


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245、单项选择题  下列权利凭证中,()不能作为个人住房贷款质押担保的质物。

A.国家重点建设债券
B.个人活期储蓄存折
C.个人定期储蓄存款存单
D.1999年以后财政部发行的凭证式国债


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246、单项选择题  下列选项中,不属于个人贷款按照产品用途分类的产品的是()。

A.个人抵押贷款
B.个人住房贷款
C.个人消费贷款
D.个人经营类贷款


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247、单项选择题  个人征信查询系统中的()涵盖了信用卡与贷款的明细等情况。

A.个人信用记录
B.个人基本信息
C.个人市场交易信息
D.个人信贷交易信息


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248、多项选择题  在个人住房贷款中,保证担保的法律风险主要表现在()。

A.未明确连带责任保证,追索的难度大
B.未明确保证期间或保证期间不明
C.保证人保证资格缺乏保证能力
D.公司、企业的分支机构为个人提供保证
E.公司董事、经理越权对外提供保证


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249、单项选择题  下列个人经营类贷款类型中,贷款利率与其他三项不同的是()。

A.有担保流动资金贷款
B.无担保流动资金贷款
C.商用房贷款
D.设备贷款


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250、单项选择题  个人质押贷款还款方式不包括()。

A.等额本息还款法
B.差额等系还款法
C.等额本金还款法
D.任意还本、利随本清法


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251、单项选择题  下列选项中,不属于个人住房贷款的法律和政策风险点的是()。

A.借款人主体资格风险
B.合同有效性风险
C.借款人还款能力风险
D.诉讼时效风险


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252、多项选择题  根据《担保法》的规定,下列财产可以抵押的有()。

A.抵押人所有的房屋和其他地上定着物
B.抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产
C.抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产
D.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地面上定着物
E.抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权


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253、单项选择题  办理国家助学贷款,贷款审批人审查的内容不包括()。

A.借款用途明确合法
B.审查每个申请学生每学年贷款金额是否超过6000元
C.对贷款申请审批表和贫困证明等内容进行核对
D.学校当年贷款总金额和人数不超过全国学生贷款管理中心与银行总行下达的该校贷款年度计划额度


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254、判断题  信用风险是银行面临的最古老的风险之一,在全球范围内给许多金融机构造成了严重的经济损失。()


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255、单项选择题  个人商用房贷款不能采取()贷款方式。

A.保证
B.信用
C.履约保证保险
D.抵押


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256、多项选择题  在有担保流动资金贷款开办初期,应严格有担保流动资金贷款外部担保机构的准入,基本准入资质应符合的要求有()。

A.注册资金应达到一定规模
B.具有一定的信贷担保经验,原则上应从事担保业务一定期限
C.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D.具有良好的信用资质,公司及其主要经营者无重大不良信用记录,无违法涉案行为
E.原则上应要求其与贷款银行进行独家合作,如与多家银行合作,应对其担保总额度进行有效监控


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257、判断题  根据贷款用途的不同,个人经营类贷款可以分为个人经营固定资产贷款和个人经营流动资金贷款。()


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258、单项选择题  依据相关规定,对贷款购买第二套住房的家庭,贷款利率不得低于基准利率的()倍。

A.1.1
B.1.2
C.1.3
D.1.5


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259、多项选择题  1999年2月,中国人民银行颁布了《关于开展个人消费信贷的指导意见》之后,逐步形成了以()为主,其他几十个品种共同发展的、较为完善的个人贷款产品系列。

A.个人住房贷款
B.个人综合消费贷款
C.个人汽车消费贷款
D.个人经营类贷款
E.个人教育贷款


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260、单项选择题  下列选项中,()不属于个人耐用消费品。

A.健身器材
B.计算机
C.乐器
D.汽车


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261、单项选择题  我国最早开办、规模最大的个人贷款产品是()。

A.个人汽车贷款
B.个人住房贷款
C.个人教育贷款
D.个人经营类贷款


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262、单项选择题  下列属于政策性个人住房贷款的是()。

A.个人住房组合贷款
B.商业性个人住房贷款
C.自营性个人住房贷款
D.委托性住房公积金贷款


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263、多项选择题  建立个人征信系统的意义主要有()。

A.使商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据,从制度上有效控制信贷风险
B.有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力
C.有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务
D.有助于商业银行进行风险预警分析
E.有助于保护消费者利益,提高透明度


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264、判断题  各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所不同,一般为1~3年,最长不超过5年(含5年)。()


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265、单项选择题  个人汽车贷款所购车辆按()可划分为自用车和商用车。

A.质量
B.用途
C.价格
D.注册登记情况


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266、判断题  操作风险是一种发生在实务操作的、内部形成的系统性风险。()


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267、判断题  个人保证贷款整个过程只涉及银行和担保人两方,手续较简便。()


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268、单项选择题  到期一次还本法适用于()的贷款。

A.期限在1年以内(含1年)
B.期限在10年以上
C.收入不稳定
D.自身财务规划能力较强的客户


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269、单项选择题  下列选项中,可以作为个人抵押授信贷款的抵押物的是()。

A.公司股份
B.机械设备
C.家用电器
D.新购住房


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270、多项选择题  下列关于个人贷款的利率说法正确的是()。

A.按中国人民银行规定的同档次贷款利率执行
B贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率,遇法定利率调整分段计息
C贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率,执行原合同利率
D.贷款期限在1年以上的,可在合同期间按月、按季、按年调整,也可采用固定利率的确定方式
E.按中国人民银行规定的同档次浮动利率执行


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271、单项选择题  个人商用房贷款的还款来源主要是()。

A.商用房的租金收入和借款人的其他经营收入
B.借款人的投资收益
C.个人商用房的资产增值
D.借款人的工资、薪金收入


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272、判断题  在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后,根据合同约定,抵押加阶段性保证人还要履行保证责任。()


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273、多项选择题  贷款审批人依据银行个人汽车贷款办法及相关规定,主要审查的内容包括()。

A.借款申请人是否符合贷款条件,是否有还款能力
B.贷款用途是否合规
C.借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D.申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E.对报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效


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274、单项选择题  某银行设计的“安儿宝”、“幸运星”等金融产品是出于()策略。

A.分层营销
B.交叉营销
C.单一营销
D.情感营销


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275、单项选择题  个人贷款推行(),有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平,加强对贷款资金使用的管理和跟踪。

A.全流程管理
B.贷后管理
C.实贷实付
D.诚信申贷


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276、单项选择题  个人住房贷款的最长期限为()年。

A.20
B.30
C.50
D.60


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277、单项选择题  办理个人住房贷款时,借款人须向银行提供购房首付款证明文件,以下不属于首付款证明材料的是()。

A.借款人提供覆盖首付款的银行进账单
B.借款人提供支付首付款的银行进账单
C.借款人提供开发商开具的购房收据
D.借款人提供开发商开具的购房发票


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278、判断题  如果个人认为自己的信用报告中反映的个人住房公积金信息与实际情况不符,可以持本人身份证件到开立个人结算账户的金融机构核实情况和更改信息,也可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理。()


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279、多项选择题  以下关于个人汽车贷款额度描述正确的是()。

A.自用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的80%
B.商用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的70%
C.二手车的贷款额度不得超过所购汽车价格的50%
D.新车的价格是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中两者的高者
E.二手车的价格是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中两者的低者


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280、单项选择题  个人信用贷款期限一般为1年(含1年),最长不超过()年。

A.2
B.3
C.4
D.5


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281、单项选择题  商业助学贷款的借款人可以申请()。

A.财政贴息
B.减免利息
C.利息本金化
D.本金利息化


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282、判断题  商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。()


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283、判断题  对于一手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪商。()


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284、单项选择题  个人汽车贷款的具体操作风险,从个人汽车贷款的贷款流程来看,不包括()。

A.贷款的受理和调查
B.贷款的审查和审批
C.贷款的签约和发放
D.贷款的申报和处理


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285、单项选择题  银行一般要求个人贷款客户需要满足的基本条件不包括()。

A.具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力
B.客户能够提供银行认可的抵(质)押物或保证人作为担保
C.具有合法有效的身份证明(居民身份证、户口本或其他有效身份证明)及婚姻状况证明等
D.具有完全民事行为能力的自然人,年龄在18(含)~65周岁(含)


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286、单项选择题  借款人还款能力发生变化属于商用房贷款的()。

A.操作风险
B.信用风险
C.市场风险
D.声誉风险


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287、单项选择题  以下关于市场细分策略的说法中,哪一项是不正确的?()

A.在采用集中策略时,只选择一个市场作为目标市场
B.相对于差异性策略,集中策略风险较小
C.相对于集中策略,差异性策略成本费用较高
D.中小银行适合采用集中策略,大中型银行适合采用差异性策略


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288、单项选择题  银行个人贷款产品市场定位的过程不包括()。

A.识别重要属性
B.制作定位图
C.定位选择
D.产品定位


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289、判断题  房地产开发商和中介机构的欺诈风险主要表现为“假个贷”。()


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290、多项选择题  以下属于商用房贷款主要面临的风险的有()。

A.开发商带来的项目风险
B.估值机构带来的欺诈风险
C.地产经纪带来的欺诈风险
D.担保机构的担保风险
E.受理和调查中的风险


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291、判断题  各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办国家助学贷款。()


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292、多项选择题  农户联保贷款实行()的管理办法。

A.多户联保
B.集体申请
C.一次还款
D.周转使用
E.按期存款


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293、多项选择题  银行在完成市场环境分析的基础上应做到“四化”,即()。

A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.制度化
E.责任化


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294、多项选择题  信贷客户的信贷动机可概括为()。

A.理性动机
B.感性动机
C.经济动机
D.政治动机
E.法律动机


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295、判断题  差异性策略风险成本费用较高,适用于大中型银行。()


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296、单项选择题  申请有担保流动资金贷款的借款人需提供一定的担保措施,其中不包括()。

A.抵押
B.质押
C.保证
D.履约保证保险


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297、单项选择题  个人贷款调查应以实地调查为主,间接调查为辅,其采取的途径和方法不包括()。

A.信息咨询
B.电话查问
C.现场核实
D.信函调查


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298、单项选择题  下列属于银行的经济与技术环境的是()。

A.物价水平
B.信贷客户的分布
C.客户的信贷需求
D.客户的信贷动机


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299、单项选择题  以下关于设备贷款说法错误的是()。

A.设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行,可以浮动
B.设备贷款的期限一般为1年,最长不超过5年
C.借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息,应提前30个工作日向银行提出申请
D.必须提供担保,担保方式有抵押、质押和保证三种,也可采取经销商担保和厂家回购方式


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300、多项选择题  个人住房贷款中,银行操作可能存在的风险有()。

A.未按规定对贷款业务的项目进行调查审核
B.未对合同签署人及签字(签章)进行核实
C.未充分调查借款人身份及第一还款来源
D.落实抵押或担保后放款
E.未建立贷后监控检查制度


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