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1、单项选择题 管理信息系统对组织结构和功能也会产生重大影响.这种影响产生的结果是，组织结构发生重大变革，组织的功能出现（）.
A.重新组合
B.重大变动
C.分化
D.重大升级
2、单项选择题 计算机系统的三内是指：主板、内存、（）。
A.显卡
B.CPU
C.硬盘
D.光驱
3、填空题 信息系统验收后各次的评价工作，一般每隔（）或（）进行一次
4、单项选择题 目前我国家庭计算机用户主要通过（）方式上因特网.
A.ISDN
B.局域网
C.电话线
D.有线电视
5、问答题 何谓系统的生命周期？试述管理信息系统生命周期的组成和各阶段的主要工作内容。
6、单项选择题 电子商务就是通过（）进行的生产、营销、销售和流通活动.
A.电信网络
B.互联网
C.电子产品
D.邮件
7、单项选择题 数据库设计，属于系统开发的（）。
A.系统分析阶段
B.系统总体设计阶段
C.系统实施阶段
D.系统详细设计阶段
8、单项选择题 狭义的电子商务内容包括（）。
A、网络跟踪服务
B、客户管理
C、市场分析
D、组建虚拟企业
9、单项选择题 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（）.
A.不可修改性
B.信息的稳定性
C.数据的可靠性
D.交易者身份的确定性
10、单项选择题 录入代码时的可能错误不包括（）。
A.识别错误
B.易位错误
C.双易位错误
D.键入错误
11、单项选择题 信息系统对于经济发展的影响可从信息系统需求与供给两端的许多例子来说明，（）就是一个很好的例子。
A.供给端向需求端提供的支持使后者竞争力得到加强
B.需求端的需求使供给端有了更多的市场机会
C.供给端的发展为需求端有了更多的选择机会
D.需求端得到供给端的支持而形成新的经济增长点
12、单项选择题 知识库子系统包括（）
A.信息库
B.数据库
C.知识库
D.知识库分类系统
13、单项选择题 （）的任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务和更新有关数据库。
A.作业信息系统
B.业务处理系统
C.过程控制系统
D.办公自动化系统
14、填空题 管理信息系统具有信息的（）、（）、（）、（）、和提供等基本功能。
15、问答题 系统分析应做好哪几项工作？
16、单项选择题 诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段。信息系统可以满足各管理层次需求的阶段是（）。
A.蔓延阶段
B.集成阶段
C.控制阶段
D.成熟阶段
17、单项选择题 信息系统的评价应由以下哪些人员参加？（）
A.系统开发人员
B.系统用户、企业领导、系统管理与维护人员
C.外部专家
D.以上全部
18、单项选择题 综合发展模型属于（）模型。
A.综合计划
B.生产计划管理
C.库存管理
D.统计分析与预测
19、单项选择题 以下哪个不是组织规模对信息系统的影响因素？（）
A.MIS的应用目标和规模
B.系统资源上的限制
C.在系统开发态度和期望上的差异
D.系统组建费用
20、单项选择题 在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（）。
A.原型法
B.生命周期法
C.面向对象的方法
D.增长法
21、填空题 统一的安全电子政务平台包括：交换平台，互联网络接人平台和（）接人平台。
22、填空题 数据库的概念模型独立于具体的（），它是从（）角度看到的数据库。
23、单项选择题 下面关于管理信息不正确的描述是（）。
A.管理信息是主要资源和决策基础
B.管理信息的流动是生产经营活动中的主体流动
C.管理信息是实施管理控制的依据
D.管理信息是系统内外联系的纽带
24、单项选择题 结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（）。
A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段
B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段
C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段
D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段
25、问答题 管理业务流程图在抽象信息流的作用方面有何不足之处？
26、单项选择题 以下哪项不属于大型数据库管理系统？（）
A.Oracle
B.SQL Server
C.DB2
D.Access
27、单项选择题 以下（）不是面分类方法的特点。
A.柔性好
B.不易直观识别
C.可实现按任意组配面的信息检索
D.结构不灵活
28、单项选择题 制定计划的首要任务是（）。
A.确定领导
B.确定资金
C.确定目标
D.提出方案
29、单项选择题 项目成本管理是为了保证完成项目的（）不超过预算成本的管理过程。它包括资源的配置，成本的预算以及成本的控制等项工作。
A.劳动费用
B.工程费用
C.劳动成果
D.实际成本
30、单项选择题 生命周期法开发系统强调整体性，采用（）。
A.先确定逻辑模型，再设计物理模型的方法
B.先设计物理模型，再确定逻辑模型的方法
C.确定逻辑模型和设计物理模型同时进行的方法
D.确定逻辑模型的设计物理模型的工作无先后顺序约定
31、单项选择题 我国企业设置CIO新职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与
B.企业需要设立信息管理部门
C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作
D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
32、问答题 信息系统的开发作为一项工程项目，与一般的技术系统的开发相上，有闲些差另？
33、单项选择题 下列各种效益中属于间接效益的是（）
A.资金流动的加快
B.经营管理工作的改善
C.人员的减少
D.库存的减少
34、问答题 为什么在系统设计中模块的独立性很重要？功能模块的划分应遵循哪些原则？
35、单项选择题 数据模型的规范化可提高数据的（）。
A.一致性
B.完整性
C.可修改性
D.以上均对
36、单项选择题 下列不属于原型法优点的是（）。
A.原理和流程简单，最终都可以得到一个满意的MIS
B.用户与开发者易于沟通
C.适用于各种类型的系统
D.效率高
37、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于保障的是（）。
A.Internet信息系统
B.企业、组织与消费者
C.电子商务服务商
D.实物配送和网上支付
38、单项选择题 客户关系管理是经营管理在客户方面精细化管理的新进展，近年来客户关系管理的内容在不断扩展，如（）就是一个例子。
A.客户细分
B.销售服务自动化
C.营销方案的决策支持
D.新产品研发项目的支持
39、问答题 主文件和处理文件主要存放何种属性的数据？它们之间有什么联系？
40、问答题 系统设计的任务是什么？
41、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
A.拉链式战略
B.维可牢战略
C.互动式战略
D.扣钩式战略
42、填空题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、（）、控制、（）、数据管理和成熟等六个阶段。
43、填空题 工资系统中的托儿费扣款属数据按动态特性分类中的（）属性数据。
44、单项选择题 电子政务内网运行的系统有（）。
A.经济信息查询与发布系统
B.信息查询与发布系统
C.社会信息查询与发布系统
D.行政执行系统
45、单项选择题 使用结构化系统开发方法，需要将整个开发过程划分为首尾相连的（）个阶段。
A.三个阶段
B.四个阶段
C.五个阶段
D.六个阶段
46、单项选择题 购置商品软件是一种趋势，但这与企业个性相矛盾，因此（）也总是需要的。
A.售后服务
B.专门开发
C.企业外包
D.直接购买
47、单项选择题 CPU内对数据进行各种运算的是（）。
A.计算器
B.运算器
C.显示器
D.中央处理器
48、单项选择题 某种代码由3位字符组成，每位可选择8种字符，则代码的总数是（）。
A.1000
B.24
C.6561
D.512
49、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块需要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理
B.客户订单管理
C.客户档案管理
D.客户开发进程管理
50、单项选择题 哪一项主要作为企业有关部门的管理人员与业务人员的案头功能（）
A.客户渠道管理
B.数据与系统管理
C.客户关系分析
D.客户关系数据查询
51、单项选择题 以下哪项不属于决策支持系统的逻辑概念模式。（）
A.半结构化问题
B.数据库
C.模型库
D.会话接口
52、填空题 电子政务整个网络系统主要包括统一的安全电子政务平台、互联网、内联网与（）四个部分。
53、单项选择题 （）特别适合小型应用软件系统的开发。
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
54、填空题 能见度目标物应尽可能以天空为背景，若以山、森林等为背景时，则要求目标物在背景的衬托下轮廓清晰，且与背景的距离尽可能( )一些。
55、单项选择题 在MRPⅡ中，哪一层不属于主计划？（）
A.经营计划
B.生产计划大纲
C.主生产计划
D.物料需求计划
56、单项选择题 常用的数据库模型包括（）。
A.层次、网状和逻辑
B.层次、关系和逻辑
C.关系、网状和逻辑
D.层次、网状和关系
57、单项选择题 GtoE电子政务是指政府与政府公务员（employee）之间的电子政务，GtoE电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式。以下属于GtoE电子政务有（）。
A.公务员日常管理
B.电子司法档案系统
C.政府内部网络办公系统
D.电子公文系统
58、名词解释 文件设计
59、单项选择题 ERP的目标是在以下哪一方面实现信息集成和管理集成（）
A.生产计划
B.成本管理
C.价格策略
D.效益评估
60、单项选择题 遵守数据守恒是检查数据流图正确的措施之一，而违背数据守恒的情况只能出现在（）中。
A、数据存储
B、数据流
C、数据加工
D、组合数据
61、单项选择题 系统实施是把系统的（）转换成实际运行的系统的全过程.
A.物理模型
B.市场构造
C.市场模型
D.物理构造
62、填空题 规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
63、单项选择题 电子政务外网上运行的系统有（）。
A.宏观调控系统
B.监督检查系统
C.公共管理和服务应用系统
D.行政管理业务系统
64、单项选择题 与直接经济效益有关的指标为（）。
A、改进管理
B、机时成本
C、改善企业形象
D、企业凝聚力
65、单项选择题 设计和开发新的管理信息系统时最重要的前提条件为（）。
A.做一个精确的预算
B.使用一个现有的软件
C.选择恰当的硬件
D.明确的目标设置
66、单项选择题 综合平衡是把整个项目计划都看作一个（），不是追求局部的、单指标的最优化，而是寻求系统整体的最优化。
A.规划决策
B.反馈控制
C.艺术品
D.系统
67、填空题 知识管理是企业对其所有的（）资源进行管理的过程。
68、单项选择题 安东尼金字塔模型中，哪一个层次产生的数据是系统的基础数据和原始数据的组成部分？（）
A.战略层
B.管理层
C.知识层
D.操作层
69、填空题 数据流由一个或一组固定的（）组成。
70、单项选择题 系统文档的管理工作主要有（）。
A.文档标准与规范的确定
B.文档编写的指导与督促
C.文档的收存、保管与借用手续的办理
D.以上全部
71、单项选择题 在新旧系统转换时，难度最大的转换是（）
A.数据的转换
B.机器的转换
C.程序的转换
D.人工的转换
72、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等基层业务信息称（）信息。
73、单项选择题 企业知识系统的作用不包括（）
A.将知识转化为利润
B.促进隐性知识向显性知识转换的技术手段
C.塑造员工学习、创新的氛围
D.使企业的知识和学习进入良性循环
74、单项选择题 用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（）。
A.系统的概念模型
B.系统的逻辑模型
C.系统的物理模型
D.可运行的模型
75、问答题 管理信息系统的基本结构包括哪些部分？
76、单项选择题 以下关于信息的分类错误的是（）。
A.按照管理的层次，可分为战略信息、战术信息、作业信息
B.按照管理的层次，可分为管理信息、社会信息、科技信息等
C.按照加工的顺序，可分为一次信息、二次信息、三次信息等
D.按照反映形式，可分为数字信息、文字信息、图像信息等
77、多项选择题 分析人为系统时应采用（）原则对系统进行分解
A.自顶向下的
B.分合性
C.适应性
D.应变性
78、单项选择题 现行系统概况不包括（）。
A.组织结构
B.设备
C.费用状况
D.实施计划
79、单项选择题 以下关于分解数据流程图的原则，正确的是？（）
A.上层分解得慢些，下层分解得快些
B.在不影响可读性的前提下，应适当地少分解成几部分，以减少分解层数
C.对不再作分解的加工，没必要做详细的加工说明
D.分解应自然，概念上要合理、清晰
80、单项选择题 产生式系统结构是（）系统的一种典型的结构。
A.专家系统
B.计算机综合系统
C.工程设计集成系统
D.决策支持系统
81、单项选择题 以下哪项不属于数据汇总所得到的数据类型。（）
A.输入类
B.输出类
C.处理类
D.存储类
82、单项选择题 下面哪个内容不是蔓延阶段的特点。（）
A.数据冗余
B.不一致性
C.难以共享
D.数据庞大
83、填空题 政府内网与政府外网要（）隔离，政府外网与互联网通过（）隔离而连通。
84、单项选择题 在关系数据库的模型设计中目前一般采用（）范式。
A.第一
B.第二
C.第三
D.第四
85、单项选择题 下列（）不是面向对象的系统开发所经历的阶段。
A.面向对象分析
B.面向对象方法
C.面向对象设计
D.面向对象程序设计
86、填空题 MIS投入运行后的日常运行管理内容，除机房、设备管理之外，还包括每天运行状况、数据输人输出情况以及系统的（）等的如实记录。
87、填空题 作文件是处理过程中的一种（）文件，处理结束后，可被（）。
88、单项选择题 数据库的两级映射中第一次变换（子模式/模式映射）的目的是（）
A.提高数据的存取效率，改善系统性能；
B.把全局视图的数据按照物理组织的最优形式来存放。
C.接口简单，使用方便；
D.系统为减少数据冗余，实现数据共享；
89、单项选择题 制定战略决策要大量依靠来自（）的信息。
A.管理层
B.外部
C.作业层
D.内部
90、单项选择题 以下哪条叙述不正确（）。
A.输入的信息是垃圾，则输出的信息也是垃圾
B.领导的重视和参与是信息系统成功的先决条件
C.企业信息部部长必须由企业总经理担任
D.企业建立信息系统要求管理方法科学化
91、单项选择题 （）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
A.数据流程图
B.系统流程图
C.组织结构图
D.管理业务流程图
92、填空题 人类信息活动规模的不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程，称为（）。
93、单项选择题 电子政务建设方法通常采用信息系统建设的（）。
A.生命周期法
B.原型法
C.面向对象
D.以上三种方法的结合
94、问答题 处理逻辑的定义包括哪些内容？
95、问答题 什么是代码？为什么要设计代码？
96、单项选择题 路由器是一种网间连接器，工作在（）。
A.传输层
B.网络层
C.物理层
D.数据链路层
97、单项选择题 生命周期法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A.三
B.四
C.二
D.一
98、单项选择题 下列哪项不是利用电子表格建模来开发用户开发的决策支持系统的过程（）
A.系统分析和概念设计。主要考虑是否适合使用电子表格软件开发以及哪些地方用电子表格实现
B.系统的调查。主要考虑用户的需求
C.系统设计与构造。主要包括模型设计与接口设计
D.系统实现。主要工作是系统测试和利用系统进行决策支持，达到边开发边使用的效果
99、单项选择题 判断表由以下几方面内容组成（）.
A.条件、决策规则和应采取的行动
B.决策问题、决策规则、判断方法
C.环境描述、判断方法、判断规则
D.方案序号、判断规则、计算方法
100、单项选择题 电子政府的全面电子化不包括（）
A.电子政务
B.政府形象
C.政府结构
D.政府运行
101、单项选择题 现代管理信息系统的构建模型通常以（）作为其基础。
A.管理信息系统的技术
B.管理的哲学
C.特定的管理方法和思想
D.管理的科学
102、单项选择题 新系统的目标和范围的确定工作属于（）的工作内容。
A.现行系统详细调查
B.总体规划和可行性研究
C.新系统逻辑模型建立
D.系统总体结构设计
103、填空题 可行性研究是对管理信息系统开发方案进行（）可行性、（）可行性、（）可行性和开发方案的选择性等方面的分析。
104、单项选择题 从功能上看，ERP与MRPII从功能上看有什么共同点以下说法错误的是（）
A.以制造过程为中心
B.核心均为MRP
C.都具有战略决策功能
D.都体现制造业的通用模式
105、单项选择题 关于信息、数据和载体的关系，叙述正确的是（）。
A.信息与载体性质有关
B.数据是信息的含义
C.信息是数据的表现形式
D.数据的具体形式取决于载体的性质
106、单项选择题 下面哪一项不是拍卖带给买方的益处（）。
A.讨价还价的机会
B.匿名性
C.便捷性
D.非中介性
107、单项选择题 在组织结构调查中不需要详细了解的是（）。
A.组织的职能
B.管理功能
C.存在问题
D.有关人员的工作职责
108、填空题 现在的DBMS往往不只用于数据管理，而且还具备一定的生成功能，如具有（）生成功能和（）生成功能等。
109、填空题 电子政务网络平台是保障中央以及地方各级政府业务系统（）的计算机网络通信平台。
110、单项选择题 在U/C矩阵中，要求每个数据类（纵列）只能有一个“C”的检验是（）。
A.完备性检验
B.一致性检验
C.无冗余检验
D.可维护性检验
111、单项选择题 网络时代的企业信息化四个层次的正确顺序是（）。1、基于增值网络和内联网（Intranet）的封闭模式2、企业内部的信息化3、基于Web的互联网络（Internet）模式4、外联网（Extranet）模式（企业间）
A.1-2-3-4
B.2-3-1-4
C.3-2-1-4
D.2-1-4-3
112、单项选择题 与一般的DSS相比，GDSS增加了（）。
A、人机接口、规程库子系统
B、规程库子系统、通信库子系统
C、通信库子系统、知识库子系统
D、知识库子系统、通信库子系统
113、填空题 信息是关于（）的可通讯的（）。
114、单项选择题 代码设计的原则是（）。
A.必须保证有足够的容量
B.按属性系统化
C.分类要有一定的柔性，注意本分类系统与外系统、已有系统的协调.
D.以上全部
115、单项选择题 对直接存取文件组织方式组织的文件采用顺序文件处理方式进行处理是（）
A.很合适的
B.合适的
C.不合适的
D.常用的
116、单项选择题 数据仓库中数据的充分利用是建设数据仓库的主要目的j目前在这方面与数据仓库最为相关的是（）
A.决策支持系统
B.企业资源计划
C.新产品研究开发
D.商务智能
117、单项选择题 计算机网络拓扑结构主要取决于它的（）。
A.资源子网
B.FDDI网
C.通信子网
D.城域网
118、问答题 试述MIS战略规划的作用及内容。
119、单项选择题 CIMS研究实施中必须强调信息流和（）两个基本观点
A.系统集成
B.业务流
C.系统分析
D.系统结构
120、单项选择题 数据沿通信线路只能向一个固定方向流动，属于（）。
A.半双向通信方式
B.双向通信方式
C.单向通信方式
D.多道传送方式
121、单项选择题 系统分析的任务是完成新系统的（）.
A.物理设计
B.逻辑设计
C.程序设计
D.模块设计
122、单项选择题 平常讲的Internet就是什么网？（）
A.集团网
B.宽阔网
C.广域网
D.局域网
123、单项选择题 （）描述了某些数据项之间的关系，它可以是一个嵌套结构。
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.数据存储
124、单项选择题 网站维护的要求不包括（）。
A.经常更新、经常维护
B.保持链接的有效性
C.及时更换信息，保持信息的时效性
D.维持与访问者的良好关系，及时反馈
125、问答题 什么是数据关系图？
126、问答题 什么是ODBC？
127、单项选择题 企业的CRM战略部可以分为（）。
A.拉链式战略
B.扣钩式战略
C.维可牢战略
D.互动式战略
128、单项选择题 正确的MIS开发方法是（）。
A.数据库法
B.组织结构法
C.自上而下法
D.想象系统法
129、单项选择题 电子商务面临三方面挑战，即技术上的挑战，安全上的挑战和（）。
A.网络发展的挑战
B.金融支付方面的挑战
C.社会责任方面的挑战
D.市场拓展的挑战
130、单项选择题 调查收集的系统运行中生成的报表属于系统的（）数据类。
A.输入
B.输出
C.产生
D.使用
131、单项选择题 信息系统工程项目人力资源管理与一般的人力资源管理相比较具有不同之处在于（）。
A.强调团队建设
B.具有很大的灵活性
C.管理难度高
D.以上均是
132、单项选择题 数据资料中含信息量的大小，是由（）。
A.数据资料中数据的多少来确定的
B.数据资料的多少来确定的
C.消除不确定程度来确定的
D.数据资料的可靠程度来确定的
133、单项选择题 DSS是以什么为手段，应用决策科学以及相关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化的决策问题的信息系统。（）
A.信息技术
B.人工智能
C.管理技术
D.数据挖掘技术
134、单项选择题 目前计算机网络的主要功能是数据通讯和（）。
A.数据共享
B.硬件共享
C.软件共享
D.资源共享
135、单项选择题 本系统或子系统之外的（）和（），都被列为外部实体.
A.人、单位
B.人、系统
C.单位、系统
D.物、单位
136、填空题 条形码读入器是一种将光信号转换为（）的输入设备。
137、单项选择题 下列（）不是开发管理信息系统的方法。
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.面向对象方法
D.面向过程方法
138、单项选择题 模块耦合的最正常方式是（）.
A.数据耦合
B.控制耦合
C.非法耦合
D.功能耦合
139、填空题 管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
140、填空题 ASP脚本命令写在（）和（）两个符号之间。
141、单项选择题 用机器代码表示的数据库模式称为（）。
A.物理模式
B.逻辑模式
C.源模式
D.目标模式
142、单项选择题 对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息（）。
A.课表
B.天气预报
C.来访者姓名
D.值班制度
143、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、不一致性和难以共享等。空格处的内容为（）
A.难以共享
B.非静止性
C.数据量大
D.数据结构复杂
144、单项选择题 问题处理系统的英文缩写是（）
A.PPS
B.SPP
C.SSP
D.PSS
145、名词解释 分调
146、单项选择题 组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源，这里的计算机资源主要是指硬件、软件与（）。
A.大型机
B.通信系统
C.服务器
D.数据
147、单项选择题 下列不属于系统实施阶段的活动是（）
A.程序编写
B.代码设计
C.程序测试
D.程序编译
148、单项选择题 GtoC电子政务是指政府（kovernment）与公民（hitizen）之间的电子政务，是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。以下属于GtoC电子政务有（）。
A.电子外经贸管理
B.社会保障服务系统
C.电子税务系统
D.电子人事管理系统
149、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以（），另一方面是为了方便数据输入。
A.便于识别产品
B.减少数据录入工作量
C.提供多种查询功能
D.统一产品的种类及其特性
150、单项选择题 DOCASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）
A.循环结构
B.网络结构
C.顺序结构
D.选择结构
151、单项选择题 累接设计过程需要多种支持机制。既包括技术上的，也包括组织开发和规范，它们中的大多数也是决策支持所必须具备的技术和原理，下列哪项不属于累接设计的支持机制（）
A.定义角色
B.控制结构
C.文件编制能力
D.评价和跟踪
152、单项选择题 在Windows98环境下，将“MS-DOS方式”从全屏幕状态切换到窗口状态的方法是按（）组合键。
A.Ctrl+Enter
B.Shift+Enter
C.Alt+Enter
D.Esc+Enter
153、问答题 如何表达新系统的逻辑模型？
154、问答题 电子商务交易过程中包括哪些基本的“流”？
155、单项选择题 在系统的执行性规划中，确定系统主要功能属于（）。
A.系统目标与范围描述
B.系统运行环境描述
C.系统硬件软件配置
D.系统开发计划
156、单项选择题 系统直接转换适用于（）
A.大型系统
B.企业级系统
C.小型系统
D.大中型系统
157、问答题 诺兰阶段模型的实用意义何在？
158、单项选择题 GtoB电子政务指政府与企业（business）之间的电子政务，政府借助信息技术，通信技术，通过网络平台对企业进行监管和提供服务。通过整合自身资源，建立电子化文件资料中心，将各种证明文件和办事流程电子化、网络化，为企业提供高效网上服务。以下属于GtoB电子政务的有（）。
A.城市网络管理系统
B.电子医疗服务系统
C.电子工商行政管理系统
D.电子财政管理系统
159、单项选择题 决策支持系统的开发策略包括开发的工具、层次、综合程度等问题。从大的决策环境角度来说，下列哪一项不属于其开发策略（）
A.在系统开发初期就着手建立和改善系统的开发环境及应用环境
B.采用“速成原型”法进行系统开发、边开发、边应用
C.DSS的开发工作同软科学因此密切结
D.直接使用通用程序设计语言编写相应的DSS模块
160、单项选择题 汽车牌照编号属于（）。
A.顺序码
B.数字码
C.字符码
D.混合码
161、单项选择题 关于客观事实的信息（）。
A.必须全部得到才能做决策
B.有可能全部得到
C.不可能全部得到
D.是不分主次的
162、名词解释 程序的可靠性
163、问答题 简述OSI模型。
164、填空题 系统分析阶段作详细调查时主要调查（）状况和（）
165、问答题 对管理信息系统进行可行性分析时，应对哪些方面进行分析？
166、问答题 系统响应时间指的是什么？
167、单项选择题 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）。
A.业务信息系统
B.管理信息系统
C.决策支持系统
D.专家系统
168、问答题 原型法的基本思想是什么？
169、单项选择题 （）资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动。
A.收益
B.价值
C.关系
D.品牌
170、问答题 对已运行一段时间的企业信息系统，用户提出修改要求，作为负责系统维护的企业信息人员，应该如何处理该要求？
171、单项选择题 计算机的作用主要用于学习和培训，真正用于管理的尚属少数，这是诺兰模型中计算机应用的（）。
A.初始阶段
B.数据管理阶段
C.普及阶段
D.成熟阶段
172、单项选择题 系统日常运行管理具体有系统运行情况的记录、系统运行的日常维护及（）等工作。
A.日常运行的管理
B.系统文档规范管理
C.系统的安全与保密
D.系统的适应性维护
173、单项选择题 数据模型的种类主要有（）。
A.网状模型
B.关系模型
C.面向对象模型
D.前三个选项都对
174、单项选择题 诺兰阶段模型的数据管理阶段，下面（）不是其特点。
A.统一的数据库平台
B.数据管理体系
C.信息管理平台
D.数据处理平台
175、单项选择题 关于管理信息的叙述，正确的是（）。
A.只有用计算机后才能产生管理信息
B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的
C.管理信息是管理数据加工的结果
D.管理信息没有时间性
176、单项选择题 下面哪项不属于系统日常维护内容（）
A.数据维护
B.信息维护
C.突发事件维护
D.硬件维护
177、单项选择题 局域网络事实上是（）。
A.一种同机种网络
B.线路交换方式网络
C.面向终端的计算机网络
D.一种计算机通信系统
178、单项选择题 工资系统中职工的“应得工资”数据具有（）。
A.固定值属性
B.随机变动属性
C.固定个体变动属性
D.静态特性属性
179、单项选择题 GDSS具有以下哪一特点（）
A.为人们解决半结构化和非结构化的决策问题提供有力的支持
B.通过“如果……则……”方式提问
C.群体越小效果越显著。
D.群体越大效果越显著。
180、单项选择题 决策过程阶段正确顺序是？（）
A.情报、设计、选择、实施
B.情报、选择、设计、实施
C.选择、设计、情报、实施
D.设计、选择、情报、实施
181、填空题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统（）的代价。
182、单项选择题 从信息资源管理的角度考察，企业信息化有数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是（）
A.客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析
B.办公自动化、企业资源规划、客户关系管理
C.工资计算、绩效考核、福利计划
D.产品数据管理、产品辅助设计、新产品研发支持
183、单项选择题 为达到一定的工作目标，预先为计算机编制的指令序列称之为（）。
A.软件
B.文件
C.程序
D.语言
184、填空题 数据按动态特性可分为固定值属性、（）属性和（）属性二类。
185、问答题 简述生命周期法的优缺点。
186、单项选择题 推动企业变革是企业信息化的重要目的之一。一般认为应用信息系统商品软件有利于推动企业变革，其理由是（）。
A.商品软件无法按企业原来的管理模式做修改
B.商品软件按先进的管理模式设计而使企业靠拢
C.商品软件经过严格的测试而质量可靠
D.商品软件的各企业用户能相互交流而取长补短
187、单项选择题 通常用E-R模型表示数据库的（）
A.概念结构
B.物理模型
C.数据模型
D.逻辑模型
188、问答题 简述新系统逻辑方案的主要内容。
189、单项选择题 业务处理系统的目标是（）。
A.监测和控制正在进行的生产过程
B.迅速、及时、正确地处理大量业务信息
C.迅速传递信息，加强各部门间的通讯
D.综合利用信息，支持管理者作决策
190、问答题 数据文件有哪些类型？各有何优缺点？
191、单项选择题 处理信息的三个基本过程是？（）
A.分析、打印和存储
B.人员、技术和组织
C.输入、输出和反馈
D.输入、处理和输出
192、单项选择题 酒店建立管理信息系统的目的不包括（）.
A.使酒店的管理系统化
B.使酒店的管理信息化
C.提高酒店的工作效率
D.限制酒店规模的扩大
193、填空题 管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系是管理信息系统的（）。
194、单项选择题 为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（）。
A.物理结构与用户结构
B.逻辑结构与物理结构
C.逻辑结构与用户结构
D.概念结构与逻辑结构
195、单项选择题 信息系统工程项目成本管理的目的是通过对工程成本目标的（），使其能够最优地实现。
A.动态控制
B.工程计量
C.预测和计划
D.日常操作
196、单项选择题 数据流程指？（）
A.数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储
B.数据在系统中产生、加工处理、使用
C.数据在系统中产生、加工处理、存储
D.数据在系统中产生、运输、使用
197、单项选择题 信息具有等级性，下面属于策略级的信息是（）。
A.库存管理信息
B.产品投产
C.工资单
D.每天统计的产量数据
198、问答题 简述客户／服务器模式的网络结构有何优点。
199、单项选择题 管理信息系统的四大部件不包括以下哪一项？（）
A.信息源
B.信息处理器
C.信息产生者
D.信息管理者
200、单项选择题 Web服务是执行（）。
A.FTP协议进行传输的
B.http协议进行传输的
C.SET协议进行传输的
D.IEEE802.3协议进行传输的
201、单项选择题 系统的（）包括定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护。
A.系统的日常维护
B.系统的应急维护
C.系统的安全性维护
D.系统的适应性维护
202、单项选择题 资源限制模型反映了企业各种资源对企业发展的制约，属于（）模型。
A.综合计划
B.生产计划管理
C.库存管理
D.统计分析与预测
203、单项选择题 下列不属于代码设计原则的是（）.
A.必须保证有足够的容量
B.按属性系统化
C.分类不能有柔性
D.分类有一定的柔性
204、单项选择题 在系统开发过程中设计代码作用不包括（）。
A.唯一化
B.规范化
C.系统化
D.多样化
205、单项选择题 （）资产是客户对品牌的主观评价，在客户获取中扮演重要的角色。
A.收益
B.品牌
C.关系
D.价值
206、问答题 DSS与MIS的关系一直是信息管理与信息系统领域颇为关注的热点，试述你的看法。
207、单项选择题 以下哪种软件属于系统软件？（）
A.Linux
B.Word
C.AutoCAD
D.游戏软件
208、单项选择题 信息可以从不同角度分类，按照重要性可以分为（）。
A.一次信息、二次信息、三次信息
B.管理信息、社会信息、科技信息
C.数字信息、图像信息、声音信息
D.战略信息、战术信息、作业信息
209、单项选择题 信息按（）分类，可以分为战略信息、战术信息、作业信息。
A.等级
B.管理层次
C.价值
D.形式
210、单项选择题 MRPⅡ的进一步发展是（）。
A.ERP
B.MRP
C.EDP
D.MIS
211、单项选择题 测试程序使用的数据应（）。
A、数量少，测试全面
B、数据量大，测试全面
C、使用大量真实数据
D、使用少量真实数据
212、单项选择题 采用两人在不同时间录入的相同数据，然后对比校验，找出不同之处，确定错误数据的校验方法是：（）
A.视觉校验
B.格式校验
C.重复校验
D.分批汇总校验
213、单项选择题 网络协议的三个要素是：语法、语义与（）。
A.工作原理
B.时序
C.进程
D.传输服务
214、单项选择题 系统实施的具体任务不包括（）
A.系统转换
B.系统评价
C.系统运行和支持
D.编码设计
215、单项选择题 在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。
A.集成阶段
B.成熟阶段
C.控制阶段
D.数据管理阶段
216、单项选择题 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。
A.系统试运行
B.系统正式运行
C.编写程序文档资料
D.系统交付使用
217、单项选择题 管理信息系统开发的生命周期法中，（）阶段的工作是：硬件安装、软件开发、系统调试和操作人员培训。
A、系统实施
B、系统运行和维护
C、系统逻辑设计
D、系统物理设计
218、单项选择题 以下（）服务是一般网上银行不提供的.
A.为在线交易的买卖双方办理交割手续
B.为在线交易双方发放数字证书
C.提供即时金融信息服务
D.办理同行转账业务
219、单项选择题 数据链路层上信息传输的基本单位称为（）。
A.段
B.位
C.帧
D.报文
220、填空题 管理信息系统的三大要素：系统的观点、数学的方法和（）。
221、单项选择题 管理信息系统成功的基点不包括（）
A.人机和谐
B.人与机器的合理分工
C.不断提高终端用户的计算机能力，扩展系统应用能力
D.规模足够大
222、单项选择题 运行控制层系统为谁服务（）。
A.领导
B.中层管理
C.知识和信息工作人员
D.基层执行人员
223、单项选择题 下列关于不同管理层次的信息特征说法不正确的是（）。
A.运行控制来源与系统内部，范围较为确定
B.运行控制的精确性要求和使用频率都较高
C.管理控制的流通性为经常变化
D.战略管理的精确性要求和使用频率较低
224、单项选择题 文件是数据组织的四个层次之一，下面关于文件的不正确说法是（）。
A.文件不同于日常所说的书面文件
B.一个存储器可以存放多个文件
C.一个文件可以占用多个存储器
D.一个文件全部记录的长度是相同的
225、问答题 应用题：一个大中型国有企业，有一整套富有特色的管理制度和管理方法，但传统观念较重，也较保守，变革不力，呈现出竞争不利的预兆，经济效益逐年下滑。近来企业领导层开始有危机感，想通过建设新的信息系统来推动变革，最近也招聘了一些信息管理与信息系统专业的人才。现在请你为该企业在信息系统的自行开发、委托开发、购置商品软件、自行开发与购置并举等开发方式中做出选择，并说明你的选择依据。也可以选择两种开发方式，供企业领导做最后决策，但要说明这两种开发方式的适应情况。
226、问答题 什么是结构化生命周期法？
227、单项选择题 用于支持领导层决策的信息系统是（）。
A.专家系统
B.电子数据交换
C.经理信息系统
D.战略信息系统
228、单项选择题 对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。
A.财务管理
B.信息管理
C.人力资源管理
D.战略管理
229、单项选择题 某企业建立了生产、销售、人事等从基础到高层的MIS，这种MIS的结构为（）。
A.职能结构
B.横向综合结构
C.纵横综合结构
D.纵向综合结构
230、填空题 电子政务系统就是基于网络的符合Internet技术标准的面向政府机关（）、政府机关之间、企业以及社会公众的综合信息服务和（）。
231、单项选择题 系统的（）表示系统结构图中控制的总分布。
A、深度
B、宽度
C、扇出
D、扇入
232、多项选择题 数据字典中的数据元素类型通常有（）
A、数值型
B、逻辑型
C、日期型
D、字符型
233、单项选择题 可行性分析的内容不包括下面（）的可行性
A.管理
B.技术
C.经济
D.人员
234、填空题 信息是有价值的，因为信息是由数据转换而来的，是（）创造的。
235、单项选择题 下列输入方法中，属于源数据自动化输入的是（）。
A、键盘输入
B、软盘输入
C、磁带输入
D、数字照像机输入
236、单项选择题 系统运行和支持中支持的工作不包括（）
A.程序维护
B.系统恢复
C.技术支持
D.系统测试
237、填空题 分解得最小的功能模块可以是（）中的某一部分，而大的功能模块则可能指完成某一任务的（）
238、单项选择题 关系数据库设计中，满足条件：关系中每一个属性都是原子属性，这是（）
A、2NF
B、3NF
C、4NF
D、1NF
239、填空题 在系统转换过程中，不仅要进行机器转换和程序转换，而且要进行更难的（）转换。
240、问答题 请叙述原型法的优缺点。
241、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的原则？（）
A.真实性
B.全面性
C.谨慎性
D.规范性
242、名词解释 信息系统的保密
243、单项选择题 我国居民身份证号属于（）。
A.顺序码
B.层次码
C.助记码
D.混合码
244、单项选择题 信息生命周期的哪个阶段要保持信息最新的状态。（）
A.要求阶段
B.获得阶段
C.服务阶段
D.退出阶段
245、单项选择题 用于维护管理员评价维护工作有效性的主要依据是（）。
A.维护组织
B.维护报告
C.维护记录
D.维护的事件流
246、单项选择题 微型计算机中使用的人事档案管理系统，属下列计算机应用中的（）。
A.人工智能
B.专家系统
C.信息管理
D.科学计算
247、单项选择题 系统设计过程中应（）。
A.先进行输人设计，后进行输出设计
B.先进行输出设计，后进行输人设计
C.同时进行输入输出设计
D.由程序员进行输人输出设计
248、单项选择题 在评价管理信息系统的指标中，属于与间接经济效益有关的指标是（）。
A、输出信息的正确性、精确度
B、年生产费用节约额
C、系统文档资料的规范、完备和正确程度。
D、企业形象的改善
249、填空题 （）用图的形式反映企业内部组织各部门之间的隶属关系，是一张反映组织内部上下级关系的树状结构图。
250、单项选择题 从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。
A.二结构化
B.半结构化
C.非结构化
D.以上都有
251、问答题 简述系统调查的内容和方法。
252、单项选择题 下列哪项不属于面向对象方法的特点？（）
A.封装性
B.抽象性
C.继承性
D.高效性
253、填空题 超文本是由（）和文本内容两者组成的。
254、单项选择题 人工神经网络系统的缺点有（）
A.自组织能力差
B.自学习能力差
C.对结论不能作出合理解释
D.自适应能力差
255、单项选择题 计算机网络中，所有的计算机都连接到一个中心节点上，一个网络节点需要传输数据，首先传输到中心节点上，然后由中心节点转发到目的节点，这种连接结构被称为（）。
A.总线结构
B.环形结构
C.星型结构
D.网状结构
256、填空题 有关经常业务的决策对信息的需要量很（）
257、单项选择题 以下决策问题中，结构化程度最高的是（）。
A、工资计算
B、库存控制
C、厂址选择
D、长期预报
258、单项选择题 信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有较大的不确定性和自主寻求解决方案特点，工作中涉及较多的（）。
A.困难
B.创新
C.商业机密
D.个人因素
259、填空题 物流一体化指的是以物流系统为核心实现生产企业、销售企业直至消费者的（），目标是求得整体的最优。
260、名词解释 循环结构
261、问答题 简述系统开发的任务。
262、问答题 试述MIS物理系统的实施？
263、单项选择题 以下关于MIS叙述不正确的是（）。
A.MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分
B.企业实现MIS，应有自己的计算机应用队伍
C.MIS正在向自适应、自学习的方向发展
D.随着MIS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加
264、单项选择题 关于商务智能技术，我们一般认为主要是（）
A.数据加工技术和信息处理技术
B.人工智能技术和机器学习技术
C.数据挖掘技术和在线分析技术
D.知识转化技术和知识传播技术
265、单项选择题 在以下系统规划方法中，（）能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。
A.价值链分析法
B.企业系统规划法
C.战略目标集转化法
D.关键成功因素法
266、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。
A.三个
B.四个
C.五个
D.六个
267、单项选择题 计算机中对大量数据存贮管理的方式是（）。
A.人工管理与联机管理方式
B.顺序存取方式与随机存取方式
C.文件方式与数据库方式
D.数据管理与操作管理方式
268、单项选择题 下面（）不属于数据流程图的元素之一。
A.数据流
B.处理
C.数据存储
D.数据项
269、单项选择题 MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统开发
270、单项选择题 存储程序和计算机基本结构的思想是（）最先提出。
A.比尔.盖次
B.图灵
C.帕斯卡
D.冯.诺依曼
271、填空题 MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为（）服务。
272、单项选择题 准备正常数据，异常数据和错误数据是为了进行（）。
A.程序的语义调试
B.程序的逻辑调试
C.程序的结构测试
D.程序的语法调试
273、单项选择题 下面（）调查不属于管理业务调查的内容。
A.组织结构
B.管理功能
C.管理业务流程
D.管理方面的条件
274、单项选择题 原型法贯彻的是（）的开发策略。
A.自上而下
B.自下而上
C.系统调查
D.系统设计
275、单项选择题 在局域网的解决方案中，最常用的连网技术是（）。
A.以太网
B.令牌环网
C.FDDI
D.ATM
276、单项选择题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以（）为主到以数据管理为主转换的关键。
A.信息管理
B.文字管理
C.计算机管理
D.信息系统管理
277、问答题 试述中国电子政务应用的三个发展阶段及其特点。
278、单项选择题 代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的（）便于计算机处理.
A.唯一性
B.独特性
C.系统性
D.不变性
279、单项选择题 GDSS的类型不包括（）
A.局域决策
B.远程决策网
C.局域决策维
D.虚拟会议
280、名词解释 子模式
281、填空题 管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、管理控制层和（）。
282、单项选择题 描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）。
A.业务流程图
B.组织机构图
C.数据流程图
D.系统流程图
283、单项选择题 在许多用户同时访问数据库时，数据库要协调各个用户的访问，主要采取（）
A.并发控制
B.保密控制
C.数据完整性控制
D.通讯控制
284、单项选择题 在模块结构图中，用连接两个模块的箭头表示？（）
A.转接符号
B.调用
C.数据
D.控制信息
285、单项选择题 关于客观事实的信息说法正确的是（）。
A.必须全部得到才能做决策
B.有可能全部得到
C.不可能全部得到
D.是不分主次的
286、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）适用于活动率高的场合。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
287、单项选择题 MIS、CAD系统和CAM系统结合在一起形成（）。
A.计算机集成制造系统
B.决策支持系统
C.业务处理系统
D.作业控制系统
288、单项选择题 在结构化设计中，模块之间的联系应（）.
A.尽可能减少
B.尽可能增加
C.功能完善
D.易于理解
289、单项选择题 无线移动通信技术已经在经济活动中进入实际应用，其中与百姓最直接相关的应用是（）
A.手机短信
B.技能培训
C.物流远程监控
D.金融交易与金融服务
290、单项选择题 绘制数据流程图时，需考虑数据的（）和（），确定系统的边界。
A.源点、终点
B.源点、中点
C.数量、类别
D.数量、范围
291、问答题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段？
292、单项选择题 电子现金的英文称谓是（）。
A.E-Cash
B.SmartCard
C.E-purse
D.E-cheque
293、问答题 在管理信息系统开发过程中，不认真进行系统分析会带来什么危害？
294、单项选择题 根据窗口内容及作用，在中文版Windows98中通常将窗口分为（）
A、应用程序窗口与文档窗口
B、文档窗口与对话框
C、用户窗口与系统窗口
D、应用程序窗口与子窗口
295、问答题 处理流程设计要达到的目标是什么？处理流程设计要考虑哪几个方面的问题？
296、填空题 可行性分析的内容包括技术可行性、（）对行性和（）可行性。
297、单项选择题 系统工程成功的三要素包括（）。
A.合理的系统目标、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤
B.合理的系统目标、系统性组织、遵循系统工程的开发团队
C.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤
D.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发组织
298、单项选择题 U/C矩阵的主要作用是（）。
A.划分子系统
B.描述系统功能
C.描述系统业务之间的关系
D.描述系统功能、数据之间的关系
299、单项选择题 对控制职能起着举足轻重作用的是信息的充分、准确和（）。
A.完整
B.有效
C.定量化
D.及时传递
300、单项选择题 输出设计应由（）。
A.系统分析员根据用户需要完成
B.系统设计员根据用户需要完成
C.程序设计员根据输人数据完成
D.系统设计员根据输人数据完成