中级人力资源管理:中级人力资源管理考试题库(题库版)

时间:2024-11-10 06:41:50

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1、多项选择题  下列有关弹性福利计划实施方式的陈述,正确的有()。

A.标准福利计划可以让员工自由选择不同的组合。但不能自行构建福利组合
B.混合匹配福利计划可以让员工按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少,但是总福利水平不变
C.核心福利计划为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合,然后让员工根据自己的偏好选择其他的福利项目
D.附加福利计划在相对降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利
E.附加福利计划发放给员工的信用卡中可使用的金额度取决于员工的任职年限、绩效水平,还可以根据员工基本薪酬的百分比来确定


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2、单项选择题  关于职业生涯锚的陈述,错误的是()。

A.它产生于职业生涯早期阶段,以个体习得的工作经验为基础
B.它由个人能力、动机和价值观相互作用与整合而成
C.它不可以根据各种测试提前进行预测
D.它是完全固定不变的


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3、多项选择题  关于我国的平等协商和集体合同制度的说法,正确的是()。

A.我国的集体合同是在工会未介入情况下签订的
B.我国的平等协商和集体合同制度是一种特殊的集体谈判制度
C.平等协商和集体合同制度的主要弊端是,集体合同流于形式,内容空泛
D.我国目前主要是在企业层面签订集体合同
E.《集体合同规定》对平等协商和集体合同制度进行了规范


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4、单项选择题  根据劳动关系和劳动者合法权益的特征,劳动法对劳动者合法权益的保护应当是()

A、偏重、平等、全面和最基本的保护 
B、偏重、平等、全面和基本的保护 
C、偏重、平等、客观和基本的保护 
D、偏重、平等、客观和最基本的保护


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5、多项选择题  下列常用的统计调查组织方式中属于非全面调查的是()

A、重点调查 
B、普查 
C、抽样调查 
D、典型调查 
E、统计报表制度


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6、多项选择题  俄亥俄大学研究得出领导行为的维度包括()。

A.关心环境 
B.关心人 
C.工作管理 
D.工作设计 
E.目标设计


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7、单项选择题  关于胜任特征冰山结构的说法,正确的是()。

A.水上外显的胜任难于改进与发展 
B.水下深藏的胜任特征是决定人们行为及表现的关键因素 
C.越是水下深层的胜任特征,越容易被测量 
D.水上表层的特征更具有选拔与测试的经济价值


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8、单项选择题  关于团队绩效考核的说法,错误的是()。

A.对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核方法 
B.对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化 
C.对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法 
D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准


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9、单项选择题  下列关于人力资本投资的陈述,错误的是()。

A.人力资本投资的重点在于它的未来导向性
B.人力资本投资的收益发生在未来,而其成本则产生在现在
C.增进健康、加强学龄前儿童营养不属于人力资本投资活动
D.一位劳动者所具有的知识和技能实质上是一种特定的生产资本储备


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10、单项选择题  对于采取稳定性战略的组织而言,人力资源管理的关键活动是()。

A.制定特殊的人才保留战略,留住关键员工 
B.迅速裁员从而实现对劳动力队伍的精简 
C.合并不同的人力资源管理体系,建议全新的人力资源战略 
D.制定规划,大量吸收与培训新员工


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11、单项选择题  关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。

A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化 
B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬 
C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点 
D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突 


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12、多项选择题  下列属于行为事件面谈法优势的有()。

A.客观性
B.针对性
C.准确性
D.真实性
E.直观性


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13、单项选择题  按工作分析的方法分,职位分析问卷法属于()。

A.以人为基础的系统性方法
B.以工作为基础的系统性方法
C.传统工业企业工作分析方法
D.通用工作信息收集方法


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14、单项选择题  在职培训的收益主要表现在()。

A.受训者生产率的提高
B.受训者私人利益上的提高
C.参与培训者常常不能全力工作
D.受训者要付一定的成本


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15、单项选择题  关于工作分析方法的说法,错误的是()。

A.访谈法应用广泛,适用于各类工作 
B.问卷法操作简单,成本较低 
C.工作日志法要求任职者在一段时间记录自己每天的工作活动 
D.观察法要求工作分析人员通过直接参与所研究的工作来掌握工作相关信息


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16、多项选择题  

小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业,毕业后,他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作,有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现,小王体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务,有较强的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。

根据霍兰德职业兴趣理论,小王、小李与小马三人的职业兴趣类型分别是()。

A.小王属于艺术型;小李属于社会型;小马属于现实型
B.小王属于研究型;小李属于企业型;小马属于常规型
C.小王的职业兴趣类型与小李完全对立,但与小马相邻
D.小李的职业兴趣类型与小王完全对立,但与小马相邻


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17、单项选择题  职工受到事故伤害后,用人单位不认为是工伤,而职工或者其直系亲属认为是工伤的,由()承担举证责任。

A.职工或者其直系亲属
B.用人单位
C.劳动行政部门
D.工会组织


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18、多项选择题  在员工持股计划中,对于股本的设计应考虑()。

A.企业发展的需要
B.员工持股计划实施后的投资回报率
C.企业净资产的价值
D.员工所享有的其他福利项目的多少
E.员工的持股比例和认购能力


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19、单项选择题  对知识型团队的绩效考核,应以()为导向。

A.行为
B.员工的特征
C.结果
D.员工的态度


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20、单项选择题  下述说法中正确的有()。

A.直线人员比参谋人员的权力大
B.参谋人员比直线人员的权力大
C.直线制优于参谋制
D.参谋制优于直线制


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21、单项选择题  由劳动行政部门、公安行政部门和工商行政部门等国家行政管理部fI-j依法对有关单位及其责任人员、劳动者实施的行为制裁,称为()。

A.行政责任
B.行政处罚
C.刑事责任
D.行政处分


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22、多项选择题  出入口陈设的植物,常受到采摘或破坏,故最好在宽阔的地方放置一些硬质地的植物,如()等。

A、南洋杉
B、竹芋
C、铁树
D、龙血树


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23、单项选择题  

A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。

为了解决薪酬的内部公平性应进行()。

A.工作分析
B.职位坪价
C.市场薪酬调查
D.薪酬预算


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24、多项选择题  当事人能够证明在申请仲裁期间具有()情形的,人民法院应当认定申请仲裁期间中断。

A.不可抗力的出现
B.向有关部门请求权利救济
C.向对方当事人主张权利
D.对方当事人同意履行义务
E.某些客观原因的存在


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25、单项选择题  关于工作分析方法的说法,错误的是()。

A.访谈法应用广泛,适用于各类工作 
B.问卷法操作简单,成本较低 
C.工作日志法要求任职者在一段时间记录自己每天的工作活动 
D.观察法要求工作分析人员通过直接参与所研究的工作来掌握工作相关信息


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26、单项选择题  关于劳动争议处理程序的说法,错误的是()。

A.劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向人民法院提起诉讼 
B.劳动者与用人单位发生劳动争议,双方可以协商解决 
C.劳动者与用人单位发生劳动争议,劳动者可以向调解组织申请调解 
D.劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁


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27、单项选择题  通过使收益现值与成本相等来求出利率或贴现率的值,然后再将这种收益率与其他投资的报酬率(如银行利率等》加以比较。如果最高贴现率大于其他投资的报酬率,则人力资本投资计划是可行的,否则就是不可行的。这种衡量人力资本投资模型的方法称为()。

A.现值法
B.贴现法
C.外部收益率法
D.内部收益率法


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28、多项选择题  职能制组织形式的缺点是()。

A.适应性差 
B.横向协调差 
C.稳定性差 
D.领导负担重 
E.不利于专业分工


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29、单项选择题  在金融危机期间,我国推行“五缓四减”政策,该政策规定,企业如果出现经营困难。可以申请缓缴半年到一年的五项社会保险,同时四项社会保险的缴费费率也有相应的下调。此时政府在劳动关系中扮演的角色是()。

A.保护者 
B.促进者 
C.调停者 
D.雇佣者


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30、单项选择题  关于劳务派遣的说法,符合法律规定的是()。

A.用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣劳动者
B.用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位,可以向本单位派遣劳动者
C.劳务派遣单位应当依照劳动法有关规定设立,注册资本不得少于50万元
D.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取管理费用


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31、单项选择题  关于弹性福利计划的说法,错误的是()。

A.弹性福利计划能够让员工选择最适合他们的福利组合
B.弹性福利计划可以使企业的福利成本付出得到最大的回报
C.弹性福利计划的福利组合不包括法定福利项目
D.弹性福利计划的操作前提是必须设定总成本约束线


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32、单项选择题  按照有关规定,(),集体合同生效

A.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的 
B.经过政府主管部门批准 
C.经过职工代表大会讨论通过 
D.双方代表签字后 


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33、单项选择题  “各部门和各类人员实行专业分工,有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率”是()组织形式的优点之一。

A.行政层级式 
B.矩阵式 
C.事业部制 
D.职能制 


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34、单项选择题  修改《劳动合同法》决定施行前经营劳务派遣业务的单位,应当在本决定施行之El起()内依法取得行政许可并办理公司变更登记,方可经营新的劳务派遣业务。

A.半年
B.一年
C.3个月
D.8个月


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35、单项选择题  下列属于衡量劳动力市场松紧程度的指标的是()。

A.就业率
B.失业率
C.政府政策
D.经济水平


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36、多项选择题  工作轮换的优点有()。

A.丰富了工作内容
B.减少员工对工作的枯燥单调感
C.员工能学到更多的技能,提高对环境的适应能力
D.为员工的生涯设计提供参考
E.可以减少管理人员的工作量和工作难度


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37、多项选择题  培训评估可以从四个层面进行()

A、反应层面
B、学习层面
C、态度层面
D、行为层面
E、结果层面


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38、单项选择题  

某公司专门从事劳务派遣业务。最近,该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议,约定向其派遣20名教学辅助人员,分为两个周期,每个周期为1年,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议,招收了20名被派遣劳动者,并与他们签订了劳动合同。可此时,因招生规模的变化,培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中一心的合作关系,该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。套司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商在其无工作期问,该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。

该公司对小张采取的下列做法,符合法律规定的是()。

A.在小张无工作期间,该公司按当地最低生活保障标准向其支付生活补助
B.该公司与小张订立一年期限劳动合同
C.该公司在小张无工作期间,按当地政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬
D.该公司随时解除与小张签订的劳动合同


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39、单项选择题  关于制定劳动规章制度的说法,正确的是()。

A.劳动规章制度应当由工会制定 
B.劳动规章制度应当经过民主程序制定 
C.劳动规章制度应当在劳动行政部门领导下制定 
D.劳动规章制度必须经劳动者同意方可制定


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40、多项选择题  下列关于有效的绩效管理体系的说法,正确的是()。

A.有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同 
B.有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工 
C.有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系 
D.绩效管理工作能够被组织上下接受和得到支持 
E.绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维妒成本 


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41、单项选择题  

某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题

为保证薪酬的内部公平性,应进行()

A.工作分析
B.工作评价
C.市场薪酬调查
D.薪酬预算


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42、多项选择题  

某公司现有生产及维修工人850人,文职人员56人,中层与基层管理人员38人.销售人员24人。近五年来,生产及维修工人的年均离职率高达8%,销售人员年均离职率为6%,文职人员年均离职率为4%,中层与基层管理人员年均离职率为3%预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划,文职人员要增加10%,销售人员要增加I5%,而生产及维修工人要增加5%,中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿,以便在公司计划会议上讨论。

关于明年的人员补充规划,正确的是()。

A.中层与基层管理人员需要补充2人
B.销售人员需要补充4人
C.文职人员需要补充5人
D.生产维修人员需要补充111人


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43、多项选择题  事业部制组织形式的优点不包括()。

A.有利于公司高层摆脱具体事务的束缚
B.有利于增强企业内部的活力
C.有利于公司内部的协调一致
D.有利于节约管理成本
E.有利于把联合化和专业化结合起来


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44、单项选择题  某地区2008年年底人口数为250万人,其中就业人口190万人,非劳动力人口50万人,则该地区在2008年的失业率为()。

A.5%
B.4%
C.3%
D.2%


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45、单项选择题  在组织设计的步骤中,组织设计的主体工作是“设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责”,这一步骤称为()。

A.确定组织设计的基本方针和原则 
B.设计组织结构的框架 
C.进行职能分析和职能设计 
D.各类运行制度的设计 


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46、单项选择题  

为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径——目标理论以及领导——成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。

根据豪斯的路径——目标理论,让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。

A.支持型领导
B.参与式领导
C.指导式领导
D.成就取向式领导


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47、多项选择题  

某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)

该地区2009年的劳动力流量一存量变动方向中,会起到推动失业率上升作用的流向包括()。

A.就业者变成失业者
B.失业者变成非劳动力
C.非劳动力变成失业者
D.非劳动力变成就业者


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48、单项选择题  在大卫.乌里奇教授的人力资源管理的角色划分中,员工激励者侧重的()。

A.过程、日常(操作)
B.过程、未来(战略)
C.人员、日常(操作)
D.人员、未来(战略)


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49、单项选择题  

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后,吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试,小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额,小李和销售部员工不辞辛劳,连续数月到处奔走,大家都主动加班,使公司业绩喜人。年底,小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现出色,3年后,通过公司的内部招聘,小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题:

年底公司对小李的奖励属于()。

A.内部激励
B.外部激励
C.承诺
D.自觉性和道德约束


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50、单项选择题  下列年薪制的薪酬结构中,属于持股多元化型的是()。

A.薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划
B.薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划
C.薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划
D.薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划


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51、单项选择题  在其他条件相同的情况下,大学毕业生和高中毕业生之间的收入差距越大,愿意投资上大学的人就越多,这说明()。

A.收入增量流的长度不会影响人力资本
B.收入差距说明是上大学的成本
C.收入差距越大,上大学的成本就越高
D.收入增量规模也会影响人力资本投资决策


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52、多项选择题  下列关于一般培训和特殊培训的表述正确的有()。

A.企业更愿意投资于一般培训
B.一般培训所培养的技能对所有企业都有用
C.一般培训不一定提高受训者在所有企业中的劳动生产率
D.特殊培训也可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高
E.特殊培训所产生的技能只对提供培训的企业有用


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53、单项选择题  按照罗伯特.豪斯所确定的领导行为类型,如果一建立舒适的工作环境,关心下级的要求,则这个领导属于()领导。

A.指导式
B.支持型
C.参与式
D.成就取向式


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54、单项选择题  以下选项中不属于集体谈判制度的作用的一项是()。

A.集体谈判是调整集体劳动关系的有效方式
B.集体谈判是促进产业和谐的重要手段
C.集体谈判在维护劳动者权益和推进产业民主化进程方面具有一定的意义
D.集体谈判在维护劳动者权益和推进产业法制化进程方面具有一定的意义


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55、单项选择题  某国外经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣,而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平,因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此,尽管官方公布的失业率为6%,但如果将隐性失业者考虑在内,真实的失业率将达到10%,这位经济学家实际上指出了()。

A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应


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56、单项选择题  管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种,其中既不关心任务,也不关心人的领导风格被称为()。

A.无为而治领导风格
B.任务领导风格
C.中庸式领导风格
D.乡村俱乐部领导风格


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57、多项选择题  关于职位说明书的说法,正确的是()。

A.职位说明书包括两部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对有关工作特性的信息进行的书面描述
C.工作描述是对任职者的要求
D.工作规范界定了工作对任职者的要求
E.工作规范可以作为招聘甄选的依据


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58、单项选择题  下列员工福利中,不属于法定福利的是()。

A.社会保险
B.法定假期
C.收入保障计划
D.住房公积金


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59、单项选择题  传统观点总把金钱看成最好的激励手段,但在很多企业中,增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用,这说明()。

A.组织可以忽略员工的低层次需要 
B.组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的 
C.组织应当为员工提供较低的福利待遇 
D.组织必须考虑所有员工的自我实现需要 


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60、单项选择题  期望理论可以用()来加以表述。

A.结果=效价×期望
B.动机=效价×工具
C.动机=效价×期望×工具
D.结果=效价×期望×工具


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61、多项选择题  关于工作特征模型的说法,正确的是()。

A.职位的核心特征影响员工的工作意义性体验、责任体验以及对结果的了解 
B.自主性主要是使员工了解工作的意义 
C.反馈使员工了解工作的成果 
D.当职位的核心特征很强时,个人就会受到较高水平的内在工作激励 
E.高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度


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62、单项选择题  绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励,这种做法与()的原理最为吻合。

A.领导-成员交换理论 
B.双因素理论 
C.期望理 
D.ERG理论


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63、单项选择题  根据马斯洛的需要层次理论,下列需要层次中,主要靠内在因素来满足的需要层次是()。

A.生理需要
B.尊重需要
C.归属需要
D.安全需要


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64、多项选择题  在个人层次的职业生涯管理方法中,给个人提供自我评估工具和机会的具体方法有()。

A.入职前讨论会
B.退休前讨论会
C.职业生涯讨论会
D.提供职业生涯手册
E.职业生涯指导与咨询


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65、单项选择题  当前阶段西方国家劳动关系的特点之一是()。

A.争取广泛的民主参与权力成为劳方重要的目标 
B.工会的力量有不断缩小的趋势 
C.初步实行集体谈判制度 
D.非正规就业劳动者的处境日益改善


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66、单项选择题  关于人力资源规划的说法,正确的是()。

A.人力资源规划的制定一般先于组织的战略规划 
B.人力资源规划的质量取决于需求与供给预测的质量 
C.外部专家应承担人力资源规划的主要职责 
D.工作分析是人力资源规划的所有信息来源


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67、单项选择题  小张高中毕业之后,去上了四年大学;如果他当时没有上大学,而是去上班,四年下来,他能够获得的劳动报酬大概为7..5万元,则小张的()是7.5万元。

A.上大学的成本
B.不上大学的成本
C.上大学的机会成本
D.上大学的心理成本


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68、单项选择题  对现有员工实施某种测验,然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较,由此取得的效度指标是()。

A.内容效度
B.构想效度
C.效标关联效度
D.预测效度


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69、单项选择题  使用“最不喜欢的工作伙伴”量表测量领导风格的是()。

A.领导一成员交换理论
B.权变理论
C.魅力领导理论
D.路径一目标理论


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70、单项选择题  在碎煤要前应安装()。

A.犁煤器;
B.电子皮带秤;
C.采样装置;
D.磁铁分离器。


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71、单项选择题  薪资结构线显示的是()之间的对应关系。

A.员工与其对应的实付薪资
B.职级等级与其对应的相对价值
C.不同岗位与其对应的实付薪资
D.职务的相对价值与其对应的实付薪资


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72、单项选择题  在职业兴趣类型中,()的人具有艺术、直觉、创造的能力,喜欢运用想象力和创造力,喜欢在自由的环境中工作。

A.现实型
B.艺术型
C.社会型
D.常规型


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73、多项选择题  次等劳动力市场的特征是()。

A.就业稳定
B.工资率较低
C.工作条件较差
D.工作的社会地位相对较低
E.流动率、缺勤率和迟到率比较低


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74、单项选择题  领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括()。

A.领导与下属的关系 
B.领导风格 
C.工作结构 
D.职权 


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75、单项选择题  

钱某于2010年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2010年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因汽车相撞而受伤致残,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。

自劳动能力鉴定结论作出之日起()年后,钱某或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。

A.0.5
B.1
C.2
D.3


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76、多项选择题  劳动者(),给用人单位造成损失,应当承担赔偿责任。

A.不同意订立无固定期限劳动合同
B.虽提前30日通知用人单位解除劳动合同,但劳动合同尚有3年期限未履行
C.违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同
D.违反劳动合同约定的保密义务
E.违反劳动合同约定的竞业限制


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77、单项选择题  美国编剧工会是有全美各地的编剧自发组建的维护编剧权益的组织。该工会不属于()。

A.全国性公会 
B.职业公会 
C.总工会 
D.非垄断型公会


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78、单项选择题  关于社会保险行政复议的说法,错误的是()。

A.用人单位认为社会保险费征收机构的行为侵害自己合法权益,可以申请行政复议。 
B.用人单位对社会保险经办机构不依法办理社会保险登记的行为,可以申请行政复议。 
C.用人单位对社会保险行政部门作出的工伤认定不服,可以申请行政复议。 
D.用人单位对劳动争议仲裁委员会作出的涉及社会保险内容的仲裁裁决不服,可以申请行政复议。 


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79、单项选择题  非全日制用工双方当事人()。

A.不得订立口头协议 
B.应提前30日通知对方终止用工 
C.不得约定试用期 
D.应提前3日通知对方终止用工 


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80、单项选择题  下列关于绩效评价中容易出现的“趋中倾向”的表述正确的是()。

A.上司在考核员工时,只根据某些工作表现(好的或坏的)来类推作为全面评核的依据
B.个人对他人的看法,往往受到他人所属社会团体的影响
C.主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点,因为那正是他自己的缺点
D.有些主管可能不愿得罪人,也有可能由于管理的部属太多,对部属的工作表现好坏不是很清楚,因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)


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81、单项选择题  附加的工人效应体现了()特点。

A.劳动力供给的经济周期
B.劳动力供给的生命周期
C.劳动力需求的经济周期
D.劳动力需求的生命周期


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82、单项选择题  在领导者的技能当中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为()。

A.知识技能
B.技术技能
C.概念技能
D.人际技能


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83、单项选择题  某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。 该咨询公司计划进行的组织变革方法属于()。

A.以人员为中心的变革
B.以结构为中心的变革
C.以技术为中心的变革
D.以文化为中心的变革


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84、单项选择题  引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件是()。

A.社会保险内容
B.社会保险法律事实
C.社会保险金
D.社会保险法律规定


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85、单项选择题  关于职业生涯锚的说法,错误的是()。

A.职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段
B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D.可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测


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86、单项选择题  人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间,因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起的争议,被称作人力资源和社会保险()。

A.行政诉讼
B.行政争议
C.行政复议
D.行政权力


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87、多项选择题  建立全面薪酬战略的步骤主要分为()。

A.搜集相关数据 
B.评价薪酬的含义 
C.制定与企业战略相匹配的薪酬决策 
D.执行战略性薪酬决策 
E.对薪酬系统的匹配性进行再评价 


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88、单项选择题  采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是()。

A.关键事件法 
B.以行为为导向的考核方法 
C.标杆超越法 
D.行为锚定法


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89、单项选择题  开放式的绩效考核制度首先应体现在评价上的(),借此才能取得上下级的认同,使绩效考核得以推行。

A、公开和绝对性
B、公开、公正、公平性
C、真实性
D、标准性


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90、单项选择题  在组织发展的人文技术中,旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为(),又称为T团体训练。

A.敏感性训练
B.团际发展
C.团队建设
D.群体关系开发


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91、单项选择题  下列有关在职培训的陈述正确的是()。

A.大多数接受过特殊培训的员工可能更倾向于工作流动
B.对于工人的技能学习来说,一般培训是最普遍、最主要的方式
C.随着雇员的年龄越来越大.他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低
D.接受正规学校教育数量越多的人,越可能接受更少的在职培训


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92、多项选择题  相对于其他短期奖励计划,一次性奖金的优势不包括()。

A.可以保持固定薪酬成本的稳定
B.可以及时对员工进行激励
C.相对于绩效加薪,~次性奖金对员工更有利
D.可以保持企业各等级薪酬范围的同定
E.有利于员工基本薪酬的增加


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93、多项选择题  属于明茨伯格及其同伴所提出的决策阶段有()

A.确认阶段
B.设计阶段
C.发展阶段
D.选择阶段
E.反馈阶段


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94、单项选择题  路径——目标理论是由()提出的。

A.斯托克蒂尔
B.格雷恩
C.巴斯
D.罗伯特.豪斯


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95、单项选择题  评估中心运用得最广泛,而且被认为是最有效的一种评估形式是()。

A.无领导小组讨论
B.文件筐作业
C.管理游戏
D.角色扮演


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96、单项选择题  关于人力资源指数的陈述,正确的是()。

A.由菲利普斯提出
B.证实了6个可以用来衡量人力资源管理部门的指标
C.不仅可以说明组织的人力资源绩效,而且反映了组织的环境气氛状况
D.由6个指标及其他有意义的关联式组合而成


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97、单项选择题  小王负责北方区销售渠道管理,上级主管在他的绩效管理目标设计过程中错误的做法是()

A、由主管直接为他制定绩效目标和要求
B、主管帮助他确定实现绩效目标的计划
C、对他的绩效目标制定过程进行及时的指导
D、主管了解他所在岗位的行为特点,以便对其辅导


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98、多项选择题  劳动保障监察的形式主要有()。

A.主动到用人单位及其工作场所进行检查的日常巡视检查
B.通过组织举报(个人不可以)对用人单位的违法行为进行专案查处
C.通过任何组织和个人举报、投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案查处
D.针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查
E.审查用人单位按照要求报送的遵守劳动保障法律法规的书面材料


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99、多项选择题  薪酬成本控制的方法有()。

A.控制雇佣量
B.控制基本薪酬
C.控制差旅支出
D.控制福利支出
E.控制奖金


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100、单项选择题  根据企业的业务活动量和人员数量这两种因素中间的相关关系,来预测企业未来人员需求的技术是()。

A.比率分析法 
B.德尔菲法 
C.回归分析法 
D.时间序列分析法


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101、单项选择题  根据巴尼的观点,组织中的人力资源之所以能够成为企业优势资源,是因为()。

A.人力资源具有边际报酬递减性 
B.人力资源可以被其他资源代替 
C.高能力的劳动者是稀有资源 
D.优秀企业的人力资源管理很容易被模仿 


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102、多项选择题  法定福利包括()。

A.教育援助计划
B.婚丧假
C.医疗保险
D.住房公积金
E.企业年金


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103、单项选择题  患者,男,65岁,左下后牙固定桥修复3年,数月来自觉牙齿松动。口腔检查:左下7缺失(无上下8),左下67单端固定桥,左下6为基牙,边缘悬突,松动Ⅰ度,牙龈红肿。 若对颌牙为可摘局部义齿,再修复左下7的方案为()

A.治疗左下6后,仅修复左下6,不修复左下7
B.治疗左下6后,仍以左下6为基牙作固定修复
C.治疗左下6后,以左下56为基牙作固定修复
D.治疗左下6后,以左下456为基牙作固定修复
E.不修复


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104、单项选择题  关于劳动调解,表述正确的是()

A、调解委员会主任由用人单位代表担任
B、调解委员会中用人单位代表的人数不得少于委员总数的1/3
C、调解委员会调解劳动争议的期限为15日,到期末结束的,视为调解不成。
D、经调解达成协议,当事人反悔,不愿履行该协议的,仍享有提请仲裁权利,对此调解委员会不得阻挡和干预


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105、单项选择题  在美国等一些国家,公立大学的学费往往低于私立大学。从这方面来说,如果高中毕业生选择上公立大学,则会降低上大学的()。

A.直接成本
B.机会成本
C.心理成本
D.心理收益


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106、单项选择题  关于内容效度的说法,正确的是()。

A.内容效度的检验主要采用专家判断方法 
B.内容效度是指能够测量出理论构想的程度 
C.内容效度反映的是不同评价人员评价结果的一致性 
D.内容效度反映的是两个测验在内容上的等值性程度


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107、多项选择题  

某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业.主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA,12商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底.随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。
一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;
另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度口渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设汁。
为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工作特征模式的核心维度。

采用激励型工作设计法来提高工作激励性的方式有()。

A.工作扩大化
B.自主性工作团队
C.工作轮换
D.机械性工作设计法


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108、单项选择题  在一个人力资源信息系统中有多个子系统,这些子系统可以彼此相连,也可以没有关系,使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于()系统。

A.分散型
B.集中型
C.混合型
D.独立型


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109、单项选择题  下列关于劳动力边际产出递减规律的说法,错误的是()。

A.劳动力边际产出递减规律是理解短期劳动力需求曲线的关键所在
B.劳动力边际产出递减规律的基础是,资本数量固定而劳动力数量可变
C.劳动力边际产出递减规律认为,如果劳动力的数量一直追加下去,就会出现劳动力边际产出为零甚至为负的情况
D.劳动力边际产出递减规律认为,新追加劳动者的边际产出量之所以最终会出现下降,是因为新增加的劳动者技术水平比前面的劳动者要差


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110、不定项选择  

某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题,人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。

如果由各部门自己收集分析信息并编写职位说明书,则可能的好处是()。

A.如果各部门配合较好,可以愉快完成职位说明书的编写 
B.各部门对本部门的工作非常了解,编写的职位说明书会更符合实际 
C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的统计 
D.如果有人力资源部门的专业指导,各部门编写的职位说明书会较专业


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111、单项选择题  某城市目前共有计算机程序员5000人,他们的市场工资率是8元/小时。如果该城市的计算机程序员的供给是单位弹性的,要使计算机程序员的供给人数增加到7500人,则市场工资率至少应当提高到()元/小时。

A.16
B.14
C.12
D.8


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112、多项选择题  下列关于培训与开发组织体系的说法正确的有()。

A.在中小型组织中,由于员工规模不大,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
B.在大型组织中,培训与开发机构可以与人力资源部并列,是组织的一个独立部门
C.在大型组织中,培训与开发机构不可以隶属于人力资源部门
D.培训与开发隶属于人力资源部,无法体现培训与开发在组织中的战略位置
E.企业大学并不是独立的培训与开发机构


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113、多项选择题  在其他条件相同的情况下,若(),则进行人力资本投资的合理性越强。

A.人力资本投资后获得收益的时间越长
B.人力资本投资的成本越低
C.人力资本投资后收入增加值越大
D.人力资本投资完成后获得收益的风险越高
E.人力资本投资的机会成本越高


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114、单项选择题  ()是国有企业较常见的一种职工民主参与形式。

A.职工持股会
B.厂务公开制度
C.职工董事和监事制度
D.集体协商与签订集体合同制度


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115、单项选择题  在经济衰退和经济结构调整过程中,老王所在的企业转产,老王被迫下岗待业。为了解决全家的生活收入来源,支付小孩上学费用等问题,老王与妻子商定,原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班,以获得的收入补贴家用;而老王在未找到工作之前暂时在家操持家务。 目前,女性(尤其是已婚女性)的劳动力参与率()。

A.大幅度下降
B.大幅度上升
C.没有明显变化
D.时而上升,时而下降


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116、多项选择题  张某是销售部的业务骨干,最近他突然向公司提出辞职,公司可能面临的问题是()

A、造成部分客户的流失
B、找到替代员工的难度较大
C、部门的年度绩效目标受到影响
D、销售部其他员工的工作热情降低
E、对其客户的催款工作将产生困难


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117、多项选择题  领导者生命周期理论认为下属的成熟度包括()。

A.情绪成熟度
B.年龄成熟度
C.工作成熟度
D.职业成熟度
E.心理成熟度


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118、不定项选择  

某公司是一家中型软件公司,一个月前将人力资源管理系统全面信息化,为了节约时间,人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通,就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用,公司发现,虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了,但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天,抱怨系统缺乏灵活性,与自己工作内容无法对接,最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高,办公成本甚至比原来还高。

该公司人力资源信息系统的建立过程中,应该()。

A.分析整个公司和人力资源部门对人力资源信息的需求 
B.对人力资源信息系统的使用状况进行评价 
C.公司的所有员工都能获得公司的全部人力资源信息 
D.对每一位使用人力资源信息系统的人员进行操作培训


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119、多项选择题  关于绩效评价相关问题的说法,错误的有()。

A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
E.首因效应是指根据最初的印象去判断一个人


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120、多项选择题  关于有限理性模型内容的说法,正确的是()。

A.决策者可以知道所有的可能方案 
B.决策者可以通过计算选出最佳方案 
C.决策者的目标是找到令人满意的结果 
D.存在完整和一致的偏好系统,使决策者在备选方案中进行选择 
E.决策者认知的是真实世界的简化模型 


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121、多项选择题  由工作分析专家大量收集工作相关信息。详细记录其中的关键事件。基于关键行为和任务信息来描述工作活动,分析职位特征和要求的工作分析方法,是()。

A.关键事件法 
B.工作要素法 
C.职位分析法 
D.以人为基础的系统性工作分析法 
E.以工作为基础的系统性工作分析法


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122、多项选择题  与本土企业相比,跨国公司对员工的绩效考核,()。

A.更关注当期业绩而非长远发展
B.更倾向于基于员工特征的绩效考核
C.更注重管理者和员工的沟通
D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合
E.更强调企业的长远发展


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123、单项选择题  罗伯特豪斯的路径-目标理论认为,主动征求并采纳下属的意见,属于什么类型的领导行为()。

A.指导式 
B.支持型 
C.参与式 
D.成就取向式


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124、单项选择题  人事领域中使用得最早的心理测验方法是()。

A.能力测验
B.人格测验
C.面试测验
D.评价中心


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125、多项选择题  下列选项中以人为基础的系统性工作分析方法有()。

A.职位分析问卷法
B.管理职位分析问卷法
C.工作要素法
D.功能性工作分析方法
E.工作任务清单分析法


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126、单项选择题  关于劳动关系的说法,正确的是()。

A.劳动关系是一种经济关系而非社会关系
B.劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系
C.劳动关系仅影响劳资双方,不影响社会公众
D.劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的关系


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127、单项选择题  进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是()。

A.通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程
B.通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力
C.在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率,减少失误率
D.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品和服务提升到最高的水平


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128、单项选择题  组织结构中的纵向结构指的是()。

A.职能结构 
B.部门结构 
C.层次结构 
D.职权结构


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129、单项选择题  “完成企业目标所需的各项业务一作及其比例和关系”指的是()。

A.职能结构
B.部门结构
C.职权结构
D.权责结构


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130、单项选择题  ()是国有企业较常见的一种职工民主参与形式。

A.职工持股会
B.厂务公开制度
C.职工董事和监事制度
D.集体协商与签订集体合同制度


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131、单项选择题  从考评的效标上看,可分为,()

A、实用性效标,行为性效标和结果性效标
B、特征性效标、适用性效标和结果性效标
C、特征性效标、实用性效标和适用性效标
D、特征性效标、行为性效标和结果性效标


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132、单项选择题  劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,其诉讼时效一般为()年。

A.1
B.2
C.3
D.4


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133、不定项选择  

某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题,人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。

该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有()。

A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述 
B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求 
C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求 
D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定


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134、多项选择题  H公司成立于5年前,刚成立的时候规模较小,经过几年的发展,规模逐疹扩大。与此同时,公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展,亟须加强人力资源管理工作。为此,指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识,为了究成好这项任务,吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题,向专家进行请教,请你帮助回答。 根据以上资料,回答下列问题: 美国学者菲利普斯研究开发了人力资源有效性指数,并且发现和证实了可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标,它们包括()。

A.缺勤率和流动比率 
B.内在满意度 
C.人力资源管理部门费用/总经营费用 
D.工资总支出/总经营费用 


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135、多项选择题  对于高等教育的私人收益情况进行估算,存在着哪三个方面的争论()。

A.地域性偏差
B.高估偏差
C.低估偏差
D.专业性偏差
E.选择性偏差


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136、单项选择题  面试者根据应聘者测验分数或个人简历对面试结果做出判断,这种面试错误被称为()。

A.最初印象倾向
B.负面印象加重倾向
C.缺乏职位的相关知识
D.应聘者顺序错误


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137、单项选择题  中国职工民主参与管理的基本形式是()。

A.厂务公开制度
B.职工合理化建议活动制度
C.职工代表大会
D.职工持股会


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138、单项选择题  关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性 
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化 
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性 
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单


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139、单项选择题  关于长期劳动力需求的说法,正确的是()。

A.工资率变动在长期中对劳动力需求产生的影响会比在短期中更大
B.工资率上升所产生的规模效应导致长期劳动力需求数量的增加
C.工资率上升所产生的替代效应导致长期劳动力需求数量的增加
D.在长期中,工资率变动只会对劳动力需求产生规模效应,不会产生替代效应


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140、单项选择题  工作特性模型关于激励潜能分数(MPS)的计算公式正确的是()。

A.MPS=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈度
B.MPS=(工作自主性+任务完整性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈度
C.MPS=(技能多样性+工作自主性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈度
D.MPS=(技能多样性+任务完整性+工作自主性)/3×任务重要性×反馈度


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141、单项选择题  城镇企业事业单位职工按个人工资的()缴纳失业保险费。

A.1%
B.3%
C.5%
D.8%


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142、单项选择题  关于双因素理论,下列说法不正确的是()。

A.保健因素不能起到激励员工的作用
B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身
C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
D.双因素理论又称激励一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度


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143、单项选择题  对人力资源社会保障行政部门作出的具体行政行为不服,应当在知道侵害其合法权益的具体行政行为之日起()日内,向上一级人力资源社会保障行政部门申请复议.也可以向同级人民政府申请复议。

A.15
B.30
C.60
D.90


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144、多项选择题  关于管理层次与管理幅度关系的说法正确的有()。

A.两者存在反比的数量关系
B.两者存在正比的数量关系
C.两者存在倒U型的关系
D.两者相互制约,其中管理层次起主导作用
E.两者相互制约,其中管理幅度起主导作用


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145、单项选择题  实施转向或紧缩战略的组织在人力资源需求上的主要问题是()。

A.裁员
B.确定关键员工
C.组织之间的合并
D.制定特殊的人才保留战略


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146、多项选择题  下列关于劳动关系的说法正确的有()。

A.劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程
B.狭义的劳动关系主体仅指员工
C.狭义的劳动关系主体包括员工与雇主及他们的组织
D.劳动关系是一种社会经济关系
E.广义的劳动关系主体包括政府、员工雇主及他们的组织


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147、单项选择题  在我国.社会保险方面的法律规范属于()。

A.社会法
B.经济法
C.行政法
D.诉讼法


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148、单项选择题  关于用人单位在劳动争议仲裁中举证责任的说法,正确的是()。

A.因用人单位作出解除劳动合同决定发生的争议,被解除劳动合同的劳动者承担举证责任 
B.发生劳动争议事项时,用人单位对自己提出的主张,没有提供证据的责任 
C.与劳动争议事项有关的证据属于用人单位管理的,用人单位应当提供,否则承担不利后果 
D.劳动争议仲裁庭不得要求用人单位提供证据


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149、单项选择题  下列不属于组织发展的人文技术的是()。

A.团际发展
B.敏感性训练
C.调查反馈
D.扩大员工自主性


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150、单项选择题  根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。

A.激励因素缺乏 
B.保健因素缺乏 
C.激励因素充足 
D.保健因素充足


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151、单项选择题  下列关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的是()。

A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响
B.在职培训对企业行为有影响,但是对员工行为没有影响
C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向
D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向


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152、多项选择题  人力资源需求的影响因素大体分为()三类。

A、企业外部环境
B、企业内部环境
C、人力资源自身状况
D、人力资源发展状况
E、国家经济政策


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153、多项选择题  衡量人力资源部门工作对组织整体绩效贡献的指标有()。

A.招聘录用率
B.培训投资回报率
C.出勤率
D.人力资源指数
E.人力资源有效性指数


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154、单项选择题  

A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。

该公司在员丁福利方面进行了改革,在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。这种福利计划属于()。

A.核心福利计划
B.标准福利计划
C.附加福利计划
D.混合匹配福利计划


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155、单项选择题  按照罗伯特·豪斯提出的路径一目标理论,如果一个领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序,这样的领导属于()领导。

A.成就取向式
B.支持式
C.指导式
D.参与式


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156、单项选择题  由多名专家采取多轮、匿名方式对组织未来人力资源需求进行预测的方法是()。

A.德尔菲法
B.时间序列分析法
C.比率分析法
D.同归分析法


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157、多项选择题  相对于其他短期奖励计划,一次性奖金的优势在于()。

A.可以保持固定薪酬成本的稳定
B.可以及时对员工进行激励
C.相对于绩效加薪,一次性奖金对员工更有利
D.可以保持企业各等级薪酬范围的固定
E.有利于员工基本薪酬的增加


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158、单项选择题  关于绩效管理的说法,错误的是()。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程 
B.绩效管理侧重于绩效评估 
C.绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密结合 
D.绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高


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159、单项选择题  组织文化的核心和灵魂体现在它的()。

A.物质层 
B.中间层 
C.制度层 
D.精神层


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160、多项选择题  

为有效评价公司内部员工的能力,实行优胜劣汰,建立起合理的人才流动,A公司对公司员工实行了年度考核制,并规定排名倒数前三名,实行硬淘汰。

绩效考核常用的方法有()。

A.评价尺度表
B.交替排序法
C.配对比较法
D.强制分布法


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161、单项选择题  人们之所以采取某种行动,努力工作,是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬,这是()。

A.期望理论 
B.公平理论 
C.强化理论 
D.双因素理论


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162、多项选择题  企业之中绩效管理的参与者是()

A、被考核者的上级
B、被考核者本人
C、被考核者的同事
D、被考核者的下级
E、企业的外部客户


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163、单项选择题  因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,()负举证责任。

A.用人单位
B.劳动者
C.劳动争议调解仲裁委员会
D.劳动监察部门


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164、多项选择题  关于德尔菲法的陈述,正确的是()。

A.采用集体讨论的做法
B.能吸取和综合众多专家的意见
C.能够避免从众行为
D.采用匿名技术
E.采取多轮预测方式


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165、单项选择题  关于奥尔德佛提出ERG理论的说法,错误的是()。

A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”
B.各种需要可同时具有激励作用
C.如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱
D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变


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166、单项选择题  劳动法作为以保护劳动者为主的法律,是()立法的主要组成部分。

A、人权保障
B、劳动权保障
C、劳动就业保障
D、劳动权益保障


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167、单项选择题  工作的内在激励度的计算公式是()。

A.激励度=[(技能多样性+自主权+任务重要性)/3]×反馈性 
B.激励度=[(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3]×工作自主性×反馈度 
C.激励度=[(技能多样性+任务重要性+反馈性)/3]×工作自主性 
D.激励度=[(技能多样性+任务重要性+任务完整性)/3]×反馈性 


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168、单项选择题  克服绩效评价中出现过宽或过严倾向的方法是()。

A.选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训
B.将更多类型的考核主体纳入考核,化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用
C.在评价时应当注意从员工的丁-作行为出发,而不是员工的个人特征
D.在评价中从不同的侧面评价员工的业绩


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169、单项选择题  “他这个人怎么样?”属于绩效考核类型的()

A、效果主导型
B、行为主导型
C、品质主导型
D、一般主导型


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170、单项选择题  下列养老保险的种类,《社会保险法》未提到的是()。

A.职工基本养老保险 
B.新型农村社会养老保险 
C.城镇居民社会养老保险 
D.福利养老


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171、多项选择题  下列关于内部成长战略内容的描述,正确的有()。

A.关注市场开发、新产品或新服务的开发
B.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工
C.将资源组织起来以强化现有优势
D.实行适度的裁员战略
E.适应市场需求,改变现有员工的晋升和发展机会


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172、多项选择题  

某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

对于该公司的业务B,适宜的绩效管理策略有()。

A.采用以员工行为为导向的绩效评价方法
B.绩效评价的主体多元化
C.适当拉长绩效考核的周期
D.将绩效考核的结果充分应用于成本改进


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173、多项选择题  某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究,结果发现以下几种情况:第一,本地区的大部分企业都是劳动密集型企业,同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大;第二,本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高,而且为负值;第三,本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态,但是未来几年中,几家新建的企业将投产,而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化;第四,某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化,但是,由于该行业过去的工资水平一直很高,本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业,今后几年,预计这些人大学毕业后,绝大部分会回到本地就业。 根据第一种情况,下列说法中正确的是()。

A.该地区的劳动力需求的自身工资弹性比较高
B.劳动密集型企业的劳动力需求自身工资弹性较低
C.该地区的劳动力供给量比较大
D.该地区的产品需求价格弹性较大,这种情况不利于工资水平的提高


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174、单项选择题  下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是()。

A.情绪
B.气质
C.思维能力
D.综合素质


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175、单项选择题  

RB、制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有将近400名工人。大约在一年前,公司失去了两个较大的主顾,因为他们对产品过多的缺陷表示不满。RB、公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。
质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每个周五晚上7:00~9:00,历时10周。公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极的参加培训,那么这个事实将被纪录到他的个人档案里,以后在涉加薪或提职的问题时,公司将会予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的录像片,并进行一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工,包括监管人员,都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均60人左右。在课程快要结束时,听课人数已经下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五晚上,所以听课的人都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。
在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:“李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且他很幽默,使得培训引人入胜,听课人数的减少并不是他的过错。”
请回答下列问题:

培训要取是预期的效果,就必须保证()的合理衔接。

A、培训时间与受训者的爱好 
B、培训要求与受训者的要求 
C、培训内容与受训者的需求 
D、培训地点与受训者的需求


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176、单项选择题  

小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业,毕业后,他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作,有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现,小王体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务,有较强的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。

具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力强强组合特点的潜在人选是()。

A.小王
B.小李
C.小马
D.上述三人都不是


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177、多项选择题  

某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究,结果发现以下几种情况:第一,本地区的大部分企业都是劳动密集型企业,同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大;第二,本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高,而且为负值;第三,本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态,但是未来几年中,几家新建的企业将投产,而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化;第四,某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化,但是,由于该行业过去的工资水平一直很高,本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业,今后几年,预计这些人大学毕业后,绝大部分会回到本地就业。

关于第二种情况,下列说法中正确的是()。

A.劳动力需求的交叉工资弹性是指劳动力自身的工资率变化1%导致的另外一种劳动力的需求量变化百分比
B.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值,这说明两种劳动力之间是一种总替代关系
C.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值,这说明两种劳动力之间是一种总互补关系
D.当男性劳动力的工资率上涨时,女性劳动力需求会出现上升


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178、多项选择题  当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决书、调解书,被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列()情形之一的,经审查核实的,人民法院裁定不予执行。

A.裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围,或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的
B.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背用人单位经济利益的
C.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的
D.仲裁员仲裁该案时,有徇私舞弊、枉法裁决行为的
E.适用法律确有错误的


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179、多项选择题  某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理,一般应选择()为招聘渠道。

A.校园招聘
B.租赁公司
C.内部招聘
D.猎头公司
E.在专业期刊发布广告


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180、单项选择题  为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径-目标理论以及领导-成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。 下列属于魅力型领导者的道德特征的是()。

A.使追随者的需要和志向与愿景相结合
B.提升自己的个人愿景
C.对追随者的需要感觉迟钝
D.指责或批评相反的观点


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181、判断题  频率的单位符号为dB。


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182、多项选择题  职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容,评估其效果的标准有()。

A.劳动力市场就业率 
B.劳动力市场平均工资水平 
C.组织的绩效指数变化 
D.员工态度或知觉到的心理变化 
E.个人或组织目标的达成程度


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183、单项选择题  某行业所面临的劳动力供给弹性为0.6,如果该行业的市场工资率上涨2%,则该行业的劳动力供给工时总量会()。

A.增加3%
B.减少3%
C.增加l.2%
D.减少1.2%


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184、单项选择题  薪酬调查主要是为了解决()。

A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性


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185、单项选择题  在职业兴趣类型中,喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位。具有这样特点的职业兴趣类型是()。

A.社会型
B.现实型
C.艺术型
D.企业型


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186、单项选择题  当学校有10000名学生时需要200名教师,如果这个学校预期明年注册的学生会增加1000名,师生比不变,则需要增加聘用20名教师。这种人力资源需求预测的方法是()。

A.主观判断法
B.比率分析法
C.时间序列分析法
D.回归分析法


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187、单项选择题  企业为员工提供一些福利项目的组合,员工可以自由选择,这种弹性福利计划属于()。

A.标准福利计划
B.核心福利计划
C.附加福利计划
D.混合匹配福利计划


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188、多项选择题  《社会保险法》规定,费用由用人单位按照国家规定缴纳,职工不缴纳()保险费用。

A.工伤
B.失业
C.生育
D.基本医疗
E.基本保险


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189、单项选择题  薪酬调查主要是为了解决()。

A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性


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190、单项选择题  在绩效考核的过程中,管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向,这种现象是()。

A.刻板效应 
B.盲点效应 
C.晕轮效应 
D.过宽或过严倾向 


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191、单项选择题  ()型的公司重视创造发明。

A.棒球队
B.堡垒
C.俱乐部
D.学院


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192、单项选择题  绩效考核包括了许多基本概念,如工作分析,工作要项绩效标准()与在职辅导。

A、评估考核、评估面谈
B、评估分析、评估面谈
C、评估考核、评估分析
D、评估面谈、评估进度


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193、多项选择题  社会保险法规定.职工跨统筹地区就业,其()关系随本人转移,缴费年限累计计算。

A.工伤保险
B.商业保险
C.基本医疗保险
D.失业保险
E.生育保险


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194、单项选择题  

为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径——目标理论以及领导——成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。

关于领导——成员交换理论的说法,正确的是()。

A.领导——成员交换理论强调领导公平对待每一个成员
B.领导——成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠过程
C.领导——成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念
D.领导——成员交换理论反对领导把下属分为“圈里人”和“圈外人”


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195、多项选择题  根据公平理论,员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有()。

A.员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力 
B.员工降低自己的努力程度 
C.员工寻求法律援助 
D.员工从其他组织寻求帮助 
E.员工辞职


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196、单项选择题  在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径的是()。

A.横向通道
B.纵向通道
C.双通道
D.职业生涯锚


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197、单项选择题  根据管理方格理论,“乡村俱乐部”领导风格的特点是()。

A.管理者既不关心任务,也不关心人
B.管理者既关心任务,也关心人
C.管理者极端关注人
D.管理者极端关注任务


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198、单项选择题  ()是劳动关系系统的基本构成。

A.个别劳动关系
B.集体劳动关系
C.社会劳动关系
D.国际劳务关系


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199、单项选择题  劳动争议仲裁时效期间从()起计算。

 A.劳动关系终止之日 
B.劳动者主张权利之日 
C.当事人知道或应当知道其权利被侵害之日 
D.劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日


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200、单项选择题  某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。 该咨询公司目前的组织文化类型属于()。

A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型


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201、单项选择题  ()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法。

A.访谈法
B.问卷法
C.工作实践法
D.工作日志法


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202、多项选择题  

劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。

关于企业支付的工资偏离通行市场工资的说法,正确的是()。

A.企业可以选择支付低于通行市场工资率的工资而不必担心雇不到人 
B.企业可以通过支付效率工资来吸引、留住和激励员工 
C.企业支付的工资水平可以偏离通行市场工资率,但不能低于政府颁布的最低工资标准 
D.在市场经济国家,工会可能会通过集体谈判迫使企业支付高于市场通行工资率的工资


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203、单项选择题  在一些销售难度较大的行业,销售人员的薪酬由基本工资和佣金两部分构成,这种薪酬制度称为()。

A.单纯佣金制
B.混合佣金制
C.超额计件制
D.超额佣金制


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204、单项选择题  用人单位违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为,在2年内未被劳动行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动行政部门不再查处。如违法的行为属于连续或者继续状态的,2年的期限应自()起计算。

A.违法行为发生之日
B.违法行为终了之日
C.劳动者举报之日
D.立案之日


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205、单项选择题  劳资协议自治是()劳资关系领域的基本制度。

A.日本
B.德国
C.美国
D.俄罗斯


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206、单项选择题  在马斯洛的需要层次理论中,发挥个人潜能、实现个人理想的需要是()。

A.安全需要
B.尊严的需要
C.自我实现的需要
D.归属和爱的需要


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207、多项选择题  建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。

A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标 
B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标 
C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标 
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标 
E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标


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208、单项选择题  我国现阶段的社会保障体系中,主要针对劳动者的是()

A、社会保险
B、社会优抚
C、社会救济
D、社会福利


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209、单项选择题  下列工作分析方法,在缺乏工作文献时,()的优势尤为明显。

A.问卷法
B.观察法
C.工作日志法
D.工作实践法


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210、多项选择题  张某因追索工资与所在公司发生争议,遂向某法律工作者咨询。该法律工作者的下列观点中,符合法律规定的是()。

A.张某应向其户口所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求
B.如张某对仲裁裁决不服,可以向人民法院提起诉讼
C.如张某追索工资的金额未超过当地月最低工资标准12个月的金额,则对该争议的仲裁裁决为终局裁决
D.张某为解决争议既可以与公司协商,也可以向调解组织申请调解,还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
E.张某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,应交纳仲裁费用


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211、单项选择题  麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业,麦克来自美国,汉斯来自德国,白文莉来自中国。毕业后,他们同在可口可乐大中华区中国公司工作,工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力,喜欢在自由的环境中工作;汉斯则有良好的运动或机械操作能力,喜欢加工机械与改进工具,偏好户外活动;而白文莉善于和人相处,喜欢教导,帮助、启发别人。工作半年后发现,麦克体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;汉斯拒绝一般性管理工作,愿意在其技术领域有所长进;白文莉则追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务。 根据埃德加·施恩的职业生涯锚类型分析麦克、汉斯与白文莉三人的职业生涯锚类型,正确的是()。

A.麦克属于自主独立型,汉斯属于技术/职能型,白文莉属于管理能力型
B.麦克属于技术/职能型,汉斯属于创造型,白文莉属于管理能力型
C.麦克属于自主独立型,汉斯属于技术/职能型,白文莉属于安全稳定型
D.麦克属于技术/职能型,汉斯属于创造型,白文莉属于安全稳定型


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212、多项选择题  关于人力资源管理人员的能力和素质,正确的陈述是()。

A.专业知识使人力资源管理人员与其他部门的人员没有区别
B.人力资源管理人员不需要了解财务,技术等具体知识
C.必须具备确保变革成功的方式来监控变革完成的技能
D.具备经营活动的能力
E.专业知识是人力资源管理人员进行工作的基础


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213、单项选择题  关于确定劳动争议诉讼当事人的说法,正确的是()。

A.当事人双方均不服劳动争议仲裁委员会作出的同一裁决,向同一人民法院起诉,双方当事人为原告,劳动争议仲裁委员会为被告
B.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位与劳动者发生劳动争议,新的用人单位和劳动者为共同被告
C.劳动者与起字号的个体工商户发生的劳动争议诉讼,应当以业主为当事人
D.劳动者与以挂靠方式借用他人营业执照经营的用人单位发生劳动争议,应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人


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214、单项选择题  在经济周期中;有助于降低失业率的是()。

A.附加的劳动者效应
B.灰心丧气的劳动者效应
C.收入效应
D.替代效应


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215、单项选择题  关于团队奖励计划表述错误的是()。

A.在绩效考核标准的制定上,比个人奖励计划要相对简单
B.可以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.导致了优秀员工的流动
D.导致员工只做有利于其获得报酬的事情


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216、单项选择题  魅力型领导者的特长不包括( )。

A.自信并且信任员工
B.有理想化的愿景
C.承诺为努力提供奖励
D.对下属有高度的期望


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217、单项选择题  根据企业的薪资结构线调整某些不合理的薪资时,通常会调整()。

A.位于特征职务线以下的薪资点所代表的职务
B.位于特征职务线以上的薪资点所代表的职务
C.正好处于特征职务线上的薪资点所代表的职务
D.全体职务普遍加薪


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218、单项选择题  家庭生产理论认为,家庭效用的直接来源是()。

A.闲暇时间
B.通过市场工作获得的工资收入
C.用工资收入购买的产品或服务
D.产品或服务与家庭时间相结合生产出来的家庭物品


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219、单项选择题  关于技能薪资的描述,正确的是()。

A.它是根据工作岗位的价值来支付报酬的
B.它的目的在于鼓励员工获得额外的技能,来增加他们对组织的价值
C.它通常用于体力要求较高而技能要求较低的工作
D.为了保持员工的工作动力,此方法应与资历工资结合使用


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220、多项选择题  下列关于年薪制的说法,正确的是()。

A.年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度
B.年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬
C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式
D.年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩,灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及支付方式
E.年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬


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221、单项选择题  一般而言人力资源规划包括()个步骤。

A.5
B.6
C.7
D.8


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222、单项选择题  将领导决策分为确认、发展、选择阶段的是()。

A.西蒙的决策阶段
B.明茨伯格的决策阶段
C.赫塞的决策阶段
D.麦克里兰的决策阶段


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223、单项选择题  如果应聘者的着装、表情、动作等影响了考官对面试结果的判断,这种面试偏差称为()。

A.非语言行为偏差 
B.负面印象加重倾向 
C.对比效应 
D.最初印象倾向


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224、单项选择题  选用电磁流量计的主要问题是如何正确选用()

A、变送器
B、转换器
C、阀门
D、变送器、转换器


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225、多项选择题  下列支出中,属于人力资本投资支出的有()。

A.上大学交的学费
B.为换工作而支付的费用
C.为改善身体状况而交纳的健身俱乐部会费
D.日常应酬中请朋友吃饭的花费
E.为参加在职研究生班学习而支付的费用


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226、单项选择题  劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的,有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等事项,执行()的有关规定。

A.用人单位注册地
B.劳动合同履行地
C.用人单位指定地
D.工资标准较低地


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227、单项选择题  某人因为上了四年大学而没有就业,所受损失大约为5万元,这笔损失可以被视为此人上大学的()。

A.机会成本
B.非经济成本
C.外部成本
D.社会成本


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228、单项选择题  在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。

A.工具
B.效价
C.期望
D.动机


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229、单项选择题  在职业生涯通道中,()主要是为组织中的技术人员或专业人员设计的,也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。

A.双通道
B.横向通道
C.评价中心
D.纵向通道


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230、单项选择题  在具体评估实践中,因为评估过程困难且昂贵,故多数组织几乎不进行()。

A.学习评估
B.工作行为评估
C.结果评估
D.投资收益评估


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231、单项选择题  斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的相同点是()。

A.都以提高生产率为目标
B.都能够很好地节约原材料成本
C.都要求工人参与
D.都是按月支付奖金


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232、多项选择题  如果该企业想要构建一个A由、平等、开放、创新的组织文化,可以采用的组织设计手段包括()。

A.提升组织制度化和规范化的程度
B.减少管理层次,形成趋于扁平的组织
C.以外部招聘为主,提高员工的多样化程度
D.建立强调等级差异的绩效评估体系


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233、多项选择题  

某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)

关于该地区政府拟采取的措施的说法,正确的是()。

A.这种措施属于一种人力政策
B.这种措施属于一种货币政策
C.这种措施对于解决结构性失业的作用比较明显
D.这种措施的主要依据是人力资本理论


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234、单项选择题  亚当斯的公平理论比较的是()。

A.员工对投人、产出的自我知觉
B.员工对投入、产出的客观测量结果
C.其他人员对投入、产出的评价
D.管理人员对员工投入、产出的评价


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235、单项选择题  从组织的战略目标出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是()。

A.关键事件法
B.平衡计分卡法
C.强制分布法
D.因素比较法


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236、单项选择题  

某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后,咨询顾问在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。

该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的()。

A.标准化原则
B.--致性原则
C.动态应用原则
D.规范管理原则


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237、单项选择题  

钱某于2010年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2010年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因汽车相撞而受伤致残,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。

钱某骑自行车上班途中因车祸受伤致残,可以()。

A.认定为工伤
B.视同为工伤
C.不属于工伤
D.条件不足,无法确定


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238、单项选择题  主观预测方法中的德尔菲法包括()个步骤的工作。

A.3
B.4
C.5
D.6


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239、单项选择题  决策模型不包括()。

A.经济理性模型
B.无限理性模型
C.有限理性模型
D.社会模型


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240、多项选择题  

A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。

若A公司采用稳定战略。则其薪酬制度的特征应当是()。

A.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险、共享收益
B.薪酬决策的集中度比较高
C.薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身
D.在薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较大


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241、单项选择题  下列有关组织文化的结构表述错误的是()。

A.物质层是制度层和精神层的物质基础
B.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设
C.精神层是形成物质层及制度层的思想基础
D.制度层是组织文化的核心和灵魂


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242、单项选择题  关于国外的集体谈判制度的说法,正确的是()。

A.集体谈判制度适合调整各类劳资冲突,无论是在计划经济体制下,还是在市场经济体制下,都同样适用。 
B.集体谈判与个体谈判的区别在于谈判的劳方必须是两个以上的劳动者。 
C.集体谈判制度赋予劳动者与雇主平等谈判的权力,是一种产业民主制度。 
D.集体谈判制度的自治性表现在集体谈判过程中不得有政府、地方工会代表和雇主协会代表的参与。


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243、单项选择题  参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费不足()年的,可以缴费至满该年限,按月领取基本养老金。

A.10
B.15
C.20
D.25


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244、多项选择题  劳动合同变更的条件有()

A、订立劳动合同所依据的法律发生变化
B、订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行
C、一方提出书面申请,并通知对方
D、订立劳动合同所依据的行政法规、规章制度发生变化
E、用人单位经营遇到重大困难


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245、单项选择题  面试最大的缺陷在于()。

A.直观性
B.全面性
C.目标性
D.主观性


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246、多项选择题  下列属于我网商业医疗保险险种的有()。

A.职工大额医疗费用补助
B.伤残保险
C.基础医疗保险
D.工伤保险
E.与基本医疗保险衔接的大病保险


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247、单项选择题  目前,()依然是职工民主参与的最主要形式。

A.职代会
B.职工持股会
C.职工监事会
D.职工董事会


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248、单项选择题  ()是“多元放任模式”的代表国家。

A.德国
B.美国
C.日本
D.俄罗斯


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249、多项选择题  关于参与决策的说法,正确的有()。

A.参与决策可以发挥员工的专长。提高他们对工作的兴趣
B.管理者应考虑到员工有参与的需要
C.当工作十分复杂的时候,参与决策并不适合
D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E.员工参与决策的问题,无须是员工自己熟悉的领域


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250、单项选择题  

某公司是一家中型制造企业,由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令,厂里的职能管理人员起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常困难,企业管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。

假如该企业进行组织变革,最适合采用以()为中心的组织变革。

A.成本 
B.结构 
C.技术 
D.任务


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251、单项选择题  下列选项中没有语病的是()

A、昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请
B、今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的岗位上。
C、对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。
D、我们的报刊、电视和一切出版物,更有责任做出表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。


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252、多项选择题  下列争议中,不属于劳动争议的是()。

A.劳动者与用人单位解除劳动合同后,请求社会保险经办机构办理社会保险关系移转手续发生的争议 
B.劳动者与用人单位因租用宿舍发生争议 
C.未达到法定退休年龄的内退人员与新的用人单位发生的劳动报酬争议 
D.家庭与家政服务人员发生的劳动报酬争议 
E.个体工商户与雇工发生的劳动报酬争议


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253、多项选择题  H公司成立于5年前,刚成立的时候规模较小,经过几年的发展,规模逐疹扩大。与此同时,公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展,亟须加强人力资源管理工作。为此,指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识,为了究成好这项任务,吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题,向专家进行请教,请你帮助回答。 根据以上资料,回答下列问题: 作为优秀的人力资源管理者应当具备的能力特征主要有()。

A.人力资源管理实施的知识与能力
B.高超的领导能力
C.商业知识
D.管理变革能力


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254、多项选择题  实施心理测验需要注意的问题包括()。

A.保护测试者的隐私
B.聘用专业的心理学人士
C.对心理测验进行修订
D.把心理测验作为主要工具
E.保持准确的记录


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255、单项选择题  近年来,尤其受到年轻一代和高学历员工的重视()。

A.参与管理
B.目标管理
C.过程管理
D.绩效薪金制


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256、多项选择题  下列关于影响劳动力流动的因素的表述正确的有()。

A.一般情况下,企业规模越大,员工的流动率越高
B.企业所处的地理位置实际上决定了企业员工到其他组织寻找工作的便利性及其成本高低
C.劳动者在一个组织中的心理成本过高或心理收益过低会导致员工的流失
D.在其他条件相同的情况下,劳动者的任职年限越长,通常离职的可能性越低
E.整个社会对于流动的态度以及流动的传统习惯会影响劳动力的流动率


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257、多项选择题  

为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径——目标理论以及领导——成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。

在路径——目标理论中,领导行为与结果之问的中间变量有()。

A.下属的经验
B.领导的成就
C.下属的能力
D.领导者的个性


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258、多项选择题  

劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。

关于劳动力供给方在劳动力市场上遭遇的摩擦力的说法,正确的是()。

A.在现实中,即使在同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也可能存在工资差别,这是一种劳动力市场非均衡现象 
B.在现实中,之所以出现同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也存在工资差别的情况,主要原因在于劳动力流动受到人为限制 
C.劳动力流动成本的存在是导致劳动者不会因为存在工资差别就一定流动的主要原因 
D.从存在劳动力流动成本角度来看,劳动力在不同雇主之间的流动实际上并不是完全自由的


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259、单项选择题  用人单位有证据证明,劳动争议仲裁委员会作出的终局裁决违反法定程序,可以自收到仲裁裁决书之日起()日内,向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。

A.7
B.10
C.15
D.30


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260、单项选择题  

甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后,与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议,由丙公司派遣李某到超市工作。不久,甲公司与乙企业产生纠纷,导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司,丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同,李某认为,其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围,随向劳动行政部门投诉,要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。

李某的用人单位是()。

A.甲公司 
B.乙企业 
C.丙公司 
D.超市


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261、单项选择题  其他条件不变时,工资率上升的()效应会导致个人劳动力供给下降。

A.收入 
B.替代 
C.规模 
D.产出


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262、单项选择题  下列关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法,正确的是()。

A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C.主观判断法是一种精确的预测方法
D.主观判断法是一种定量的预测方法


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263、单项选择题  关于人力资本投资的说法,正确的是()。

A.将人力资本投资在今后历年中获得的货币收益直接进行加总,若超过人力资本投资总成本,则证明人力资源投资是有价值的。 
B.人力资本投资越多,收益率就越高。 
C.人力资本投资的成本和收益发生在不同的时间,因此需要首先计算两者的现值,然后再加以比较。 
D.人力资本投资决策的重要依据是在投资后是否能够在短期内获益。


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264、单项选择题  下列关于失业率和离职率的关系,表述错误的是()。

A.失业率和离职率存在着负相关关系
B.失业率高时,离职率高
C.失业率高时,离职率低
D.失业率低时,离职率高


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265、单项选择题  “执行规划的灵活性;对规划操作的动态监控;依据组织内外情境的动态变化,制定和调整人力资源全局规划和具体规划的检查性”等,反映的是人力资源规划的()性。

A.战略 
B.战术 
C.动态 
D.前瞻 


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266、单项选择题  关于工作设计的说法,正确的是()。

A.工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的过程
B.工作设计可以使工作更加人性化
C.工作设计应以工作评价为基础
D.工作设计的主要方法是关键绩效指标法


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267、多项选择题  职工被认定工伤后,有下列()情形的,职工或其近亲属可以持工伤认定决定书和有关材料向社会保险经办机构书面申请先行支付工伤保险待遇。

A.用人单位被依法吊销营业执照或撤销登记、备案的
B.用人单位被依法暂停营业的
C.用人单位拒绝支付全部或部分费用的
D.依法经仲裁、诉讼后仍不能获得工伤保险待遇,法院出具中止执行文书的
E.职工认为用人单位不支付的其他情形


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268、多项选择题  根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为()。

A.指导型
B.概念型
C.分析型
D.行为型
E.合作型


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269、多项选择题  王某因追索工资与所在公司发生争议,遂向某法律工作者咨询。该法律工作者的下列观点中,符合法律规定的是()。

A.王某应向其户籍所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求 
B.如王某对仲裁裁决不服,可以向人民法院提起诉讼 
C.如王某追索工资的金额未超过当地月最低工资标准12个月的金额,则对该争议的仲裁裁决为终局裁决 
D.王某为解决争议既可以与公司协商,也可以向调解组织申请调解,还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁 
E.如王某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,应缴纳仲裁费用 


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270、单项选择题  社会保险法律关系的客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象,它不包括()。

A.物
B.资金
C.精神财富
D.服务行为


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271、单项选择题  对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略性人力资源管理问题是()。

A.从零开始,建立全新的人力资源战略
B.大量而快速地裁员
C.对不同企业的人力资源体系进行合并
D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策


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272、单项选择题  下列属于论文形式笔试的优点的是()。

A.费时少,效率高
B.成绩评定较为客观
C.应试者的心理压力小,相对来说更容易发挥正常水平
D.易于观察应聘者的推理能力、创造力及材料概括力


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273、多项选择题  在人力资源需求预测方法中,属于定性分析的方法是()。

A.主观判断法
B.比率分析法
C.回归分析法
D.德尔菲法
E.时间序列分析法


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274、多项选择题  关于组织文化,表述正确的是()

A、它必然对组织变革起到积极的推到作用 
B、它是一个组织内共有的价值观,信念和习惯体系 
C、任何组织的文化都必然继承其国家和民族的传统和价值体系 
D、它通过制度文化,伦理道德规范等约束组织领导和成员的行为 
E、它是以精神文化为核心层,伴之以制度文化,物质文化而构成的整体


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275、不定项选择  

甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后,与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议,由丙公司派遣李某到超市工作。不久,甲公司与乙企业产生纠纷,导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司,丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同,李某认为,其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围,随向劳动行政部门投诉,要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。

丙公司解除李某劳动合同,符合法律规定的做法是()。

A.李某因被超市退回,丙公司在解除与李某的劳动合同时无需支付经济补偿 
B.丙公司解除与李某的劳动合同时,无需考虑李某被退回的原因 
C.李某经调整工作岗位仍不胜任工作而被退回,丙公司可以解除与李某的劳动合同 
D.丙公司只可在与李某协商一致的情况下才能解除劳动合同


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276、单项选择题  职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴,用人单位应当按()将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

A.日
B.周
C.月
D.年


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277、单项选择题  人口普查发现,某地区共有人口10万,其中16岁以上的人口总数为8万人,就业人口为5万人,失业人门为1万人。则该地区的劳动力参与率为()。

A.80%
B.75%
C.70%
D.60%


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278、单项选择题  

某公司是一家中型制造企业,由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令,厂里的职能管理人员起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常困难,企业管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。

该企业的组织结构为()。

A.事业部制 
B.职能制 
C.矩阵组织形式 
D.团队结构形式


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279、单项选择题  关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。

A.绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段 
B.绩效面谈的场所应选择安静的地点 
C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听 
D.主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈


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280、单项选择题  

为有效评价公司内部员工的能力,实行优胜劣汰,建立起合理的人才流动,A公司对公司员工实行了年度考核制,并规定排名倒数前三名,实行硬淘汰。

实施评价会见,常常是()较困难的任务之一。

A.被评价者
B.评价者
C.管理者
D.以上答案都不对


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281、单项选择题  在其他条件不变的情况下,()会导致个人劳动力供给时间减少。

A.非劳动收入的增加
B.劳动收入的增加
C.工资水平的下降
D.工资水平的上升


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282、判断题  ()SAlSi-1焊丝是通用焊丝,可以用来焊接所有的铝{B}合金。


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283、多项选择题  关于管理层次、管理幅度的说法,正确的是()。

A.一个组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度
B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
C.管理层次和管理幅度存在正比关系
D.管理幅度决定管理层次
E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用


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284、多项选择题  关于亲和需要的说法,正确的是()。

A.亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一 
B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系 
C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响 
D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受 
E.对于出色的管理者而言,亲和需要太强未必是件好事 


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285、单项选择题  

A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。

A公司正确的企业薪酬发展战略应当足()。

A.成长战略
B.集中战略
C.精简战略
D.收缩战略


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286、多项选择题  小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。 关于小马就职的该软件公司的说法正确的是()。

A.该公司重视内部晋升
B.该公司不存在晋升竞赛
C.该公司建立了内部劳动力市场
D.员工往往都长期就职于该公司


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287、多项选择题  关于胜任特征冰山模型的陈述,正确的是()。

A.表层的知识和技能相对易于改进和发展
B.自我概念无法通过培训改善
C.冰山的表层内容最有选拔和测试的价值
D.动机和特质处于冰山的中层
E.在设计选拔录用系统时,应重点考察冰山下的内容


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288、单项选择题  在绩效评价中,评价者对某位员工的评价往往受到员工所属群体的影响,这种现象称为()。

A.晕轮效应 
B.趋中倾向 
C.刻板印象 
D.首因效应


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289、多项选择题  关于各类组织形式优缺点的说法,正确的有()。

A.事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来,从而提高生产效率
B.职能制结构有利于强化专业管理
C.行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行
D.矩阵组织形式的稳定性较高
E.无边界组织形式有助于强化各职能部门的作用


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290、单项选择题  下列关于裁员中幸存者勺说法,错误的是()。

A.他们往往心存感激,激情高效地去工作 
B.他们的归属感一般会下降 
C.他们可能会为未来担忧 
D.他们可能会有负罪感 


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291、不定项选择  

某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题,人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。

公司在开展工作分析时存在的问题有()。

A.缺少对工作相关背景信息的收集 
B.工作分析方法的选择不当 
C.缺少工作分析结果的反馈 
D.没有进行工作评价


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292、单项选择题  因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议,用人单位在协议约定期限内不履行的,劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。

A.人民法院
B.劳动争议仲裁委员会
C.劳动行政部门
D.劳动监察部门


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293、单项选择题  下面有关一般培训的成本与收益分摊方式的陈述错误的是()。

A.一般培训的成本要由企业来承担
B.员工对成本的负担并不一定采取直接付费的方式
C.员工在培训以后可以获得与较高的生产率相对应的较高工资率
D.员工在接受培训期间接受一种与较低的生产率相对应的较低工资率


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294、多项选择题  关于佣金制的说法,正确的是()。

A.佣金制是所有职位普遍使用的一种奖励制度 
B.单纯佣金制是指销售人员的收入完全来自佣金 
C.混合佣金制是指销售人员的薪酬包括基本工资和佣金两个部分 
D.超额佣金制是指销售人员在销售额超过一定水平之后才能获得佣金 
E.混合佣金制适用于销售难度较大的行业


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295、单项选择题  劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续,且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由,要求用人单位赔偿损失而发生争议的,人民法院()。

A.应予受理 
B.不予受理 
C.转劳动人事争议仲裁委员会 
D.驳回起诉 


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296、单项选择题  

某公司是一家快速发展的中小板上市公司,该公司关注市场开发和产品开发,提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现,公司调整了薪酬政策,重新进行职位评价,确定了职位等级结构和薪酬等级,设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平,并制定了核心人员股票期权计划。

根据该公司的发展战略,适合该公司的薪酬设计思路是()。

A.让员工与企业共担风险,共享收益 
B.提高基本薪酬比重,提高整体薪酬水平 
C.由公司承担风险并享受收益,员工实行固定薪酬 
D.提高基本薪酬和福利水平,降低奖金比重


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297、多项选择题  在制定薪酬计划的准备阶段,需要搜集的资料有()

A、员工薪酬的基本资料
B、企业人力资源规划的资料
C、物价的变动情况
D、企业薪酬支付能力的资料
E、国家薪酬和税收政策的变动资料


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298、单项选择题  某企业打算对保安岗位进行岗位分析,岗位分析人员应采用的方法是()

A、直接观察法 
B、阶段观察法 
C、工作表演法 
D、观察法


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299、多项选择题  工作特征模型的核心维度包括()。

A.技能多样性
B.任务的完整性
C.任务的重要性
D.反馈性
E.工作的绩效


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300、单项选择题  关于战略性人力资源管理的说法,正确的是()。

A.战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制
B.战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面
C.战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心,强调费用控制
D.战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责


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