生活行政服务员：初级生活行政服务员微信做题（题库版）

时间:2024-11-10 03:27:30

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★生活行政服务员》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《生活行政服务员：初级生活行政服务员》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、填空题  说明各项桑拿浴的费用标准，并按（）收费。


点击查看答案


2、判断题  不安全因素是指有可能发展或抢劫事件的因素。


点击查看答案


3、填空题  按国际惯例，鸣礼炮（）响为最高致敬礼节。


点击查看答案


4、填空题  勾踢要猛，着力点于（）侧，重心要稳。


点击查看答案


5、填空题  利用被单、床单、将之在结长绳并拴在家具上，沿绳下爬到（）再松手跃下。


点击查看答案


6、填空题  用优质泉水，地下水域开水，进行人工矿化经过滤，杀菌装瓶的水称为（）


点击查看答案


7、填空题  击胸腹练习时，一方开步屈膝半蹲，含胸收腹，两臂侧奉，另一方用（）击打对方的胸腹部，然后交换练习。


点击查看答案


8、判断题  门卫使用绷带急救时，是使敷料固定在伤口上，防止脏物和细菌迸入，对伤口施压、减少出血，并且吸收流出的血液，承托受伤部位，以限制其活动。


点击查看答案


9、填空题  执勤时禁止喝酒，吃零食、抽烟、不准会客，看书看报不准背手，抄手或将手放在裤袋内，不准闲聊，嬉戏或干与（）无关的事。


点击查看答案


10、判断题  发现抢劫、凶杀、绑架事件，立即报告保安部，报告时不要惊慌，主要说明本人的身份，发现时间、地点及详细情况。


点击查看答案


11、填空题  醉酒者受伤或不断（）、或一直处于兴奋激动状态，应立刻叫救护车。


点击查看答案


12、填空题  门卫人员尚未到达，而已有人来提取，应伺机上前搭讪盘问，拖时间不要让可疑人（）。


点击查看答案


13、填空题  开店前应清点现金，检查收银机、金库、店长室，并且（）。


点击查看答案


14、填空题  （）是每个服务员提供最佳服务的基本条件。


点击查看答案


15、填空题  建立岗位记事本，发现有异常情况应（）。


点击查看答案


16、填空题  酒店内部员工打架，则应接照有磁规定进行（）。


点击查看答案


17、填空题  按时开闭大门，晚上检查学校各室电、门、窗（）大门，早上开学校长大门。


点击查看答案


18、填空题  服务员在工作时只有责任心强，对工作认真负责，才能处处为企业着想，千方百计的去完成（）任务。


点击查看答案


19、填空题  在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）


点击查看答案


20、填空题  逻区域内和保护目标周围的正常治安秩序，这是保安巡逻的主要（）之一。


点击查看答案


21、填空题  检查患者有没有呼吸，如果没有，应为患者打通（）。


点击查看答案


22、填空题  监控中心人员必须保持充沛精力，以高度的责任感认真（）。


点击查看答案


23、判断题  意志就是人们自觉地克服困难以达到预定目的的过程。


点击查看答案


24、填空题  小型对讲机一般都由发射机和（）两部分组成。


点击查看答案


25、填空题  服务员清扫办公桌时避免手指碰触（）。


点击查看答案


26、单项选择题  礼貌是待人接物时的（）。

A.内在表现
B.外在表现
C.主动表现
D.被动表现


点击查看答案


27、填空题  在大堂、客梯、露面及要害部位发现可疑情况要采取（）和定点录像措施。


点击查看答案


28、填空题  负责检查、督促本班岗位门卫设备、器材的使用，（）工作，确保完好无损。


点击查看答案


29、判断题  工作前不吃葱，蒜等有浓烈气味的食物，在他人面前咳嗽，打喷嚏时，须用手帕把嘴捂住。


点击查看答案


30、填空题  门卫执勤时必须按规定着装，做到服装整洁，态度和蔼，坚持原则，（）。


点击查看答案


31、填空题  端茶时，先将托盘放桌上，取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼“（）”。


点击查看答案


32、填空题  服务人员和门卫部要采取适当方式，尽量避免在公司发生较大的（）。


点击查看答案


33、填空题  冷却灭火是灭火方法之一，即通过降低燃烧物的（）达到灭火的目的。


点击查看答案


34、判断题  职业道德的基本精髓是爱岗敬业无私奉献。


点击查看答案


35、填空题  布艺沙发表面如有油污，可将专用消洗剂均匀地喷洒在污物上，（）后用湿抹布反复擦拭后即可去污。


点击查看答案


36、填空题  每一次交换都应清点查验物品，并按规范要求办理（）手续。


点击查看答案


37、填空题  巡逻时如发现有漏水现象，应设法弄清情况（）隐患赐教立即报告有关部门。


点击查看答案


38、填空题  工作中不随便动用公、私财物，做到（）。


点击查看答案


39、判断题  会议朋间，注意观察会场动态，客人有事热情应承，及时处理。


点击查看答案


40、填空题  严格实行门岗执勤制度，值勤时衣着端正，姿态正确，保持良好形象，不准无故（）。


点击查看答案


41、填空题  实战防卫技术是通过练习不同情况下的制敌方法，灵活运用所学防卫技能，力争做到一招（）。胜券在握。


点击查看答案


42、填空题  电或煤气一般是经常使用的能源，但这两者又是极不安全的（）。


点击查看答案


43、判断题  门卫只有熟练的掌握格斗姿势，才能在各种进攻私防守条件下，使自己处于不被敌伤的有利位置。


点击查看答案


44、判断题  醉酒者仰卧，脸向一侧，置其身体成复原卧室。


点击查看答案


45、填空题  服务员在工作中最常用的道歉语是（）。


点击查看答案


46、填空题  冬季警用大衣领取，需当日使用人在上下班时至监控室领取和归还并（）。


点击查看答案


47、填空题  女服务员站姿是双脚大致“V”字形，脚尖开度（）。


点击查看答案


48、判断题  托盘从形状上可分为圆形或椭圆型。


点击查看答案


49、填空题  同时查看轿厢地台与楼面高低相关情况，在确保安全的情况下可（）乘客。


点击查看答案


50、填空题  要尽量把接待客人的房间布置得清洁，（）、整齐、关观、营造良好的待客环境。


点击查看答案


51、填空题  对老幼病残的客人，应主动（）。


点击查看答案


52、填空题  质墙面的清洁主要是除尘除迹，定期（）。


点击查看答案


53、填空题  组合音响一般功率峰值较大，不宜长期将音量调至最大，否则会烧毁（）。


点击查看答案


54、填空题  察看牵涉多少车辆，伤人多少，并查看有没有人（）车辆内，立即报警。


点击查看答案


55、判断题  门卫在执勤中不容忽视任何一点可疑的蛛丝马迹，要善于观察。


点击查看答案


56、填空题  与人交往中，经常谈论他人的品行，事实上会使自己（）对万的信任和好感。


点击查看答案


57、判断题  为防止员工发生偷盗行为应明示贵重物品严禁携至单位。


点击查看答案


58、填空题  进火场前，把绳子一端拴娶腰间，另一端叫人在外面拿着，万一迷方向，可凭（）循原路走出火场。


点击查看答案


59、填空题  根据要清扫地面的类别及地面上污染的情况，准备好必须的（）。


点击查看答案


60、填空题  职业道德是一个企业竞争优势的核心和（）。


点击查看答案


61、填空题  籍贯也较“祖籍”，也就是一般人说的“老家”，出生地是行政管理和民事法律方面的（）地点。籍贯和出生地没有必然联系。


点击查看答案


62、填空题  维护门卫区的交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要（）。


点击查看答案


63、填空题  一般要求在会议（）时为客人更换一次毛巾


点击查看答案


64、判断题  托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。


点击查看答案


65、判断题  当车祸发生时，保安员要迅速到达现场，并在出事在车辆后10米处，亮起危险警戒线。


点击查看答案


66、填空题  各种塑料制品一般不怕（）。可用湿布擦拭，清水冲洗。


点击查看答案


67、填空题  服务员接到打进的电话，应主动问候您好，然后报出（）。


点击查看答案


68、填空题  初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时，由医务人员（）治疗。


点击查看答案


69、填空题  工作中要具有团队精神，同事间应相互（），共同完成工作任务。


点击查看答案


70、判断题  无论什么类型的会议，都要在会议室门前安置签字桌。


点击查看答案


71、填空题  一般厚重的织品挂饰，也可晾在阴凉通风处，用小木棍轻轻（）除尖。


点击查看答案


72、填空题  工资和奖金的表现形式都是（）。


点击查看答案


73、填空题  当客人与客人交谈时，服务员不可（）


点击查看答案


74、填空题  醉酒者不省人事或无法（），应叫救护车。


点击查看答案


75、填空题  服务员接电话时，不论对方态度如何都应做到（）。


点击查看答案


76、判断题  清扫时办公桌的文件、书报不随便会上，不移动位置、不随便翻看。


点击查看答案


77、填空题  保安人员在工作中，不能讲粗俗的话语。做到文明（）。


点击查看答案


78、填空题  工作责任心强，工作态度认真负责是服务员（）之一。


点击查看答案


79、填空题  定期请合格技师检查所有煤气用具，热水炉和炉肚至少每年（）次。


点击查看答案


80、填空题  正式营业前准备好为客人服务的各种（）。


点击查看答案


81、填空题  每天提前（）分钟止班，换好工作服，整理好服务台卫生专用品。


点击查看答案


82、判断题  当初步确认可疑物品为爆炸物件，要立即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。


点击查看答案


83、填空题  工作当中与同事之间应该加强交往（）。


点击查看答案


84、判断题  发现可疑人员，要采取观察，交谈等方式探明来者是否有精神病，呆傻或出丑闹事的迹象，如是应通过劝导使其离开本区域。


点击查看答案


85、填空题  仪表包括（）三个万面。


点击查看答案


86、填空题  做好机房卫生，钥匙领还以及对讲机（）等工作认真完成安全部经理或管理员交办的任务。


点击查看答案


87、填空题  剪花时，有的品种需要剪去多余的花蕾，保留两朵未开的花蕾才显得雅致大万，这种修剪技巧称为（）。


点击查看答案


88、填空题  对不安全隐患有敏锐的（）能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。


点击查看答案


89、填空题  根据高空和侦察情况，排查（）嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机关进行处理


点击查看答案


90、填空题  会谈时使用的长台宽度为（），不能小于或大于这个宽度。


点击查看答案


91、填空题  同一灯泡内有两组以上灯丝，可根据需要改变功率，使亮度有所改变，这种灯叫做（）。


点击查看答案


92、填空题  车辆经过人烟稠密的城镇应尽量（）途中停车时必须选择安全的地点。


点击查看答案


93、填空题  每天（）点以后必须有礼貌地执行验证工作。


点击查看答案


94、填空题  门卫人员在守护工作中，要了解掌握守护目标的安全防范情况，如水源、消防器材、（）设施等。


点击查看答案


95、填空题  室内要通风换气，冬季每天早、午、晚各打开门窗一次，每次至少（）。


点击查看答案


96、判断题  违反交通管理行为，主要是违反《道路交通管理条例》及有关法律、法规行为。


点击查看答案


97、判断题  骨折伤者如有严重出血、不省人事或呼吸困难等情况，应先处理骨折，再行抢救。


点击查看答案


98、填空题  将事件的经过，结果等记录下来并（）。


点击查看答案


99、填空题  弹踢时要猛弱快收，着力点于（）侧，重心要稳


点击查看答案


100、填空题  保安新式服装展现了保安人员的（）。


点击查看答案


101、判断题  清扫整理席间时，首先要扔掉茶水具，对房间用具进行检查，对卫生间进行清扫。


点击查看答案


102、填空题  打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。


点击查看答案


103、填空题  对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行（）。


点击查看答案


104、填空题  自然灾害有些可预防，有些目前暂时不能预测，但随着科技的发展，也将会被人们逐步认识，因此保卫工作具有（）性。


点击查看答案


105、填空题  职业道德具体要求的首要内容是：干一行、爱一行、（）。


点击查看答案


106、填空题  发现有传染病的服务人员应该首先治病，在得到医生允许的情况下可（）。


点击查看答案


107、判断题  倒功是当身体失去重心被动倒地，有时也是主动倒地、寻求逃跑机会的自我保护方法。


点击查看答案


108、填空题  在使用煤气或液化气时。朋务人员首先要检窍管道是否有（）现象


点击查看答案


109、填空题  服务员整理办公桌时，避免对着（）咳嗽、或打喷嚏。


点击查看答案


110、填空题  长柱客户的车辆均应办理停车（）、凡在地面上停车者将照章收费或请其办理“临时停车证”。


点击查看答案


111、判断题  为保持工作环境的安静，搬动家具，开关门窗要避免发生过大的声响。


点击查看答案


112、填空题  待公安人员到现场后，应协助公安人员排除爆炸物隐患，并进行（）。


点击查看答案


113、填空题  由于冰箱在使用中需要散热，应放置在通风良好的场所，保证有一定的（）。


点击查看答案


114、填空题  注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂（）的环境。


点击查看答案


115、填空题  公路上运行时，必须（）行使，前后车辆应保持足够的安全距离。


点击查看答案


116、填空题  门卫要依据客人单位有关会客登记制度严格履行（），严禁无关人员入内。


点击查看答案


117、判断题  为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。


点击查看答案


118、填空题  不在工作场所对部门和同事做（）的评论。


点击查看答案


119、填空题  训练遵循由浅入深，由易到难，循序渐进的原则，使训练扎扎实实，富有（）。


点击查看答案


120、判断题  接到通知后门卫部派人到现场处理具有什班主管在场


点击查看答案


121、填空题  醉酒者出现脉搏不匀，逐渐减慢，脸色苍白、呼吸困难等（）现象，立刻叫救护车。


点击查看答案


122、填空题  人们在物资和精神交往中发生、发展和建立的人与人之间的关系，就是（）。


点击查看答案


123、填空题  对进入小区的车辆必须进行检查登记，凡出现车进出都要做好进出时间、（）的登记。


点击查看答案


124、填空题  检查所管辖各层的（）情况，发现可疑人员或问题及时报告处理。


点击查看答案


125、填空题  每次使用吸尘器前应检查（）是否清洁干净。


点击查看答案


126、填空题  行走是时双臂前后摆动幅度为（）。


点击查看答案


127、判断题  接到斗殴，流氓，暴力事件报案时，要问清发案地点，人数闹事是否带有凶器，立即向公司领导报案。


点击查看答案


128、填空题  对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。


点击查看答案


129、判断题  安全警戒部位，包括在大楼外围、大楼首层出入口、着火层等分别设置警戒区和保安人员。


点击查看答案


130、填空题  对进入车场的车辆要指明停放地点，验明（）是否完好，并做好详细纪录，填好表格。


点击查看答案


131、填空题  要利用湿毛巾，湿衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致（）。


点击查看答案


132、填空题  赶赴现场后，尽可能将肇事者（）并疏散围观人员。


点击查看答案


133、填空题  不准强行超车和（），在不平的路上应减速行驶。


点击查看答案


134、填空题  提倡团队精神和大局意识，使每个员工树立一个企业（）的责任感，从而调动他们工作积极性。


点击查看答案


135、判断题  门卫员要重视保密工作，在实际工作中严格执行保密制度。


点击查看答案


136、填空题  男女员工的发式要求大方，不怪异（）。


点击查看答案


137、填空题  马桶分坐式和蹲式两种，在清洁过程中应先放放适量的水，拿马桶刷清洗一遍后再倒入（）的洁厕灵用刷子均匀刷洗。


点击查看答案


138、填空题  优秀的服务员应以企业（）为己任。


点击查看答案


139、填空题  开、关门时应提高警惕，注意周围有无（）状况。


点击查看答案


140、判断题  保安门卫对进出人员证件的实验工作内容由两部分组成：一是核查出入人员的姓名、年龄；二是履行登记手续和来访人员出门时收纳所访问部门签字的加执。


点击查看答案


141、填空题  遇顾客过后来找说少会给他一件商品，这种情况一般是顾客的责任，但营业员不要一口拒绝，也不要随口（）责任。


点击查看答案


142、填空题  格斗姿势双脚的动作要领是听到“准备一格斗”的口令后，身体半面向右转的同时，左脚后撤一步，两脚略成“八”字形，屈膝，身体（）落于两脚之间。


点击查看答案


143、填空题  饭店服务人员须注重各种礼节，避免因礼节不周引起宾客的（）。


点击查看答案


144、填空题  视机受潮后，内部的高压器件易损坏对于经常不用的电视机、应一星期左右（）小时，这样可用机体内部的热量来驱除潮气。


点击查看答案


145、填空题  伤者是上肢骨折，切勿用力（）伤臂，伸直伤臂，缚在身体上，等候救护车。


点击查看答案


146、填空题  密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。


点击查看答案


147、填空题  门卫人员对押运中出现的各种紧急情况，都要（）确保押运物品安全的原则。


点击查看答案


148、填空题  外来车辆实行停车收费，泊位车临时车道上，原则上每小时（）元。


点击查看答案


149、填空题  吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。


点击查看答案


150、填空题  保安员坐在椅凳上的姿势是：两腿自然并拢，头、颈、腰顺其自然而（）。


点击查看答案


151、填空题  如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声，这时应更换（）。


点击查看答案


152、判断题  用最安全的方法，冲开熊熊烈火，往楼下的门窗逃生。


点击查看答案


153、填空题  在工作中，保持艰苦朴素的思想作风和工作作风，不被金钱所（），生活上不攀比，工作上高标准。


点击查看答案


154、填空题  带物品进出校，必须经过（）后方可放行，否则传达室有权查间或扣留。


点击查看答案


155、判断题  要及时向单位领导和有关部门汇报和布置，布置后各有关部门要签字。


点击查看答案


156、填空题  在国际上，由于各国（）的不同，而使得礼节有各种不同的表现形式。


点击查看答案


157、填空题  按照客人意见邪要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查（）。


点击查看答案


158、填空题  实战训练是指在对抗训练的基础上，尽量模仿对敌斗争中遇到的情况，以增强（）感


点击查看答案


159、填空题  服务质量的优质是以（）为标准进行衡量的。


点击查看答案


160、填空题  当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。


点击查看答案


161、填空题  保安人员对宾客要有礼貌，语言要（）。


点击查看答案


162、填空题  关门前应检查店内每一角落，包括仓库，作业场、机房、休息室、厕所等，防止有人（）于店内。


点击查看答案


163、判断题  让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。


点击查看答案


164、判断题  所谓方便器材是指门卫随功携带的电棍、匕手、刺刀等东西，它们可在方便时成为捆绑歹徒的方便器材。


点击查看答案


165、判断题  跆拳道运动遍及世界各地，尤其以泰国、朝鲜最为风行。


点击查看答案


166、填空题  门卫人员要协助公安机关做好善后工作，包括清点客人（）等。


点击查看答案


167、判断题  门卫员发现或接报跑冒漏水时，立即通知公安机关，并采取措施。


点击查看答案


168、填空题  保安员在日常执勤时也要注意走路姿态，不准袖手、（）和将手插在衣袋里。


点击查看答案


169、填空题  密切注意场内动向，防止客人的财物被偷和遭受（）。


点击查看答案


170、填空题  在吸尘器的种类中，（）吸尘器清洁大面积的地毯效果最佳。


点击查看答案


171、填空题  向右左转的动作要领是，以身体和脚一致向右左转（）度。体重落在右左脚，左右脚取捷径迅速靠拢右左脚，成立下姿势。


点击查看答案


172、填空题  经常检查各项防火安全措施，负责（）器材私防范措施的检查落实工作。


点击查看答案


173、填空题  倍受欧美人欢迎的是（）茶。


点击查看答案


174、填空题  用专用厅钥匙小心开户厅门，用力开启电梯厢门，通知厢内乘客、身体各部位不可（）轿厢，以免发生危险。


点击查看答案


175、判断题  门卫在执勤中要严格把关，对诸如物资出门无门条，无关人员无出入证随意出入等原则性问题要灵活处理。


点击查看答案


176、判断题  门卫员职业道德包括政治坚定，政治坚定要求门卫人员有坚定正确的政治方向，有坚定的政治立场，坚定的政治信念，在政治方向上要有敏感性，做到对党忠诚。


点击查看答案


177、填空题  要认真学习个人卫生的基本内容，熟练背诵健康知识问答，具备（）意识。


点击查看答案


178、判断题  门卫部接到报案后迅速赶到现场，确认后做好清理现场工作，并立即向公安机关报告所发生的情况。


点击查看答案


179、填空题  室内空气消毒可采用食醋消毒法，将定量食醋加水，放锅中上火加热，待蒸发干（）后打开门窗通风换气。


点击查看答案


180、填空题  预先掌握更换（）及各种花木的品种、数量。


点击查看答案


181、填空题  优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。


点击查看答案


182、填空题  工作中对上级主动请示、协商、和同事应该（）。


点击查看答案


183、判断题  经常饮用品质好的茶叶可以提神解乏，消炎抗癌防治血脑血管病，美容抗辐射。


点击查看答案


184、判断题  侧踹的步骤是，在格斗姿势的基础上，左臂在前，右臂屈时放于下颌处，左大腿稍平屈膝，脚尖里勾，向外猛蹦，略高于膝，迅速收回，左脚向前落地，脚尖向外，左转身起右脚按左脚要领侧踹。


点击查看答案


185、填空题  服务工作中会经常接触到秘密，因些服务要克制自身遵守职业道德要有较强的（）意识


点击查看答案


186、填空题  负责监管门卫区内的垃圾及（）堆放情况。


点击查看答案


187、判断题  门卫员做好调查工作，确定是否构成违法行为，证据不是要马上放人。


点击查看答案


188、填空题  服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前（）分钟按要求准备完毕。


点击查看答案


189、填空题  凡属公司员工、临时工一旦小区发生火警事故，上班员工都必须接入现场（）工作，不得借故逃避


点击查看答案


190、填空题  优秀的服务员必须重视（）服务，因其是检验服务质量高低的着眼点。


点击查看答案


191、填空题  若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（）时间。


点击查看答案


192、填空题  两手在腹而交叉，右手搭在左手外面直立这种站姿称为（）


点击查看答案


193、填空题  遇不明身份者，问清情况与门卫区内的人员及时联系办理有关（）后方可入内。


点击查看答案


194、填空题  设有消防器材及设施的地域及消防通道安全出口，严禁堆放商品等物，保证（）。


点击查看答案


195、填空题  收集和押有关违反治安管理的（），证据和可能没收的财物。


点击查看答案


196、填空题  男女员工衣服要整齐清洁，领子袖口干净还要求（）。


点击查看答案


197、判断题  依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离


点击查看答案


198、判断题  只有用餐时间才呆吃东西，不利用午餐时间忙杂事，直到上班时间才用餐。


点击查看答案


199、填空题  与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，对可疑人员进行（）。


点击查看答案


200、填空题  企业等级超高，服务质量的标准要求就（）。


点击查看答案


201、填空题  我国饮茶历史悠久，但比较流行且老少皆宜的茶应属（）茶


点击查看答案


202、判断题  当其他接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。


点击查看答案


203、填空题  门庭的清洁工作主要在（）进行，白天进行维护和保持。


点击查看答案


204、填空题  公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公安机关要（）居民的身份证。


点击查看答案


205、填空题  一分钟内引导客人入座，（）内开始提供服务。


点击查看答案


206、填空题  开门后如果房间内火势比较大而手也没有（）工具，应立即将门关上。


点击查看答案


207、填空题  在巡逻中注意发现可疑的人或物，不放过任何一个可疑点，杜绝或减力在分管区出现（）。


点击查看答案


208、填空题  查出有与通缉令中案犯相似的嫌疑人，要立即报告发文单位，请他们来（），确认处理。


点击查看答案


209、填空题  通过对室内外的清扫，擦拭、整理，便工作（）变得更加干净、整齐、美观、舒适。


点击查看答案


210、填空题  到现场后立即制止水源及范围扩大，（）并进行抢修。


点击查看答案


211、填空题  待客场所可以充分体现主人的（）素质。


点击查看答案


212、判断题  门卫在守护工作中要熟记守护目标范围的基本情况，如工作人员使用的碗、筷、水杯的样式和型号，进出门手续以及印章、名片等。


点击查看答案


213、填空题  迎领服务员，如有需要应协助会议工作人员分发（）。


点击查看答案


214、填空题  服务员工作时要杜绝用手抓氧，挖耳、对着走廊窗子（）的不良卫生习惯。


点击查看答案


215、填空题  安全保卫人员可以说是单位的（）。


点击查看答案


216、填空题  一些会散出浓烈味道的食物如（）最好不要食用。


点击查看答案


217、填空题  定期将通缉令，查控电传按通报日期，文号装订成册，收存（）。


点击查看答案


218、填空题  燃烧是物质产生的一种放热发光的化学反应，这种反应，就叫做（）。


点击查看答案


219、填空题  无理拦截车辆可强行等车，影响正常运行、不听（）的。


点击查看答案


220、填空题  对业主邮件做好登记，对遗失、破损业主邮件者，按价赔偿并（）。


点击查看答案


221、填空题  每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。


点击查看答案


222、填空题  严重违法事件，要严密（）来去人员，经请示批准后报警。


点击查看答案


223、填空题  服务员清扫房间时用钥匙开门应做到（）。


点击查看答案


224、判断题  门卫人员长期从事保卫工作，形成了自身的职业道德，爱岗敬业就是其中之一，爱岗敬业要求保安人员做到热爱自已的岗位。


点击查看答案


225、判断题  冲拳又称直拳，出拳时，肘臂弯屈，肩略前送，拳打曲线。


点击查看答案


226、填空题  托盘起托时，左手五指分开向上，做上弯曲与掌根平，并形成一个凹形，大小臀相互垂直平放于左胸前，与胸成（）度角。


点击查看答案


227、填空题  会议开始后倒茶水，按照第一次续水15分钟，后每隔（）续一次水。


点击查看答案


228、判断题  门卫人员应有计对地将围观群众劝走，取得群众的理解，支持私配合。从而为现场保护提供更有利的条件


点击查看答案


229、填空题  职业道德可以加强员工树立（）责任感。


点击查看答案


230、填空题  着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸鱼或乘机制造（），保护好消防装备器材，，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。


点击查看答案


231、判断题  在值班工作中，值班员可能有时接受和传达上级机关单位领导的指示，可能处理内部的突发事件，要完成领导临肘交办的事项，这些工作的具体内容和时间，一般都是事先不知道的，都需要应急处理，这就是值班工作应急性的特征。


点击查看答案


232、判断题  伤处面积不大，（比汽水瓶盖稍大），要立即敷上营药，油剂、乳膏或洗液。


点击查看答案


233、填空题  认真处理好信息（）和对外宣传的关系。


点击查看答案


234、填空题  便器使用一段时间后易产生污垢沉积，其发出的异味可以（）


点击查看答案


235、填空题  保安服装颜色男女统一为中宝（）。


点击查看答案


236、填空题  背垂手站姿多适用于（）


点击查看答案


237、填空题  抢修供电 （）扣，报告服务中心。


点击查看答案


238、填空题  门卫员在坐椅凳时，那种跷着二郎腿或歪头趴坐的姿态是绝对（）的。


点击查看答案


239、填空题  如有办公害人员逗留在室内也必须清扫时，要选择（）。


点击查看答案


240、填空题  搞好保密工作，只凭良好的愿望和守纪的意识自觉性还不够。还要具有一定的（）知识。


点击查看答案


241、填空题  若金属饰品有锈迹，可用（）轻轻磨去锈迹再进行清洁。


点击查看答案


242、填空题  谦虚、尊重是一种职业（）。


点击查看答案


243、判断题  ）醉酒者停止呼吸，马上施行人工呼吸急救。


点击查看答案


244、填空题  接到治安、火警报警应及时赶到现场，了解情况，作出正确（）


点击查看答案


245、填空题  不在他人面前“拾掇”自己，不做当众（）的不雅动作。


点击查看答案


246、填空题  人际关系是社会关系的一种，它指的是人与人之间（）的关系。


点击查看答案


247、填空题  办公楼的照明用灯主要分为两大类，一种是白炽灯，一种是（）。


点击查看答案


248、填空题  礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合相互表示（）以及给予必要的协助与照料的惯用形式。


点击查看答案


249、填空题  巡逻时如发现建筑有损塌现象，保安员除报告有关部门，还应（）现场，防止事态扩大。


点击查看答案


250、判断题  班前由主管或领班召集，当值全体人员参加列队，检查保安员精神面貌。


点击查看答案


251、判断题  及时引领客人进入会议室，以免大量客人拥堵在会议室门口。


点击查看答案


252、填空题  服务员必须有大局意识和（）精神，这是最基本的政治索质。


点击查看答案


253、填空题  穿平底鞋走路比较自然，随意不受拘束，往往容易因随意而给人的（）。


点击查看答案


254、填空题  未经许可不得更改房内任何建筑设施，严禁遮挡，损坏挪用库房内的（）设施。


点击查看答案


255、填空题  职业是个人（）的手段。


点击查看答案


256、填空题  保安员在工作中要维护国家，集体，公民或客户的（）。


点击查看答案


257、判断题  执行巡逻任务的门卫人员，要针对巡逻范围和保护目标的特点，认真负责，保证巡逻范围内人、财、物的安全，维护良好的治安秩序。


点击查看答案


258、判断题  热情就是对待工作、同时要有热烈真挚的感情。


点击查看答案


259、填空题  用餐时要避免一直盯着（）。


点击查看答案


260、填空题  娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。


点击查看答案


261、判断题  挑选门卫员的标准，不仅要有一定的文化程度，有较强的文字表达能力，而且还必须守口如瓶，严守国家秘密。


点击查看答案


262、填空题  引导步要尽可能的走在（）整个身体半转向宾客方向。


点击查看答案


263、填空题  服务员仪表整体要自然大方行体，整齐清洁充满活力，更要符合（）。


点击查看答案


264、填空题  对骨折伤者如无必要，切勿移动（）部位。


点击查看答案


265、判断题  患者口鼻给封住，应立即做人工呼吸。


点击查看答案


266、填空题  客人落座后，服务人员应担负起招待的任务，首先应（）。


点击查看答案


267、填空题  如果是窗式空调，冬天不用时，室外部分用布罩罩起来，以达到保温和（）的目的。


点击查看答案


268、判断题  接到报案后，要通报主管领导及服务中心，并立即赶赴现场，控制事态，劝阻疏散有关人员。


点击查看答案


269、判断题  按摩过程中，每一个按摩项目的按操作程序和技术要求操作。


点击查看答案


270、判断题  迎领服务员应根据需要提供衣帽服务。


点击查看答案


271、填空题  聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。


点击查看答案


272、填空题  如遇消防报警，要尽快赶赴现场（）并报告有关领导和部厅。


点击查看答案


273、填空题  服务员进入办公室须先轻轻敲门（）下。


点击查看答案


274、填空题  行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体（）。


点击查看答案


275、判断题  门卫在进行了单蹋训练时，要轻弹慢收，着力点于脚背，重心要稳。


点击查看答案


276、判断题  单位内部员工必须凭单位颁发的工作证和统一印制的出入证或其综有效证件出入。


点击查看答案


277、判断题  会场花卉布置点缀是必不可少的，能烘托会议气氛。


点击查看答案


278、判断题  在阴雨天和天将黑时，不要打开外围的灯光。


点击查看答案


279、判断题  一氧化碳有毒有色有臭味，极易察觉。


点击查看答案


280、填空题  按摩室能够提供全身和局部（）种以上的按摩服务项目。


点击查看答案


281、填空题  严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决（）其入内


点击查看答案


282、填空题  人们能及时地采取决定与执行决定取决于自身的（）。


点击查看答案


283、填空题  储藏间须上销巨型铁质垃圾桶确认准修良好，并保持紧闭，以防躲藏（）。


点击查看答案


284、填空题  利用领带捆绑时，将敌双臂于背后交叉，两（）重叠，用领带在其腕关节处缠绕一圈，打一死结即可。


点击查看答案


285、填空题  细致入微，安全彻底，认真地做好每一项服务工作称为（）。


点击查看答案


286、填空题  关上每辆汽车的点火开关，钥匙要留在点火开关内，以免锁上方向盘致使汽车不能（）。


点击查看答案


287、填空题  接到暴力事件报案时，要问清发案地点，人数，闹事人是否带有（）。


点击查看答案


288、填空题  已办理出入手续们人员，车辆携带物品出门，保安员要对出门证所列的货物与实物逐项（）准确无误后方可放行。


点击查看答案


289、判断题  进行防卫技能训练要理论联系实际，一切从实际出发，要善于总结自己的个性和特长，选择适宜的武功门派。


点击查看答案


290、填空题  在迎客时，要以亲切的态度（）的面容先向客人礼貌问候。


点击查看答案


291、填空题  伤者仍然神志不清醒，可以频频给他呷几口（），以补充烧伤而夫去的水分。


点击查看答案


292、填空题  解答问题时，必须起立，站姿端正（）


点击查看答案


293、填空题  化妆应分时间，工作时间最好不化妆，需要时适当化（）。


点击查看答案


294、填空题  腿部排列训练是，甲方两脚前后开立成弓步，前腿屈膝支撑重心，乙方用侧瑞腿脚掌打击地方大腿（），然后交换练习。


点击查看答案


295、判断题  根据会议的形式及需要，应在会议的前一天摆放桌椅。


点击查看答案


296、填空题  扫地时笤帚要轻起轻落，与地面接触要（）。


点击查看答案


297、填空题  在工作间用餐为防止令人不悦的气味，剩菜残肴及废弃物品应放在（）


点击查看答案


298、填空题  并步又称并站，两腿并拢直立，两脚内侧贴紧相靠。这种站立多用于（）前。


点击查看答案


299、判断题  门卫人员发现或接到各类可疑物品，要立即向主先行管领导及服务中心报告，并远离现场，防止任何人再接触可疑物。


点击查看答案


300、判断题  保安员在进行前倒训练时，要注意以下两点，两腿要直倒地要快，着地积极，前额主动着地。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★生活行政服务员》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《生活行政服务员：初级生活行政服务员》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部