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1、单项选择题 一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（）
A．轮胎结构代码
B.允许载荷代码
C.扁平率代码
D.速度范围代码
2、单项选择题 下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（）
A、暴风、龙卷风；
B、外界物体坠落、倒塌；
C、火灾、爆炸；
D、自燃以及不明原因火灾造成的损失
3、判断题 未产生立案任务的案件，不能产生理算任务。
4、多项选择题 汽车被盗后，须提供（），否则保险公司不予赔偿。
A.《机动车丢失证明》
B.《机动车行驶证》
C.《机动车停驶证明》
D.《购车发票》
5、多项选择题 自动变速器一般采用（）对行星齿轮机构实施制动
A、带式制动器
B、内张型鼓式制动器
C、湿式多片制动器
D、浮钳盘式制动器
6、单项选择题 6—Q—105D型蓄电池，表系电池由6个单格串联而成，额定电压为（），额定容量为105A.h。低温起动性能好的起动型蓄电池。
A、24V
B、6V
C、12V
7、多项选择题 汽车制动系的分类，通常有以下几种（）
A.行车制动装置
B.驻车制动装置
C.应急制动装置
D.安全制动装置
E.辅助制动装置
8、多项选择题 二级维护的重点：（）
A、检查
B、清洁、润滑
C、调整。（轮胎换位）
D、紧固、检查制动和操纵
9、填空题 误工费是指受害人由于人身受到伤害需住院治疗，病休而误工（）而减少的（）。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至（）前一天。
10、单项选择题 某驾校将自己名下的一部行政用车改为教练车，在保险合同的民事法律关系上是属于：（）
A、主体改变
B、客体改变
C、内容的改变
11、多项选择题 事故类型一般分为（） ，
A、单方事故
B、双方事故
C、三方事故
D、多方事故
12、单项选择题 发动机主轴承、连杆轴承等零件，采用的润滑方式为（）
A、压力润滑
B、飞溅润滑
C、脂润滑
13、单项选择题 不定值保险合同指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。以下属于不定值保险合同的险种为（）
A、第三者责任险
B、车辆损失险
C、车上人员责任险
D、以上均不正确
14、填空题 汽车的碰撞事故主要有三种形式：（）
15、填空题 A车在某保险公司投保交强险和第三者责任险，08年春节期间被盗抢后撞伤一行人，负次要责任，发生抢救费25000元，误工费用1777元，财产损失2600元保险公司应（）。
16、单项选择题 挂车上的车桥都是（）
A.转向桥
B.驱动轿
C.转向驱动轿
D.支持桥
17、填空题 主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限
18、填空题 新车险理赔系统中，当查勘任务中含有标的车时，在查勘提交时会对（）保单分别产生一个立案任务。
19、判断题 在车辆基本定损原则中，根据车辆的档次来确定工时费用。
20、单项选择题 某人伤残3处，分别评定为六级、七级和九级，那么伤残等级最高的是（）。
A、六级
B、七级
C、九级
21、多项选择题 下列关于事故车辆损失项目确定的说法中，不正确的是（）。
（A）前轮定位不合格，则悬挂系统零件必须更换
（B）车辆前部损坏比较严重时，方向机就应该更换
（C）冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体
（D）电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作，就可以更换
22、填空题 事故现场的轮胎印迹有（）.
23、填空题 实习期内驾驶（）、（）或者载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的被保险机动车，属第三者的责任免除。
24、填空题 伤者因伤生活不能自理的，可以赔偿护理费，除了医疗机构有明确意见的，护理人员人数原则上为（）；在死亡案件中，参加处理交通事故的当事人亲属的交通费、住宿费、误工费可以予以赔偿，但人数不得超过（）。
25、单项选择题 启动机下列有哪一种不是按总体结构分类的（）
A.电枢移动式启动机
B.电磁式启动机
C.永磁式启动机
D.减速式启动机
26、填空题 交通事故当事人的现场处理措施包括（）。
27、判断题 交强险、商业险在一张保单承保的，不可以分别结案。
28、多项选择题 所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为（）。
A.原始现场
B.变动现场
C.恢复现场
D.第二现场
29、判断题 被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡后弃车逃逸，保险人可以在交强险责任限额内支付抢救费用。
30、填空题 营业用被保险机动车违反安全装载规定的，增加免赔率（）；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）赔偿责任
31、单项选择题 在事故中，车与车或车与障碍物的接触时间为（），追尾及侧面碰撞时间为。
A、0.1秒0.2秒
B、0.2秒0.3秒
C、0.3秒0.4秒
32、单项选择题 大众奥迪推出了W12型发动机，其实是两个VR6发动机，由两个夹角为（）的VR6发动机，以72度的夹角组成。
A.15度
B16度
C17度
D.18度
33、判断题 已经核赔通过的案件，不可以在调度环节发起“追加定损”任务。
34、多项选择题 下列哪些属于自然损失险免除的（）
A、被保险人在使用车辆过程中，因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失
B、因自然仅造成电路、线路、供油系统的损失
C、运载货物自然引起的全车烧毁
D、被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失
35、填空题 机动车被盗抢，发生全车损失，被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明或免税证明，每缺少一项，增加免赔率（）。
36、单项选择题 保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
A、24
B、36
C、48
D、72
37、多项选择题 前围板总成包括（）
A.前围上盖板
B.盖板侧板
C.前围板
D.前横梁
38、多项选择题 医疗跟踪职责：（）
A.尽可能地剔除被保险人的医疗费用
B.负责参与确定和考核定点医院，建立保险责任事故伤员救治网络体系
C.对有疑义的人伤赔案进行调查
D.参与伤残鉴定工作，对于不够定残或低残高鉴的赔案组织重新鉴定
39、填空题 主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限。
40、单项选择题 在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（）次。
A、1
B、2
C、3
D、5
41、判断题 倾覆是指保险车辆由于自然灾害或意外事故，造成本身倾斜翻倒，车体触地，使其失去正常状态和行驶能力，不经施救不能恢复行驶。
42、填空题 对于“互碰自赔”案件，要求双方车号、交强险保险人需明确。事故对方车辆不明确的，应按（）。
43、填空题 新增加设备，是指被保险机动车（）时原有各项设备以外，被保险人加装的设备及设施，其免赔率为所对应的（）条款规定为准。
44、填空题 车上人员责任险负全部事故责任时免赔率为（），车上货物责任险每次赔偿实行（）的免赔率。
45、单项选择题 奔驰S350轿车使用的悬架是（）
A.电控空气悬架
B.液压悬挂
C.扭杆弹簧悬架
D.螺旋弹簧悬架
46、多项选择题 下列属于附加险的有：（）
A、盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、自燃损失险
D、车身划痕损失险
47、填空题 城市退休居民，除非能够证明其有其他固定收入，原则上不予支付误工费。 男性（）周岁以上（含）或女性（）周岁以上（含）的农村居民，原则上不予支付误工费。
48、判断题 A柱因碰撞产生的损伤多以整形修复为主。
49、判断题 新保险法于2009年9月1日起施行
50、判断题 后续治疗费是指对损伤经治疗后体征固定而遗留功能障碍需再次治疗的或伤情尚未恢复需二次治疗所需要的费用。
51、填空题 根据现行医疗护理的分类，医务护理一般分为特级、一级、二级、三级护理共4个护理级别。一般是（）以上护理的病人才需要医疗护理以外的生活护理或生活陪护。
52、判断题 出险车辆施救前，如果所估算的施救、保护费用与修理费用相加，已达到或超过保险金额时，可以推定全损予以赔偿。
53、填空题 注销案件指保险车辆发生保险责任内的事故，被保险人未行使保险金请求权致使案件失效而注销的案件，案件注销分为（）注销和（）注销。
54、多项选择题 汽车电器的特点（）
A.低压
B.直流
C.单线制
D.负极搭铁
55、多项选择题 通赔案件中被保险人要求第三地定损的处理条件和步骤有哪些（）
A、申请第三地定损必须是省与省的范围
B、由承保地发起第三地定损的申请
C、由出险地发起第三地定损的申请
D、第三地定损的申请通过后由承保地流转给第三地定损
E、第三地定损的申请通过后由出险地流转给第三地定损
56、判断题 有些车型的碰撞传感器与SRS/ECU是装在一起的，要避免维修厂重复报损
57、判断题 出险地定损的省间通赔案件，如果定损金额超过3万元，可以直接由定损员提交总公司进行核损。
58、单项选择题 方向盘的自由行程不大于（）
A.4度到7度
B.8度到10度
C.10度到15度
D.15到20度
59、单项选择题 保险期间内发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从第三次开始每次增加（），自然灾害除外。
A、2%
B、3%
C、5%
D、10%
60、填空题 资料收集环节可进行（）和（）操作。
61、多项选择题 电喷发动机电脑的功能是控制（）？
A、喷油
B、点火
C、转速
D、负荷
E、排放
F、自诊
62、填空题 货车车厢因装载的货物不同可分为（）、（）和（）三种。
63、填空题 立案信息可以在（）环节进行修改。
64、填空题 汽车自燃的原因涉及（）、（）、装载、停车以及违章作业等方面。
65、多项选择题 汽车制动系统的常见故障有（）。
A、跑偏
B、拖滞
C、不灵
D、失效
66、多项选择题 有关批改的效力一般规定为：（）。
A.批改的效力优于原文
B.如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改
C.手写批改的效力优于打印批改
D.打印批改的效力优于手写批改
67、填空题 如果计算书生成后发现有误，可以在（）、（），重新进行理算；如果已经提交核赔，需要由（）退回后，进行修改。
68、判断题 现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。
69、单项选择题 三元催化后汽车排放的有害气体不包括哪一种气体（）
A.一氧化碳
B炭氢化合物
C二氧化碳
D.二氧化硫
70、单项选择题 某高档车前照灯采用玻璃制成镜面，热塑性塑料制成支架，若碰撞导致支架部分局部破损，而整个大灯无损，可采取：（）。
A、粘结
B、塑料焊焊接的方法修复
C、更换大灯整体
71、单项选择题 在碰撞过程中，如果冲击力作用点离（）距离越短，回转运动越大；如果质量较大的货车作用力作用在轿车质心的左侧，轿车向（）回转。
A、击心右
B、击心左
C、质心右
D、质心左
72、填空题 医疗费用赔偿限额负责赔偿医药费、诊疗费、住院费、（），必要的、合理的（）、（）、（）。
73、单项选择题 大多数载货汽车和大中型客车都采用（）的结构形式
A.凸轮轴下置式
B.凸轮轴上置式
C.凸轮轴中置式
D.凸轮轴双置式
74、单项选择题 自己车撞自己车库，车库损坏（）保险责任。
A、是。
B、否。
75、填空题 对于报案后（）天内未立案、出险后（）天内未立案的案件，需提交总公司审核立案。
76、判断题 通常汽车左右都是对称的，利用车身的左右对称性，可利用杆规则来测量车身的侧围结构。
77、单项选择题 主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不同被保险人的，按（）的原则处理。
A、互为三者
B、主车全责
C、挂车全责
D、主挂车同责
78、多项选择题 事故车辆的维修费用中的材料费包括（）
A.外购配件费
B.自制配件费
C.辅助材料费
D.材料管理费
79、单项选择题 载客汽车在载客数已满的情况下，规定的免票儿童数量不得超过核定载客总数的（）。
A、5％
B、10％
C、15％
D、20％
80、单项选择题 对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。修理后零、部件的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。
A、70%
B、75%
C、80%
D、85%
81、填空题 车辆识别代码JTBS3UF2050056552中第10位码5表示（）。
82、单项选择题 汽车行车时，当制动管路漏气等造成制动气压不足的时候产生制动，使车辆无法行驶。这是（）。
A.驻车制动
B.应急制动
C.安全制动
D.辅助制动
83、单项选择题 液压动力转向系统中，转向控制阀的作用是，在驾驶人的操纵下，不属于控制的一项是（）
A.转向动力缸输出动力大小
B.转向动力缸输出动力方向
C.增力快慢
D.增力时刻
84、单项选择题 以下零部件中，（）不属于发动机冷却系。
A.水泵
B.膨胀水箱
C.中冷器
85、判断题 废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量
86、单项选择题 被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，依据现行的机动车辆保险（主险）条款规定，主要责任方承担的事故责任比例为（）。
A、60%
B、70%
C、80%
D、可协商确定，60%、70%、80%均可以
87、多项选择题 交流发电机按整体结构分，可分为（）还有永磁式
A.普通交流发电机
B.内搭铁式
C.整体式
D.无刷式
E.带泵式
88、单项选择题 汽车横拉杆是否可焊接（）。
A、可以。
B、不可以。
89、单项选择题 汽车被水淹时间的长短，也是其水淹损失程度的一个重要参数，第六级的水淹时间是（）
A、12小时
B、24小时
C、48小时
90、填空题 机动车辆保险基本险包括：（）
91、单项选择题 为保护空调系统，当制冷系统的压力超过规定极限时，能自动切断电磁离合器的电路，使压缩机停止工作，在制冷系的高压管道上安装了（）。
A、压力开关
B、温控开关
C、膨胀阀
92、多项选择题 张某将新购置的汽车投保了机动车辆保险基本险，并附加车上责任保险。在保险期内，由于轮胎爆裂使车倾倒，撞在电话亭上，造成电话亭、车上货物、汽车的损失和司机的受伤。对此，保险人应该赔偿的损失包括（）。
A．轮胎的损失
B．汽车的损失
C．车上货物的损失
D．电话亭的损失
E．司机的受伤
93、单项选择题 伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。
A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时
94、单项选择题 重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过（）米。
A、4；
B、3.8；
C、4.2；
D、5
95、判断题 所有的轿车车身都采用承载式车身。
96、多项选择题 （）损失项目，保险人不负责赔付
A、车胎爆裂引起的保险事故中所爆车胎；
B、因发动机进水导致的发动机损坏；
C、自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；
D、保险车辆在被抢劫、抢夺过程中造成的车身损失。
97、判断题 受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一月；受害人在持续治疗过程中死亡的，误工时间可以计算至受害人死亡之时止。
98、单项选择题 下列配件中，应考虑给其更换的是（）
A.修理后使用寿命可以达到新件使用寿命80%的配件
B.优质大保户单位的可以不更换的引擎盖
C.修理费低于新件价格30%的低价值配件
D.修理费低于新件价格50%中等价值配件
99、多项选择题 根据“不计免赔率特约条款”，以下原因所产生的免赔金额中，不属于保险人负责赔偿的包括（）。
A、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的；
B、因违反安全装载规定而增加的；
C、投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的；
D、因保险期间内发生多次保险事故而增加的。
100、判断题 汽车修理分哪几类：一级保养、二级保养、三级保养、总成大修
101、多项选择题 下列哪些要素会引起汽车自燃。（）
A.油路
B.电路
C.停车
D.违章作业
102、填空题 交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。原则上市内交通费按每日不超过（）元的标准掌握。
103、填空题 保险风险的集合与分散应具备哪两个前提条件：（）
104、判断题 《道交法》第七十五条规定，未参加交强险的机动车发生交通事故，造成人员伤亡，由保险公司先行协商只垫付部分抢救费用。
105、多项选择题 发生死亡案件时，死者（）赔偿金仅需赔偿五年
A、13岁
B、60岁
C、75岁
D、78岁
106、单项选择题 在机动车辆保险中，办理了（）的机动车辆发生所投保的车辆损失险、第三者责任险等保险事故造成赔偿，对其在符合赔偿规定的金额内按责任承担的免赔金额，保险人负责赔偿。
Ａ、车上责任险
Ｂ、无过失责任险
Ｃ、车辆停驶损失险
Ｄ、不计免赔率特约险
107、判断题 客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件，无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字，均可注销立案。
108、判断题 发动机不工作，切断电磁离合器的电源后，用力转动压缩机电磁离合器的压力板，如果压缩机轴难转动，说明压缩机咬死，需更换压缩机．
109、单项选择题 不是检测发动机点火正时的方法是：（）
A.经验法
B.闪光法
C.缸压法
D.观察尾气法
110、单项选择题 投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险不负责赔偿。
A、因超载造成的事故
B、受害人故意
C、醉酒驾驶
D、保险车辆发生事故后逃逸
111、单项选择题 车产品型号FV7160GIF，其中数字7表示是（）
A.客车
B.轿车
C.货车
D.越野车
112、单项选择题 汽车横拉杆是否可焊接（）
A、可以
B、不可以
C、不一定
113、单项选择题 属于不合理的施救表现的是（）。
A．对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的
B．在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的
C．对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的（例如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的
D．以上答案都正确
114、单项选择题 车身定位尺寸的允许偏差一般在（）
A、1mm～3mm
B、1mm～5mm
C、3mm～5mm
115、单项选择题 道路交通事故仅发生轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）撤离现场。
A.应当
B.可以
C.不能
116、填空题 分别属于不同被保险人的主车与挂车，在连接使用时发生内部互碰，按（）的原则处理。
117、判断题 汽车发生侧面碰撞时，A、B、C柱一定会变形。
118、多项选择题 被保险机动车驾驶人因下列原因造成的本车及对第三者的损害赔偿责任，保险人均不负责赔偿（）
A、无证驾驶
B、驾驶证未按规定审验
C、驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符
D、非被保险人允许的驾驶人使用被保险机动车
119、判断题 在保险期限内，保险车辆经交通管理部门同意，改装、加装或从事营业运输等，发生了保险事故，保险人应承担赔偿责任。
120、多项选择题 汽油的使用性能指标主要是：（）
A.蒸发性
B.发火性
C.低温流动性
D.热值
E.抗爆性
121、单项选择题 险人在接到抢救费用支付/垫付通知书后（）个工作日内，向救治医院出具《承诺支付/垫付抢救费用担保函》，核实并确认医院户名、帐号。
A、1
B、2
C、3
D、5
122、多项选择题 以下属于车辆定损基本原则的是（）。
A、修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失；
B、能修理的尽量修复，不随意更换新件；
C、能局部修复的不扩大到整体修理；
D、能更换零部件的坚决不能更换总成件。
123、多项选择题 查勘现场照片拍摄的要求中，应拍摄第一现场的：（）
A.特写照片
B.物证照片
C.全景照片
D.痕迹照片
124、单项选择题 大、中型客车上应用较多的是（）
A.曲柄连杆式压缩机
B.斜盘式压缩机
C摇盘式压缩机
D.盘式压缩机
125、填空题 承载式客车车身的基础构件有（）、（）、（）等。
126、填空题 汽车上的漏电分为（）和（）两种类型。
127、判断题 立案正在注销中，对应保单不能发起理算任务。
128、单项选择题 主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。
A、主车＋挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确
129、单项选择题 根据我国《保险法》规定，保险经纪人是基于（）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。
A、投保人
B、保险人
C、自己
D、受益人
130、填空题 一般轿车的轮胎气压为1.5-2.0kgf/cm2（147.1-196.1pa），水膜滑溜现象的危险车速为（）；载货汽车的水膜滑溜现象的危险车速为（）；
131、判断题 如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况，可以在其它扣除项进行扣减调整。
132、判断题 立案任务产生后，仍能再进行多保单关联。
133、单项选择题 营业用车多次出险加扣的免赔率最高为（）。
A、20%
B、25%
C、30%
D、40%
134、判断题 夹层玻璃破碎后，其状态与钢化玻璃不同，破裂仅局限于冲击点的周围，呈蛛网裂纹，冲击点以外区域不出现小裂纹，所以不妨碍驾驶员的视线。
135、单项选择题 所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为原始现场、（）和恢复现场三类。
A、伪造现场
B、变动现场
C、逃逸现场
D、追认现场
136、单项选择题 保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起（）内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。
A、十日
B、三十日
C、六十日
137、多项选择题 循环球式转向器有（）传动副组成
A.螺杆螺母传动副
B.螺杆齿扇传动副
C.齿条齿扇传动副
D.螺母齿条传动副
138、单项选择题 在交强险中主车和挂车在连接使用时发生交通事故，应在（）限额内承担赔偿责任。
A．在主车的交强险限额内承担赔偿责任
B．主车、挂车分别在各自的交强险责任限额内承担赔偿责任
C．在挂车的交强险限额内承提赔偿责任
139、单项选择题 根据我司家庭自用汽车保险损失保险条款被保险车辆的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）。
A、10％
B、20％
C、30％
D、40％
140、单项选择题 汽车的整车是由（）系统构成
A、发动机、底盘、车身、电气设备；
B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备；
C、发动机、车身、车架、电气设备；
D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备分析
141、单项选择题 标在车身上的一些字母标识有一定的特殊含义，如我们常见的“EFI”的含义是（）
A、超豪华级
B、柴油发动机
C、电子燃油喷射
D、涡轮增压发动机
142、判断题 立案率指当年立案件数与当年报案数的比例。
143、多项选择题 保险欺诈骗赔的常见表现形式：（）
A.虚假理赔
B.低险高赔
C.假险骗赔
D.移花接木
144、判断题 自动变速器的汽车可以长距离拖拽。
145、判断题 车门是以铰链形式装在车身立柱上的，车门与车门、车门与立柱的间隙不均匀与立柱无关。
146、单项选择题 在交通事故中，因事故造成的运营车辆在维修期间停驶的损失，事故的责任方（）赔偿。
A、应当
B、无需
C、适当
147、单项选择题 ＡＳＲ的含义是（）
Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.防驱动轮加速打滑
D.电子控制动力转向系统
148、填空题 超过地市分公司报价权限的案件将由系统的（）报价岗提交至省公司或总公司远程操作平台进行报价审核处理。
149、填空题 整体式车头装有（）翻转结构，可使车头整体向前翻转一定角度。
150、单项选择题 现行机动车盗抢险条款规定，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺后经出险地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（）未查明下落的全车损失。
A、30天
B、45天
C、60天
D、90天
151、多项选择题 主车和挂车均投保交强险，在连接使用时发生交通事故，以下描述正确的是（）。
（A）保险人分别在主车、挂车的交强险责任限额内计算赔偿。
（B）若交通管理部门未确定主车、挂车应承担的赔偿责任，按主车、挂车对各受害人的各分项损失平均分摊的原则计算赔款。
（C）主车与挂车互碰，分别属于不同车主的，按互为三者的原则处理。
（D）挂车交强险不参与事故的赔付
（E）交警没有规定调解的情况下，两车的商业险要以挂车的金额为限。
152、单项选择题 前翼子板损伤程度达到必须将其从车上拆下来才能修复，并且前翼子板的材料价格低廉、供应流畅，材料价格基本达到或接近整形修复的工时费，制定维修方案时可以考虑：（）
A．可以更换
B．一般不考虑更换
C．根据车主要求决定是否更换
153、判断题 查勘人员在录入事故损失估计金额时，需要考虑被保险人在事故中承担的责任或判别是否属于保险责任。
154、单项选择题 经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案，应提交（）进行报案注销处理。
A、理赔中心
B、承保公司
C、95518
D、省公司
155、填空题 衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中（）是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平；（）是指保费收入占GDP的比例，它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。
156、多项选择题 汽车的制动效能有以下指标评价（）.
A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性
157、判断题 在第三者责任险中主车与挂车连接时发生保险事故，应在在主车的责任限额内承担赔偿责任限额内承担赔偿责任。
158、判断题 保险金额不得超过保险价值；超过保险价值的，超过的部分无效。
159、填空题 未决赔案是指报案后未进行（）处理的案件。
160、填空题 因保险事故损坏的第三者财产，应当尽量修复。修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权（）；无法重新核定的，保险人有权（）。
161、多项选择题 制动防抱死系统的优点是：（）
A、改善了制动时的稳定性
B、缩短了制动距离
C、减少了轮胎磨损
D、增加了汽车的制动能力
162、单项选择题 如果“赔案类别”为（），损失分类不能选择“全损”、“盗抢”，且不能录入财产损失和人伤信息；定损方式不能选择“推定全损”。
A、一般
B、特殊（简易）
C、特殊（互碰）
D、互碰自赔
163、多项选择题 低压胎：（）。
A、用B-d表示其尺寸规格
B、充气压力150--450kPa
C、充气压力300---400kPa
D、充气压力500-700kPa
164、填空题 暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。根据近因原则，财产损失的近因是（）。
165、填空题 机动车驾驶证的有效期分为（）三种；记分周期为（）个月。
166、单项选择题 汽车（）加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。
A、A柱
B、B柱
C、C柱
D、D柱
167、判断题 立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响
168、判断题 整体承载式车身车辆没有车架。
169、判断题 已存在商业险计算书，允许发起预赔。
170、多项选择题 保险车辆为（）发生保险责任范围的事故后，当地确实不能修理，经保险公司同意去外地修理的移送费，可予负责，并在定损单上注明送修地点和金额，但护送车辆人员的工资和差旅费，不予负责。
A.特种车
B.高档车
C.新、奇、少车
D.进口车
171、单项选择题 在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（）。
A、刹车失灵
B、车祸
C、车辆毁坏
D、人员伤亡
172、单项选择题 营业用汽车因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）。
A.不承担车损险赔偿责任
B.车损险增加免赔率5%
C.不承担三者险赔偿责任
D.三者险增加免赔率15%
173、单项选择题 交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（）
A、车辆、财产的直接损失；
B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用；
C、停工、停业等所造成的财产间接损失。
174、多项选择题 医疗费用主要包括（）。
A、医药费
B、住院费
C、伙食费
D、外购药品费
175、填空题 如果在立案环节没有发起追偿，可以在（）选择发起追偿任务。
176、单项选择题 有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（）
A．三元催化器的净化功能
B.尾气排放性能
C.涡轮增压装置的进气质量
D.废气再循环系统
177、单项选择题 伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。
A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时
178、填空题 对车辆定损修换配件是有一定原则的，要求用修复的配件，起修复后的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。
179、判断题 主挂车同时投保交强险，当发生保险事故后，主挂车可互为第三者保险责任理赔处理。
180、单项选择题 轿车一般按发动机排量进行分类，而发动机排量是指（）
A、发动机汽缸数量；
B、每个燃烧室容积；
C、各缸工作容积之和；
D、活塞的工作行程；
E、燃烧室容积的总和
181、多项选择题 以下属于转向机构的是（）。
A、转向节
B、方向机
C、横向稳定杆
D、转向横拉杆
182、单项选择题 施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，可以赔付的是：（）？
A.施救车辆是有偿服务的
B.该施救车辆是被保险人自己的
C.该施救车辆是他人义务派来抢救的
D.该施救车辆的行驶证已过期
183、判断题 在查勘环节，如果车辆无损失或不需要索赔，可以将该车辆删除，不会影响该案件的处理。
184、单项选择题 塑性碰撞的时速一般在（）公里以上：
A、15公里
B、30公里
C、45公里
D、60公里
185、多项选择题 机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）
A.受理案件
B.现场查勘
C.损失确定
D.赔付结案
E.法律诉讼
F.赔款理算
186、填空题 对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。对于总成的修理费用，不可大于新件价格的（）。
187、填空题 主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由（）保险人和（）保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在（）的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。
188、单项选择题 根据《道路交通安全法实施条例》规定：投保机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司垫付抢救费用的，由（）通知保险公司。
A、被保险人
B、公安机关交通管理部门
C、救治医院
D、第三者家属
189、多项选择题 一辆投保07版特种车保险条款的吊车在起吊作业时，发生意外事故，由于吊车的支撑脚下没有放垫木，受力后土质太松而下陷造成车体失去重心，吊臂折弯，吊臂折弯后砸坏了驾驶室，正在起吊的一辆被施救汽车摔坏；对于保险责任下列表述正确的有：（）
（A）吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构保险责任。
（B）造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任；
（C）举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊汽车的损失构成第三者责任。
（D）吊臂折弯不构成保险责任；
190、判断题 保险条款中明确了碰撞是指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括保险车辆按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。
191、判断题 汽车玻璃的修补是在裂缝中填补液态胶质，消除裂隙。
192、单项选择题 越野车使用年限（）。
A、8年
B、10年
C、15年
D、20年
193、判断题 万向节按其刚度的大小可分为刚性万向节和挠性万向节
194、填空题 查询涉案车辆（）记录，有利于查勘时对可能存在道德风险和重复索赔的案件进行重点跟踪。
195、判断题 某家用车在我司投保车损险时附加投保了玻璃单独破碎险，某日停放在居民楼下时，被楼上不知何人扔下的杂物击碎了天窗玻璃，仅仅造成天窗玻璃破碎，我司应按照玻璃单独损坏险赔付其损失。
196、多项选择题 一般机动车辆保险的除外责任包括（）
（A）地震
（B）腐蚀、故障
（C）车所载货物撞击造成的损失
（D）倾覆
197、单项选择题 标的车和三者车进行查勘保存后，如要修改查勘内容通过（）功能来实现。
A、报案修改
B、调度修改
C、新增调度
D、查勘修改
198、填空题 按照起火的原因，汽车火灾大致可分为、引燃、、爆炸和雷击五种。
199、单项选择题 预赔或交强险抢救费用支付/垫付任务，可以由（）环节发起。
A、资料收集
B、理算
C、核赔
D、以上均不正确
200、单项选择题 电气设备的运行状态指（）的状态。
A、断路器合闸、隔离开关合闸
B、断路器合闸、隔离开关分闸
C、断路器分闸、隔离开关合闸
D、断路器分闸、隔离开关分闸
201、填空题 侧面碰撞包括（）。其发生的概率：（）。
202、判断题 汽车起火以后，由于风间的缘故，车身两侧以及车的前后安装的轮胎燃烧程度并不一致，一般说来，顺风向的轮胎会烧得严重，逆风向的轮胎则一般不会燃烧。
203、单项选择题 损余回收任务在（）时发起。
A、查勘提交
B、定损完成
C、核损通过
D、理算之前
204、判断题 汽车自燃的原因涉及油路、电路、装载、停车及违章作业等方面。
205、单项选择题 李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是（）。
A.10．2万元
B.12.75万元
C.13．6万元
D.16.23万元
206、多项选择题 玻璃单独破碎，车轮单独损坏属于车辆损失险的除外责任，其中：车轮单独损坏指的是未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的（）
A、分别单独损坏
B、三者之中任意二者的共同损坏
C、三者共同损坏
D、以上均不正确
207、判断题 一个保单年度有效立案次数≥5次的案件需提交省公司核损。
208、单项选择题 轮胎印迹的形成具备3个基本要素，即造型客体、承受客体和（）。
A、作用力
B、反作用力
C、汽车牵引力
209、判断题 汽车的车轿按悬挂的结构形式可分为断开式，非断开式和混合式三种。
210、判断题 冷却系统中提高冷却液沸点的装置是散热器。
211、判断题 发动机的压缩比是汽缸工作容积与燃烧容积的比值。
212、多项选择题 查勘员对当事人自行协商处理的交通事故，如发现责任划分明显与实际情况不符：（）
A.要求被保险人重新协商
B.要求交警出具交通事故协议书
C.由查勘员确定事故责任
D.拒绝一切赔偿
213、填空题 对于不属于保险责任的，保险人应自作出核定之日起（）内向被保险人发出拒绝赔偿通知书，并说明理由。
214、填空题 交强险中受害人财产损失需要施救的，财产损失与施救费赔款累计（）。
215、单项选择题 事故车整车拍照基本要求中（）拍摄最能反映车型全貌。
A、30度
B、40度
C、45度
D、60度
216、单项选择题 机动车保险理赔应坚决贯彻（）的八字理赔原则。
A、主动、快速、精确、合理
B、主动、迅速、准确、合理
C、主动、高速、精确、合法
D、主动、快速、准确、合法
217、填空题 中级轿车的排量为（）。
218、多项选择题 不属于营业用汽车损失保险责任的是（）。
A、坠落
B、玻璃单独破碎
C、自燃
D、火灾
219、填空题 被保险机动车违反安全装载规定发生意外事故，造成第三者人身伤亡或财产损失，增加免赔率（）。
220、多项选择题 发动机润滑系统的主要功能是：（）
A.润滑
B.冷却
C.清洁
D.密封
221、单项选择题 （）是车顶的支撑件，它增强了车顶的强度，并为后门铰链提供安装位置。
A、前柱
B、中柱
C、后柱
222、单项选择题 主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。
A、主车＋挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确
223、判断题 保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。
224、多项选择题 汽车底盘有（）部分组成。
A、传动系统
B、行驶系统
C、转向系统
D、制动系统
225、判断题 如保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢车后被找回的，尚未支付赔款的，应将车辆归还被保险人。
226、判断题 依据《保险法》，当投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的安全应尽责任的，保险人只能增加保险费，降低保险金额等措施，而不能解除合同
227、单项选择题 资料收集环节可进行的任务，以下错误的是（）。
A、对以交强+商业混保情况，可以选择先发起交强或者将交强、商业打包发起理算，理算员就能一次性处理。
B、若发起的理算任务还未被理算员接收，资料收集岗可以撤销理算任务。
C、对于仅仅已接收，但没有保存的理算任务，可以先进行“任务放弃”，再进入资料收集环节撤销。
D、资料收集环节不可以进行“查勘修改”和“立案修改”操作
228、多项选择题 交强险互碰自赔必须符合哪几个条件（）
A、双方均有责任
B、双方均有投保交强险
C、双方均有损失，且损失各在2000元之内
D、本车有损，三者无损
E、涉及人员伤亡
229、判断题 因阻碍交通无法保护现场的，查勘员可允许驾驶员将车移至不妨碍交通的地点，在附近等候查勘。
230、单项选择题 （）是在车身前部周围框架结构，用以支承冷却系统的散热器以及相关部分。
A、散热器支架
B、前横梁
C、前纵梁
D、散热器格栅
231、填空题 营业用汽车损失保险条款规定，保期期间发生多次事故的（），免赔率从（）开始每次增加（），但累计不得超过（）。
232、单项选择题 根据《家庭自用汽车损失保险》条款规定，关于保险车辆轮胎损坏以下不正确的是（）。
A、仅轮胎爆胎，保险人不承担赔偿责任
B、轮胎爆胎后失控发生碰撞事故造成车身损失，保险人负责赔付车身损失，但是对发生爆胎的轮胎损失不予赔付
C、车辆发生单方碰撞事故，仅造成轮胎和轮辋损失，保险人对轮胎和轮辋损失均不予赔付
D、车辆发生单方碰撞事故，造成轮胎和车身损失，保险人只负责车身损失，轮胎损失不予赔付
233、判断题 机动车辆损失保险及其附加险根据上一保险期间发生保险赔偿的总金额，在续保时实行保险费浮动。
234、单项选择题 “一汽大众”生产的捷达车是采用（）车身。
A、非承载式
B、半承载式
C、承载式
235、单项选择题 定损结束后、核赔通过前，定损岗可以对定损进行修改，定损修改可通过（）节点发起。
A、查勘
B、车辆定损
C、核损
D、理算
236、判断题 立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响。
237、判断题 车轮外倾角过小会造成转向变轻
238、多项选择题 根据《机动车辆保险定损员培训教程》，汽车的动力性能包括（）
A.最高车速
B.加速时间
C.爬坡性能
D.发动机排量
E.动力扭矩
239、判断题 互碰关联适用于多方事故中，涉案车辆不都在我公司承保的情况。如果进行了“互碰关联”，在处理同一案件关联车辆的其它报案时，可以进行查勘信息的复制。
240、多项选择题 下列属于喷漆辅料的有（）
A.稀释剂
B.防潮剂
C.催干剂
D.防锈蜡
241、多项选择题 根据《机动车辆保险定损员培训教程》，汽车的动力性能包括（）
A.最高车速
B.加速时间
C.爬坡性能
D.发动机排量
E.动力扭矩
242、填空题 车身一般按承载方式可分为（）、（）、（）三大类。
243、单项选择题 属于汽车损失险保险责任范围是（）
A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏
B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏
C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏
D、以上答案均不正确
244、单项选择题 系统中车险赔案最多只能重开（）次。业务系统自动保留重开赔案的轨迹，并能够进行单独统计。
A、1次
B、2次
C、3次
D、5次
245、多项选择题 查勘前的准备工作包括哪些：（）
A.查阅抄单
B.查询涉案车辆历史出险记录
C.阅读报案记录
D.携带查勘资料及工具
246、多项选择题 废气涡轮增压器主要由（）组成
A.涡轮
B.叶轮
C.壳体
D.进气管
E.压气机
247、多项选择题 驱动轿主要由（）等组成
A.桥壳
B.主减速器
C.差速器
D.半轴
248、填空题 施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，（），如果该施救车辆是有偿服务的，则（）。
249、多项选择题 车门打开方式可分为（）
A.旋转式
B.推拉式
C.折叠式
D.上掀式
250、多项选择题 立案拒赔、注销的原因分为“不属于保险责任”、“确认客户放弃索赔”、“超过索赔时效”、“无效数据”、“绝对免赔注销”五类，其中（）的赔案可以恢复。
A、不属于保险责任
B、确认客户放弃索赔
C、超过索赔时效
D、无效数据
251、单项选择题 某日天下大雪，一行人被A、B两车相撞致死，后经交通警察查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。则行人死亡的近因是（）。
A.大雪天气
B.酒后驾车
C.A车撞击
D.B车撞击
252、判断题 驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆，保险人应按交警的事故认定书中其所承担的责任赔偿。
253、填空题 交通事故的形态是指交通事故的外部表现形式，分为（）等。
254、判断题 定损岗可以在定损结束后、核赔通过前，发起定损修改任务。
255、多项选择题 密封条的界面形状有（）
A.弯曲型
B.压缩型
C.复合型
D.空心压缩型
256、单项选择题 轮胎印迹的形状与轮胎的（）有关。
A、气压
B、负荷
C、气压和负荷
D、路面的泥土
257、判断题 A柱因碰撞造成的损伤多以更换为主。
258、单项选择题 正面碰撞和追尾碰撞都属于：（）
A、一维碰撞
B、二维碰撞
C、三维碰撞
259、多项选择题 驾驶人未取得驾驶资格，是指（）
A．无驾驶证的
B.实习期驾车的
C．与准驾车型不符的
D.未带驾驶证的
260、多项选择题 甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后，下车办事去。一会儿，车辆自行下滑，撞到后面一辆停放的宝来车上，造成两车车损。甲某向保险公司提出索赔，保险公司则应（）
（A）本次事故发生的根本原因是滑行，不属于保险责任范围，故拒赔
（B）本次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔
（C）本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员，故本次应予以拒赔。
（D）停放也是一种保险车辆使用方式，故本次事故属于保险责任
261、单项选择题 推定全损是指事故车辆严重受损，修理费用或施救费用达到或超过保险事故发生时事故车辆的（）。
A、保险金额
B、重置价
C、实际价值
D、投保时的协议价
262、填空题 某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）元。
263、单项选择题 如果汽车在路上急停车，其刹车印迹的一侧为前进方向，且有时有不少土堆集在印迹前方。（）
A、轻
B、重
264、判断题 车载货物造成所运载的车辆损失，可在商业第三者责任保险内赔付
265、判断题 涉及财产损失及人员伤亡、损失金额较小的案件，可以按“互碰自赔”进行处理。
266、填空题 受害人死亡，其亲属办理丧葬事宜误工的，误工时间应遵循合情合理原则酌情确定。对提出因办理丧葬事宜所致误工损失索赔的受害人亲属人数，一般以（）为限，特殊情况最多不超过（）为宜。
267、填空题 误工费是指明受害者实际误工的减少，受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算（）。
268、单项选择题 在三轴式变速器各档位中，传动比值最小的档位是（）。
A、一档
B、三档
C、倒档
D、五档
269、单项选择题 雇主责任保险的承保基础是（）。
A.期内发生式
B.期内索赔式
270、判断题 在收齐索赔资料后应在5个工作日内通知被保险人领取赔款。
271、判断题 “调度注销”、“改派”是当调度出的查勘或定损任务在被接收的情况下，调度可以进行调度注销或改派。
272、填空题 车身划痕损失险条款每次赔偿实行（）的免赔率。
273、多项选择题 博世ABS工作原理可分为（）过程
A.制动增压
B.制动保压
C.制动减压
D.解除制动
274、单项选择题 以下关于高速公路通行规范说法正确的是：（）
A、两轮摩托车不能在高速公路上行驶
B、两轮摩托车在高速公路上行驶时不得载人
C、摩托车时速不得超过100公里
275、判断题 对于与军队、武警车辆碰撞的车辆，在计算其车损险赔款时，根据损失补偿原则，应扣除对方交强险应赔偿部分。
276、单项选择题 转向轮自动回正的作用是由（）来实现的
A.转向轮外倾
B.前束
C.主销后倾、内倾
D.主销后倾
277、多项选择题 根据《道路交通安全法》的规定，我国的道路交通通行原则主要包括（）等方面。
（A）右侧通行原则
（B）各行其道原则
（C）遵守交通信号原则
（D）优先通行原则
278、多项选择题 下列损失属于玻璃单独破碎险保险责任。（）
A、前后风挡玻璃
B、天窗玻璃
C、左右车窗玻璃
279、单项选择题 在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：（）
A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾
280、单项选择题 在车辆损失险中，投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后的价格，根据机动车辆保险条款的规定，一般关于折旧的限制是（）。
A.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的30%
B.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50%
C.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80%
D.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的100%
281、单项选择题 前后轮印迹重叠时，拖印的长度实际应等于印迹的全长（）轴距。
A、减去
B、加上
282、判断题 现代轿车发动机几乎全部采用电子控制汽油喷射系统。
283、填空题 丧葬费是按照（）所在地上一年度职工月平均工资标准，以6个月工资总额计算。
284、单项选择题 定损修换总原则中不正确的是（）
A、既不影响使用性能又不影响外观质量，且利用简单工艺即可恢复的，应以修复为主。
B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换。
C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换。
D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格。
285、单项选择题 发动机运动副常见的润滑方式有压力润滑和飞溅润滑，以下哪一种是属于飞溅润滑（）
A.曲轴轴承与轴颈
B.凸轮轴轴承与轴颈
C.气门摇臂轴与摇臂
D.凸轮与挺柱
286、多项选择题 俗称“龙门架”的是（）
A、水箱框架
B、纵梁
C、前横梁（上）
D、元宝梁E前横梁（下）
287、多项选择题 主销内倾角失准后，将会出现（）的故障。
（A）制动距离拉长
（B）汽车行驶不稳定
（C）转向沉重
（D）制动距离缩短
288、单项选择题 中等价值的部件修理费用与新件价格的关系是修理费不高于新件价格的：（）
A、20％
B、30％
C、40％
E、50％
F、80％
289、填空题 （）用以支撑车顶的后部和后窗玻璃。
290、多项选择题 万向传动装置在汽车上的应用主要有几个方面：（）
A.动力前置、后轮驱动的汽车上
B.用于多轴驱动的越野汽车上
C.汽车的转向驱动轿的半轴
D.某些汽车的转向杆系
291、多项选择题 汽车的色彩一般由（）要素来确定。（）
A.亮度
B.色调
C.色度
292、填空题 医疗跟踪查勘原则上在伤者入院后（）小时内开展医疗查勘，特重伤者应在离开监护室的（）天内结束查勘。医疗跟踪查勘后原则上（）个工作日月内，完成《医疗跟踪查勘报告》。
293、多项选择题 下列属于车架变形的种类有（）
A.左右弯曲
B.上下弯曲
C.皱折与断裂损伤
D.平行四边形变形
294、判断题 立案注销提交环节为注销审核，立案拒赔提交环节为一级核赔。
295、填空题 床位费按（）和（）的单价计算。
296、填空题 机动车险保险合同为（）保险合同，该合同是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照（）发生时保险标的的实际价值确定（）的保险合同。
297、单项选择题 在碰撞事故中，车与车或车与障碍物的接触时间很短，碰撞接触时间和反应时间（）。
A、基本无关
B、很有关系
C、有一定关系
298、单项选择题 装备ESP的车型，不具有以下哪项功能（）
A、TCS（ASR）
B、EDL
C、SRS
D、ABS
299、单项选择题 应急灯光控制电门安装在（）
A.驾驶舱头顶板；
B.前服务员面板；
C.A＋B。
300、多项选择题 车辆损失保险的保险金额，通常按（）
A、新车购置价
B、实际价值
C、保险当事人双方协商
D、出险当时市价