时间:2024-10-25 04:36:50
1、单项选择题 问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序，经过长期的实践总结，人们总结出基本的步骤，其中问卷设计的第一步是（）
A、明确调查对象的类型和特点
B、明确调研主题与所需的资料
C、明确数据收集的方法
D、设计问卷
2、多项选择题 为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要（）
A、督导员
B、设计员
C、复核员
D、统计员
3、填空题 最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和（）。
4、单项选择题 （）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法
5、多项选择题 一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型（）。
A、长期变动趋势
B、季节性变动
C、循环变动
D、不规则变动
6、判断题 假设企业以低成本目标代替质量目标，则所做的工作将是截然不同的。（）
7、问答题 请列举文案调查法的优点。
8、单项选择题 预测的基本程序是（）
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
9、填空题 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。
10、单项选择题 能比较清楚地分析事物的因果关系的方法是（）
A．访问法
B．实验法
C．观察法
D．一对比较法
11、多项选择题 态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些（）
A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字
12、单项选择题 “神秘顾客法”这种调查方法属于（）。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
13、填空题 （）是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。
14、问答题 简要说明导致预测误差的原因。
15、单项选择题 （）是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。
A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查
16、单项选择题 实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的()
A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系
17、单项选择题 试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
18、单项选择题 以日、周、旬、月为单位，对一个季度内的市场需求量进行预测称为（）。
A．短期预测
B．近期预测
C．中期预测
D．长期预测
19、单项选择题 问卷调查法的缺点表现在（）。
A、调查区域易受限制
B、问卷有效率不易达到很高
C、调查者有顾虑和心理压力
20、问答题 怎样通过样本指标推断总体指标？
21、单项选择题 间接资料调查的首要原则是（）。
A．真实性原则
B．时效性原则
C．相关（针对）性原则
D、经济性原则
22、单项选择题 做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。
A.不一致
B.不太一致
C.完全一致
D.比较一致
23、填空题 定性预测方法与定量预测方法的主要区别，在于这两类方法的（）不同。
24、单项选择题 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）
A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力
25、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是（）。
26、填空题 市场调查问卷中的问题有两种基本形式，即（）和（）。
27、填空题 总变动平方和（SST）、回归平方和（SSR）、回归残差平方和（SSE）三者之间的关系可表示为SST=（）。
28、单项选择题 观看到媒体中召标广告的个体的数量称为（）
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
29、多项选择题 市场信息具有一定的模糊度，是因为（）
A、客观事物本身具有模糊性特征
B、信息传输过程中各种“噪音”的干扰
C、人们对信息的处理不当
D、信息表达的形式多样所致
30、多项选择题 对一元回归模型进行显著性检验的方法有（）
A.方差分析
B.标准误差分析
C.相关系数显著性检验
D.回归方程显著性检验
E.r检验或F检验
31、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
32、填空题 学习型组织是（）。
33、单项选择题 坚持（）是观察法首要的和最起码的要求。
A、深入持久性原则
B、全面性原则
C、客观性原则
34、单项选择题 为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息，通常使用（）
A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑
35、多项选择题 决策目标必须明确具体，具体来说，包括（）
A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度
36、判断题 描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题，还要回答“为什么”的问题。（）
37、填空题 实验法的主要目的是为了（）
38、单项选择题 市场询问调查前的基础工作往往是（）
A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查
39、判断题 双主题问题是指问题表述模糊不清。（）
40、填空题 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。
41、判断题 服务型运作比制造型生产的辐射范围广。（）
42、填空题 大量生产方式的理论基础是____。
43、填空题 （）是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
44、多项选择题 面谈调查的缺点有（）。
A.调查地域范围有限
B.调查费用较高
C.调查问卷回收率低
D.不利于有效监督
45、问答题 统计分组需要遵循哪些规则？
46、多项选择题 调查组织形式的选择包括（）
A.在什么地点调查
B.调查对象是谁
C.在什么时间调查
D.选择样本数目和抽样方法
E.调查费用的多少
47、问答题 市场调查与民意调查有何区别？
48、填空题 一份完整的问卷一般由（）（）、（）和（）几个部分组成。
49、判断题 长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大，所以它比中期和短期预测的精确度要高。
50、问答题 座谈会调查法的实施步骤？
51、单项选择题 在产品生命周期调查中，销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时，起销售增长率为（）。
A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间
52、单项选择题 为了避免出现拒绝回答现象，调查员可以（）。
A.携带正式的介绍信
B.经居委会的帮助
C.携带官方文件
D.以上皆可
53、单项选择题 下列哪项不属于常用的市场调查方式。（）
A．市场普查
B．市场重点调查
C．市场占有率调查
D．市场个案调查
54、单项选择题 “你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为（）
A.倾向偏差询问
B.强制选择
C.非强制选择
D.自由回答
55、填空题 （)既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.
56、单项选择题 定量的趋势预测法有（）
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
57、单项选择题 由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈，调查结果容易受到（）因素的影响。
A.调查人员的工作态度
B.费用
C.时间
D.调查范围
58、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。（）
59、单项选择题 问卷中甄别部分的主要目的是（）。
A、确保被调查者合格
B、确保调查结果准确
C、确保问卷的完整性
D、确保问卷的回收率
60、多项选择题 进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则，包括（）
A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则
61、问答题 问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？
62、单项选择题 指数平滑法是以（）来反映对时间序列资料的修匀程度的。
A.平滑系数的大小
B.跨越期数的多少
C.移动平均值的大小
D.趋势变动值的大小
63、多项选择题 设计调查问卷问题的顺序时，应注意（）。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面
64、填空题 单动力源的拉动式生产是____的特点。
65、单项选择题 在商品使用说明书或订货会邀请函上附有回执单，请顾客按要求寄回，市场调查人员借此了解市场反映，这种观察法属于（）
A．营业状况观察
B．商品资源观察
C．顾客观察
D．痕迹观察
66、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是（）
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
67、判断题 事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。（）
68、单项选择题 在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
69、单项选择题 企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（）
A、预测研究
B、因果研究
C、探索研究
D、描述研究
70、填空题 并行工程的主要目标是____。
71、多项选择题 决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动，它们是（）
A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策
72、单项选择题 如果我们要将消费者进行细分，可以采用的技术是（）
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
73、多项选择题 下列对于访问员的建议，正确的是（）
A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷
74、填空题 试验法的主要目的是为了（）。
75、问答题 请对互联网调查进行陈述，并阐明其优缺点。
76、单项选择题 （）是间接资料的优点。
A．适用性强
B．节省费用
C．可信程度高
D．受时空限制
77、填空题 选择适当的预测方法，就是（）。
78、单项选择题 饼状图主要适合于显示（）。
A、变量值在不同空间点上的差异
B、变量值在不同时间点上的差异
C、单元不太多的结构分布
D、不同样本间分布差异的比较
79、单项选择题 表（）。
A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
80、多项选择题 市场直接调查的方式、方法可以有（）
A、态度量表
B、专家通讯
C、查阅资料
D、入户访问
81、填空题 下列市场预测方法中，（）应用起来更灵活方便。
82、填空题 对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法，我们称为（）
83、填空题 由点向面推算中,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外,还会有（）存在。
84、多项选择题 深度访谈使用频率不高的原因有：（）
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
85、多项选择题 消费者的态度包括（）
A、认知的成分
B、爱好的成分
C、情感的成分
D、行为的成分
86、填空题 直线趋势延伸预测法确定a、b、值的常用方法有（）和（）。
87、填空题 （）是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系,按比例对预测对象的预测值进行推算的方法。
88、单项选择题 （）是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。
A、市场信息
B、企业信息
C、市场情报
D、市场趋势
89、填空题 某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。
90、单项选择题 现场实验的特点是：（）
A、便于管理被试
B、控制购买环境
C、消除外部影响因素
D、购买者没有发觉
91、问答题 请简述至少6种对数据进行统计分析的方法。
92、多项选择题 下列内容一般应该放在问卷开头的是（）。
A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号
93、单项选择题 龚伯兹曲线模型的阶差特征是（）。
A．一次比率值基本一致
B．对数比率值基本一致
C．二次差基本一致
94、填空题 典型的市场测试目标有（）、决定产品购买者的特征、决定购买频率和目的、决定在哪儿购买、测量新产品的销售对产品线上现有相似产品销售的影响。
95、单项选择题 （）问卷的说明词最简单。
A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问
96、多项选择题 SPSS是社会科学用统计软件包，它特别适用于（）
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
97、多项选择题 市场调查方法有很多，主要有（）
A．访问法
B．观察法
C．实验法
D．控制分析法
98、多项选择题 案头调研的局限性为（）
A、难度非常大，操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差
99、单项选择题 以下抽样方法中，抽取的每个单元都有相同的入样概率的是（）。
A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样
100、单项选择题 企业获得资料的途径很多，通过（）所获得的资料不属于第二手资料。
A.国家统计资料
B.问卷调查
C.大众传播媒体
D.行业协会
101、填空题 公司下属的各个工厂(或车间)，通常宜被确定为（）。
102、判断题 企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。（）
103、填空题 在当今世界，企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。
104、填空题 属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、（）、规模经济。
105、填空题 定性研究可通过一对一的个别深访或一对多（）的形式进行。
106、单项选择题 下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（）
A.国民收入的变动对消费的影响
B.物价指数的变动对消费行为的影响
C.股价对房价的影响
D.改变包装对消费行为的影响
107、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据，下列说法错误的是（）
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
108、单项选择题 下列各调查方法中属于定性调查的是（）。
A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访
109、判断题 市场调研从本质上讲，是一项市场信息工作。（）
110、多项选择题 下列属于邮寄调查的优点是（）。
A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活
111、填空题 在SWOT模型中，第Ⅱ类企业，即面临巨大的外部机会，却受到内部劣势限制的企业，应采取（）。
112、填空题 现场型市场调查公司的主要业务是进行（）。
113、名词解释 联合分析
114、单项选择题 所谓问题答案设计的（）是指所排列的答案应包含问题的全部表现，不能有遗漏。
A、顺序性原则
B、完备性原则
C、连贯性原则
D、时效性原则
115、填空题 从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（）
116、填空题 市场资料按其来源不同，可分为（）和（）两类。
117、单项选择题 电话访问问卷最重要的特点是（）
A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高
118、单项选择题 t值为1.65，所对应的置信度为（）。
A、90％
B、95％
C、99％
119、填空题 试销的结果一般为：不好，（）和（）
120、多项选择题 属于态度测量的沟通技术的方法是（）
A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应
121、单项选择题 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）
A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的
122、填空题 如果调查前的样本容量为900，其回答率r为60%，则应抽取的样本容量为（）。
123、判断题 在大规模定制中，低成本主要是通过规模经济实现的。（）
124、单项选择题 概括反映分布状况的两个基本指标是（）。
A、平均数和标准差
B、平均数和比例
C、比例和标准差
D、比例和加总
125、判断题 量表的效度是指测量结果是否具有一致性或稳定性的程度。对顺序量表的数字做任意单调正变换，不改变量表的性质。（）
126、单项选择题 面谈访问的缺点不包括（）。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
127、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。（）
128、多项选择题 市场调查中我们不大用普查的方法，而用抽查的方法，因为普查方法（）
A、可性差
B、时效性差
C、市场不好
D、调查费高
129、单项选择题 在描述数据集中趋势的统计量中，受极端值影响很大的统计量是（）。
A.均值
B.中位数
C.众数
D.四分位数
130、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有（）
A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
131、多项选择题 针对高科技含量的新产品，其上市前的定价调查可以用（）
A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
132、多项选择题 市场调查的原则有（）
A、客观性
B、系统性
C、科学性
D、经济性
133、多项选择题 非随机抽样常用的抽样方法有（）。
A.任意抽样法
B.判断抽样方法
C.随机抽样法
D.配额抽样法
134、单项选择题 实施参与观察的第一步为（）。
A．拟好观察提纲
B．进入观察现场
C．确定观察内容
D．制定调查问卷
135、多项选择题 能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是（）
A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数
136、填空题 一个时间序列包括四个部分：周期、季节、偏差和（）。
137、填空题 预测方法是否科学，表现在（）。
138、填空题 描述性统计所使用的大多数统计分析程序都要求数据是（）尺度的。
139、填空题 管理人员从事的（）可概括为组织、领导、控制、计划等职能。
140、多项选择题 市场调查报告一般包括（）
A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录
141、单项选择题 调查人员开始调查时（）。
A.总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料
B.总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料
C.有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料
D.只是搜集第一手资料
142、填空题 敏捷制造在管理组织上采用____。
143、填空题 总成本领先战略的特点是（）。
144、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响，波动较大时，平滑系数宜（）
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
145、多项选择题 留置调查法的优点有（）。
A.不受调查地域范围的限制
B.调查费用低
C.调查问卷回收率高
D.被调查者填写问卷的时间充裕便于思考
146、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用：（）
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
147、填空题 在频次分布中，出现频次最高的变量值称为（）。
148、填空题 辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。
149、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是____。
150、单项选择题 “你认为天元超市的经营特色在哪里？”这样的问句属于（）。
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
151、单项选择题 “某某啤酒制作精细，泡沫丰富，味道纯正，您是否喜欢？”犯了（）方面的错误。
A、不易回答
B、容易引起误解
C、使用了不适当的假设
D、具有诱导性
152、判断题 电话调查也需要设计问卷。（）
153、单项选择题 市场预测程序是（）
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
154、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有：（）
A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
155、判断题 企业在制定竞争战略时，要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商。（）
156、多项选择题 如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业会有比较好的效果（）
A、银行服务
B、民航服务
C、科研服务
D、快餐服务
157、填空题 问卷设计必须具备两种功能：（）和（）。
158、填空题 二手资料来源于两方面，分别是原始资料以及（）。
159、填空题 定性预测法和定量预测法的主要区别是（）。
160、单项选择题 筛选资料的基本原则中不包括（）
A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题，合则用，反之则弃
D、考虑成本
161、判断题 与大量生产方式相比，准时生产是一种资源节约型的生产方式（）
162、单项选择题 在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（）
A、专家调查
B、试调查
C、案头工作
D、资料筹备
163、单项选择题 治疗有机磷农药中毒，阿托品化的临床表现错误的是（）
A.瞳孔较前扩大
B.口干，皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安，抽搐
164、单项选择题 实验法的本质特点在于它的（）。
A．实践性
B．客观性
C．动态性
D．综合性
165、填空题 如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现（）。
166、填空题 实验法根据实验场所的不同可分为室内实验法和（）两种。
167、单项选择题 在几种报刊上刊登同一附有优惠卡的广告，统计报刊上的优惠卡回收量，据此了解广告影响大的报刊，从而提高广告效果的方法是（）
A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．痕迹观察
D．营业状况观察
168、单项选择题 抽样误差越大，则（）。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
169、多项选择题 对数据进行整理，主要包括的过程有：（）
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
170、单项选择题 设计的问句属于“是什么”的问句，一般属于（）
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题
171、填空题 当一组数据服从（）分布时，算术平均数、中位数和众数三者相等。
172、填空题 实施低成本战略的关键在于（）。
173、问答题 取舍决策目标的原则是什么？
174、填空题 20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（）危及了世界经济的健康发展。
175、单项选择题 如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是（）
A、个人访问
B、信件访问
C、电话访问
D、互联网访问
176、名词解释 试销
177、多项选择题 问卷的作用包括（）
A、容易取得对方合作
B、便于对资料进行统计处理和定量分析
C、节省调查时间，提高调查效率
D、实施方便，精确度高
178、多项选择题 在设计调查问卷的提问项目时，要注意的事项有（）。
A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问
179、多项选择题 在问卷设计过程中，安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是（）。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面
180、填空题 造成市场预测不准确的原因主要有（）。
181、单项选择题 某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于（）。
A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料
182、多项选择题 常用的市场信息服务渠道有（）
A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构
183、填空题 一般说，各种抽样方法的（）大小是决定选择何种抽样方法最重要的标准。
184、填空题 根据问卷的填写方式不同，可以将其分为（）问卷和（）问卷。
185、单项选择题 将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（）。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
186、名词解释 现场控制：
187、判断题 竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套指标体系度量。（）
188、填空题 时间序列法中常用的几种方法有：移动平均法、指数平滑法和（）。
189、单项选择题 指数平滑法，实质上是一种特殊的（）。
A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法
190、判断题 管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。（）
191、单项选择题 （）系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析，测定有关商品的潜在销售量。
A.直接资料法
B.必然结果法
C.相关分析法
D.复合因素法
192、判断题 准时生产是多动力源的拉动式生产方式。（）
193、判断题 按行业状况区分，并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。（）
194、判断题 农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。
195、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于（）的面谈访问方式
A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问
196、判断题 闭环MRP主要应用于订购情况，涉及的是企业与市场的界面，没有深入到企业生产管理的核心。（）
197、单项选择题 为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用（）
A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利
198、单项选择题 一项调查，当数据需从总体中每一单元中搜集时，称为（）。
A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查
199、单项选择题 入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是（）
A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差
200、填空题 既分析企业的优势，又分析企业面对的机会与成功，这种方法为（）。
201、单项选择题 市场调查的两个关键环节是（）。
A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查
202、单项选择题 在进行广告测试时；测量生理反应的仪器有（）
A、手动仪
B、皮肤电反应测试
C、速视器
D、大脑电波分析
203、多项选择题 实验调查法的特点包括（）
A．实践性
B．动态性
C．综合性
D．间接性
204、多项选择题 进行文案调查应遵循的原则有（）
A．相关性原则
B．时效性原则
C．真实性原则
D．经济性原则
E．屡次性原则
205、填空题 间接观察法按观察对象来分，可以有店铺观察、（）和（）等几种。
206、判断题 大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。（）
207、多项选择题 市场调查常用的量表有（）。
A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表
208、填空题 根据观察值的重要性不同，分别给予相应的权数后，再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法，称为（）。
209、多项选择题 封闭式提问的特点包括（）
A、回答自由
B、结果不易统计分析
C、回答伸缩性小
D、便于统计
210、多项选择题 配额抽样法的缺点是（）。
A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差
211、多项选择题 观察法的优点有（）。
A．时效性强
B．适用性强
C．观察的直接性及可靠性
D．简便灵活
212、判断题 大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。（）
213、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是：（）
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
214、单项选择题 （）的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。
A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法
215、单项选择题 电话调查的特点是（）。
A、时效快，费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确
216、填空题 准时生产方式中的诸多手段都是围绕____而展开的。
217、单项选择题 一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是（）
A、研究结果
B、研究目标
C、研究方法
D、研究建议
218、填空题 在给识别出的流程命名时，应重点突出流程的____。
219、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
220、单项选择题 （）是市场调查报告的浓缩。
A.调查结论
B.标题
C.摘要
D.调查建议
221、填空题 企业创造价值的主要环节是____。
222、判断题 根据市场调查的实践经验，市场调查方法的首选是文案调查。（）
223、单项选择题 与类型随机抽样具有相似之处的是（）。
A．偶遇抽样
B．定额抽样
C．主观抽样
224、单项选择题 在收集电视收视率数据的集中方法中，成本最高的是（）
A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法
225、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（）
A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化
226、单项选择题 专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（）
A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
227、单项选择题 为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用（）
A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究
228、单项选择题 在对实际问题的分析中，标准差比方差用得更多，因为（）。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
229、单项选择题 通常情况下，市场调查方法的首选是（）
A．实验法
B．观察法
C．面谈法
D．文案调查
230、多项选择题 与小组座谈会相比，使用深度访谈的技术存在的优势包括（）
A、深度访谈对被访者观点的挖掘更加深入
B、可以讨论一些敏感话题
C、主持人和被访者之间更加容易建立协调关系
D、可以讨论一些保密话题
231、单项选择题 指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度？（）
A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数
232、多项选择题 市场调研报告的主要研读者是（）
A、总经理
B、销售员
C、秘书
D、董事长
233、判断题 缔约过失责任是指缔约人因故意或过失违反先合同义务时依法应承担的民事责任，而不是合同有效成立产生的给付义务
234、单项选择题 下面哪项是属于天然的佐剂（）
A.福氏完全佐剂
B.福氏不完全佐剂
C.多聚核苷酸
D.百日咳鲍特菌
E.外毒素
235、单项选择题 “神秘购物者测验”这种调查方法属于（）。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
236、判断题 供应链的基本特征包括可行性。（）
237、单项选择题 预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循（）
A.类推原则
B.连续原则
C.相关原则
D.概率性原则
238、填空题 座谈会的类型主要有两种类型：一是（）；二是（）。
239、单项选择题 你现在使用的是何种牌子的洗衣粉？这是（）
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
240、多项选择题 调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达，其中封闭式问卷的优点有（）。
A.调查对象可以按自己的意见进行回答，不受任何限制
B.调研人员可以获得足够全面的答案
C.答案都是事先拟定的，便于统计分析
D.便于被调查对象选择，能够节省调查的时间
241、填空题 电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是（）。
242、填空题 抽样误差是指随机抽样调查中（）与（）之间的差异。
243、判断题 供应链的基本思想包括分工的思想。（）
244、填空题 二手资料与原始资料相较在及时，物美和（）具有优势。
245、填空题 企业的外部环境包括____。
246、填空题 运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是（）。
247、单项选择题 下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。（）
A、定性市场预测法
B、相关回归分析市场预测法
C、时间序列市场预测法
248、填空题 如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，适合的调查方法是（）。
249、填空题 获得成本优势的方式包括（）。
250、多项选择题 以下内容中通常包含在一份问卷中的有（）。
A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况
251、多项选择题 一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点（）
A、有信息收集手段
B、存在于市场运动中
C、连续的信息
D、无序的信息
252、多项选择题 在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括（）
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
253、多项选择题 访问法的主要类型有（）
A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查
254、填空题 市场调查中的抽样方法主要有概率抽样、非概率抽样和（）三种。
255、多项选择题 移动平均市场预测法的具体方法有（）。
A、一次移动平均预测法
B、二次移动平均预测法
C、指数平滑预测法
D、加权移动平均预测法
256、单项选择题 集合意见法适合于（）
A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测
257、单项选择题 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检验（）
A、价格问题
B、信息质量
C、服务质量
D、产品质量
258、填空题 测量价格的敏感性从两方面来评价：(1)控制的程度；(2)（）。
259、单项选择题 数据库的基本操作顺序为：（）
A、输入，存储，查询，分类，萃取
B、输入，存储，分类，萃取，查询
C、查询，输入，存储，分类，萃取
D、输入，存储，分类，查询，萃取
260、填空题 供应链产生的前提是消除（）的观点。
261、单项选择题 最为常用的定性研究的方法，除了小组座谈会之外，还有（）
A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究
262、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）、（）。
263、多项选择题 要减少抽样误差，必须注意的问题是（）
A.必须正确地确定抽取样本的方法，使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作，提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目
264、填空题 预测性调查与描述性调查的区别在于，描述性调查是对（）做出描述，而预测性调查是对市场可能出现的问题进行预测，或者是寻求某一市场问题的答案。
265、单项选择题 联想主义的心理学是由英国学者（）所创立的。
A.十八世纪
B.十四世纪下半叶
C.公元前八一六世纪
D.十七世纪中叶
266、填空题 确定样本容量时，需要考虑的两个基本因素是（）和（）。
267、单项选择题 对企业来说，供应商、（）股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。
A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行
268、判断题 准时生产的特点包括生产过程的均衡化。（）
269、填空题 一体化战略的基本类型有横向一体化、（）。
270、填空题 价值链的（）包括行政管理、采购、人力资源管理、研究开发。
271、单项选择题 时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为（）
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动
272、多项选择题 市场预测具有的基本特征是（）
A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性
273、单项选择题 联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是（）
A、互联网
B、报纸
C、广播
D、电视
274、填空题 影响价格的决定性因素包括：需求对价格变化的敏感性；成本；组织目标和（）。
275、单项选择题 使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。
A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式
276、单项选择题 与综合统计表相比，提要统计表（）。
A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
277、单项选择题 （）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。
A．封面信
B．答案
C．问候语
D．问题和答案
278、多项选择题 数据资料的来源有：（）
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
279、单项选择题 行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
280、多项选择题 基础信息是市场案头工作的主要内容，如（）
A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应
281、单项选择题 在市场调查对象不明，难以划分组类，或总体内单位间差异小时，采用哪种抽样法效果较好？（）
A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样
282、多项选择题 访谈过程中常用的追问方式有（）。
A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持
283、多项选择题 文案调查的特点（）
A.不受时空限制
B.获取资料速度快
C.费用低
D.针对性较差
E.适用性较差
284、多项选择题 市场调查应遵循的原则主要有（）
A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则
285、填空题 市场调查的步骤依次是（）、制定调查方案、进行问卷设计和抽样设计、实地调查、数据分析和（）。
286、填空题 小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。
287、多项选择题 定量预测法的特点是（）
A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高
288、问答题 简述主观概率法的特点及预测步骤。
289、填空题 （）是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。
290、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是（）
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
291、多项选择题 在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测，必须严格满足的条件是（）
A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动
292、判断题 在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。（）
293、问答题 什么是主观概率？简述主观概率预测法的预测步骤。
294、多项选择题 由调查询问人员引起的误差有（）
A、记录引起的误差
B、欺骗性误差
C、提问引起的误差
D、不情愿引起的误差
295、填空题 一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（）的权数。
296、名词解释 文案调查法：
297、填空题 从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、（）和因果性调查。
298、单项选择题 根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（）。
A．一般性访问和特殊性访问
B．标准化访问和非标准化访问
C．直接访问和间接访问
D．个别访问和集体访问
299、单项选择题 （）是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。
A.预测依据
B.预测方法
C.预测分析
D.预测判断
300、单项选择题 大规模的市场调查研究，一般都应该做随机抽样设计，这是为了（）
A、专业研究
B、资料分析
C、案头工作
D、控制误差