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1、单项选择题 按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）
A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
C、专业资本密集服务
D、专业劳动密集服务
E、以上都不是
2、多项选择题 以下哪些原则属于精益生产？（）
A．消除浪费
B．关注流程，提供总体效益
C．建立无间断流程以快速应变
D．降低库存
3、问答题 简述企业选址的原则。
4、多项选择题 以下哪些实例企业生产能力利用率应该小于70%？（）
A．剧院
B．急症室
C．消防队
D．理发店
5、判断题 生产运作策略的基本任务是面对5P要素的管理活动。（）
6、多项选择题 工作设计中三种方法是（）。
A、工作扩大化
B、绩效评价
C、工作丰富化
D、工作职务轮换
7、问答题 如何理解生产运作职能在企业中的地位和作用？
8、填空题 生产管理人员应该具备技术技能与行为技能，技术技能包括（）技术和（）技术两个方面。
9、单项选择题 企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指（）。
A.产品品种指标
B.产品质量指标
C.产品产量指标
D.产品产值指标
10、单项选择题 新产品开发方案的评价，有定性分析和（）分析两大类。
A．定价
B．定量
C．定质
D．定时
11、判断题 状态栏之间的窗格称为自动计算窗格()
12、问答题 与制造业相比，服务业运作管理有何特殊性？
13、判断题 能力需求计划就是要解决超负荷的问题。（）
14、单项选择题 （）是由日本丰田公司与1950年提出，并在全球推广应用的。
A、ERP
B、JIT
C、MRP-II
D、CRM
15、单项选择题 倾听艺术中最基本、最重要的问题是（）
A．集中精力去听
B．记笔记
C．创造良好的谈判环境
D．鉴别对方的发言
16、多项选择题 以下哪些途径可以持续降低库存水平、加快库存周转？（）
A．提高全员的削减库存意识
B．加强对市场需求的预测并提供预测的准确性
C．确定合理的库存服务水平和准时交货水平
D．降低安全库存到合理的水平
17、判断题 大规模定制是以大规模生产的成本和速度，为单个客户或单件（或小批量）多品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品。（）
18、问答题 根据传统生产方式的特点，分析大量生产方式产生的必然性。
19、多项选择题 以下哪些属于直接费用？（）
A．直接人工费用
B．原材料费用
C．设备使用费用
D．工装使用费用
20、问答题 简述并行工程的基本概念。
21、多项选择题 大规模定制的基本思想是基于产品结构的（）。
A.互补性
B.相似性
C.通用性
D.标准化
E.多样性
22、单项选择题 排列图法有助于确定造成大多数问题的（）。
A.多数原因
B.少数关键原因
C.多数关键原因
D.少数原因
23、问答题 试述如何有效地制定生产战略。
24、问答题 缩短交货期对提高企业竞争能力有何意义？
25、问答题 分析虚拟制造的种类。
26、单项选择题 绘制工艺流程分析图的目的是（）。
A．分析产品的生产过程
B．分析零件的生产过程
C．分析制品的运行路线
D．分析人和机器的工作情况
27、多项选择题 组织生产过程的最主要原则包括哪些？（）
A．节省原则
B．工艺专业化原则
C．最高质量原则
D．对象专业化原则
28、问答题 发挥谈判群体效能最大化的一般途径有哪些？
29、单项选择题 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（）。
A.综合的原则
B.安全的原则
C.弹性的原则
D.单一流向的原则
30、判断题 服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。（）
31、判断题 生产期是从下达生产指令起到生产出合格产品的期限。（）
32、单项选择题 产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出（）为止的完整过程。
A、原材料
B、物料
C、半成品
D、成品
33、问答题 为什么说流水线生产是一种高效率的作业方式？
34、问答题 简述滚动计划的编制方法。
35、问答题 结合所在单位实际工作绘制流程图（不少于8步），指出存在问题及改进之处。
36、问答题 何谓MTO？它有何特点？
37、问答题 何谓MRP？它的主要作用有哪些？
38、多项选择题 成本控制一般可以从（）两个角度考虑。
A、工艺设计
B、成本形成过程
C、组织简化
D、成本费用
39、多项选择题 企业生产能力中管理能力主要包括（）。
A.人员数量
B.管理人员的管理经验
C.应用管理理论的水平
D.应用管理方法的水平
E.生产设备完好率
40、填空题 霍桑试验的主持者是（）
41、问答题 简述简单流程图的七个基本符号及名称。
42、单项选择题 对于体积大、加工时间长、批量大的零件，应选择（）。
A、顺序移动方式
B、平行移动方式
C、平行顺序移动方式
D、三者均可
43、判断题 （s，S）策略是每隔一个固定的时间s，补充一个固定的最大库存量Q。（）
44、判断题 厂区平面布置时的经济原则要求基本生产过程是主体，与它有密切联系的生产部门要尽可能与它靠拢。（）
45、多项选择题 与对象专业化比较工艺专业化的优点有（）。
A.生产周期短
B.生产能力利用高
C.品种变换适应性强
D.适合于单件小批生产
E.生产与运作管理简单
46、单项选择题 产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（）。
A、市场的推动
B、技术的推动
C、资金的支持
D、人才的支持
47、填空题 无库存生产方式提供了一个不断改进的有效途径，即降低库存－（）－（）－降低库存……的一个无限循环的过程。
48、单项选择题 精益生产的核心是（）。
A．并行工程
B．敏捷制造
C．MRP
D．JIT
49、判断题 库存是指企业所有资源的储备。（）
50、判断题 远程办公，是指利用信息网络技术，将处于不同地点的人们联系在一切，共同完成工作。（）
51、单项选择题 假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？（）
A、200
B、300
C、400
D、500
E、600
52、单项选择题 散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（）
A.正向关系
B.互动关系
C.主从关系户
D.数据关系
53、单项选择题 组织创造价值的主要环节是（）。
A．营销环节
B．生产运作环节
C．财务环节
D．组织环节
54、多项选择题 1930-1940，生产运作管理的重要内容是统计质量管理与工业心理学，其中非常著名的实验包括哪些？（）
A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．抽样检验
55、问答题 大量生产、成批生产和单件生产各有何特点？
56、判断题 供应链管理强调从系统化的思想优化供应链的资源配置，使采购、制造、分销三个阶段实现无缝对接。（）
57、判断题 库存记录文件中时间段与主生产计划相同，各时间段的信息一般包括以下内容：总需要量、预计到货量、预计库存量、计划到货量、计划发出订单。（）
58、单项选择题 在编制作业计划时，提前期法适用于（）。
A．单件生产
B．小批量生产
C．成批轮番生产
D．流水生产
59、单项选择题 对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择（）。
A、顺序移动方式
B、平行移动方式
C、平行顺序移动方式
D、三者均可
60、判断题 箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。（）
61、判断题 工艺消耗定额是由于管理不善造成的。（）
62、多项选择题 产品开发的动力主要来自哪些方面？（）
A．领导的决策
B．需求的拉动
C．同行的建议
D．技术的推动
63、问答题 生产计划中的产值指标分为哪几种？
64、单项选择题 ISO9000系列标准中指导公司对采用标准进行选择的是（）。
A．ISO9000
B．ISO9001
C．ISO9002
D．ISO9004
65、判断题 平滑系数取0．1，比取0．3能使预测值更快地反映外部需求的变化。（）
66、多项选择题 质量管理的发展经历的几个阶段是（）。
A.质量检验阶段
B.质量分析阶段
C.统计质量控制阶段
D.质量改进阶段
E.全面质量管理阶段
67、判断题 产品的购买成本与产品的性能水平呈同方向变化，而产品的使用成本与性能水平呈反方向变化。（）
68、单项选择题 非独立需求，从库存控制的角度理解，其本质含义是指（）。
A．具有不确定性，企业自身不能控制的需求
B．具有确定性，企业自身不能控制的需求
C．具有确定性，企业自身能控制的需求
69、名词解释 功能评价值
70、填空题 大量生产品种单一、产量（）、生产的重复程度（）。
71、填空题 常见的直方图形状有锯齿形、双峰形、（）、平顶形、偏向形和孤岛形。这六种直方图的形状中，只有（）是正常的。
72、名词解释 节奏
73、判断题 企业在编制生产计划时依据的是设计生产能力。（）
74、判断题 项目管理就是为使项目取得成功所进行的全过程的计划、组织、控制与协调。（）
75、名词解释 商品产值
76、单项选择题 （）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。
A、批量
B、流水线
C、单件小批量
D、大规模定制
77、判断题 运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。（）
78、单项选择题 在生产与作业系统的运行过程中，起关键作用的是（）。
A.人
B.物料
C.信息
D.资金
79、问答题 并行工程与顺序工程有何本质差别？
80、单项选择题 企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）
A．人力资源
B．财务
C．营销
D．生产
81、多项选择题 库存控制中的定期控制模型法具有以下特点（）。
A、每次订货点不同
B、每次订货量不同
C、每次订货间隔期相同
D、每次订货间隔期不同
E、每次订货提前期不同
82、名词解释 实活动
83、问答题
计算题：某企业每年需用某种物资1800吨，物质单价为10元/吨，平均每次订货费200元，年保管费用为单价的10%，交货期为4天，缺货率为5%，安全系数为1.65，标准差为3，年按360天计算，该物质采用定量订货方式，
求
（1）考虑安全库存在内的订货点；
（2）每次订货的经济批量；
（3）最低总费用。
84、判断题 按顾客需求特征可将生产运作系统分为定货型和备料型两种。（）
85、问答题 什么是工序能力和工序能力指数，为什么要考察工序能力？
86、问答题 简述企业地址选择的影响因素及选址程序。
87、单项选择题 在结构调整中（）是最基本的。
A、产品结构
B、资本结构
C、组织结构
D、经营结构
88、判断题 生产批量等于平均日产量除以生产间隔期。（）
89、填空题 全面质量管理的主要思想表述为“四个一切”：即一切为了顾客；一切以预防为主；（）；（）。
90、问答题 简述谈判组织的构成原则。
91、判断题 精益生产方式在生产组织结构上，采用专业化协作化形式。（）
92、多项选择题 制造业企业生产过程一般由（）构成。
A、基本生产过程
B、辅助生产过程
C、生产技术准备过程
D、生产服务过程
E、附属生产过程
93、填空题 提高多品种小批量生产效率的途径有二：（）与（）。
94、多项选择题 影响企业选址的社会资源因素包括（）
A、劳动力资源
B、基础设施条件
C、工业综合化基础
D、生活条件
95、单项选择题 （）是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。
A、物料成本
B、加工工艺
C、设备质量
D、组织结构
96、单项选择题 1913年，（）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。
A、派恩
B、泰勒
C、甘特
D、福特
97、填空题 设计成本控制法的最理想方法是（）
98、填空题 更长的纵向链条上管理成员之间的关系类别属于（）
99、问答题 EOQ模型的假设有那些
100、判断题 批量小，则间隔期长，相应的在制品数量多，生产周期较长，这样对使用流动资金是不利的。（）
101、单项选择题 对于备货型企业，在年生产计划中，确定（）是最重要的决策。
A．交货期
B．价格
C．品种和产量
D．成本和质量
102、判断题 生产运作管理是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。（）
103、判断题 大规模定制生产方式与精益生产管理思想的完全不同，两者核心思想相反。（）
104、填空题 全面质量管理的特点为（）
105、问答题 举例说明现代产品寿命周期越来越短
106、判断题 生产过程涉及劳动过程与自然过程。（）
107、问答题 试述设备磨损理论。
108、问答题 现代社会环境对新产品设计有哪些要求？
109、判断题 在网络图中，关键线路是线路时间最长的线路，因此，关键线路上各个关键工作不应该有任何机动时间，即关键工作时差必须为零。（）
110、单项选择题 哪项是事业部战略？（）
A、相关多元化
B、不相关多元化
C、垂直一体化
D、水平一体化
E、成本领先
111、判断题 大规模定制的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。（）
112、单项选择题 影响生产费用的因素很多，主要为生产方式和（）。
A、生产规模
B、物料价格
C、人员工资
D、制造费用
113、判断题 固定位置布置适合标准产品的生产。（）
114、问答题 何谓MTS？它与MTO有哪些差异？
115、填空题 一切按PDCA办事。即按（）、（）、检查、处理的循环进行，不断提升质量管理的水平。
116、判断题 活动i-j的最迟必须开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）
117、多项选择题 ERP是一个集（）为一体的综合应用管理体系。
A、组织模型
B、企业规范
C、信息技术
D、实施方法
118、名词解释 工作
119、单项选择题 当谈判对手的腹部起伏不停时，一般意味着（）
A.他很自信
B.他有雅量
C.他很兴奋
D.他没有戒备之心
120、单项选择题 自20世纪70年代以来，在世界制造企业的重要职能中，日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是（）。
A．生产职能
B．人事职能
C．财务职能
D．研发职能
121、判断题
项目型生产计划中的进度计划主要是指出项目中每一件工作可以或必须在何时开始，可以或者必须在何时结束，还需要指出每件工作在时间安排上究竟有多大的机动余地，进度计划是项目型生产计划的基础和中心。（）
122、判断题 独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。（）
123、问答题 某企业生产一种零配件，生产批量为60件，需要顺序经过车削刨钳等四道工序的加工，各工序单件加工时间分别是：3小时，4.5小时，3.7小时，4.1小时，试问，这批零件在四道工序之间采取三种不同的移动方式时，其加工周期分别是多少？
124、问答题 简要分析用于过程分析的工具。
125、多项选择题 作业排序规则主要包括哪些？（）
A．先到先服务
B．最短加工时间
C．最小调整成本
D．最早交货日期
126、单项选择题 对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，此时首选的谈判策略是（）
A．软硬兼施
B．利用竞争
C．最后通牒
D．示弱求全
127、判断题 工作日历没有消除节假日、停工检修等因素的干扰。（）
128、单项选择题 关键路线是：（）
A、活动最多的路线
B、节点最多的路线
C、时间最长的路线
D、将事件时差为零的节点连起来的路线
E、以上都是
129、问答题 开局阶段形成良好氛围非常重要，谈判人员应该注意什么？
130、多项选择题 以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有（）
A.善变
B.友好而坦诚
C.交易条件比较苛刻
D.关系网广泛而且坚固
E.注重小团体和个人利益
131、判断题 计划能力包括两大部分。首先是企业已有的生产能力，是查定能力；其次是企业在本年度内新形成的能力。后者可以是以前的基建或技改项目在本年度形成的能力，也可以是企业通过管理手段而增加的能力。（）
132、单项选择题 覆盖企业的各个职能部门，从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是（）。
A．TQM
B．QFD
C．PDCA循环
D．JIT
133、多项选择题 制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为哪些类型？（）
A．大量生产
B．成批生产
C．试产
D．单件小批生产
134、问答题 计算题：某轧钢厂有一套轧线材设备，原价为150万元，每年这套设备的低劣化值（即每年增加的维持费用）为7万元，求这套设备的经济寿命。
135、单项选择题 生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。
A.节能减排、保护环境的原则
B.创新的原则
C.以市场为导向的原则
D.可持续发展的原则
136、填空题 因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和提高产品质量而产生的成本包括为（）和（）而产生的各种费用。
137、填空题 综观历史，质量管理的发展大体经历了质量检验、（）、（）三个阶段。
138、名词解释 滚动计划法
139、多项选择题 组织生产过程的基本要求包括哪些？（）
A．生产过程的连续性
B．生产过程的平衡性
C．生产过程的比例性
D．生产过程的均衡性
140、判断题 批量生产方式适合产品体积较大，需求量比较稳定，品种和数量也比较大的企业。（）
141、问答题 计算题：一批零件，批量为4，要完成加工需经过5道工序，工序的单件时间定额分别为：t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分钟，t4=15分钟，t5=5分钟。用公式计算平行和平行顺序移动方式下的生产周周期。
142、问答题 什么是精益生产方式？精益生产方式的特征是什么？
143、问答题 简述设备管理的内容。
144、问答题 何谓零库存？它的主要运行逻辑是什么？
145、问答题 简要分析基于成本的战略。
146、单项选择题 实行技术改造，（）、先进工艺来代替落后陈旧的设备和工艺，就能减少材料的工艺性损耗，起着降低物资消耗的作用。
A．采用先进工具
B．采用先进方法
C．采用先进设备
D．推广工作经验
147、问答题 简述服务蓝图的结构、作用、制作步骤。
148、问答题 常用的作业排序规则有哪些？
149、多项选择题 生产计划指标体系包括（）。
A、品种
B、质量
C、产量
D、产值
E、时间
150、多项选择题 劳动定额按表现形式划分为（）。
A.标准定额
B.时间定额
C.产量定额
D.企业定额
E.看管定额
151、单项选择题 随着全球化市场、个性化需求特征的日益明显，最直接、最具竞争力的生产组织方式应该选择（）。
A、大量生产
B、成批生产
C、单件生产
D、批量客户化定制生产
152、单项选择题 在双仓系统中，第二个仓内的存储量为：（）
A、RL
B、E、OQ
C、安全库存量
D、安全库存加上最佳订货批量
E、以上都不是
153、填空题 按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（）生产和（）生产两种。
154、判断题 厂区平面布置时工艺原则、经济原则、安全环保原则同等重要。（）
155、单项选择题 物料需求计划是适用于（）企业的作业计划技术。
A．流水线生产
B．单件生产
C．标准件生产
D．多级装配制造
156、问答题 纵向一体化优点
157、单项选择题 生产管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，形成有机整体，按（）方式，生产出满足社会需要的廉价、质优的产品（服务）。
A．最经济的
B．最有效的
C．最合理的
D．最有用的
158、名词解释 可调整能力
159、单项选择题 对熟悉的业务范围，仅凭市场信息资料的题目决定取舍。这种资料筛选的方法称为（）
A.查看法
B.时序法
C.类比法
D.评估法
160、判断题 物料清单文件包含提前期的信息。（）
161、判断题 大规模定制生产方式要求企业具备柔性的生产制造能力。它主要通过企业柔性制造系统与网络化制造的有效整合及采用柔性管理来构筑、提升其柔性的生产制造能力。（）
162、问答题 何谓工艺专业化？它有何优缺点？
163、问答题
海尔推出定制冰箱
2000年，海尔推出了“定制冰箱”，所谓定制冰箱，就是符合消费者需要，由消费者自己来设计，企业根据消费者提出的设计要求订做一种特制冰箱。比如，消费者可根据自己家具的颜色或是自己的喜好，定制有自己喜欢的外观色彩或内置设计的冰箱。他可以选择“金王子”的外观，“大王子”的容积，“欧洲型”的内置，“美国型”的线条等，从而能最大限度地满足顾客的不同需求。对于这一举措的市场反应，下面的数字提供了有力的说明：在2000年8月推出“定制冰箱”仅一个月时间里，海尔就从网上接到了多达100余万台的要货订单。这个数字的含义是什么？1995年，海尔冰箱年产量首次突破100万台，不到5年时间，现定制冰箱一个月便刷新了这个记录，相当于海尔冰箱全年产销量的三分之一。
请用所学知识，解释海尔的“定制冰箱”取得成功的原因所在，并分析海尔采用定制模块化的方式。
164、单项选择题 主要原材料消耗的构成，一般包括下面三个部分：构成产品或零件净重所消耗的原材料（）、非工艺性损耗。
A．工艺性损耗
B．自然损耗
C．保管损耗
D．运输损耗
165、判断题 TPM是以设备综合效率为目标，以设备时间、空间全系统为载体，全体成员参与为基础的设备保养、维修体制。（）
166、判断题 主生产计划是相关需求计划。（）
167、单项选择题 设备的ABC分类，是根据（）进行设备分类。
A．设备的寿命周期费用的高低
B．设备的精度高低
C．设备的综合效率
D．设备的综合效率，按其重要程度
168、判断题 团队激励计划一定比个人激励计划更有效率。（）
169、判断题 生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。（）
170、判断题 总体计划后的生产计划过程是首先依据已有的订单或预测的订货量编制主生产计划，该生产计划要为每张订单安排出产的时间和数量，然后再进行粗能力平衡，制订作业计划等。（）
171、判断题 6σ原则下产品出现不合格的比例比3σ原则降低了一半。（）
172、单项选择题 看板管理中包括如下信息：要生产地零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等内容的是（）。
A.运输看板
B.移动看板
C.生产看板
D.生产手册
173、判断题 按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。（）
174、填空题 《控制论》是美国数学家（）的著作。
175、名词解释 假定产品
176、单项选择题 有A和B两项任务，A的计划交货期比B早一天，而作业时间A为8小时，B为8天，先安排B加工。这种作业安排依据的规则是（）。
A．先到先服务规则
B．最早到期规则
C．最短作业时间规则
D．最短松弛时间规则
177、单项选择题 SWOT分析包括：（）
A、外部分析：识别机会和威胁
B、内部分析；发现优势和劣势
C、提出不同组合下的策略
D、以上都包括
E、以上都不是
178、填空题 MRP经历了三个发展阶段，即MRP、闭环MRP和MRPⅡ，其中（）相当于需求计算器，（）为计划与控制系统，（）为资源协调系统。
179、问答题 阐述设备有形磨损的规律
180、填空题 一个完整的网络图，应该而且只有一个（）节点和一个（）节点。
181、问答题 简述服务企业与生产企业的主要区别。
182、单项选择题 哪种加工类型更适合多品种生产？（）
A、装配线（AssEmBly）
B、单件小批生产（joB－shop）
C、批量生产（BAtCh）
D、连续生产（Continuous）
E、项目（ProjECt）
183、单项选择题 设备管理的社会化、专业化、网络化的实质是建立设备维修（）。
A.信息平台
B.技术平台
C.供应链
D.体系
184、多项选择题 按照库存在生产运作过程中所处的状态可以将库存分为（）。
A.原材料库存
B.安全库存
C.在制品库存
D.维修库存
E.产成品库存
185、名词解释 关键作业
186、单项选择题 生产运营等经济活动中的项目是指（）
A、周期性的活动
B、经常发生的活动
C、一次性的活动
D、不经常发生的活动
187、判断题 基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。（）
188、判断题 ERP是以顾客驱动（市场或利益驱动）、基于时间、面向整个供应链管理的企业资源计划，超越了MRPⅡ。（）
189、单项选择题 活动的最早可能完成时间是：（）
A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间
E、以上都不是
190、填空题 OPT倡导者认为，衡量企业是否赚钱有三个财务指标，即：（）、（）和现金流量。
191、填空题
网络图由圆圈和箭线组成，对箭线式网络图，圆圈代表（），箭线表示（）。
192、判断题 一般仅对产品结构中最低层物料设置安全库存。（）
193、单项选择题 用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：（）
A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的
194、判断题 服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优（）
195、多项选择题 以下哪些措施有助于实现零故障？（）
A．完善基本条件
B．遵守使用规范
C．劣化复原
D．防止认为失误
196、问答题 何谓项目管理？其基本管理过程有哪些？
197、判断题 厂部作业计划的目的是编制一个每批产品投入和出产的日历进度计划。（）
198、名词解释 项目管理
199、问答题 简述生产运作管理的研究对象及内容？
200、单项选择题 下列不是并行工程的特点的是（）。
A．在生产前即已注意到产品的制造问题
B．设计成本低
C．较快速推出新产品
D．适于小批量、多品种生产
201、多项选择题 支撑大规模定制的关键技术包括哪些？（）
A．制造系统模块化
B．动态组合的布局方式
C．柔性物流系统
D．动态响应的控制结构
202、单项选择题 活动的最早可能开始时间是：（）
A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、以上都是
E、以上都不是
203、判断题 质量管理是质量管理部门的工作。（）
204、填空题 基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。
205、单项选择题 单件生产的期量标准有：（）、产品生产周期。
A．批量
B．节拍
C．提前期
D．在制品定额
206、单项选择题 2000版ISO9000质量标准强调（）。
A、持续改进
B、刺激需求
C、产品
D、对人的管理
207、填空题 成组技术的核心部分是（）
208、名词解释 路线
209、单项选择题 在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（）
A、照管工作地时间
B、休息与生理需要时间
C、准备与结束时间
D、非工人造成的损失时间
210、单项选择题 在判别两个变量之间是否存在相互关联方面有显著作用的管理工具是（）。
A．趋势图
B．散点图
C．直方图
D．鱼刺图
211、问答题 项目的含义是什么？项目管理的目标是什么？
212、判断题 在对象专业化的生产单位里，没有集中制造某种产品或零部件所需要的各种设备。（）
213、判断题 柔性生产过程是生产线可以从制造一种产品或零件简单方便的调整到制造另一种产品或零件，且调整成本是非常低。（）
214、判断题 经济批量法保证一次准备结束时间对批量加工时间的比值不大于给定的数值。（）
215、填空题 Ａ类物品一般占品种数的（）左右，占总费用的（）左右。
216、单项选择题 产品质量特性值的正常波动可由（）图形表示。
A．双峰型
B．平顶型
C．锯齿型
D．钟型
217、单项选择题 周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（）
A、产量
B、批量
C、销量
D、质量
218、问答题 CIMS的功能结构是由哪四个子系统组成的？
219、多项选择题 设备选择的方法有（）。
A.经验评估法
B.净现值法
C.投资利润法
D.投资回收期法
E.成本比较法
220、判断题 MRP计划是以零件为对象的生产计划，按照MRP的基本思想，从产品销售到原材料采购，从自制零件的加工到外协零件的供应，从工具和工艺装备的准备到设备维修，从人员的安排到自己的筹措与运用，都要围绕MRP进行。（）
221、单项选择题 敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（）。
A、柔性设备
B、以顾客为本
C、远程办公系统
D、人员
222、多项选择题 传统库存控制的不足体现在哪些方面？（）
A．缺乏物流供应链整体观念
B．库存信息传递效率不够高
C．库存控制决策过于简单
D．交货笔迹是造成库存误差
223、名词解释 分销配送
224、问答题 生产运作战略有哪些主要内容？
225、单项选择题 大多数企业中存在的三项主要职能是：（）
A、制造、生产和运作
B、运作、营销和财务
C、运作、人事和营销
D、运作、制造和财务
E、以上都不是
226、多项选择题 在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（）。
A.库存策略
B.管理人员的选择
C.库存量的大小
D.设备的选择
E.质量控制
227、单项选择题 提出要形成一个虚拟公司的是（）。
A．ERP
B．MRPⅡ
C．敏捷制造
D．并行工程
228、问答题 简要分析基于时间的战略。
229、多项选择题 适宜采用平行移动生产的产品是（）。
A.体积大的产品
B.单件小批生产类型的
C.比较重的
D.大批大量生产类型的
E.采用工艺专业化的生产单位
230、名词解释 总时差
231、名词解释 制造性运营
232、单项选择题 生产管理是销售管理的前提，也是销售的（）和后盾。
A．要求
B．手段
C．保证
D．条件
233、多项选择题 库存存储策略一般包括哪些？（）
A．t循环策略
B．（t，S）策略
C．（s，S）策略
D．（t，s，S）策略
234、问答题 分析我国节能减排的具体途径。
235、单项选择题 在降低周转库存方面比较成功的经验是日本企业的（）。
A.成组技术法
B.零库存法
C.看板管理法
D.快速换模法
236、填空题 精益生产中，看板分为（）和取货看板两种。
237、单项选择题 生产计划的编制，必须贯彻（）的原则。
A．满负荷
B．以销定产
C．均衡生产
D．准时化生产
238、填空题 按企业组织生产的特点，可以把加工装配式生产分成（）生产与（）生产两种。
239、判断题 柔性生产过程是生产线可以从制造一种产品或零件简单方便的调整到制造另一种产品或零件，且调整成本是非常低。（）
240、多项选择题 生产周期主要涉及以下哪些？（）
A．零件生产周期法
B．装配周期
C．产品生产周期
D．流水线生产周期
241、填空题 生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。
242、问答题 简述企业总平面布置的总体原则和具体原则。
243、问答题 流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在？
244、问答题 简述劳动定额的定义以及制定方法。
245、多项选择题 国际商务合作中的市场风险一般包括（）
A.汇率风险
B.利率风险
C.价格风险
D.技术风险
E.合同风险
246、单项选择题 以下哪项不是服务运作的特点？（）
A、生产率难以确定
B、质量标准难以建立
C、服务过程可以与消费过程分离
D、纯服务不能通过库存调节
E、与顾客接触
247、多项选择题 产品开发工作需要根据哪些因素做出决策？（）
A．产品功能
B．质量特性
C．产品成本
D．产品发展的步骤
248、单项选择题 套期保值者根据现货交易情况，先在期货市场上建立多头交易地位，然后再以卖出期货合同进行平仓的做法叫（）
A.买期保值
B.卖期保值
C.掉期交易
D.期权交易
249、问答题 计算题：某企业预测2006年甲产品的销售量为5000件，每一件甲产品需用Ａ零件2件，该零件单价为2元，由外协厂供应。根据历史资料统计可知，Ａ零件的年保管费用为零件单价的20％，每次订购该零件的费用为28.8元，试计算Ａ零件的经济订购批量。
250、问答题 计算题某一设备组有三台设备，两班制生产，设备停修率为10%，计划用该种设备组生产A、B、C、D四种产品，单位产品的台时定额分别为20、30、40和80台时，试计算用代表产品C表示的设备组的生产能力？（全年制度工作时间按250天计）
251、单项选择题 对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用（）原则
A.工艺专业化
B.产品专业化
C.混合专业化
D.定位布置
252、判断题 生产与运作管理的研究范围是制造业生产系统组织，生产计划编制与执行等各项管理活动。（）
253、单项选择题 经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和（）。
A.保管费用
B.材料费用
C.劳动力费用
D.财务费用
254、问答题 库存有何作用？
255、名词解释 迂回法
256、单项选择题 用于高度标准化产品的加工系统是：（）
A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的
257、单项选择题 有助于我们抓住主要矛盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的分析是（）。
A．帕累托分析
B．因果分析
C．正交分析
D．控制图分析
258、判断题 闭环MRP是在开环MRP基础上增加了处理生产能力的功能，根据产品出产计划和物料需求计划，进一步作生产能力计划，具有生产能力平衡功能。（）
259、名词解释 学习效应
260、问答题 降低在制品库存可以采取哪些措施？
261、名词解释 期量标准
262、问答题 经济定货批量模型有哪些假设条件？它如何在生产实际中应用？
263、填空题 单件生产品种繁多、数量（）、生产的重复程度（）。
264、名词解释 发盘
265、名词解释 随机型网络图
266、填空题 看板及其使用规则，构成了（）系统。
267、问答题 试述生产能力计划的特性。
268、单项选择题 实现JIT生产的重要工具是（）。
A、自动化机器
B、看板
C、时间测定
D、工作分析
269、单项选择题 （）生产类型的特点是品种少，产品高。
A、单件小批量
B、成批生产
C、大量生产
D、定制生产
270、单项选择题 采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（）。
A.定期维修
B.预知维修
C.更新维修
D.随时维修
271、问答题 简述JIT生产方式和MRPⅡ之间的异同。
272、单项选择题 在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的（）。
A.特征
B.性能
C.完好性
D.能力
273、判断题 MRPII是将企业经营管理的三大职能管理（生产、销售和财务）联成一体，所以它不仅具有生产计划与控制功能，还具有对企业计划的实施效果进行模拟的功能。（）
274、问答题 简述生产系统改进的基本内容。
275、名词解释 并行工程
276、单项选择题 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（）。
A.产品导向布置形式
B.工艺导向布置形式
C.流水线布置形式
D.混合式的设备布置形式
277、填空题 精益生产追求的是组织结构和业务流程的（）
278、单项选择题 （）是劳动定额的制订方法
A、ABC方法
B、经验估工法
C、系统分析
D、Johnson方法
279、单项选择题 企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。
A.设计生产能力
B.规划生产能力
C.查定生产能力
D.计划生产能力
280、判断题 JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（）
281、多项选择题 对设备使用情况进行评价，就设备技术经济性来说，主要指标有（）。
A.设备保养率
B.设备完好率
C.设备故障率
D.设备磨损率
E.设备维修率
282、判断题 MRP的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。（）
283、单项选择题 一个谈判小组组长最佳的领导效益为（）
A.3～4人
B.3～5人
C.3～6人
D.3～7人
284、判断题 经验估算法是一种常用的工作时间估算方法，也叫做单一值计算法。（）
285、判断题 库存从属需求是某种库存项目的需求与其他的库存项目有内在的相关性，根据这种相关特性企业便可对这类库存进行确定型的控制。（）
286、填空题 劳动定额修改有定期修改和（）修改两种。
287、填空题 合格标志认证是以（）为基础的自愿性认证，发给合格认证标志；安全标志认证是以（）为基础的强制性认证，发给安全认证标志。
288、单项选择题 “6σ质量”意味着工序能力指数等于（）。
A．5
B．2
C．1.67
D．1.33
289、单项选择题 否考虑生产活动与财务活动的联系是（）的主要区别。
A．基本MRP与闭环MRP
B．闭环MRP与MRPⅡ
C．MRPⅡ与ERP
D．敏捷制造与传统制造模式
290、多项选择题 总产量计划分析方法主要包括哪些？（）
A．坐标法
B．盈亏平衡分析法
C．经验法
D．线性规划方法
291、问答题 结合房地产、医院、会计师事务所说明其生产与运作的输入-转换-输出过程的基本内容
292、问答题 精益生产的核心是什么？特征是什么？
293、问答题 简述ABC分类法叫原理与分类的具体方法
294、填空题 制造企业的物料库存包括：原材料库存、（）库存、与（）库存。
295、问答题 实现大规模定制的主要障碍是什么？
296、填空题 （）是提高产品质量、服务质量、工作质量的关键，而技术水平和设备水平只是提高产品质量的（）。
297、问答题
根据下述网络计划工作明细表绘制网络图。
298、判断题 质量、成本、交货期这三个生产运作管理的基本问题的优先地位是随时间和企业的战略而变化的。（）
299、判断题 发电厂的锅炉、发电机不是生产过程主要工艺设备。（）
300、单项选择题 随时准备为达成协议而让步，希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。这种谈判被称为（）
A.软式谈判
B.硬式谈判
C.原则型谈判
D.价值型谈判