时间:2024-10-09 04:53:12
1、单项选择题 下列各种环境中，属于政治法律环境的是()。
A、国家和企业所在地区的政局情况。
B、国家或地区的国民收入情况
C、生产领域的科技进步情况
D、社会道德观和价值观情况
2、单项选择题 在我国，保险公司按照国家有关规定持有银行次级债。这体现了（）。
A．保险具有奖金融通功能
B．没有保险业的支持银行业无法发展
C．保险业与银行业的兄弟关系
D．保险具有社会管理功能
3、单项选择题 商品采购要做到齐备采购，这是为了满足商品使用上的（）要求。
A、计划性
B、技术性
C、连续性
D、配套性
4、单项选择题 流通业态与商圈的大小有直接关系。从城市构造上看，百货公司的商圈一般为()公里。
A.1
B.2
C.3
D.4
5、单项选择题 对于跨国经营尚处于初级阶段，国际化程度普遍较低的国家来说，适宜使用的国际化战略是()
A.多国中心战略
B.全球中心战略
C.本国中心战略
D.相对中心战略
6、单项选择题
江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火，船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失，被火烧毁的货物价值共计5000美元，因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。
被火烧毁的货物价值共计5000美元，属于海损类型中的()。
A.共同海损
B.推定全损
C.单独海损
D.全部损失
7、单项选择题 将物流划分为社会物流、行业物流、和企业物流的依据是()。
A.物流的不同作用
B.物流系统的不同性质
C.物流活动的不同空间
D.物流活动的不同阶段
8、单项选择题 以下有关客户关系管理圈的的描述，错误的是()。
A.客户关系管理已经从以一定的成本想方设法留住现有顾客转向取得新顾客
B.客户关系管理已经从取得市场份额转向取得顾客份额
C.客户关系管理已经从发出一种短期的交易转向开发顾客的终生价值
D.客户关系管理从顾客利益和企业利益两个方面实现顾客关系的价值最大化
9、单项选择题 广义的绿色营销，又被称作()。
A.商业营销
B.农业营销
C.自然营销
D.伦理营销
10、单项选择题 从直观的角度观察，勒纳指数越大，市场的竞争程度就()
A.越高
B.越低
C.无法确定
D.忽高忽地
11、单项选择题 （新）某商场2003年5月初期初库存商品的进价成本为11000元，售价总额为12000元，本月购进该商品的进价成本为7000元，售价总额为8000元，本月销售收入为13000元。则期末结存商品实际成本为（）元。
A、6300
B、11700
C、12000
D、13000
12、单项选择题 如果企业的规模分布越来越不均等，则基尼系数()
A.小于0
B.趋向0
C.等于0
D.趋向1
13、多项选择题 实施成本领先战略获取成本优势的途径包括()等
A.经营过程的部分环节实现自动化
B.规模化采购
C.把不擅长的业务活动外包
D.产品多样化
E.前向或后向一体化
14、单项选择题 某公司2012年提取了公积金后的税后净利润为800万元，2013年投资计划所需资金为700万元，公司的目标资本结构为自有资本占70%，借入资本占30%。按照目标资本结构的要求，公司投资方案所需的自有资本数额为()万元。
A.210
B.240
C.490
D.560
15、单项选择题
某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。
甲企业的核心竞争力源自()。
A.人力资源
B.价值观
C.规章制度
D.信息系统
16、单项选择题 下列属于内部招聘方式的是()
A.布告招标
B.人才招聘会
C.网络招聘
D.猎头公司
17、单项选择题 上小学三年级的小明看到班上的同学大多拥有个人电脑，也要求其父母买一台。在这次购买决策中，他的购买角色是（）。
A、倡议者
B、影响者
C、决策者
D、购买者
18、单项选择题 世界上第一家近代连锁商店是()。
A、大西洋和太平洋茶叶公司
B、胜家缝纫机公司
C、无酵母面包公司
D、沃尔玛
19、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。
总经理听了两位副总经理的决策意见后，讲了自己的看法，他认为市场需求的状况不乐观，风险较大，应采用悲观准则来决策，他选择的商品大类是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
20、单项选择题 某商业企业2012年度销售收入为2000万元，销售成本为1600万元;年初、年末存货余额分别为200万元和600万元。该企业存货周转率为()。
A.267
B.333
C.4
D.5
21、多项选择题 从国内外连锁经营发展的历史、现状以及发展前景来看，适应连锁经营发展的零售业态主要包括()
A.大型综合超级市场
B.仓储式超级市场
C.大型购物中心
D.专卖店
E.便利店
22、多项选择题 下列属于特许经营运作的具体方式有（）。
A、一级特许
B、二级特许
C、合资特许
D、流动特许
23、单项选择题 实现商品价值和使用价值的惟一途径是（）。
A、商品生产
B、商品流通
C、商品分配
D、商品消费
24、单项选择题 将国际市场划分为发达国家市场、中东欧国家市场、新兴工业化国家市场等这种划分是()。
A.集团性划分
B.地理性划分
C.经济性划分
D.阶段性划分
25、单项选择题 按照生命周期法开发系统，在系统设计阶段应写出()。
A.系统目标
B.系统规划报告
C.系统设计说明书
D.系统分析说明书
26、多项选择题
QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。
A.周转次数法
B.ABC商品分类法
C.风险分散法
D.总投资限额法
27、多项选择题 开展流通加工服务的企业要重视流通加工的特殊性。能够反映流通加工特殊性的指标主要是()等
A.劳动生产率
B.商品增值率
C.品种增加率
D.新增利用率
E.新增出材率
28、单项选择题 条码字符"6921168511280"中，表示中国物品编码中心的数字是（）
A.69
B.692
C.6921
D.69211
29、单项选择题 海洋货物运输附加险不包括()。
A.一般附加险
B.特别附加险
C.特殊附加险
D.一切险
30、单项选择题 企业某设备1~5周期的实际销售量分别为：640台、650台、660台、680台、690台。采用上期销售法计算，则第6周期销售量的预测值为()台。
A、640
B、664
C、680
D、690
31、多项选择题
北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。
A.即时买卖合同
B.竞争买卖合同
C.非即时买卖合同
D.现货买卖合同
32、单项选择题 集装箱的托运分整箱托运和拼箱托运两种。凡装货量达到每个集装箱（）的即为整箱货。
A、容积之75%的或负荷量之95%
B、容积之80%的或负荷量之95%
C、容积之80%的或负荷量之80%
D、容积之75%的或负荷量之80%
33、单项选择题 海运基本运费无论是整箱货还是拼箱货，在等级划分上一般都分为()大类。
A.17
B.5
C.4
D.7
34、多项选择题
某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。
按照迈克尔·波特的观点，影响该公司所在行业竞争环境的竞争力量包括()
A.潜在进入者
B.现有竞争者
C.供应商
D.互补品
35、单项选择题
根据下列条件，回答83-85题：环城商店，一个在全国范围内经营电子超市的企业，现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势，发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店，现已开了4家：弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市，顾客可以浏览上百种的旧车，商店对每辆旧车重新加以维护，并提供5日内退款的承诺以及30天的保修，再长时间的保修则需付费，环城销售汽车的方案似乎很有效，1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元，更重要的是，客户的满意率高达98%。
选择特约经销店时，()是甄选特约经销店的第一要素。
A.销售能力
B.工作能力
C.经营能力
D.信用和财务能力
36、单项选择题 某酒店红酒的平均日需求量为200箱，备运时间为5天，安全库存量为20箱，则该酒店红酒的订购点是()箱。
A.200
B.220
C.1000
D.1020
37、单项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
副食商场为鲜蛋定价遵循的根本原则是（）。A、效益原则
B、竞争原则
C、系统原则
D、科学原则
38、单项选择题 信息在某些时间段内是有效的，过时就失效了。这体现了信息的()。
A.不定性
B.针对性
C.层次性
D.时效性
39、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.870
B.850
C.900
D.840
40、单项选择题 某种商品每月需用量8件，平均采购费用每次242元，每件年储存费用384元，则经济订购批量为（）件。
A、3
B、7
C、11
D、15
41、单项选择题 企业家抓住市场潜在盈利机会，以获取经济利益为目的，重组生产条件和要素，不断研制推出新产品、新工艺、新技术，以获得市场认同的一个综合性过程。这称为（）。
A.产品创新
B.工艺创新
C.技术创新
D.制度创新
42、单项选择题 简单商品流通形式的表达式是（）。
A、w—w
B、g—g
C、w—g—w
D、g—w—g
43、单项选择题 配送的作用可以从供需两方面来看。从需方的角度看，配送的作用主要是()。
A.有利于实现商物分离
B.提高顾客服务水平，促进销售
C.物流成本得到控制
D.降低进货成本
44、多项选择题 下列商品中，需求处于稳定形态的有()。
A.高档家具
B.灯管
C.食盐
D.空调
E.棉布
45、单项选择题 在()条件下，勒纳指数等于0
A.垄断竞争
B.寡头垄断
C.完全垄断
D.完全竞争
46、单项选择题 生产和流通过程成为紧密联系的两个阶段的前提条件是()。
A.社会分工
B.商品生产
C.货币
D.市场经济
47、单项选择题 工业市场多采用()。
A.间接渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.直接渠道
48、多项选择题
北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。
A.双方协商解决
B.双方公司所在地有管辖权的人民法院裁决
C.北京经济仲裁委员会仲裁
D.第三方调解解决
49、单项选择题 采用折扣定价策略给购买者以价格优惠的前提条件是（）。
A、成交数量不变
B、交货时间不变
C、付款条件不变
D、价目表不变
50、单项选择题
LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。
A.直邮营销
B.电话营销
C.网络营销
D.社会营销
51、多项选择题 社会集团的消费品需求比较居民的消费品需求的差异是()。
A.对商品的多样化要求不高
B.受国家的有关政策影响较大
C.对部分消费品的需求数量较为固定
D.受社会风尚影响较大
52、单项选择题 通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换的物流信息技术是()。
A.GIS技术
B.EDI技术
C.GPS技术
D.条码技术
53、单项选择题 建立混合渠道系统虽然能为企业带来很多好处，但混合渠道系统不利于()。
A.增加市场覆盖面
B.降低渠道成本
C.增加新渠道
D.消除渠道冲突和控制问题
54、单项选择题 能创造商品形质效用的物流活动是()。
A.运输活动
B.包装活动
C.配送活动
D.流通加工活动
55、单项选择题 下列不属于销售策略制定范围的有（）。
A、分销渠道策略
B、促销策略
C、销售配额
D、价格制定
56、单项选择题 从包装开始，通过装卸、运输、贮存、保管等活动，将商品运送到消费者手中，这个过程称为()
A.商品流通
B.商流过程
C.物流过程
D.信息流过程
57、单项选择题
某采购企业采用加权综合评分法对供应商的标准规定了不同的加权分数：产品质量40分，价格30分，合同完成率30分，上一年度四个供应商的供货统计情况如下表所示，则下列合适的供应商是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
58、单项选择题 在调查对象总体中有意识地选定一些能代表总体特性的单位进行的专门调查，称为（）。
A、普查
B、重点调查
C、随机抽样调查
D、典型调查
59、单项选择题 某公司2012年末的流动资产合计为8000万元，其中包括存货2000万元;流动负债合计为5000万元，则该公司2012年末的速冻比率为()。
A.0.6
B.1.0
C.1.2
D.1.6
60、单项选择题 物流活动的三要素指的是()
A.人、财、物
B.流体、载体、流向
C.信息、技术、资金
D.及时、准确、合理
61、单项选择题 流通渠道的起点是()。
A.生产者
B.消费者
C.批发商
D.中间商
62、单项选择题 商品流通企业在进行薪酬调查时，首先要确定薪酬调查的范围。在选择被调查企业时-要选择()与本企业有可比性的企业。
A.雇佣的劳动力
B.生产规模
C.技术水平
D.产品
63、单项选择题
哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。
就商品的采购方式来说，商业企业普遍采用的商品采购形式，也即颜某采用的商品采购形式为（）。A、计划收购
B、市场选购
C、合同定购
D、预购
64、单项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
65、单项选择题 信息是对客观事物及其变化规律的认识，数据是记录信息的载体，当人们根据交通路口信号灯的颜色来判断是否通行时，信号灯和是否通行的判断分别属于()。
A.数据与数据
B.信号与信息
C.数据与信息
D.信息与数据
66、单项选择题 在商品流通企业内不同级别的员工使用信息的范围是不同的。这属于信息的（）。
A.正确性
B.针对性
C.等级性
D.共享性
67、单项选择题
某商品流通企业为了扩大销售额，制定了四种方案。四种方案所需费用和可能得到的销售额如下表所示。采用价值分析法选择，比较满意的方案是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
68、单项选择题 技术转移的主要形式是（）。
A.无偿转移
B.有偿转移
C.有意识转移
D.无意识转移
69、单项选择题 某商品的全年需求量是72000件，订购提前期为3天，安全库存量为200件。若采用固定订货量系统进行订购，该商品的订购点为()件。一年按360天计算。
A.200
B.600
C.500
D.800
70、单项选择题 某商品流通企业在经营中发现，汽车配件的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近16年的统计资料.得出回归系数A=2879，B=3.5，预计下一年的机械工业总产值为1550亿元，采用一元线性回归方程式y=A+Bx预测，下一年汽车配件的销售额为()万元。
A.2879
B.6889
C.8304
D.8458
71、单项选择题 在我国（）是物资运输的主要方式。
A、公路
B、铁路
C、航空
D、海运
72、单项选择题 下列商品流通企业管理信息系统的组成部分中，不属于硬件的是()。
A.收款机
B.条形码读取设备
C.网络通信设备
D.网络通信控制系统
73、单项选择题 商品流通企业核心竞争力的构成，主要内容包括价值观、信息系统、管理体系、技术体系和()
A.资金资源
B.物质资源
C.人力资源
D.外部资源
74、多项选择题 与公开发行股票进行股权筹资相比，债务筹资的优点有()。
A.财务风险较小
B.资本成本较低
C.筹资速度较快
D.不分散企业控制权
E.能形成企业稳定的资本基础
75、多项选择题 市场类型最基本的决定因素有()
A.市场上厂商数量
B.单个厂商对市场价格的控制程度
C.厂商进入、退出市场(行业)的难易程度
D.厂商所生产的产品的差别程度
E.政府管制的程度
76、单项选择题 在进行市场预测时，往往要有历史统计资料，根据过去和现在的情况来预测未来的情况，这是依据市场预测原理中的()原理。
A.连续性
B.系统性
C.因果性
D.类推行
77、多项选择题 商品流通企业战略目标中的市场目标包括()。
A.产品目标
B.渠道目标
C.沟通目标
D.人力资源目标
E.社会责任目标
78、单项选择题 在进行市场预测时，必须收集大量的数据和资料，并且要求做到数据和资料的正确。这里所说的正确是指数据和资料必须是()。
A.一字不漏的
B.客观存在的真实情况的反映
C.经过加工整理的
D.全部年、季、月、日的统计资料
79、单项选择题 根据国家标准GB/T18354—2001，物流(109istics)是指()。
A.物品从供应地向接收地的实体流动过程
B.商品从生产地向接收地的实体流动过程
C.物资从供应地向消费地的实体流动过程
D.实物从生产地向消费地的实体流动过程
80、单项选择题 “仓至仓”条款是（）。
A、承运人负责运输起讫的条款
B、保险人负责保险责任起讫的条款
C、出口人负责交货责任起讫的条款
D、进口人负责付款责任起讫的条款
81、单项选择题 某公司长期以来采用固定股利支付率政策进行股利分配，确定的股利支付率为20%。20lO年销售收入为5000万元，税后净利润为600万元，按照固定股利支付率政策，该公司将要支付的股利为()万元。
A.120
B.880
C.1000
D.1120
82、多项选择题 职能战略属于企业经营战略中最低层次战略，它包括以下特点()
A.成本高
B.预期收益大
C.决策风险小
D.具有较大的灵活性
E.时间限度比较短
83、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。
用后悔值准则选择比较满意的方案是()
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
84、单项选择题 某方案的原始投资额为60000元，可以使用4年，年平均净收益为9000元。则该方案的会计收益率为()
A.3.75%
B.15%
C.18%
D.60%
85、多项选择题 薪酬设计中必须遵循的原则有()等
A.公平性原则
B.激励性原则
C.经济性原则
D.竞争性原则
E.稳定性原则
86、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：
取移动期数m=4，采用一次移动平均数法预测，第12个月的销售量为()吨。
A.565
B.575
C.594
D.582
87、单项选择题 买卖合同中，出卖人交付标的物的义务由第三人代为履行时，产生的违约责任由()承担。
A.第三人
B.出卖人
C.第三人与出卖人共同
D.购买人
88、单项选择题 管理人员可以利用()指标判断投产后流通加工环节的价值变化情况，并以此观察该流通加工的寿命周期位置，为决策人提供是否继续进行流通加工的依据。
A.资源增加量
B.品种规格增加率
C.品种规格增加量
D.增值率
89、单项选择题 商品从购进到销售出去，不发生亏损的最长库存期限称为()。
A.经济周期
B.安全间隔期
C.商品保本库存期
D.商品保利库存期
90、单项选择题 若两种商品的需求交叉弹性为正值，则表示这两种商品之间为()
A.互补关系
B.无相关关系
C.替代关系
D.同种商品
91、多项选择题
某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的，现该企业想建立长期合作关系，需要对这四家供应商进行比较，所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后，与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了，对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求，还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。
A.开发成本
B.检验成本
C.仓储成本
D.操作成本
92、多项选择题 在网络营销活动中，除了考虑传统的"4Ps"组合外，还必须考虑其他一些问题，这些问题被称之为"4Cs"‘组合。这里的"4Cs"包括（）。
A.顾客
B.成本
C.渠道
D.便利
E.沟通
93、单项选择题 采购商对供应商绩效管理的主要目的是确保供应商（）。
A.供应的质量
B.供应的效益
C.管理水平提高
D.经营状况良好
94、单项选择题 （热）在指数平滑法中，平滑系数α的值是在（）取值。
A、-1<α<0
B、0<α<1
C、-1<α<1
D、α<1
95、多项选择题 营运能力是反映商品流通企业在经营运转方面的效率。反映企业营运能力的指标有()。
A.营业周期
B.资产净利率
C.总资产增长率
D.总资产周转率
E.存货周转天数
96、单项选择题 衡量社会资源配置效率是否达到最优的一个最基本的定量指标是()。
A.产业间是否形成了平均利润
B.产业间是否形成了平均利润率
C.产业间的关联度
D.产业间的依存度
97、多项选择题 员工福利是薪酬的间接组成部分，福利具有()特点。
A.福利是货币工资的重要补充，是集体激励的一种形式。
B.福利兼有避税功能
C.福利具有选择性
D.福利具有准固定成本的性质
E.福利与劳动能力和工作时间的变动有直接的关系
98、单项选择题 用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以()为最低。
A.工业品市场
B.耐用消费品市场
C.一般消费品市场
D.农产品市场
99、单项选择题 物流是物质资料从供应者到需要者的物理性(实体性)流动，物流不能创造()。
A.空间效用
B.时间效用
C.形质效用
D.所有权效用
100、单项选择题 在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个最大收益值(或最小损失值)，看作必然发生的自然状态。然后，在这些最大收益值的方案中，再选择一个最大收益值(或最小损失值)的方案作为比较满意的方案。这是按()来决策的。
A.悲观准则
B.乐观准则
C.折中准则
D.等概率准则
101、单项选择题 在国际竞争眼花的要素驱动阶段，企业竞争力的来源主要是本国的()
A.基本生产要素
B.相关产业带动
C.生产要素升级
D.生产产品创新
102、多项选择题 商流费用包括（）。
A.市场分析费用
B.商品调整费用
C.谈判签订契约费用
D.履行契约费用
E.使用价值运动产生的费用
103、单项选择题 星火商贸公司销售某型号烟机，年销售量1200台，采购成本是900元／台，订购成本是600元／次，每台烟机的年持有成本是100元。若供应商要求的订购提前期为5天，年工作日以300日计算，不设安全库存存量，则该公司的提前订购期为（）日，最大库存量为（）台。
A.50，200
B.35，320
C.30，140
D.50，140
104、单项选择题 消费者爱好的形成，偏爱的产生，都是通过（）得来的。
A、生理需要
B、心理需要
C、消费实践学习
D、广告宣传学习
105、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：l时间（月） l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 l 实际销售量（吨)260 280 300 308 278 320 335 340 354 361 381取m 一4 ，用一次移动平均数法预测第12个月的销售量为（）吨。
A.349
B.359
C.360
D.369
106、多项选择题 迈克尔-波特的五种基本竞争力量包括()等
A.潜在的进入者的威胁
B.行业内现有的企业之间的竞争程度
C.替代产品的威胁
D.商品差异优势
E.供应商讨价还价的能力
107、单项选择题
某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。
从核心竞争力的角度分析，将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品，注重个性化的顾客会购买乙企业的商品，这体现了核心竞争力的()特征。
A.用户价值
B.局部优势
C.独特性
D.动态性
108、多项选择题
哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。
用较少的资金采购较多的适销对路的商品，有利于加快资金周转，减少资金占用，提高企业经济效益，其策略有（）。A、代销
B、直销
C、延期付款
D、分期结
109、单项选择题 下列关于商流和物流的说法，错误的是()。
A.商流创造商品的所有权效用、物流创造商品的时间和空间效用
B.商流和物流在功能上是互相补充的，通常情况下物流发生后，才发生商流
C.商流和物流具有相同的流向、相同的起点和终点
D.物流和商流可以分离，各自独立运动
110、多项选择题 连锁经营的实质表现为()。
A.专业化经营与分散化开店相结合
B.分散采购与集中销售相结合
C.集中采购与分散销售相结合
D.专业化经营与集中开店相结合
E.集中采购与集中销售相结合
111、单项选择题 按照马斯洛的需求层次理论，当人们满足了社会需要后，进一步追求的是（）。
A、生存需要
B、受尊重需要
C、安全需要
D、自我实现需要
112、单项选择题 下列风险中，不属于我国海上货物运输线险“一切险”承保风险的是()。
A.淡水雨淋
B.短量
C.交货不到
D.偷窃提货不着
113、单项选择题 某公司2006年度销售收入为3000万元，销售成本为2000万元，期初存货为300万元，期末存货为500万元。该公司存货周转率为()次。
A.4
B.5
C.6
D.7.5
114、多项选择题 为了掌握资料的时效性，需要调查的项目急需搜集到一定的信息以利迅速决策的，一般采用（）。
A、电话询问调查
B、面谈询差询问调查
C、邮寄询问调查
D、日记调查
115、单项选择题 在商品供大于求的情况下，采购策略应为（）。
A.采购量应略大于销售量
B.发展代销和延期付款形式
C.严格控制采购数量
D.停止进货，清仓销售
116、单项选择题
根据下列条件，回答90-93题：某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策，已知资料如下：
A.Al
B.A2
C.A3
D.都可以
117、多项选择题 从战略管理的角度看，董事会要承担()任务。
A.决定公司的经营方针、具体政策、主要条例和重大措施
B.审定公司的长远规划、年度规划，调整方案、预决算
C.决定公司的机构设置方案
D.推荐总经理人选，根据总经理的提议，审议副总经理和其他有关领导人的人选
E.收集和分析数据
118、单项选择题
甲公司为扩大销售额制订了四种方案。四种方案的预计费用和销售额如下表所示。如采用价值分析法中的单一目标决策，最优的方案是()。
A、方案1
B、方案2
C、方案3
D、方案4
119、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.相关类推法
B.定量预测法
C.用户调查法
D.对比类推法
120、多项选择题 下列关于“公司增加更多的渠道”表述正确的有()。
A.增加市场覆盖面
B.增加渠道成本
C.可以为顾客定制化销售
D.引进新渠道会发生冲突
E.渠道越多，对渠道的控制就越困难
121、单项选择题
某商品流通企业为扩大销售额制定了四个方案。四个方案所需的费用与可能得到的结果如下表所示：
请问该企业应选()方案。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
122、多项选择题
某机电公司专门经营生产资料，该公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三，根据我国房地产市场迅速发展的情况，估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻，以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台，单位商品变动成本(C1)为330元/台，固定成本分摊(K)为6000元，公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。
A.经营战略决策
B.经营战术决策
C.经营方针决策
D.经营业务决策
123、单项选择题 商圈是影响流通业态选择的重要因素。关于商圈的说法，正确的是()。
A.商圈是流通企业的地理位置
B.商圈是店铺规模
C.商圈是流通业态的辐射范围
D.商圈是客户关系
124、单项选择题 资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般应使用（）。
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.单一市场营销
D.集中市场营销
125、单项选择题 某公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。配送中心第二季度共配送1200次，满足程度90%，其中按交货期交货1008次，则交货水平指标达到()。
A.76%
B.82%
C.84%
D.93%
126、多项选择题 轮胎为汽车的先行商品。若该企业根据汽车的需求量预测轮胎的需求量，则最适宜的预测方法是()。
A.对比类推法
B.定量预测法
C.相关类推法
D.用户调查法
127、单项选择题 在下列零售业态中，一般认为最适合连锁经营的是（）。
A.杂货店
B.专卖店
C.超级市场
D.百货商店
128、单项选择题 在商业经济活动中，由于商业信息的来源、产生方式、加工手段的不同，使得商业信息的表现形式灵活，在用商业数据记录商业信息时要选择适当的记录方式。这说明商业数据具有()。
A.易变性
B.多样性
C.及时性
D.准确性
129、单项选择题 下列符合先天梅毒表现的是（）
A.易发生硬下疳
B.常有较严重的内脏损害
C.早期先天梅毒指发生于新生儿出生6个月内
D.晚期先天梅毒可出现梅毒性假瘫
E.先天性潜伏梅毒脑脊液中可检出梅毒螺旋体
130、多项选择题 固定间隔期系统的优点有()。
A.节约库存总成本
B.一次办理多种商品的订购，订购费用低
C.一次订购的金额大，便于获得价格折扣
D.安全库存量较低
E.减少了库存登记费用和盘点次数
131、单项选择题 下列不属于渠道冲突的原因的有()。
A.目标差异
B.价值取向
C.大客户的存在
D.付款方式
132、单项选择题 形成企业核心竞争力的基础是()
A.人力资源
B.技术体系
C.管理体系
D.信息系统
133、单项选择题 下列各项不属于防止和消除无效作业途径的有()。
A.合理规划装卸方式
B.提高被装卸商品的纯度
C.选择适当包装
D.包装要便于搬运
134、单项选择题 仓库网点规划必须与所在地区以及服务对象的经济、地理条件、生产力发展水平、发展规划相一致。这是仓库网络规划时应遵循的()原则。
A.一致性
B.服务性
C.经济性
D.可行性
135、多项选择题 在目前的国际贸易业务中，对等贸易的主要形式包括（）
A.易货贸易
B.平等贸易
C.加工贸易
D.补偿贸易
E.期货交易
136、单项选择题
根据下列条件，回答98-100题：星月公司是一家大型制造企业，他们的供应商和用户遍布世界各地，为了保证其供应链的有效运行，在企业内部和外部的物流管理中，他们运用现代物流管理方法，取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。
一季度该公司接受一笔20万美元订单，根据交货提前期的要求，他们利用()控制原理管理企业物流，圆满完成了任务。
A.反馈
B.前馈
C.推进
D.拉引
137、单项选择题 奢侈品的需求弹性属于()
A.富有弹性
B.缺乏弹性
C.完全无弹性
D.完全弹性
138、单项选择题 调查者通过直接观察和记录被调查者的言行来汇集资料的方法，叫（）。
A.实验法
B.观察法
C.询问法
D.态度测量法
139、单项选择题 ()的目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。
A.百货商店
B.超级市场
C.专业店
D.专卖店
140、单项选择题 市场需求的（）弹性反映的是需求量对价格的敏感程度。
A、供给
B、收入
C、交叉
D、价格
141、单项选择题 在某一市场，当需求增加，供给不变，均衡价格将()
A.增加
B.减少
C.不变
D.无法判断
142、单项选择题 ()是企业员工劳动收入的主体部分，也是确定其他劳动报酬的基础
A.奖金
B.津贴
C.福利
D.基本薪酬
143、多项选择题
LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。
A.直复营销
B.网络营销
C.绿色营销
D.社会营销
144、单项选择题 提成工资制是基本薪酬制度的主要类型之一，适用于商品流通企业的()。
A.技术人员
B.销售人员
C.财务人员
D.法律顾问
145、单项选择题 下列不属于企业兼并类型的是()
A.横向兼并
B.垂直兼并
C.混合兼并
D.多向兼并
146、单项选择题 依靠网络与供应商、制造商、消费者建立联系，并通过网络收集、传递相关信息，利用网络伙伴的生产能力，完成产品涉及、制造以及销售服务全过程的网络营销模式属于()
A.网上直销
B.网络联盟
C.网络营销集成
D.网络分销联系
147、单项选择题 某超市“HY果汁”平均日需求量为100箱，且需求情况服从标准差为10箱/天的正态分布，如果提前期是固定常数4天，客服服务水平不低于95%(95%对应安全系数为1.65)，那么该超市“HY果汁”的安全库存为()箱。
A.23
B.33
C.38
D.50
148、单项选择题 （新）买卖合同中标的物交付之后产生的孳息物，归（）。
A、买受人所有
B、出卖人所有
C、买受人和出卖人共有
D、属于无主财产
149、单项选择题
2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
根据以上资料，回答下列问题：
A.11
B.12
C.11.5
D.11.2
150、多项选择题 人员推销的优势主要体现为（）。
A、有利于在买卖双方之间建立友谊和长期合作关系
B、推销人员与顾客面对面交流，具有较大的灵活性
C、针对性强，无效劳动较少
D、有利于企业了解市场，提高决策水平
151、单项选择题 适用于规模微小型的个体商品流通企业的信息管理方式为()。
A.简单记账式的管理
B.经营模范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式
152、多项选择题
过去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期b、b、h发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者高质量替代品的出现，对许多消费者而言已经不重要，消费者不愿意等待迟迟不来的订货。
b、b、h通过对销售帐目的分析已经掌握市场占有率下降的程度，于是对ptu公司发出书面警告，要求ptu的服务水平必须有显著提高，否则将在下一年度取消其分销商的资格
A.延期
B.利润
C.信誉
D.机会
153、单项选择题 1859年产生于()的“大西洋和太平洋茶叶公司”是世界上第一家近代连锁商店，是当时世界上最早的正规连锁商店。
A.日本
B.英国
C.美国
D.德国
154、单项选择题 根据住宅建设的发展情况预测室内装饰材料的需求增长的预测方法属于()。
A.相关类推法
B.对比类推法
C.用户调查法
D.经销人员意见法
155、单项选择题 上期销售量法是把上一期的实际销售量作为下一期销售量的预测值，本题就是将11月份的实际销售量作为12月份的预测值18已知某商品流通企业第20个周期的平滑系数a、20=918.5，b、20=105，用二次平滑指数平滑法预测第25个周期的销售量为()
A.1023.5
B.1443.5
C.4697.5
D.5117.5
156、单项选择题 某配送中心为各超市提供某商品的配装服务，一个结算周期共配送礼品装商品8000件，超市退回损坏商品40件。该配送中心配送商品完好率为()。
A.99.4%
B.99.5%
C.99.6%
D.99.7%
157、单项选择题
某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元，投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。
该企业在进行新的投资时要考虑资本结构，最佳的资本结构是在一定条件下使企业()。
A.综合资金成本最高，企业价值最大
B.加权平均资本成本最低，企业价值最大
C.自有资金成本最低，企业价值中等
D.白有资金成本最高，企业价值中等
158、单项选择题 根据国标gb/t18354-2001《物流术语》，运输（transportation）是（）的物流活动。
A、用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送
B、将物品从一地点向另一地点运送
C、用设备和工具，将商品从一地点向另一地点运送
D、将商品从一地点向另一地点运送
159、多项选择题 供应商评审的主要内容包括评审供应商的（）等。
A.经营状况
B.生产能力
C.技术能力
D.质量管理
E.营销策略
160、单项选择题
某机电公司专门经营生产资料，该公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三，根据我国房地产市场迅速发展的情况，估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻，以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台，单位商品变动成本(C1)为330元/台，固定成本分摊(K)为6000元，公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。
A.100台
B.110台
C.120台
D.130台
161、单项选择题 商品流通企业决策支持子系统(DSS)所使用的信息具有的特征是()。
A.精度高
B.高度统计和概括
C.时效性强
D.只能来自于企业内部
162、单项选择题 员工的素质由身体素质、心理素质、文化技术素和（）共同组成。
A.思想道德素质
B.个性素质
C.工作态度素质
D.能力素质
163、单项选择题 商品条码主要应用于商店内的()。
A.POS系统
B.EDI技术
C.射频识别系统
D.自动分拣系统
164、单项选择题 在网络营销中，网上交易最终履行的保证是()
A.信息沟通网络
B.物流配送网络
C.金融支付网络
D.信息反馈网络
165、单项选择题 数据库恢复属于商品流通企业数据库管理系统功能中()功能。
A、数据控制
B、数据处理
C、数据定义
D、数据维护
166、单项选择题 企业进行供应商筛选的主要目的是()。
A.确定质量是否合适
B.加强交货期管理
C.改善售后服务
D.节约供应商评估的时间和精力
167、单项选择题 商品流通企业战略的长远性，是商品流通企业对未来()或更长的时间内如何生存发展的通盘筹划。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3—5年
168、单项选择题 资金时间价值通常被认为是没有风险和没有通货膨胀条件下的()
A.额外收益
B.利润率
C.利息率
D.社会平均资金利润率
169、多项选择题 用生命周期法开发系统，在系统分析阶段应完成的任务有()。
A.初步调查
B.写出系统可行性分析报告
C.详细调查
D.建立系统逻辑模型
E.定义数据字典
170、多项选择题 下列关于供求和价格关系说法，正确的是()
A.供求决定价格
B.价格受供求的影响围绕价值上下波动
C.供不应求，价格上涨
D.价格决定供求
E.供过于求，价格下跌
171、单项选择题 商品流通企业最高层次的战略是()。
A.职能战略
B.事业部战略
C.公司战略
D.营销战略
172、单项选择题 活牛、活羊按()计收运费。
A.货物的件数
B.大宗低值货物按议价
C.货物的价格
D.货物的毛重或体积
173、单项选择题
格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收人383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.人力资源
B.价值观
C.技术体系
D.信息系统
174、多项选择题 一般来说，商品流通企业的宏观环境一般包括()
A.政治法律因素
B.经济因素
C.设备状况
D.技术因素
E.社会因素
175、单项选择题
某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：
此调查方法属于（）。A、观察法
B、实验法
C、询问法
D、留置法
176、单项选择题 某企业2007年度的销售目标为600万元，行业标准周转率为每年20次，那么该企业的年度平均库存额是()万元。
A.18
B.20
C.24
D.30
177、多项选择题 国际贸易代理可以从不同角度分类。按委托人授权大小不同，国际贸易代理可以划分为()等
A.销售代理
B.一般代理
C.购货代理
D.独家代理
E.总代理
178、单项选择题 能够综合反映企业数量和规模这两个决定市场结构的市场集中度的衡量指标是()
A.行业集中度
B.洛伦兹曲线
C.基尼系数
D.勒纳指数
179、单项选择题 批发的首要职能是()。
A.集散商品
B.调节供求
C.节约成本
D.风险分担
180、单项选择题 某超市苹果的平均日需求量是140箱，备运2天，安全库存量为20箱，则该超市苹果的订购点是()箱。
A.160
B.300
C.320
D.400
181、单项选择题 20. 某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：I 时间（月） l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ll 12实际销售量（吨） 410 430 460 480 470 490 510 530 550 560 575已知第11个月的销售量预测值F11 ＝570 吨，取a ＝O.8 ，用一次指数平滑法预测第12个月的销售量为（）吨。
A.564
B.574
C.575
D.584
182、单项选择题 某商品流通企业决定将经营战略的重点放在某个特定的目标市场上，为特定的地区、特定的购买群体提供特定的商品和服务。这个企业所采取的战略属于（）。
A.成本领先战略
B.差别化战略
C.聚焦战略
D.稳定型战略
183、单项选择题 将经营决策分为单一目标决策和多目标决策，这种划分是按经营决策()的不同划分的。
A.要求结果和时态
B.产生后果特点
C.问题是否重复出现
D.目标数量多寡
184、单项选择题 利用现有人事档案中的信息是内部招聘的一种方法。该方法可以和（）方法共同使用，以确保岗位空缺引起所有有资格申请人的注意。
A.布告招标
B.安置退役军人
C.员工内部保荐
D.刊登招聘广告
185、单项选择题
江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火，船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失，被火烧毁的货物价值共计5000美元，因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。
该外贸公司将货物交福建省某轮船公司运往美国，这种运输是()。
A.国际货物运输
B.省际货物运输
C.内海货物运输
D.公海货物运输
186、单项选择题 连锁创立店较为理想的选择区域是()
A.独立分布的商务区域
B.规划的商务区域
C.未经规划的商务区域
D.次级商务区域
187、单项选择题
某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况，决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价(c、1)为900元/台，单位商品变动成本(c、1)800元/台，固定成本分摊(k)为10000元。总经理要求实现的盈利目标(j)为20000元。
该业务员决定购进一批洗衣机的决策，属于()决策
A.中层
B.基层
C.程序化
D.非程序化
188、单项选择题 对于创造价值而言，最重要的管理是()。
A.投资管理
B.筹资管理
C.经营管理
D.股利分配管理
189、单项选择题 信息与数据的关系是()
A.数据就是信息
B.数据是信息的载体
C.信息被加工后成为数据
D.数据是对信息的解释
190、多项选择题 下列各项中属于采购经理及采购助理职责范围的有（）。
A、根据企业的需求，保证商品的品种和档次
B、对月度、季度、年度经营情况进行分析，提出整改意见
C、签订购销合同
D、在各职能部门、企业、供应商之间进行沟通和协调
191、单项选择题 直接反应电视广告是直复营销的主要形式之一，其重要的目标是()
A.引起消费者的购买兴趣
B.为企业收集相关信息
C.以低成本让消费者了解企业的产品
D.寻求目标受众的立即行动
192、单项选择题 厢式货车的门高通常不超过（）mm。
A、1700
B、1800
C、1900
D、2000
193、多项选择题 下列因素能引起供给量变动的有()
A.生产成本
B.生产技术水平
C.相关商品价格
D.生产者预期
E.收入水平
194、单项选择题
按供应商的规模和经营品种的分类，如下图：
其中甲表示的是()。
A.低量无规模
B.行业领袖
C.专家级
D.量小品种多
195、单项选择题 送货上门销售方式主要适用于（）。
A.生产企业
B.批发企业
C.零售企业
D.代理销售
196、单项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.488
B.478
C.486
D.480
197、单项选择题 在电子商务模式中，淘宝主要采用的是()模式。
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2M
198、单项选择题 当玉米的价格上升，则人们对于小麦的需求将()
A.增加
B.减少
C.不变
D.无法判断
199、单项选择题 某商品流通企业每年都要将利润中发给员工的部分转入该员工的账户，必备将来支付。这属于团队激励中的()
A、拉克计划
B、斯坎伦计划
C、现金现付制
D、递延式滚存制
200、单项选择题 ZH物流有限公司为STE重型机械公司运送了2000条轮胎，损坏48条，则商品完好率为()。
A.97.6%
B.98.1%
C.98.6%
D.99.1%
201、多项选择题
某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元，投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。
采用投资回收期指标评价新投资项目主要缺点是()。
A.没有考虑货币时间价值
B.不能衡量企业的投资风险
C.没有考虑回收期后的收益
D.不能衡量企业的资金使用效率
202、单项选择题 仓容利用率指标反映的是物流管理中的()。
A.物化劳动占用
B.生产效率
C.活劳动消耗
D.经济效益
203、单项选择题 某公司2010年期初净资产为1200万元，期末净资产为1300万元，销售收入是8000万元，净利润为300万元，该公司的净资产收益率为()。
A.3.7%
B.15.6%
C.24.0%
D.37.5%
204、多项选择题 非确定型决策中一些公认的决策准则包括()等。
A.损益期望准则
B.乐观准则
C.悲观准则
D.折衷准则
E.等概率准则
205、单项选择题 ()供应商是指采购商通过与众多供应商长期的选择与交易，将在价格、商品质量、售后服务、综合实力等方面比较优秀的供应商组成供应商网络，企业某些商品的采购只限于在供应商网络中进行。
A.公开竞价型
B.长期伙伴型
C.供应链管理型
D.网络型
206、单项选择题 ()是指导商品流通企业生产经营活动的行动纲领。
A.经营目标
B.经营方针
C.经营环境
D.经营要素
207、单项选择题 商流运行的核心和本质是()。
A.营销活动
B.生产加工
C.价值增值
D.买卖活动
208、单项选择题 在开发商品流通企业管理信息系统时，不能仅仅满足企业的常规管理要求，还要考虑到企业规模扩大、业务扩展的要求，并在考虑开发投资成本的情况下尽可能采用先进技术与设备。这体现系统开发的()原则。
A、标准化
B、逐步完善
C、实用性与先进性兼顾
D、系统性与先进性兼顾
209、单项选择题
根据下列条件，回答83-85题：环城商店，一个在全国范围内经营电子超市的企业，现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势，发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店，现已开了4家：弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市，顾客可以浏览上百种的旧车，商店对每辆旧车重新加以维护，并提供5日内退款的承诺以及30天的保修，再长时间的保修则需付费，环城销售汽车的方案似乎很有效，1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元，更重要的是，客户的满意率高达98%。
在特许经营中，特许人和受许人之间的关系是()。
A.管理规范调整关系
B.法律调整关系
C.法规调整关系
D.合同调整关系
210、多项选择题 市场进入壁垒主要分为结构性进入壁垒和行为性进入壁垒。其中结构性进入壁垒主要包括()。
A.绝对成本优势
B.沉没成本
C.规模经济
D.解雇费用
E.商品差别
211、单项选择题 在各种社会目标中，着眼于企业形象、企业文化建设的目标属于()目标。
A、公共关系
B、社会责任
C、政府关系
D、资本资源
212、多项选择题 直复营销的特征包括()。
A.强调与社会的交流
B.强调与顾客的关系
C.激励顾客立即反应
D.效果可测量性
E.隐蔽的营销战略
213、多项选择题 下列商品中属于消费者习惯性购买行为的有（）。
A、白糖
B、地毯
C、电脑
D、食盐
214、单项选择题 商品流通企业最高层次战略是()
A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.部门战略
215、单项选择题 在下列客户服务要素中不属于交易前要素的是()。
A.订货便利性
B.书面的政策声明
C.柔性化的服务系统
D.系列化的服务规范
216、单项选择题 按所有权和经营权的集中程度不同，可以将连锁经营划分为不同的类型。总部对各分店拥有完全的所有权和经营权的连锁属于()。
A.自由连锁
B.正规连锁
C.间接连锁
D.特许连锁
217、单项选择题 在技术交易程序中，卖者技术交易的首要程序是（）。
A.根据市场需求和经营机构的客观情况来确定经营目标
B.进入卖方成果库，查找本企业需要的技术
C.在选择技术之前弄清本企业资源优势、现有设备和销售渠道，明白需要什么技术
D.寻求法律援助，找律师事务所
218、多项选择题
2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
根据以上资料，回答下列问题：
A.上期销售量法
B.指数平滑法
C.算术平均法
D.一次指数平滑法
219、单项选择题 商品流通企业管理信息系统的功能是由具体的子系统和子系统之间的功能结合实现的。其中，结合销售终端POS机或收款机进行管理的信息管理子系统称为()。
A.电子订货系统
B.电子数据交换系统
C.销售点实时管理系统
D.网络加值系统
220、单项选择题 班轮运输的特点是“四固定”，即具有固定的()。
A.航线、港口、船期、船员
B.航线、港口、船员、费率
C.航线、运费、船期、船员
D.航线、港口、船期、费率
221、单项选择题 适用于装配型企业的生产需要，将生产每一台件所需全部零部件配齐，按生产节奏定时送达生产企业的配送方式是()配送。
A.少品种大批量
B.多品种少批量
C.配套成套
D.定时
222、多项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
副食商场经营鲜蛋过程中，鲜蛋的主要价格形态有（）。A、农产品收购价格
B、工业品出厂价格
C、批发价格
D、零售价格
223、单项选择题 ()可以克服生产者与消费者之间的社会距离，创造商品的所有权效用。
A.商品流通
B.商流活动
C.物流活动
D.信息流
224、多项选择题 市场经济发展水平较高，供大于求条件下，()费用比例明显上升。
A.市场分析费用
B.商品调整费用
C.谈判签订契约费用
D.履行契约费用
E.交以前准备活动的费用
225、单项选择题 依据管理法的基本思想，对处于“中等优先级”的库存商品采取的管理措施为()
A.不许缺货
B.允许偶尔缺货
C.允许合理范围内缺货
D.允许缺货
226、多项选择题 构成进入壁垒的的因素主要是()
A.绝对成本优势
B.政策法律制度
C.产品同一性
D.规模经济
E.解雇费用
227、多项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
A.准时交货率
B.交货周期
C.供货免检率
D.订单变化接受率
228、单项选择题
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
A.基本型
B.负责型
C.能动型
D.伙伴型
229、多项选择题 工资是企业支付给员工的较为稳定的金钱，它主要可以分为()。
A.固定工资
B.奖金
C.股权薪酬
D.职务工资
E.绩效工资
230、单项选择题 某企业承诺如果客户在30天内付清贷款则给予20%的折扣，这种折扣是（）。
A.数量折扣
B.现金折扣
C.折让
D.职能折扣
231、单项选择题 单元商品是一种利于装卸、运输、堆码和储存的包装形式。国家已经制定了相关的标准，其中《包装单元商品尺寸》规定了商品流通过程中包装单元商品的（）尺寸。
A.最大底平面
B.最大外包装
C.最小底平面
D.最小外包装
232、单项选择题
某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
对于需求处于稳定形态的鞋、蔬菜、牙膏等商品，最适宜的预测方法是()。
A.平均数法
B.专家小组意见法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法
233、单项选择题 由于关键词广告具有较高的()，效果比其他网络广告好，因而得到迅速发展。
A.针对性
B.及时性
C.虚拟性
D.方便性
234、单项选择题 甲乙双方签订国机电货物运输合同。货物合同履行中，收货人无正当理由拒绝领受货物，承运人乙方提存了货物。货物提存后因火灾毁损，则毁损、灭火风险的承担方为()。
A.托运人
B.承运人
C.收货人
D.提存机构
235、单项选择题 下列商品流通企业人力资源的激励，描述不正确的是()
A.激励不是企业管理中的一种职能，而是一种手段
B.激励是一种目的性很明确的管理活动
C.激励是赋予员工完成效益目标所需的动力和动机
D.激励活动过程是：刺激——需求——动机——行动
236、单项选择题 某种商品年需购进2000件，单价20元，年储存费率10%，一次采购费用180元。若一次采购在1000件以上（含1000件），可享受价格折扣2%。对该种商品，应采取的采购策略为（）。
A、按全价（每件20元）采购600件
B、按全价（每件20元）采购1000件
C、按折扣价格采购600件
D、按折扣价格采购1000件
237、多项选择题 下列属于商业数据特征的是()。
A.准确性
B.及时性
C.完整性
D.多样性
E.实用性
238、单项选择题 企业通过邮寄将订单传输到供应地的成本属于（）。
A.采购成本
B.库存持有成本
C.缺货成本
D.运输成本
239、多项选择题 下列不属于商品数量的盘存方法有（）。
A、定期盘存制
B、先进先出法
C、后进先出法
D、永续盘存制
240、单项选择题 下列不属于商品流通企业战略层次的是()
A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.研究战略
241、单项选择题 某公司2012年税后净利润为6000万元，2013年的投资计划所需资金8000万元，公司的目标资本结构为自有资本70%，借入资本占30%，按照剩余股利政策的要求，该公司投资者分红数额为()万元。
A.400
B.4200
C.5600
D.6000
242、单项选择题 在供应商细分中，将供应商分为伙伴型供应商、优先型供应商、重点商业型供应商和商业型供应商。这是依据（）划分的。
A.采购商与供应商之间交易的关系
B.采购商与供应商的紧密程度
C.供应商分类模块法
D.“供应商关系谱”法
243、单项选择题 商务代理在一定程度上以()为原则，使买卖双方分担市场风险
A.平均利润
B.平均权利
C.平均资本
D.平均分工
244、多项选择题 流通信息流的功能包括()。
A.实现商品使用价值
B.沟通功能
C.反馈功能
D.决策功能
E.增值功能
245、单项选择题 （新）可以成为仓储合同保管物的是（）。
A、机器设备
B、厂房
C、商标权
D、劳务
246、单项选择题 X非效率是垄断企业的大组织内部存在着资源配置的低效率状态，用公式表示是()。
A.最低成本/重置成本
B.重置成本/最低成本
C.最低成本/超额成本
D.超额成本/最低成本
247、单项选择题 劳动合同是用人单位与劳动者建立劳动关系的一种证明，它是一种()的人事任用方式
A.选任制
B.委任制
C.考任制
D.聘任制
248、单项选择题 绩效的卓越标准是指企业未做要求和期望，其作用是()。
A.可以将职位的职责有限地描述出来
B.判断被评估者的绩效能否满足基本要求
C.可以决定非激励性的人事待遇
D.为了识别角色榜样
249、多项选择题 商品流通企业的收缩型战略包括()
A.抽资转向型
B.整战略
C.放弃战略
D.合资战略
E.合并战略
250、单项选择题 大华公司于2012年度提取了公积金、公益金后的净利润为100万元。2013年计划需要50万元的投资，公司的目标资本结构为自有资金40%，借人资金60%，公司采用剩余股利政策，该公司2012年度投资者分红(发放股利)数额最多为()万元。
A.20
B.30
C.80
D.100
251、多项选择题 供应商考评体系中的供应指标包括()等指标
A.供应商供货免检率
B.准时交货率
C.订单变化接受率
D.价格水平
E.交货周期
252、单项选择题 ()是一种最古老、最基本、最普遍的交易方式。
A.批发交易
B.零售交易
C.现货交易
D.期货交易
253、单项选择题
北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。
A.违约行为，应承担违约责任
B.依法可以解除合同的行为，不承担违约责任
C.擅自解除合同的行为，应承担违约责任
D.预期违约行为，应承担违约责任
254、多项选择题 客户关系管理中，基本层面的工作包括()
A.实现客户智能
B.建立呼叫中心
C.客户信息的合并和共享
D.形成业务流程
E.建立电子商务网站
255、单项选择题 某商品流通企业某种商品第20个周期的M20(1)=116，M20(2)=108，取移动期数N=6，采用二次移动平均数法预测，第25个周期的销售量为()。
A.108
B.116
C.140
D.148
256、单项选择题 （热）新产品定价中，特别适合小商品定价的是（）。
A、撇脂定价
B、渗透定价
C、组合定价
D、合理定价
257、单项选择题 网络营销中，商品定价采用的是（）。
A.成本定价
B.竞争定价
C.需求定价
D.行业定价
258、单项选择题 按配送物资种类及数量不同分类，企业需要量最大的A类物资适宜采用()配送。
A.定时定量
B.单品种大批量
C.多品种少批量
D.配套成套
259、单项选择题 ()是指一定时期内各种商品销售额在全部销售额中所占比例。
A.商品质量结构
B.商品层次结构
C.商品销售结构
D.商品库存结构
260、多项选择题 实现产品差别化的方法主要有()
A.产品主体差别化
B.品牌差别化
C.价格差别化
D.渠道差别化
E.数量差别化
261、单项选择题 当铁路整车中有不同装卸费率的商品时，以其中（）的费率为适用费率。
A、平均
B、价值最高
C、数量最多
D、重量最大
262、单项选择题 企业某设备1~6周期的实际销售量分别为：500台、510台、480台、600台、600台、630台。采用一次移动平均数法计算，如取m=3，则第7周期销售量的预测值为()台。
A、490
B、527
C、553
D、610
263、多项选择题 制定绿色营销计划时需要考虑的外在因素有()
A.消费者
B.战略伙伴
C.问题
D.政府官员
E.产品
264、单项选择题 某公司通过居委会这一渠道免费向顾客赠送样品，这种做法属于（）。
A、推销
B、传销
C、面向消费者的销售促进
D、面向中间商的销售促进
265、单项选择题 行业领袖供应商的特点是()。
A、生产规模大，经营品种少
B、生产规模大，经营品种多
C、生产规模小，经营品种多
D、生产规模小，经营品种少
266、单项选择题
2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。
A.乙公司违反了按期提取仓储物的义务，应承担赔偿责任
B.乙公司不必承担赔偿责任
C.乙公司只承担后合同义务
D.乙公司承担缔约过失责任
267、多项选择题
某流通企业经营甲商品，全面计划购进10000件，每件售价50元，进价40元，销售税金总额为17000元，应负担的固定费用总额为23000元，且变动费用600元，目标利润为24000元。根据以上资料回答下列问题：
影响商品储存时间的主要因素有（）。A、商品需求时间
B、商品生产周期
C、商品规格型号
D、商品性能
E、商品储存的经济效益
268、单项选择题 电脑是顺达公司采购的一个重要品种，他们与某电那公司建立了紧密的关系，与该电脑公司信息共享，适时传递自己的需求信息，该电脑公司则根据实时的信息，将该石油集团公司所需要电脑按时、按质、按量送交现场。这样，该电脑公司是顺达公司的()供应商
A.公开竞价型
B.短期交易型
C.普通型
D.供应链管理型
269、单项选择题 人力资本是资本的一种形式，但具有特殊性，()是与其他资本相区别的重要标志之一。
A.投资性
B.增值性
C.风险性
D.边际效益递增
270、单项选择题 在零售商的分类依据中，“业态”强调的是()。
A.买什么
B.卖什么
C.怎么买
D.怎么卖
271、单项选择题 企业果断停止进货，清仓销售，把资金转移到其它商品经营上的采购策略是（）。
A、导入期的采购策略
B、成长期的采购策略
C、成熟期的采购策略
D、衰退期的采购策略
272、单项选择题 促销的实质是（）。
A、沟通
B、宣传
C、刺激
D、说服
273、多项选择题 从特许店的投资形式来看，转让者一般采用的投资形式（）。
A、新建特许店
B、转换其他店
C、出租特许店
D、出售直营店
274、单项选择题
某流通企业经营甲商品，全面计划购进10000件，每件售价50元，进价40元，销售税金总额为17000元，应负担的固定费用总额为23000元，且变动费用600元，目标利润为24000元。根据以上资料回答下列问题：
如果企业按计划购进的商品全部按原售价销售，则该企业毛利总额为（）。A、100000元
B、99400元
C、82400元
D、59400元
275、单项选择题
宇通股份有限公司是一家2012年注册成立的股份有限公司，公司的资本结构如下：
2012年公司有甲、乙两个投资方案。公司采用不同的投资决策方法对两个方案进行评价，评价结果如下：
公司的股利分配采用剩余股利政策，其目标资本结构为自有资本占60%，借入资本占40%。公司2012年度销售收入25000万元，实现税后净利润2000万元。公司2013年的投资计划所需资金为2400万元。
A.6%
B.7.6%
C.8.4%
D.10%
276、多项选择题
哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。
秋林公司的采购员颜某，在选择进货渠道时应遵循的原则有（）。A、少环节原则
B、就近原则
C、可靠性原则
D、稳定性原则
E、经济效益原则
277、单项选择题 如果要确定企业所处地区物流服务水平的高低，以及企业与其他同行之间的差距，用()评价是一种有效的方法
A.综合
B.专门
C.纵向
D.横向
278、单项选择题
根据下列条件，回答98-100题：星月公司是一家大型制造企业，他们的供应商和用户遍布世界各地，为了保证其供应链的有效运行，在企业内部和外部的物流管理中，他们运用现代物流管理方法，取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。
该公司为了提高销售服务水平，建立了面向客户的销售配送系统。为了降低配送成本，他们分析了同产业间共同配送存在的()缺点，决定与异产业的华乙公司开展共同配送。
A.费用分摊困难
B.泄露商业机密
C.增加谈判成本
D.加工配送困难
279、单项选择题 零售业第一次革命的标志是出现了()。
A、百货商店
B、超级市场
C、购物中心
D、无店铺销售
280、单项选择题 物流外包是企业常用做法。对货主企业而言，外包的缺点是()。
A.不利于有效利用资源
B.商品流通的渠道风险增加
C.不利于新市场测试
D.不利于扩大市场
281、单项选择题 特许(加盟)连锁的主要特征是()。
A.加盟店所有权属于总部，而经营管理权独立
B.加盟店所有权独立，而经营管理权高度集中于总部
C.加盟店的所有权和经营管理权均独立于总部
D.加盟店的所有权和经营管理权均集中于总部
282、单项选择题 供求机制的最终目标是()
A.供给量增加
B.价格趋于平衡
C.价格达到规定的值
D.需求量增加
283、多项选择题 自由连锁的优点是（）
A.成员店自主权大
B.组织稳定
C.总部系统投资少，布点快
D.联结纽带紧密
E.统一进货、统一促销
284、多项选择题 对运输活动进行管理的基本要求有()
A.最长的时间
B.最长的距离
C.最合理的运输方式
D.最低费用
E.最低运力
285、单项选择题 ()不是商品流通企业经营战略的特点。
A.全局性
B.长远性
C.短期性
D.纲领性
286、单项选择题 把代理商分为上级代理和次级代理，是根据（）划分的。
A.代理商承担的职责不同
B.代理商是否有权处理法律行为
C.代理商代理权限大小的不同
D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托
287、单项选择题 直复营销的主要目标是()。
A.引起消赞者的购买兴趣
B.为企业销售队伍提供寻找潜在顾客的线索
C.以低成本让消费者了解企业的产品
D.刺激消费者立即采取购买行动
288、单项选择题
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
A.商品
B.服务
C.人员
D.管理
289、单项选择题 消费者在购买前，对所要购买商品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色和价格等都有明确的要求。这类消费者的购买行为称为（）。
A、明确决策型购买行为
B、模糊决策型购买行为
C、未决策型购买行为
D、犹豫决策型购买行为
290、单项选择题 能够自发地调节资源在社会各生产部门和企业之间的分配，被称为最有效和最灵敏的调节手段是()。
A.数量机制
B.价格机制
C.质量机制
D.需求机制
291、多项选择题
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
A.负需求
B.下降需求
C.不规则需求
D.过度需求
292、单项选择题
某公司2003年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元，年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2003年的应收帐款周转率为()次
A.5
B.10
C.12
D.16
293、单项选择题 下列商品流通企业财务管理目标中，目前被大多数企业采纳的观点是()。
A.产量最大化
B.利润最大化
C.企业价值最大化
D.每股盈余最大化
294、单项选择题 某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命周期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得税）。 该投资项目的投资回收期为（）年。
A.2
B.2.5
C.3.3
D.5
295、多项选择题 仓库应对所接受仓储的商品建立存货档案，其目的是（）等。
A、保持客户联系
B、为将来可能发生的争议保留凭据
C、总结和积累仓库保管经验
D、以便商品管理
296、单项选择题 影响配送中心选址的因素有很多，其中最主要的因素是商品运输量、商品运输费和（）。
A.商品运输距离
B.商品运输速度
C.商品运输时间
D.商品运输方式
297、单项选择题 价格的微小变化会引起供给量无穷大的变化，这种情形表示()
A.供给富于弹性
B.供给缺乏弹性
C.供给完全弹性
D.供给单位弹性
298、单项选择题 汇票实质上就是一种()。
A.借据
B.发票
C.无条件支付命令
D.流通媒介
299、单项选择题 企业联盟有若干组织运行模式，适用于快速开发高新技术产品的模式是（）
A.星形模式
B.链形模式
C.平行模式
D.联邦模式
300、多项选择题
北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。
A.合同中定金数额的约定可以超过法律规定
B.定金是合同履行的担保，北京甲开发公司可以要求用定金抵9月的货款
C.北京甲开发公司应当给付云南乙冶金公司已供货的货款，无权要求返还定金
D.北京甲开发公司应当给付云南乙冶金公司已供货的货款，云南乙冶金公司返还定金