银行柜面业务考试：银行柜面业务考试考试资料（最新版）

时间:2024-10-01 03:24:39

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1、问答题  金融机构收缴假币后如何处理？


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2、问答题  单位定期一本通的管理有哪些规定？


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3、单项选择题  以外币储蓄存单出质的，各一级分行根据币种的汇率风险等因素确定质押比率，贷款金额最高为存单面值按当日公布的外汇买入价折合人民币价值的（）。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


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4、问答题  小额帐户管理费如何收取？


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5、问答题  单位协定存款开立的条件是什么？按什么方式管理？


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6、问答题  采用封包式交接方式，出现金额或假币差错时如何处理？


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7、问答题  如约定还款账户在柜台直接签约不成功，该怎么处理？


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8、问答题  建设银行的个人黄金买卖业务品牌是什么？


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9、问答题  人民币额度借款的期限及价格是如何确定的？


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10、问答题  个人客户如何下载证书？


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11、问答题  龙卡贷记卡里的溢缴款计算利息吗？


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12、问答题  在办理个人账户金交易时，按照建设银行公布的双边报价进行委托，为什么有时候会提示“申报价格不符”？


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13、问答题  洗车登记不成功，提示“卡状态不对，请联系银行”，这是什么原因？


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14、问答题  使用“百易安”资金托管业务有哪些好处？


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15、问答题  进行记账式国债柜台交易，有哪些费用？


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16、单项选择题  客户应遵照（）流程办理买方信贷。

A、客户协商、提出申请、签定协议、落实担保、放款
B、提出申请、客户协商、签定协议、落实担保、放款
C、客户协商、提出申请、落实担保、签定协议、放款
D、提出申请、客户协商、落实担保、签定协议、放款


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17、单项选择题  按照票币兑换的基本规定，以下叙述不正确的是（）.

A.凡办理现金出纳业务的机构，均应办理票币兑换业务，并应挂牌营业
B.兑入的现金在兑换人离柜前不得与其他款项混淆
C.残损外币能够确认兑换标准的兑换，不能确认的可为客户办理托收
D.对兑回的损伤币，均不得再流通使用，按券别.版别整理成把，上交业务库；管库员按人民银行规定整理上交发行库


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18、单项选择题  核心银行系统外围配套项目-大小额支付系统简称（）

A.CBS
B.CFIB
C.DFXX
D.XPAD


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19、单项选择题  下列关于协定存款管理的叙述不正确的是（）.

A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式，将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分
B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息，账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”，按协定存款利率计算利息
C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息；超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计息
D.在结息日销户，超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息；在非结息日销户，超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止，按协定存款利率计息


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20、问答题  项目融资需经过的每个阶段银行可提供什么服务？


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21、问答题  移动用户在柜台、网银/网站开通了手机银行，但一直未登录过，需要收取月功能费吗？


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22、问答题  代理彩票资金结算业务的用途是什么？


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23、问答题  外汇存款产品的期限与利率都有哪些？


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24、问答题  采用积数法计算利息的公式是什么？


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25、问答题  客户在网上申请开户网上银行后，就可使用网上银行的转账、汇款功能了吗？


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26、问答题  会计专用印章的保管使用有哪些规定？


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27、判断题  执行行政班的营业网点，柜员的空白重要凭证要一日两次交叉复查，营业经理每周抽查，抽查面须达到100%。


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28、问答题  什么是个人理财顾问业务？


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29、单项选择题  下列关于保证金存款的叙述不正确的是（）.

A.单位保证金存款存入时，可以约定存款期限，也可以不约定存款期限
B.对于约定期限的单位保证金存款比照单位定期存款进行核算，实际存款期限不满约定存款期限的，按照活期存款利率计息；实际存款期限满约定存款期限的，按照约定存款期限相应档次的定期存款利率计息
C.没有相应档次的定期存款，保证金按短于存款期限最近档次的定期存款利率计息；实际存款期限超过约定存款期限的部分按活期存款利率计息
D.未约定期限的单位保证金存款按季按活期利率计息


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30、多项选择题  小额支付贷记来报报文种类包括（）。

A.普通贷记
B.加急贷记
C.定期贷记
D.贷记退汇


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31、单项选择题  填单台应有填写范，点验钞机能正常使用，并在（）。

A.填单台
B.柜台旁
C.有效监控范围内


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32、单项选择题  金库实行（）管库，管库员必须坚持同开库．同进库．同在库．同出库．同锁库.

A.单人
B.双人
C.三人
D.四人


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33、问答题  客户卖出记账式国债的资金，其使用有何规定？


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34、单项选择题  个人住房贷款结息方式中，“结息日为借款期限起始日在借款期限内每月对日的前一日。如当月没有借款期限起始日对日的前一日的，则当月最后一日为结息日”指的是（）方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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35、问答题  残缺、污损人民币如何兑换？


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36、问答题  网上银行信息中心服务功能有哪些？


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37、问答题  申请上门收款、送款的客户必须具备哪些条件？


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38、问答题  按照资金性质，个人外汇存款可分为哪几类？


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39、问答题  柜面人员收到带有“样币”字样的现钞应如何处理？


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40、单项选择题  银行承兑汇票代理查询手续费收费，按每笔（）元，向查询行收取。

A、10元
B、20元
C、30元
D、50元


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41、多项选择题  在办理支付结算中，应严禁客户经理办理那些事项：（）

A、代客户保管印鉴卡、印章、支付结算凭证
B、代客开立银行结算帐户
C、客户预留印鉴的变更
D、代客购买重要空白凭证
E、代客办理资金转帐


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42、单项选择题  每月12日，系统统计转入“其他应付款—长期不动单位活期存款”核算时间等于大于（）年（对年对月对日计算）的单位存款不动户，集中转入“营业外收入”科目核算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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43、判断题  网点调入现金，管库员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，柜员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。


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44、问答题  客户证券卡挂失，几日后能够办理挂失补发手续？


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45、问答题  个人汽车贷款的分类？


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46、问答题  什么是动态口令卡？


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47、问答题  如何办理公积金委托提取还贷业务？


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48、问答题  制单员制单有哪些方式？


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49、问答题  柜员如何从卡面上区分龙卡贷记卡及准贷记卡？


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50、问答题  什么是银证转账？


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51、判断题  下一营业开始时，网点接到寄存库款箱时，应双人卡把核对帐实。


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52、问答题  什么是基金比例配售？


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53、判断题  确认为假币后，须由两名经办柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖蓝色油墨的“假币”戳记。


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54、问答题  什么是银证业务？


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55、判断题  假币出库上缴，管库员按实物填制假人民币（外币）上缴清单，经加盖业务公章后与实物一同送接收网点。


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56、单项选择题  个人消费额度贷款第三方保证贷款最高额度为（）万元。

A、5
B、20
C、30
D、60


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57、单项选择题  抵押物权证以及权利质押的权利证明由（）负责保管.

A．会计部门
B．各行确定的保管部门
C．业务部门
D．实物管理部门


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58、问答题  什么是个人不动户？


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59、问答题  客户是否可以对已申报的记账式国债柜台交易委托进行撤单？


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60、问答题  龙卡产品有哪些？


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61、问答题  建设银行电子银行的安全性如何？


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62、单项选择题  个人消费额度贷款期限最长（）年，根据担保方式的不同具体期限要求有所不同

A、3
B、5
C、10
D、15


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63、问答题  哪些权利凭证可以用于质押？


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64、问答题  什么叫定时付款？


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65、问答题  建行自助渠道如何收费？


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66、问答题  卡销户的问题？


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67、问答题  客户忘记95533查询密码、95533交易密码怎么办？


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68、问答题  港元纸币有哪些面额？


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69、单项选择题  个人助业贷款授信额度的有效期限最长为（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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70、问答题  手机银行登录密码输错被锁了怎么办？


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71、问答题  遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办？


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72、问答题  个人存款可否办理继承过户？


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73、问答题  客户购买利得盈产品的流程是什么？


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74、问答题  客户密码挂失后证券卡遗失如何处理？


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75、问答题  对已审批同意的买方付息贴现，会计人员应如何办理？


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76、单项选择题  重要会计业务授权不包括（）.

A.开销户授权
B.错账冲正授权
C.现金支付授权
D.自制.补制凭证授权


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77、问答题  USBKEY客户网银注销后重新开通，原USBKEY还可以使用吗？


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78、问答题  买方信贷的期限及价格等是如何确定的？


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79、问答题  会计档案的保管有何规定？


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80、问答题  单位通知存款操作程序是什么？


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81、单项选择题  个人住房组合贷款由自营性个人住房贷款和公积金个人住房贷款组成，贷款期限最长为（）年

A、10
B、15
C、20
D、30


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82、问答题  目前建设银行计提的资产减值准备可分为哪些种类？


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83、问答题  个人住房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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84、问答题  什么是个人住房组合贷款？


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85、问答题  客户如何办理银证转账业务模式下的现金支取？


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86、问答题  通过手机银行可以进行哪些基金操作？


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87、问答题  什么是利得盈理财产品的投资到期日？


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88、问答题  外币兑换业务的期限有哪些规定？


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89、问答题  什么是代理彩票资金结算业务？


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90、问答题  网上代发代扣有哪几种类型？如何开办？


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91、问答题  手机银行有什么安全措施？


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92、问答题  柜员如何受理龙卡商务卡还款？


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93、问答题  什么是单位人民币定期存款？


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94、多项选择题  会计部门在办理银行承兑汇票的过程中，必须审核的事项有（）。

A、业务部门提交的审批单和承兑协议副本
B、客户提交的银行承兑汇票必须记载事项是否齐全
C、汇票是否是统一规定印制的票证
D、汇票上记载的出票人名称、帐号是否相符；出票人签章是否符合规定


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95、问答题  个人消费类贷款产品有哪些？


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96、问答题  申请龙信用卡须具备什么条件？


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97、单项选择题  协定存款按（）的方式管理，不分户核算，会计核算比照单位活期存款处理。

A、一个账户、一个余额、二个结息积数、二种利率；
B、二个账户、二个余额、一个结息积数、一种利率；
C、一个账户、二个余额、一个结息积数、二种利率；
D、二个账户、一个余额、二个结息积数、一种利率。


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98、问答题  办理速汇通业务应该注意哪些事项？


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99、多项选择题  现金管理业务服务的主要对象有（）。

A、大型集团客户
B、省行以上VIP客户
C、总行级VIP客户
D、跨国公司


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100、问答题  什么是住房公积金账户管理？


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101、问答题  什么是证券业务系统资金转账业务？


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102、问答题  上门收款、送款交接方式有哪些规定？


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103、问答题  人民币兑换业务的基本规定是什么？


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104、问答题  什么是费用？


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105、单项选择题  单位活期存款结息的规定正确的是（）

A、结息日为每季末月的20日，结计的利息转入存款帐户
B、单位人民币活期存款计息时按存款期限的长短可以调整利率
C、按结息日中国人民银行公告的活期存款利率计息，遇利率调整分段计息
D、帐户销户时，利息从上一个结息日计算到销户日止，利率依据结息日的公告利率


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106、问答题  龙卡贷记卡丢失后如何办理挂失手续？


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107、问答题  企业安装好网上银行后，是否就可以直接转账了？


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108、问答题  乐当家理财卡是否必须连线使用？


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109、问答题  银行依据什么办理验资帐户的付款？


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110、问答题  单位人民币定期存款产品适用服务对象哪些？


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111、问答题  整存整取是怎么规定的？


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112、问答题  跨行转账输入的网点号在哪里可以查询到？


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113、问答题  在项目融资中银行收取的主要费用有那些？


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114、问答题  个人外汇买卖业务采用哪种交易方式？


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115、多项选择题  下列关于申请个人住房贷款应具备的条件的叙述正确的有（）

A.有合法的身份，是具有完全民事行为能力的中国自然人及在中国大陆有居留权的境外、国外自然人。
B.有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力。
C.有合法有效的购买（大修）住房的合同、协议以及贷款银行要求提供的其他证明文件。
D.有所购（大修）住房全部价款30%以上的自筹资金，并保证用于支付所购（建造、大修）住房的首付款。
E.有贷款银行认可的资产进行抵押或质押，或（和）有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人。


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116、单项选择题  外汇存款期限不包括（）。

A、外币活期存款
B、外币定活两便存款
C、外币七天通知存款
D、外币定期存款


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117、问答题  客户买入的账户金是否可以提取对应品种的实物黄金？


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118、问答题  客户应遵照什么流程办理人民币额度借款？


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119、单项选择题  根据核算的详细程度不同，账户可分为总分类账户和（）。

A、明细分类账户
B、内部账户
C、外部账户
D、存款类帐户


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120、多项选择题  关于单位定期存单办理挂失的流程，下列叙述正确的是（）。

A、贷款人申请挂失时，须填写“挂失申请书”一式三联，加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致，并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。
B、柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人，第一联据以登记《挂失登记簿》，与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管，第三联交业务部门。
C、质押期间，经办行不得受理存款人提出的挂失申请。
D、单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。


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121、问答题  对于可免收小额账户管理费的账户，客户应如何办理免收手续？


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122、问答题  办理龙卡贷记卡需要多长时间？


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123、问答题  由他人代为账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？


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124、问答题  “代理财政非税资金收入收缴”的业务流程是什么？


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125、问答题  什么是中央财政公务卡业务？


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126、单项选择题  每月12日，DCC系统对一年（按对年对月对日计算）未发生收付款活动的单位活期存款账户进行甄别，次日打印“活期存款长期不动户清单”。根据“活期存款长期不动户清单”，营业网点应通过信函方式通知存款人（）个月内到开户行办理销户手续，（）个月后客户未反馈的，经客户经理审核同意后，营业网点按规定为该账户结计利息，其本息余额转入“其他应付款”核算，同时做销户处理。不动户销户后，账户完整信息归集到分行不动户集中管理系统中集中管理。

A、1，1
B、2，2
C、3，3
D、6，6


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127、问答题  目前个人因私购汇的用途有哪几类？


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128、问答题  证券转托管业务包括哪几类？


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129、问答题  交易型开放式指数基金可以选择红利再投资吗？


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130、问答题  什么是夜间金库？


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131、问答题  储蓄国债（电子式）和以往发行的凭证式国债有什么主要区别？


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132、问答题  单位贷款在贷款期内遇利率调整，是否分段计息？


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133、问答题  USBKEY的初始口令是什么？


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134、问答题  目前发现的2005年版的第五套人民币100元券和10元券的假币有哪些特征？


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135、问答题  单位通知存款部分支取如何处理？


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136、问答题  作废的重要空白凭证应如何处理？


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137、问答题  个人住房类贷款期限最长多少年？


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138、问答题  公积金委托提取还贷业务的特点是什么？


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139、问答题  封闭式基金和开放式基金有什么区别？


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140、问答题  如何办理保管箱的授权手续？保管箱授权使用有哪些注意事项？


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141、问答题  什么是个人住房转让贷款？


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142、问答题  建设银行面向个人推出的代理服务有哪些？


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143、问答题  什么是记账式国债柜台交易？


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144、问答题  重要单证的调拨有哪些规定？


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145、问答题  办理“速汇通”汇款业务应注意哪几个事项？


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146、问答题  目前发现的美元假钞有哪些类型？


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147、问答题  什么是事业单位流动资金贷款？


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148、问答题  现行主要流通的日元纸币有哪几种？


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149、多项选择题  单位一般存款帐户使用范围：（）

A、存款人借款转存
B、借款归还
C、发放本单位职工工资
D、销售货款存入


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150、问答题  整存零取是如何规定的？


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151、问答题  短信通知业务都具有那些功能？


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152、问答题  银行为客户开具个人存款证明书时，是否收费？


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153、问答题  对简易版企业客户电脑的要求是什么？


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154、问答题  实物黄金有价格优惠吗？


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155、单项选择题  AA级客户申请办理承兑，需按不低于出票金额的（）交存保证金，剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证，也可选择提供全额的质押、抵押或第三方保证。

A、10%
B、20%
C、30%
D、50%


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156、问答题  5、10、20欧元小面额防伪特征有哪些？


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157、多项选择题  上班时间，仪容应（）、发式庄重。

A.干净
B.整洁
C.素雅
D.大方


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158、问答题  建设银行会计科目分为几类？


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159、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐时，可采用由操作99999钱箱的柜员，查询柜员钱箱余额表，监督柜员当期库存现金情况，柜员库存现金由柜员入箱加锁自行保管。


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160、问答题  如何确定固定资产贷款的期限及利率？


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161、问答题  我行网上银行个人客户服务系统柜台签约流程是怎样的？


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162、单项选择题  人民币额度借款的适用对象不包括（）的客户。

A、具备流动资金借款须具备的条件
B、借款额度适中
C、借款使用频率高
D、资信等级优良


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163、单项选择题  外币大额定期存款在浮动利率方式下，不能按（）进行浮动。

A、每一个月
B、每三个月
C、每六个月
D、每九个月


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164、问答题  投资者在办理凭证式国债提前兑取等业务时，必须回原网点吗？


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165、问答题  证券投资基金有什么特点？


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166、问答题  资金结算网络的服务对象是哪些？


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167、问答题  网上银行短信服务功能的服务对象是哪些客户？


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168、问答题  贴现后，会计人员应如何进行管理和办理到期收款？


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169、问答题  自助设备吞卡后，银行怎样处理被吞卡？


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170、问答题  什么是票据承兑？


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171、问答题  重要空白凭证如何使用？


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172、问答题  储蓄卡的发行对象有那些？


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173、问答题  “银期转账”可适用于哪些领域？


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174、问答题  生肖储蓄卡的有效期是如何规定的？


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175、问答题  如何申请成为网上银行高级版企业客户？


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176、问答题  凭证式国债如何计息？


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177、问答题  开放式基金有哪些优点？


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178、问答题  95533客户服务（电话银行）的客户如何划分？


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179、多项选择题  资金结算网络的服务渠道主要有（）。

A、个人营业机构
B、对公营业机构
C、重要客户服务系统
D、网上银行企业客户服务系统


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180、问答题  单位协定存款开立的条件是什么？单位协定存款按什么方式管理？协定存款账户开户行可否为存款单位办理透支业务？


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181、问答题  什么是机关团体存款？


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182、问答题  储蓄卡的卡面有哪些要素？


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183、问答题  95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？


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184、问答题  已经缴纳年费了（或消费超过3000元、或者是睡眠卡消费过了），为什么仍然提示“卡状态不对，请联系银行”？


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185、问答题  如何办理代理彩票资金结算业务？


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186、单项选择题  办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以（）复述客户所办的业务，审核现金、凭证要素等是否齐全、正确。

A.洪亮的音量
B.温柔的声音
C.适宜的音量
D.饱满的声音


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187、问答题  投资者购买的储蓄国债（电子式）记录在哪里，如何查询？


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188、问答题  销售理财产品是否要与客户约定联络和信息传递的方式，并保持有效联络？


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189、多项选择题  个人消费贷款的计息方式描述正确的是（）

A、分为按月计息和按日计息。
B、按月计息时，借款人在一个月的任何一天偿还当月的利息，均按30日计算利息
C、按日计息是指以日为计算利息的最小单位，借款人在偿还利息时按贷款余额和实际占用天数计算。
D、按日计息时使用日利率，日利率=月利率/30。


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190、问答题  什么是龙卡借记卡？


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191、多项选择题  一般商业性助学贷款的基本规定有（）

A、贷款对象是年满十八周岁具有完全民事能力的中国公民，同时是受非义务教育的学生的直系亲属或法定监护人。
B、贷款额度最低2000元，最高10万元，根据担保方式的不同有不同的规定。
C、贷款期限：最长不超过5年。
D、贷款用途可以用于学生的学杂费、其他与学习有关的费用和生活费以及学生勤工俭学的创业基金。


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192、问答题  人民币额度借款适用的对象有哪些？


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193、多项选择题  银行电子汇划的收费标准叙述正确的是：（）

A、1万元以下（含1万元）每笔收费5元
B、1万元以上至10万元每笔收费10元
C、10万元以上至50万元每笔收费15元
D、50万元以上至100万元每笔收费20元
E、100万元以上每笔按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过200元


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194、问答题  储蓄国债（电子式）的有哪些特点？


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195、问答题  对于变动金额在100元以下的不希望收到短信，可否进行相关设置？


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196、单项选择题  协定存款采用（）进行管理.

A.一个账户.一个余额.一个结息积数.两种利率
B.一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率
C.一个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率
D.两个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率


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197、问答题  如在龙卡贷记卡中预先存入一些人民币（或美元），会增加可用额度吗？


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198、判断题  营业终了，柜员经管的空白重要凭证、与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对，确保账实、账簿、账账三相符。


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199、问答题  目前建设银行主要销售哪些类型的保险产品？


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200、单项选择题  个人助业贷款额度项下单笔贷款期限不超过（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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201、问答题  贷款期间遇利率调整如何处理？


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202、问答题  什么是假币？


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203、问答题  什么是生肖储蓄卡？


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204、问答题  网上可以实现代发代扣吗？


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205、问答题  上期已按全部应还款额还款，本期无任何交易，为何本期账单中仍产生利息？


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206、问答题  理财产品是否可以提前赎回或终止？


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207、单项选择题  商业汇票的期限自出票日至到期日最长不得超过（）。

A、三个月
B、六个月
C、九个月
D、12个月


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208、问答题  什么是资金结算网络？其服务对象包括哪些？


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209、问答题  交易型开放式指数基金申购、赎回净值如何计算？


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210、判断题  催眠药及安定药中毒患者大多具有昏迷、肌肉松弛性麻痹、瞳孔反射存在、呼吸抑制、体温降低等临床表现。


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211、单项选择题  中餐厅用的菜单属于（）。

A、常见餐具类
B、常见酒具类
C、常见的用具类
D、常见的广告材料


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212、问答题  单位委托贷款业务的基本规定是什么？


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213、问答题  客户办理基金开户手续，是否必须到银行柜台办理？


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214、问答题  什么是储蓄一本通？


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215、问答题  现在申领龙卡信用卡享受怎样的年费优惠政策？


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216、问答题  如何确定个人住房最高额抵押贷款额度的有效期间？


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217、问答题  什么是自助银行？


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218、问答题  移动用户已注销了手机银行，为何依然在建行账户上扣取服务费？


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219、问答题  网上银行办理跨行转账交易如何收费？


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220、问答题  个人助业贷款的特点？


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221、问答题  被收缴假币的持有人申请假币鉴定程序是什么？


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222、问答题  重要客户服务系统大客户有哪些？


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223、问答题  资金结算网络的收费标准是怎样规定的？


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224、问答题  买断型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？


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225、问答题  在凭证式国债发行期内，若遇人民银行调整储蓄存款利率，对客户如何计息，分档利率如何？


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226、问答题  办理“银期转账”包括哪些业务流程？


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227、单项选择题  着衬衫时，女员工工号牌佩带在衬衫（）和（）纽扣中间水平位置

A.第一粒纽扣，第二粒
B.第二粒纽扣，第三粒
C.第一粒纽扣，第三粒


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228、问答题  持卡人到柜台办理龙卡贷记卡销户，柜员如何操作？


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229、问答题  龙卡信用卡的有效期是几年，到期后如何换领新卡？


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230、单项选择题  用于确认已记账或处理完毕的表内．表外转账票据．凭证及通知．回单等的会计印章是（）.

A.转讫章
B.财务专用章
C.业务用公章
D.结算专用章


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231、问答题  什么是中央国债登记结算公司国债账户？


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232、问答题  自动取款机有哪些功能？


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233、单项选择题  接收行在处理有错误支付系统专用凭证时（）

A、根据查复书内容更改原支付专用凭证
B、根据查复书内容并经主管审批后更改原支付专用凭证
C、根据查复书内容并经主办复核后更改原支付专用凭证
D、不得更改原支付系统专用凭证


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234、问答题  什么是信贷资产转让？


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235、问答题  如何办理与单位终止劳动合同的职工的公积金？


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236、单项选择题  以下对单位通知存款部分支取叙述错误的是（）。

A、留存部分高于50万元，需重新填写《通知存款开户证实书》
B、新填写的《通知存款开户证实书》，从新开户日计算存期
C、留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率记息
D、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率记息


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237、单项选择题  公积金个人住房贷款期限5年以下（含5年）的，贷款年利率为（）

A、10
B、15
C、20
D、30


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238、问答题  客户开立证券卡后，是否可以直接在全行开办证券业务的所有网点进行交易？


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239、问答题  基金行情揭示包括哪些内容？


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240、问答题  什么是网上银行银企直联？


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241、问答题  通过网银/电话银行追加了证券卡，在手机银行中还要再追加一次吗？


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242、问答题  单位委托贷款业务的基本流程是什么？


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243、问答题  个人外汇结构产品的服务对象有哪些？


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244、问答题  为什么客户的储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”？


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245、问答题  免填凭条时，柜员应怎样办理个人存款续存业务？


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246、问答题  承兑后，应如何办理到期收款手续？


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247、单项选择题  以下对于客户在办理固定资产贷款过程中必须提供的资料叙述错误的是（）。

A、营业执照、法人代码证、法定代表人身份证明、贷款证卡
B、经会计部门或会计（审计）师事务所核准的前三个年度及上个年度财务报表和审计报告、年检合格的税务登记证明
C、公司合同或章程‘企业董事会（股东会）成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等
D、如为第三方保证，还需要提供担保人相关材料


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248、问答题  什么是等额本息还款法？


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249、问答题  会计专用印章的保管使用应如何分工？


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250、问答题  单位保证金存款的管理有哪些规定？


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251、问答题  个人客户提交网银开户申请或追加账户时，系统提示“证件号码不符”时怎么办？


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252、问答题  单位委托贷款有哪些科目？


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253、问答题  是否可以通过手机进行信用卡支付？


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254、问答题  个人外汇期权业务的服务对象是什么？


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255、多项选择题  复核人员进行大额支付业务往账审核时，对（）栏位进行二次录入复核。

A.收报行行号
B.收付款单位账号
C.金额
D.日期


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256、问答题  什么是会计档案？


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257、问答题  个人消费贷款的结息方式、计息方式和利率调整方式？


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258、问答题  第五套人民币2005版与1999版防伪有哪些变化？


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259、问答题  什么是代理保险业务？


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260、问答题  什么是个人住房贷款固定利率产品？


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261、问答题  哪些业务必须客户本人办理？


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262、问答题  同业存款的利率如何执行？


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263、问答题  “银期转账业务”的用途是什么？


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264、问答题  USBKEY口令忘记了怎么办？


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265、问答题  现金管理的主要流程是什么？


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266、单项选择题  法人帐户透支，其指定透支帐户必须为（）。

A、基本存款帐户或一般存款帐户
B、临时存款帐户或专用存款帐户
C、基本存款帐户和专用存款帐户
D、一般存款帐户和专用存款帐户


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267、多项选择题  柜员办理基金认购时应注意（）。

A.做好客户风险评估
B.分清认购与申购
C.确认最低认购额限制
D.如果没有得到系统正确应答，必须在确认上笔交易失败后再重新委托


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268、问答题  使用手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）有何规定？


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269、问答题  什么是“回购型汽车金融零售资产受让业务”？


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270、问答题  司法冻结个人银行资产最长期限为多长时间？


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271、问答题  龙卡通卡片挂失或密码挂失后会有什么影响？


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272、问答题  什么是“代理财政授权支付业务”？


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273、问答题  如何确定公积金资金的补缴数额，及违反缴存规定的处罚？


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274、问答题  什么是乐当家理财卡？


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275、问答题  何时会向持卡人寄送对账单？


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276、判断题  汇划发报隔日冲正可联动冲减已收取的电子汇划费。


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277、问答题  办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何？


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278、问答题  客户是否可通过网上银行办理开放式基金和记账式国债柜台交易业务？


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279、问答题  电话银行有哪些收费项目？


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280、判断题  假币上缴包括出库上缴、上缴入库和实物与“1159假币收缴统计查询”核对三项内容。


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281、问答题  客户如何解约“一拨清”业务，是否可以办理异所解约？“一拨清”业务的签约和解约能否代办？哪些情况“一拨清”电话费自动交费服务会失败？


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282、问答题  个人自用车贷款的特点？


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283、问答题  出境人员向银行申领《外汇携带证》应提供哪些材料？


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284、问答题  个人客户申请开户时，页面提示“无此账号”，是何原因？


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285、单项选择题  定期保管的会计档案其保管期限分为（）三档。

A.3年、5年、15年
B.3年、5年、20年
C.1年、3年、10年
D.5年、10年、20年


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286、问答题  个人消费额度贷款的特点？


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287、问答题  申请个人再交易住房贷款需提交什么资料？


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288、问答题  储蓄卡如何挂失？


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289、问答题  什么是人民币额度借款？


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290、问答题  对于可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金，投资人如何办理基金账户开户手续？


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291、单项选择题  储蓄存单分为“普通存单”和“特种存单”两种，其每张签发的最高限额为人民币（）。

A、5万元和10万元
B、10万元和1000万元
C、10万元和100万元
D、20万元和100万元


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292、问答题  “利得盈”产品的销售支持系统是什么？


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293、多项选择题  柜员上岗时，统一着制式行服，保持整洁。不混穿行服，不穿（）等。

A.休闲服
B.牛仔服
C.超短裙
D.运动鞋


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294、填空题  建设银行电子银行统一品牌名称是：（）。


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295、问答题  若主管遗忘了其在网银系统的登录密码或是交易密码，怎么办？


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296、问答题  什么是“客户交易结算资金第三方存管”？


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297、问答题  什么是集合资产管理计划？


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298、问答题  金融机构发现假币如何处理？


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299、问答题  境内机构提取外币现钞有哪些规定？


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300、问答题  个人客户若遗忘了网银登录密码或交易密码，该如何处理？


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