通信工程师：移动通信概述考试题（强化练习）

时间:2024-09-25 03:21:27

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1、问答题  三星U108手机能不能用那个快讯服务？


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2、问答题  通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？


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3、填空题  当本端听不到声音时，可以通过本端音频（）来判断本端音频是否正常。


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4、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“制定保障方案”的内容（）

A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、信息模板制定
D、网管健康性检查


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5、单项选择题  以下哪项不是告警处理KPI指标的基本要素（）

A、告警响应时限
B、告警流转时限
C、告警处理时限
D、告警清除时限


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6、名词解释  重呼键


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7、填空题  按照告警内容将告警分成（）告警和（）告警。


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8、多项选择题  BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有（）

A、移动国家码
B、本局模块类型
C、本局信令点编码
D、A接口阶段标志
E、ABIS接口阶段标志


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9、问答题  手机邮箱设置密码处输入的是什么密码？


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10、名词解释  移动业务区


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11、名词解释  建立信道


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12、问答题  彩铃网站的网址是什么？


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13、单项选择题  传输综合网管通过EMS的（）接口，进行实时的采集告警信息。

A、纵向
B、CORBA
C、横向
D、模型访问


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14、问答题  缴费开机生效时间是不是24小时内？


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15、问答题  充值卡系列号的第6、7位为地区识别码，那么21的识别码是指哪个地区的？


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16、问答题  请介绍全球通商旅188套餐资费标准.


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17、多项选择题  网管支撑系统是实现（）的重要支撑手段。

A、监控网络告警
B、定位网络故障
C、支撑日常运维
D、指挥工程割接


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18、问答题  **139业务怎么收费？


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19、单项选择题  （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.

A、投诉工单
B、通用申请工单
C、现场服务工单
D、厂家咨询工单


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20、问答题  拨打12580获取美食汇电子优惠券是以彩信的方式下发吗？


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21、单项选择题  各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员，需通过（）向总部进行申请。

A、OA
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯


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22、问答题  通过短信方式怎样获取手机电视的高尔夫频道的PUSH链接地址？


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23、单项选择题  非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和（）2项指标。

A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”


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24、填空题  信令监测系统可以提供（）业务数据信息。


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25、填空题  在中国移动集团（）系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。


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26、问答题  动感地带15元校园音乐套餐怎么收费？


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27、填空题  监控大值班交接班方式：统计本班监控的各项（）信息，以及下一班次（）信息、（）信息，做好（）准备；完成“大值班”日志（）；对于日志中反映的重要事件，由“大值班”值班长负责通过（）系统与相关成员进行核实；由“大值班”（）负责整理发布全网监控“大值班”日报，结束交接班。


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28、单项选择题  告警牌系统的自检功能不包含（）

A、定时和专业平台系统确认连接是否正常，异常时做出告警通报
B、驱动告警牌失败呈现异常告警
C、指示灯和电铃工作是否正常
D、系统重大进程监控


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29、填空题  在实施业务保障前，监控部门应尽可能了解保障（）、（）、时间、地点等信息，制定合理的监控保障方案。


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30、单项选择题  以下哪项不是告警处理流程的基本要素（）

A、告警发现
B、告警预处理
C、告警处理过程记录
D、告警清除


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31、单项选择题  视讯系统对音频性能的要求是音频的最大延迟不大于（）。

A、0、1s
B、0、15s
C、0、2s
D、0、25s


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32、填空题  目前在数字移动通信系统中广泛使用的调制技术主要有（）调制技术和线性调制技术两大类。


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33、多项选择题  下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块（）

A、环境设施标准化
B、值班输出标准化
C、全专业告警标准化
D、监控保障制度标准化


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34、名词解释  移频键控


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35、名词解释  信道复用


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36、单项选择题  TD－LTE系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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37、问答题  一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充？


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38、多项选择题  下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是（）

A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出


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39、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟


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40、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“完成保障预备工作”的内容（）

A、监控任务定制
B、应急方案制定
C、应急方案验证
D、完成业务测试


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41、填空题  在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。


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42、填空题  提升“监”、“控”的能力需要不断提升（）、（）、（）的能力。


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43、名词解释  编码器/解码器


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44、问答题  如何向中国电信客户发送短信？


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45、名词解释  忙时试呼次数


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46、名词解释  通用个人电信


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47、多项选择题  在“大值班”制度中，各省监控承担的具体职责有（）

A、掌控本省网络运行状况，在值班长的统一调度下开展“大值班”监控工作
B、负责本省日常及重大事件的7×24小时监控值班
C、承担本省负责各专业告警及故障监控发现派单、跟踪督办及关闭归档工作
D、负责本省网络运行KPI的监控工作
E、负责本省重大网络、社会事件发现、跟踪、处理、上报工作


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48、单项选择题  WCDMA系统上行和下行数据采用的调制技术分别为（）和QPSK。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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49、填空题  告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结，分为一下几类（）、（）、（）、（）。


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50、问答题  动感地带亲情号码能设置几个，每月能修改几次？


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51、填空题  在dos环境下，最常用的跟踪数据包从源地址到目的地址路由走向的命令是（）。


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52、问答题  国际漫游来访客户，给国外客户发送短信如何收费？


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53、单项选择题  对（）不要求监控及派单处理，但需要定期进行统计分析。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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54、多项选择题  AP覆盖规划应该遵循以下原则（）

A、如果在一个大厅里只安装一个AP，则尽量把AP安放在大厅的中央位置，而且最好是放置于大厅天花板上；如果同一空间安装两个AP，则可以放在两个对角上；
B、考虑AP和覆盖区域之间直线连接。注意AP的放置位置，要尽量使信号能够垂直的穿过（90度角）墙壁或天花板；
C、AP安装位置需远离电子设备（起码1~2米），例如微波炉、监视器、电机等；
D、放置AP的位置应使信号通过干燥的墙壁或敞开的门，避免放置在使信号必须通过金属材料的位置。


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55、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐怎么收费？有什么优惠？


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56、多项选择题  在网络运行维护工作中开展全面的质量管理，这要求各级网络维护部门应建立（）。

A、全面的质量监督体系
B、网络安全管理体系
C、网络优化体系
D、质量考核标准


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57、名词解释  TACS


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58、多项选择题  进行海面远距离覆盖时，华为工程中推荐基站的硬件、天馈选择如下配置（）

A、选用大功率功放；
B、高增益的双极化天线；
C、EDU合路方式；
D、采用定向小区，配置塔放。


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59、填空题  在传输网管系统电路查询中可以根据（）查询电路信息。


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60、问答题  2元聊天计划怎样收费？


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61、多项选择题  下面属于配置管理功能的是（）

A、配置信息查询和修改
B、配置变更发现
C、配置同步
D、配置信息统计分析


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62、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（）。

A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害；
B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障；
C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件；
D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》，需上报总部的故障及事件


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63、单项选择题  IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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64、问答题  客户过户后，积分是否保留？


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65、问答题  请问集团彩铃的功能费是多少？


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66、问答题  普通市话费在发票帐目会显示什么费用？


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67、单项选择题  造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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68、多项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“两级管理”指（）

A、总部
B、省公司（含直辖市）
C、地市
D、县区


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69、名词解释  WCDMA


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70、填空题  （）流程是按照日常生产的需要继续对《网络告警监控及故障处理规范》进行更新和完善，保证各通信网设备入网、软件版本更新、进行重大调整时，相应级别的告警更新工作能够同步进行。


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71、问答题  动感地带15元音乐套餐赠送的彩铃和无线音乐俱乐部高级会员业务我要开通才享受优惠？


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72、问答题  在网上营业厅输入密码三次错误，密码就锁住了吗？什么时候密码才能解锁？


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73、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过（）万户*小时”标准时，总部应上报工信部，省公司应上报本省通管局。

A、1；
B、2；
C、5；
D、10


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74、问答题  请问通过拨号方式如何申请3元长途套餐？


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75、多项选择题  优化工作分为（）

A、日常性优化
B、阶段性优化
C、调整性优化
D、应急性优化


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76、问答题  呼入限制功能一次最多限制多少个号码？


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77、多项选择题  集团视讯会议调测中如果集团听不到省分公司声音可能原因有（）

A、音响关闭
B、共享电源关闭
C、视讯终端控制界面中音频控制中的麦克风关闭
D、视讯终端控制界面中音频控制中的扬声器关闭


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78、单项选择题  告警定期分析的关注点不包括（）

A、告警历时关注阈值
B、告警每小时重复次数
C、告警重复天数
D、全网告警总量的趋势分析


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79、问答题  神州行轻松卡客户如何设置、修改或查询神州行亲情号码？


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80、问答题  能否异地办理补卡业务？


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81、单项选择题  移动通信使用的甚长波的波长范围是（）。

A、100～10Mm（108～107m）
B、10～1Mm（107～106m）
C、1000～1000kMm（106～105m）
D、100～10kMm（105～104m）


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82、问答题  双工通信的特点是什么？


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83、问答题  神州行家园卡－新海南通套餐能办理移动秘书功能？


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84、单项选择题  采用分集技术时，性能最好的合并方式是（）。

A.最大比值合并
B.等增益合并
C.选择式合并
D.任意合并


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85、问答题  手机上网下载铃声图片不成功要收费吗？


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86、多项选择题  根据故障对网络以及通信业务的损害程度划分为（）。

A、严重故障
B、一般故障
C、紧急故障
D、重大故障


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87、填空题  Iu接口上层所采用的协议是（）。


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88、名词解释  慢相关控制信道


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89、填空题  告警监控系统的告警过滤器中无法根据告警的（）进行过滤。


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90、名词解释  预加重


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91、多项选择题  应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些（）。

A、制定应急预案执行情况统计周期
B、定期对应急预案执行情况进行分析
C、应急预案执行分析情况反馈
D、应急预案实施分析


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92、填空题  单工制通信就是指通信的双方只能（）地进行发信和收信，不能同时进行。


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93、填空题  省公司在重大故障结束（）小时内，在集团EOMS上提交详细故障报告。


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94、问答题  查询本机号码的12590拨号点播指令是多少？


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95、问答题  如何重置中国移动铁通宽带的登录密码？


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96、多项选择题  下面关于数据网的描述中属于重大故障的有（）

A、任一短信中心发生阻断。
B、短信网关发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
C、彩信系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟。


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97、填空题  总部网管与省网管之间的网络中断（）小时以上，被定义为全网重大故障。


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98、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“服务支撑”的内容（）

A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供故障处理进度信息
D、主动协调处理重要客户业务异常


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99、问答题  报停每月收多少钱？


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100、多项选择题  总部网络部负责制定相关资源管理办法，对全网资源进行统一（）、统一（）、集中（）。

A、规划
B、管理
C、分析
D、调配


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101、问答题  可以通过飞信PC客户端发彩信吗？


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102、名词解释  同信道干扰


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103、填空题  动力环境专业涵盖的内容有（）核心机房、（）核心机房、（）机房.


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104、多项选择题  动环监控系统数据管理软件的主要功能有（）

A、数据迁移
B、数据备份
C、数据恢复和
D、空间检测功能


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105、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，宽带账号是否也随着报停？


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106、问答题  跨区交费的业务对象是什么？


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107、填空题  梳理后的告警内容应基本包括：专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对（）的影响+该事件对（）的影响+厂家+厂家告警级别+（）+告警解释辅助字段+（）+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。


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108、单项选择题  EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急.

A、轻微
B、普通
C、重要
D、严重


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109、填空题  每年进行（）次以上的应急预案演练，加强对应急预案的熟悉。


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110、问答题  请介绍全球通本地58套餐资费标准.


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111、多项选择题  遇有下列情况应及时请示报告，事后补报书面材料（）

A.发生通信故障、安全事件、危及通信设备、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。
B.维护计划完成情
C.技术革新及通信器材损坏情况
D.各项工作中发现的失、泄密问题


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112、问答题  话费小于10元或30元提醒短信，中午不发送提醒短信的时间是不是12：30至14：00？（22：00至第二天8：00是不是也不发送）


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113、填空题  对计划性较强，前期可以预见的事件，在（）、（）、（）三个环节均需实施监控保障。


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114、名词解释  OSI


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115、多项选择题  省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）

A、投诉方式
B、处理建议
C、基础信息
D、预处理情况


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116、填空题  四级告警定期分析的关注点包括：告警（）、告警（）、告警重复天数、全网告警（）等。


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117、问答题  我在一个代办点交了话费，她是用手机帮我交的（空中充值），请问这样子移动可以提供发票吗？


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118、多项选择题  业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）

A、计划内：为计划性较强，前期可以预见的事件，在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障；
B、计划外：为无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别；
D、2级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别；


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119、问答题  使用语音杂志业务如何收费？


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120、填空题  业务监控保障的范畴：1、国际、国内发生的、关系到（）的事件；2、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件；3、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件。


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121、单项选择题  标准的有线传输采用脉冲编码调制（PCM），每秒钟抽样（）次，每次抽样值用8ht来表示，总的码率是64kbps。

A、400
B、800
C、4000
D、8000


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122、问答题  每条彩信最大容量有限制吗？


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123、问答题  前几天在积分商城兑换了礼品，我想查看下订单状态怎么查询？


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124、名词解释  IS-136


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125、问答题  加12593拨打美国、加拿大电话，多少钱/分钟？


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126、填空题  网络测试可分为（）、（）及（）。


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127、填空题  传输综合网管的架构分为3层，分别为（）、（）、（）。


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128、填空题  业务监控保障的目的是确保在重要事件期间的（）的畅通，为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的（），并根据情况向（）提供高质量、快捷的服务支撑。


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129、填空题  一个本地网（地市）内（）个以上基站同时阻断（）小时，或超过总量的（）以上基站同时阻断被定义为全网重大故障。


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130、单项选择题  如需变更7×24小时联系方式，省公司应至少提前一周通过（）上报新联系方式及启用时间。

A、OA公文
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯


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131、填空题  链路状态信令单元LSSU是由MTP的（）功能级产生并接收的。


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132、名词解释  IS-54


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133、问答题  通过短信方式怎样获取东方手机电视的PUSH链接地址？


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134、填空题  投影灯的三种工作模式分别是（）、（）、（）。


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135、多项选择题  数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点，将事件信息分成哪几种对象（）

A、原始事件
B、标准事件
C、当前告警
D、历史告警


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136、名词解释  辅助寻呼信道


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137、单项选择题  源于（）告警为网络管理系统产生的告警.

A、EMS
B、OMC
C、NMS
D、NE


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138、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大设备故障（）

A、传输网一级干线光缆线路全阻且超过20分钟（正常的单链光缆割接除外），即环网断两点以上且持续20分钟或单链断持续20分钟
B、省会城市和直辖市BSC阻断超过120分钟，或其余地区BSC阻断超过180分钟
C、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断
D、任一短信中心发生阻断


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139、问答题  全球通客户可以拨125901381查询短信条数吗？


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140、单项选择题  以下哪项不是业务监控保障的目的（）

A、确保在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通；
B、根据情况向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑；
C、消除有可能影响通信业务的隐患；
D、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务


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141、单项选择题  若故障影响到省际漫游话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、与三个以上省的省际漫游不畅
B、与一个省级信令转接点全阻超过30分钟
C、中国移动10万用户*小时出省漫游中断
D、中国移动10万用户*小时漫游来访中断


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142、填空题  通过增加（）规则，可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。


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143、填空题  监控大值班日志中，（）是大值班日志中的选填内容。


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144、问答题  中国移动针对山寨机不规范内置乱扣费问题有哪些防范措施？


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145、问答题  为客户设置联通呼转，设置呼转时间一般为多长时间？


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146、问答题  国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理？功能费如何收取？


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147、多项选择题  自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱，导致部分载频产生LAPD告警，RSL链路无法建链的版本有哪些（）

A、G3BSC32.10104.08.0520B
B、G3BSSC32.10101.03.1120B
C、G3BSSC32.10100.04.1120B
D、G3BSC32.10101.04.1120A


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148、问答题  通过短信如何修改服务密码？


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149、填空题  重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。


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150、填空题  交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作（）交接、工作（）交接、工作（）交接、工作（）交接4个部分。


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151、问答题  普通客户开通国际长途、国际漫游（含台港澳长途/漫游）押金金额是多少？


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152、问答题  海口新海南通套餐（2010）怎么收费？


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153、单项选择题  以下哪项不属于监控工作中“控”的内容（）

A、快速发现故障现象；
B、对故障快速实施预处理；
C、将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理；
D、对整个处理经过实施闭环管理


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154、填空题  视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( )，确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。


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155、单项选择题  传送网中WDM单波功率异常告警、性能越限告警、网元脱管告警、硬件告警、时钟告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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156、问答题  请问3元长途套餐是如何收费的？


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157、问答题  基本月租的计算方式是怎么算的？


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158、问答题  集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟？


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159、填空题  当任一移动端局阻断时，若在发生时间段，同期历史统计产生的通话次数是4.5万次，且该时间平均每个用户发起的呼叫次数分别为1.5次/人，那么该故障影响的通信能力是（）万用户*小时。


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160、单项选择题  中国移动集团EOMS系统（）模块上建立了“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。

A、“工单管理”
B、“资料管理”
C、“网络资源”
D、“信息交流


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161、多项选择题  CDMA1X与GSM相比，在进行无线链路预算时需要考虑体制上的一些因素，下面描述正确的是（）

A、CDMA增加了软切换增益
B、CDMA增加了解调门限Eb/Nt
C、CDMA引进了处理增益
D、CDMA增加了快衰落


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162、问答题  请介绍全球通商旅388套餐资费标准.


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163、问答题  客户欠费销号后，信用度是否保留？


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164、单项选择题  移动通信使用的极高频频段的频率范围为（）。

A、300～3000MHz
B、3～30GHz
C、30～300GHz
D、300～3000GHz


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165、填空题  监控团队由“大值班”值班长（）组织各成员，按（）标准开展全网（）工作。


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166、单项选择题  省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是（）

A、T0
B、T1
C、T2
D、T3


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167、问答题  来电显示在发票帐目会显示什么费用？


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168、单项选择题  （）负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

A、总部网管监控中心
B、省网管监控中心
C、地市网管监控中心
D、营业前台


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169、填空题  业务监控保障总结主要从（）、（）、（）三方面进行总结。


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170、填空题  由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟被定义为重大故障。


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171、名词解释  压缩器


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172、问答题  小区制结构的特点是什么？


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173、问答题  请介绍全球通尊享可选套餐资费.


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174、填空题  计算信令负荷ERL三个重要的参数是（）、（）和（）。


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175、单项选择题  交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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176、填空题  在dos环境下，最常用的查看网络连接情况的命令是ping，使用该命令连续测试至IP地址为10.0.0.1的命令是（）。


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177、问答题  请问通过短信方式如何添加飞信好友？


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178、问答题  什么是快讯窗口？


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179、填空题  GPRS网络结构中，GN接口是SGSN与（）之间的接口。


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180、名词解释  VAD


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181、填空题  当故障达到上报工信部标准时，省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息，并应与总部网络部网络监控处经理确认，确保信息准确合理，避免（）变更。


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182、问答题  WLAN大众0元体验套餐是怎么收费的？


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183、问答题  如何关闭快讯窗口？


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184、多项选择题  通信测试工作按测试目的可以分为（）

A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试


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185、问答题  JDE集团套餐如何收费？


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186、名词解释  位置接收器


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187、名词解释  Interleaving


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188、名词解释  空中接口


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189、填空题  告警系统的建设思路是（）、（）。


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190、问答题  GPRS是按什么来收费？1KB相当于多少个汉字？


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191、单项选择题  中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）

A、1小时
B、2小时
C、4小时
D、6小时


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192、问答题  无线音乐俱乐部高级会员的会员费是多少钱？


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193、单项选择题  网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。

A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉


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194、问答题  过户要怎么办理？


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195、问答题  呼入限制只能是集团客户才可以办的吗？


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196、单项选择题  表示“影响通信能力”的单位是（）

A、用户×小时
B、用户/小时
C、用户
D、Erl


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197、问答题  试举出至少三个典型的数据通信终端设备。


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198、填空题  紧急告警是指：各专业系统因出现系统处理单元能力严重下降、系统可用资源明显减少、业务处理能力严重下降、中继/传输/信令大面积中断、存储设备不可用等现象，导致（或可能导致）相应的（）（或大部分阻断）、系统设备（）、计费（）、核心数据大量（）等情况出现的，需要（）进行处理的告警。


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199、问答题  家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员？


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200、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的割接信息（）

A、已退网
B、新入网
C、割接调整中会引起核心网元目的信令点不可达的网络割接信息
D、地市个别基站调整


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201、问答题  怎样退订央广视讯手机电视业务？


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202、单项选择题  移动网管告警梳理后的告警内容不包括（）。

A、告警逻辑分类
B、该事件对业务的影响
C、告警解释
D、告警处理建议


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203、问答题  在移动梦网上如何下载手机证券？


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204、填空题  信令监测系统逻辑上可分为（）层、（）层、（）层三个层面。


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205、问答题  能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗？


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206、问答题  利客发的网址是什么？


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207、填空题  在传输综合网管B/S中查询一个网元的详细信息的步骤为：运维系统→（）→（）→（）。


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208、填空题  当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（）分钟内上报集团。


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209、单项选择题  以下哪种不是大值班”日报发送方式（）

A、邮件
B、彩信
C、EOMS


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210、填空题  性能告警的内容是反映设备、网络、（）情况的告警。


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211、多项选择题  以下几项对总部网络部主要职责论述正确的是（）

A、贯彻上级领导单位、集团公司关于技术、设备、安全及质量管理等方面的方针、政策、规定、指示，组织制定中国移动网络运行维护规程，制定各专业网络/系统、业务的维护管理规定，制定各专项工作的管理办法。
B、制定各网络、系统、各项业务（含互联互通及第三方设备）的质量考核体系，定期检查全网网络、系统、业务的运行质量，组织考核评比。
C、负责制定全网各专业网络的网络结构、路由组织原则（含互联互通），负责制定全网业务的网络实施方案。负责制定全网局数据、IP地址管理办法及设置原则，对省际局数据、网间交换局数据进行审批。负责省际边界地区的边界频率（覆盖）的协调。
D、监视并分析全网网络运行情况。负责全国所有设备的维护和优化工作。负责总部网络支撑手段的维护工作。
E、负责全网维护费的管理


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212、多项选择题  下面关于信令监测系统描述正确的是（）

A、实时监视No、7信令网的异常事件
B、实时监视No、7信令网的信令链路和信令设备的负荷
C、实时监视网络各种接口的信令消息，可根据信令消息分析，处理故障和用户投诉
D、可配合拨测系统，及时发现网络隐性故障，提高网络监控能力


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213、填空题  建立PDP上下文请求这条信令消息发生在（）。


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214、单项选择题  对于涉及网络问题的重大客户投诉事件，应按照（）下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。

A、总部市场部
B、省公司市场部
C、总部客服部
D、省公司客服部


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215、名词解释  Busy Hour


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216、单项选择题  对以下哪些事件需要事前环节需要实施监控保障（）

A、计划内的
B、无计划的
C、不可预知的
D、突发类


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217、问答题  飞信语聊是不是发起方收费而已？资费如何？如果是漫游情况下怎么收费？


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218、单项选择题  可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告


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219、问答题  下面哪些国家使用三频手机：新加坡、加拿大、美国、巴西、委内瑞拉？


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220、名词解释  国际电信联盟


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221、问答题  基站和移动业务交换中心有何作用？


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222、名词解释  OMC


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223、填空题  衡量语音质量的最重要指标为（）。


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224、填空题  在七号信令监测系统中有两个接通率分别是（）和（），它们是利用各项呼损参数计算的，而且可以配置。


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225、填空题  自动拨测系统中只有（）用户（超级用户）才能进行系统设置。


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226、名词解释  窄带


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227、填空题  监控大值班日志中日KPI指标涵盖（）业务、（）业务、GSM网、TD网业务指标。


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228、问答题  哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动？


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229、填空题  “大值班”制度采用了全网（）的现场实时集中监控团队的组织方式。


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230、问答题  补卡多少钱一张？


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231、填空题  告警标准化项目按照“（）”的方式进行。


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232、填空题  C/S系统中的告警过滤功能，包括（）、（）、（）。


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233、问答题  2007年购机送话费活动的所赠送的话费是每个月多少钱，分多少个月赠送？


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234、填空题  投诉处理工作的总体工作目标：有效支撑（），高质高效处理用户（），通过投诉处理发现并解决网络中的（），不断提升（）和网络服务水平，充分体现网络部门对内对外的（）。


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235、问答题  申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外，还要收其它的费用吗？


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236、填空题  开展（）保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象，进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。


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237、单项选择题  TD-LTE系统上行和下行数据下用的调制技术分别为（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.OFDM


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238、名词解释  位置接收器


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239、问答题  说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。


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240、多项选择题  全网“大值班”划的两个虚拟班次为（）

A、白班：7：30～16：30
B、夜班：16：30～次日7：30
C、白班：6：30～15：30
D、夜班：15：30～次日6：30


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241、填空题  《网络监控告警及故障处理总体规范》是网络部门日常告警和故障处理的（）文档。


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242、问答题  客户办理过户时，新客户需要重新设置服务密码吗？


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243、多项选择题  故障处理遵循的基本原则是（）

A、先局内后局外
B、先本端后对端
C、先网内后网外
D、先省际后省内


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244、单项选择题  总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于（）监控部门之间。

A、省与省
B、省与市
C、市与市
D、总部与省


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245、问答题  海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086，是否收费？


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246、问答题  申请VPMN业务什么时候生效？


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247、多项选择题  节假日保障的基本要素包括以下哪些（）。

A、建立节假日通信保障流程，确定节假日保障职责分工；
B、节假日前完成各网管系统和业务系统的健康性检查、各专业应急方案更新、确定节假日期间值班表和联系人；
C、加强节假日期间的保障力量，对重要KPI指标进行实时监控，对于节假日期间出现的紧急情况，及时根据应急调度流程实施相应应急预案；
D、节后对节假日通信保障执行情况进行分析，完善节假日通信保障内容及相关流程
E、信息发布制度


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248、问答题  SIM卡被锁输入PUK码后，连续输入三次新的PIN码即可解锁？


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249、填空题  WAP网关负责完成（）的协议转换。


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250、多项选择题  自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有（）

A、完成集团公司下发的各项拨测任务
B、及时处理拨测失败结果并进行分析
C、设定本省拨测任务
D、按管理办法要求定期上报测试结果


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251、填空题  当用户进行手机开机的操作时，发生在GB口上的信令消息是（）。


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252、单项选择题  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中一级告警又称为（）告警。

A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning


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253、填空题  传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。


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254、问答题  基本月租是在什么时间收取的？


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255、问答题  “五条禁令”中的“客户信息的界定”包括哪些？


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256、名词解释  压缩扩展器旁路


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257、名词解释  限幅器


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258、填空题  在M2000客户端上进行事件告警浏览操作，每个窗口最多显示（）条。


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259、名词解释  信令音


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260、问答题  怎么样才能参加”2007年购机送话费活动“？


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261、名词解释  初始化


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262、问答题  动感地带M值是无限期累加的吗？


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263、填空题  （）就是根据保障方案中对业务抢通调度调度的部分要求及方式，实施业务抢通调度。


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264、单项选择题  以下哪项不是告警牌系统维护日志的内容（）

A、网管系统的告警
B、握手失败的告警
C、被丢弃的告警
D、传送失败的告警


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265、名词解释  Um接口


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266、单项选择题  监控机房管理制度中，安全管理的基本要素不包括（）

A、防火管理
B、资产进出管理
C、用电管理
D、应急预案管理


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267、问答题  长途费优惠时段是什么时间？优惠时间段内是怎么收费的？


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268、单项选择题  以下哪项不是监控中心规范化建设的标准规范必须的区域（）

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、厂家开发区
D、业务演示区


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269、问答题  号簿管家多少钱一个月？


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270、问答题  通过短信方式怎样获取手机电视的中国气象频道的PUSH链接地址？


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271、填空题  业务监控保障的来源：1、（）2、（）3、（）。


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272、单项选择题  CDMAone系统上行和下行数据采用的调制技术分别为BPSK和（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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273、问答题  请介绍全球通上网88套餐资费标准.


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274、问答题  第一次开通两城一家套餐是不是24小时内生效？


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275、问答题  过户后是否保留之前所申请的邮寄业务？


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276、填空题  总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容，整理形成全网监控“大值班”（）。


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277、多项选择题  告警标准化故障查询分析窗口的主要功能有（）

A、活动告警和历史告警查询
B、告警的保存
C、提供多种告警过滤条件
D、告警窗口的定制


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278、填空题  当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外还需上报省（）。


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279、单项选择题  以下哪项不能判定为核心网的重大设备故障？（）

A、省际NO、7信令网HSTP设备之间双平面阻断；
B、NO、7信令网任一HSTP、LSTP设备阻断；
C、省际、省内方向出现SCCP层消息环；
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到3个省际方向以上信令链路不稳定


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280、单项选择题  CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中（）

A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND
B、EST_IND
C、DATA_IND
D、CHAN_RQD


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281、问答题  请介绍全球通商旅288套餐资费标准.


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282、多项选择题  故障统计和分析制度的基本要素包括（）。

A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、故障处理制度
D、确认闭环制度


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283、问答题  办理报停（重开），是不是24小时内生效？


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284、问答题  SAT的基本概念？


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285、多项选择题  CORBA上报的性能检测周期有（）

A、15分钟
B、1小时
C、12小时
D、24小时


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286、单项选择题  CIC=1225，请问它属于哪个PCM系统（）

A、36
B、30
C、38
D、39


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287、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更？


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288、填空题  告警处理的建议流程是（），但不做强制性限制。


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289、多项选择题  中国移动重要事件监控保障的范畴包括（）

A、国际、国内发生的、关系到国计民生、国家经济、人民生命安危的事件
B、国际、国内发生的、对中国移动公司业务可能造成重大影响的事件
C、国际、国内发生的、对中国移动公司企业形象可能造成重大影响的事件
D、国际、国内发生的、关系到其它国家国计民生及人民生命安危的事件


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290、单项选择题  集团大值班由（）担任全网“大值班”的值班长。

A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长


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291、单项选择题  患者吴某，男性，18岁。咳嗽，咯黄痰，咳时汗出，口渴身热，恶风肢楚，舌苔薄黄，脉浮数。 此患者应诊断为咳嗽中的（）

A.肺阴亏耗证
B.风热犯肺证
C.肝火犯肺证
D.痰湿蕴肺证
E.痰热郁肺证


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292、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟


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293、单项选择题  《中国移动业务监控保障方案模板》中，“信息发布”不包含的内容是（）

A、信息发布范围
B、信息发布方式
C、信息发布时间
D、信息内容模板


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294、名词解释  扩展器


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295、多项选择题  网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）

A、一般网络投诉
B、中等网络投诉
C、紧急网络投诉
D、特急网络投诉


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296、多项选择题  总部网络部和各省公司建立、健全（）制度，实施7×24小时集中监控。

A、值班
B、交接班
C、巡检
D、质检


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297、单项选择题  BTS20基站，以下说法正确的是（）

A、在单链15：1复用方式下，信令时隙必须配置在ABIS接口28～31时隙之间；
B、单链15：1复用方式下，只要OML配置在ABIS接口31时隙，其它信令时隙没有要求；
C、BTS2X基站升级支持GPRS，只需要更换BSMU单板；
D、BSMU单板不支持15：1模拟12：1或10：1，只有42BIE单板支持这种方式。


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298、问答题  高额半停机能接收到彩信吗？


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299、问答题  呼转至12580（不含外省的12580）的呼转基本费是多少？


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300、填空题  业务监控保障实施时，保障对象的重要程度可根据其任务的（）（如上级部门、监管部门），任务的（）（如政治、经济、文化），影响的（）（如网络层次、用户级别）及影响的（）（如业务量、用户量）来综合判定。


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