时间:2024-09-24 05:23:01
1、单项选择题 为了消除十字轴刚性万向节不等速的缺点，除设计因素外，安装时必须注意（）。
A.传动轴的夹角相等
B.传动轴两端节叉在同一平面
C.应安装中间支承架
2、单项选择题 水泵作用是使冷却水（）。
A.保温
B.循环
C.流动
D.加热
3、单项选择题 在汽车营销中，走私车、没收车、非法改装车、已经报废的车进入流通领域，成交双方签订的合同属于（）合同。
A、有效
B、无效
C、不确定
D、非法合同
4、单项选择题 下面哪个传动比表示倒车（）。
A.1：01
B.30：01：00
C.0.8：1
D.都不是
5、多项选择题 汽车流行色具有（）。
A.时间性
B.区域性
C.层次性
D.种类性
6、多项选择题 电动座椅可以完成几个动作（）。
A.前端上下调节
B.前后调节
C.后端上下调节
D.靠背倾斜角度
7、单项选择题 汽车消费者注重车型外观？配置的时尚和新颖，该类消费者购买动机属（）。
A.求实购买动机
B.求新购买动机
C.求美购买动机
D.求利购买动机
8、判断题 增大点火提前角是消除爆燃的最有效措施。（）
9、多项选择题 影响汽车定价的外部因素有（）。
A.政策法规因素
B.经济市场因素
C.消费文化因素
D.行业关系因素
10、单项选择题 生产家用电器的企业与轿车制造厂是（）。
A、一般竞争者
B、行业竞争者
C、品牌竞争者
D、市场竞争者
11、填空题 汽车的VIN码，由（）位字母、数字组成的编码，它是最通用的车辆的唯一性标识。
12、单项选择题 下列关于汽车品牌意义的语句哪句是错误的（）。
A.汽车价值的象征
B.企业产品理念的象征
C.身份的象征
D.地位的象征
13、判断题 顾客在挑选产品时，时间越短，忠诚度越低。（）
14、判断题 汽车形式产品，是指产品的外在表现、如外型、质量、重量、体积、颜色等。
15、判断题 首届世界一级方程式大赛于1950年5月13日在中国的银石赛车场举行。（）
16、单项选择题 汽车企业强调自己的产品与竞争产品有不同的特点，以避免价格竞争。尽管两种汽车产品在动力、安全等性能上没有差别，但是可以采用不同的设计、不同的造型等等，尽可能地显示出与其他产品的区别（）。
A.向下扩展
B.向上扩展
C.汽车产品异样化
D.缩减汽车产品组合
17、单项选择题 汽车消费信贷同其他消费贷款形式相似，不属于其操作程序中心环节的是（）。
A.贷前调查
B.贷时审查
C.贷款申请
D.贷后检查
18、多项选择题 汽车销售过程中的服务主要包括（）。
A.购车咨询
B.维修车辆
C.保险
D.上牌
19、单项选择题 车辆识别代号（VIN）又称（）位编码。
A.16
B.17
C.18
D.13
20、填空题 车轮外倾角不正确，会导致汽车行驶（）。
21、单项选择题 产品的生命周期分为（）个阶段。
A、三
B、四
C、五
D、二
22、填空题 当发动机的负荷减小时，气缸内的温度和压力均（）。
23、单项选择题 《中华人民共和国合同法》于（）施行。
A、2000年10月1日
B、1999年10月1日
C、2000年1月1日
D、1999年1月1日
24、单项选择题 一般而言，狭义的礼仪是指（）。
A、仪表
B、仪式
C、礼节
D、礼貌
25、单项选择题 （）是以生产为中心的企业经营的思想。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
26、问答题 影响汽车销售渠道选择的因素主要有哪些？
27、填空题 子午线轮胎与普通斜交轮胎相比，具有弹性大，耐磨性好，承载能力大等优点，但（）。
28、填空题 如果在轿车尾部看到TURBO或者T，即表明该车采用的发动机是（）。
29、单项选择题 顶置式气门的气门间隙的调整部位是在（）。
A.挺杆上
B.推杆上
C.摇臂上
D.气门头部
30、单项选择题 《保险法》规定，在财产保险合同中，保险标的的毁损灭失直接影响投保人的（）视为投保人对该保险标的具有保险利益。
A.精神利益
B.经济利益
C.保险利益
D.利害关系
31、单项选择题 在市场竞争条件下多有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（）。
A.垄断竞争
B.寡头竞争
C.完全竞争
D.纯粹垄断
32、多项选择题 下列（）属于通过授信者非正常环境变化发出的预警信号。
A.企业亏损
B.个人失业
C.现金状况恶化
D.家庭变故
33、填空题 展示车辆的方向盘要摆正并跳到（）。
34、多项选择题 汽车环保新技术有（）。
A.自动驾驶系统
B.降低现有石化燃料发动机的排放污染
C.采用新的能源和动力系统
D.充分利用GPS系统
35、填空题 装有空调的汽车上，在挡风玻璃的下面装有（），利用风扇向挡风玻璃吹暖风，可以有效地（）。
36、多项选择题 德尔菲法是（）预测方法。
A.定量
B.定性
C.专家意见
D.因果分析
37、单项选择题 拉力赛是指按规定的平均速度，在完全或部分对普通交通开放的的道路上进行的一项汽车赛事。每辆参赛车由（）个车手共同驾驶。
A.一个
B.两个
C.三个
D.不限人数
38、填空题 在汽车营销财务实务中，支票付款期限最长不得超过（）。
39、单项选择题 不损失价值的前提下把资产变现为现金的能力是汽车消费信贷机构资金运用的（）。
A.比例原则
B.安全原则
C.配比性原则
D.流动性原则
40、判断题 大众公司生产的第一辆车名字是甲壳虫。（）
41、判断题 汽车的质量越小，其惯性阻力越大。（）
42、多项选择题 从经济核算的角度看，市场并不是划分的越洗越好。其主要原因是，如果市场划分得过细，则必然带来（）。
A.生产成本提高
B.销售费用增高
C.消费需求变化加快
D.供货渠道加长
43、单项选择题 汽车轴距越长，则转弯半径（）。
A.越大
B.越小
C.不变
44、问答题 汽车市场细分的重要作用？
45、多项选择题 汽车诞生以来，外形经历了马车形、箱形、船形、楔形和其他哪些外形等演变（）。
A.甲虫形
B.鱼形
C.三角形
D.子弹头形
46、多项选择题 关于商务礼仪中对着装的说明正确的有（）。
A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装
B.通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用
C.女性在商务交往场合不能穿皮裙；（正确答案为：不能穿黑色皮裙，通常最好不要穿破裙）
D.高级场合：男性看表，女性看包。普通商务场合：男性看腰，女性看头
47、多项选择题 10V120FQ表示此汽车的说法正确的是（）。
A.风冷的冷却方式
B.V型气缸布置型式
C.气缸数是10个
D.缸径是120mm
48、单项选择题 （）是选择目标市场营销策略应考虑的因素之一。
A、消费水平的高低
B、购买力的强弱
C、产品的同质性
D、消费群的使用要求
49、单项选择题 关于汽车企业网络营销策略，下列说法正确的是（）。
A.汽车企业在网络营销策略的选择上，要立足于处理好与每一个顾客的关系、提高顾客的忠诚度，确保销售持续增长
B.慎选网络服务提供商
C.宣传网址，注重网站结构
D.以上所有
50、单项选择题 下列属于越野汽车中特有的装置（）。
A.分动器
B.变速器
C.传动轴
51、单项选择题 下列不属于非语言表达方式的是（）。
A.企业形象
B.标记语言
C.动作语言
D.物体语言
52、单项选择题 一般货车的传动轴分为两根，其目的是（）。
A.为了结构简单，以便于制造，且易保持平衡
B.为了减轻重量，以减小惯性力
C.为了安装方便，以使维修简单
D.为了缩短传动轴长度，提高刚度，以免高速时发生扭转共振
53、单项选择题 事故发生后，为了抢救伤员而移动了车辆的位置，这时的事故现场称为（）。
A.原始现场
B.变动现场
C.伪造现场
D.第二现场
54、多项选择题 以下哪几款汽车属于MPV（）。
A.东风风行
B.雷诺Koleos
C.金杯阁瑞斯
D.奥迪Q7
55、多项选择题 防止汽车消费信贷内外部的政策性风险时应注意（）。
A.强化贷后管理，确保贷款真实性和即使作好问题贷款的保全
B.加强与特约单位的合作和管理，严防合作单位信用和欺诈风险
C.在将汽车消费贷款作为个人消费贷款的龙头产品的同时，应注意开拓其他消费信贷市场，防止将贷款高度集中在汽
D.商业银行应充分了解和掌握各种汽车价格水平和走势，严格防范价格波动所带来的贷款风险
56、填空题 在装有氧传感器及三元催化器的汽车上，电子控制器（ECU）根据氧传感器提供的信号，控制混合气空燃比，以保证三元催化器的净化能力，减少排气中（），（）和（）的含量。
57、判断题 新中国成立前最开始试制汽车的是孙中山。（）
58、多项选择题 促销组合即（）等促销方式的运用搭配。
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
59、单项选择题 现在仍然采用转子发动机的汽车公司是（）。
A.大众汽车公司
B.马自达汽车公司
C.通用汽车公司
D.丰田汽车公司
60、单项选择题 汽车市场细分时细分出来的市场范围比较明晰，能够大致判断该市场的大小是遵循以下哪种基本要求（）。
A.可进入性
B.需求足量性
C.可衡量性
D.有发展潜力
61、多项选择题 自动变速器中，发动机的选挡杆置于（）位时，汽车能起动。
A.N
B.P
C.L
D.S
62、单项选择题 国际汽车市场的经营方式一般很少采用（）。
A.产品出口
B.国外生产
C.对销贸易
D.畅销贸易
63、判断题 汽车在水平良好路面上等速行驶时，行驶阻力只有空气阻力。（）
64、多项选择题 汽车发动机的常用缸数有（）。
A.3
B.7
C.8
D.10
65、填空题 （）是我们中华民族的祖先首先发明的。
66、单项选择题 商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，更要求以（）为基础，并符合消费者需求的商品和优质的服务。
A.展示
B.尊重顾客
C.公平
D.符合法律
67、单项选择题 当一个客户走进车行使，作为销售人员首先应该观察客户出发的（）与（）的运用。
A.关键信号、眼神
B.油门、刹车
C.行车前准备、眼神
D.油门及刹车、关键信号
68、判断题 车辆技术状况、道路状况及环境因素影响等是造成交通事故的最主要因素。（）
69、单项选择题 1884年，法国人（）用内燃机作动力源，制造了一辆装有单缸内燃机的三轮汽车和装有两缸内燃机的四轮汽车。
A.戴波梯维尔
B.戴姆勒
C.博尔顿
D.勒诺巴赫
70、单项选择题 当客户来到展厅的前三分钟销售顾问应该从（）、（）、（）三个方面依次开始给客户留下一个好印象。
A.进行友好的问候、微笑、给客户充裕的时间参观汽车
B.给客户充裕的时间参观汽车、进行友好的问候、微笑
C.微笑、进行友好的问候、给客户充裕的时间参观汽车
D.微笑、给客户充裕的时间参观汽车、进行友好的问候
71、单项选择题 低压胎的充气压力为（）。
A.0.5—0.7Mpa
B.0.15—0.45Mpa
C.0.15Mpa以下
D.2—4Mpa
72、单项选择题 市场之所以能够细分的前提是市场需求的（）。
A、相似性
B、差异性
C、层次性
D、共性
73、多项选择题 市场细分，就是根据构成总体市场的不同消费者的（），将他们细分为若干相似的消费者群体。
A.居住地区
B.购买习惯
C.需求特点
D.购买行为
74、单项选择题 雪佛兰商标表示了图案化了的蝴蝶结，文字（Chevrolet）是（）的赛车手、工程师路易斯•雪佛兰的名字。
A.瑞典
B.美国
C.英国
D.瑞士
75、单项选择题 合理选择中间商应考虑的首要因素是（）。
A、中间商的条件
B、中间商的类型
C、中间商的数目
D、中间商的信誉
76、判断题 行驶车速对滚动阻力系数没有影响。（）
77、判断题 按商务礼仪，引导者应在客人的右前方引路。（）
78、单项选择题 对属于保险责任的车辆事故，保险人应在与被保险人达成补偿协议后（）日内支付赔款。
A.7
B.10
C.14
D.20
79、单项选择题 不属于中国汽车产业外部环境的是（）。
A.经济环境
B.供应商
C.人口环境
D.自然环境
80、判断题 采用废气再循环（EGR）是为了节约能源。（）
81、单项选择题 机动车在高速公路上以100km/h的速度行驶时，同一道前后车应保持的距离是（）。
A.80米以上
B.90米以上
C.100米以上
D.500米以上
82、单项选择题 通用汽车曾提出“每一个钱包、目的和人格，分别生产一种汽车”的口号，这体现的目标市场营销战略是（）。
A.无差异营销
B.差异性营销
C.集中性营销
D.大量市场营销
83、单项选择题 消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于（）。
A.复杂购买
B.寻求多样化购买
C.习惯件购买
D.化解不协调购买
84、填空题 空气流量计是将空气流量转换成（）送至电脑，在起动后作为（）的基本信号之一。
85、单项选择题 接近客户的首要目的是（）。
A.设法赢得客户的好感
B.向客户低头行礼
C.快速介绍商品
D.签合同
86、单项选择题 最早的电动汽车是（）。
A.1847年，美国的法莫（M.Farmer）制造的无导轨蓄电池电动汽车
B.1880年，法国的卡米•福尔制造的蓄电池电动汽车
C.2002年，中国武汉理工大学研制的混合动力电动汽车
D.2004年，同济大学研制出的环保型蓄电池电动车
87、单项选择题 双边业务洽谈时，多用长方形的桌子，宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时，此时正确的落座方式为（）。
A.东道主对门而坐，来宾背门而坐
B.东道主背门而坐，来宾对门而坐
C.东道主居左而坐，来宾居右而坐
D.东道主居右而坐，来宾居左而坐
88、单项选择题 采购部门根据过去的一贯性需要，按原有订货目录和供应关系所进行的对汽车的重复购买属于（）。
A.修正重购
B.直接重购
C.间接重购
D.新购
89、单项选择题 企业营销组合中最基本，最核心的因素是（）。
A.价格
B.渠道
C.促销
D.产品
90、多项选择题 让顾客产生真正好感的技巧有（）。
A.了解客户的心理
B.善于推销自己
C.不断说好话
D.经常发短信
91、填空题 销售员要销售汽车，首先要成功的（）。
92、单项选择题 无论什么地方，尽管进去，无论是谁，尽快请求见面，培养出销售人员的胆识来。这种开拓客户的方法是（）。
A.积极直进法
B.关联销售法
C.聚会利用法
D.亲朋开拓法
93、多项选择题 下列对蓄电池得使用与维护方法正确的是（）。
A.当蓄电池电解液不足时，我们可以用自来水添加至合适得高度。
B.当蓄电池在充电时，其周围不得有明火，否则有可能引起爆炸。
C.如果蓄电池长时间不使用，我们不必对其进行补充充电。
D.汽车启动接通蓄电池一次不得超过15s是为了保护蓄电池。
94、单项选择题 一日，李女士在使用某厂生产的汽车时，汽车方向机失控，发生交通事故后死亡。后据检测专家测定是由于转向卡死造成方向机失控。本案中，可以（）为依据判定生产者承担责任？
A、产品存在的缺陷
B、产品买卖合同约定
C、产品默示担保条件
D、产品明示担保条件
95、单项选择题 保险单缮制完毕后，制单人不应将（）一起送复核人员复核。
A、交费单
B、保险单
C、投保单
D、及其附表
96、单项选择题 递送名片时，应从什么位置送出体现对对方的尊重（）。
A.腿部
B.胸部
C.腹部
D.头部
97、单项选择题 下列不属于良好职业习惯的有（）。
A、忍让在先
B、我行我素
C、微笑服务
D、使用规范语言
98、填空题 银行对其发放的贷款具有（）。
99、单项选择题 汽车营销活动包括三个方面的内容，分别是商流、物流和（）。
A、信息流
B、资金流
C、人流
D、数据流
100、单项选择题 两个国家的企业合作，共同开拓或占领市场，这种战略联盟属于（）。
A.技术开发联盟
B.市场营销与服务联盟
C.合作生产联盟
D.多层次合作联盟
101、单项选择题 （）是整个产品的核心部分，也叫核心产品。
A、产品的实质层
B、产品的包装层
C、产品的实体层
D、产品的附加层
102、单项选择题 关于EQ1090型汽车电路，以下哪种说法不正确（）。
A.大灯电路不由转换式灯开关控制
B.小灯，侧灯电路由转换式灯开关控制
C.起动瞬间，初级电流不经过电流表
D.点火线圈的附加电阻是一根附加电阻线
103、填空题 nWD表示汽车采用的是（）。
104、多项选择题 发动机冷却系统的基本型式是（）。
A.水冷却
B.油冷却
C.风冷却
D.气冷却
105、单项选择题 电子控制汽油喷射系统是计算机根据各种传感器送来的信息做出判断来控制发动机所需的燃油量，使发动机在各种工况下始终获得最佳的（）。
A、空气量
B、汽油量
C、机油量
D、混合气浓度
106、单项选择题 对待汽车销售4S店的工作电话，正确的利用方式是（）。
A.接听来自亲人的电话时不控制时间
B.上班时间抽空给自已家人打电话
C.下班后给自已家人打电话
D.近量不利用打私人电话
107、单项选择题 下列汽车保险理赔的原则中错误的是（）。
A、重合同
B、准确合理的原则
C、守信用的原则
D、实事求是的原则
108、判断题 目前，F1赛车使用的燃料为优质甲醇。（）
109、单项选择题 液力变矩器中的锁止离合器可以将发动机与变速器直接连接起来，这样做可以（）。
A.提高传动效率
B.提高汽车行驶平顺性
C.提高发动机动力性
110、单项选择题 下列属于不正当竞争行为的是（）。
A、季节性降价
B、因转产、歇业降价销售产品
C、假冒他人的注册商标
D、清仓降价
111、多项选择题 1966年以前，属于我国汽车工业“一大四小”的汽车制造厂有（）。
A.第一汽车制造厂
B.第二汽车制造厂
C.南京汽车制造厂
D.济南汽车制造厂
112、填空题 （）是中国汽车业之父。
113、单项选择题 旧机动车鉴定与评估是指由专门的鉴定评估人员，按照特定的（），遵循法定或公允的标准和程序，运用科学的方法，对旧机动车进行手续检查、技术鉴定和估算价格的过程。
A、方法
B、目的
C、要求
D、程序
114、单项选择题 对一个股份制公司而言，它的经营宗旨应当是使职员、顾客、股东均表满意，而首要的是让（）。
A.顾客满意
B.股东满意
C.职员满意
D.领导满意
115、单项选择题 产品进入成熟期，竞争日益激烈时，应采用（）。
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.密集（集中）市场营销
D.统一市场营销
116、单项选择题 汽车之所以与房子同属家庭较大的消费支出，是因为（）。
A.支出费用高、产品复杂
B.消费风险大、产品复杂
C.消费风险大、支出费用高
D.支出费用高
117、单项选择题 当汽车电子控制系统中（）发生故障时，后备系统即可投人运行。
A.传感器
B.ECU
C.执行器
118、单项选择题 销售顾问一般通过（）、（）提问方式来确认客户的需求。
A.引导提问、是否提问
B.一般提问、是否提问
C.诱导提问、一般提问
D.引导提问、一般提问
119、单项选择题 目前绝大部分微、小、中型轿车采用的布局方式是（）。
A.前置发动机前轮驱动（FF.
B.前置发动机后轮驱动（FR）
C.中置发动机后轮驱动（MR）
D.后置发动机后轮驱动（RR）
120、判断题 行车制动器的作用是使停驶的车辆保持不动。（）
121、填空题 传动系是指（）和（）之间的动力传动装置。
122、单项选择题 “直客模式”的中心是（）。
A.银行
B.专业资信调查公司
C.保险公司
D.汽车经销商
123、单项选择题 我国的一汽成立于（）年。
A.1946
B.1956
C.1966
D.1976
124、判断题 良好的文字表达能力是胜任销售工作的基本条件。（）
125、填空题 发动机机油主要起（），（）作用。
126、单项选择题 一个汽车潜在消费者的素质由（）、（）、（）组成。
A.知识、收入、经验
B.知识、经验、技能
C.收入、经验、技能
D.收入、知识、技能
127、判断题 北京现代汽车公司生产帕萨特牌轿车。（）
128、单项选择题 建立品牌的关键是在消费者心中确定一个形象，即（）。
A.品牌形象
B.品牌定位
C.品牌优势
D.品牌
129、单项选择题 奥迪品牌现在属于（）汽车集团。
A.大众
B.奔驰
C.保时捷
D.通用
130、多项选择题 商务交往中女性佩戴首饰的原则是（）。
A.符合身份，以少为佳
B.同质同色
C.不佩戴珍贵的首饰
D.不佩戴展示性别魅力的首饰（如胸针、脚链）
131、填空题 在汽车空调系统中，压缩机排出的高温高压的气态制冷剂在压力不变的情况下，温度从70℃降到（）时它就能变成液体。
132、单项选择题 消费者收入是指消费者个人所得的（）。
A.可支配收入
B.可任意支配收入
C.总收入
D.纯收入
133、单项选择题 在安装气缸垫时，甲说有方向要求；乙说没有方向要求。你认为（）。
A.甲对
B.乙对
C.甲乙都对
D.甲乙都不对
134、多项选择题 新车在走合期行驶时应注意（）。
A.尽量选择良好的路面行驶。
B.不允许长时间的高速行驶或高速档时加速行驶。
C.选用品质好的燃油和润滑油
D.减载指不允许超过额定载荷的75％
135、判断题 鼓式制动器的蹄片拉簧弹力下降，会造成无刹车。（）
136、填空题 消费信贷中，借款人缺乏（）。
137、多项选择题 以汽车生产企业财务公司为主体的“间客模式”，风险由（）承担。
A.银行
B.专业资信调查公司
C.保险公司
D.汽车经销商
138、单项选择题 下列（）不属于第一手资料的调研。
A.当面询问
B.企业内部统计资料
C.电话问询
D.问卷调查
139、单项选择题 ABS是将制动时的滑移率控制在（）范围内。
A.5～15%
B.10～20%
C.15～35%
140、单项选择题 分析潜在客户的动机从（）、（）、（）、（）、（）方面来分析。
A.购买车型、购买角色、购买用途、购买重点、顾客类型
B.弄清来意、购买车型、购买角色、购买用途、顾客类型
C.弄清来意、购买车型、购买角色、购买重点、顾客类型
D.购买车型、购买角色、购买用途、购买重点、顾客类型
141、单项选择题 四缸四冲程发动机而言，每完成半个工作循环，曲轴旋转一周，凸轮轴需旋转（）。
A.1/4周
B.1/2周
C.1周
D.2周
142、填空题 （）是一个赛车机构。
143、单项选择题 通常情况下核保运作的基本流程（）。
A.投保申请一个人投保或单位投保一车辆检验一制订保险方案+填投保单一标准业务一三级核保一二级核保一一级核
B.投保申请一车辆检验一风险评估一制订保险方案+填投保单一标准业务一三级核保一二级核保一一级核保一出具保
C.投保申请一个人投保或单位投保一车辆检验一风险评估一制订保险方案+填投保单一标准业务一一级核保一二级核
D.投保申请一个人投保或单位投保一车辆检验一风险评估一制订保险方案+填投保单一标准业务一三级核保一二级核
144、判断题 1903年英国的廷切尔汽车采用了气压制动器。（）
145、单项选择题 市场调查是获得市场信息的主要手段，是（）的重要前提。
A.经营决策
B.市场调查
C.市场活动
D.市场变化
146、填空题 卡丁车运动兴起（）的欧美国家，是全世界参与人数最多的汽车运动项目。
147、单项选择题 交通事故的预防主要靠严格执行交通法规和（）来保证。
A.保持车况良好
B.道路畅通
C.控制车辆数量
D.驾驶员教育
148、单项选择题 关于汽车存储说法正确的是（）。
A.存储是指商品车运回销售公司所在地后储存起来
B.公司有储运库则自存，无储运库存则委托储运库代存
C.储存时，必须做好维护保养工作，避免日晒雨淋；电瓶应定期充电，防止失效
D.以上所有
149、单项选择题 营销心理学的雏形是（）。
A.广告心理学
B.价格心理学
C.营销服务心理学
D.公共关系心理学
150、单项选择题 接听电话时，如果对方语言粗鲁，正确的处理方式是（）。
A.以牙还牙，粗鲁的对话
B.礼貌询问对方不满的原因
C.直接挂电话
D.直接挂电话，稍后再回电话
151、单项选择题 新车上牌照和验车必须购买的险种是（）。
A.基本险
B.道路交通事故责任强制险
C.车辆损失险
D.防火灾险
152、单项选择题 所有参加（）比赛的选手，都必须持有FISA签发的“超级驾驶执照”；每年只有少数的优秀车手有资格参加决赛。
A.世界拉力锦标赛
B.一级方程式赛车
C.越野车场地赛
D.卡丁车
153、多项选择题 下列汽车名人属于美国人的是（）。
A.威廉姆.迈巴赫
B.费迪南德.波尔舍
C.亨利.福特
D.威廉.杜兰特
154、多项选择题 以下属于担保贷款的有（）。
A.保证贷款
B.按揭贷款
C.抵押贷款
D.质押贷款
155、单项选择题 在汽车配件中OEM parts被称为（）。
A.行市件
B.非配套件
C.原厂件
D.装车件
156、单项选择题 与客户推荐车的话，应从（）个方面开展。
A.4
B.5
C.6
D.7
157、单项选择题 喷油器的主要零件是喷油嘴，多用优质轴承钢制成，其配合间隙为（）。
A.0.01~0.03mm
B.0.001~0.003mm
C.0.1~0.3mm
158、单项选择题 中间商是指协助企业寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业企业，中间商分为（）和经销中间商两类。
A.代理中间商
B.理赔中间商
C.批发商
D.经纪人
159、单项选择题 下面冲程中，只有（）产生动力，其余冲程为辅助冲程。
A.进气冲程
B.压缩冲程
C.作功冲程
D.排气冲程
160、填空题 大部分汽油机和柴油机都属于（）。
161、单项选择题 目前常规检测汽油车废气排放量是（）工况下进行的。
A、急加速
B、大负荷
C、怠速
D、任意
162、填空题 流线型汽车的大量生产是从（）开始的。
163、单项选择题 与客户推荐车的话，应该从（）、（）、（）、（）、（）方面开展。
A.造型与美观、动力与操纵、舒实用性、安全能力、超值性的表现
B.造型与美观、动力与操纵、舒实用性、节能表现、超值性的表现
C.造型与美观、动力与操纵、安全能力、节能表现、超值性的表现
D.造型与美观、动力与操纵、舒实用性、节能表现、超值性的表现
164、单项选择题 自我销售能力由（）、（）、（）方面决定。
A.对汽车的热爱、自信的程度、对销售工作的投入
B.对汽车的热爱、自信的程度、人际关系中的沟通能力
C.对汽车的热爱、对销售工作的投入、人际关系中的沟通能力
D.自信的程度、对销售工作的投入、人际关系中的沟通能力
165、单项选择题 （）主要目标是通过营销实现生态和社会环境的保护和改善。
A.绿色营销
B.绿色观念
C.绿色汽车
D.绿色观念
166、单项选择题 节温器工作时，当水温低于349K时，主阀门完全关闭旁通阀完全打开，水从缸盖出来经旁通管直接进入水泵，故称（）。
A.大循环
B.小循环
C.混合循环
D.大小循环
167、单项选择题 一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是（）。
A.顾客的媒体习惯
B.产品特性
C.信息类型
D.成本
168、单项选择题 优点是对象明确、效益高、制作质量好、有保存性，但其缺点是销量小、影响不大的媒体是（）。
A.报纸广告
B.杂志广告
C.电视广告
D.广播广告
169、单项选择题 自动档车辆中档位标识N档指（）。
A.人工档
B.前进档
C.经济档
D.空档
170、单项选择题 商务接待中，递送名片前，把名片放在（）是不妥的。
A.名片夹中
B.上衣口袋中
C.公文包中
D.裤子后面的口袋中
171、判断题 驾驶员的反应时间越长，汽车的制动距离越长。（）
172、单项选择题 下列（）情况下，不论任何原因造成的对第三者的损害赔偿责任，保险人均负责赔偿。
A.地震
B.战争
C.利用被保险机动车从事违法活动
D.驾驶水平低
173、单项选择题 我国形成了以三大汽车集团为首的国产汽车工业，请问哪个集团不属于三大汽车集团之一（）。
A.一汽集团
B.东风集团
C.上汽集团
D.长安汽车集团
174、单项选择题 雷克萨斯轿车是（）顶级轿车。
A、日本日产汽车公司
B、德国大众汽车公司
C、美国通用汽车公司
D、日本丰田汽车公司
175、单项选择题 2008年，世界汽车销量最大的集团公司是（）。
A.丰田
B.通用
C.奇瑞
D.福特
176、判断题 德国轿车按轴距的长短分为A、B、C、D级，其中B级和C级分别相当于中级轿车和中高级轿车；D级车相当于高级轿车。（）
177、填空题 三元催化转化器安装在（）。
178、单项选择题 在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。
A.企业利益
B.消费者利益
C.社会利益
D.企业、消费者与社会的整体利益
179、多项选择题 车体内部安全新技术主要有哪些（）。
A.预紧式安全带
B.智能安全气囊
C.乘员头颈保护系统
180、填空题 购买汽车的借款人以其房产作为获得贷款的条件，这种方式作为担保的贷款就是（）。
181、单项选择题 通常直列六缸发动机的工作顺序是（）。
A.1-5-3-6-2-4
B.1-3-5-2-4-6
C.1-5-2-6-3-4
D.1-3-5-6-2-4
182、多项选择题 汽车的外廓尺寸包括（）。
A.总长
B.总宽
C.总重
D.总高
183、单项选择题 在产品生命周期中，产品生产量大、销售量大、持续时间较长的周期是（）。
A.导入期
B.成长期
C.成长期
D.衰退期
184、单项选择题 目前发动机电控系统的主流是（）。
A.单点喷射
B.多点顺序喷射
C.同时喷射
D.连续喷射
185、单项选择题 在与对于走进4S店的客户有三个基本的沟通方法是（）、（）、（）。
A.主动、真诚、要有事实依据
B.主动、要有事实依据、重组客户问题
C.真诚、要有事实依据、重组客户问题
D.真诚、主动、重组客户问题
186、问答题 汽车企业市场定位应考虑哪些主要因素？
187、单项选择题 （）俗称牌子是制造商或经营商加在商品上的标志。
A.品种
B.品牌
C.商标
D.规格
188、单项选择题 来电铃声一般不超过（）。
A.四遍
B.五遍
C.三遍
D.一遍
189、多项选择题 下列属于分销渠道的功能的是（）。
A.售卖功能
B.投放与物流功能
C.定价功能
D.风险分担功能
190、多项选择题 国际上通常将汽车车型归并为两大类，分别是（）。
A.乘用车
B.商用车
C.专用车
D.自卸车
191、单项选择题 顾客让渡价值中的顾客总成本是（）。
A.时间成本
B.产品成本
C.货币和非货币成本的总和
D.精力成本
192、单项选择题 汽车产品向购买者提供的澎湃的动力性和优越的操控性是产品的（）层。
A.产品核心
B.产品有形
C.产品延伸
D.产品价值
193、单项选择题 以下销售过程中的产品展示方法哪个不属于基本手法之一？（）
A.机械销售展示；
B.公式化展示
C.客户利益展示；
D.需要满足展示。
194、多项选择题 氙气大灯的有点有（）。
A.色温高
B.能耗小寿命长
C.亮度高
D.制造工艺简单
195、单项选择题 常见的异议处理方法有（）、（）、（）、（）。
A.忽视法、安抚法、顺应法、询问法
B.忽视法、补偿法、顺应法、询问法
C.忽视法、安抚法、补偿法、顺应法
D.安抚法、补偿法、顺应法、询问法
196、多项选择题 属于对最终用户营业推广的形式是（）。
A.服务促销
B.汽车租赁
C.现金折扣
D.数量折扣
197、单项选择题 对于不足（）时间即将报废的车辆，一律不办过户转籍手续。
A、一年
B、两年
C、三年
D、四年
198、填空题 意大利有世界“（）”的美称。
199、填空题 电热式水温表和电热式水温传感器不需要（）。
200、单项选择题 打电话时，相对比较恰当时间是（）。
A.工作时间即将结束时
B.用餐的时间
C.休息日
D.工作时间开始后一小时
201、多项选择题 前照灯的光学系统（组件）包括（）。
A.反射镜
B.配光镜
C.灯泡
D.配光屏
202、多项选择题 从零售店产品品种、数目看，汽车配件主要零售销售形式（）。
A.专卖点
B.混合店
C.超级市场
D.分散零售
203、填空题 国际汽车运动联合会负责管理（）和（）。
204、单项选择题 在拧紧汽缸盖螺栓时（）。
A.有力矩要求，但无顺序要求
B.有顺序要求，但无力矩要求
C.既有力矩要求，又有顺序要求
D.既无力矩要求，也无顺序要求
205、单项选择题 一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（）。
A.水平渠道竞争
B.垂直渠道竞争
C.水平渠道冲突
D.垂直渠道冲突
206、单项选择题 动力转向要求在高速时其助力效果（）。
A.强
B.弱
C.一样
207、多项选择题 以下哪些零件属于气门组（）。
A.气门弹簧
B.摇臂
C.气门座
D.气门推杆
208、单项选择题 汽车在行驶中，其驱动力总是（）附着力。
A、小于或等于
B、等于
C、大于或等于
D、小于
209、单项选择题 市场营销学产生于（）。
A.十九世纪末
B.二十世纪
C.二战末期
D.本世纪五十年代
210、单项选择题 传统销售是指（）。
A.利用公共的弱点为机会目标的销售
B.利用人性的弱点为机会目标的销售
C.利用个人的弱点为机会目标的销售
D.利用市场的弱点为机会目标的销售
211、单项选择题 以下的语句正确的是（）。
A.对于一辆汽车来说，所用汽油辛烷值越高越好
B.如果制动液中混入了其它的制动液，其沸点会升高
C.车辆中液体用以完成动力传输，液压控制和润滑等功能
D.在车辆发动机中使用黏度和发动机机油一样的齿轮油不会有问题
212、单项选择题 竞争是（）的基本特征之一。
A、产品质量
B、市场经济
C、商品经济
D、计划经济
213、多项选择题 电控燃油喷射系统中的电子控制系统包括（）。
A.电控单元
B.传感器
C.执行器
D.供油装置
214、多项选择题 以下哪些国家销售的汽车是右舵的（）。
A.日本
B.英国
C.澳大利亚
D.美国
215、单项选择题 D型汽油喷射系统是利用（）来测量空气流量的。
A.热式空气流量计
B.进气压力传感器
C.叶片式流量计
D.节气门
216、单项选择题 车轮滑移率一般在（）时，其纵向附着系数最大。
A、10%－20%
B、15%－20%
C、100%
D、80%
217、判断题 企业根据自己的资源条件选择目标市场进行经营称为目标市场营销。
218、单项选择题 在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是（）。
A.单边与多边联盟
B.互补与接受型联盟
C.技术开发联盟
D.多层次合作联盟
219、单项选择题 气压制动器的驱动力完全由（）产生。
A、液压
B、气压
C、脚踏板
D、制动蹄
220、单项选择题 以下哪个不是交际交往中宜选的话题（）。
A.格调高雅的话题
B.哲学、历史话题
C.对方擅长的话题
D.时尚流行的话题
221、判断题 长期高速行驶容易引起爆震。（）
222、多项选择题 建立分销渠道，要选择合作伙伴，选择分销商应考虑的因素有（）。
A.市场
B.分销商促销能力
C.分销商财务状况
D.产品组合情况
223、单项选择题 蒙牛酸酸乳赞助“超级女声”活动，企业采用了（）。
A.广告促销
B.公共关系促销
C.宣传促销
D.销售促进促销
224、单项选择题 （）是消费者购买动机之一。
A、从众动机
B、初始动机
C、内在动机
D、攀比心理
225、单项选择题 汽车保险费率放开，使消费者对汽车保险有了较大的选择余地，一定程度上刺激了汽车消费，那么这一因素属于（）.
A、经济因素
B、政策因素
C、社会文化因素
D、科学技术因素
226、多项选择题 4S店的4个S分别代表的含义除整车销售外，还包括（）。
A.汽车检测
B.零配件供应
C.售后服务
D.信息反馈
227、多项选择题 初次会见潜在客户的技巧包括（）。
A.准时守约
B.充分准备
C.穿着随意
D.选择恰当的时间
228、多项选择题 下列属于4S主义的是（）。
A.差别化
B.标准化
C.专业化
D.简单化
229、填空题 （）是销售过程中的主体，他既要对企业负责，又要对顾客负责。
230、单项选择题 下列关于汽车营销说法不正确的是（）。
A.汽车营销的起点是顾客的需要
B.汽车营销的目的是企业通过商品流和服务流来为顾客提供全过程服务
C.汽车营销的终点是顾客的满意
D.汽车营销以企业生产过程为前提
231、单项选择题 新国标的新车分类标准与联合国欧洲经济委员会的（）标准一致。
A.ECE.R.E1
B.ECE.R.E2
C.ECE.R.E3
D.ECE.R.E4
232、单项选择题 品牌延伸分为（）。
A.纵向延伸和横向延伸
B.纵向延伸
C.横向延伸
D.中间延伸
233、单项选择题 市场营销环境包括微观环境和（）。
A、宏观
B、社会
C、自然
D、人气
234、填空题 装有动力转向装置的汽车，车速越快，动力转向助力作用（）。
235、填空题 最大制动力出现在车轮将要（），但还未完全（）的瞬间。
236、填空题 汽车主要由（）、（）、（）、（）四部分组成。
237、单项选择题 关于汽车定价说法错误的是（）。
A.汽车工业企业根据市场需求自行确定其生产的民用汽车产品价格，但对小轿车暂时实行国家指导性价格
B.营销单位汽车销售常用公式：汽车销售价＝进货价十销售利润
C.销售汽车增值税是车价外另加的税，由用户负担
D.批发价应比零售价低，应留给批发对象部分利润
238、单项选择题 凯迪拉克（CADILLAC）汽车分部的前身是凯迪拉克汽车公司，建立于1902年，创始人是（）。
A.威廉.杜兰特
B.亨利.利兰德
C.大卫.别克
D.兰赛姆.奥兹
239、单项选择题 以下有关麦弗逊式独立悬架的说法，哪个是正确的（）。
A.这种悬架一般由减振支柱和下横臂组成；
B.其减振支柱可兼作转向主销，转向节可以绕着它转动；
C.这种悬架构造简单，布置紧凑，具有良好的行驶稳定性；
D.以上都正确。
240、单项选择题 在新产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期采用者，使消费者重复购买，上述策略特别适用于（）。
A.实现迅速起飞
B.实现快速增长
C.实现渗透最大化
D.维持特定销售水平
241、单项选择题 哥顿法是处于汽车新产品开发的（）。
A.创新构思阶段
B.过滤筛选阶段
C.概念发展阶段
D.试制阶段
242、单项选择题 进行销售分析的两个特定工具是（）、（）。
A.宏观销售分析、微观销售分析
B.宏观销售分析、销售差异分析
C.销售差异分析、客户差异分析
D.销售差异分析、微观销售分析
243、单项选择题 赛车手过弯时用左脚刹车技术是为了（）。
A.不变速度的同时获得最佳入弯路径
B.降低速度的同时保持转数
C.获得最佳路线的同时降低转数
D.D降低车身侧倾角度
244、单项选择题 初次见面握手时，握手时间应以（）为宜。
A.15秒左右
B.1分钟左右
C.3秒钟左右
D.6秒钟左右
245、单项选择题 影响汽车机动性的是（）。
A、车长
B、轴矩
C、轮矩
D、转弯半径
246、单项选择题 核保的主要内容有事前风险选择和（）。
A.事后风险选择
B.事后退保
C.费率
D.保费缴纳
247、单项选择题 骑车进入有人之守的大门，正确的做法应该是（）。
A.不下车，快速通过
B.不下车，减速通过
C.下车推行，以示尊重
248、多项选择题 按汽车动力装置，把汽车分为（）。
A.内燃机汽车
B.电动汽车
C.燃气涡轮机汽车
D.混合动力汽车
249、单项选择题 汽车消费信贷起源于（）。
A.美国
B.德国
C.日本
D.法国
250、判断题 蓄电池充足电的特性之一，端电压上升到20V以上。（）
251、单项选择题 在汽车销售4S店接听电话时，如有急事需要对方等待时，正确的方式是（）。
A.挂断电话
B.要求对方下次再打来
C.放下电话去应急，忙完再来接
D.应给予说明，并至歉。每过20秒留意一下对方，向对方了解是否愿意等下去
252、单项选择题 工厂、产品导向、推销、赢利是（）的4个支柱。
A.市场营销观念
B.推销观念
C.社会营销观念
D.绿色营销观念
253、单项选择题 一般下列哪种情况下，保险人不负责赔偿（）。
A.驾驶员为非投保人
B.保险车辆肇事逃逸
C.发生碰撞事故
D.因阴雨天气造成的事故
254、单项选择题 下列疑问方式属于封闭式提问的是（）。
A、你是工人吗？
B、你几岁了？
C、你吃饭了吗？
D、你喜欢哪个品牌？
255、判断题 汽车的制动距离与地面的附着系数无关。（）
256、判断题 汽车自重与油耗成正比关系，即重量越大的汽车越耗油，使用经济性相对较好。（）
257、单项选择题 所谓汽车营销中介单位是协助企业推广、销售和分配产品给最终消费者的企业和个人，它们包括（）。
A.金融机构
B.制造厂
C.行业协会
D.广告公司
258、单项选择题 对违反发票管理法规的行政处罚，由县以上税务机关决定；罚款额或没收非法所得款额在（）以下的，可由税务所自行决定。
A.五千元
B.二千元
C.三千元
D.一千元
259、填空题 汽车在任何行驶条件下均存在（）和（）。
260、单项选择题 下列零部件属于压力润滑的是（）。
A.凸轮
B.主轴承
C.活塞销
D.活塞
261、判断题 华普汽车的生产基地位于北京市昌平区。（）
262、单项选择题 推动汽车流通过程进行的是（）。
A.试探性方法
B.针对性方法
C.诱导性方法
D.消费性方法
263、多项选择题 “丰田价值论”认为，销售人应该从以下（）方面引导顾客。
A.产品价格
B.产品性价比
C.汽车残值
D.汽车使用成本
264、多项选择题 五方面归纳法包括汽车的（）。
A.造型与美观
B.安全性
C.动力性
D.操控性
265、单项选择题 汽车行驶时，变速器与驱动桥的相对位置经常变化，为了避免运动干涉，在传动轴中设有（），实现传动轴的长度的变化。
A.不等速万向节
B.滑动花键连接
C.扭转减震装置
266、单项选择题 确定车辆损失的基本程序和内容有（）。
A.核定事故车辆损失部位，确定修复费用、签订机动车辆保险定损确认书
B.核定事故车辆损失部位，零部件报价，确定修复费用、签订机动车辆保险定损确认书
C.零部件报价、确定修复所需的全部费、签订机动车辆保险定损确认书
D.零部件报价、确定修复费用、最后共同签订机动车辆保险定损确认书
267、单项选择题 对某种车型的市场潜量、顾客态度和偏好等方面的问题如实地记录并描述，所要回答的问题主要是“何时”或“如何”，该种调查属（）。
A.探索性调查
B.描述性调查
C.因果分析调查
D.预测性调查
268、判断题 扩大企业产品的使用功能是销售人员的重要职责。（）
269、单项选择题 机动车辆载人时规定，二轮、侧三轮摩托车后座不准附载不满（）岁的儿童。
A.8
B.10
C.12
D.14
270、填空题 汽车产业具有（），对国民经济有巨大的推动作用，是一个国家的国民经济命脉。
271、单项选择题 汽车销售的核心工作（）。
A.零配件供应
B.整车销售
C.售后服务
D.信息反馈
272、单项选择题 在私人购车用户，较少受广告宣传和时尚的影响，其需求的形成，多是由于长期使用某种特定品牌并对其产生了信赖感，从而重复购买的“认牌型”购买行为属于（）。
A.理智型
B.冲动型
C.习惯型
D.选价型
273、单项选择题 一般情况下，下列哪个条款不属于车辆基本险责任免除规定（）。
A.肇事后逃逸
B.酒后驾车
C.无证驾车
D.疲劳驾车
274、判断题 销售态度决定着销售员的营销观念也最终影响着企业和顾客的利益。（）
275、判断题 柴油机燃料供给系把柴油箱到喷油泵入口处这一段油路称为高压油路。（）
276、单项选择题 柴油机的理论循环比汽油机的理论循环的热效率高是因为（）。
A.混合加热循环比定容加热循环热效率高
B.柴油机压缩比高
C.汽油机预膨比为零
D.柴油机压力升高比为零
277、单项选择题 燃油经济性的最常用评价指标是（）。
A.燃油消耗率
B.等速百公里油耗
C.有效功率
D.有效转矩
278、多项选择题 对大客户的谈判主要经历的过程是（）。
A.初步接触
B.了解客户，明确需求
C.证明能力，解决异议
D.总结利益，得到承诺
279、多项选择题 下列属于企业微观环境的因素有（）。
A.企业本身
B.自然环境
C.中间商
D.竞争者
280、单项选择题 世界5大车展不包括（）。
A.日内瓦车展
B.纽约车展
C.法兰克福车展
D.底特律车展
281、单项选择题 汽车悬架的组成是（）。
A.弹性元件、车桥、减振器和导向装置
B.弹性元件、车轮、减振器和导向装置
C.弹性元件、减振器、导向装置和横向稳定杆
D.弹性元件、减振器、导向装置和轮胎
282、单项选择题 若发动机点火提前角度过大，会出现（）现象。
A.发动机放热
B.排气管放炮
C.暴震
D.怠速不稳
283、填空题 流线形是指空气流过（）的理想形状。
284、单项选择题 市场营销最主要的不是推销，推销只是市场营销的一个（）。
A、职能
B、部分
C、分支
D、前提
285、单项选择题 根据你对中国汽车市场的了解，下列选项中那一组车型为同级的竞争对手（）。
A.上海通用别克的GL8与东风本田的CRV
B.东风悦达起亚的狮跑与四川丰田的普拉多
C.比亚迪F3与奇瑞QQ
D.上海大众朗逸与长安福特福克斯三厢
286、单项选择题 如果一人面对众多客户，相见时不一定一一握手，可以用（）来代替。
A、点头礼
B、拥抱
C、致欢迎词
D、作揖
287、单项选择题 营销员在与顾客交往过程中，应该考虑（）。
A.企业的利益
B.顾客的利益
C.自身的利益
D.企业和顾客的利益
288、多项选择题 根据消费信贷提供者的不同，消费信贷可以分为（）。
A.私募信贷
B.银行信贷
C.商业信贷
D.高利贷
289、单项选择题 超重型货车的传动轴采用（）制成。
A.无缝钢管
B.薄钢板卷焊
C.普通铸造
290、多项选择题 促销的基本方式包括（）。
A人员推销
B广告
C销售促进
D公共关系
291、单项选择题 汽车市场不具有的特点是（）。
A.需求具有伸缩性
B.需求具有多样性
C.营业广泛性
D.需求具有集中性和广泛性
292、单项选择题 下列选项不属于汽车交易市场特点的是（）。
A.营业面积大
B.经营品种多
C.配套设施完善
D.优势在于售后服务
293、多项选择题 发动机在车身上的布置有哪几种（）。
A.前置前驱
B.前置后驱
C.中置后驱
D.后置后驱
294、多项选择题 下列属于独立悬架的是（）。
A.麦弗逊悬架
B.多连杆悬架
C.双叉臂悬架
D.钢板弹簧式悬架
295、多项选择题 下列关于F1比赛花色旗帜含义不正确的是（）。
A.红色警告车手前方赛道路面较滑
B.黄底红条旗表示前方赛道有慢车，可能是救护车、吊车
C.绿旗表示跑道无障碍
D.黄旗显示有事故或者危险，禁止超车
296、判断题 一旦事故发生时，汽车保护内部乘员及外部人员的安全程度，此种安全性指标称为主动安全指标。（）
297、单项选择题 销售人员一般有（）种销售风格。
A.4
B.5
C.6
D.3
298、单项选择题 第一代的桑塔纳是适合当时刚刚起步的中国轿车市场的车型，Polo车则是该产品线的（）。
A.外向扩展
B.内向扩展
C.向上延伸
D.向下延伸
299、多项选择题 汽车营销市场模式包括（）。
A.纯粹垄断
B.寡头垄断
C.垄断性竞争
D.纯粹竞争
300、单项选择题 优秀的销售人员，优秀是由（）、（）方面组成。
A.流程性、技能性
B.专业性、技能型
C.流程性、专业性
D.专业性、可靠性